社群营销商业运营实战秘籍
社群裂变实操方案:7招精准圈人4步裂变4招成交
社群裂变实操方案:7招精准圈人4步裂变4招成交吴晓波老师说过,所有的生意都值得用社群模式,再做一遍!相比较传统的门店营销、电商营销、推广流量变现、地推营销、品牌广告营销、分销代理等,以社群为核心运营的“社交电商模式”,在当前信息传播与销售渠道“去中心化”的浪潮中,将成为各行各业生意模式的变革利器!2013年,淘宝的获客成本在30元/人,短短6年时间,这个数字已经疯长到300元/人。
门店营销的成本,据相关数据统计至少达到200元/人。
微信公众号的打开率在3年以前就已经降到0.3%。
微商所依赖的“出售朋友关系”和“社交货币论”,正在以肉眼可见的速度,迅速退出生意舞台…这些只是告诉我们一件事情,以“公域流量”为核心主营销阵地,将来越来越难做。
获客及成交完全基于别人平台,自始至终,将存在着巨大的风险。
所以,现在越来越多的声音响起来,企业要建立自己的“鱼塘”,这是真的自己把命运攥紧的呐喊。
这是企业对于增长和流量的获取焦虑,同时也迫使着企业开始从”流量收割“到”用户经营“的思维转型。
于是,2018年,被称为社交电商的时代!也是下一个独角兽诞生的领域!所以,未来的生意战场中,所有企业势必要下大力气在“私域流量”的经营上,以摆脱以往运营模式中对于“一次性流量”的饮鸩止渴。
“私域流量”能够构建专属于企业自身的、带有壁垒的“直属消费市场”,而且是可以反复消费的。
同时,社群所自带的“裂变属性”,能够最大程度的解决企业拓新和获客问题,“你的潜在用户,就在你既有用户身边,想个办法,让他们介绍你们认知”,社群裂变因其存在的无限可能性,被我称为一种“没有天花板的赚钱模式”。
社群电商怎么做?用一句话来概括,就是“先社交,再成交”!说起来很爽很简单,但还是要落实到真真实实的运营上。
所以,我的一贯观点认为,行业和每家企业资源、运营等不一样,决定了没有现成的社群运营方案,能够直接Match你的生意,也就是说社群运营是谁也教不会你的,我所做的只是分享一些“社群运营实操的技巧”,供各位参考,结合自己的生意进行实操。
社群营销的方法和技巧
社群营销的方法和技巧社群营销是一种通过社交媒体平台来推广产品或服务的营销方式,它已经成为了现代营销中不可或缺的一部分。
通过社群营销,企业可以更好地与客户进行互动,提升品牌知名度,增加销售量。
那么,如何进行有效的社群营销呢?下面将介绍一些方法和技巧。
首先,建立一个活跃的社群是社群营销的关键。
在社交媒体平台上创建一个专属的社群,吸引目标客户加入,并保持社群的活跃度。
可以通过发布有趣的内容、举办线上活动、开展互动话题等方式来吸引用户参与,增加社群的粘性。
其次,内容创作是社群营销的核心。
优质的内容可以吸引更多的用户关注,增加用户的互动和转发。
因此,企业需要不断地创作有价值、有趣、有吸引力的内容,包括文字、图片、视频等形式。
同时,要根据不同社交媒体平台的特点来进行内容创作,做到针对性推广。
除了内容创作,互动也是社群营销中不可或缺的一部分。
企业需要及时回复用户的留言和评论,参与用户的讨论和互动,增加用户的参与感和归属感。
可以通过举办问答活动、抽奖活动等方式来增加用户的互动,提升社群的活跃度。
另外,社群营销还需要不断地进行数据分析和优化。
通过对社群数据的分析,可以了解用户的兴趣爱好、行为习惯等信息,从而更好地进行目标客户定位和内容推广。
同时,根据数据分析的结果,不断优化社群营销策略,提升营销效果。
最后,社群营销还需要与用户建立良好的关系。
企业需要倾听用户的意见和建议,不断改进产品和服务,提升用户体验。
同时,可以通过定期举办线下活动、赠送礼品等方式来增进与用户的情感联系,促进用户忠诚度的提升。
综上所述,社群营销是一种强大的营销方式,通过建立活跃的社群、优质的内容创作、良好的互动和数据分析优化等方法,可以提升品牌知名度,增加销售量。
希望以上介绍的方法和技巧能够帮助您更好地进行社群营销,取得更好的营销效果。
实体店社群营销实战:五个实操建群细节,从0开始进群,让你少走弯路300公里
实体店社群营销实战:五个实操建群细节,从0开始进群,让你少走弯路300公里为200多家实体店做社群营销服务得来的经验社群这个词这两年特别火,也的确因为它的存在让很多人收获了很多,让一些人赚的盆满钵满,尤其是那些做社群培训的。
最后社群应该落脚到为实体店或者实体企业赋能,这才能完成它的使命,而不是总搞那些“假大空”的理论。
实体店社群营销实战由于中国人多,人傻,很多人在真正成为一名社群营销策划之前,都走过不少弯路。
做社群遇到的迷局很多老板,听了几节社群课就感觉自己懂了,会了,于是就开始建社群了,实际上没有任何社群营销和运营的经验,只是凭感觉,课程讲的很简单,自己也不比别人笨多少,那就干呗。
于是就开始做海报,发朋友圈,按照某些老师讲的套路:进群领红包,不定时抽奖,抽取各种大礼包,然后进行秒杀、团购等等,由于之前人际关系还不错,毕竟做了这么多年老版,一两天时间就搞了几个四五百人的大群。
的确按照承诺,发红包,抽奖,一开始大家每天都在里面抢红包抽奖玩得不亦乐乎,很热闹。
但是玩着玩着就淡了,到后面成了发红包抽奖才有人冒泡,否则人都静悄悄的,群里的人进来仅仅是因为一个不错的福利,而不是信任,再加上群里也没有什么内容和价值沉淀。
最后,大家都想到了,建的群都变成了死群。
