所谓会说话,就是会换位思考_
心理学解释什么叫做会说话
心理学解释什么叫做会说话心理学解释什么叫做会说话心理学是一门研究人类心理现象及其影响下的精神功能和行为活动的科学,兼顾突出的理论性和应用(实践)性。
以下是小编为大家收集的心理学解释什么叫做会说话,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
一般意义上的会说话,我们可以理解成说话好听,让人听着舒服,那只要学习赞美和关心的技巧即可。
但这种人也容易被认为油滑,不够真诚,相处时间长了好像带着面具,不能交心。
那真正好的说法方式是什么呢?萨提亚有个说法“一致性的沟通”,我觉得非常棒。
所谓不一致的沟通,就是指责,讨好,打岔,超理智。
指责的常见方式:“都是你的错,你怎么可以这样,你就是……!”讨好者则常说你怎么样都好,你告诉我该怎么样?打岔的人善于逃避问题,超理智的总是讲道理给你听。
一致的沟通,是非常真诚的,哪怕谈的是矛盾焦点,也不会引起愤怒情绪。
因为面对一颗真诚的心,我们也会拿出真诚的态度来就事论事的解决问题,而不是陷入无休止的情绪发泄中不能自拔。
怎样才是一致的沟通呢,首先一致的沟通要碰触自己的心,了解自己真正的感受和渴望是什么。
比如太太做好了饭菜等老公回家,老公却回来很晚,一进门,太太劈头盖脸的一句:“死哪去了现在才回来!你就是个不顾家的人!”于是一场战争开始。
老公很晚回家,太太的真正感受是什么呢?焦急,担忧,伤心。
太太如果尝试下这样说,“老公,你回家晚,我很担心你,觉得难过。
”,不做评论,不做批评,就是单纯直接的表达切身感受,我想老公都不会觉得烦,而会真切的面对这件事情。
表达了感受,太太渴望的是什么呢?渴望老公的陪伴,渴望一家团聚的晚餐。
接下来夫妻就可以这样探讨,“老公,我希望能够和你在一起,一起吃饭。
”“亲爱的,我也希望,今天因为XX事情耽误了,很抱歉,以后我会提前打电话,并且尽量多抽出时间陪伴你。
”我们经常理所当然的认为,认识这么久了,你该知道我怎么想。
其实大家都活在别人应该怎么样的幻觉中。
打破幻觉,从一致的表达自己开始。
所谓会说话,就是会换位思考_人生故事
所谓会说话,就是会换位思考人和人的差距,你不去仔细琢磨,是没法发现的。
你以为大家智商差不多,你只是缺个机会,但有些时候,可能真的不是这样。
假期我就遇见这么一件事儿。
孩子一岁半了,一直是由岳母照顾,国庆节我岳母回老家休息,她电话问我们孩子照顾得怎么样,我们如实相告。
通话的过程信号不好,电话断了。
这时候,在旁边来找我玩的同学提醒我们说:“你电话里别说照顾得好,也别说照顾得差,要说&lsquo:你快回来吧,孩子不如平时好&rsquo:。
”我问为什么,她接下来的话让我很震惊。
她说:“你说好,她除了为孩子高兴,会有挫败感,因为她照顾得不如你们好啊;你说差,她会为这孩子着急,觉得我这回家真不是时候。
你说不如平时,一来表示孩子没事,二来表示你们不如她,这样她来给你们带孩子会很高兴,很有主人翁的感觉。
”这番话让我不得不思考一下自己做人做事的方法。
在我们看来,这事儿很小,但是我的同学的即时反应跟我们不一样,这其实就是站在别人的角度思考问题的典范,通常我们用这种换位思考产生同情心并理解别人,但是我同学递进了一步,强化这个思维方法首要的好处在于:一旦你有这种意识,就会有意识地管住自己的嘴。
比如说,我自己说话直来直去,绕弯子比较少。
这个算优点也算缺点,当你不是出于坦诚而是因为想得少的时候,这就是缺点。
说话不从听的人的反应出发,就会毁掉很多交流的契机。
意识到这一点,下一次讲话的时候,我就要想一下我说的话会对听的人产生何种影响,这个影响会不会带来别人不好的反应,比如情绪变坏,或者由于语义的不明晰令人产生误解,这都是值得考虑的事情。
我们常听一些前辈说:“少说话,多做事。
”更老的前辈还说:“三思而后行。
”都在告诉你要谨言慎行。
谨言的更高一层是巧言。
虽然《论语》里说“巧言令色鲜矣仁”,但是我要表达的和这个不太一样。
《论语》关于如何说话,还有另外半句话叫“未见颜色而言谓之瞽”,就是说跟长辈们说话,也是要看人脸色,不然和瞎子有啥区别,我认为这种察言观色就是巧言。
所谓会说话,就是会换位思考
所谓会说话,就是会换位思考人和人的差距,你不去仔细琢磨,是没法发现的。
你以为大家智商差不多,你只是缺个机会,但有些时候,可能真的不是这样子。
假期我就遇见这么一件事儿。
孩子一岁半了,一直是由岳母照顾,国庆节我岳母回老家休息,她电话问我们孩子照顾得怎样,我们如实相告。
通话的过程信号不好,电话断了。
这时候,在旁边来找我玩的同学提醒我们说,你电话里别说照顾得好,也别说照顾得差,要说你快回来吧,孩子不如平时好。
我心说,和家人说话干嘛还不照实际说呢,于是礼貌性地问了一句为啥,她接下来的话让我很震惊。
她说:你说好,她除了为孩子高兴外,会有挫败感,因为她照顾得不如你们好啊。
你说差,她会为这孩子着急,觉得我这回家真不是时候。
你说不如平时,一来表示孩子没事,二来表示你们不如她,这样她来给你们带孩子会很高兴,很有主人翁的感觉。
我当时第一反应是我岳母是属于那种真心爱孩子的老人,所以这个方法不能照搬,也不适合我们。
但是这不到30秒钟发生的事情,却让我不得不思考一下自己做人做事的方法。
你别管别人是不是有心机,同学这个意识就是很牛逼。
