某系统__用户手册模板
系统运维手册模板
系统运维手册模板引言本文档为___编写的XX系统运维手册，旨在为系统运维人员提供操作指南和技术支持。
本手册的保密等级为秘密，未经版权所有者书面许可，禁止以任何形式复制本文任何部分。
适用范围本手册适用于___负责维护的XX系统。
系统运维人员必须具备相关专业知识和技能，且已接受过相关培训。
专业术语本手册中涉及的专业术语，如有需要解释的，将在文中进行解释说明。
系统介绍2.1 系统架构XX系统采用了分布式架构，包括前端应用服务器、后端数据库服务器和中间件服务器。
其中，应用服务器和中间件服务器均采用了负载均衡技术，提高了系统的可用性和性能。
2.2 系统功能XX系统主要用于企业内部信息管理和业务处理，包括但不限于人力资源管理、财务管理、客户关系管理等模块。
2.3 系统依赖XX系统依赖的外部组件包括但不限于数据库、中间件、网络设备等。
系统运维人员需要对这些组件进行监控和维护，确保系统的正常运行。
2.4 系统安全XX系统采用了多层次的安全措施，包括访问控制、数据加密、漏洞扫描等。
系统运维人员需要严格遵守安全规定，确保系统的安全性和稳定性。
系统总体架构：本系统采用分层架构，分为表现层、业务逻辑层和数据访问层。
表现层负责与用户交互，业务逻辑层负责处理业务逻辑，数据访问层负责与数据库交互。
这种架构可以提高系统的可维护性和可扩展性。
系统功能清单及简介：本系统主要包括用户管理、订单管理和库存管理三大功能模块。
用户管理模块包括用户注册、登录和个人信息管理等功能；订单管理模块包括订单查询、添加和删除等功能；库存管理模块包括商品添加、修改和删除等功能。
这些功能可以满足用户的基本需求。
系统数据表结构：本系统的数据表结构包括用户表、订单表和商品表。
用户表包括用户ID、用户名和密码等字段；订单表包括订单ID、用户ID和订单状态等字段；商品表包括商品ID、商品名称和商品价格等字段。
这些数据表可以存储系统所需的所有数据。
系统接口说明：2.4.1系统依赖接口：本系统依赖于第三方支付接口和短信接口。
可信用户管理系统用户手册【模板】
可信用户管理系统用户手册XX公司2020年91.1.目的本手册为方便用户使用【可信用户管理系统】而编制。
1.2.面向的读者使用本系统办理证书业务的线上用户。
2.用户端操作说明2.1.登录用户登录可新用户管理平台用户端，办理证书业务，并可查询已经办理的业务信息。
提供手机号+验证码登录和数字证书登录两种方式，操作员可根据自身情况选择其中一种方式登录。
手机号+验证码登录如下图所示，输入用户名，获取验证码，输入验证码，点击【登录】，系统验证通过，进入用户系统。
数字证书登录如下图所示，选择证书，输入密码，点击【登录】，系统验证通过，进入用户系统。
2.2.首页登录后系统首页界面如下图所示，分为快捷工作台、消息通知两个区域。
工作台区域中显示了当前用户可以办理的业务的功能快捷入口，点击不同业务的入口按钮，进入相应业务的操作界面。
消息通知区域中，列出了系统给用户推送的信息，包括系统通知、审核通知、证书到期提醒等。
2.3.证书新办2.3.1.证书新办申请2.3.1.1.新办流程图2.3.1.2.功能入口登录系统首页，在【首页】区域找到【证书新办】按钮，点击进入证书新办申请页面。
2.3.1.3.操作过程通过点击【证书新办】按钮，进入证书新办申请页。
第一步：如果还未进行个人实名认证，第一步直接完成实名认证。
如果已经完成实名认证，则系统将自动获取实名认证信息并填充到页面上。
第二步：选择应用，用户需确认自己需要办理哪种类型的应用证书，可以通过搜索快速定位到所需应用。
第三步：如果未进行企业实名认证，则在此页面可以直接完成企业认证。
若已经完成实名认证，系统会自动获取实名认证信息并填充到页面上。
企业实名信息只需上传营业执照，系统会自动识别并填充到页面上。
用户只需填写证书其他基本信息，如注册地，企业性质等证书所需项。
第四步：选择办理方式，用户可以选择证书办理方式。
线上办理：需要填写法人相关信息和一些资质认证，提供用户选key，完善收货信息，支付后，完成订单。
系统用户手册模板
XX系统用户使用说明书共1册第1册共6页XX有限公司二〇一五年六月目录1前言.................................................. 错误!未定义书签。
编写目的............................................ 错误!未定义书签。
适用对象............................................ 错误!未定义书签。
通用操作说明........................................ 错误!未定义书签。
2系统运行环境需求...................................... 错误!未定义书签。
硬件环境............................................ 错误!未定义书签。
3系统功能介绍.......................................... 错误!未定义书签。
登录系统............................................ 错误!未定义书签。
主界面.............................................. 错误!未定义书签。
个人办公............................................ 错误!未定义书签。