这是我们常见的社群运营局面,可以说这是一个死局,那怎么办呢?几年下来我服务过200多家实体店运用社群营销都取得了非常好的成绩,我用实际经验来告诉你这个局到底该怎么破。
这篇我就来给你分享四个新手建群需要注意的问题和事项,让你能从一开始就打好基础,无论你是做什么实体店的、微商的、团购的等等都会有很大帮助。
第一个事项:严格控制群人数一个群的人数控制在250人左右即可,不要觉得人数太少,经过几百次测试,这是一个合理的人数,你想一下:如果你建满一个500人的大群,人多手杂,有三分之一的人说话你就基本控制不住了,人群基数大,什么人都有,到最后转化率并不高。
你会面临以下几个问题:1、非常大可能的加重社群运营的困难,你随时需要软件挂机防止同行抓走你辛辛苦苦养起来的客户资源,一开始群消息特别多的时候,你根本顾不上反应群里的消息。
社群营销技巧:社群转化成交的七个常用套路
社群营销技巧:社群转化成交的七个常用套路社群转化7个实用套路(配案例)目前经销商面临三大挑战一是靠赚产品差价的经销模式越来越难原来是靠信息不对称,现在是信息高度对称时代,厂家与消费者的直连变得简单。
二是品牌端和消费端在互联时代越来越强像白酒行业,几大名酒基本上完全掌控了渠道;消费端出现了有影响力的消费者,比如意见领袖或粉丝,出现了C2C的模式,比如社群或微商。
三是大数据的应用和互联工具的快速迭代让传统思维的经销商还没有完全适应过来,更不谈上借助和应用,这也和原来的路径依赖有关。
广告位▼▲一一进入主题一一01倒计时/晒订单原理很简单:利用稀缺效应造成紧迫感,促使用户行动。
社群运营人员会定期发布活动倒计时的图片,同时发送营销话术(给用户一个购买的理由)。
▲宝宝照:倒计时与晒订单加强紧张感02用户使用反馈已购用户的反馈对未转化用户的消费欲望有很大刺激作用。
就像你在某宝上买东西,多少也会参考用户评论来决定是否下单。
用户使用反馈的适用场景很多。
在社群的环境中,多表现为学员进行学习课程后的效果分享,或者由官方展示学员的学习成果和学习表现等。
▲编程课:靠用户反馈增加学员信任感用户使用反馈影响转化率的关键,就是获取学员的信任度。
03权威效应权威效应,即产品的专业要素。
打造一个专家权威ip在群里专业授课讲解。
在《新东方、学而思都在用,3种招生妙招,屡试不爽》这篇文章中有一个比喻:我们如果生病,大家都希望是名院名医为自己就诊,这是因为他们比较权威,结果可信。
▲亲子早教课:明星老师能带来更多的转化如果能将一个社群打造得具有极高的专业性与权威性,就能非常轻松地获得并强化群成员的信任,以此抬高成员预期,降低其决策成本,从而促成转化。
04社群成员互动优质的群都需要各方面身份的人组成,不同的身份说不通的话配合,才可以无缝连接的推售产品。
【社群运营技巧】5个实操步骤,教你玩转高效率的社群运营
5个实操步骤,教你玩转高效率的社群运营社群时代崛起,社群营销越来越火爆。
社群已经成为企业连接用户,引爆产品销量的终极武器。
但是很多企业还只停留在“看到“,而远未到“做到”的阶段,导致即便在生意惨淡、销量低下的如今,依旧一直在找模式、兜圈子、绕远路。
那我们应该如何玩转这种低成本、高效率的社群运营呢?一、打造超级IP在如今的营销环境下,“卖货”逻辑已经走不通,“卖人”逻辑越来越盛行。
用户相信一家企业,不再是单纯相信企业的产品,而是因为相信这家企业的代言人而购买代言人推荐的产品。
产品也不再是产品,不再是过去说明书式的布道者,而是企业代言人与客户情感交流的一种链接方式。
所以,社群营销,更多的是要通过打造超级IP,营造营销的势能,来确保后期实现更大的增量和销售的转化。
比如我们都知道的江小白,之所以在白酒市场上异军突起,是因为,江小白根本卖的就不是白酒这个产品,而卖的是以江小白为代表的年轻人一种直抵人心的生活态度,是江小白这个动画人物IP与年轻产品受众的一个沟通场景。
那我们应该如何打造超级IP呢?第一步:找准定位定位是超级IP持续发展的指挥棒。
只有你的定位定好了,才能首先占据用户的心智模式,加速用户对你的认知。
举几个例子:•比如提到火星老师,你就想到社群营销。
•提到办公室小野,你就想到美食博主。
•提到代古拉K,你就想到舞蹈女神。
定位就是要在用户的心智之中占领一个重要的位置,让用户一提到你的名字,马上出现你的形象。
那具体我们应该如何定位呢?第一步:思考,要考虑清楚这4个问题:1.目前这个阶段你的商业目标是什么?2.为了实现这个目标,你需要在用户心中打造什么样的心智认知?3.你凭什么占据这个心智认知?4.你拥有哪些内容支撑点?第二步:明确,要对超级IP进行标签化明确:在考虑清楚企业商业目标、用户对企业的IP认知、以及内容的可持续性的基础上,进行下一步的超级IP的明确,对超级IP进行标签化明确。
比如江小白的标签:15岁,爱好文学和音乐,作文大赛获奖无数,颇具创作才华的好少年。
社群营销实战方法技巧
社群营销实战方法技巧
社群营销是指通过社交媒体平台,以社群为主要目标受众进行营销的一种方式。
在社群营销中,企业需要与用户进行互动,建立关系,增强用户对品牌的认知和忠诚度,从而达到销售产品或服务的目的。
以下是几种社群营销的实战方法和技巧。
1.确定目标受众:在社群营销中,了解目标受众的特征、兴趣和需求非常重要。
只有了解目标受众,才能制定出符合他们的需求和兴趣的营销策略。
2.创建有吸引力的内容:社群成员通常喜欢分享和参与有趣、有价值的内容。