在我们看来,这事儿很小,都不会想怎么说,说什么,但是她的即时反应就跟我们不一样。
这其实就是站在别人的角度思考问题的典范,通常我们用这种换位思考产生同情心和理解别人,但是在这里同学比这个理解别人又递进了一步,她利用了这点。
强化这个思维方法的首要的好处在于,一旦你有这种意识,就会有意识管住自己的嘴。
比如说,我自己说话直来直去,绕弯子比较少。
这个算优点也算缺点,当你不是出于坦诚而是因为想得少的时候,这就是缺点。
说话不从听的人的反应出发,那就会毁掉很多交流的契机。
换句话说,我自己并没有把换位思考作为一种工具来频繁使用。
那么意识到这一点,下一次讲话的时候,我就要想一下我说的话会对听的人产生何种影响,这个影响会不会带来别人不好的反应,比如情绪变坏,或者由于语义的不明晰令人产生误解呢,这都是值得考虑的事情。
当你说话不再只是图自己嘴巴的一时痛快,那用佛教徒的语言来说,不知道少造多少口业。
学会说话的三种境界
学会说话的三种境界
学会说话是每个人必经的过程,但会说话的境界却是不同的。
三种境界分别是:说到人心、说到事情本质、说到自己心灵。
以下详细介绍。
说到人心:这是说话的第一境界。
只要有一颗温暖的心,便能说到人心。
比如我们常听到的“你辛苦了”、“你做得很好”、“我相信你能行”等等,这些简单的话语却能让人感到温暖和鼓励。
在这个境界,我们不仅仅要说出口,更要发自内心。
有时候,语言的力量比行动还要强大。
说到事情本质:在这个境界下,我们可以对事情有更深刻的理解和思考。
能够从多个角度出发看待问题,说出更直接有效的话语,让别人容易接受。
比如,当我们遇到挫折和困难,我们可以告诉自己:“困难是成长的阶梯”、“成功需要付出艰辛的努力”等等。
这样的话语能够打动人心,并且带来积极的影响。
说到自己心灵:这是另外一种高级境界。
说到自己心灵既需要外在的助力,也需要内在的修养。
这种境界,不仅仅是一种言语表达,
更是一种情感交流和内心洁净。
只有当我们与内心联系紧密,才能用
更纯粹的语言与别人交流。
比如,当我们感到难过的时候,我们可以
告诉自己:“不要放弃,一切都会好起来的”、“相信自己,未来会
更好”。
这样的话语能够感化他人,并将正能量传递下去。
总的来说,学会说话不仅仅是为了传递信息,更是为了传递情感,传递信仰和价值观。
说话的技巧和境界需要我们长期的积累和修炼。
学习说话不仅可以提高自己的沟通能力,还能帮助别人从迷茫、恐惧
和痛苦中走出来,找到人生的方向和意义。
什么叫会说话
什么叫会说话一个人说话时必须同时会听话,这两者结合起来才叫会说话。
会说话要具备耐心的态度和没有偏颇的思想。
说话是为了交流,不是一个人的事情,别人问多少事,或表达思想时我们都要有耐心,不要认为对方幼稚或无知。
别人用简单的方式问,我用简单方式答;别人用复杂方式问,我用复杂方式答。
说话是为了表达我们内心的思想,而不是找出别人的缺点,所以说话时不要总是挑出别人的毛病——这就好象去捅别人的眼睛——是不会有好结果的。
有时候你并不需要讲很多道理,只需要耐心地听,给予理解就可以了。
说话太多会导致我们的话没有分量。
说话太多会使我们把一些主意和想法在不必要的场合或关键的地方随便就说出来了,这常常使说话变成一种炫耀。
所以要知道什么时候该说,什么时候不该说。
说谎会使我们的话大打折扣。
或许第一次说谎是“迫不得已”,但你没有警觉,结果就养成了坏习惯。
旁观者清,人家就会认为你的话甚至你这个人不靠谱。
有时候我们出于好意,想给别人出一些好的建议,但说话要看时机,要用对方接受得了的方式。
对于流言,我们要像一个法官那样不要绝对化,要知道对方从他的角度看这个人或事,就会那么看、那么想。
我们象法官一样去听——从不同的角度去思考,客观的进行评论。
即使你知道事情的真相,也不要急于去辩解。
假如你说出真相,对方不接受,你的解释并不能改变对方的看法,还可能形成新的隔阂和误会。
要知道人和人本来就是不同的,有的人天生容易误会别人。
争论只有在两个人的心态都够好时才能使双方都获得启发,如果争论变成为了保全面子而僵持、互不相让,便没有什么意义了什么叫会说话说话,谁不会呀?刚拟了这个题目,心里一阵犯怵,这不是自己招人骂吗?那个人只要不傻不呆不痴不癫,谁不会说话呀?可是,在一连串的接触当中,发现有许许多多的人都不会说话,这其中不但包括普普通通的劳动者,也包括一些公众人物甚至一些党政要人不会说话者比比皆是。
要么不说话,一说话,就呛人呛人的。
君不见,有许许多多的意见都是由于不会说话造成的。
所谓会说话,就是会换位思考
所谓会说话,就是会换位思考所谓会谈话,便是会换位考虑人战人的差异,您没有来认真推敲,是出法领现的。
您认为各人智商差未几,您只是缺个时机,但有些时分,否能实的没有是那样子。
假期尔便逢睹那么一件事儿。
孩子一岁半了,不断是由岳母关照,国庆节尔岳母归嫩野戚息,她德律风答咱们孩子关照失怎么,咱们照实相告。
通话的历程疑号欠好,德律风断了。
那时分,正在阁下去找尔玩的异教揭示咱们说,您德律风面别说关照失孬,也别说关照失差,要说您快归去吧,孩子没有如平常孬。
尔口说,战野人谈话湿嘛借没有如实际说呢,于是礼貌性天答了一句为啥,她接高去的话让尔很震惊。
她说:您说孬,她除了了为孩子快乐中,会有挫败感,果为她关照失没有如您们孬啊。
您说差,她会为那孩子焦急,感觉尔那归野实没有是时分。
您说没有如平常,一去暗示孩子出事,两去暗示您们没有如她,那样她去给您们带孩子会很快乐,颇有客人翁的觉得。