公告通知........................................ 错误!未定义书签。
4常见问题以及解决办法.................................. 错误!未定义书签。
系统登录失败问题.................................... 错误!未定义书签。
信息填写不为空问题.................................. 错误!未定义书签。
xx系统部署手册【范本模板】
XXXXXXXXXXXXXXXXX项目XXXXXX系统部署手册作者：xxxxxxxXXXX股份有限公司XXXX年XX月目录一、环境 (3)1。
系统环境： (3)2.软件环境： (3)3。
硬件环境 (3)二、系统部署 (3)1.Jdk安装 (3)1.1 安装jdk (3)1.2 jdk环境变量配置 (5)2.oracle安装 (6)2。
1 oracle安装 (6)3。
apache-tomcat安装 (14)4.XXXXXXXXXX系统需要修改的地方 (15)5. 启动、停止Tomcat服务器 (15)一、环境1。
系统环境：Windows2003 32位2。
软件环境：Java JDK版本：jdk1.6 以上版本oracle版本:Oracle 11g 或oracle 10gtomcat 版本： tomcat 6.33.硬件环境二、系统部署1.Jdk安装1。
1 安装jdk运行下载好的jdk-6u10—beta-windows—i586-p.exe,按提示进行操作。
在设置JDK安装路径时，建议放在C:\jdk1.6或D:\jdk1.6这种没有空格字符的目录文件夹下,避免在以后编译、运行时因文件路径而出错。
这里我们将它安装到D:\jdk1.6目录下.安装好JDK后,会自动安装JRE。
这样JDK的安装即完成。
1.2 jdk环境变量配置新建系统变量Classpath和Path，详细设置如下图所示。
2.oracle安装2。
1 oracle安装1. 解压缩文件,将两个压缩包一起选择，鼠标右击 -> 解压文件如图2.两者解压到相同的路径中,如图：3. 到相应的解压路径上面，找到可执行安装文件【 setup.exe 】双击安装.如图：4。
安装第一步：配置安全更新，这步可将自己的电子邮件地址填写进去（也可以不填写，只是收到一些没什么用的邮件而已）.取消下面的“我希望通过My Oracle Support接受安全更新(W）”。
用户操作手册模板
修订历史记录阅读历史记录目录1. 引言 (5)1.1.编写目的 (5)1.2.读者对象 (5)1.3.定义、首字母缩写词和缩略语 (5)1.4.参考资料 (5)1.5.环境要求 (5)2. 软件配置 (5)2.1.软件安装 (5)2.2.参数配置 (5)3. 软件综述 (5)3.1.系统简介 (5)3.2.系统流程介绍 (6)4. 操作说明 (6)4.1.功能一 (6)4.1.1. 功能描述 (6)4.1.2. 用户界面 (6)4.1.3. 操作方法 (6)4.2.功能二 (6)4.2.1. 功能描述 (6)4.2.2. 用户界面 (6)4.2.3. 操作方法 (6)5. 附录：常见问题解答 (6)1.引言1.1.编写目的用户操作手册编写目的是明确本软件的功能、软件的作用、功能的操作，帮助用户理解及操作本软件。
1.2.读者对象1.3.定义、首字母缩写词和缩略语本小节应提供正确理解此用户操作手册所需的全部术语、首字母缩写词和缩略语的定义。
这些信息可以通过引用项目词汇表来提供。
必须精确描述本文档可能涉及到的系统专用词汇1.4.参考资料本小节应完整列出此用户操作手册中其他部分所引用的任何文档。
每个文档应标有标题、版号（如果适用）、日期和出版单位。
列出可从中获取这些参考资料的来源。
这些信息可以通过引用附录或其他文档来提供。
1.5.环境要求在此简明本软件运行所需要的软硬件的支持2.软件配置2.1.软件安装在此简明软件安装详细步骤2.2.参数配置在此简明软件运行时及以后的软件维护中所需要进行的参数设置3.软件综述3.1.系统简介在此对软件进行整体、简要概括3.2.系统流程介绍简明软件整体架构的流程4.操作说明把软件分解成多个子功能，分别对每个子功能的作用、展现界面、功能操作进行详细的阐述4.1.功能一4.1.1.功能描述4.1.2.用户界面4.1.3.操作方法4.2.功能二4.2.1.功能描述4.2.2.用户界面4.2.3.操作方法5.附录：常见问题解答。
完整版系统用户手册模板
XX系统用户使用说明书6 共页XX有限公司二o—五年六月目录1前言 (1)1・1编写目的........................................................... 1・2适用对象...........................................................11.3通用操作说明 (1)2系统运行环境需求 (1)2.1硕件环境 (1)3系统功能介绍 (2)3.1登录系统 (2)3.2主界面 (3)3.3个人办公 (3)3.3.1公告通知 (3)4常见问题以及解决办法 (3)4.1系统登录失败问题 (3)4.2信息填写不为空问题 (3)4.3系统界面显示问题 (4)XX系统用户使用说明书.1前言1.1编写目的本文档旨在对《X管理系统》软件功能进行描述，帮助用户掌握该系统的使用方法。
1.2适用对象本文档适用于xx公司内部软件操作人员。
1・3通用操作说明.【查询】按钮：根据查询条件查询符合条件的信息。