因此,企业需要通过制作有吸引力的文案、图片、视频等方式,创造出能够引发用户兴趣的内容。
此外,内容还应具有互动性,鼓励用户参与讨论或分享。
3.活跃参与社群:在社群中,企业需要积极参与用户的讨论和互动,及时回复用户的提问、评论和私信。
这样可以增加用户对企业的信任和忠诚度。
企业还可以通过举办线上活动、推出专属福利等方式,吸引用户参与。
4.用户参与激励机制:为了增加用户的参与度,企业可以设立一些激励机制,如积分制度、等级制度、任务奖励等。
通过这些机制,可以鼓励用户积极参与社群互动,与品牌建立更深层次的关系。
社群营销技巧
社群营销技巧
社群营销是通过社交媒体等在线社群平台来推广产品或服务的
一种营销方式。
以下是一些社群营销的技巧:
1. 确定目标受众:了解目标受众的特点和需求,以便精确定位和定制内容。
2. 提供有价值的内容:通过发布有趣、实用或有启发性的内容来吸引用户,并提供与产品或服务相关的信息。
3. 互动和参与:与用户进行互动和参与,回复评论、回答问题,建立良好的用户关系。
4. 创造品牌形象:在社交媒体上传达品牌的价值观和形象,提升品牌认知度和忠诚度。
5. 利用用户生成内容:鼓励用户分享与品牌相关的内容,例如用户使用产品的照片或评论,增加品牌的口碑和影响力。
6. 运用社交广告:在社交媒体上使用广告来增加品牌曝光度和吸引更多用户。
7. 合作和合作伙伴关系:与其他品牌或影响者合作,共同推广产品或服务,扩大受众范围。
8. 数据分析和优化:定期分析社群营销的效果,根据数据调整策略和优化活动。
9. 持续更新和维护:定期更新社交媒体内容,保持活跃度,并持续与用户互动。
10. 灵活应变:根据市场和用户的反馈,及时调整策略和活动,
适应变化的社交媒体环境。
抖音店铺运营中的社群营销实战指南
抖音店铺运营中的社群营销实战指南在现如今的社交媒体时代,社群营销成为了许多电商平台和线上店铺提高品牌曝光和扩大销售的重要手段之一。
而在抖音这样一个蓬勃发展的短视频平台上,社群营销更是具有巨大的潜力和商机。
本文将为大家分享在抖音店铺运营中的社群营销实战指南,帮助您更好地利用社群资源,提升店铺运营效果。
一、了解目标用户在进行社群营销前,了解并确定自己的目标用户是非常重要的。
通过抖音平台提供的数据分析工具,可以获取到用户的性别、年龄、地域等基本信息,进一步了解并挖掘潜在顾客群体。
此外,还可以通过观察与目标用户兴趣相关的视频内容,了解他们的需求、偏好和行为模式。
二、优质内容创作抖音是一个以短视频为主的平台,所以在社群营销中,优质的内容创作非常重要。
通过创造有趣、有互动性的视频内容吸引用户关注,提高用户粘性和参与度。
可以尝试使用生活化、搞笑、教程等不同的元素和风格,与用户产生共鸣,增加用户转发和分享的可能性。
同时,要注意视频时长的控制,保持视频内容的简洁生动,切勿过长过于繁杂。
三、社群互动与沟通要想在抖音上进行社群营销,与用户的互动和沟通是必不可少的。
可以通过与用户的评论互动,回复用户的提问,开展有奖互动活动等方式增加用户黏性和留存。
另外,建立一个专属的社群群组或者群聊,集结一批活跃用户,提供独家优惠、活动动态等信息,增加用户与店铺的互动和粘性。
同时,也可通过向社群用户提供个性化的服务和专属权益来提高用户粘性和忠诚度。
四、合作与营销推广社群营销不仅仅局限于店铺自身的推广,还可以通过与其他店铺或者KOL(影响力达人)合作来扩大影响力。
可以尝试与相关领域的优质店铺合作,开展品牌推广和联合活动,通过跨界合作达到资源共享、互相促进的效果。
同时,与热门抖音达人合作,邀请他们为自己的产品或者店铺做推广,借助他们的影响力和粉丝基础,提高品牌知名度与销量。
而与KOL合作的方式可以是付费合作,也可以是提供免费样品或福利,以此作为合作的契机。
社群运营秘籍打造活跃社群的五大策略
社群运营秘籍打造活跃社群的五大策略社群运营秘籍:打造活跃社群的五大策略在当今的互联网时代,社群运营已经成为企业、组织以及个人获取用户、促进品牌影响力增强的重要途径之一。
然而,要成功打造一个活跃的社群并不容易。
下面将介绍五大策略,帮助您有效地进行社群运营,从而打造一个具有活力和影响力的社群。
一、明确社群定位和目标在开始社群运营之前,首先要明确社群的定位和目标。
定位是指社群所追求的核心价值和特点,目标则是指社群希望实现的具体结果和影响力。
例如,社交媒体平台上的品牌社群可能追求增加用户忠诚度和促进销售增长,而公益组织的社群可能更关注影响力和宣传效果。
明确定位和目标可以帮助社群运营者确定社群内容和沟通方式,更有针对性地吸引目标用户群体。
二、提供有价值的内容在社群运营中,内容是吸引用户和维持社群活跃的关键。
社群运营者应该提供有价值的内容,满足用户需求并激发用户参与。
这包括发布有趣、有用、有深度的文章、视频、图片等。
与此同时,运营者还应积极回应用户的问题和反馈,提供专业的解答和帮助,增加用户对社群的依赖感和归属感。
三、激发用户参与和互动社群活跃与否与用户的参与和互动程度密切相关。
社群运营者可以采取多种方式来激发用户的参与和互动。
例如,举办线上线下活动,邀请专家进行讲座或交流,组织用户间的互动讨论等。
此外,为用户搭建良好的互动平台和交流机制也是至关重要的。
只有用户真正参与其中,社群才能够充满活力。
四、建立社群文化和价值观一个有活力的社群往往有自己独特的社群文化和价值观。
