2020年品质管理年度计划书

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年度品质工作计划(通用5篇)

年度品质工作计划（通用5篇）年度品质工作计划篇1根据公司质量方针和质量目标，制订并组织实施本部门的质量管理计划和目标，组织下属开展标准化体系的完善、维持以及产品的标准管理、产品质量事故处理等工作；组织下属开展原辅材料、成品和生产过程检验、检测等工作，保证检验结果的公正性、准确性和及时性，控制检测费用，提高工作效率和服务质量，以满足公司各部门业务和客户的需要。

1.组织结构目前，某某质量部人力严重短缺，仅有12人，其中6人为20xx年新员工。

但是职责范围甚广，包括：进料，制程控制，入库，出货，投诉处理，还要包括体系完善，部门建立等，因此，品质管理工作越来越需要系统化，标准化。

1.1 组织架构1.2 部门职责为贯彻质量管理体力，促进公司产品品质管理及质量改善活动，保证为客户提供满意的产品及优质的服务，以达到公司利益最大化，暂定以下职责：a，贯彻公司质量方针，不断完善公司质量保证体系文件，确保iso9000、ts16949 质量管理体系以及将来的iso14000和ce、ul等认证能持续运行并有效执行；b，根据公司质量目标，督导各部门建立相关品质目标，负责对各部门的品质管理工作进行评估，并根据实际业绩和生产情况组织检讨，规划；c，负责公司各种品质管理制度的制订与实施，组织与推进各种品质改善活动，如“qcc品管圈活动”、“5s活动”等；d，建立质量管理责任制，落实到各相关部门（人），建立并完善品质考核制度办法，执行“每一道工序严格把关，做到人人有职责，事事有依据，作业有标准，层层有监督”；e，制定本部门考核制度，组织实施绩效管理；并提供各项质量问题统计数据，配合行政部对各部门绩效考核过程进行监督；f，制定质量管理培训计划，开展全面的质量管理教育活动。

定期组织检验员、管理人员、业务人员、操作员等不同岗位的质量教育培训，强化质量管理，提高公司全员质量意识和质量管理水平；g，加强对有关国际，国家或行业标准及技术要求等信息的收集、整理，然后发行到相关部门及人员学习掌握，并落实执行；h，参与特殊订单的审核与产品设计，并制定出相应的检验规范以及质量控制计划；i，负责样品的检验，将检验结果反馈到相关部门，促进项目改善，并按照质量控制计划归档相关文件；j，落实供应商的质量管理，参与公司合格供应商的评定；k，参与新设备/模具/夹具/量具的台帐管理，检测确认，系统分析，并将检验记录反馈相关部门；l，按照规定的作业流程，参考检验标准或检验规范对原辅材料，外协品，半成品及成品进行检验，巡视检验，形成书面检验记录反馈相关部门；m，配合经营人员进行客户投诉处理，主导异常原因分析并将改善措施切实执行，验证，减少内外部客户投诉，不断提高客户满意度；n，负责编制年、季、月度产品质量统计报表，建立和规范原始检验记录、统计报表、质量统计审核程序；对产品质量指标进行统计、分析和考核，并提出改善产品质量的措施。

品质部年度计划5篇

品质部年度计划5篇今天我们给大家分享一下品质部年度计划，写岗位年度工作计划还有哪些作用呢？每年最关键的岗位年度工作计划要开始撰写了，我们能够借助写工作计划的机会看到自己的成长。

希望您阅读后有所收获！品质部年度计划篇120____年成为过去，过去的一年，是不寻常的一年，是记载着我们过去的一点一滴的一年。

在迎接20____年新任务、新挑战之时，现总结过去一年质检部的相关情况：在我厂各位领导的有力组织下，通过各部门密切配合，随着新产品不断开发成功，使得20____年成为了有力进步的一年。

面对新市场，我厂更加的重视产品质量，将“质量就是企业生命”深入到日常生产中。

作为承担公司质量控制的职能部门，我部门虽然进行过成员调整，但全体成员仍然保持原有的团队精神，努力在平凡的岗位上做好自己的工作，各项工作都以公司的质量方针为指导中心，并且坚持贯彻iso质量管理体系，一年来，部门各项工作有条不稳的进行，主要有以下方面的工作：1、新产品生产质量控制方面：在公司总工程师的带领下，在技术部门和质检部门的配合下，圆满的完成了各新产品投放市场前的试验工作。

质检部门能针对各产品及时地进行各项指标的检验，以求能使生产更顺利地进行，为产品的质量奠定了良好的基础，使新产品能够达到合格出厂。

但由于今年我厂不断的更新产品，使得产品种类呈多样性，也给质检部门的工作带来了不少的困难，为此，质检人员不辞劳苦，一丝不苟，在种种困难面前，迎头而上，战胜困难，产品质量控制的难关一一被克服。

2、加强了质检人员工作岗位的管理和培训工作：适当加强思想沟通工作，发扬工作热忱，把生产的辅助工作做好。

同时，加强各岗位相互间的在职培训工作，使部门各人员都掌握多种质检技能，组织三位人员到公司进行质检工作培训并取得相关质资证书。

要求部门人员，尽力做到一专多能，弥补了工作量大时人力不足的缺陷，保证了部门工作的正常运转。

3、在生产流程的控制方面：严格控制原材料、半成品、成品的检验，注重过程体系的监控。

品质部年度工作计划书(三篇)

