网购调查数据分析

网购调查总结4篇

网购调查总结4篇(实用版)编制人：______审核人：______审批人：______编制单位：______编制时间：__年__月__日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。

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网购调查报告15篇

网购调查报告15篇网购调查报告1摘要随着网络普及，电脑成本的不断下降，网上购物已经慢慢地从一个新鲜的事物逐渐变成人们日常生活的一部分。

网络正在冲击着人们的传统消费习惯和思维、生活方式，以其特殊的优势而逐渐深入人心。

因此我们对大学生网上购物的情况进行了一次调查。

以了解大学生对网上购物的认识和接受情况及通过对影响网购因素研究对网购未来发展做出预期。

调查方案：调查时间为20xx年11月6日—12月9日，采用问卷的形式进行调查，利用腾讯网站设计好问卷发链接给学生，调查对象是在校大学生。

本次调查采用随机抽样方式，随机从大一到大四的学生中抽取100名学生进行问卷调查。

调查目的：1.了解大学生网上购物情况;2.了解影响大学生网上购物的因素;3.大学生网上购物的未来发展预期。

调查内容：1.我校大学生网购的经历;2.我校大学生网购的产品;3.影响我校大学生网购的因素。

正文一、调查问题分析：通过对调查问卷结果的统计和分析我们发现，大学生尝试过网上购物的人占大多数，网购现象比较普遍;大学生网购的商品较多样化，网购还存在很多问题。

具体情况如下：1.被调查的大学生每月生活费水平：大约74%的大学生每月生活费在1001-1500元之间，1000元以下较少，他们有一部分可以支配的收入，具有一定的网购消费能力。

2.最近半年，被调查的大学生网购东西的频率：大多数大学生当有促销或有需求的时候才去网购，少有固定频率。

3.在最近半年里，每月被调查的大学生大概花了多少钱在网购上：大多数大学生100-200元，201-500元居多，可见，他们有一部分可以支配的收入，具有一定的网购消费能力。

4.选择网络购物的原因：对大学生来说，排名前三的是方便、价格便宜、商品丰富。

可见，他们最看重的是物流的方便快捷、有多种商品可以选择，而且便宜。

二、大学生网购现象比较普遍，具体情况是：(一)对于大学生是否尝试过网购的问题，我们进行了调查统计，由上图的统计数据结果显示可见，尝试过网上购物的大学生占了大多数，大学生网购现象比较普遍。

网购消费调查报告

网购是近年来才发展起来的新兴的一种购物方式，它的兴起主要依赖于网络的普及，网购刚兴起的时候，诈骗的案例层出不穷，让人们对于网购有了一种恐怖心里，认为网络彻底程度太低，欺诈现象过多，不适合购物，我们在“3.15”晚会上也能看到，网购欺诈问题向来高居不下，为人么说重视。

同时作为如今社会购物的主力军，中年人对于网络的接受能力有限，网购对于他们而言操作复杂。

而对于大学生而言，网购使我们购物的一个主要方式，首先我们从小接触网络，网购对于我们没有技术上的麻烦，随着网购的发展，各方面机制的健全，网购已经可以说是一种十分安全的购物模式，许多大型网购网站以及支付宝都避免了网络诈骗的可能性。

同时，随着网上银行的普及物流业的发展，网购更成为一种便利快捷的购物模式。

我们多数大学生的校舍都远离市区，购物较为不便，网购正提供了这样一种便利，可以让我们足不出户就能买到自己想要的物品。

同时，并非所有的物品，大家都会选择网购，网购的范围主要还是集中在百元摆布的杂货，而像服装，消耗品大多数人不会选择网购，较高的价格让人心里有种不安全感，衣服则是因为尺寸样式很容易不合适，退换都很麻烦。

同样小件商品也很少有人选择网购，邮费相对产品而言也是一笔不小的开支。

网购给人们带来的是便利以及更多的选择，不少我们在大型商场中很难买到的东西，在网上可以通过专卖店轻松买到。

这也是网购能够迅速兴起的原因，商场销售的多数为人们常用的，必须的，不少专业性的，特殊的物品则很难买到，找实体店也并非易事，网购就为我们提供了便利的条件，通过网购网站，很容易就能找到自己需要的东西。