【保存】按钮：保存输入的信息。
.【清空】按钮：清空输入的数据。
.【导出数据】按钮：导出已选择的文件或数据。
.【关闭】按钮：关闭当前弹出窗口，若当前信息被修改但未执行【保存】操作，修改的信息未被保存。
2系统运行环境需求2・1硬竹:环境硬件运行环境包括服务器硬件环境、客户端计算机硬件配置环境，详见下表。
客户端计算机软硬件配置环境2.1-1表.% 更件规格要求配置以上双核2.0G处理器内存512M以上80G硬盘以上150% :显示比例：英寸；分辨率：方正显示器22-1920*1080：显示需耍设置兼容模式：支持：最住浏览器：IE9IE9/10/11 （）浏览器100%比例：表2.1-2服务器端计算机软硬件配置环境1.XX系统用户使用说明书..硬件规格要求配2.0以处理双2内以以硬150\Vindows Sen-er 2008操作系SQL Server 2008数据库外部接口表表2.1-3 接口类型接口设备序号USB打印机13系统功能介绍、系统管理等XXXXXX系统》主要是为公司内部提供完善的电子平台支持，包《模块，实现工作的全方位管理。
(完整版)系统用户手册模板
XX系统用户使用说明书共 1 册第 1 册共 6 页XX有限公司二〇一五年六月目录1前言 (1)1.1编写目的 (1)1.2适用对象 (1)1.3通用操作说明 (1)2系统运行环境需求 (1)2.1硬件环境 (1)3系统功能介绍 (2)3.1登录系统 (2)3.2主界面 (3)3.3个人办公 (3)3.3.1公告通知 (3)4常见问题以及解决办法 (3)4.1系统登录失败问题 (3)4.2信息填写不为空问题 (3)4.3系统界面显示问题 (4)1前言1.1编写目的本文档旨在对《X管理系统》软件功能进行描述，帮助用户掌握该系统的使用方法。
1.2适用对象本文档适用于XX公司内部软件操作人员。
1.3通用操作说明【查询】按钮：根据查询条件查询符合条件的信息。
【保存】按钮：保存输入的信息。
【清空】按钮：清空输入的数据。
【导出数据】按钮：导出已选择的文件或数据。
【关闭】按钮：关闭当前弹出窗口，若当前信息被修改但未执行【保存】操作，修改的信息未被保存。
2系统运行环境需求2.1硬件环境硬件运行环境包括服务器硬件环境、客户端计算机硬件配置环境，详见下表。
表2.1-1客户端计算机软硬件配置环境表2.1-2服务器端计算机软硬件配置环境表2.1-3外部接口表3系统功能介绍《XX系统》主要是为XX公司内部提供完善的电子平台支持，包XX、系统管理等模块，实现工作的全方位管理。
系统的功能结构图如图3-1所示：（Visio图）图3-1XX系统功能结构图3.1登录系统在IE浏览器地址栏中输入系统的访问地址，进入登录界面。
在用户名框、密码框输入正确的用户名和密码，单击【登录】按钮即可登录本系统。
系统将根据用户的身份及权限范围进入相应的系统主界面，若用户名、密码输入错误，或者不输入用户名、密码，则不能登录本系统。
本文以系统管理员用户对系统功能进行描述。
系统登录界面如图所示：（登录界面图片）图3.1-1登录界面【】：清空输入的用户名和密码。
系统用户手册模板
系统用户手册模板一、概述本系统用户手册旨在为用户提供关于如何使用本系统的详细指导。
本手册将介绍系统的基本功能、操作步骤、安全信息和常见问题解答。
在使用本系统之前，请仔细阅读本手册，以确保您了解并熟悉系统的操作。
二、系统简介本系统是一个基于Web的应用程序，用于管理您的个人信息、任务和项目。
通过本系统，您可以轻松地跟踪您的任务、安排项目和与团队成员进行协作。
本手册将指导您完成系统的安装、注册、登录和基本操作。
三、安装与注册1、下载与安装请访问我们的官方网站，下载最新的系统安装包，并按照安装向导的指示进行安装。
2、注册在首次登录系统时，您需要创建一个账户。
请输入您的电子邮件和密码，然后点击“注册”按钮。
如果您已经注册过账户，请直接输入用户名和密码登录。
四、系统功能介绍1、个人资料在个人资料页面，您可以编辑您的个人信息、上传头像和更改密码。
请确保您的信息准确无误。
2、任务管理任务管理页面允许您创建任务、分配任务给团队成员并跟踪任务的进度。
您可以将任务设置为不同的状态，例如进行中、已完成和未开始。
3、项目管理项目页面允许您创建和管理项目。
您可以添加团队成员、设置里程碑和跟踪项目进度。
项目页面还提供了其他功能，如任务分配、文件共享和实时通信。
五、操作指南1、登录与注销要登录系统，请输入您的用户名和密码，然后点击“登录”按钮。
要注销账户，请点击页面右上角的“注销”按钮。
2、创建任务与分配任务在任务管理页面，您可以创建任务并分配给团队成员。
点击“创建任务”按钮，输入任务名称、描述和截止日期，然后选择团队成员并分配任务。
3、创建项目与添加团队成员在项目管理页面，您可以创建项目并添加团队成员。
点击“创建项目”按钮，输入项目名称、描述和截止日期，然后选择团队成员并分配任务。
六、安全信息1、密码安全请确保大家的密码足够安全，不要使用容易猜到的信息。
定期更改密码，并确保新密码与旧密码不同。
不要与其他人共享大家的密码。
护理系统用户手册一、前言本手册是为护理系统的用户编写的，旨在帮助用户了解并掌握系统的基本操作、功能和常见问题。
工会管理系统_用户手册
工会管理系统V1.0 1工会管理系统V1.0 用户手册“工会管理系统”是一个展示工会信息、管理工会会员的平台。
拥有用户名和密码的用户、管理员都可以登录本系统。
用户可以浏览工会信息，管理员可以对系统内容、其他角色的用户进行管理。
行管理。