品质部年度工作计划书一、背景分析品质部作为公司质量保障的重要组成部分，负责确保产品和服务的高质量标准。

随着全球市场竞争的加剧和消费者对品质要求的提高，品质部面临着更大的挑战和机遇。

因此，制定年度工作计划，明确目标和任务，是品质部确保工作高效、有效的重要保证。

二、目标设定1.提高产品质量2.优化流程和提高效率3.加强团队合作和沟通4.不断完善质量管理体系三、工作内容和措施1.提高产品质量1.1 完善品质检查流程。

对产品的各个环节进行全面检查，确保在生产过程中没有瑕疵和缺陷。

1.2 强化供应商管理。

与供应商建立紧密的合作关系，要求其提供高质量的原材料和零部件。

1.3 建立质量管理档案。

记录和汇总产品的质量数据和问题反馈信息，及时分析和解决质量问题。

2.优化流程和提高效率2.1 建立和优化品质流程。

在生产流程中，制定标准操作流程和工艺规范，确保每一道工序都符合品质标准。

2.2 强化培训和考核。

加强对员工的培训和考核，提高其技术和品质意识，确保产品质量。

2.3 引入先进的质量管理工具和技术。

如六西格玛、PDCA等，提高质量管理的效果和水平。

3.加强团队合作和沟通3.1 加强团队协作。

通过定期召开团队会议，促进团队成员之间的交流和合作，共同解决质量问题。

3.2 定期组织培训和讲座。

邀请外部专家进行培训和讲座，提高团队成员的专业知识和技能。

3.3 强化内外部沟通。

与其他部门和客户保持良好的沟通，了解他们对产品质量的需求和反馈。

4.不断完善质量管理体系4.1 定期进行质量管理体系评审。

对现有的质量管理体系进行评估，找出不足和问题，并制定改进措施。

4.2 推动质量管理体系的认证和持续改进。

积极配合相关部门进行ISO9001等质量管理体系的认证工作，并定期进行内部审核和持续改进。

四、预期效果1.提高产品质量。

通过加强对产品的全面检查和供应商管理，确保产品符合高质量标准。

2.实现流程优化和工作效率提升。

通过建立标准操作流程、加强员工培训和引入质量管理工具，提高工作效率。

2024年品质部年度工作计划范文（五篇）

2024年品质部年度工作计划范文【品质部年度工作计划】一、引言品质部是企业质量管理的核心部门，负责确保产品和服务的质量达到既定标准，为企业提供可靠的产品和服务，增强企业竞争力。

本年度工作计划旨在提高品质部的工作质量和效率，进一步强化整个企业的质量管理体系，以适应竞争激烈的市场环境。

二、工作目标1. 提高产品质量水平，降低不良品率；2. 继续改进和优化质量管理体系，使其更加高效和可持续；3. 提升品质部员工的技能和素质，构建高效团队。

三、工作内容1. 完善质量管理体系（1）对现有质量管理体系进行全面评估，发现存在的问题，并制定改进措施；（2）优化质量流程，简化冗余环节，提高工作效率；（3）建立全面、系统的质量管理体系手册，作为质量管理的指导文件；（4）推行质量管理体系的全面落地，使每个部门和员工都能深刻理解和遵守。

2. 提高产品质量（1）对现有产品质量进行全面检测和分析，找出问题的根源，并制定改进措施；（2）加强供应商的质量管理，建立长期稳定的合作关系；（3）制定严格的产品出厂标准，确保产品符合相关质量标准；（4）加强产品质量数据的收集和分析，通过数据驱动改进质量。

3. 建设高效团队（1）制定员工培训计划，提升员工的技能和素质；（2）加强部门内部的沟通与协作，建立高效工作机制；（3）定期开展团队建设活动，提高团队凝聚力；（4）建立优秀员工激励机制，提高员工积极性和工作效率。

4. 加强品质部与其他部门的协作（1）与生产部门密切合作，为生产过程提供有效的质量控制手段；（2）与研发部门合作，提前介入产品设计和开发，确保产品在设计阶段就能满足质量要求；（3）与销售部门合作，及时了解客户需求和反馈，为产品改进提供依据；（4）与采购部门合作，共同管理供应链质量，确保原材料和零部件的质量。

四、工作计划与时间安排1. 完善质量管理体系（3个月）（1）评估现有体系，制定改进措施（1个月）；（2）优化质量流程，建立质量管理体系手册（1个月）；（3）推行质量管理体系，培训员工并监督执行（1个月）。

2020年最新质管最新年度工作计划范文

2020最新质管最新年度工作计划范文
2020质管部年度工作计划【一】
质量管理部在公司领导的正确指导下，
各部门的配合下八月份顺利的取得了《药品经营许可证》
并于十二月份又顺利的通过了GSP认证。

在此期间，质管部作为质量管理的职能部门，
始终坚持“质量第一”的思想在购进、储存、销售等环节能够严格把关
保证公司依法经营对树立公司在外界的形象
提高公司在同行中的信誉起到了重要作用。

现对本部门在2020年工作做如下总结：
一、质量管理方面;
根据总部的质量管理规程和操作细则，
结合本公司的实际情况制定了适合本公司发展需要的质量管理规程和操作细则。

为了确保公司销售的合法性，销售客户的证照需经质管部审核合格后才能开户，。

2020年品质工作计划4篇

2020年品质工作计划4篇本文是关于2020年品质工作计划4篇，仅供参考，希望对您有所帮助，感谢阅读。

1、①.对炉后lqc人员按班别由线长组织主管主导，每日对返机的样品进行开会讨论，增进沟通，挖掘漏出的原因对症下药来提高oqc直通率；强化lqc作业报表制度，深入反馈生产线上的问题。