社群运营者应该努力塑造社群的文化氛围,让用户有归属感并愿意参与其中。
这可以通过制定社群规则和运营准则来实现,例如:鼓励用户分享经验和知识,推崇正能量的发言和互动等。
同时,社群运营者也要以身作则,展示积极的态度和行为,成为社群的表率和榜样。
五、持续优化和改进社群运营是一个动态的过程,需要不断地优化和改进。
社群运营者应从用户的反馈中学习,不断改进社群的内容和运营策略。
社群运营实战:教你如何获取精准用户群
社群运营实战:教你如何获取精准用户群做社群运营一定要学会如何建立自己的“鱼塘”,通过微信获取用户,主要有两种方式:第一是获取精准群,第二,裂变吸粉。
写下这篇文章,一方面,是给做社群运营的小伙伴一些思路;另一方面,自己比较宅,也希望多认识些不同行业的运营喵。
大家都知道,如今流量越来越贵,获取流量,对于懂的人来说,很容易;对于不懂的人,这里搞搞哪里挖挖,然后就说不行了。
社群,相对于其他渠道来说,成本是偏低的,不仅是基础设备,还包括群内的营销工作。
目前不管是电商微商,还是小程序,乃至过红利期的公众号,很多还都依靠着社群在维系着用户,做变现。
本篇主要详细分享社群运营中的第一环节——找精准用户群,至于后续的运营工作会再开一篇写。
去年大半年,我大部分心思基本都花在高校社群中,大概也积累超过3W多的微信群。
其中,接触到很多做高校市场的企业,让我看到了社群2022年的玩法;还结识很多通过社群做变现很厉害的人,的确让我受益匪浅。
当然,最直接的,还是我通过这些群达到了实实在在的变现,增加了我去年的收入。
后来,一些企业找我做代运营,做顾问。
我把方法应用到其他用户群体。
积累了宝妈,车主,宠物,乃至保险等用户群,也都是没问题的。
微信上获取用户,要么主动,要么被动。
主动最简单了,加群爆粉;被动的,就是做裂变活动了,或者尝试用资源、活动导粉。
(还可参考微商套路:邀请好友添加微信送礼物)如果是通过微信以外的其他平台导粉,遵守好平台规则,抓住一些漏洞,一般也没啥问题。
例如我导广州的宝妈粉时,通过咸鱼去发布一些母婴必备用品,也能吸引很多宝妈来添加我的微信。
主动加群的方法有很多,如果只是要流量的话,可以通过换群,买群的方法去获取;如果是需要较为精准的用户群体,那就需要花点时间找了。
当然,买也能买到,不过很多都不靠谱,群里很多做微商打广告的。
换群、买群没啥好说的,无非就是找到有同样用户群体的人(同行和或者专门做流量的),同行可以找那些群里打广告的。
社群新商业运营方案
社群新商业运营方案随着社交媒体的兴起和发展,社群运营已经成为许多企业进行营销和推广的重要手段。
传统的商业运营方式已经不能满足消费者的需求,更加个性化、互动性强的社群运营模式成为新的趋势。
本文将探讨社群新商业运营方案,从社群构建、内容创作、数据分析等方面提出一系列运营策略。
一、构建社群1.明确定位目标用户群体企业在构建社群之前,需要明确定位目标用户群体,了解他们的兴趣爱好、消费习惯、社交行为等信息,从而有针对性地进行社群运营。
可以通过市场调研、用户画像等方式来了解目标用户群体。
2.选择合适的社交平台根据目标用户群体的特点选择合适的社交平台进行社群运营。
比如针对年轻用户的产品可以选择微信、微博、抖音等平台,而针对职场人士的产品可以选择LinkedIn等平台。
3.精确运营目标在构建社群时,需要明确社群的运营目标,是提高品牌知名度、增加用户互动、提升销售转化率等。
只有明确了运营目标,才能有针对性地进行运营策略制定。
4.培养社群氛围社群氛围是社群运营的重要组成部分,通过活动、话题讨论、问答等方式来培养社群的粘性和互动性,提升用户参与度。
二、内容创作1.制定内容创作计划内容创作是社群运营的核心,需要根据品牌定位和用户需求制定内容创作计划,包括内容主题、发布周期、内容形式等。
2.多元化内容形式在内容创作过程中,需要多元化内容形式,包括文字、图片、视频、直播等,满足不同用户的阅读习惯和消费需求。
3.内容个性化定制根据用户的兴趣爱好和消费习惯进行内容个性化定制,增加用户的参与度和黏性。
4.内容营销通过内容营销的方式进行产品推广,不仅让用户了解产品的功能和优势,还可以激发用户的购买欲望。
三、数据分析1.数据收集通过社交平台的数据分析工具收集用户数据,包括用户行为、消费习惯、社交关系等,为后续的运营策略提供依据。
2.数据挖掘对收集到的数据进行挖掘分析,发现用户的消费偏好和行为模式,为产品推广和销售提供参考。
3.数据应用根据数据分析的结果制定运营策略,包括内容发布频率、活动策划、产品定价等,根据数据实时调整运营方案。
线上社群营销技巧
线上社群营销技巧随着互联网的快速发展,社交媒体已成为企业进行产品推广和品牌营销的重要渠道之一。
构建一个活跃的线上社群,能够有效提升企业的知名度和影响力。
本文将介绍一些有效的线上社群营销技巧,帮助您更好地运用社交媒体推动业务发展。
一、明确营销目标在开展线上社群营销之前,首先需要明确营销目标。
不同的企业可能有不同的营销目标,比如提升产品销量、增强品牌形象、吸引潜在客户等。
只有明确了目标,才能更好地制定策略和衡量效果。
二、选择合适的社交媒体平台目前市场上有众多的社交媒体平台,如微信、微博、抖音、QQ空间等。
对于不同的企业来说,并不是每个平台都适用。
选择合适的社交媒体平台非常重要,需要根据产品属性、目标受众、竞争对手等因素进行综合考虑。
