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2018-201X供电所营销工作总结-word范文 (1页)
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201X供电所营销工作总结
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好的成果是需要分享的,这样才能起到鼓励的作用。
同时这也有利于激励其他员工共同奋斗,工作总结无疑使能使一个好的工作总结得到好的分享的好平台,因此,写好工作总结是延续成功的有效方法。
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自从走上岗位的第一天起,我就认为,付出越多,得到的回报就越多,我始终把公司的经营理念作为指导自己工作的最高准则。
缺乏专业知识,我就默默勤奋学习,没有相关经验,我就积极请教,不为别的,只为对得起自己的每一寸光阴,对得起各级领导的信任与培养。
爱岗敬业知难而进
我是这样想的,也是这样做的,我的工作日程表上没有上下班,没有节假日,就连生病也不例外。
在到xxx所的近一年里,我从来不计较工作时间的长短,从来不吝啬节假日的加班,为了确保xxx这个占据公司50%以上供电量的大所能顺利交割到电力营销知识新系统,为了让这个历史最为悠久的老牌供电所以崭新的营销面貌服务于社会,我在所领导的大力支持下,先后组织成立了“客户档案清理小组” 、“配变台区清理小组”等多个阶段性工作小组,亲自组织实施,制定了详细的组织措施、应急措施及工作流程,带领抄、收、核、计量、业扩等全体营销班组百余人,不分昼夜,先后对我所12余万客户基础资料及系统历史数据进行了近百万次的校核,克服了种种难以用言语形容的困难,保证了基础数据的准确性和连续性,为xxx所踏步电力营销新时代打下了坚实的基础。
供电所营销工作总结范文(17篇)
供电所营销工作总结范文(17篇)供电所营销工作总结范文(17篇)供电所营销工作总结范文篇1 一、营销指标完成情况1、供电量:完成供电量()万kwh,完成全年指标数的%。
2、售电量:完成售电量2536万kwh,完成全年指标数的%。
3、平均售电均价:0.64元/度。
4、电费回收:总电费1605万,电费回收率100%。
5、线损率:到六月止综合线损为:12.94%。
二、主要工作完成情况1、低压砍青工作:我所低压台区共374个,已完成砍青工作的有235个,其它台区均已启动,但还没有砍完。
2、跟班稽查:已完成18个高损台区的跟班稽查,查处窃电户11户,补收电费10795元,收取违约用电费32385元,其中调整挂错台区的用户67户,表码不付12户,装表存在问题的5户,业扩方面存在问题的3户。
3、定比定量工作:完成了5条线路149户的定比定量工作。
4、临时用电客户的清理:共清理数据182户,其中已结帐、未消户用户102户,已超过临时用电期限但没有结帐的有67户,还有13户属正常未超期用户。
5、台区改造工作:共完成公变台区改造:178个,专变台区改造个。
三、其他工作完成情况1、按照省公司要求完成了示范供电所检查的各项资料的备查。
2、按照上级要求对各种大小营销差错进行自查自纠,做出自查通报共计份,考核人数个。
3、完成POS机电费代收点个,这个工作对我们的电费回收起到了很大的作用。
4、按照上级营销管理的相关要求,每月定期进行营销分析、线损分析和经营活动分析。
5、按上级要求对营销人员进行安全知识和各种技能上的培训。
6、四、存在不足和需要解决问题1、抄收还是有个别差错,引起客户投诉。
2、上下班劳动纪律有缺限,有个别员工不听从安排。
3、有个别员工不能按时按量完成自己的工作任务。
4、人员缺少,很多工作不好安排。