每天根据炉后问题结合（lqc，aoi）报表对产品的各个问题进行跟踪式改善，尽量把炉后不良控制在炉前（同一个时间段相同位置或相同元件超过2个不良发出预警，出现3个不良要所在线长给出分析改善；连续3小时相同位置或相同料出错分析改善；效果跟踪2小时/次。

②.完善修理品的品质跟踪及改善2、由于在年底对生产线管理人员进行了一次换血，对新的管理要进行全面培训，使其尽快融入xx体系发挥其最大作用；3、更进一步完善smt物料仓管理，按单制出损耗表，确保准时、准量为生产线提供所需物料；4、完善奖惩制度，真正做到奖罚分明，公平、公正、公开；5、进一步巩固和培训所有职、员工，对其进行相关专业知识培训，做到温故而知新；6、 smt新工艺的引进，人员的准备和工程技术人员的培训学习，使其尽早学会有利于生产的高效进行；7、为了适应国际化电子产品无铅化的规定，在明年重点研究和学习无铅的工艺要求，尽到“知已知彼，百战百胜”；8、定期走出去参观和学习同行业工厂，了解其先进的生产和管理经验来缩小我们和同行业之间的差距；9、进一步完善优秀生产线评比方案；因2～3线只有一个线长，其余都是每条线配一个技术兼线长，所以存在评比不公现象；下一年将平衡优化各线人员及管理结构。

我们的口号：强化质量管理、良性品质循环、增强客户信心、提高企业效益、提高客户制品的竞争力是我们的价值所在，力争做xx客户的第一考虑供应商。

新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战、决心再接再厉，更上一层楼，一定努力打开一个工作新局面。

借此机会我代表smt部全体员工感谢各兄弟部门对我们的支持与配合，谢谢大家！。

品质制程管理年度工作计划

品质制程管理年度工作计划一、引言品质制程管理是企业生产过程中的重要环节，其质量控制影响着产品的质量和客户满意度。

因此，制定和执行有效的品质制程管理年度工作计划至关重要。

本文将详细阐述品质制程管理年度工作计划的内容和实施过程。

二、目标设定品质制程管理年度工作计划的首要目标是确保产品的质量符合标准，并且持续改进生产制程以提高生产效率和降低成本。

具体目标包括：1. 提高产品质量，降低次品率；2. 建立并改进质量管理制度，确保质量管理的有效实施；3. 持续改进生产制程，提高生产效率；4. 加强供应链管理，确保原材料的质量满足生产需求；5. 全面推行品质管理思想，提高员工的品质意识和相关技能。

通过以上目标的设定，我们将制定相应的工作计划和实施方案，确保各项目标能够顺利实现。

三、品质制程管理年度工作计划1. 建立并优化质量管理制度（1）完善品质管理手册，明确各项质量管理规定和流程；（2）加强内部培训，确保员工了解并遵守质量管理制度；（3）建立全面的质量管理考核体系，促进员工的积极参与和激励。

2. 提高产品质量，降低次品率（1）建立质量监控体系，对生产制程进行全面监测和控制；（2）加强对各项关键工艺的监控和改进，确保产品质量稳定和可控；（3）加强产品质量反馈机制，及时解决产品质量问题。

3. 持续改进生产制程，提高生产效率（1）建立生产制程改进小组，针对关键工艺进行改进和优化；（2）引入先进的生产技术和设备，提高生产效率和降低生产成本；（3）加强生产计划和调度管理，确保生产过程的合理安排和协调。

4. 加强供应链管理，确保原材料的质量满足生产需求（1）建立完善的供应商管理体系，评估和筛选优质的供应商；（2）加强对原材料的质量控制和监测，确保原材料的质量符合标准；（3）建立可靠的供应链风险管理机制，防范供应链风险对生产的影响。

5. 全面推行品质管理思想，提高员工的品质意识和相关技能（1）加强品质管理意识培训，提高员工对品质管理的重视程度；（2）组织专业技能培训，提高员工的品质技能和知识水平；（3）推行员工品质管理奖惩制度，激励员工积极参与品质管理。

2020年质量管理年度工作计划范文

2020年质量管理年度工作计划范文一、继续做好产品质量标准文件的制修订与落实工作通过以往一段时间的工作，认识到当前实施的产品质量标准有部分要求和实际存在一定偏差，一些是因为标准设置的不尽合理，还有一些是因为没有认真落实。

今后要适时进行调整和完善，保证品质管理工作有章可依，同时要严把执行关，让产品质量与标准要求尽可能的接近，直到一致。

二、规范进料检验工作在过去的进料检验工作中，仅做到了大宗、重要原料的检验，并且检验项目不够全面，检验记录不够完整，偶尔会出现进料品质不良影响产品质量的现象。

自9月上旬开始，对外购大宗物料，全部采用aql抽样检验；对贵重物品或质量影响大的原料，执行全数检验；对于难以验证的原料，要求供应商提供品质保证函。

所有进料检验工作，按物料别留下完整检验记录。

对于来料品质异常的，及时发出car（品质异常通知单）要求改正，并跟进检测改进的结果。

三、加强过程质量控制近几日，因交期紧，糊制环节人员紧缺，临时抽调2名巡检帮忙检封，致过程质量控制主要由各车间主管承担。

因各车间主管的工作重点各有不同，品质状况堪忧。

为保证制程质量，计划自9月4前要各现场巡检人员归位，以加强过程环节的控制。

制造环节有些品质问题再三复发，主要是因为没有及时对出现的问题给予处理惩戒。

自9月上旬，对新发现的批量质量事故，必须做到发现事故2小时内发出car(品质异常通知单)，发现事故4小时内拿出临时纠正措施，24小时内拿出长期预防措施，2天内提出处理意见。

