新员工职场礼仪培训

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新员工礼仪培训

同客人上下楼
会着客上室楼在在楼相上隔，两接个待台员阶陪的同距客离人内上紧楼跟接，上先人客让要定一候时的要阶员台待走
下楼时接待员应先下台阶让客人在后面跟随。
同客人乘电梯
乘请！·！电梯客带人客梯人到别的楼楼乘层电观梯顾的时层电乘
接电话的程序
• 电话铃声 • 准备笔和纪录纸 • 左手拿话筒，右手拿笔 • 问候语，报公司名称和自己的名字（如果铃声超过三次，说“对不起，让您久等了。” • 听取内容，必要时作纪录 • 道谢，再见
转电话
• 确认对方要找的人的名字,“您是找杜鹃吗？” • （如果人在）“请你稍等。” • 安静地传呼。
接电话
里只有你一个人，正你在必响须接电话。间。一般电话铃响三声后接电话即可，如果响了好长时间你才去接电话，那么你首先要向对方说： “让你久等了”，“对不起”等抱歉的话房话》在讲。筒，现的前，你嘴话到在拿听放手声的应左铃楚器该话清话应电能送般的方。一室对笔，科使拿时（手话右电接
上座的位置根据房间的布局，大多都是靠窗户，而且周围有装饰架里摆的装饰品或书籍可映入眼帘，离空调的距离也很适当
会客厅布局
宽敞的会客室较窄的会客室窗窗
朝内开的门朝内开的门朝外开的门
以上三个图中例子是最好的会客室房间比较窄的情况下，也就是例1、例2这两种情型。椅子的排放是有等级的。等级按以下顺序排列 1. 2. 3. 两面带有肘垫的单人座一面带有肘垫的座带靠背的座 4. 什么都不带的椅子 5. 长橙

新员工职场礼仪培训方案八篇

新员工职场礼仪培训方案八篇新员工职场礼仪培训方案篇1一、培训目的加强职员的个性职业形象二、培训目标1、让职员在了解大众化的职业着装方式后，进一步学习突出个性公司员工培训计划化的着装方式;2、从化妆、色彩搭配、着装款式、个人仪态方面入手，塑得体的职业形象;3、通过学习，使自己举手投足更具魅力，并结合优雅得体的举止，在社交场合中树立自己独有的个性化形象。

三、培训对象及类型公司店铺职员四、培训内容(一)、举止礼仪1、站姿;2、坐姿;3、行姿;4、蹲姿;5、身体语言：有效的手势语、善用眼神(二)、商务活动中的基本礼仪1、商务礼仪基本原则2、日常见面礼仪：称呼礼仪、问候礼仪、介绍礼仪、握手礼仪、名片礼仪3、通讯礼仪：打电话的礼仪、接电话的礼仪、收发传真的礼仪、电子邮件礼仪4、社交礼仪：吸烟礼仪、喝茶礼仪、搭车礼仪5、拜访礼仪6、言谈礼仪：交谈礼仪、倾听礼仪7、餐桌礼仪8、签约礼仪五、培训时间培训具体时间：1月——12月(每周一及周三晚上上课)课时：30课时六、培训地点公司会议室七、培训的方式讲授、启发式互动教学、小组讨论、案例分析、角色扮演、练习。

八、培训教师__——GEC授权讲师，__女士师从于程培训导师资格，对个人形象设计颇有造诣。

她创始性的将专业的形象设计理论通俗化，并采用简单易学的方式在课程中传授给顾客，受到广大顾客的欢迎和认可。

悦扬女士潜心研究色彩形象与职业着装的协调结合，并融合职业礼仪独创全新概念的个性职业形象课程，在国内色彩形象设计界颇有建树。

并先后被香港《经济一周》杂志、南方都市报、《品味女人》杂志、南方电视台经济频道、广东电视台九、培训费预算购买教学用软硬件，聘请教师，安排午餐等约15万元。

十、考评方式举办一场展示晚会，以自己独有的个性化形象，和同学们在T台上比一比，让专家与公司高层作评分。

新员工职场礼仪培训方案篇2“观念—行为—习惯—命运”，良好行为是靠良好的心态来改变，心态的调整在礼仪课中起到催化剂的作用。

职场礼仪培训5篇

职场礼仪培训5篇职场礼仪培训1刚接到职场礼仪培训通知的时候，感觉多此一举，礼仪之邦，这还用培训么?但是通过学习，让我对职场礼仪有了正确地了解和认识，使我自身有了更进一步的提高，同时也找到了自身的不足，为以后的职场礼仪学习运用打下了坚实的基础。

在这次职场礼仪学习后，我恍然大悟，原来在平时的工作中我有很多地方都做得不到位，从与他人交谈到衣着服饰，似乎我都有太多的忽略，职场交往是讲究规则的，即所谓的没有规矩不成方圆。