固然网购还有不少值得我们去探索的，这也正是我们这次调查的真正目的，进一步了解网购以及它对我们日常生活的重大影响，相信通过这次活动，我们一定能更深入的了解网购对我们大学生的影响。

网络购物是通过互联网检索商品信息，并通过电子订购单发出购物请求，然后填上私人支票帐号或者信用卡的号码，厂商通过邮购的方式发货，或者是通过快递公司送货上门，消费者签收货物，完成整个交易过程。

网购调查报告范文

网购调查报告范文
一、研究目的
本次研究旨在探讨网购行为对消费者的影响，了解消费者的行为习惯及其在网购过程中的满意度与体验。

二、研究方法
本次研究采用了问卷调查的方法，通过网络发布问卷链接，获得消费者的反馈数据。

样本数为1000份，随机选取。

三、调查结果
1. 网购行为的频率
问卷结果显示，70%的受访者有过网购行为，其中40%的受访者每周至少会进行1次网购。

2. 网购产品类型
在网购行为中，电商平台占据了最大的份额，其次是服装鞋帽
和食品饮料，其他类型的产品网购比例较低。

3. 网购满意度
35%的受访者认为网购过程中的快捷性和便利性非常满意，但
是也仍有31%的受访者对于快递到货时间的长短存在不满意的情况。

4. 网购安全问题
59%的受访者关注网购过程中的信息保护和支付安全问题，若
遇到此类问题，64%的受访者会选择直接放弃购买。

四、结论和建议
从本次研究结果中我们可以看到，网购已成为现代生活中非常
普遍的消费形式，具有快捷、便利、优惠等诸多优点，但仍存在
部分消费者对于安全问题的担心和对于服务体验的不满意。

因此，
在提升网购消费者体验和增强消费者安全感上，电商平台和供应商需要做出更多在用户体验、用户保护和消费者权益保障方面的创新和改善。

比如增加产品品质保证、简化下单流程以及提供更加安全的支付方式等，来满足消费者在网购中快捷、便利和安全等多方面的需求。

大学生网购调查报告3篇

大学生网购调查报告3篇在生活中，越来越多的事务都会使用到报告，通常情况下，报告的内容含量大、篇幅较长。

你还在对写报告感到一筹莫展吗？下面是小编为大家收集的大学生网购调查报告，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

大学生网购调查报告1一、调查背景进入21世纪，互联网和通讯技术高速的发展使商务进入一个全新的阶段。

随着电脑的普及，网上购物这一方便、快捷的购物形式也被很多人所接受。

大学生作为对网络最敏感的人群，对网上购物更容易接受，且在他们中已经形成了一定的气候。

为了更加清楚的了解大学生网上购物的现状，对在校的大学生展开了这次关于大学生网上购物的调查。

二、调查的目的1、了解我国在校消费的网上消费潜力、消费倾向、消费结构和消费。

2、动力，为我们进一步开拓与细分大学生市场提供充分的依据。

3、了解网上购物存在的弊端，为解决提供依据。

4、为完善网上购物提供依据。

5、了解网上市场的发展前景。

三、调查方法1、考虑到现实情况因素，调查对象将进行分类。

首先按电子商务和非电子商务专业进行分类调查，各个年级的人数也将抽取相同比例的人数。

2、调查的实施为发放问卷调查，对调查对象每个都面对面的填写调查表进行调查。

四、调查内容及预测本次调查共调查250人，在有效的250份问卷中，有105人又网上都无的经验，达42%，145人没有网上购物经验，占58%。

对有网上购物经验同学的分析(一)针对选择网上购物的大学生，我们从选择网上购物的理由，以及有网上购物者对网上购物的看法和现状进行调查和分析。

主要分析被调查者和网上购物本身存在的问题及原因，通过分析提出看法和建议。

问卷中还有极少部分的人填写了其他答案，比如：周围环境、节约时间等。

但是从表二中得出，价格便宜是大学生网购的主要原因。

其次，购物方便是大学生选择网购比较主要的原因。

(二)针对选择网上购物的大学生，我从选择购物的网站进行调查和分析。

在所有被调查的人中，34.8%的人选择的购物网站是淘宝网。

关于网购的调查报告（精选12篇）

网购的调查报告随着社会一步步向前发展，报告的使用频率呈上升趋势，其在写作上具有一定的窍门。

你还在对写报告感到一筹莫展吗？以下是小编精心整理的关于网购的调查报告，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

