售楼部保洁领班月工作计划

一、前言
为了确保售楼部环境整洁、美观，提升客户满意度，提高工作效率，特制定本月工作计划。

本月工作计划以“规范操作、高效服务”为宗旨，力求实现售楼部环境卫生的全面提升。

二、工作目标
1. 保持售楼部环境卫生整洁，无卫生死角。

2. 提升保洁员服务意识，提高服务质量。

3. 加强团队协作，提高保洁工作效率。

三、具体工作安排
1. 日常保洁工作
（1）保洁员需根据行政后勤部制度的工作时间进行日常保洁工作，确保售楼部环
境卫生整洁。

（2）负责公司办公区过道、电梯内、电梯间、茶水间等公共场所卫生的清扫，保
持地面干净、无尘土、无卫生死角。

（3）每天拖四遍地面，每周用肥皂水拖一遍。

（4）负责会议室、贵宾厅会前、会后的清扫、整理工作。

（5）打扫各独立办公室的地面卫生，清倒办公室和公用走道之垃圾，清洗痰盂。

（6）保持公共场所楼梯扶手、窗台表面无灰尘，光洁明亮，每天擦两遍。

（7）保持所有公共场所玻璃窗在视线内无灰尘、蜘蛛网、印痕，每周擦一遍以上。

（8）洗手池无皂迹、无污点，无污垢，经常擦拭，保持表面光亮、整洁。

2. 每周保洁工作
（1）辖区（楼）内道路清扫二次，整天保洁。

（2）辖区（楼）内绿化带，如草地、花木灌丛、建筑小品等处清扫一次。

（3）楼宇电梯间地板拖洗两次，四周护板清抹一次。

（4）楼宇各层楼梯及走廊清扫一次，楼梯扶手清抹一次。

（5）收集每户产生的生活垃圾及倾倒垃圾箱内的垃圾，并负责清运至指定地点。

3. 团队管理
（1）加强保洁员培训，提高服务意识，规范操作流程。

（2）定期组织保洁员进行业务交流，分享工作经验，提高团队凝聚力。

（3）关心保洁员生活，解决实际困难，提高员工满意度。

四、工作总结与反馈
1. 每月对保洁工作进行总结，分析存在的问题，提出改进措施。

2. 定期向领导汇报工作进展，反馈存在问题，寻求支持。

3. 对保洁员进行绩效考核，奖优罚劣，激发员工积极性。

五、结语
本月工作计划旨在提升售楼部环境卫生水平，提高保洁员服务质量。

希望全体保洁员认真执行计划，团结协作，共同为打造一个优美、舒适的售楼部环境而努力。