比如自己的衣着服饰，在工作时不是自己喜欢什么就穿什么，个人衣着服饰应符合自己的工作与职位，能够给人以美感。

学习职场礼仪我认为首先应当让每一个人了解学习职场礼仪的必要性，在现实工作当中，很多人对职场礼仪不重视，认为是一些表面的东西，是做给别人看的。

但正是这些表面的东西才真正体现了我们的素质和教养，所谓的内行看门道，外行看热闹，你受过哪样的教育，上过哪些场合是一眼能够看出来的。

在与人交往的过程中，能否给人留下良好的印象，树立自己良好的形象，更好地与人交往都是离不开礼仪的。

学习职场礼仪能够从中得到一些交往艺术，能够更好地与人沟通，知已知彼，才能百战百胜。

因此，不光是这些礼仪，还有生活中的其他细节都应留意，也要学会设身处地地为他人想想。

这就是这次礼仪培训我的所得，通过这次职场礼仪学习，我才明白在原来的平时工作中我们有很多地方都做得不是很好，从小小的电话，短信用语，鞠躬礼到文明用语，似乎我们都有太多的忽略，比如在平时工作中接电话是否在铃响了三遍时接听，是否先报自己的姓名部门以及工作单位，还有我们是否做到了语调热情，大方自然，声量适中表达清楚，简明扼要，文明礼貌。

鞠躬礼是否标准、文明用语声音大小是否适中、面部是否有表情等常见问题我们好像都没有多加注意。

所以，我们应该加强礼仪方面的学习，还要做到学以致用。

提升个人的素养，不仅是员工素质的竞争，它还有助于维护企业的形象。

在商务交往中个人代表整体，个人形象代表企业的形象，个人的所作所为决定了他人对本企业看法。

新进员工基本礼仪培训内容

新进员工基本礼仪培训内容新进员工基本礼仪培训内容 1一、站姿1、叉手站姿即两手在腹前交叉，右手搭在左手上直立.这种站姿，男员工可以两脚分开，距离不超过20厘米.女员工可以用小丁字步。

这种站姿端正中略有自由，慎重中略有放松.在站立中身体重心还可以在两脚间转换，以减轻疲惫，这是一种常用的接待站姿。

常见的不良站姿：双手抱胸;斜靠墙上;双脚张开斜站，重心偏在一侧。

二、坐姿1、正确的坐姿正确的坐姿是在其身后没有任何依靠时，上身应正直而稍向前倾，头平正，两肩放松，下巴向内收、颈项挺直，胸部挺起，并使背部与臀部成始终角，双膝并拢，双手自然地放于双膝或椅子上.这样显得比较精神，但不宜过于死板、僵硬.即使背后有依靠时，在正式社交场所里，也不应随意将头向后仰靠，显出很懒散的样子。