一、使用说明1、本系统主要分为三个角色，分别为分会会员、分会管理员和校级管理员，输入正确的用户名和密码便可登录系统。
员和校级管理员，输入正确的用户名和密码便可登录系统。
2、分会会员登录系统的方法：、分会会员登录系统的方法：管理员可以添加用户信息，当信息被添加后，用户可以通过添加的用户名和密码进行登录。
添加的用户名和密码进行登录。
3、分会管理员登录系统的方式：、分会管理员登录系统的方式：由校级级管理员添加分会管理员信息，分会管理员通过添加的分会管理员用户名和密码进行登录。
的分会管理员用户名和密码进行登录。
4、各角色功能：、各角色功能：分会会员具有一个模块功能：该会员管理模块具体包含：登录、查看本分会信息、查看本分会会员信息等功能。
分会管理员具有两个模块功能：为会员管理模块、统计模块。
具体包括：登录、增加修改删除本分会会员、审核会员的会费、查看统计信息。
校级管理员具有个三个模块功能：为会员管理模块、统计模块、分会管理模块。
具体包含：登录、对所有分会进行管理、查看每个会员信息、查看会员历史轨迹、查看统计数据等。
个会员信息、查看会员历史轨迹、查看统计数据等。
二、功能介绍2.1—登录功能—登录功能输入网址后进入登录页面，如图2.1。
分别输入正确的用户名密码，便可进入对应的界面，因为此系统为工会的内部管理网站，用户不能自己进行注册，只能向分会提交申请，由分会为其添加相应的角色，再利用该角色进行登录及相关的操作。
添加相应的角色，再利用该角色进行登录及相关的操作。
图2.1 登录页面图2.2系统首页系统首页2.2—会员管理功能—会员管理功能2.2.1—会员信息增加功能—会员信息增加功能首先来到系统首页。
用户操作手册(格式)【范本模板】
项目名称(The English Name）用户操作手册XXX项目小组修订表审批记录目录1.引言 (5)1。
1目的 (5)1.2背景、应用目的与功能概述 (5)1.3术语和缩略语 (5)1。
4参考资料 (5)2.系统运行环境 (5)2。
1系统硬件环境 (5)2.2系统软件环境 (5)3。
系统操作说明 (5)3。
1系统操作流程 (5)3。
2系统的启动 (6)3.3主要功能操作说明 (8)｛系统名称 }用户操作手册1.引言1.1目的说明编写这份操作手册的目的，指出预期的读者。
1.2背景、应用目的与功能概述这份用户操作手册所描述的系统名称。
该系统任务提出背景，开发者及系统完成的主要功能介绍。
1.3术语和缩略语列出本手册中用到的专门术语的定义和外文首字母组词的原词组。
1.4参考资料列出有用的参考资料,如：a．本项目的经核准的计划任务书或合同、上级机关的批文；b．属于本项目的其他已发表的文件；c．本文件中各处引用的文件、资料，包括所列出的这些文件资料的标题、文件编号、发表日期和出版单位,说明能够得到这些文件资料的来源;2.系统运行环境2。
1系统硬件环境软件将所要求的运行环境描述清楚,如：（1）处理机的型号、内存容量;（2）所要求的外存储器、媒体、记录格式、设备的型号和台数、联机／脱机；（3）I／O设备（联机／脱机？）；（4）数据传输设备和转换设备的型号、台数.2.2系统软件环境说明为运行本软件所需要的支持软件，如:（1）操作系统的名称、版本号；（2）程序语言的名称和版本号；（3）数据库管理系统的名称和版本号；（4）其他支持软件。
3.系统操作说明3.1系统操作流程对本系统的功能模块进行概述表示，并表述清楚各模块间的逻辑关系及操作顺序。
3.2系统的启动系统软硬件启动步骤并描述各步骤正常运作的系统反应。
3.3系统登录输入系统网址，在系统登录界面输入用户名和密码(根据不同的用户名和密码，由此进入不同的系统操作平台），登录界面如下图：3.4系统管理员操作说明3.4.1功能描述系统管理员在此模块对系统用户进行添加，修改等操作；还可查看系统所有用户的登录和退出记录信息。
系统使用手册模板
[本节提供硬件安装的有关信息。本节内容较多时，可以作为单独一章，并置于软件安装之前。本节相关内容在文档的其他部分如有说明，应在本节适当处指明。]
[硬件安装主要说明重要安全说明、安装步骤和硬件技术规格。]
[应在必要的地方用醒目标识提供安全警告。]
4.
[说明软件安装的详细步骤、与软件安装有关的安全和保密信息、安装过程中可能出现的问题和排除方法。
3.
3.1.
[说明在软件安装之前，对系统配置的要求，用户应当完成的其他相关准备活动。]
[系统配置要求应当说明软件正常运行所需的系统（软件和硬件）的最低配置，如：操作系统类型、版本；应用软件及版本；机型、内存与外存大小；外围设备；通讯设备等。建议提供本软件运行的最优系统配置。]
[用户须完成的相关准备活动可能有：预备空白软盘；备份工作；了解存放于本手册之外的最新安装信息等。]
2.3.
[列出本软件用户可以获取的技术支持方式和内容、联系方式、用户为获取技术支持应做的准备工作或注意事项等。技术支持的内容包括：产品升级、用户注册、使用教程与培训、维护、软件错误反馈等。本节内容较多时，其组织方式可以是：按内容分小节叙述；或本节仅做概要的说明，详细内容作为用户手册的附录或指明用户取得详细技术支持信息的渠道（如在线的技术支持、软件的帮助文件等）。]
软件安装的步骤应按照不同的安装方式（首次安装或升级安装）、不同的操作环境或应用软件环境分别进行叙述。安装步骤应当详细，并配合实际的安装界面进行描述。]
[安全与保密信息指在安装过程中或安装后系统首次启动时，用户可见的安全与保密特性。如：登陆密码说明；从何处获得密码；如何添加或删除密码等。]
[示例１：“您可以选择以下方式安装亚德ABC 2000：
5.1.