网购的调查报告篇1一、背景互联网和通信技术的高速发展，使电子商务迅速普及。

凭借互联网无地域限制的优势，消除了产品、服务供应商和需求者之间地点与距离相关的障碍，我国经济正逐渐成为以互联网、通信技术为基础的新经济。

现在越来越多的人为了方便节约时间，网上购物越来越贴近人们的生活。

b2c、c2c模式在降低运营成本、方便快捷等方面的优势，大大降低了企业和个人的行业进入门槛，一时间网商如雨后春笋般纷纷涌现。

网络购物的兴起，正悄然改变着社会的商业结构和生活方式。

网上购物已经从当时雾里看花遥不可及的状态，变成了当今最火爆，最适合上班族、年轻族群购物口味的一种购物方式。

网上购物已经慢慢地从一个新鲜的事物逐渐变成人们日常生活的一部分，冲击着人们的传统消费习惯和思维、生活方式，以其特殊的优势而逐渐深入人心。

大学生作为对网络最敏感的人群，他们对网上购物行为接受很快，是未来购物市场上的潜在用户。

二、调查目的这次大学生网上购物调查研究目的是研究大学生网上购物行为并对其进行分析，了解当代大学生对网络购物的消费态度，正确指导大学生网上购物消费行为，以及未来对网购发展潜力的期望。