谈话时，可以侧坐，此时上体与脚应同时转向一侧，双膝靠拢，脚跟靠紧，眼平视，嘴微闭，面带笑容.女性员工在穿裙子时，可能侧坐比正坐姿态更美丽，但在答礼时必需正坐。

三、行姿1、规范的行姿(1)头正双目平视，收敛，表情自然平和。

(2)肩平两肩平稳，防止上下前后摇摆.双臂前后自然摇摆前后幅度在30—40度，两手自然弯曲，在摇摆中离开双腿不超过一拳距离。

(3)躯挺上身挺直，收腹直腰，重心稍前倾。

(4)步位直两脚尖略开，脚跟先着地，两脚内侧落地，走出的轨迹在一条直线上。

(5)步幅适度行走中两脚落地的距离大约为一个脚长，即前脚的脚跟距后脚的脚尖相距一个脚的长度为宜.不过不同的性别，不同的身高，不同的着装，都会有些差异。

(6)步速平稳行进的速度应当保持匀称、平衡，不要忽快忽慢.在正常状况下，步速应自然舒缓，显得成熟、自信。

(7)员工行走时要防止八字步，低头驼背.不要摇摆肩膀，双臂大甩手，不要扭腰摆臀，瞻前顾后.脚不要擦地面。

(8)在职场中切记奔跑，不得已需快走时，也需保持和缓神色，不能显得仓惶急迫，更不能在交谈或并列的二人中穿过。

2、变向行姿(1)后退步与人告辞时，应当先后退两三步，在转身离去，退步时脚轻擦地面，步幅要小，先转身后转头。

新员工入职教育培训——礼仪礼节

仪容仪表仪态
二、仪表——头发
1、头发要经常梳洗，肩上不可留有断发和
头屑。保持发型发色美观大方，不染夸张的颜
色。 2、男士保持头发前不遮眉，鬓不盖耳、后不到领；女士应束发，不要披发，不用色泽鲜艳或形状夸张的发饰，切忌与客人争艳。 3、工作帽须佩戴端正，沿不遮眉。 6
第一章
二、仪容——着装、头发
仪容仪表仪态
仪容仪表仪态
二、仪表
是指人的外表，包括人的容貌、服饰、体态和举止等方面，是一个人精神面貌的外观体现，我们应做到仪表端庄，整洁大方。 • 着装 • 头发 • 手部 • 个人卫生
三、仪态
是指人在行为中的姿态和风度，我们在日常工作和生活中的站立姿态、行走步态、面部表情等，都应力求优雅规范。 • 站姿 • 座姿 • 行姿 • 蹲姿 • 手势
7
第一章
二、仪容——手部
二、仪容——个人卫生
仪容仪表仪态
1、指甲不能留长，应经常修剪，不涂有色指甲油，从事食品制作与服务的人员不得涂指甲油。 2、只允许佩戴一枚戒指，从事食品制作与服务的人员不得佩戴。
1、勤洗手，勤洗澡，勤刷牙漱口，保持面容整洁、口腔清新，避免身体有异味。 2、上班前不能喝酒或吃有异味的食品，不宜用香味浓烈的化妆品和香水。 3、男士经常修面，不留小胡子；女士应化淡妆，不要浓妆艳抹或不化妆。
新员工公共课程培训
——礼仪礼节规范
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礼仪礼节规范
2
仪容仪表仪态
1
目录
礼仪礼节要点
2
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礼仪礼节规范
第一章
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3
仪容仪表仪态
微笑目光着装头发手部个人卫生
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•
站姿

新员工礼貌礼仪培训

新员工礼貌礼仪培训引言：尊敬的各位新员工：大家好！感谢大家莅临今天的礼貌礼仪培训班。

礼貌礼仪是企业文化建设的重要一环，也是各位新员工职业素养和职业形象的窗口之一、希望通过今天的培训，能够大家对礼貌礼仪有一个全面的了解，并能够在工作中注重细节，提高自身的职业素养。

接下来，我将为大家介绍礼貌礼仪的基本要点。

一、仪容仪表仪容仪表是企业员工向外界展示自己的一张名片，也是对企业形象的重要宣传。

在日常工作中，我们要注意以下几个方面：1.穿着干净整洁：保持衣物整洁，避免污渍和破损。

根据企业的不同要求，选择适合场合的服装。

搭配得体，以简约大方为原则。

2.言谈举止：言语要文明、礼貌，不使用粗俗的语言和方言。

举止要得体，不随意摆弄头发、衣物或其他物品，不乱吐痰、吸烟等。

3.保持良好的卫生习惯：勤洗手，保持口气清新，保持整洁的指甲和头发，避免过度喷洒香水等。

二、社交礼仪在工作中，我们常常需要与同事、客户和领导进行社交，以下是几点需要注意的社交礼仪：1.问候礼节：每天到单位或面对同事开始工作时，可以适当使用问候语言，例如“早上好”、“下午好”、“工作愉快”等。