五、下半年工作计划1、完成其它高损台区的跟班稽查工作。
2、进一步完善对临时用电户的管控。
3、积极配合台改和专变台区的改造。
电力营销工作总结范文6篇
电力营销工作总结范文6篇第1篇示例:电力行业作为国民经济的重要支柱之一,电力营销工作也是行业发展的重要环节。
在过去一段时间里,我单位认真总结经验、查找问题、改进工作,取得了一定的成绩。
在此,我对我单位电力营销工作进行总结,以便更好地提高工作质量和效率。
一、工作回顾1. 市场调研:我单位通过与用户的沟通、市场调研等方式,深入了解用户需求和市场行情,不断调整产品和服务策略,促进了销售的增长。
2. 客户服务:我单位重视客户服务工作,建立了健全的客户档案,实行定期回访、投诉处理等服务机制,提高了客户满意度。
3. 销售团队建设:我单位注重团队建设,加强了员工培训和激励机制,增强了员工的凝聚力和执行力。
4. 市场推广:我单位通过参加展会、举办活动等形式,提升了公司知名度和美誉度,扩大了市场份额。
二、存在问题1. 市场分析不足:在市场调研方面,我单位的信息收集和分析工作还不够细致和全面,导致了对市场的把握不够准确。
2. 服务反馈不及时:在客户服务方面,我单位存在部分客户反馈信息处理不及时的情况,影响了客户满意度。
3. 员工培训不足:我单位在员工培训和激励机制方面还有待提升,存在一些员工执行不力、责任心不强的情况。
4. 市场推广力度不够:我单位在市场推广方面还有待增加投入和创新,以提升公司知名度和市场竞争力。
三、改进措施1. 加强市场调研:加大对市场的信息收集和分析力度,建立更加完善的市场调研机制,提升对市场的把握能力和决策水平。
2. 提升客户服务水平:优化客户服务流程,增加客户反馈渠道,及时处理客户反馈信息,提高客户满意度和忠诚度。
3. 加强员工培训:加大员工培训投入,设立激励机制,提升员工的专业水平和综合素质,增强员工的执行力和责任心。
四、工作展望在未来的工作中,我单位将继续严格执行上述改进措施,进一步提升电力营销工作的质量和效率。
我单位将继续关注市场动态,加强与用户的沟通和合作,努力拓展市场,实现更好的发展。
电力营销的工作总结_电力营销工作总结
电力营销的工作总结_电力营销工作总结一、工作目标在2019年度,本人所属的电力公司营销部门的工作目标为实现全年售电量44亿千瓦时,同比增长8%;完成全年利润目标1.2亿元,同比增长6%。
同时,我们要进一步打造优质的客户服务团队,提高客户满意度,稳定和扩大市场份额。
二、完成情况1.售电量在公司的领导下,我们采取了多种营销手段,积极跟进市场需求,不断强化资源配置和协调能力,顺应市场变化,全年成功实现售电量45.2亿千瓦时,超额完成年度目标,并同比增长了9.3%。
2.利润目标我们采取了成本控制、价格制定和服务提升等措施,精准把握市场需求和客户需求,创新营销模式,提高销售业绩,全年利润实现1.3亿元,同比达到10%的增长目标。
3.客户服务团队建设我们注重客户服务的质量和效率,在售前、售中、售后的各环节中,严格按照公司的服务流程操作,借助ICT技术平台,提供了更为高效、便捷的服务,客户对我们的服务满意度提升明显,公司形象和知名度也得到了提升。
三、心得体会1. 市场是变化的,我们必须跟随变化。
在销售过程中,要根据市场需求不断调整相应的售电服务方案,优化服务模式,完善服务设施,提高客户满意度和忠诚度。
2. 持续提高服务质量。
客户服务是电力销售的核心,要切实做好服务,提升服务质量,才能赢得客户的信任和支持。
因此,要保持365天、24小时的钟点服务,将客户利益放在首位,充分做好售前、售中、售后服务的各个环节,并关注客户反馈,及时改进和完善服务内容。
3. 团队合作是成功的关键。
电力销售需要多个部门之间的配合和协调,不同领域的专业人员共同协作,才能创造出更高效、更精准的销售模式。