四、开始进行fqc产成品抽样检验工作早期，由于对过程的关注，没有充分认识到产成品抽样检验的重要性，导致，经常到客户验货时发现产品不良。

自9月上旬开始，需对要入库的产成品进行aql抽样检测，并对检查结果做好完整记录。

如检查过程中发现与标准、合约要求存在偏差的，及时通知生产部门修正。

五、做好质量相关数据的统计分析工作认真做好质量管理相关数据的统计工作，及时报送各类质量报表，为领导和相关部门提供可靠的质量信息。

品质部2020年度工作计划

品质部2020年度工作计划新的一年即将掀开，品质工作责任大，为圆满完成各项工作任务，品质部如何制定工作计划?下面由为大家整理的品质部2020年度工作计划范文，欢迎大家来阅读!为了做好品质管理部各项工作，达到公司要求的发展目标，现将20xx年度工作计划安排如下：1月份：1)完成体系文件的管理评审工作，保证满足体系认证的符合性;建立办公室定期例会制度，完善内部管理，确定每个岗位，每项工作的标准和责任，坚持从高、从严、从全、从细要求。

同时，营造健康的工作环境，自觉维护办公室的整体利益，整体形象，不贪功、不诿过，不拆台、不越位，顾大局、识大体。

坚持原则，注意方法，态度谦虚，以理服人，2)准备公司物业资质申报工作，并做好相关的工作;3)加强与业主的沟通，制定公司工作简报;2月份：1)2月底完成体系文件的第二次内审工作;并及时整改和关闭不合格项，力求体系文件运行的完好性;2)确保大厦评优资料的全面和完整性，有必要向市局提出书面性报告，并协助相关资料的移交工作;3)完善公司规章制度的内部建设，确保公司工作开展的正常运作;3月份：1)做好一切ISO9000质量认证体系的准备工作，并保证认证工作顺利的通过;加强一期的日常保洁管理，尤其是会所地面晶面处理、玻璃清洗、地毯清洗、油烟机清洗等工作都按计划完成，并按周计划、月计划定期完成对各个卫生死角清理、天湖、仙子湖落叶清理、溪水源头泥沙清理、喷泉清洗、下水道清捞及山路清扫等各项机动工作，同时加大力度对外围及草坪落叶清扫，垃圾收集，卫生质量有了很大的改进和提高、垃圾收集清运实行日产日清。

2)做好大厦评"区优"的申报工作，同时完善好评优资料的创建工作;4月至6月：1)做好评优工作的各项准备，迎接"区优"的评审工作;保证"区优"评比工作顺利通过;2)持续改进体系文件的适用性和可操作性;并按要求深入工作现场，做好体系文件正常的运行工作;3)做好用户意见调查工作，分析用户的需求，客观评价用户的满意度，并提出预防纠正整改措施;7月至9月：1)做好市优创建的准备工作和市优申报工作，以"市优"标准整理相关的评优资料;2)全面展开体系文件的内审工作和管理评审工作;10月至12月：1)完成体系文件运行的复审工作;林业工作方面：以荒山造林、天然林保护，加快建设山川秀美的人居环境，退耕地造林面积保存率达100%，荒山造林面积保存率达100%。

品质管理工作计划(精选多篇)

品质管理工作计划(精选多篇)目录第一篇：(中心版本)品质管理部2020年工作总结及2020年工作计划——杨川第二篇：品质管理简介和品质管理工作报告第三篇：品质管理工作报告第四篇：2020年品质管理工作总结第五篇：品质部工作计划更多相关范文正文第一篇：(中心版本)品质管理部2020年工作总结及2020年工作计划——杨川品质管理部2020年工作总结及2020年工作计划第一部分2020年工作总结一、对各项目的业务工作支持1、支援和泓地产阳光项目4号楼及商业开盘；2、秋季房交会的增援。

二、品质检查督导及品质建设工作1、提升阳光项目吧员茶文化知识及服务意识；2、加强秩序部内勤管理、团队协作及交代岗礼节范例。

三、本年度工作中存在的主要问题1、自我办事意识需增强，综合管控能力不足；2、部门之间的协作有待提升；3、外来宣传职员的管控不敷。

第二部分2020年重点工作计划一、vi系统的统一（需要在2020年工作计划中重点说明）集团物管中心要求整个和泓物业系统vi要根据团体要求举行同一，其中涉及到物业部分主要是：工装、工牌、接待前台背景、接待前台公示宣传栏、办公区各类门牌、设备机房标识、园区标识，以上vi系统的统一需要在2020年逐步实施（尤其是工装的因此在本次物管中心已启动的预算编制历程中，各城市物业品质管理部要将此部分预算纳入2020年的谋划预算中。

届时物管中心将会考核此部门预算。

二、2020年重点工作计划及相关费用预算（结合2020年经营预算）1月份重点工作：销售大厅的拆除及搬迁和年会前期准备；预算费用：2月份重点工作：物业前期临时办公室的规划及布置；预算费用：3月份重点工作：项目前期介入及分包项目验收；预算费用：4月份重点工作：阳光项目前期客服服务、工程维修团队组建；预算费用：5月份重点工作：前期资料收集、分户验收和接房前物资准备；预算费用：6月份重点工作：1-4号楼接房工作开展及半年总结。