在选择平台时,可以通过以下几个方面进行评估:1.用户覆盖率:了解社交媒体平台的用户规模和用户结构,看是否符合目标受众的特征。
2.功能和特点:不同的社交媒体平台有着不同的功能和特点。
比如微信朋友圈适合发布图文消息,微博适合发布实时消息,抖音适合视频推广等。
根据自身需求选择最合适的平台。
3.竞争对手状况:了解竞争对手选择的平台和其发布的内容,可以帮助我们找到自己的差异化定位。
三、提供有价值的内容社群营销的核心是提供有价值的内容,吸引用户的关注和参与。
内容可以是关于产品的介绍、行业动态、用户案例、创意分享等。
通过持续输出有质量的内容,增加用户的粘性和忠诚度。
提供有价值的内容需要注意以下几点:1.关注用户需求:深入了解目标受众的需求,根据用户的兴趣和关注点提供相应的内容,才能引起他们的兴趣和共鸣。
2.多样化的内容形式:内容形式多样化可以增加用户的阅读体验和粘性。
可以使用图文、视频、直播等形式进行内容传播。
3.定期更新:保持更新频率,定期发布新的内容。
这样可以保持用户的兴趣,避免流失。
四、互动与引导社群的本质是互动和交流,企业可以通过互动与引导加强用户参与感和互动性。
1.积极回应:及时回应用户的留言和评论,积极参与互动。
社群电商的营销方法
社群电商的营销方法社群电商是指通过社交媒体平台进行销售和营销的电商模式。
它充分利用了社交媒体平台的用户流量和社交互动的特点,通过社群运营和社交分享来推广和销售产品。
下面是一些常见的社群电商的营销方法。
1. 社群建设和运营:社群建设是社群电商的基础,通过创建和维护一个活跃、有价值的社群,可以吸引更多的用户参与和互动,增加粉丝的黏性和忠诚度。
社群运营包括内容发布、策划互动活动、回复用户等,要注意与用户保持良好的沟通和互动,增加用户参与度。
2. 制定社群营销策略:社群电商需要制定明确的营销策略,根据产品特点、目标用户及竞争对手情况,选择合适的营销手段和渠道。
可以利用社交媒体的广告投放、合作推广、内容营销、社交分享等手段,提升品牌知名度和销售额。
3. 引导用户参与:社群电商的核心是社交互动,要积极引导用户参与和互动。
可以通过抽奖、优惠券、打卡签到、积分兑换等方式,增加用户的参与积极性。
还可以定期组织线上活动,如直播带货、团购活动等,增加用户互动和参与度。
4. 利用社交分享效应:社交媒体平台具有传播快、范围广的特点,可以通过社交分享来扩大品牌影响力和销售渠道。
可以设置返利机制、分享有奖等方式,鼓励用户分享产品和活动,吸引更多潜在用户参与和购买。
5. 个性化营销:社群电商可以根据用户的特点和兴趣,实施个性化的营销策略。
通过用户画像分析和数据挖掘,向用户推荐个性化的产品和服务,提高用户的购买欲望和满意度。
6. 打造明星代言人:社群电商可以邀请明星、网红、行业大咖等有影响力的人物作为代言人,增加品牌曝光度和影响力。
明星代言人的形象和声誉会给产品带来更多的关注和信任,从而提升销售额。
7. 数据分析和优化:社群电商要做好数据分析和优化,及时了解用户行为和需求,根据数据分析结果调整营销策略和产品定位。
可以通过用户数据统计、转化率分析、留存率分析等方式,不断优化产品推荐和用户体验,提高销售转化率和用户满意度。
总之,社群电商的营销方法是多样的,需要根据具体情况制定合适的营销策略,注重社交互动和用户参与,利用社交分享效应和个性化营销,最终实现销售增长和用户忠诚度的提升。
社群运营实战:如何搭建并运营好600个社群
社群运营实战:如何搭建并运营好600个社群编辑导语:社群的运营往往需要一定技巧,为了避免出现社群生命周期短、社群不活跃的困境,做好社群运营定位和社群管理便显得尤为重要。
本篇文章里,作者结合其工作经验对社群运营的管理机制与运营体系做了一定介绍,也许读完之后会对你有所启发。
先谈社群运营的定位。
许多企业在做社群的时候,社群的定位看是很明晰,比如明确社群定位是服务顾客或者促进忠实顾客的复购,然后以红包或者其他方式进行裂变拉新。
但是实际运营操作中会发现,社群的生命周期非常短暂,归结起来就是裂变拉新——优惠券或者红包促活——社群粉丝潜水——优惠券或者红包促活——社群粉丝死寂的一个循环过程。
这也是许多运营苦闷的地方,社群福利在发,社群活动在做,不时红包还要炸下群,但是为什么社群没过多久粉丝纷纷潜水或者退群,只有发红包的时候会冒下泡?社群运营看是简单,实则复杂,如果单纯从定位来说,只将社群的作用明确了是远远不够的。
这也是解释社群为什么生命周期短暂的原因,因为粉丝进群之前没有任何铺垫,莫名其妙被邀请进群或者只单纯进群为了抢红包,那这类的群意味着粉丝进群之后没有任何归属感,当然不会久留。
我结合自己在操刀社群运营项目中浅谈一些运营思路。
首先,我在接手平台的用户运营项目后,没有急于去组建团队,而是自己先从0开始搭建并运营社群。
经过三个月,自己一个人做了将近300个社群,近十万社群粉丝,社群粉丝的周复购率在30%-50%之间,至今社群数量已突破600+,目前我下边只有一个专人在负责社群运营。
有人会怀疑一个人运营六百多个社群可能吗?当然在招聘的过程中也吓跑了不少求职者,有些人直言别说六百个社群我连六十个社群都管不过来,我会让应聘者会思考一个问题:你会怎么着手搭建一套社群运营体系来运营1000+的社群?其次,再回到社群运营定位那个问题。
我们谈定位,一定先明确社群在整个用户运营体系里的位置,而不是孤立地把社群拿出来,当做一个孤立的运营渠道去做。