所以,在实践中,要积极倡导团队合作,探索形成符合公司实际情况的科学营销模式,发挥各个岗位所长,实现销售和服务双赢。
综上,通过一年的电力营销工作,我不仅深刻认识到了电力营销的重要性和难度,也感受到了在市场中挑战和收获的快乐。
在今后的工作中,我将继续增强学习和实践能力,不断拓展经验和能力,为电力行业的健康发展做出自己的贡献。
电力营销工作总结范文_电力工作总结范文
电力营销工作总结范文_电力工作总结范文本次电力营销工作总结,结合个人实际情况进行总结,重点包括工作情况、工作成绩、问题分析和改进措施等方面。
一、工作情况:本次电力营销工作主要从事销售业务工作,包括市场调研、客户开发、销售计划制定、销售实施、售后服务等。
二、工作成绩:1. 基本完成了销售目标,取得了一定的销售业绩。
通过市场调研和客户开发,拓展了一批潜在客户,成功签约了几个大型客户,增加了销售额。
2. 在销售实施过程中,加强了团队合作,与其他部门的合作效果较好,提高了销售效率和客户满意度。
3. 在售后服务方面,及时响应客户需求,解决了一些问题,提高了客户的忠诚度,为公司的长期发展打下了基础。
三、问题分析:1. 市场调研不够深入。
由于时间和人力等限制,市场调研的覆盖面较小,导致了对市场需求的了解不够全面,影响了销售计划的制定和实施。
2. 销售手段和技巧有待提高。
虽然在销售实施过程中取得了一定的成绩,但仍存在销售手段和技巧方面的不足,需要提高销售人员的专业素养和销售技能。
四、改进措施:1. 加强市场调研。
通过加大市场调研的力度和深度,进一步了解市场需求,针对客户的特点和需求,制定更加符合市场需求的销售计划。
2. 提高销售人员的专业素养和销售技能。
通过培训和学习,提高销售人员的专业知识和销售技巧,提高销售人员的销售能力和综合素质。
3. 加强内部沟通和合作。
与其他部门加强沟通和合作,加强互相之间的了解和配合,提高工作效率和团队协作能力。
本次电力营销工作总结中,虽然取得了一定的成绩,但仍存在一些问题和不足。
通过深入分析和总结,提出了相应的改进措施,在今后的工作中将更加注重市场调研、销售技巧的提高以及内部合作,努力提升工作效率和客户满意度,为公司的持续发展作出更大的贡献。
电力营销工作总结范文_电力工作总结范文
电力营销工作总结范文_电力工作总结范文电力营销是一项极富挑战性的工作,需要我们经过长期的学习和实践,才能成为一名熟练的电力营销专业人士。
在过去的一年中,我参与了公司的电力营销工作,并取得了一些成果。
在此,我想对过去的一年做一个总结。
一、工作内容在过去的一年中,我的工作内容主要包括:1. 分析市场情况,研究竞争对手,了解客户需求。
2. 确定产品和方案,和其他部门合作,开发新的营销渠道。
3. 实施各种营销活动,包括广告、宣传、推广、促销等。
4. 跟进客户,维护客户关系,提供售后服务。
二、工作成果在过去的一年中,我取得了一些成果:1. 完成全年销售目标,并实现了销售额的增长。
2. 开发了新的营销渠道,提高了产品的知名度。
3. 参与了多次营销活动,并成功地吸引了大量潜在客户。
4. 为客户提供了及时的售后服务,获得了客户的信任和好评。
三、工作经验1. 市场调研是电力营销的重要一环。
我们需要不断了解市场和客户需求,才能更好地推销产品。
2. 营销策划是提高销售业绩的关键。
我们需要根据市场情况和客户需求,制定切实可行的营销计划,并及时调整计划。
3. 营销活动是吸引客户的有效手段。
我们需要挖掘客户需求,设计有吸引力的活动,提高客户的满意度和忠诚度。
4. 售后服务是客户忠诚度的关键。
我们需要及时解决客户问题,提供贴心的服务,使客户始终对公司的产品和服务有信心和认可。
四、展望未来在未来的工作中,我将继续努力学习和提高自己的专业能力,不断提高自己的工作素质和水平。