与客户和领导交流时，应该注重礼貌，适当称呼对方的职称或姓名。

2.微笑和眼神交流：微笑是一种积极、友好的表情，可以缓解紧张气氛，拉近和他人的距离。

同时，通过适当的眼神交流，可以展示你的兴趣和关注。

3.主动倾听：与他人交流时，应该尊重对方的意见，主动倾听，不要打断他人发言，表达自己的观点时要注意文明用语。

三、餐桌礼仪餐桌礼仪是一个人综合素质的重要体现，也是商务社交中必备的技能。

以下是一些常用的餐桌礼仪：1.入座礼仪：在进入餐厅时，应该依次按照座次顺序入座，如果没有指定座位，应该等待主人指引。

2.用餐礼仪：吃饭时应注意方式和姿态，避免吧嗒声、大声喧哗等行为。

餐巾应居于大腿上方，不要塞在领口或放在椅背上。

吃饭时要注重适量，不可过多或过少。

3.酒宴礼仪：对于公司的宴请或客户的宴请，员工要懂得适度饮酒，不要过量。

公司礼仪培训基本内容

公司礼仪培训基本内容1.仪容仪表：公司礼仪培训的基本内容之一就是仪容仪表的培养。

包括着装、发型、化妆和个人卫生等方面的培训。

员工需要知道如何穿着得体和符合公司规定的着装要求。

他们还需要了解适当的发型和化妆方式，以保持整洁、专业的形象。

此外，关注个人卫生和仪表也是培训的重点。

3.礼仪和行为：公司礼仪培训还包括礼仪和行为方面的培养。

员工需要了解如何在不同情境下表现得体，包括会议、商务餐和社交活动等。

他们需要学习适当的举止和礼仪准则，如握手礼节、姓名称呼和礼貌用语等。

此外，员工还需要学习如何处理紧急情况和冲突，以及如何正确地处理不同人际关系。

4.电子礼仪：随着科技的发展，电子礼仪也成为了公司礼仪培训的一部分。

员工需要学习如何正确使用电子设备和社交媒体，同时遵守公司的政策和规定。

他们需要了解电子邮件和即时通讯的礼仪准则，包括文明用语、正确格式和及时回复等。

此外，他们还需要了解如何在社交媒体上维护公司形象和个人形象。

5.商务礼仪：商务礼仪是公司礼仪培训的重要内容之一、员工需要了解商务场合的礼仪准则，包括商务会议、商务招待和商务旅行等。

他们需要学习如何正确地安排商务活动、邀请客户和处理商务文件等。

他们还需要了解不同国家和文化的商务礼仪，以便在国际商务中处理好人际关系。

6.职业道德：公司礼仪培训还包括职业道德的培养。

员工需要了解职业道德的基本准则和价值观。

他们需要了解如何正确处理职业责任和权力，如保持诚信、遵守法律和保护公司机密等。

此外，在处理职业发展和职业决策时，他们还需要了解职业道德的指导原则。

7.团队合作：最后，公司礼仪培训还包括团队合作的培养。

员工需要学习如何与同事合作，共同实现公司的目标。

他们需要了解如何建立积极的工作关系和沟通，以及如何处理和解决团队冲突。

此外，他们还需要了解如何在团队中发挥领导作用和支持他人。

总结起来，公司礼仪培训的基本内容包括仪容仪表、语言和沟通、礼仪和行为、电子礼仪、商务礼仪、职业道德和团队合作等方面的培养。

新员工礼仪培训范文

新员工礼仪培训范文尊敬的各位新员工：欢迎加入我们的团队！作为新员工，熟悉和掌握正确的礼仪是你顺利融入和成长的关键。

礼仪是一种社交行为的方式，它能够展现你的敬业精神、职业素养和公司文化的认同度。

今天，我将向你们介绍一些基本的新员工礼仪，希望可以为大家的工作打下良好基础。

首先，服装礼仪是最容易让人忽视但极其重要的一项。

请注意，不同的职位、不同的场合和不同的公司对服装要求都有所不同。

在我们公司，我们主张专业、整洁和得体的着装。

对于男士员工，适合的着装是正式的西装、长袖白衬衫、领带和正装鞋。

对于女士员工，适合的着装是职业套装、得体的连衣裙、穆勒鞋或中高跟鞋。

在穿着方面，务必注意遵守公司的着装要求，特别是参加重要会议或客户拜访时更要注意。

另外，保持服装的整洁和干净也是至关重要的。

千万不要穿着褴褛的衣物或者过于个性化的服饰，这都会给人留下不好的印象，甚至影响你在工作中的形象。

其次，仪容仪表是展现个人形象和职业水平的重要方面。

保持良好的个人卫生习惯是基本的要求。

每天保持清洁的面部、整洁的发型、干净的指甲和对于个人护理的关注，不仅会让你自信满满，也会得到同事和上级的认可。

在工作场合中，要确保自己的仪表整洁大方，笑容满面，气质亲和。

注意，不要在工作中使用浓重的香水或者有刺激性的味道，以免影响他人和自己的工作效率。

最后，要注意上下级之间的尊重和合作。

无论你在公司的职位多高，尊重他人是必须遵守的基本原则。

要学会称呼他人的姓名，尊重对方的隐私，不侵犯别人的私人空间。

对于上级的安排和要求，要做到按时、高质量地完成，并时刻保持谦虚、乐于助人的心态。

与同事之间，要以友善的态度相处，帮助他人解决问题，时刻保持良好的合作心态。

一个和谐的工作环境需要每个人都以礼待人，以合作为基础。

总之，正确的礼仪行为对于新员工的个人职业发展至关重要。

透过我们的行为展现我们的专业素养和企业文化的认同度。

请大家能够重视礼仪培训，努力将之融入到日常工作和生活中。

新员工入职培训之办公室礼仪篇技术介绍

14.11.2020
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女士的商务着装
•
丝袜的长度一定要高于裙子的下摆。在选择皮鞋的时候应该尽量避免鞋跟过高、过细。
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21
女士的发型发式
• 女士在发型发式方面需要注意，发型发式应该美观、大方。 • 需要特别注意的一点是，在选择发卡、发带的时候，它的式样应该庄重大方。
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女士的面部修饰
• 女士在从事正式的商务场合的时候，面部修饰应该是以淡妆为主，不应该浓妆艳抹，也不应该不化妆。
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皮鞋以及袜子的选择
• 男士一般在穿西服、打领带这种商务着装的情况下，一般要配以皮鞋，杜绝出现运动鞋、凉鞋或者布鞋。
• 皮鞋要每天保持光亮整洁。 • 深色皮鞋配深色袜子，避免出现花哨图案。 • 如有可能需要脱鞋的场合，一定事先注意无破洞、无异味。
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食物。
• 脸：洁净，无明显粉刺。 • 脖子：不戴项链或其他饰物。 • 手：洁净。指甲整齐，不留长指甲。不涂指甲油，不戴结婚戒指以外
的戒指。
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着装修饰
• 在正式的商务场合，男士的着装应该是：穿西装，打领带，衬衫的搭配要适宜，着深色皮鞋。
• 一般的情况下，杜绝在正式的商务场合穿夹克衫，或者是穿着西装，却和高领衫、Ｔ恤衫或毛衣进行搭配，这都不是十分稳妥的做法。
作无关的胸饰。 • 皮带：高于肚脐，松紧适度，不要选用怪异的皮带头。
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衬衫的选择
• 衬衫的颜色和西装整体的颜色要协调。 • 衬衫不宜过薄或过透，特别要注意的一点是，当我们穿着浅色衬衫的时候，在衬衫的里面