尔其时第一反馈是尔岳母是属于这种实可爱孩子的白叟,以是那个方式不克不及照搬,也没有适折咱们。
然而那没有到30秒钟领熟的工作,却让尔不能不考虑一高本人作人作事的方式。
您别管他人是否是有口机,异教那个认识便是很牛逼。
正在咱们看去,那事儿很小,皆没有会念怎样说,说甚么,然而她的即时反馈便跟咱们纷歧样。
那其真便是站正在他人的角度考虑答习题的经典,通常咱们用那种换位考虑孕育发生异情口战了解他人,然而正在那面异教比那个了解他人又递入了一步,她操纵了那点。
弱化那个思想方式的尾要的益处正在于,一旦您有那种认识,便会无意识管住本人的嘴。
好比说,尔本人谈话曲去曲来,绕弯子比力长。
那个算长处也算毛病,当您没有是没于坦诚而是果为念失长的时分,那便是毛病。
谈话没有从听的人的反馈动身,这便会誉失落不少交流的契机。
换句话说,尔本人并无把换位考虑做为一种东西去频仍运用。
这么认识到那一点,高一次发言的时分,尔便要念一高尔说的话会对听的人孕育发生何种影响,那个影响会没有会带去他人欠好的反馈,好比情绪变坏,或者因为语义的没有清晰使人孕育发生曲解呢,那皆是值失思考的工作。
所谓会说话,就是换位思考
所谓会说话,就是换位思考导语:拥有高效沟通的技能,在生活和职场中都能给自己加分。
沟通好事事顺,沟通不好,万事难。
尤其是与陌生人打交道对于“社恐人”简直是一种折磨,本文与你一起探讨社牛人士与陌生人沟通的技巧。
如何快速与陌生人建立交谈?当你第一次登门拜访一个客户时不知道怎么开场;当你与客户同行想要找话题又不知道说什么的时候;当几个人闲谈你想插话却又不知道怎么办的时候,是不是每每想要抓住机会却总是话到嘴边不知道怎么开口?01谈话的第一法则是倾听初次见面双方都希望尽快消除生疏感,缩短相互间的情感距离,建立融洽的关系,同时给对方一个良好的印象。
那么,怎样通过交谈才能较好地做到这一点呢?首先如果你吃不准对方的性格爱好,可以等对方先开口,前期采取多听少说的方式,找到对方的突破口再对症下药。
在交谈的过程中也要学会认真倾听,如果你学不会耐心听别人讲话,也别指望别人会认真听你讲话。
耐心倾听使你更容易把握对方的交谈节奏,掌握谈话重点和细节,帮助你在交谈中能够有的放矢。
02换位思考真正好的沟通技巧是转变自己的思维角度,用换位思考来让对方感到温暖有趣。
在与人交谈的过程中,要学会换位思考,仔细考虑对方需要什么,努力为对方着想、让对方感到舒服,才能让谈话成为一次高质量的沟通。
谈话是邀请别人和自己互动,也是一次和别人互动的机会。
就像一场沙滩排球,当球向自己飞过来的时候,每个人都有机会击球,当自己正好在击球的最佳位置时,就可以贡献出自己的一份力量,在谈话中贡献一段精彩的发言。
换位思考就是要仔细考虑对方需要什么,努力为对方着想,让对方感到舒服、有趣。
优秀的谈话者是那些真正对别人感兴趣,并且以了解别人为乐的人。
因为对别人感兴趣,所以他们会尽量避开自说自话、尴尬冷场的陷阱,多了解对方的信息,顺便调节自己的表达内容,对于相互间差异太大的内容,也会适当转移话题。
03不卑不亢一次愉快的交谈一定是建立在平等的基础上,这个平等并不是指对方对你的态度,而更多指的是你自己将自己放在一个平等的位置上。
所谓会沟通,就是会做人
所谓会沟通,就是会做人有一个朋友小蓝,他告诉我,他上周去见了女朋友的父母谈结婚,本来以为没有什么问题,结果回来后,他告诉我,女朋友的父母反对他们在一起,原因是觉得他不会沟通,不会做人。
朋友小蓝和他女朋友是大学的同学,他们在一起已经有6年的时间了。
女朋友是湖南人,而小蓝来自于甘肃的一个山区,自小家里比较穷,上的学校也不好,加上现在被家长说不会做人,让这段感情蒙上了一层阴影。
我问他,是否可以跟我说下具体的情况?他回想了一下,说,那天去到女朋友家之后,跟她父母聊了一下。
她妈妈说:“刚开始我是反对你们在一起的,因为我不想我的女儿嫁到外省去,以后有什么事都没有照应。
后来朋友都劝我说,只要他们感情好就行。
所以我暂时答应你们先交往着。
”我朋友说:“阿姨,现在距离已经不是什么问题了,我有很多朋友的女朋友都是湖南这边的,他们也过得很好。
所以阿姨请放心!”她妈妈继续说:“我只有两个孩子,一个女儿(姐姐),一个儿子(弟弟)。
我是希望他们两个人将来能够相互扶持,相互照顾。
不想他们相隔太远。
”我朋友说:“阿姨,将来我一定会好好对小敏(他女朋友的名字)的,让她幸福!”我一听完小蓝说的这两段对话,我就知道问题出在了哪里。
第一段话,阿姨是担心女儿嫁得太远,将来受欺负都没办法帮助她,但我的朋友却说现在远嫁的人很多,试图来说服阿姨,但这样说是没有说到点子上的,阿姨心里可能会想:难道这么多人嫁得远,我的女儿就非得嫁的远吗?我的朋友小蓝是没有考虑到阿姨的内心感受。
我朋友如果说:“阿姨请放心,虽然我们隔得远,但是我们将来可以在湖南定居,也可以在我们工作的城市定居,到时阿姨和叔叔也可以搬过来一起住,这样我们就可以照顾好你们了。
”相信结果会不一样。
第二段话,阿姨其实是希望女儿将来出嫁了,也不要忘了自己的弟弟,大家要相互照顾。
但我的朋友却只说会照顾好自己的女朋友,而没有说同时会照顾好弟弟。
我朋友这样说会更好:“阿姨请放心,将来我也会把弟弟当成我的亲弟弟一样,好好照顾他,大家一起相互帮助!”最后,我的朋友还提到,他去见了她女朋友家的伯父、伯母、叔叔、婶婶、舅舅等。