三、调查对象和方法1、调查对象:x院学生。

2、资料收集方法:采用问卷调查方法调查。

发放《大学生网上购物调查问卷》，了解了大学生关于上网购物的基本情况。

本次调查实际发放问卷200份，回收问卷200份，有效问卷176份，有效率88%。

四、调查结果及其分析1、大学生网上购物潜力巨大。

通过本次调查显示，有网上购物经历的大学生占68%。

而没有网上购物经历的大学生，其中只有7.8%的人没有浏览过购物网站。

不难看出大学生在网上购物的市场潜力是巨大的!说明大学生对网上购物这一行为能够接受，并且接受的比较快。

2024大学生网购调查报告总结

2024大学生网购调查报告总结一、引言随着互联网的普及和发展，网购已成为大学生消费的重要形式之一。

为了了解2024年大学生网购的现状和趋势，本次调查对不同地区和学校的大学生进行了广泛的调研。

通过问卷调查和个别深入访谈，收集了大量的数据和意见。

本报告对这些数据进行了整理和分析，总结了2024年大学生网购的主要特点和趋势。

二、调查结果概述1. 网购普及率高：2024年，大学生网购普及率超过90%。

从大学生消费的角度来看，网购已成为他们的常见消费方式之一。

2. 移动端成主流：随着智能手机的普及，移动端网购已成为主流趋势。

近八成的大学生选择通过手机进行网购。

3. 消费金额逐渐增加：大学生网购消费金额逐年增加。

调查显示，一年内超过四分之一的大学生在网购上花费超过5000元。

4. 快递服务影响购物决策：大学生在选择购物平台时，会考虑快递服务的质量。

准时送达、售后服务和快速处理退换货等因素对购物决策具有重要影响。

5. 社交媒体影响消费决策：社交媒体对大学生网购的决策具有一定的影响力。

网购广告、微博、抖音等平台成为大学生获取产品信息和决策的重要途径之一。

三、大学生网购的主要特点1. 高频率购物：大学生网购频率高，每月进行网购的次数超过十次。

他们通过网购购买生活用品、服装、数码产品等各类商品。

2. 多数选择淘宝和京东：在选择购物平台时，大学生最常选择的是淘宝和京东。

这两个平台在大学生心目中的信任度和购物体验受到高度认可。

3. 价格敏感度高：由于经济状况和消费能力的限制，大学生对价格敏感度较高，他们更倾向于在购物平台上寻找便宜的商品。

4. 兴趣、品牌、口碑驱动：在购物决策过程中，大学生更多地关注商品的兴趣度、品牌知名度和用户口碑评价。

对于购买高价值产品，他们更注重品质。

5. 网购平台忠诚度不高：虽然淘宝和京东是大学生最常用的购物平台，但他们在购物过程中会根据商品种类、价格等因素灵活选择不同的购物平台，忠诚度不高。

四、大学生网购的影响因素和趋势1. 便利性：大学生重视网购的便利性。

2023中国网购调查报告

2023中国网购调查报告引言2023年，中国网购行业继续保持高速增长，成为消费者购物的首选方式之一。

本报告通过对大量调查数据的分析和整理，旨在全面了解中国网购市场的现状、发展趋势以及消费者的购物行为和偏好。

方法本调查采用了随机抽样的方法，共调查了1000名中国网购消费者。

调查范围涵盖了不同年龄段、性别、地区和职业的消费者，以确保结果的代表性和可靠性。

一、中国网购市场现状1.1 网购用户数量持续增长中国网购用户数量自2000年以来不断增长，预计到2023年底将超过10亿。

年轻一代是网购的主要用户群体，90后和95后占据了网购用户的比例最高。

1.2 移动端成为主要购物平台移动互联网的普及使得手机成为了人们网购的首选设备。

超过70%的网购用户表示他们更倾向于使用手机进行购物。

移动购物应用程序提供了更加便捷和个性化的购物体验，成为了网购市场的主要推动力。

1.3 跨境电商有较大发展空间跨境电商在中国市场上具有巨大的发展潜力。

越来越多的中国消费者开始在海外购买商品，主要原因是产品质量更高、价格更便宜和更多的选择。

跨境电商平台的出现为消费者提供了方便快捷的购物渠道。

二、消费者购物行为和偏好2.1 网购频率和时间分布大部分消费者表示每周至少进行一次网购，一半的人在晚上8点至10点之间进行网上购物。

这与人们在这个时间段有更多的闲暇时间有关。

2.2 购物渠道的选择近80%的消费者表示他们会选择购买受欢迎和有信誉的电商平台，比如淘宝、京东和天猫。

同时，约60%的消费者会在社交媒体上寻找购物灵感和产品推荐。

2.3 购物偏好和决策因素消费者在购物时最看重的因素是产品的价格和质量。

此外，推荐和评论对购物决策也有很大的影响。

消费者会查看产品的评论和评分，以决定是否购买。

2.4 电子支付的普及超过90%的消费者使用支付宝等电子支付工具进行网购支付。

相比传统银行转账和货到付款，电子支付更加方便快捷，得到了消费者的广泛认可和接受。

网络消费调查报告

网络消费调查报告网络消费调查报告当去接触不知道的一个情况或事件，我们需要调查清楚情况，并最终形成调查报告。

那么什么样的调查报告才合适呢？下面是小编整理的网络消费调查报告，仅供参考，希望能够帮助到大家。

网络消费调查报告1引言：近几年，随着网络时代的到来，网络系统的完善，网购持续高增长，但渗透率仍低，发展空间巨大。

网购从XX年至今的持续高增长主要表现在用户稳定增长、网上交易规模持续扩大等方面，但目前网络购物渗透率仍处于37.8%的较低水平，较日本和韩国53.6%和57%的比例明显偏低，较美国70%的成熟水平更是差距明显，未来提升空间和潜力巨大。

调查目的：服装网购作为一种新型消费形式，在服装企业的市场细分中已经收到了一定的关注。

服装是网购用户关注度最高和购买率较高的品类。

服装网购的高速增长，与产品特点直接相关，服装家居产品是易耗品，其更新换代快、流行时尚多变、产品多样，能较好地发挥网络购物的优势，并且服装具有金额小、易保存、体积小等特点。

因此希望通过服装网络消费的调查和研究，可以及时把握大众网络服装消费的新动向，了解大众的网络服装消费观念，并为服装企业的生产销售产业提供参考，提供更完善的产品宣传策略，促进产品的销售。

基于这样一种思考，我们对石家庄大众网上购买服装情况进行问卷详细分析，以便了解大众在网上服装购物的情况与需要。

一、调查时间xx月xx日——xx月xx日二、调查地点石家庄市区三、调查正文大众在网购服装是更重视卖家的商家信誉度以及好评率，这体现了大众在网上购物时的忧虑，因为网上的商品看得见摸不着，，对于服装服饰，商品的照片不足以显示它的全部，因为这无法查看服饰照片与真实服饰之间的色差问题，服装服饰的瑕疵问题，面料舒适感......，所以大众只能依靠这些指标来判断商品，而表格4的数据，则是最好的印证，一次购买失败，基本没有人会再光顾这家店。