新员工入职礼仪培训课件

应答，如“不客气”、“这是应该的”。 ❖ 4 ．请托语：如“请问？”、“拜托您帮我个忙。” ❖ 5 ．道歉语：如 “对不起”、“抱歉”。 ❖ 6 ．征询语：如“需要我帮忙吗？”、“我能为您做些什么吗” ❖ 7 ．慰问语：如他人劳累后，可说“您辛苦了“、“望您早日康复” ❖ 8 ．祝贺语：如“恭喜”、“祝您节日愉快”。 ❖ 9 ．礼赞语：如“太好了”、“美极了”、“讲得真对”。
❖ “不行就算了！” ——不如“如果觉得有困难的话，那就不麻烦您了。”妥帖；
❖ “有事吗？”——不如“请问有什么可以帮助您的吗？”热忱。
2.6 言词的沟通技巧
❖ 1．声音大小：全场听得见，声音有强弱变化。 ❖ 2．讲话速度：快慢适中，约100-120字/分钟，重要地方放慢。 ❖ 3．音调变化：根据内容改变，有高昂、有低沉，配合面部表情。 ❖ 4．重音运用：在关键性词句上加强，时而轻松叙述。 ❖ 5．顿挫使用：短暂的顿挫促使听者期待或思考。 ❖ 6．措辞格调：通俗易懂，深入浅出，避免粗俗或咬文嚼字。 ❖ 7．逻辑顺序：先后成章，不颠三倒四，举例后能回到中心。 ❖ 8．情绪修饰：要有表演者精神，依内容体现情意，吸引听众。
❖ 2．不在他人面前化妆打扮。如与他人交往中梳头、抖动头皮屑、在公共场所化妆补妆。
❖ 3．不在他人面前做小动作。如抠鼻孔、挖耳朵、搓泥垢、搔痒痒、剔牙齿、抖腿。
❖ 4．礼貌处理无法控制的修饰行为。如在打喷嚏、擤鼻涕、打哈欠、咳嗽时，用纸巾捂住口鼻，面向旁边，并说声“对不起”。
1.6 开门礼仪
送茶。
开门五步曲
❖ A.敲门——得到允诺才可开门。 ❖ B.开门——知道应用哪只手（门把对左手，用右手开；门把对右
手，用左手开），明确进门顺序（外开门，客先入，内开门，已先入） ❖ C.挡门（侧身用手或身挡门，留出入口） ❖ D.请进（礼貌地用语言和手势同时示意请进） ❖ E.关门（进毕再慢慢地关门）