《蔡康永的说话之道》读后感4篇
《蔡康永的说话之道》读后感4篇《蔡康永的说话之道》读后感1一直以来,我都认为自己是一个不会说话不懂讲话的人,因为自己有自卑的心理,话到嘴边却总也不能说出口,心中明明有千万言语,却无法用自己的话语表达出来。
因为这样,我吃过不少苦头,当他人给你口若悬河的说时,心中有自己的观点,到了口头就只剩下“嗯”,“对”,给朋友留下了敷衍,给客户留下了不真诚,给领导留下了不认真这样的印象,我也在积极求变,鼓起勇气发表自己的言论,可是,词不达意,反而起到了适得其反的作用。
当我读起这本书作者的观点让我开始喜欢这本书:“沉默没问题的,沉默很正常的,但聚会时,沉默好像会带来压力,逼得人开口说些什么。
这时候,如果空气中本来就弥漫着音乐,你就会发现沉默没那么可怕。
但是如果刚好没音响可听,也不要依赖电视来填补沉默的空白,电视啊,就好像一个自以为很了不起的、喋喋不休的、很爱大声说话的人,靠这样一个人来打发时间或者消除寂寞,倒是很不错。
但是家人晚餐或好友相聚时,有这么一个人在场是很受打扰的,电视对“闲聊谈天”毫无帮助。
如果怕沉默带来的冷场,请不要给自己压力,不要逼自己随时要找话题。
请优先把事情交给音乐来处理。
或者,也可以学着享受沉默。
看夜景的时候、两人散步的时候、三五好友一起下厨煮菜的时候,“正在做的事”本身就很有趣,沉默反而比喋喋不休更丰富,更值得回味。
”这段话,让我理解了沉默,让我知道了,在不会说的时候,沉默或许是最好的解决办法,可是,我们的工作是不允许这样做的,我们做的是服务行业,做的是人与人的工作,沉默,或许会再生活中找到一丝安逸,但是在工作中,却是让我寸步难行,沉默显然不是我应该选择的。
在这本书中,提到了把无谓的胜利让给对方,懂得认输的人很懂说话,所谓的无谓的胜利,让我感触很深,在人与人的交流中,总是存在着争强好胜的行为,但是,你赢了又怎么样呢,在交流中,为了获胜,字字诛心,或许你会得到一时痛快,但是你又会失去多少朋友呢?所以,在交流中,懂得认输或许会让彼此之间的关系更加融洽。
《所谓会说话,就是会换位思考》读书笔记
《所谓会说话,就是会换位思考》读书笔记阅读时长:3h阅读设备:豆瓣阅读客户端目录:1. 内容概览(思维导图)2. 划重点3. 一句话评价1. 内容概览2. 划重点十条黄金法则:总而言之,我很乐意为大家提供自己的“十条黄金法则”。
如果你从这本书里什么都没有学到的话,试着记住下面这些法则吧:1.不要把交谈当成你的敌人。
和他人交谈应该是令人激动的,让人增长知识而且令人感到愉快。
交谈并不会测试你在满分十分的情况下可以得几分。
2.做好准备。
不论你是去参加朋友的派对、一次商务会议还是一场慈善晚宴,都要在去之前做些功课。
准备好回答别人问的关于你自己的基本问题,并且要让自己听起来很有趣。
3.练习,练习,练习。
养成和陌生人聊天的习惯,不论是在公交车上、商店里、博物馆里还是健身房里。
你可能会吃惊于你身边竟然会有这么多亲切友好的人。
4.不要看不起寒喧闲聊。
问“你是从很远的地方来的吗?”并不是真的想知道对方是不是从很远的地方来,而是想鼓励对方向你介绍一下他们自己。
你对他们了解得越多,你就越有可能发现你们之间的共同之处。
5.不要成为一个无聊的人。
如果你发现人们的眼神开始呆滞,那你就不应该再唠唠叨叨地说个没完,问一问和你聊天的人关于他们自己的事情。
试着变得更细心一点,你最好在这一切发生之前就停止说话。
6.不要和那些你不熟悉的人分享私人生活的细节。
一方面,你可能会让对方感到尴尬;另一方面,你不知道你能不能够信任他们去保守你的秘密,因此你就会有让私事在社区里或者办公室里被闹得人人皆知的风险。
7.在发表强烈的个人观点之前,要先观察当时的情况和人们的情绪。
当你和聚会上的一些人针对某个话题各自有着强烈但是相左的个人观点时,你不会想要因为自己大谈特谈这个话题而冒犯到他人,尤其是当他们还是聚会主人的朋友的时候。
同样,你也需要对每个人的个人情况更加敏感一些,一些关于失业人数的无伤大雅的评论,对于那些刚刚失业的人来说是无情和令人痛苦的。
8.在婚礼、洗礼以及其他类似的场合上要开心起来。
《为人三会》读后感
《为人三会》读后感本月我阅读了方士华编著的《为人三会》一书,本书从会说话、会办事、会做人三方面展开叙述,深入浅出,使我在工作及生活中领悟到不一样的启发和感想。
“会说话”篇章总结:说话是一门深奥的语言艺术、是立身之本。
说话或许人人都会,但要会说话却很难,不是任何人都能把话说好,也不是谁说出来的话别人都爱听。
事实上,古往今来,不通说话之道者,一般都难成就大事,而能成事者,一定在语言方面具有独特的能力。
人们说话的音调、响度、速度、停顿、升调、降调的位置等都有一定的意义,它们成为人们理解言语表达内容的线索。
个人感悟:1.我们在与人交谈时候要注意用词,语气,交流是一门艺术,需要自己去摸索,这就是所谓的情商。
2.在现实生活沟通中,根据内容和情境的需要,谈话的双方还必须有一些特殊的交谈规则。
例如,一个财务管理专家给一个外行人介绍财务内容时,要少用专业术语,而多用通俗性语言,多打些比喻。
至于谁先讲,什么时候讲,讲多长时间,怎么讲等,都要参与沟通的各方进行协调。
3.说话是一门艺术,还有很多方面需要我们慢慢斟酌,慢慢学懂,学会游刃有余地说话,才能处理好各种人际关系,为人生增添些许惬意。