用户使用手册说明书模板
学校代码： 10128学号：201130205034 201130205023201130205040 201130205044课程设计说明书题目：学生学籍管理系统的设计与实现——用户操作手册学生姓名：李晓燕陈园高建春王锁成学院：信息工程学院班级：软件11-4指导教师：云静讲师张磊工程师2014年 7 月 11 日目录第一章引言 (1)1.1编写目的 (1)1.2项目背景 (1)1.3定义 (1)1.4参考资料 (1)第二章软件概述 (2)2.1目标 (2)2.2功能 (2)2.3性能 (2)第三章运行环境 (3)3.1硬件 (3)3.2支持软件 (3)第四章使用说明 (3)4.1安装和初始化 (3)4.2输入输出 (3)4.3出错和恢复 (10)4.4求助查询 (10)5.运行说明 (10)5.1运行表 (10)5.2运行步骤 (11)6.非常规过程 (12)7.操作命令一览表 (12)8.程序文件（或命令文件）和数据文件一览表 (13)第一章引言1.1编写目的编写此手册的目的是为了对使用此系统的客户提供正确的使用方法读者对象：使用此系统的用户1.2项目背景开发软件的名称：学生学籍管理系统项目的任务提出者：内蒙古工业大学信息工程学院开发者：李晓燕陈园高建春王锁成用户：内蒙古工业大学信息工程学院实现软件的单位：内蒙古工业大学信息工程学院软甲11-41.3定义用户名：使用此系统的用户登录时所使用的数字编号本学期课表：教师或学生本学期所要上的课程及上课的一些属性。
1.4参考资料1．可行性研究报告2．项目开发计划；3．需求规格说明书；4．概要设计说明书；5．详细设计说明书；6．测试计划；7．《计算机软件文档编制规范GB/T8567-----2006》第二章软件概述2.1目标学籍信息管理系统是一个教学管理系统不可缺少的部分，它的内容对于学生信息的管理者来说是至关重要的，所以学籍信息管理系统应该能够为用户提供充足的信息和快捷的查询手段。
软件用户手册模板
1.范围1.1标识本条应描述本文档所适用系统和软件的完整标识，适用时，包括其标识号、名称、缩略名、版本号和发布号。
1.2系统概述本条应概述本文档所适用系统和软件的用途。
它还应描述系统与软件的一般特性；概述系统开发、运行和维护的历史；标识项目的需方、用户、开发方和保障机构等；标识当前和计划的运行现场；列出其他有关文档。
1.3文档概述本条应概述本文档的用途和内容，并描述与它的使用有关的保密性方面的要求。
2.引用文档本章应列出引用文档的编号、标题、编写单位、修订版及日期，还应标识不能通过正常采购活动得到的文档的来源。
3.软件综述3.1软件应用本条应用简要说明软件预期的用途，并应描述对软件使用所期望的能力、运行改进和收益情况。
3.2软件清单本条应标识使软件运行而必须安装的所有软件文件，包括数据库和数据文件。
标识应包含每一文件的保密性考虑以及紧急时刻继续或恢复运行所需的软件的标识。
3.3软件环境本条应描述用户安装并运行该软件所需的硬件、软件、手工操作和其他的资源。
（若适用）包括以下方面：a）应提供的计算机设备，包括需要的内存数量、辅存数量及外围设备（如打印机和其他的输入/输出设备）；b）应提供的通信设备；c）应提供的其他软件，例如操作系统、数据库、数据文件、实用程序和其他的支持系统；d）应3供的表格、规程或其他的手工操作；e）应提供的其他设施、设备或资源。
3.4软件组织和操作概述本条应从用户的角度出发，简要描述软件的组织与操作。
（若适用）描述应包括：a）从用户的角度，概述软件逻辑部件和每个部件的用途/操作。
b）用户可能期望的性能特性，例如：1）可接受的输入的类型、数量、速率；2）软件产生的输出类型、数量、准确性和速率；3）典型的响应时间和影响它的因素；4）典型的处理时间和影响它的因素；5）限制，例如可追踪的事件数目；6）预期的错误率；7）预期的可靠性。
c）该软件执行的功能与接口系统、组织或位置之间的关系。
XXX系统——用户手册模板【精选文档】
编号:版本：v1。
0 基于XXX的XXX系统用户手册编写：XXX 2015 年11 月20日校对：XXX 2015 年11 月22日中国石油大学（华东）2015年11月目录1。
概述 (1)1.1 系统概述 (1)1.2 运行环境 (2)1.3 用户界面 (3)2。
顾客查看消费数据 (5)2.1 查看消费数据 (5)2.2 查看消费图表 (5)3. 顾客查看商品信息 (6)3.1 查看热销商品 (6)3。
2 查看打折商品 (6)4. 商家查看商品销售情况 (7)4.1 查看商品销售详情 (7)4。
2 查看商品销售排名 (7)4.3 查看商品品牌排名 (7)5。
商家管理打折商品 (8)5.1 查看打折商品 (8)5。
2 增加打折商品 (9)5。
3 删除打折商品 (9)6. 商家查看数据分析结果 (10)6。
1 查看相关商品 (10)6。
2 查看销售预测 (10)6。
3 生成推荐信息并发送 (10)7. 管理员管理数据 (11)7。
1 上传数据 (11)7。
2 下载数据 (12)8。
管理员管理用户 (10)8。
1 查看商家用户 (10)8。
2 增加商家用户 (10)9. 管理员进行实时监控 (10)9.1 查看用户登录日志 (10)9.2 查看用户操作日志 (10)1. 概述1.1 系统概述大型超市顾客消费记录分析系统属于一般类型的应用软件,用户要求各功能使用正常，系统响应比较快，运行稳定。
本系统的用户有：顾客，可以查看消费数据，生成显示消费比例的图表，按类别查看热销商品，查看自己感兴趣的打折商品；商家，可以查看热销商品和滞销商品，增加打折商品,删除打折商品，查看每类商品销售情况,查看各类品牌销售排名，查看商品相关性，预测销售情况，定期自动以邮件方式给顾客发送专属推荐消息；系统管理员,可以上传本地文本文件和数据库文件到云端，从云端下载文件到本地,查看系统现有商家用户并可增加使用本系统的商家用户，对用户的登录日志和操作日志实时监控。