同时,我也将积极探索更好的营销策略,加强市场调研,深入了解客户需求,提高产品的竞争力。
最终,我相信我会成为一名优秀的电力营销人员,为公司带来更多的客户和业绩。
电力营销工作总结范文9篇
电力营销工作总结范文9篇第1篇示例:本文主要对电力营销工作进行总结,总结分为四个部分:市场调研、营销策划、推广实施和成果分析。
一、市场调研在电力营销工作中,市场调研是非常重要的一环。
我们通过对市场需求、竞争对手以及消费者行为等方面的调研,制定出了针对性强的营销策略。
在市场调研的过程中,我们发现在目标市场存在着能够扩大销售的机会,这为我们的电力营销工作提供了新的思路和方向。
二、营销策划在市场调研的基础上,我们制定了详细的营销策划方案。
我们根据市场的特点和需求,确定了目标客户群体和推广渠道,制定了清晰的目标和指标。
我们还针对不同客户群体,设计了不同的营销方案,以满足客户的不同需求。
这些细致的策划为我们的电力营销工作奠定了坚实的基础。
三、推广实施在营销策划确定后,我们迅速落实了推广方案。
我们利用各种渠道,包括线上线下宣传、活动推广等,积极推广我们的电力产品。
我们还针对不同客户群体,提供个性化的服务和方案,以增加销售额。
通过推广实施,我们不仅提高了产品的知名度,也增加了销售量。
四、成果分析在电力营销工作结束后,我们对整个过程进行了详细的成果分析。
我们通过对销售数据的统计和分析,评估了各项营销活动的效果。
我们发现,在本次电力营销活动中,销售量明显增加,市场份额也有所提升。
我们也发现了一些问题和不足之处,例如某些推广渠道效果不佳、部分客户群体反馈不满等。
我们将这些问题整理成报告,为日后的营销工作提供参考。
通过市场调研、营销策划、推广实施和成果分析四个环节的有机结合,我们成功地完成了这次电力营销工作。
我们对过去的工作感到满意,同时也看到了可以提高的空间。
希望在未来的电力营销工作中,我们能够更加精细化、个性化地服务客户,提高销售额,为公司创造更大的价值。
【2000字】第2篇示例:电力行业是国民经济的重要支柱,电力营销工作作为电力行业的一项关键工作,承担着推动电力产销、促进经济发展的重要使命。
在过去的一年里,我单位电力营销工作团队在公司领导的正确指导下,积极应对市场挑战,勇于创新实践,取得了一定的成绩。
电力营销工作总结
电力营销工作总结电力营销工作总结范文:自从走上岗位的第一天起,我就认为,付出越多,得到的回报就越多,我始终把公司的经营理念作为指导自己工作的最高准则。
缺乏专业知识,我就默默勤奋学习,没有相关经验,我就积极请教,不为别的,只为对得起自己的每一寸光阴,对得起各级领导的信任与培养。
爱岗敬业知难而进我是这样想的,也是这样做的,我的工作日程表上没有上下班,没有节假日,就连生病也不例外。
在到所的近一年里,我从来不计较工作时间的长短,从来不吝啬节假日的加班,为了确保这个占领公司 50%以上供电量的大所能顺利交割到电力营销知识新系统,为了让这个历史最为悠久的老牌供电所以斩新的营销面貌服务于社会,我在所领导的大力支持下,先后组织成立了“客户档案清理小组”、“配变台区清理小组”等多个阶段性工作小组,亲自组织实施,制定了详细的组织措施、应急措施及工作流程,带领抄、收、核、计量、业扩等全体营销班组百余人,不分昼夜,先后对我所12 余万客户基础资料及系统历史数据进行了近百万次的校核,克服了种种难以用言语形容的艰难,保证了基础数据的准确性和连续性,为所踏步电力营销新时代打下了坚实的基础。
电力营销工作总结范文 2 20xx 年来,ххх总体工作在中心领导的正确领导下、兄弟班组的共同下,以安全为中心、以抓狠电费收受吸收和用电管理工作为重点,通过全构成员的费力竭力,顺利、圆满的完成为了各项工作任务指标。
现将我组一年来的工作环境总结一、指标完成环境(截至 11 月 30 日)1、售电量:售电量完成 9045 万 kwh,比客岁增长 9.3个百分点。