4.在不同的场合,口才发挥着不同的作用,我们应练就良好的口才,观色而语,妙语连珠,做到“在官言官,在府言府,在库言库,在朝言朝”。
也只有如此,才能在鱼龙混杂、尔虞我诈的社会中立身安本,脱颖而出!5.要想有良好的口才,就要注意提高自己的逻辑思维能力,培养自己良好的思维习惯。
6.会说话就要生活中培养和提高自身的情商,同时要做到多读书、读好书、好读书,要培养自身具有伶俐的口才,渊博的知识,温文尔雅的举止,甚至巧妙的妆容,才能成为追求成功的利器。
“会办事”篇章总结:办事不是做事,办事是一种技巧,做事是一种技能。
办事不是简单的做事,办事是处理人与人之间、事与事之间或人与事之间的关系。
做什么事都有规则,有些规则是必须坚守的,但若一味照本宣科,不会融会贯通,就可能什么事都办不好。
《说话之道》读者读书心得感想五篇2021
《说话之道》读者读书心得感想五篇2021语言之所以存在,就是为了能够方便人与人沟通,而语言的魅力就在于我们透过语言,能够感受到彼此的需要和话中的深刻含义,这就是说话之道。
下面是小编为大家整理的《说话之道》读者读书心得感想五篇2021,希望能帮助到大家!《说话之道》读者读书心得感想1说话是门学问,俗话说,一句话可以说得人笑,也能说得人跳。
这话究竟该怎么说,完完全全是有门道的。
《说话之道》这本书是老师在开学初期推荐的,作者蔡康永是台湾著名主持人,经常看他的《康熙来了》,知道他很有才华,知道他有出书,但从没看过他写的书,这是第一本。
我不得不说,这本书值得一读。
生活中,人与人的交流很重要,我们可以从一个人的言谈举止中发现他(她)是一个怎样的人。
这本书用40篇精彩的短文,每篇都是一个小故事,蔡康永用每个小故事来告诉大家如何说话。
当你沉浸在故事有趣的情节中,末了就会发现在愉快的阅读中已经不知不觉学到了蔡康永的“说话之术”,阅读的过程是愉悦的,学习的过程也就变得轻松有趣。
而不像有些教人说话的书,理论一大堆,说教的方式又让读者难以忍受,完全像在学“术”而不是学“道”,心理距离远,效果自然不会好。
说实话,我对那些字数多,内容枯燥乏味,通篇教导的的书完全看不进去,如果一定要看,我也是看一页跳好几页,但是康永的书却吸引着我一字一句得读完了。
深入人心、通俗易懂、妙趣横生,应该就是《蔡康永的说话之道》这本书最大的特点。
在这本书中,你可以学到不同场合的不同说话方式和说话语气,还有对于不同人的说话方式。
例如对朋友的评价,如果关系很好的话可以开开玩笑,但只是普通关系一般的话,就应该作些诚恳的评价。
如果你想要升职加薪,该怎么说话讨好老板呢?一群朋友聚会,如何炒热气氛呢?和女(男)朋友吵架了,如何打破僵局,和好如初呢?聊天时话题卡住了,又该怎么解决呢?……书中用第三者描述的方式,以一个个小故事告诉我们如何说话,朋友之间,恋人之间、上司与下属之间,等等,康永认为,从我们嘴巴说出去的话,很大程度上变成了别人评价我们的依据,不可小看,如果稍加玩味自己说话的内容和说话的方式,会比较懂得别人是怎么形成对自己的印象、怎样定位我们在他人的心中该占的比重。
2022《所谓会说话,就是会换位思考》读后感
《所谓会说话,就是会换位思考》读后感读《所谓会说话,就是会换位思考》这本书,让我感触最深的就是:学会说话、学会换位思考非常关键。
不仅可以让我们从对方的角度上去思考问题,体谅对方,更加宽容,更加善解人意,更是会从中收获良多。
这本书是由英国的卡洛琳·塔格特编著的。
《所谓会说话就是会换位思考》书中的学会换位思考可以剖析拆解为:外部接触、内心揣摩、组织语言三个方面。
外部接触、注重仪表、以礼待人是根本。
就是要注重个人的衣着打扮和面目神态。
衣着得体、落落大方、开朗自信,会给别人留下的印象极佳。
这就是第一印象的魅力,它能让我们在未说话时就替我们的表达加分。
注重我们的外表,是以礼待人的表现,既是尊重别人也是尊重自己。
善于观察、重于倾听、备选话题要注意。
就是让我们学会勤观察,善倾听,为谈话准备一个备选话题话题。
例如书中讲到的,当有人提及糟糕的天气其实有利于花园中的植物成长,我们是否能反应过来这个人是对园艺感兴趣,并就此抛出一个合适的话题,开启一个你来我往的园艺交流探讨......当然在揣摩话题的过程中,如果把握不准还是先以稳妥为主,毕竟很多人难以把握说话的分寸,很容易过度分享或者冒犯别人。
善于观察、重于倾听、备选话题最关键。
就是让我们学会控制好自己的语速语调并以开放式的话题和思维来与人交谈。
如果说话过快必会导致语调呆板,听起来平铺直叙没有情调,并且说得快容易用词不当,表意不清。
古人云贵人语迟还是很有道理的,说话慢点则气息充足,声调有起有伏,给人感觉自信稳重。
同时加以开放式的话题来问答,让别人可以更有话说,更容易扩充丰富彼此说话的内容。
作为一名幼教工作者接触到的不仅仅是同事、还有幼儿、各类家长....《所谓会说话就是会换位思考》告诉我们如何达到会说话的方法,如何将书中的方法转变成自己的理解并其运用。
学会说话的艺术,从当下开始,在生活工作中慢慢揣摩,慢慢历练。
最终让我们学会说话、学会换位、学会做人,相信我们的世界会变得更加宽阔。
关于换位思考的名言
关于换位思考的名言1、如能换位思考,生活必定美好!2、因为爱过,所以慈悲;因为懂得,所以宽恕。
经历感情跌宕的人善解人意,懂得换位思考,会为别人着想。
3、把握自己,就是时时拥有一颗清澈的心,拥有一片明朗的情怀。
看问题尽量站的高一点,看的远一点,处理事情学会多换个角度,设身处地的换位思考。