社群营销商业运营实战秘籍
社群营销商业运营实战秘籍【课程背景】品牌公司经常在微信营销、网络营销、新媒体方面投入很高,产出太低?公司拥有大量的客户信息资源,希望用微信持续开发客户价值?销售团队效率太低,希望基于微信建立更加高效的销售团队?公司希望改造原有的代理商经销商体系,建立新的合伙人体系?公司老板希望统一团队思想推动公司转型,但内部沟通无法达成一致?有人把社群风生水起,你费尽心力却迟迟没有起色!社群的风口你尝试建设却发现社群冷启动难,新增难,运营转化更是难上加难。
社会化营销时代你需要的是自循环理论、客户关系递进理论、社群营销模型,社群营销的顶层设计与布局方案,会员制零售与社会化分销的全景案例。
革命性提升流量、设计高转化场景,改变客情关系提升复购率和客单价,转介绍与最小裂变。
网络流传着许多社群微营销全景案例的神话。
微信卖黑枸杞,3个月100万流水,全国发展代理商200家!-大雨淘宝天猫店铺如何做社群营销?保健品品牌天猫多家店铺有大量新客成交。
把客户加到微信做零售,1000多个微信号,300多个微信销售,月销超过3000万,平均每人月销10万以上。
引导老客户到天猫成交做基础销量,多个爆款持续多年稳居类目第一。
互联网生态圈的布局建立客户池,规划客户流程、设计客户价值,布局电商企业社群,引申线下门店社群布局,帮助企业有效启动社群运营方案。
【课程对象】企业董事长、总裁、总经理、部门总监、电商部门人员、营销系统人员【课程时长】2天(12小时)【课程收益】●创新渠道,用互联网创造全新的社群营销盈利模式●抽丝剥茧,把握线上线下发展的脉搏,解析社群营销本质与规律●解剖互联网社群营销9种模式,以行业属性为基础来设计网络盈利●通过大量行业案例与惯用法则,展示微信草根号与公众号的功能与价值,帮助企业进行量身定位●从零到万的增粉秘籍,以微带信,男人靠“摇”,女人靠“漂”,无活动不营销,全局在胸,制定微信营销规划。
●内炼心法,修炼网络营销内功,掌握社群微信营销的6大运营模式,独步江湖●精准营销,社群营销方案的6项工作与7大内容格式,提高投资回报率(ROI),降低企业营销成本●组建高凝聚力的微营销战队,制定和执行营销策划方案,亮剑于社群微营销时代●帮助企业借助移动端完成社群营销和线下相结合的O2O营销达尔文式进化。
社群营销批量、高效成交秘籍(实用)
营销是什么?营销是运营和销售的结合体需求是可以满足购买特定产品的欲望和支付能力需求定义=购买能力+特定产品+欲望购买能力——支付能力特定产品——帮助达到欲望的媒介欲望——人性需求的本源就是欲望(人性):•虚荣——考证——收入高——富人生活•懒惰——外卖——跑腿业务•贪婪——博彩网•色欲——色情网站•窥探——论坛、微博、朋友圈•愤怒——论坛、微博(键盘侠)所以营销就是利用了人性从而达到目的的一种手段营销手段分四个环节:激发需求(人性)——满足需求(人性)——促发行动——成交激发需求——找到好工作、越老越吃香、稳定性较强;满足需求——图书、资料、题库、课程、方法;促发行动——预期:零风险、通过率、好就业、性价比;成交——认知影响:好课就是不过全额退款、你必须考初级、这是最好的选择;重要元素(新零售):人、场、物人——角色:• 讲师:学术性、营销性(拉高预期)------授课风格、学术能力、学习课程后所达到的预期• 主持人(群主) :组织性、销售性(优势性、安全性)------介绍品牌、师资、课程、服务、效果、优势、优惠、零风险• 销售:专业性、异议处理、保障性(降低风险)、紧迫性------解答用户疑问、打消用户顾虑、强调限时限额进行逼单• 助攻人(品牌、课程、老师、服务) :通过各种方式对主持人话进行认可、证明、带动气氛社群营销终极奥义——批量式成交群体是无法思考的,那么我们要做的就是让这些人成为一个密切的群体关系,越密切越好场——场地(群)、气氛,应用于公开课场地(群):布置组织感:群名称——重要的通知或者时间节点个人的群昵称——高顿-XX打卡签到——统一节奏口号——统一理念引导员——运营场——场地(群)、气氛,应用于公开课场地(群):布置仪式感:开场白介绍讲师领掌点赞树立权威性场——场地(群)、气氛,应用于公开课气氛:带节奏、炒气氛、排异己紧迫感:限时优惠、名额有限拼团、秒杀付款截图刷屏倒计时、剩余名额荣誉感:上课截图听课感想知识点分享场——场地(群)、气氛,应用于公开课场——场地(群)、气氛,应用于公开课排异己:我知道高顿,大家都知道是大品牌,我的。
6步讲解社群运营勾魂话术2021逍遥哥的骁骑营
6步讲解社群运营勾魂话术2021逍遥哥的骁骑营社群,一定是要有商业的地方,最终一定要能够变现才行,促进成员收获给他提供的各种价值,也就是要清楚,关键是在于什么呢?在于你卖的什么东西怎么卖出去?先进行一个小例子的拆解:【今天我3个客服小号一共加了1322个精准粉丝。
不用任何软件,而且完全符合微信规则,没有任何被封号的风险。
零成本平均一个号每天自动增加精准粉丝300人以上,不管你是微商、电商、自媒体人还是为了打造个人IP,都是你必须掌握而且能够快人一步的极好操作方法。
想学习的同学可以给我发私信,暗号:吸粉,立即给你发送免费课程链接。
仅限今天,100个人添加报名后,开始收费。
】第一:先说结果先说结果抓眼球,这第一句话很重要:今天我的三个客服小号,一共加了1322个精准粉丝,说的是结果。