2、线损率:配网综合线损完成 4.3%,频年初中心下达的线损指标 6%,降低 1.7 百分点。
3、售电均价:综合售电均价为 525.25/千千瓦时,频年初中心下达的指标增长 4.85 百分点。
4、电费收受吸收:昔时电费收受吸收率完成99.64%,旧欠电费收受吸收率完成 99.70%。
二、狠抓安全工作,赓续进步人员安全思想意识安全生产是电力企业不变的主题,更是干好各项工作的紧张包管,我班始终把“安全工作放在重之又重的地位,从抓组员安全教导入手,培训员工操作技能,落实安全责任制,加大稽核力度,从而进步了组员对安全生产紧张性的认识。
电力营销工作总结(精选5篇)
电力营销工作总结电力营销工作总结(精选5篇)充实的工作生活一不留神就过去了,回顾这段时间,我们的工作能力、经验都有所成长,让我们对过去的工作做个梳理,再写一份工作总结。
那么你有了解过工作总结吗?下面是小编为大家整理的电力营销工作总结(精选5篇),希望对大家有所帮助。
电力营销工作总结篇1电力销售与百姓经济的成长密切相干,销售量受工农业出产、人民糊口生涯及各行业成长和经济增加的感化。
供电企业城乡电网改革的渐渐美满,供电收集布局趋于公道,运行更加巩固、经济,供电靠得住性进一步进步,必定程度上拓展了电力销售市场。
但要巩固好现有的市场状况,在现有的市场根本上,追求新的增加点,进一步开辟市场、就必要我们克服本身在营销工作中存在的不敷,珍视在优良办事和企业文化构筑上下工夫,尽力打造供电企业办事的新品牌。
一、在优良办事和企业文化构筑方面感化电力市场营销的几个题目1、企业的办道理念异国完全建立,在员工的思维傍边异国搞明白展开优良办事与企业的长处、市场营销的干系,觉得优良办事是特别负加的工作,异国同本身的岗亭工作有机的联合起来。
阶段性的短时间突击行动在职工思维傍边根深蒂固,乃至另有部分人存在“办事低人一等”的不对思维,办事工作中缩手缩脚,欠盛情思,难为情。
制约了优良办事工作周全深切的展开。
2、优良办事异国同岗亭工作有机的联合起来,每每是重式样、走过场,一个活动接一个活动轰轰烈烈地搞过今后,在详细的工作傍边异国真正地表现出来。
乃至有些人提到优良办事便是搞活动,上街宣扬,发放用电宣扬资料等。
3、办事的系统体例不顺,系统不健康。
客户办事应是一个周全计划、全员参加、全进程把握的集体,不对觉得供电企业办事是一些直接面向客户的部分和员工的工作,在全部全进程把握的集体中异国真正构成:构造办事基层、出产办事策划、策划办事窗口、窗口办事客户的办事系统。
4、办事的伎俩进步。
在电力变乱抢修中伎俩进步,抢修时候较长,停电范畴较大,客户电费的收比武工操纵,大客户跟踪办理跟不上成长的需求,报装接电手续的办理,其实不是所说的“只要一个德律风剩下的事由我们来做”,查问办事程序较多。
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电力营销人员工作总结范文(一)我自xx年十一月到公司电力营销与交易部计量处任营销信息技术助责以来,一年多的时间里,在部门领导及同事的关心、帮助下,在工作、学习和思想方面取得了很多进步,现将一年多来工作、学习、思想情况分析总结报告如下:一、深入学习政治理论,不断提高政治素养一年多来,我认真学习党的xx大精神和两会精神、南网方略、南网和公司工作会精神、云南省和南方电网公司关于节能减排的规定等文件资料、xx董事长和xx总经理在公司抗险救灾抢修复电总结表彰大会上的讲话。
通过学习,我对“xxxx”重要思想和科学发展观有了进一步理解,增强了学习和实践“xxxx”重要思想和科学发展观的自觉性和主动性;进一步提高了对党的先进性认识,进一步把握了党的先进性的本质和科学内涵;进一步认识了共产党员先进性的基本标准、现实标准和具体标准。