预算费用：7月份重点工作：接房后集中工程整改期；预算费用：8月份重点工作：接房后集中工程整改期；预算费用：9月份重点工作：客户服务前期工作开展及业主关系维护；预算费用：10月份重点工作：日常物业服务及物业费用催收；预算费用：11月份重点工作：团队服务品质提升及与相关政府职能部门关系维护；预算费用：12月份重点工作：年底费用催收及年度工作总结计划；预算费用：杨川2020年11月15日第二篇：品质管理简介和品质管理工作报告质量管理（品质管理）简介质量管理（又称为品质管理），是企业的生命，是企业永恒的主题，也是企业焦点竞争力的底子。

2020年品质管理年度计划书

品质管理年度计划书为使项目部20XX年质量管理工作的要求及规划能有效落实，确保项目部20XX年度质量目标及经营业绩指标圆满实现，质量管理部制定20XX年度工作计划如下：一、工作目标项目部承建的工程施工质量满足规定要求，业主满意。

具体目标如下：——对外报验一次验收合格率92%及以上，分项、分部和单位工程交验合格率100%；——质控验收资料与工程同步签署，质量计划在工程完工后2个月内关闭；——不发生较大以上质量事故事件（直接经济损失5万元以上）；——外部不符合项60个以下；——外部质量情况观察单180份以下；——至少形成2份QC小组活动成果；——至少形成经验反馈报告60份；——质量问题整改完成率90%以上；——专业分包和劳务分包使用合格供方100%；——顾客满意度91%及以上；——申报优质工程至少1项；——人员流失率15%以下；——管理体系外审无严重不符合项。

二、工作计划详见工作计划安排表品质管理年度计划书[篇2]根据公司质量方针和质量目标，制订并组织实施本部门的质量管理计划和目标，开展标准化体系的完善、维持以及产品的标准管理、产品质量事故处理等工作；开展进料、成品和生产过程检验、样品检测等工作，，提高工作效率和服务质量，以满足公司各部门业务和客户的需要。

目前，深圳工厂品质部仅有3人，但是职责范围甚广，包括：进料，制程，成品，出货，投诉处理，还要包括体系完善，部门建立等，而当生产规模逐渐扩大，产品越来越丰富，业务量就会越来越大，后期发展需要，品质部还需增加人员.为了保证后续生产规模的扩大，计划使用生产部自检+品质部（生产巡检+成品检验+出货确认+售后部门）：部门目标根据公司质量方针和质量目标，分解出本部门的工作目标。

1.进料合格率98%2.供应商问题处理回复率97%3.供应商检验报告交付率90%（此项会逐步提高要求）4.直通率（97%针对成熟稳定项目）5.投诉处理改善达成率100%6.教育培训达成率（待定）编制：王原添20XX年1月30日品质管理年度计划书[篇3]为了提升公司质量管理水平，有计划的开展质量管理工作，推动质量方针和质量目标指标的完成，促进质量管理和质量管理体系的持续改进，增强企业竞争力，增强顾客满意度。