第二:先说痛点做社群运营的人都清楚客服号加人,随着微信的管理越来越严,加的人越多被封号的风险也就越大。
所以就说,不用任何软件,而且完全符合微信的规则,没有任何被封号的风险,就直击了你的痛点。
第三:表达轻松人性都是懒的,如果你跟他说这事儿很简单,你就能得到一个很好的结果,往往会更感兴趣。
那就是这是一个很轻松就能够达到的目标,而我们说的是平均一个号每天增加精准的粉丝,300以上。
第四:自己专属让别让人觉着这个就是适合我了,最好就是给我准备的,那怎么办呢?主要一个好办法就是把人群区分出来,尽量的减少大家思考的时间。
比如,不管你是微商电商,自媒体人还是IP,这都是你必须掌握,而且能够快人一步的极好操作方法,这就体现了一个自己专属的这种感觉。
第五:获取方法怎么能够得这个价值呢?具体的操作方法应该怎么办呢?特别注意点是怎么了?要特别简单才行,这是我们说的:想学习的同学可以给我发私信,回复“吸粉”就立刻给你发送免费的课程链接第六:制造紧迫话术当中一定要有撩动情绪才是好的话术方式。
主要就是制造急迫,因为社群成员已经被很多这种推广话术打扰,稍一犹豫,往往你的推广就会被其他的信息给淹没。
社群营销实战:从四个方面入手
社群营销实战:从四个方面入手本文将从社群目标制定、导客、内容输出、活动转化四个方面出发,仔细谈谈社群营销应该怎么做。
说到社群营销,相信大家都不陌生。
有的平台做的好,能通过社群营销把拉新、促活、转化做得非常成功;但有的平台,不但没效果,反而浪费了大量的人力和时间成本,最终不了了之。
究竟怎么才能做好社群营销呢?今天这篇文章来和大家一起分享社群营销的要点和注意细节,希望对你们有所帮助!早在QQ时代,社群营销就已经被玩得烂大街;而在移动化微信时代,绝大部分的公司都有做社群营销推广,但是能做出效果的却少之又少。
原因有很多,比如:行业属性问题、营销卖点问题、执行力问题、团队配合度问题所以做社群营销,要从多方面进行考虑,才能做出想要的效果~以下从社群营销的社群目标与分解、导客、内容输出、活动转化等几个方面来作梳理:在做社群营销之前,首先要弄清楚几个问题:目标用户在哪?用户需求是什么?如何满足用户需求?拿互联网金融行业来说,他们的用户一般会在哪呢?答案肯定是高净值人群,那怎么找到这类人群呢?这类人群肯定是有房有车族(分布在房地产商或4S店)、工薪族(分布高档写字楼)、高管族(分布在行业协会),小区业主(分布在各大小区)等等。
找到了目标人群后,接下来需要了解他们是否有理财需求?如果有他们会关注哪些问题?常见问题如:理财产品安不安全?收益高不高?体验好不好等问题?都是关注较多的。
在引流之前就得想好怎么去解答这些问题,将他们的疑虑全部消除掉,最终呈现给他们的产品是超出预期的,这样才能打动他们。
以下从社群目标制定、导客、内容输出、活动转化方面进行分享:一、社群目标制定制定目标是做社群营销的第一步,要明确搭建社群的数量、每个社群的人数、分多少周期养号、达成怎样的业绩等;完成制定的目标大概需要花费多少成本,包括人力成本、获客成本、设备成本、礼品成本等;确定以上目标后,需要解决社群怎么获客?如何留存?如何互动?如何的转化以下会具体讲到怎么样按模块分工,达到效率最高化。
商场社群营运方案
商场社群营运方案背景随着互联网的发展,线上社群已经成为了商业社交的重要形式。
而线下商场作为线下消费的重要场所,也可以通过建立自己的社群,达到更好的经营效果。
目标商场社群营运的目标是提高消费者在商场的满意度和忠诚度,增加商场的营收和品牌声誉。
通过与消费者互动,了解消费者的需求和喜好,增加消费者的忠诚度,从而提高消费者的购买意愿和频率。
方案商场社群营运的方案主要包括以下几个方面:1. 社群平台建设商场可以在微信公众号、微信小程序、客户端等平台上建立自己的社群。
社群内容可以包括商场资讯、最新活动信息、消费者点评、美食推荐、折扣优惠等。
商场可以通过活动等方式,吸引消费者加入社群。
社群成员可以通过社群参与活动、发表评论等方式促进互动。
2. 消费者调研商场可以通过各种形式的调研,了解消费者的需求和喜好。
调研内容可以包括消费者的购买习惯、商品偏好、服务体验等。
商场可以通过调研结果,优化商品和服务,提高消费者满意度和忠诚度。
3. 会员体系商场可以建立会员体系,通过会员卡、积分等方式,吸引消费者加入。
会员可以享受不同的优惠、折扣等活动,同时也可以通过消费累积积分,兑换礼品等福利。
商场可以通过会员体系,提高消费者的忠诚度和归属感。
4. 活动策划商场可以通过各种形式的活动,吸引消费者到店消费。
活动可以包括团购、满减、抽奖等方式,也可以包括各种主题活动、文艺秀等,吸引消费者到店体验和购物。
商场可以通过多样化的活动,提高消费者的购买意愿和频率。
总结商场社群营运方案可以帮助商场更好地与消费者互动,提高消费者的忠诚度和购买意愿,从而提升商场的营收和品牌声誉。
商场要根据自身情况,制定相应的社群营运方案,并定期进行调整和优化,以达到更好的效果。
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社群营销商业运营实战秘籍
品牌公司经常在微信营销、网络营销、新媒体方面投入很高,产出太低?公司拥有大量的客户信息资源,希望用微信持续开发客户价值?销售团队效率太低,希望基于微信建立更加高效的销售团队?公司希望改造原有的代理商经销商体系,建立新的合伙人体系?公司老板希望统一团队思想推动公司转型,但内部沟通无法达成一致?有人把社群风生水起,你费尽心力却迟迟没有起色!社群的风口你尝试建设却发现社群冷启动难,新增难,运营转化更是难上加难。