通过学习,进一步领会了南网方略的重要性。
深刻体会了“众志成城、顽强拼搏、不胜不休”的抗灾精神,理解了“办法总比困难多、不屈不挠、艰苦奋斗”的精神,这将是我以后工作的强大动力和克服困难的有力武器。
除此之外,我还利用网络、电视、报纸等媒体来了解和学习政治时事,关注社会政治生活,对政治学习的自觉性和积极性都有了很大的提高。
二、不断努力学习,提高专业知识在业务知识方面,我参加了网公司组织的营销工作创新培训和公司组织的营销相关技能培训。
除了参加公司组织的各种培训,我也虚心向同方公司和各供电局专业技术人员请教营销信息化、自动化相关知识,并结合工作需要,自主学习信息化、自动化的专业知识。
新版电力营销工作总结
2016年电力营销工作总结新版年电力营销工作总结相关内容:本文目录电力营销工作总结电力营销个人工作总结电力营销人员个人年终工作总结电力营销工作总结电力销售与国民经济的发展密切相关,销售量受工农业生产、人民生活及各行业发展和经济增长的影响。
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供电企业城乡电网改造的逐步完善,供电网络结构趋于合理,运行更加稳定、经济,供电可靠性进一步提高,一定程度上拓展了电力销售市场。
...电力销售与国民经济的发展密切相关,销售量受工农业生产、人民生活及各行业发展和经济增长的影响。
供电企业城乡电网改造的逐步完善,供电网络结构趋于合理,运行更加稳定、经济,供电可靠性进一步提高,一定程度上拓展了电力销售市场。
...一、完善制度,活动方案实施井然有序为了使创业服务年活动有序推进,省电力公司全面动员,精心部署,围绕服务创业、富民兴赣主题,以促进坚强智能电网新发展、供电服务品质大提升为着力点,制订了《江西省电力公司创业服务年活动重要措施...电力销售与国民经济的发展密切相关,销售量受工农业生产、人民生活及各行业发展和经济增长的影响。
供电企业城乡电网改造的逐步完善,供电网络结构趋于合理,运行更加稳定、经济,供电可靠性进一步提高,一定程度上拓展了电力销售市场。
...我自20xx年十一月到公司电力营销与交易部计量处任营销信息技术助责以来,一年多的时间里,在部门领导及同事的关心、帮助下,在工作、学习和思想方面取得了很多进步,现将一年多来工作、学习、思想情况分析总结报告如下:一、深入学习政治...篇一我自20XX年十一月到公司电力营销与交易部计量处任营销信息技术助责以来,一年多的时间里,在部门领导及同事的关心、帮助下,在工作、学习和思想方面取得了很多进步,现将一年多来工作、学习、思想情况分析总结如下:一、深入学习政治...电力营销个人年终工作总结范文(一)我自XX年十一月到公司电力营销与交易部计量处任营销信息技术助责以来,一年多的时间里,在部门领导及同事的关心、帮助下,在工作、学习和思想方面取得了很多进步,现将一年多来工作、学习、思想情况分析...工作了一段时间是否有什么收获跟感悟呢?作为一名职场中的人,一定要养成工作总结的好习惯,下面是由小编为大家整理的电厂电力营销工作总结20xx,仅供参考,欢迎大家阅读。
供电所营销工作总结
供电所营销工作总结充电所是一个关键组成部分,为本地区以及附近地区的居民、企业和农民提供电力服务。
在过去的一年里,我作为供电所的营销负责人,负责制定和实施营销策略,协助提高供电所的客户满意度和销售额。
以下是我过去一年的工作总结。
首先,我重点关注客户需求并制定相应的营销计划。
我定期与客户进行沟通,了解他们的要求和意见,并根据反馈制定营销策略。
例如,我们发现越来越多的客户需要家庭太阳能充电设备,因此我们推出了太阳能充电服务。
这项服务受到了客户的欢迎,极大地增加了供电所的销售额。
其次,我积极与社区合作,开展营销活动。
我们根据社区的特点制定了一系列的营销活动,以提高供电所的知名度和形象。