为人,不贪,不妒;处世,不谄,不骄。
就是时刻保持平常之心,不好高骛远,不走极端。
4、用时间和心看人,而不是用眼睛。
人生,顺其自然就好,心安自然快乐。
无论生活还是事业,工作还是家庭,当压力大的时候,学会拐弯。
换位思考,改变看事物的角度。
变通看问题,心情就会好很多。
以柔克刚,外圆内方。
5、只要开心,过得踏实。
学会包容别人,学会定位自己,无论对人或对事,都要抱着一颗平常心态,更要懂得时常换位思考,就是人生最大的幸福。
一一夜猫.6、被骂时,我一般不会反击,当你被别人骂的时候一定要学会换位思考,不能只顾自己的情绪,这是一个内心强大的人的必修课,我每次被别人骂,被别人喷,都会站在他的角度想想。
他父母是不是出车祸了,他是不是昨天晚上房子被人烧了,他老婆是不是给他戴绿帽子了?他是不是孩子夭折了,他是不是马家庄住久了,他是不是得了绝症等等,人要有一颗包容的心。
7、换位思考,真诚服务,细心、耐心加热心。
8、人最大的魅力,是有一颗阳光的心态。
日出东海落西山,愁也一天,喜也一天;遇事不要急躁。
不要急于下结论,尤其生气时不要做决断,要学会换位思考,大事化小、小事化了,把复杂的事情尽量简单处理,千万不要把简单的事情复杂化。
9、自私、霸道绝不是坚强,蛮横、跋扈更不能被视作坚强,它们顶多是一种强势的表现,这种强势会令人高度的以自我为中心,在行为上表现为喜欢占有和索取,却从不懂得换位思考,不会对他人给予关爱。
10、与人交流合作要学会换位思考。
首先,要有一个宽广的胸怀,在被他人误解时,不要为自己争辩和闹情绪,而是要实际行动证明自己;其次,要有大局意识,多从对方角度考虑,主动诚恳的接受批评;再次要有自我批评的勇气;同时,还要善于开诚公布的交流,彼此增进了解。
会说话就是一种真本事
会说话就是一种真本事1、会说话,就是一种真本事沟通是一门艺术!会说话的人,人缘就比较好,也会在社交当中处处受欢迎,生活和工作方面自然也会比较顺利。
因此我们要通过增加阅读量和经常与人沟通的方式来多学点说话的技巧,能使人受益无穷。
2、先端正说话态度良好诚恳的沟通态度,才能使自己的语言犹如春风细雨一般,叩开别人的心扉,滋润着干涸的心灵,激发人的斗志,增长人的勇气。
所以说,在你和别人说话之前,先平复一下自己的心情和态度,不要带着一些怨气去和别人沟通,否则很快两个人就无法沟通下去。
当你态度诚恳,就算对方心理上有些激动,但是一个巴掌拍不响,慢慢对方也会平静下来。
别忘了,沟通的目的是解决问题,而不是嘴上占光!3、多激励别人在与人沟通的过程中,很多人都想通过竭尽全力的辩论和争辩来改变对方的态度和思想,可以说这样是徒劳无功的,就算你在语言上说服了对方,你也无法通过争辩在心里说服对方。
但是,如果你能通过激励的方式来鼓励对方,那么就可能在心理上说服他。
举个例子来说:【小王经常和自己的妻子因为家庭打扫卫生的事情争吵,小王觉得家务事情是女人该做的,他的妻子认为自己每天带孩子已经很辛苦了,应该由小王来打扫卫生,本来是一个每小的事情,但每次两个人都在竭力争辩,想通过争辩的方式说服对方,可每次都是相互不服。
后来小王通过咨询,他改变了沟通方式,他在一次下班之后看到家里干净了些,就表示出非常惊奇的口气跟妻子说:“原来我们的家经过你这么一整理,可以这么漂亮,你的手实在是太巧了,我得向你学习做一个好丈夫“!正是这样的一句激励,他的妻子感觉到了自己的付出产生了价值,所以他的妻子以后很少再向他抱怨打扫卫生的事情,而小王因为工作实在太忙了根本没有时间,他每次都会鼓励和赞美他的妻子,就这样他们解决了之前争吵的问题!】多说一些激励别人的话,肯定别人的能力,那样才能让别人感到兴奋,于是产生一种壮志未酬的情怀。
4、给别人信赖给人充分的信任,便给人十足的勇气和力量,能让正在沉沦的灵魂得到拯救,能让绝望的心燃起信心和希望。
《所谓情商高,就是会说话》读后感整理
《所谓情商高,就是会说话》读后感整理《所谓情商高,就是会说话》读后感仔细读完一本著作后,大家心中肯定是萌生了不少心得,此时需要仔细地做好记录,写写读后感了。
那么你会写读后感吗?下面是我细心整理的《所谓情商高,就是会说话》读后感,盼望能够关心到大家。
《所谓情商高,就是会说话》读后感篇1很久以前我并不知道IQ是什么、EQ又是什么,但是我知道。
许多年后我知道了,那是指所谓的智商和情商,而我现在也几乎不用了,常用的通讯工具变成了微信。
这两天看完了这本书《所谓情商高,就是会说话》,里面所说我也有些许赞同。
它教你如何与人沟通,如何对应回答,或者如何用语言达到目的,但不要以为好像看了这些情商课程的书籍就能提高情商了,其实不然!只要识字的人里面许多道理大家都懂,可是一旦真正遇到了,却又是另一种处理情形了,情商它不在书里,而是在我们的生活里!智商打算一时,情商打算一生。
游走在外,会遇到许多形形色色的人看他们做人、做事,我也学会许多,但也有看到许多由于一些小事、一言不合就闹掰甚至大打出手的状况,其实过后冷静下来都觉得不值得如此,又大为悔过,何必呢?智商低下之人不行怕,情商低下之人才可怕。
或许你也有遇到过类似的人,他们人是挺好的,就是说话的时候不留意,嘴毒得很,不管跟别人熟不熟,不管什么场合,好的一面看不到,非得挑出些瑕疵指出来评击,以显示自己的独特,美其名曰为你好,你还得赔笑说感谢。
还有些人,或许是我们身边的亲人或者朋友,他们人好心善,为他人着想,每每把好都做了,却落不着好。
