团队状况调查问卷

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团队状况调查问卷

使用指南:

(一)团队失败的原因

1.缺乏完成任务所需要的充裕的时间,缺乏完成既定目标所需要的足够资源以及管理者对团队的支持。

2.进程和责任的变化。

3.技术性的挑战、成员间的技术和能力的不匹配。

4.成员的个人冲突。

5.工作方式和行为方式难以协调。

6.团队缺乏工作经验,出现权力斗争。

7.团队成员之间缺乏信任和合作。

(二)避免失败的方法

1.如果团队缺乏必要的技能结构,就必须增加新的成员或者进行培训。

2.如果一个团队的权力斗争还没有解决,此时就需要一个人出面来协调。

3.团队可以给没有经验的人指派顾问或教练。

4.有时为了组织的根本利益,团队可能会被解散。

5.可以对团队进行重组,或是解散,这样就能够利用不同的团队或不同方法去完成初始的目

标。

6.经常发生的情况是,团队忽视了早期的问题,或者相信这样的问题应该能够克服,而最终造成团队失效。应该尽早地介入,可以对团队进行改组,或者让组织下决心用一种非团队的方法来解决问题。

(三)处理有问题的团队成员的方法

1.对不能全力以赴投入工作者

应坦诚谈话,了解其面临的状况,解释团队面临的困难,询问其是否能投入必须的时间和精力完成团队任务,实在不行,更换其工作和任务。

2.对偷懒者

一是在项目的初始阶段就注意这个问题,明确责任分工并且为了确保每个人做出平等的贡献而设立检查点;二是如果发现了差异,就设法解决它,并且重新分配任务,从而让所有的人作出平等的贡献。

3.对不能按时完成任务者

第一,为了确保工作以一种合理的节奏进行,设立期间检查点和期间最后期限;第二,在制定工作日程表和最后期限时现实一点。在设立最后期限时让所有的成员都检查自己的工作日程以确保在问题发生之前发现它们。设立缓冲时间,将最后期限稍微提前一点。

(四)团队管理小技巧

1.留心观察与你一起工作的同事,了解他们的兴趣、爱好和需求,知道什么对他们十分重要,设法激励他们。

2.不要计较谁会从团队中获利。强调团队的努力和收获,应该强调只要对团队有利就去做。

3.尊重个人的差异。人与人之间会有很大的差异,学识水平,工作习惯等,尊重个人,发挥个体的优势,减少个体的弱势。

4.将团队利益置于最高位置,将个人利益置于次要的地位,保持团队成员有一个共同的目标。

5.了解你自己。知道你的优势。承认你的缺点,与能够弥补你的缺点的人一起工作。

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