其中包括庆祝活动、宣传推广和社区活动赞助。
通过这些活动,我们与客户建立了更加密切的联系,并且与竞争对手有所区分。
此外,我还注重提高营销团队的能力和效率。
我组织了一系列的培训课程,包括营销技巧、客户服务和团队合作。
我还定期与团队成员进行一对一的沟通,了解他们的需求和困难,并提供必要的支持和帮助。
这些努力有效地提高了团队的销售能力和工作效率。
最后,我注重数据分析和市场研究。
通过定期分析销售数据和市场趋势,我能够更好地了解客户的需求并调整营销策略。
我还定期进行竞争对手的分析,以了解他们的优势和劣势,并采取相应的措施来提高我们的竞争力。
在过去一年中,我通过以上措施取得了一些显著的成绩。
供电所的销售额平均增长了10%,客户满意度也得到了极大的提升。
供电所的知名度也大幅度提高,吸引了更多的客户。
然而,还有一些需要改进的地方。
首先,我计划进一步提高客户满意度。
我将继续加强与客户的沟通,并根据他们的反馈不断改进我们的服务。
其次,我也会继续关注市场动态和竞争对手,以保持我们的竞争力。
总结而言,过去一年是充电所的营销工作中取得了一些重要的成绩。
我会总结经验并制定新的目标,继续努力提高供电所的销售额和客户满意度。
我相信通过团队的努力和有效的营销策略,我们将能够取得更大的成功。
【2018最新】电力营销工作总结模板4篇-实用word文档 (16页)
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电力营销工作总结模板4篇
本文目录
1.电力营销工作总结模板
2.电力营销个人年终工作总结
3.电力营销工作总结范文
4.电力营销工作总结
我自XX年十一月到公司电力营销与交易部计量处任营销信息技术助责以来,一年多的时间里,在部门领导及同事的关心、帮助下,在工作、学习和思想方面取得了很多进步,现将一年多来工作、学习、思想情况分析总结报告如下:
一、深入学习政治理论,不断提高政治素养
一年多来,我认真学习党的xx大精神和两会精神、南网方略、南网和公司工作会精神、云南省和南方电网公司关于节能减排的规定等文件资料、袁懋振董事长和廖泽龙总经理在公司抗险救灾抢修复电总结表彰大会上的讲话。
通过学习,我对“xxxx”重要思想和科学发展观有了进一步理解,增强了学习和实践“xxxx”重要思想和科学发展观的自觉性和主动性;进一步提高了对党的先进性认识,进一步把握了党的先进性的本质和科学内涵;进一步认识了共产党员先进性的基本标准、现实标准和具体标准。
通过学习,进一步领会了南网方略的重要性。
深刻体会了“众志成城、顽强拼搏、不胜不休”的抗灾精神,理解了“办法总比困难多、不屈不挠、艰苦奋斗”的精神,这将是我以后工作的强大动力和克服困难的有力武器。
除此之外,我还利用网络、电视、报纸等媒体来了解和学习政治时事,关注社会政治生活,对政治学习的自觉性和积极性都有了很大的提高。
电力营销工作总结范文11篇
电力营销工作总结范文11篇电力营销工作总结范文 1我自去年十一月到公司电力营销与交易部计量处任营销信息技术助责以来,一年多的时间里,在部门领导及同事的关心、帮助下,在工作、学习和思想方面取得了很多进步,现将一年多来工作、学习、思想情况分析总结报告如下:一、深入学习政治理论,不断提高政治素养一年多来,我认真学习党的xx大精神和两会精神、南网方略、南网和公司工作会精神、xx省和电网公司关于节能减排的规定等文件资料、董事长和总经理在公司抗险救灾抢修复电总结表彰大会上的讲话。
通过学习,我对“三个代表”重要思想和科学发展观有了进一步理解,增强了学习和实践“三个代表”重要思想和科学发展观的自觉性和主动性;进一步提高了对党的先进性认识,进一步把握了党的先进性的本质和科学内涵;进一步认识了共产党员先进性的基本标准、现实标准和具体标准。
通过学习,进一步领会了南网方略的重要性。