所以，商家要做好自己各方面的硬件，与此同时，努力提升自己的信誉度，努力使顾客满意，获得好评等，这对一个商家的生存发展至关重要，需要多加关注。

网购分析报告

网购分析报告网购的市场调研报告篇一一。

调查目的：了解手机在大学生中使用的状况二、调查对象：大学生三。

调查样本：400大学生四、调查时间：20xx年01月29日20xx年02月02日五、调查方式：网络问卷传统问卷六。

调查地点：大庆职业学院南北校区七。

调研统计人：大庆职业学院工商管理系营销05-301刘欢八。

调查数据统计分析：本次调查共有400人参加并且完成了问卷，有效回收率为90.并且参加调查的朋友具有很高的随机性，保证了本次大学生手机调研具有一定普遍意义。

我们主要针对大学生手机拥有和需求状况、学生手机的使用要求分析、学生手机族的消费动力分析、学生手机族的消费动机分析、学生手机族的目标确立分析5个方面进行数据统计和分析并最后给出我们小组的营销建议。

在接受调查的400名大学生中，涵盖了从大一到研三的样本，性别构成上基本持平，其中女性占53.3，男性比例是46.6.1、大学生手机拥有和需求状况：调查数据显示，在被访者中有78%的学生拥有手机。

同时16%的学生将会在近期更换手机。

在没有手机的学生中，61%学生将会在近期购买手机。

从这些数据可看出：随着人们生活水平的提高，手机在大学里已不再是新鲜事物了，已开始普及化了。

大学生已经成为手机市场中一个不容忽视的消费者群体。

2、现在使用哪个牌子的手机？这是手机商们最想知道的问题，到底哪个手机商拥有的顾客最多呢？马上揭出我们的谜底，最多人使用的手机牌子是--诺基亚，在调查中，一共有36%的人使用这款手机，耐用是它的一个最大卖点，而不断扩张的功能也使不少人选择它；而排名第二位的是索尼爱立信，虽然使用者人数却是诺基亚的一半，即总人数的18%，但它的市场份额有不断扩大的趋势，亮丽的外形与实用的功能是不少人选择的重点；第三位是三星，占13%，三星虽然拥有高技术，但价钱却令不少学生消费者望而却步；接着是摩托罗拉和西门子均占6%；阿尔卡特占3%；飞利蒲占2%；与飞利浦占人数比相等的是索尼；接着是NEC和国产牌子，均是占总人数的1%。

关于大学生网购的调查报告5篇

关于大学生网购的调查报告5篇2019精选关于大学生网购的调查报告(一)一、调查目的当今的大学生是新新人类，对新鲜事物比较好奇，加上大学生青春阳光、追求时尚的心理特点，而网络购物的时尚性和快捷性正符合大学生的心理。

为了了解当今青年大学生的网上消费的情况，更好的发展大学生良好健康的消费观念，以及了解大学生网购行为以及他们对网购的看法，对在校大一到大三的大学生进行了网购情况调查。

二、调查结果分析1、本次调查共发出40份问卷，回收有效问卷40份。

其中女生26人，男生14人。

相关数据显示：其中大一学生中有9人进行网购，比例为22.5%;大二的有15人，占37.5%;大三的有11人，占27.5%。

只有5人从没有过网购经历，占12.5%。

2、本次调查中，同学们的网购消费水平数据显示，每月一次的有9个，占总数的25.7%，有19个的同学每季网购一次，占54.3%，每年一次的同学有5个，占14.3%。