品质管理的年度计划

品质管理的年度计划引言品质管理是企业保证产品和服务质量的关键要素之一。

一个完善的品质管理体系可以提高产品和服务的可靠性和一致性，从而满足客户的需求，增强市场竞争力。

为了确保品质管理工作的长期稳定和持续改进，制定一个系统的年度计划是必要的。

本文将介绍品质管理的年度计划内容和执行方案。

I. 评估当前品质管理体系首先，我们需要对当前的品质管理体系进行评估。

评估的目的是确定现有体系的优势和劣势，找出需要改进的方面。

评估可以包括以下内容：1.对品质管理策略和目标的评估：评估当前的品质管理策略和目标是否与企业的战略目标一致，是否能够满足客户的需求。

2.过程能力评估：评估当前的生产和服务过程的能力水平，包括流程的稳定性和一致性。

3.品质指标评估：评估当前的品质指标是否准确反映了产品和服务的质量水平，是否能够有效监控和改进。

4.数据分析能力评估：评估当前的数据分析能力，包括是否有足够的数据采集和分析手段，以及能否有效利用数据做出决策。

通过评估，我们可以找出品质管理体系的改进点，为制定年度计划提供依据。

II. 制定品质管理年度目标基于对当前品质管理体系的评估结果，我们可以制定品质管理的年度目标。

年度目标应具体、可衡量，并与企业的战略目标相一致。

以下是一些可能的年度目标：1.提高产品质量：通过改进生产过程和相关技术，提高产品的质量水平，降低不良品率，提高客户满意度。

2.改进服务质量：优化服务过程，提高服务效率和准确性，提升客户体验和服务满意度。

3.强化供应链管理：与供应商合作，建立良好的供应链管理体系，确保原材料和零部件的质量稳定。

4.提高员工参与度：通过培训和激励措施，提高员工对品质管理的参与度，增强品质意识。

III. 制定品质管理年度计划根据品质管理年度目标，制定具体的计划和行动方案。

年度计划应包括以下内容：1.品质管理策略和目标：明确品质管理的策略和目标，确保与企业战略目标一致。

2.流程改进计划：分析和改进生产和服务流程，以提高过程能力和效率。

2020年品质部年度工作计划范文书

一、协助总经理对公司现行质量管理体系进行审核，评估，构建与企业相符的质量管理体系并持续改进.2. 建立组织内部协调一致的质量管理目标.3. 重视并做好内部质量审核，充分利用质量管理体系这个有效的管理手段，促进内部体系的保持和持续改进.4. 建立相应的组织程序，培训人员，制定计划，实施质量管理体系.5. 协助总经理确保质量管理体系的实施和持续改进过程得到必要的支持.6. 定期向总经理汇报质量管理体系的业绩，包括改进的需求，以事实为依据，确保企业产品质量的持续改进，使之与客户要求相适应.二、内部审核1 制定并审核企业年度内审计划和审核实施计划以供总经理批准.2 拟定内部质量管理体系审核报告.3 协助总经理定期召开管理评审会议.4 全面负责内部质量管理体系审核工作.5 担任审核组长并选定审核员，并制定年度内审计划、每次的审核实施计划和内部质量管理体系审核报告.6 指导编写《年度内审计划》并负责组织实施.7 组织、协调内审活动的开展.三、实现质量计划目标１.审查各有关部门编制的质量计划.２.负责对各部门质量策划的实施情况进行监督检查.３.协助各部门负责人制定相关的质量策划及编制、实施相应的质量计划.四、处理好与顾客有关的质量问题4. 协助营销部，识别顾客的需求与期望，组织有关部门对产品需求进行评审，并负责与顾客进行质量方面的沟通.5. 评审对新产品质量要求的检测能力.6. 协助技术部评审新产品的设计开发能力.7. 协助生产部评审产品的生产能力及交货期.8. 协助采购部负责评审所需物料采购的能力.9. 审查特殊合同的产品要求评审表.五、质量标准制定和实施3. 在质量要求方面协助技术部在设计、开发产品的组织、协调、实施工作，设计和（或）开发的策划、确定设计、开发的组织和技术的接口、输入、输出、验证、评审、设计和（或）开发的更改和确认等符合质量管理体系要求，协助审核试产报告.4. 为总经理批准项目建议书、试产报告、提供质量方面的参考意见.5. 协助采购部做好所需物料的采购的质量检查工作.6. 协助营销部进行质量方法的调研或分析，市场信息及新产品动向，审阅顾客的《客户满意度调查报告》.7. 负责新产品或新原辅材料的检验和试验.8. 协助生产部负责新产品的加工试制和生产.9. 收集行业质量技术，制定适宜的内控质量标准.六、生产和服务动作的质量监控１.在质量控制方面指导生产部进行生产和过程控制，生产设施的维护保养，编制必要的质量作业指导书，负责产品的防护.２.协助技术部编制相关的完善质量管理的工艺规程.３.在质量方面协助生产部对《生产计划》的审批，负责设施采购的质量审批.４.协助行政部对实现产品质量所需的工作环境进行控制.５.负责进行产品质量验证和标识及可追溯性控制.６.协助营销部在质量方面的售后服务工作.七、测量和监控装置管理１.负责对测量、监控设备的校准；根据需要编制内部校准规程.２.