用户手册模板
用户手册模板1. 简介1.1 欢迎使用本产品1.2 入门指南1.3 常见问题解答2. 安装与配置2.1 系统要求2.2 下载与安装2.3 配置说明2.4 更新与升级3. 功能与操作指南3.1 主要功能介绍3.2 用户界面概览3.3 快捷键与操作方法3.4 数据输入与管理3.5 数据导入与导出3.6 高级功能与设置4. 故障排除与常见问题4.1 常见故障与解决办法4.2 常见错误消息解析4.3 常见问题解答与技巧5. 帮助与支持5.1 在线帮助5.2 联系我们5.3 使用许可与版权信息1. 简介欢迎使用本产品！本用户手册将为您提供详细的使用指南，帮助您快速了解和掌握本产品的各项功能和操作方法。
如果您在使用过程中遇到任何问题，也可通过阅读本手册中的常见问题解答找到解决方案。
1.1 欢迎使用本产品在本章节中，我们将为您介绍本产品的特点和优势，以及使用本产品的前提条件等相关内容。
请仔细阅读本章节，对本产品有一个整体的认识。
1.2 入门指南本章节将为您提供关于本产品的快速入门指南。
我们将从系统要求开始，详细说明如何下载、安装和配置本产品，以及进行初步的功能体验。
1.3 常见问题解答在本章节中，我们将列举一些用户常见的问题，并提供相应的解答和解决方案。
如果您在使用过程中遇到了问题，这里可能会为您提供一些有用的参考信息。
2. 安装与配置在本章节中，我们将为您提供详细的系统要求，包括硬件和软件方面的要求。
我们还将指导您如何下载、安装和配置本产品，以确保可以顺利地使用各项功能。
2.1 系统要求在本节中，我们将详细列出本产品所需的最低系统配置要求，包括操作系统版本、处理器要求、内存要求、存储空间要求等。
请确保您的计算机符合这些要求，以保证产品的正常运行。
2.2 下载与安装在本节中，我们将指导您如何下载本产品的安装包，并详细说明安装过程中的各个步骤。
请按照我们提供的步骤进行操作，以确保成功安装本产品。
2.3 配置说明在本节中，我们将为您提供关于本产品的配置说明。
某品牌的导航系统用户手册说明书
Table of ContentsIntroduction (2)Important Safety Information (3)System Controls (4)Screen 4 MENU button (5)MAP/GUIDE button (5)CANCEL button (5)ZOOM button (5)SETUP icon (5)JOYSTICK (5)A/C button (5)System Start-up (6)Main Menu (7)Address (7)Intersection (7)Phone No. (POI) (7)Places (7)Map Imput (7)Personal Addresses (8)Previous Destination (8)Today's Destinations (8)Selecting By Address (9)Change State (9)Selecting the City (11)Selecting the Street Address...... 13Selecting By Intersection. (15)Selecting the City (16)Selecting the Street (18)Selecting By Phone No. (POI) (21)Selecting By Places (22)Name (22)Category (25)Selecting By Previous Destination (32)Selecting By Map Input (33)Current Position (33)A City (34)State (36)Continental USA (38)Selecting by Today's Destinations (39)Adding Destinations To The List (39)Selecting Destinations From the List (40)Editing the List (41)Traveling To Your Destination (42)The Map Screen (46)Save Current Location (47)Landmark Icons (49)Going Off the Route (49)Modifying the Route (50)Personal Addresses (52)Entering a PIN (52)Entering Personal Addresses (53)Updating a Personal Address (57)Selecting a Personal Address Asa Destination (58)System Setup (60)Bright (60)Volume (60)Display (60)Reroute (61)Address (61)Location Correction (62)Personal PIN (63)Clock (63)Information (63)Show Icon on Map (64)System Security (65)System Limitations (66)Customer Assistance (68)DVD Removal (69)Non-detailed Coverage (70)Detailed Coverage Areas (71)Climate Control System (76)Navigation SystemUse these links (and links throughout this manual) to navigate through this reference.For a printed owner's manual, click on authorized manuals or go to .Refer to2001 TL Owner's Manual for more information.User AgreementAlpha Index。