还有2个，5.7%的网购达人平均每周一次。

每次购物的平均交易金额在100以下和100～500之间的人数都占总数的45%，其他金额范围分布较少。

3、经调查，大学生网购商品中，服装产品位居榜首，占到总消费的37.5%，其次是数码产品27.5%，在网上买书也是个不错的选择，占到总数的19.5%。

相比之下，由于食品的特殊性(保鲜等问题)，却几乎无人在网上购买食品。

4、在没有在网上购物的同学中，有近60%的同学认为网购不安全，而在有过网购行为的同学中，所有同学都觉得网购值得信任。

另外，在前者中有80%的人以后会尝试网购。

5、在网购人群中，因为购物方便快捷而选择网购的占网购人数的60%，还有一部分同学认为网购产品种类多样，可以对比从而挑出性价比高的商品。

而在众多大学生选择的购物网站中，有57.1%的大学生会把网站商品是否齐全作为他们选择购物网站的主要标准。

其中，淘宝网名列前茅，有80%的同学选择在淘宝购物。

6、在网购过程中，难免会遇到一些困难，其中主要困难是商品描述不清楚，达到45%，其次是商品数目繁多和网站太多，网上市场太杂乱，有些商品质量较差，占30%。

大学生网络购物调查报告

大学生网络购物调查报告大学生网络购物调查报告「篇一」(一)调查方案1、调查目的：通过对大学生网络购物的调查，了解并寻求大学生购物的趋向以及大学生的购物标准等问题。

2、调查方法：通过口头询问，访谈等方式对大学生进行调查、研究。

3、调查对象：在校大学生(包括大一至大四的学生)。

(二)调查结果1、大学生网络购物的各特征分析1)大学生网络购物的性别特征经过调查，发现进行网络购物的男生略多于女生，男生运用网络的频繁程度明显高于女生，对于一些网络知识的了解程度也好于女生，这可能是导致进行网络购物的男生多于女生的原因之一。

2)大学生网络购物的年龄特征现今，大学生的年龄一般集中在18~24岁的范围内，而18~22岁居多。

经过对大学生网络购物的调查，我们可以看出，大三、大四的学生进行网络购物的人数要多于大一、大二，并且网络购物的次数同样要对于低年级。

因此可以看出，网龄对于进行网上购物同样有着一定的影响，高网龄的人群同时也是进行网购频繁的人群。

3)大学生网络购物的支付力特征大学生的基本生活花费大都是来源于家庭的供给，因此，大学生的消费水平也必须与其家庭情况相符合。

大家的生活费基本上都是集中于400~800之间，过高或过低的人只占较少的一部分，因此，大家在必备的一些花费外，才会去考虑进行一些额外的消费。

2、大学生网络购物的原因分析1)不尝试网络购物的原因调查显示，没有尝试网络购物的大学生，其不选择网络购物的原因并不是不会，或是对网络购物了解的比较少，多数原因集中于其对网站的不信任，怕受骗上当，质疑网络的安全性，担心网上付款环节等。

而质量、信息搜索以及订购等都是在消费者进行的时候才能切身体会的。

因此，诸多原因的存在让很多人不愿意尝试进行网络购物。

2)进行网络购物的原因通过访谈，多数有过网络购物经历的人表示，他们选择网络购物的原因主要是有时效性、便利性、价格低以及商品的多样性。

大学生选择网络购物多是看好了其便利的特性，网络购物更方便，更能够节约成本，同时也可以获得更加丰富的商品信息。

大学生网上购物调查报告7篇

大学生网上购物调查报告7篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。

文档下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种类型的经典范文，如工作报告、工作计划、策划方案、合同协议、条据文书、心得体会、演讲致辞、教学资料、作文大全、其他范文等等，想了解不同范文格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays for everyone, such as work reports, work plans, planning plans, contract agreements, documentary evidence, insights, speeches, teaching materials, complete essays, and other sample essays. If you want to learn about different sample formats and writing methods, please stay tuned!大学生网上购物调查报告7篇下面是本店铺收集的大学生网上购物调查报告7篇，供大家阅读。

关于网购的调查报告范文(11篇)

关于网购的调查报告范文（11篇）关于网购的调查报告范文（精选11篇）关于网购的调查报告范文篇1随着互联网在中国的普及，中国人对网络的依赖性越来越大，网络缩小了人与人之间的距离，而且还在不知不觉中改变着人们的观念和生活方式。

科技的发展使网上购物成为当今时代的宠儿，网上购物满足消费者足不出户的要求，价位低、选择多、款式新成为拉动消费的动力;网络商场包罗万象，商品种类繁多，购买方便快捷，向消费市场散发着难以抵挡的诱惑。