负责对偏离校准状态的测量、监控设备的追踪处理.３.负责对测量和监控设备操作人员的培训、考核.八、不合格品控制１.负责对不合格品的识别，并跟踪不合格品的处理结果.２.协助生产部门对不合格品做处理决定.３.协助生产部负责对不合格品采取纠正措施.九、数据分析和信息提供１.协调公司对内、对外相关数据的传递分析、处理.２.指导品质部对相关的数据收集、传递、交流并提供必要的信息.３.协调各部部门统计技术的具体选择与应用.十、持续改进１.负责对体系、产品持续改进的策划，当出现存在的或潜在的质量问题时提出相应的纠正和预防措施，并跟踪验证实施效果.２.指导行政部在出现环境问题时发出相应的纠正和预防措施及处理意见，并跟踪验证实施效果.３.协调各部门实施相应的改进、纠正和预防措施的实施.４.负责监督、协调改进、纠正和预防措施的实施.５.协助营销部有效地处理顾客质量方面的意见.十一、质量成本控制:用财务项目衡量质量管理体系的有效性,对质量成本进行统计、核算、分析、报告和控制,从而找到降低成本的途径,进而提高企业的经济效益.一、现场qc进车间现场学习（4月份开始）1、检查点的设置a、原材料辅助材料的检查（及所有的包装材料导、包括面材、底材、胶水）b、生产过程中的检验①胶带的涂布和分切②标签涂布与分切c、成品入库或出货前的抽检d、在制品的异常处理e、坏境相关处理文书2、相相关人员的配置a、来料iqc 1人（可与实验室兼用）b、制程检验ipqc共2人（两个车间两个班别）c、成品出货检验oqc共2人（先由制程ipqc兼任）d、在制品物性测试及坏境文书3人e、异常处理1人3、相关工序检验项目a、来料检查①依据采购单和材料样品核对所验材料品名、规格、数量.②所进物料的资料确认：材质证明、代理授权书、msds、sgs 报告、出货检验报告告.③物料外观检验a.面、底材及辅料：脏、油污、黑白点、斑纹、折皱、破损、切口平齐与否b.胶水：生产批号、保质期（查看生产日期）、是否浑浊、结晶、沉淀（果粒、柱条状等）④来料标签机包装的确认a.标签与实物是否一致b.是否环保材料（如是环保材料的是否有独立专用标签）c.包装是否符合要求⑤物性的测试是否符合标准b、制程的检验①、涂布a.上机前的工序及物料确认：面材、底材、胶水与排程单是否相符等.b.确认：首件、胶水涂布的厚度、面材上胶面位置及表面外观情况、合成纸要注意纸粉及纹路等.②、分切：规格、数量、品名、材料及上工序问题和外观.a.外观：切口是否平齐、有无杂质、折皱、破烂、切边有无溢胶.b.包装方式：卷装、切张、数量、规格.c.标签填写正确与否：品名、规格、长度及环保标识.c、出货前的抽检①确认包装方式②核对实物与标签的品名、规格、数量是否一致③外观的检验④客户要求提供的资料（出货检验报告、sgs报告等）二、现场qc上岗（5月份开始）三、上岗前的教育训练计划（5月份开始）1、生产流程及产品结构 2h2、公司规章制度 2h3、岗位职责及报表的填写 2h4、工作内容（检验流程或作业指导） 2h5、品质基础知识 2h6、qc手法应用 6h7、抽样检验计划（aql） 2h8、异常情况及原因分析即时9、材料的种类识别即时10、胶水的粘性区别即时11、产品的编号（或代号）原则 2h12、判定的依据（检验标准）的学习即时13、重点客户及其要求 1h14、品质意识（或职业责任感、职业道德） 2ｈ15、异常处理及沟通 2h 16、iso9001：__体系培训 8h17、品质方针和品质目标及沟通技巧 1h四、建立和修改相关作业程序（4-12月份）1、iqc作业指导2、ipqc作业指导3、oqc作业指导4、异常处理流程5、环境文书作业指导6、不合格品控制程序7、纠正与预防控制程序8、产品监视和测量控制程序9、文件控制程序10、记录控制程序五、相关表单的设计（4-6月份）1、iqc、ipqc、oqc检验日报2、原物料品质异常处理单3、制程异常处理单4、特导单5、成品出货检验报告6、客户投诉处理单7、客户退货处理单六、客诉及异常的处理和跟进即时七、客户资料（特别是相关产品的标准）建立即时八、异常数据的统计和分析1、品质周报（包括来料、制程、成品、客户投诉、退货等）2、品质月报（包括来料、制程、成品、客户投诉、退货等）九、持续改进的建议（即时）十、附录4月份qc学习计划总体时间：4.1-4.30a 地点：生产车间b人员名单：5人b主要学习内容：材料的认识、产品的结构、生产流程、设备性能、异常发生情况及处理生产流程学习检查项目检验频率检验工具来料 1.核对所验材料品名、规格、数量每款至少抽2件，不足两件的全检目测卷尺直尺千分表测试仪 2.确认相关资料（材质证明、msds、sgs报告、出货检验报告）、及物性测试是否符合标准等 3.检验外观：脏、油污、黑白点、斑纹、折皱、破损等，胶水的生产批号、保质期（查看生产日期）、是否浑浊、结晶、沉淀（果粒、柱条状等） 4.外包装、标签及是否环保材料的确认涂布 1.面材、底材、胶水与排程单是否相符，合成纸要注意纸粉及纸纹方向首件，每卷至少抽两次目测卷尺千分表。