他们管不住自己的嘴,喜爱碎碎叨念,喜爱揭伤疤,喜爱说教,以为别人都情愿听,由于他们觉得这是为别人好啊。
殊不知事与愿违,到头来,做了好事却没得了差评,还得罪人,不如不做,何必呢?读取书本学问是很重要,但躬身践行更重要,不然读来何用呢?还不如睡大觉来的舒坦啊。
所谓情商高就是让人相处觉得舒适罢了,您说呢?《所谓情商高,就是会说话》读后感篇2消遣圈有许多被称高情商和高智商双商都很高的人,听得最多的就是主持人何炅和汪涵,他们在各类大型晚会包括主持节目上的成果有目共睹,我个人也很喜爱这两位主持人,尤其是何老师。
制度化管理与人性化管理
制度化管理与人性化管理众所周知,世界上优秀的管理模式主要是美国、日本提出来的,改革开放以来,中国企业主要以这些管理思想为蓝本,逐步融入世界经济的大潮,也取得了很大的进步。
然而,随着中国企业从幼稚走向成熟,西方管理模式的弊端也日益凸显出来。
其中原因,主要还是中国五千年传统文化的独特性造成的,因此,许多企业家,强烈地感觉到,中国企业要想发展壮大,必须要走自己的路。
在我们东方文化里,强调一个“情”字,“人情”、“友情”、“亲情”等等,中国人的生活里不能不讲人情,然而在西方的管理学词典里是根本没有“情”这个字的,这就产生了矛盾和冲突。
于是有老板经过摸索总结出了“铁的纪律,爱的管理”的管理模式,其核心就是:管理事情强调纪律,管理员工强调感情。
一、什么事人情?人情,人者,人人,众人,人与人,情者,人与人之间联系中的本能感觉,人与情的结合,就叫人情,也有叫“人味”的;又因为是人组成了人世社会,所以,人情也叫世情(或“世故”,故者常规也),比人情进了一步;所以,在使用时统称为“人情世故”。
总之,人情(也叫世情),是人与人之间相互联系的一种生存关系。
人情就是一切人类的感情体验,即是,爱恨情仇等。
既是我们所谓的衷情,比如,爱情、友情、父母之情等。
当然,也有挂羊头卖狗肉的,假托衷情的名义来拉关系套近乎走后门的“表情”。
“衷情”与“表情”的区别,就在于是否希望得到立即的回报。
当然人情和面子一样是维护群体团结的一种手段。
是群体意识使然。
人情是必须要传达并需要回报的,不然就爱不起来,恨不起来了。
人情可以送也可以借用。
当然,也要领情和还情。
送的内容可以是虚的。
比如,面子。
也可以是实的,比如,礼物等物质。
但都是借助传达“人情”的介质。
送人情的方式有大张旗鼓的、有“暗送秋波的、有明明白白的、有模模糊糊的。
人情与面子的关系?面子和人情密不可分。
给人面子就是送人情。
如有个人,先前帮助过你的,你就欠了他的人情。
下回他来找你帮忙,你就不好驳他的面子。
换位思考演讲稿_3
换位思考演讲稿换位思考演讲稿1沟通是人类基本活动之一,也是人类组织和社会的基本特征。
从我们出生到成长,无时无刻都在和别人进行沟通,没有沟通,就不可能形成人类社会。
在家庭里,我们要与亲人沟通,以营造温馨舒适的家庭氛围;在工作中,我们要与同事、领导沟通,以保证工作的顺利进行。
沟通是维系组织存在,保持和加强组织联系的纽带,更是促进组织和自我不断发展的主要途径。
但在现实生活中,沟通并不是一件容易的事情。
我们往往会因为缺乏沟通或者是沟通不当而导致一些误会甚至矛盾。
比如跟朋友闹矛盾、不被父母理解、被同事误会、情侣吵架等等。
可是大家有没有想过为什么会出现这些矛盾?此时对方的心理感受又是如何?如果有了有效的沟通,这些矛盾还会存在吗?其实,大家都知道沟通的重要性,但很多人苦恼该如何去进行有效的沟通?其实,只要我们以诚心的态度和掌握适当的沟通方法,就能成为一个成功的沟通者。
历年来,不少研究者都针对如何进行有效沟通开展了深入的研究,也取得了一系列的研究成果,比如学会倾听他人、具备亲和力、换位思考等等。
在这些众多的沟通方法技巧里,我认为换位思考极为重要,它好比是一座架起沟通的桥梁,衔接人心,通向彼此。
克鲁泡特金在《互助论》中证明:只有互助性强的生物群才能生存,对人类而言,换位思考是互助的前提。
记得有一次,妈妈正在厨房炒菜。
而爸爸却在旁边一直唠叨不停:“慢些、小心!火太大了。
赶快把鱼翻过来、油放太多了!”妈妈听着不耐烦便脱口而出:“我懂得怎样炒菜,不用你指手画脚的。
”爸爸平静地答道:“我只是要让你知道,我在开车时,你在旁边喋喋不休,我的感觉如何??”现实生活中,大部分人总是希望得到别人的尊重、支持和理解,但是要得到别人的尊重、支持和理解,我们也必须先去尊重、支持和理解他人。
这就是换位思考。
换位思考是人对人的一种心理体验过程,是一种将心比心、设身处地为他人着想的心理机制。
它客观上要求我们将自己的内心世界,如情感体验、思维方式等与对方联系起来,站在对方的立场上体验和思考问题,从而与对方在情感上得到沟通,为增进理解奠定基础。
《所谓会说话 就是会换位思考 学习做一个温暖有趣的人》读书笔记思维导图
《所谓会说话 就是会换位思考 学 习做一个温暖有趣的人》
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事情
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原则
第章
精髓
让你在
值得注意
机会
方面
间隔
目录
01 第1章 导读:好好说 话是一门学问
第2章 引言:所谓会
02 说话,就是让人觉得 舒...