但是，种种诸如支付宝安全、交易诚信、货品质量、配送服务等问题层出不穷。

本人就网上购物问题展开了调查，探讨网上购物的利与弊。

一、调查的情况(一)网购人群比例：74%的网购消费者处于18-38年龄阶段，18岁以下的占13%。

(二)网购市场规模：达到4980亿元，网购人数约为1.85亿。

(三)网购覆盖城市：全国(四)网购选择网站：淘宝网占70.8%，其它网站低于淘宝。

(五)网购满意度：三分之二消费者认为产品差不多。

二、消费者网购的利与弊利：第一,网络商品种类多。

它包含各种产品，在传统商店中，无论其店铺空间有多大，它所能容纳的商品都是有限的，而对于网络来说，它是商品的展示平台，是一种虚拟的空间，只要有商品，就可以通过网络平台进行展示，可以把各类知名品牌全部展示在上面，供消费者随意选购。

第二,购物方便。

传统购物方式是在门市或大超市里.有营业时间的限制,要消费者亲自前去购物,网上购物方式要灵活的多，客户可以24小时随时购买你所要的商品，网络购物没有地域性，不需要出门只需要客户在家里打开网站，点击鼠标就可以轻松购物，而且卖家负责送货上门，在很短的时间内就可以完成。

并且可以获得较大量的商品信息，可以买到当地没有的商品。

而传统的购物形式需要奔波与多家商店之间，给客户增加了大量的时间人力物力财力的消耗。

第三,网上商品价格相对较低。

网上的商品与传统商场相比相对便宜，因为网络可以省去很多传统商场无法省去的相关费用，所以商品的附加费用很低，商品的价格也就低了。

网购现象调查报告调查目标

网购现象调查报告调查目标篇一：关于网上购物情况的调查报告调查报告消费者网上购物情况调查指导老师：小组成员：20XX年4～12月目录一、摘要二、引言三、调查报告正文（一）网购的现实情况简介（二）调查方案1、调查目的2、方法与对象（三）调查结果数据分析（四）网购优点的具体分析1、不受时间和地点限制。

2、相对传统购物便宜3、可以货比N家4、网购更具便捷性5、安全免带现金6、便捷赠送方式7、购物环境安静（五）网购缺点的具体分析1、配送时间不定2、质量难以保证3、不能当场试用4、售后很难保证5、网上支付有风险网购问题的解决方法（七）结语四、附录附录一关于网上购物调查问卷—消费者卷附录二关于网上购物调查问卷—商家卷一、摘要随着网络普及，电脑成本的不断下降，网上购物已经从当时雾里看花遥不可及的状态，变成了当今最火爆，最适合上班族、年轻族购物喜好的一种购物方式。

网上购物已经慢慢地从一个新鲜的事物逐渐变成人们日常生活的一部分，冲击着人们的传统消费习惯和思维、生活方式，以其特殊的优势逐渐深入人心。

二、引言购物作为人们社会生活的一部分，早已被人们深刻理解和认识。

在传统购物中，人们选择商品总喜欢或者说总是亲临现场，以便于对所购买的商品做全面的观察和了解，进而做出选择。

然而，在当代商品经济快速发展的社会里，各种生活方式都在进行着潜移默化的变化，购物也不例外。

随着人们生活水平的提高，计算机技术的研发和应用，网络在人们生活中的作用和地位日益凸显，其带来的方便与快捷也为大多数人群所接受，并且逐渐或正在改变着人们的生活。

在此基础上，“网购”一词出现在人们的视线中。

所谓“网购”，即是网上购物的简称，就是通过互联网检索商品信息，并通过电子订购单发出购物请求，然后填上私人支票帐号或信用卡的号码，厂商通过邮购的方式发货，或是通过快递公司送货上门。

这就是现代形式的购物。

其与传统购物相比存在的优势主要表现为：（1）可以在家“逛商店”，订货不受时间、地点的限制；（2）获得较大量的商品信息，可以买到当地没有的商品；（3）网上支付较传统现金支付更加安全，可避免现金丢失或遭到抢劫；（4）从订货、买货到货物上门无需亲临现场，既省时又省力；（5）由于网上商品省去租店面、召雇员及储存保管等一系列费用，总的来说其价格较一般商场的同类商品更便宜；（6）对于商家来说，由于网上销售没有库存压力、经营成本低、经营规模不受场地限制等；（7）对于整个市场经济来说，这种新型的购物模式可在更大的范围内、更广的层面上以更高的效率实现资源配置。

2024大学生网购调查报告总结(二篇)