品质部门工作计划2020范例（大全）

品质部门工作计划2020范例（大全）第一篇：品质部门工作计划2020范例（大全）计划本身又是对工作进度和质量的考核标准，对大家有较强的约束和督促作用。

那么品质部门工作计划该怎样写呢?下面就是小编给大家带来的品质部门工作计划2020范例，希望大家喜欢!品质部门工作计划2020范例(一)明年品质部门的工作重点、供应商质量管理、行业(企业)标准的推广、检验工具、成本控制、绩效考核、教育培训推进。

一、明年工作重点1、采用周报和月报对当周、当月工作进行总结并制定下周、下月的工作计划。

各责任人按计划行事，并做到跟踪、验证并保证总体任务的完成。

2、制定部门质量目标：包括成品漏检率、品质异常跟踪处理率、出货批合格率等，以确保品质监控的质量。

3、加强技能知识学习：学习测试和质量检验方面的知识，提高检验人员综合能力，以便在产能扩大，部门人力紧张时确保部门目标任务的完成。

4、加强团队管理，减少人员流失，增进协作意识，确保部门完整性。

二、供应商质量管理1、签定质量保证协议。

2、交货时必须提供产品出货检验报告。

3、加强来料数量、包装外观等确认。

4、制作供应商质量月报表，定期召开供应商质量会议。

5、跟进供应商质量改善行动。

三、行业(企业)标准的推广1、行业知识教材的编写。

由质量管理部召集研发、技术、业务、生产等人员，收集相关的基础知识，再查阅收集相关的国内外标准，把这些资料转化为本公司的内部文件。

2、对此内部文件进行讨论，请有关专业人士修订。

经审核和批准后向公司内部及客户方推广与应用。

3、为加强行业标准的应用，需在公司内开展相应的内部学习培训，并进行定期考核，将考核的结果作为员工晋升和加薪的依据，最终达到所有员工熟悉行业标准。

四、检验工具的添置、校正及保养1、建立设备管理台帐，申请表。

2、建立设备领用借用登记表。

3、制定设备定期点检计划，对设备进行维护和保养。

4、测量系统分析。

5、制定检验设备、仪器、工具的操作指导。

五、成本控制1、合理的预防成本尽量给产品设计与验证提供充足的时间，总比造成客户投诉后处理起来要经济的多。

品质管理工作计划

品质管理工作计划
1. 定义品质管理目标和指标：明确公司对产品或服务的品质要求，制定可量化的品质指标。

2. 建立品质管理团队：组建一支负责品质管理的跨部门团队，其中包括生产、技术、销售等相关部门的代表。

3. 设计品质管理流程：制定品质管理操作规程，明确品质管理的每个环节和责任人，确保整个流程合理、高效。

4. 建立品质管理档案：建立包括产品样本、工艺文件、品质检测记录等相关档案，用于追溯和检验产品品质。

5. 培训品质管理人员：培训品质管理人员掌握品质管理的理论知识和操作技能，提高其对品质管理的专业能力。

6. 实施品质检查：建立品质检查制度，按照设定的品质标准对产品进行检验，确保产品符合要求。

7. 进行供应商评估：对供应商进行品质管理能力评估，选择合格的供应商合作，并与之签订品质保证协议。

8. 分析品质问题：对产品的品质问题进行分析，找出问题根源，并采取相应的改进措施，防止问题再次发生。

9. 进行品质培训：向员工进行质量管理的培训，提高员工的品质意识，让每个人都参与到品质管理之中。

10. 建立持续改进机制：建立品质管理的持续改进机制，定期评估和优化品质管理流程，不断提升产品品质水平。

11. 定期进行内部审核：对品质管理体系进行内部审核，发现问题并及时整改，确保品质管理的有效性和一致性。

12. 客户满意度调查：定期进行客户满意度调查，了解客户对产品品质的评价，针对客户反馈改进品质管理。

以上是一份品质管理工作计划，旨在全面管理和提升产品或服务的品质水平，确保满足客户的需求和期望。

品质部2020年度工作计划文档4篇

品质部2020年度工作计划文档4篇2020 work plan document of quality department品质部2020年度工作计划文档4篇小泰温馨提示：工作计划是对一定时期的工作预先作出安排和打算时制定工作计划，有了工作计划，工作就有了明确的目标和具体的步骤，大家协调行动，使工作有条不紊地进行。

工作计划对工作既有指导作用，又有推动作用，是提高工作效率的重要手段。

本文档根据工作计划的书写内容要求，带有规划性、设想性、计划性、方案和安排的特点展开说明，具有实践指导意义。

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本文简要目录如下：【下载该文档后使用Word打开，按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】1、篇章1：【品质部2020年度工作计划范文一】2、篇章2：【品质部2020年度工作计划范文二】3、篇章3：【品质部2020年度工作计划范文三】4、篇章4：2020品质部年度工作计划范文新的一年即将掀开，品质工作责任大，为圆满完成各项工作任务，品质部如何制定工作计划?下面由小泰为大家整理的品质部20xx年度工作计划范文，欢迎大家来阅读!篇章1:【品质部2020年度工作计划范文一】为了做好品质管理部各项工作，达到公司要求的发展目标，现将20xx年度工作计划安排如下：1月份：1）完成体系文件的管理评审工作，保证满足体系认证的符合性;2）准备公司物业资质申报工作，并做好相关的工作;3）加强与业主的沟通，制定公司工作简报;2月份：1）2月底完成体系文件的第二次内审工作;并及时整改和关闭不合格项，力求体系文件运行的完好性;2）确保大厦评优资料的全面和完整性，有必要向市局提出书面性报告，并协助相关资料的移交工作;3）完善公司规章制度的内部建设，确保公司工作开展的正常运作;3月份：1）做好一切ISO9000质量认证体系的准备工作，并保证认证工作顺利的通过;2）做好大厦评"区优"的申报工作，同时完善好评优资料的创建工作;4月至6月：1）做好评优工作的各项准备，迎接"区优"的评审工作;保证"区优"评比工作顺利通过;2）持续改进体系文件的适用性和可操作性;并按要求深入工作现场，做好体系文件正常的运行工作;3）做好用户意见调查工作，分析用户的需求，客观评价用户的满意度，并提出预防纠正整改措施;7月至9月：1）做好市优创建的准备工作和市优申报工作，以"市优"标准整理相关的评优资料;2）全面展开体系文件的内审工作和管理评审工作;10月至12月：1）完成体系文件运行的复审工作;2）做好评优工作的各项准备，迎接"市优"的评审工作;保证"市优"评比工作顺利通过;3）做好用户意见调查工作，分析用户的需求，客观评价用户的满意度，并提出预防纠正整改措施;4）提交年度总结和下年度计划。

2020年品管部年度工作计划.doc

品管部年度工作计划(一)管理思想团队密切配合、鼓励并帮助承担更多责任、以客户满意为目标工作风格敢于承担、坚持原则核心工作提升产品品质、降低质量成本、提高客户满意度实施策略夯实基础、优化质量控制系统、适时引入专业的品质管理方法4、提高新供应商准入门槛，严格执行导入机制；5、优化供应商管理制度并严格执行，建立平等、竞争、双赢的合作氛围；量）/领料总数量*100%管理思想团队密切配合、鼓励并帮助承担更多责任、以客户满意为目标工作风格敢于承担、坚持原则核心工作提升产品品质、降低质量成本、提高客户满意度实施策略夯实基础、优化质量控制系统、适时引入专业的品质管理方法低质量成本管理思想团队密切配合、鼓励并帮助承担更多责任、以客户满意为目标工作风格敢于承担、坚持原则核心工作提升产品品质、降低质量成本、提高客户满意度实施策略夯实基础、优化质量控制系统、适时引入专业的品质管理方法管理思想团队密切配合、鼓励并帮助承担更多责任、以客户满意为目标工作风格敢于承担、坚持原则核心工作提升产品品质、降低质量成本、提高客户满意度实施策略夯实基础、优化质量控制系统、适时引入专业的品质管理方法管理思想团队密切配合、鼓励并帮助承担更多责任、以客户满意为目标工作风格敢于承担、坚持原则核心工作提升产品品质、降低质量成本、提高客户满意度实施策略夯实基础、优化质量控制系统、适时引入专业的品质管理方法制定审核核准品管部年度工作计划(二)品管部年度工作计划(三)2014年品管部年度总结及2015年工作计划时光匆匆而过，又一年过去了，到了该总结下品管部在今年工作中的得失。

今年在公司领导的关怀和指导下，在各位同事的支持下，品管部取得了一定的成效；作为公司产品全面质量控制的职能部门，品管部全体成员始终保持团队精神，努力在自己的岗位上做好品质把关工作；同时工作中也存在许多不足的地方。

一、原材料的进厂检验2014年原材料检验，按照之前公司的要求批次不合格率达到3%的批退。