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编号：版本：v1.0 基于XXX的XXX系统用户手册编写：XXX 2015 年 11 月20日校对：XXX 2015 年 11 月22日中国石油大学（华东）2015年11月目录1. 概述 (1)1.1 系统概述 (1)1.2 运行环境 (2)1.3 用户界面 (3)2. 顾客查看消费数据 (5)2.1 查看消费数据 (5)2.2 查看消费图表 (5)3. 顾客查看商品信息 (6)3.1 查看热销商品 (6)3.2 查看打折商品 (6)4. 商家查看商品销售情况 (7)4.1 查看商品销售详情 (7)4.2 查看商品销售排名 (7)4.3 查看商品品牌排名 (7)5. 商家管理打折商品 (8)5.1 查看打折商品 (8)5.2 增加打折商品 (9)5.3 删除打折商品 (9)6. 商家查看数据分析结果 (10)6.1 查看相关商品 (10)6.2 查看销售预测 (10)6.3 生成推荐信息并发送 (10)7. 管理员管理数据 (11)7.1 上传数据 (11)7.2 下载数据 (12)8. 管理员管理用户 (10)8.1 查看商家用户 (10)8.2 增加商家用户 (10)9. 管理员进行实时监控 (10)9.1 查看用户登录日志 (10)9.2 查看用户操作日志 (10)1. 概述1.1 系统概述大型超市顾客消费记录分析系统属于一般类型的应用软件，用户要求各功能使用正常，系统响应比较快，运行稳定。
本系统的用户有：顾客，可以查看消费数据，生成显示消费比例的图表，按类别查看热销商品，查看自己感兴趣的打折商品；商家，可以查看热销商品和滞销商品，增加打折商品，删除打折商品，查看每类商品销售情况，查看各类品牌销售排名，查看商品相关性，预测销售情况，定期自动以邮件方式给顾客发送专属推荐消息；系统管理员，可以上传本地文本文件和数据库文件到云端，从云端下载文件到本地，查看系统现有商家用户并可增加使用本系统的商家用户，对用户的登录日志和操作日志实时监控。
本系统对大型超市顾客消费记录产生的大数据进行数据分析和挖掘，从而得到有用信息方便商家做出销售策略的调整，同时顾客可以得到专属的数据挖掘信息。
系统的主要功能包括：对于顾客：（1）消费数据：顾客可以查看最近一个月的详细消费记录，包括商品名、单价、数量、总价、购买日期信息。
（2）生成图表：顾客可以查看消费图表，显示自己的消费比例。
（3）热销产品：顾客可以查看超市近期的热销商品。
（4）打折产品：顾客可以查看近期超市的打折商品，系统根据顾客消费情况只显示顾客感兴趣的打折商品。
对于商家：（1）热销滞销：商家可以查看超市近期热销商品；商家可以查看超市近期滞销商品。
（2）打折产品：商家可以查看目前有哪些商品是打折商品；商家可以选择将近期热销和滞销商品添加到打折商品列中成为打折商品；商家可以选择将打折商品列中的商品删除。
（3）销售详情：商家可以查看每类商品的销售情况。
（4）品牌排名：商家可以查看近期各类品牌的销售排名。
（5）相关商品：商家可以查看系统根据消费记录分析的销售商品间的相关性，从而调整商品摆放位置。
（6）销售预测：商家可以通过前几个月的销售情况预测本月销售情况，从而做出销售方案调整。
系统根据顾客消费记录进行数据分析和挖掘后，定期自动以邮件方式向现有顾客用户发送专属的推荐消息。
对于系统管理员：（1）上传数据：管理员可以选择将本地文本文件或数据库文件上传到云端。
（2）下载数据：管理员可以查看文件日期将云端的文件下载到本地。
（3）管理人员：管理员可以查看本系统现有的商家用户的相关信息；管理员可以增加使用本系统的商家用户。
（4）实时监控：管理员可以查看用户的登录日志，对用户的登录情况进行实时监控。
管理员可以查看用户的操作日志，对用户的操作情况进行实时监控。
1.2 运行环境（1）硬件环境：内存为4G RAM以上的普通PC机；（2）操作系统：Windows 7；（3）数据库：MySQL5.6.23；（4）网络环境：较稳定的高校校园网或局域网。
1.3 用户界面在正确安装配置系统后，在浏览器地址栏中输入系统配置地址，如“http://172.20.51.188:8080/market”，系统判断用户是否登录，如果尚未登录则弹出“用户登录”对话框，请求用户输入登录名及口令，如下图1.1所示。
图1.1 系统登录如果用户名或密码错误，系统会给出提示。
如果输入正确，系统在验证登录名和口令后，根据用户身份进入相应主界面，如下图1.2.1、图1.2.2、图1.2.3所示：图1.2.1 顾客主界面（代替换，要加上Logo）图1.2.2 商家主界面（代替换，要加上Logo）图1.2.3 管理员主界面（代替换，要加上Logo）图1.2页面截图的上部或左部为系统的10个一级功能菜单，点击上面某项一级菜单后，可显示其对应的二级子菜单。
如商家用户登录后，点击“打折商品”，系统显示“打折商品”的二级子菜单栏。