2024大学生网购调查报告总结随着互联网技术的发展和普及，网购已成为一种日益流行的购物方式。

尤其是在大学生群体中，网购的比例越来越高。

为了了解2024年大学生网购的情况，我们进行了一项相关调查。

本报告总结了调查结果，揭示了大学生网购的趋势和特点。

一、调查概况本次调查共有1000名大学生参与，调查范围涵盖全国各地的大学生群体。

调查采用了问卷调查的方式，内容包括网购频率、购买商品类型、购物平台选择、支付方式、退换货情况等。

通过数据分析和统计，我们得出了以下结论。

二、网购频率调查显示，大多数大学生都有进行网购的经历。

其中，近70%的大学生表示每个月都会进行网购，而有约20%的大学生每周都会进行网购，只有不到10%的大学生很少或几乎不进行网购。

这表明大学生群体对网购已经非常依赖，成为他们日常生活中不可或缺的一部分。

三、购买商品类型大学生在网上购买的商品类型多种多样。

调查结果显示，衣服和鞋子是大学生网购最热门的商品，约占总购买数量的30%。

此外，电子产品、图书、化妆品及个人护理产品等也是大学生网购的热门商品。

另外，在健康、食品和家居用品等方面，大学生的网购需求也逐渐增加。

四、购物平台选择在购物平台选择方面，大学生表现出了较大的多样性。

调查结果显示，大约有40%的大学生更喜欢在综合性电商平台购物，如淘宝、京东等；约30%的大学生选择购物网站，如天猫、苏宁等；再有约20%的大学生更倾向于在专业电商平台购物，如美团、饿了么等；还有约10%的大学生喜欢在社交电商平台购物，如微信小程序、抖音等。

可以看出，综合性电商平台在大学生中的市场份额最大，但其他类型的平台也有一定的用户规模。

五、支付方式调查结果显示，大学生偏好使用在线支付方式进行购物。

超过80%的大学生使用支付宝、微信支付等在线支付方式完成网购交易。

据分析，方便、安全以及有一定的优惠活动是大学生选择在线支付方式的主要原因。

六、退换货情况退换货是网购过程中常见的问题之一。

网上购物调查报告(7篇)

网上购物调查报告（7篇）（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。

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大学生网购调研问卷大数据分析报告

大学生网购调研问卷大数据分析报告一、调研背景随着互联网的普及和电子商务的快速发展，网购已经成为大学生日常生活中不可或缺的一部分。

为了深入了解大学生网购的行为特点、偏好和需求，我们开展了此次调研，并对收集到的大量问卷数据进行了分析。

二、调研目的本次调研旨在全面了解大学生网购的现状，包括网购频率、消费金额、购买商品类型、选择网购的原因、满意度等方面，为电商平台、商家和相关部门提供有价值的参考，以优化服务和产品，满足大学生的消费需求。

三、调研方法本次调研采用了在线问卷的方式，通过各大高校的学生论坛、社交媒体群组等渠道广泛发放问卷，共收集到有效问卷_____份。

四、调研结果与分析（一）大学生网购频率从调研数据来看，大部分大学生有较高的网购频率。

其中，每周网购 1-2 次的大学生占比最多，达到了_____%；每月网购 3-4 次的大学生占比为_____%；而每天都进行网购的大学生也有一定比例，约为_____%。

这表明网购已经成为大学生日常消费的重要方式。

（二）大学生网购消费金额在消费金额方面，每月网购消费在 100-500 元之间的大学生占比最大，约为_____%；消费在 500-1000 元之间的大学生占比为_____%；还有部分大学生每月网购消费超过 1000 元，占比约为_____%。

总体来看，大学生的网购消费能力较强，但仍存在一定的个体差异。

（三）大学生网购商品类型大学生网购的商品类型丰富多样。

其中，服装、鞋包类商品最受青睐，占比达到了_____%；其次是数码产品，占比为_____%；美妆护肤、食品饮料、书籍文具等也是大学生网购的热门商品。

这反映出大学生在注重外在形象的同时，也关注学习和生活品质的提升。

（四）大学生选择网购的原因便捷性是大学生选择网购的首要原因，占比高达_____%。

他们认为网购可以节省时间和精力，随时随地进行购物。

价格优惠也是重要因素之一，占比为_____%。

此外，商品种类丰富、能够获取更多商品信息等也是大学生选择网购的原因。