社会化营销时代你需要的是自循环理论、客户关系递进理论、社群营销模型,社群营销的顶层设计与布局方案,会员制零售与社会化分销的全景案例。
革命性提升流量、设计高转化场景,改变客情关系提升复购率和客单价,转介绍与最小裂变。
网络流传着许多社群微营销全景案例的神话。
微信卖黑枸杞,3个月100万流水,全国发展代理商200家!-大雨淘宝天猫店铺如何做社群营销?保健品品牌天猫多家店铺有大量新客成交。
把客户加到微信做零售,1000多个微信号,300多个微信销售,月销超过3000万,平均每人月销10万以上。
引导老客户到天猫成交做基础销量,多个爆款持续多年稳居类目第一。
互联网生态圈的布局建立客户池,规划客户流程、设计客户价值,布局电商企业社群,引申线下门店社群布局,帮助企业有效启动社群运营方案。
企业董事长、总裁、总经理、部门总监、电商部门人员、营销系统人员【课程时长】2天(12小时)
●创新渠道,用互联网创造全新的社群营销盈利模式
●抽丝剥茧,把握线上线下发展的脉搏,解析社群营销本质与规律
●解剖互联网社群营销9种模式,以行业属性为基础来设计网络盈利
●通过大量行业案例与惯用法则,展示微信草根号与公众号的功能与
价值,帮助企业进行量身定位
●从零到万的增粉秘籍,以微带信,男人靠“摇”,女人靠“漂”,
无活动不营销,全局在胸,制定微信营销规划。
●内炼心法,修炼网络营销内功,掌握社群微信营销的6大运营模式,
独步江湖
●精准营销,社群营销方案的6项工作与7大内容格式,提高投资回
报率(ROI),降低企业营销成本
●组建高凝聚力的微营销战队,制定和执行营销策划方案,亮剑于社
群微营销时代
●帮助企业借助移动端完成社群营销和线下相结合的O2O营销达尔
文式进化。
附件与工具:
●社群微营销方案及素材分享
●多达数家不同行业社群营销成功案例分享
第一部、黄金4C营销法则助力社群营销
➢互联网+第一式:用户思维【Consumer+ 陌陌体验至上案例】法则1:粉丝兜售参与感
➢互联网+第二式:便利思维【Convenience+运营商0元购机享收益】
法则2:精益创业,快速迭代
➢互联网+第三式:成本思维【Cost+滴滴低投入大产出案例】法则3:坚持到质变的“临界点”
➢互联网+第四式:社会化思维【Communication+奇瑞汽车案例】法则4:利用社会化媒体,口碑效应
第二部、社群营销的商业模式升级及运营规划
一、解读社群商业模式与运营案例要点
1.小米圈粉与销量的此起彼涨原则
2.腾讯运营背后的故事
3.抖音、斗鱼直播异军突起
4.阿里巴巴武侠文化塑造的世纪性案例
二、社群营销运营篇之吸星大法
(一)、最靠谱的5大内容吸粉内容营销技巧。
1. 社群营销内容运营必备的品牌微渠道体系。
2. 解读社群互动营销的三大吸粉秘籍。
3. 社群内容营销包装成型4步骤
4. 深度文章点击率飙升的好内容诀窍分享
5. 深度内容运营案例分享
三、社群营销运营篇之番外吸星大法
1. 社群饥饿营销三招致胜
2. 社群增粉效果倍增4大技巧
3. 6渠道启动新媒体创新渠道接口快速拉新
第三部、圈住社群用户的互动运营秘籍
一、打造社群用户深度互动秘诀。
1.社群的利益点激活?话题营销和关系营销
2.企业愿景输出降低社群运营成本,主导用户存留率
3.企业打造社群团体营销互动方案设计与实施。
二、解析区域性社群的渠道搭建模式
1.精准聚焦与吸引阅读者三大招
2.有的放矢的启动并激活社群圈
3.影视与网络IP带动社群的案例分析
4.找到志同道合的社群三百勇士成为合伙人
5.线下与社群快速同质化扩张
6.线下渠道新老会员营销运营
7.社群渠道运营管理快速繁增三部曲。
第四部、社群用户的活跃性运营秘籍
一、高端用户的社群社交运营实战
1.启动高端用户转换为社群会员流程
2.讲解社群用户精准画像三步骤
3.高端用户社群活动营销策划
4.高端社群运营秘诀与高端社群的盈利方案
二、互动营销打造有潜力的社群
1.内容营销是否具备真正的核心竞争力
2.启动不花钱的推广是不是最有效果?
3.运营技巧6渠道35招
4.运营的本质是否要按需分配。
第五部、社群用户的团队运营管理秘籍
一、技巧分享:有效管理上千社群
1.社群用户管理模型,五大类客户阶级分层管理。
2.运营用户重点在于兜售参与感和存在感
3.奠定社群用户的超高忠诚度技巧
二、剖析社群直播秘诀
1.过千群的流量获取技巧,运营千群的秘籍分享
2.社群千群群主的利益分配和合作模式
3.社群千群直播管控详解
第六部、互联网时代社群电商运营的变现秘籍
一、社群电商的变现的价值
1.互联网三种商业变现模式
2.社群营销适用的变现模式及要点
3.社群零售与电商零售的区别与变现
4.社群到电商的渠道规划过程
5.自循环的消费决策决定流量变现高阶运营。
二、会员邀请模式如何持续变现
1.会员获取与会员行为解析。
2.引导社群用户变现与资源贡献
3.社群与线下互动活动转换
4.有吸引力和利益点的会员制打造与实施。
社群营销打造案例分享汇总:冈本,三只松鼠,AIRBNB,滴滴,特斯拉,小米,陌陌,无印良品,今日头条,UBER
结语:2020年移动互联网的天下,系统、丰富的内容帮助会员企业用社群颠覆性创新商业模式,用微信革命性提升公司业绩。