2. 顾客查看消费数据顾客可以查看最近一个月的详细消费记录，包括商品名、单价、数量、总价、购买日期信息。
系统根据顾客消费情况生成消费图表可供顾客查看，图表上显示各类商品的消费比例。
2.1 查看消费数据点击“消费数据”菜单项，可分页显示顾客最近一个月的详细消费记录，包括商品名、单价、数量、总价、购买日期信息。
如下图2.1所示。
显示顾客自己上个月的消费记录查看消费数据消费记录可分页显示图2.1 消费数据页面截图2.2 查看消费图表点击“生成图表”菜单项，系统根据顾客消费情况生成消费图表可供顾客查看，图表上显示各类商品的消费比例。
如下图2.2所示。
显示顾客每类商品的消费比例查看消费图表图2.2 生成图表页面截图3. 顾客查看商品信息顾客可以查看超市近期的热销商品。
顾客可以查看近期超市的打折商品，系统根据顾客消费情况只显示顾客感兴趣的打折商品。
3.1 查看热销商品点击“热销产品”菜单项，系统根据商品销售情况统计近期超市热销前十的商品供顾客查看。
如下图3.1所示。
图3.1 热销产品页面截图3.2 查看打折商品点击“打折产品”菜单项，可以查看近期超市的打折商品，系统根据顾客消费情况只显示顾客感兴趣的打折商品。
如下图3.2所示。
图3.2 打折产品页面截图显示超市近期的热销商品热销商品可分页显示查看热销产品查看打折产品 可分页显示根据顾客购买记录，显示顾客专属的打折产品信息4. 商家查看商品销售情况商家可以查看超市近期的热销商品和滞销商品。
商家可以查看每类商品的销售情况。
商家可以查看近期各类品牌的销售排名。
4.1 查看商品销售详情点击“销售详情”菜单项后，显示二级商品类别菜单项，点击各类别菜单项后，显示该类商品的详细销售情况，包括信息。
如下图4.1所示。
图 4.1 销售详情页面截图4.2 查看商品销售排名点击“热销滞销”菜单项后，显示二级分类菜单项。
点击“热销”菜单项后，显示超市近期热销商品前十；点击“滞销”菜单项后，显示超市近期滞销商品前十。
如下图4.2所示。
图4.2 热销滞销页面截图热销或滞销商品信息查看商品销售详情商品类别菜单项显示商品销售数量可分页显示查看热销滞销商品分类菜单项可分页显示4.3 查看商品品牌排名点击“品牌排名”菜单项后，显示二级商品类别菜单项，点击各类别菜单项后，显示该类商品品牌排名情况，包括信息。
如下图4.3所示。
图4.3 品牌排名页面截图5. 商家管理打折商品商家可以查看目前有哪些商品是打折商品。
商家可以选择将近期热销和滞销商品添加到打折商品列表中成为打折商品。
商家可以选择将打折商品列表中的商品删除。
5.1 查看打折商品点击“打折产品”菜单项后，显示二级分类菜单项。
点击“查看打折商品”菜单项后，显示目前打折商品列表中有哪些打折商品。
如下图5.1所示。
图5.1 查看打折产品页面截图分类菜单项 显示打折产品列表中的现有打折产品信息可分页显示 每类商品品牌销售排名查看品牌排名商品类别菜单项 可分页显示查看打折产品5.2 增加打折商品点击“打折商品”菜单项后，显示二级分类菜单项。
点击“增加”菜单项后，系统将近期的热销和滞销商品统计并显示，商家填入打折时间段（包括起始日期和结束日期）后，按“增加”按钮可将商品添加到打折商品列表中。
如下图 5.2所示。
图5.2 增加打折产品页面截图5.3 删除打折商品点击“打折产品”菜单项后，显示二级分类菜单项。
点击“删除”菜单项后，系统将打折商品列表中现有的打折商品显示，商家通过“删除”按钮可将商品从打折商品列表中删除。
如下图5.3所示。
可分页显示需输入折扣价、打折开始日期和截止日期输入完后点击“增加”即可，若信息输入不完整或不正确会提示错误显示可增加为打折产品的商品可分页显示点击“删除”，可从打折产品列表中删除打折产品信息显示现有打折产品的信息图5.3 删除打折产品页面截图6. 商家查看数据分析结果商家可以查看系统根据消费记录分析的销售商品间的相关性，从而调整商品摆放位置。
商家可以通过前几个月的销售情况预测本月销售情况，从而做出销售方案调整。
系统根据顾客消费记录进行数据分析和挖掘后，定期自动以邮件方式向现有顾客用户发送专属的推荐消息。
6.1 查看相关商品点击“相关商品”菜单项，系统根据消费记录分析销售商品间的相关性，按照各细分种类的关联程度的降序显示，商家可以根据相关性从而调整商品的摆放位置。
如图 6.1所示。
图6.1 相关商品页面截图6.2 查看销售预测点击“销售预测”菜单项后，显示二级商品类别菜单项，点击各类别菜单项后，系统根据前6个月的该类商品的销售数量自动预测下个月的该类商品的销售数量，并以折线图形式显示。
如图6.2所示。
查看相关商品可分页显示每行是相关商品，说明可将他们的摆放位置调整到一起图6.2 销售预测页面截图6.3 生成推荐信息并发送系统根据顾客消费记录进行数据分析和挖掘后，生成每位顾客专属的推荐信息，定期自动以邮件方式向现有顾客用户发送推荐。
7. 管理员管理数据管理员可以选择将本地文本文件或数据库文件上传到云端。
管理员可以查看文件日期后将云端的文件下载到本地。
7.1 上传数据（1）上传文件形式数据点击“上传数据”菜单项后，显示二级分类菜单项。
点击“文件上传”菜单项，显示“浏览”和“上传”按钮。
点击“浏览”，出现浏览窗口，管理员可以选择文件后，点击“上传”，则文件上传至云端。
如下图7.1所示。
可选择要上传的文件文件选择完文件后，点击“上传”即可上传到HDFS文件系统中查看销售预测商品类别菜单项根据前六个月的该类商品的销售数量自动预测下个月的销售数量，以折线图显示图7.1 文件上传页面截图（2）从数据库选择数据上传点击“上传数据”菜单项后，显示二级分类菜单项。
点击“数据上传”菜单项，显示“用户名”、“密码”和“地址”输入框以及“上传”按钮。