新员工入职礼仪培训礼仪培训

新员工入职礼仪培训礼仪培训培训内容：1.公司文化和价值观：介绍公司的使命、愿景和核心价值观，让新员工了解公司的重要性和长期目标。

2.穿着与仪容仪表：讲解公司的着装要求和形象，确保新员工明白如何在工作场所穿着得体和整洁。

3.社交礼仪：教授基本的社交礼仪，包括如何进行自我介绍、握手礼仪、礼貌用语和微笑等。

5.会议和演示礼仪：指导员工在会议和演示中的行为规范，包括如何提问、回答问题和展示自己的观点。

6.礼品与赠送礼仪：解释公司的送礼政策，提供送礼的一般准则和注意事项。

7.社交媒体礼仪：介绍如何在社交媒体上维护公司的声誉和个人形象，提醒员工遵循专业和道德标准。

培训目标：1.培养文化意识：让新员工了解公司的文化和价值观，以便他们能够与公司的目标和使命相一致的工作。

2.构建职业形象：通过教授适当的仪容仪表和社交礼仪，帮助新员工在工作场所中塑造专业和有信任感的形象。

3.提升沟通技巧：教授有效和礼貌的沟通技巧，以确保新员工能够与同事、客户和上级进行良好的交流。

4.培养团队合作：鼓励新员工在会议和工作团队中积极参与，以帮助他们更好地理解合作和协作的重要性。

5.维护公司声誉：提醒员工在社交媒体上注意言行举止，以保护公司的声誉和形象。

培训的形式可以包括面对面的培训课程、小组讨论、角色扮演和案例学习等。

此外，可以邀请公司的资深员工和管理层参与培训，分享他们在公司中建立成功形象和适应文化的经验。

培训结束后，可以通过问卷调查或个人反馈，了解员工对培训的反应和理解程度。

这些反馈可以用来进一步改进和完善培训内容，确保培训对新员工的有效性。

通过新员工入职礼仪培训，新员工可以了解公司的期望和准则，并且能够更快地适应新环境。

这将有助于促进员工的积极性、提高工作效率，并确保公司文化和形象的一致性。

企业新员工礼仪培训

企业新员工礼仪一、企业新员工职业形象工作期间，所有员工应保持严肃、认真、合作、进取的工作态度和乐观、友好、自信、积极向上的精神面貌;员工着装应符合职业要求;特殊时间或场合，公司有统一着装规定时，必须遵从;周末可着与工作场所相适应的轻便服装,但短裤、超短裙不在此列;仪表端庄、整洁.男士不得留长发,蓄胡须,留奇怪的发型；女士不可浓妆艳抹,要化淡妆,发型清爽、利落,不宜做夸张造型,不得染彩发;二、办公室礼仪1.上下班时，要微笑着向同事问好和再见;平时相遇时点头微笑示意;2.遵守时间,到达公司后,积极、高效地工作;从大局考虑,团结协作，为共同的工作目标努力,不得以公司、部门为界限，互相推诿工作任务；3.谈话时应避免滥发言论、私自议论有关公司职务、薪资及人员方面的事务或评论同事和上级；4.办公时间不得擅离工作岗位。

如需暂时离开,应向同事打招呼，说明去向；如有急事需外出,则必须履行请假手续.5.工作时间,尽量不要有私人朋友来访;6.正确使用公司物品及办公设备,摆放有序，细心维护,不得挪为私用,用完之后应及时归还原处；7.在岗工作时不得聚集聊天、戏闹、吃零食;不在网上传输、发布有关公司内禁止或不宜出现的内容，不做与工作无关的任何事情；8.不在办公区域高声喧哗，办公室内避免争执或争吵；9.进入他人办公室之前,要先敲门，得到允许后方可进入，离开时,将门轻轻关上;10.经过通道、走廊时需放轻脚步，遇到同事或客人要礼让,不能抢行，不可边走边大声说话，更不得唱歌或吹口哨;11.接待来访、业务洽谈要在会议室内或其他公司指定区域进行,并主动为客人准备饮品及公司资料;12.在走廊或是办公区内遇到陌生人,应主动询问。

并指引客人到所要拜访的部门,不可无视无问；如该部门暂时无人,最好将来访客人引领到会议室等待；13.尽量不要将客人单独留在办公室,如必须这样做时,应将客人安排在合适地点等待、关闭电脑、收好重要文件并委托其他同事关注客人的举止,不允许客人随意翻看资料;14.注意保持整洁的办公环境,不得随地吐痰、乱扔垃圾，不在办公区域进食或在非吸烟区吸烟;15.离开办公桌或会议室,座椅要归位,并保持办公桌和会议桌周围清洁;16.使用电话时,注意语言简明，音量适中，以免影响周围工作人员;电话接通时应说“您好”，始终保持礼貌待人;17.注意办公室的电话安全;代接同事办公电话,做好必要记录并及时转达；18.不要使用公司电话拨打私人电话；适时调整你的手机铃声,办公区域内适当调低，培训/会议中则请取消铃声；19.上下楼或乘坐电梯时注意礼让；遇到客人或领导应让其先行;20.工作时间禁止饮酒，酒后不得上岗;21.个人的工作资料、个人物品、现金等请妥善保存，以免丢失或损坏，养成随时锁柜、锁门的良好习惯；22.未经许可,不得随便翻阅同事的工作夹、笔记本、电脑、抽屉或其他物品,更不要随便拿走；23.资料保密,机要文件放在档案柜，电脑必须设密码，桌面不要放一些涉及到部门机密的文件；24.下班前检查所有用电设施,饮水机、灯、电源插座,确定断电后再离开;25.晚上在公司加班人员,应注意人身安全，独自在办公区内工作时，锁好大门；26.对流动率较高部门的人员，要有必要的防范意识,办公区的钥匙应由本部门人员掌管；27.工作场合注意回避亲属关系,情侣之间不要有不合礼仪的亲密举止。