第10章 当肢体语言派不上用 场
第11章 学会换位思考,你的 世界会更宽阔
第12章 结语:用兴趣感知一 切的艺术
第13章 致谢
第14章 参考文献
谢谢观看
读书笔记
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本
目录
011 第11章 学会换位思 考,你的世界会更宽 阔
013 第13章 致谢
012
第12章 结语:用兴 趣感知一切的艺术
014 第14章 参考文献
良好礼仪的精髓是让人感到舒服,而一次好的谈话的关键是让人觉得有趣。本书的目的就是教会大家如何做 到以上两点,学习做一个温暖有趣的人。无论是正式聚会或商务宴请,还是偶然相遇或正式约会,本书都指出了 交谈礼仪方面的常见错误,并提供了无数建议,让你在各种场合游刃有余,轻松解决交际难题。
03 第3章 第一印象一旦 形成,就很难改变了
04
第4章 学习做一个有 趣的人
05
第5章 用“开放式问 题”开启谈话
06
第6章 “我让你感到 无聊了吗?”
目录
07 第7章 不懂倾听,你 将一事无成
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所谓会说话,就是会换位思考
人和人的差距,你不去仔细琢磨,是没法发现的。
你以为大家智商差不多,你只是缺个机会,但有些时候,可能真的不是这样子。
假期我就遇见这么一件事儿。
孩子一岁半了,一直是由岳母照顾,国庆节我岳母回老家休息,她电话问我们孩子照顾得怎样,我们如实相告。
通话的过程信号不好,电话断了。
这时候,在旁边来找我玩的同学提醒我们说,你电话里别说照顾得好,也别说照顾得差,要说你快回来吧,孩子不如平时好。
我心说,和家人说话干嘛还不照实际说呢,于是礼貌性地问了一句为啥,她接下来的话让我很震惊。
她说:你说好,她除了为孩子高兴外,会有挫败感,因为她照顾得不如你们好啊。
你说差,她会为这孩子着急,觉得我这回家真不是时候。
你说不如平时,一来表示孩子没事,二来表示你们不如她,这样她来给你们带孩子会很高兴,很有主人翁的感觉。
我当时第一反应是我岳母是属于那种真心爱孩子的老人,所以这个方法不能照搬,也不适合我们。
但是这不到30秒钟发生的事情,却让我不得不思考一下自己做人做事的方法。
你别管别人是不是有心机,同学这个意识就是很牛逼。
在我们看来,这事儿很小,都不会想怎么说,说什么,但是她的即时反应就跟我们不一样。
这其实就是站在别人的角度思考问题的典范,通常我们用这种换位思考产生同情心和理解别人,但是在这里同学比这个理解别人又递进了一步,她
————来源网络整理,仅供参考 1
利用了这点。
强化这个思维方法的首要的好处在于,一旦你有这种意识,就会有意识管住自己的嘴。
比如说,我自己说话直来直去,绕弯子比较少。
这个算优点也算缺点,当你不是出于坦诚而是因为想得少的时候,这就是缺点。
说话不从听的人的反应出发,那就会毁掉很多交流的契机。
换句话说,我自己并没有把换位思考作为一种工具来频繁使用。
那么意识到这一点,下一次讲话的时候,我就要想一下我说的话会对听的人产生何种影响,这个影响会不会带来别人不好的反应,比如情绪变坏,或者由于语义的不明晰令人产生误解呢,这都是值得考虑的事情。
当你说话不再只是图自己嘴巴的一时痛快,那用佛教徒的语言来说,不知道少造多少口业。
我记得很久以前,听人讲佛教的时候,我产生了一个困惑,那时候听说一些高僧大德会神通,对于普通人而言,这种东西是非常神奇的,因此我总是会问一些比我更了解佛教的人关于神通的问题。
可是这种东西太超出一般人的经验范畴了,因此当我问这些问题的时候,实际上听众之中必然会有人因为觉得这些事情离谱,从而对佛教徒产生误解甚至排斥和嘲笑。
而这一切只是因为我不了解的情况下,谈论了这种我没有见识过的东西。
我因为好奇而说话,反而可能使一部分人对一个宗教产生误解,这罪过算是大了。
我们普通人虽然没必要凡事都这么谨慎地考虑,但是说话前过过脑子总是没有错。
我们常听一些前辈说:少说话,多做事;更老的前辈还说:三思而后行。
都在告诉你要“慎言谨行”。
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慎言的更高一层是巧言。
虽然里批评说:巧言令色鲜矣仁。
但是可能我要表达的和这个还不太一样。
论语关于如何说话,还有另外半句话叫“未见颜色而言谓之瞽”,就是说跟长辈们说话,也是要看人脸色,不然和瞎子有啥区别,我认为这种察言观色就是巧言。
你电话里虽然看不到对方脸色,但是讲一点好听话,还是没错。
曾国藩也说了,“事亲以媚字为要”。
从世俗的角度看,这样说他们高兴,干嘛不这样说呢?
所以,想到生活和工作上,你稍微在语言上注意下,听的人立马产生不一样的反应,那快快乐乐让自己获益,让别人感觉开心,也是件不错的事情。
同学这种意识,可以说关键时刻每一句话都不落空,人家不牛逼才怪啊。
而且当换位思考变成一种能力,你对很多事情的理解就不一样了,也许可能会由一个自私的人,变成不那么自私的人。
这点转变也许就让你可能被人喜欢一点点,积少成多,最后真的会如老子所说“非以其无私耶,是以成其私”。
你想一下,当你总是让人感觉愉快的时候,谁还会给你不愉快呢?找工作,谈朋友,做事情,几乎无一例外。
哎呀,真是“世事洞明皆学问,人情练达即文章”啊。
————来源网络整理,仅供参考 3。