职场礼仪培训心得体会5篇

职场礼仪培训心得体会5篇职场礼仪培训心得体会1在职场中，礼节、礼貌都是重要的润滑剂，对内能够增加同事间的合作效率，减少摩擦，营造良好的工作氛围，增加工作效率。

对外可以提升公司形象，吸引优质客户，增加业务渠道。

所以良好的职场礼仪是每一位职场人的必备礼仪。

而要树立良好的职业礼仪就要做到以下两点：一、树立良好职业形象职业形象是指你在职场中公众面前树立的印象，具体包括外在形象、品德修养、专业能力和知识结构这四大方面。

它是通过你的衣着打扮、言谈举止反映出你的专业态度、技术和技能等。

我认为首先在工作时间不穿奇装异服，不特立独行，穿着应做到自然得体、整洁大方、色彩协调、简洁明快；然后言谈举止讲礼貌，态度要诚恳、亲切，声音大小要适宜，语调要平和；其次在本职工作内，要具备较强的专业知识，职责范围内的事情，争取做到更好；职责范围外的事情能够给出建议。

根据自身职责的需要，有所取舍、有所侧重地构建自身知识结构。

二、严格遵守办公礼仪良好的办公礼仪，能够有效地提升个人素质，塑造良好的职业形象，有利于人际交流和沟通，同时有利于维护公司的整体形象。

所以，要符合以下要求一要做到掌握办公礼仪的原则，要遵循符合公司要求的职场礼仪，要融入工作氛围中，与公司其他员工保持一致。

二是要不断提高自己的内在素质，礼仪无疑是一个人内在素质的综合反映和自然流露。

因此要多阅读，提升自己的文化修养及见识。

多去练练自己的审美，经常看看艺术作品，不断提升自己的审美水平。

三是要强化实践训练，熟练掌握礼仪，加强对个人外在素质的培养。

掌握礼节技巧，并不断在工作和生活中锻炼、提高。

四是养成良好的行为习惯，在日常生活中注意自我检查，自我监督。

并不断学习，提高水平。

做到自我要求、自我约束、自我控制、自我对照、自我反省、自我检点。

职场礼仪培训心得体会2在中国传统文化中，就社会而言，礼代表秩序；就个人而言，礼代表教育；就心灵而言，礼还蕴含着信仰。

孔子曰：不学礼，无以立。

在中国五千年文明发展中，礼仪文化扮演了非常重要的角色。

理财营业部新员工入职培训之礼仪

理财营业部新员工入职培训之礼仪作为理财营业部的新员工，在入职培训中学习礼仪是非常重要的。

良好的礼仪能够塑造企业形象，提高员工素质，增强团队凝聚力。

下面是有关礼仪的培训内容，供新员工参考。

一、仪容仪表1.仪容：穿着整洁，服装色调适宜，遵守企业的着装要求。

2.仪表：保持良好的仪表仪态，站立姿势端正，面带微笑，不懒散、不嬉戏。

二、面试礼仪1.准时到达：提前规划出发时间，算好路程，尽量避免迟到。

2.握手礼仪：交握手时应站直身体，目光正视对方，用力适中，不要用力过猛或过轻。

3.姿势：面试时要坐直身体，保持良好的姿势，显得专注而自信。

三、办公场所礼仪1.办公室：保持办公室整洁有序，桌面不放乱七八糟的东西。

2.文件存档：对文件进行分类整理，存放到指定位置，避免乱堆乱放。

3.私人物品：私人物品应妥善放置，不要占用公共空间。

4.电子设备：手机静音或关机，尽量避免在工作时间使用。

5.音量控制：语音要保持适当音量，不要大声喧哗或低声咕哝。

四、商务交往礼仪1.礼貌用语：对上级、同事、客户要使用礼貌用语，例如请、谢谢等。

3.沟通技巧：表达要清晰明了，理解他人观点，虚心听取建议。

4.餐桌礼仪：在用餐时要保持良好的餐桌礼仪，尊重他人，不说粗话或开色情笑话。

五、会议礼仪1.准时到场：提前规划时间，确保按时到达会议现场。

2.注意仪态：入场时站直身体，面带微笑，显得专注而自信。

3.注意发言：发言前要先举手示意，等待主持人指点后再发言，发言时应有条理、简明扼要。

六、社交场合礼仪1.自我介绍：进入新的社交场合，要准备好自我介绍，简洁明了。

2.礼品赠送：赠送礼品时要注意礼品的选择和接收方的文化背景。

3.注意言谈：不说粗话或讽刺他人的话，要尊重对方。

七、签约礼仪1.办理签约时，提前了解签约流程，并带齐相关资料。

2.与对方进行签约时，要注意签字的规范性，并保持微笑，彰显自信和诚意。

八、出差礼仪1.出差前要提前安排行程，了解目的地的文化习惯，熟悉交通情况。

新员工入职礼仪培训心得体会(精选5篇)

新员工入职礼仪培训心得体会(精选5篇)新员工入职礼仪培训心得体会精选篇112月12日，我参加了公司举办的职业礼仪培训，授课人为珠海培训部礼仪培训导师，乐导诙谐幽默的语言和深入浅出的讲解使我对职业礼仪有了更深的认识。

泱泱华夏，有着五千年的历史和礼貌，素称礼仪之邦。

中国历来都十分重视礼仪教育，进入现代社会，在当今市场经济的条件下，经济飞速发展，职场礼仪在相互交流中显得尤为重要，因此我们务必要掌握必须的职场礼仪。

职场礼仪在工作中限度的避免人际冲突，使人际交往成为一件十分愉快的事情，良好职场礼节能营造良好的交住氛围。

透过这次的职场礼仪培训让我有了正确地了解和认识，使我自身有了更进一步的提高，同时也找到了自身的不足，为以后的职场交际打下了坚实的基础，主要感想如下：一、学到如何树立自已的整体形象那里主要讲的是仪态、仪表礼仪，其中第一点讲的是仪容，它包括了我们平时的表情、站姿、座次、身体语言等，别小看这一部分哦，这个可上占了我们职场礼仪比例中的55%，能够看的出是相当的重要了，我们平时的一举一动，是否得体适宜，就能够好好的学习并从这天开始应用了。

第二部份的资料也是与我们息息相关的，分别是仪容、服装、饰品，原先在平时的工作中我有很多地方做得不到位，从与他人交谈到衣着服饰，似乎我都有太多的忽略，交往是讲究规则的，即所谓的没有规矩不成方圆。

比如自已的衣着服饰，在工作中不是自已喜欢什么就穿什么的，着装是一个人基于自身的阅历，修养或审美品位，而个人衣着服饰应贴合自已的工作与职位。

二、提升个人素养第三部分讲的是细节——接待礼仪，说到我们平时工作的迎接、引领、电梯、开门、称呼、介绍、握手、递名片虽然很多时候我们都在讲礼仪，网上更是铺天盖地的礼仪培训资料，但是在职场中，真正执行的过程中，需要细心的关注每个细节，让我们服务的领导、客户感到受尊重、受敬重，且感到最舒服的处理方式为妥。

其实这些细节都体会在很细微的地方，比如和领导在一齐就应走在哪一侧?甚至在乘坐电梯、介绍自已等时刻的周到思考都能够体现出有素养的职场礼仪，这并不是一朝一夕能够学到的，书本上的东西背熟了，但是在应用时所遇到的场合却各有不同，这就要求我们在全面学习礼仪知识的基础之上，细心观察每一个职场环境中的应变之道，积累经验，锻炼自已，逐步在职场中成熟起来。

新员工培训方案6篇

新员工培训方案6篇新员工培训方案 (1)一、员工礼仪总体要求员工通过公司立身处世;公司通过员工服务社会。

敬事大众，立德修行。

员工与公司同道，公司与员工一体。

私德公德，俱是道德;身体力行，就是事业。

礼仪规范，人生之本，立业之基;敬事笃行，日积月累，就会造成个人与公司的大发展。

所以，公司要求员工行有礼，动有仪，注意道德修养，锲而不舍，塑造高文化品味的公司形象。

(一)服饰、仪容、举止1、服饰(1)着装：任何服装，首应清洁整齐，式样庄重，颜色淡雅大方，工作场合不得穿无袖无领上装、短裤、超短裙、迷你装等;(2)饰物：饰物得体大方，不得过分追求新潮。

2、仪容(1)发型：整齐、干练，男士不得留披肩发、剃光头及怪畀发型，女士不得盘高发髻及烫怪异发型;(2)手：洁净、利落，不得留长指甲，不应涂艳丽蔻丹。

(3)工作妆：自然、优美、洒脱，妆不应犀，色不应浓，务求清雅淡妆。

3、举止.(1)站要挺拔，坐要端正;(2)行要平稳轻快，不应左摇右晃及声响过大：(3)讲话不应高声，吐字清晰，用语文雅大方;(4)手势应简单适度，不应举动张扬;(5)谈话时应专注和蔼，不应东张西望，心不在焉。

(二)交往1、忠诚祖国，忠诚民族，笃行道义，信守公德;2、尊老爱幼，敬重女士，和睦邻里，礼待同仁3、敬重民俗，敬重宗教，谦虚温和，宽厚处世;4、遵时守约，言即有信，敬职敬业，勤谨俭朴;5、语言文明，举止文雅，注意仪表，修身修行。

(三)国际礼仪1、初次见面，一般由第一者介绍或自我介绍。

为他人介绍，要首先了解双方是否有结识的愿望，不要贸然行事。

一般应先把身份低、年纪轻的介绍给身份高、年纪大的人。

男的介绍给女的。

介绍时要把姓名、职务说清楚。

介绍到具体人时应有礼貌地以手示意，不要用手指人，更不要用手拍打别人。

自我介绍，先讲明自己的姓名身份，然后请教对方。

国际上往往在介绍时互相交换名片。

2、一天中首次见面，或一次活动中初遇，均应问好。

对方主动问好，一定要相应回答。