深刻体会了“众志成城、顽强拼搏、不胜不休”的抗灾精神,理解了“办法总比困难多、不屈不挠、艰苦奋斗”的精神,这将是我以后工作的强大动力和克服困难的有力武器。
除此之外,我还利用网络、电视、报纸等媒体来了解和学习政治时事,关注社会政治生活,对政治学习的自觉性和积极性都有了很大的提高。
二、不断努力学习,提高专业知识在业务知识方面,我参加了网公司组织的营销工作创新培训和公司组织的营销相关技能培训。
除了参加公司组织的各种培训,我也虚心向同方公司和各供电局专业技术人员请教营销信息化、自动化相关知识,并结合工作需要,自主学习信息化、自动化的专业知识。
此外,利用周末时间,攻读理工大学信息与自动化学院控制理论与控制工程专业工程硕士,在这一年多的时间里,已基本完成了工程硕士阶段的课程学习,使自己的理论知识得到了很大的提高。
学习过程中注意总结收获,并在《电业》发表文章。
三、认真做好本职工作,提升工作能力在过去的一年多时间里,在部门领导的安排下,我主要参与完成了以下工作:(一)营销监控中心建设营销监控中心是通过对客户服务系统、95598系统、负控管理系统、需求侧管理系统、调度mis、营销现场监控设备等资源的整合,建立了新的营销工作流程监控管理体系,真正实现端到端的管理,全面提高营销服务水平和层次。
电力营销工作总结范文_电力工作总结范文
电力营销工作总结范文_电力工作总结范文在过去的一年里,我一直担任电力营销工作岗位,积累了丰富的工作经验。
在这个岗位上,我不仅学到了很多专业知识,还锻炼了自己的沟通能力和销售技巧。
以下是我对这一年电力营销工作的总结:我深入了解了电力市场的发展趋势和竞争情况。
通过不断关注行业新闻和参加相关的培训学习,我对电力市场的发展方向和未来的竞争态势有了更加清晰的认识。
这使我能够在营销工作中更加针对性地选择合适的产品和市场定位,提高了销售的成功率。
我提高了自己的沟通能力和团队合作精神。
在电力营销工作中,与客户的沟通和团队内部的协作非常重要。
通过与各种客户进行有效的沟通,我能更好地了解他们的需求和意愿,并提供相应的解决方案。
积极参与团队的合作,相互学习和帮助,共同完成营销目标。
这些经验和能力对于提高我的销售业绩起到了非常重要的作用。
我树立了积极向上的工作态度和客户至上的服务理念。
在电力营销工作中,客户满意度是衡量销售业绩的重要指标。
我始终保持积极向上的工作态度,并不断加强与客户之间的关系。
我始终坚信,只有真正把客户的需求放在首位,才能赢得客户的信任和满意,从而取得更多的销售业绩。
我不断学习和提升自己。
在这一年里,我不仅参加了公司组织的培训班,学习了更多的电力营销知识和技巧,还积极参加行业的学术交流和座谈会,拓宽了自己的视野。
我相信通过不断学习和提升,我能够更好地适应电力市场的变化和需求,取得更好的销售成绩。
通过这一年的电力营销工作,我不仅在专业能力方面取得了很大的进步,还提高了自己的综合素质。
我相信在未来的工作中,我能够继续发挥自己的优势,提高自己的销售技巧和团队协作能力,取得更好的工作业绩。
电力营销个人总结范文
电力营销个人总结范文随着经济的不断发展和人民生活水平的提高,电力作为一种基础能源在现代社会中起着重要的作用。
电力营销作为电力企业的重要组成部分,对于保障电力供应、满足用户需求、提高企业收益等方面具有重要意义。
在半年的实习中,我有幸参与了某电力公司的营销部门工作,结合自身实际经验和相关理论知识,我对电力营销进行了深入分析和总结。
首先,电力营销是一个复杂的系统工程。
电力营销牵涉到多个环节,包括用户需求分析、市场调研、产品定价、渠道布局等等。
每个环节都需要精心策划和执行,只有各个环节良好衔接,才能形成一个高效、有序的电力营销系统。
在我所在的企业中,电力营销团队致力于提升服务质量和用户满意度,并努力寻求市场机会,不断推出创新的产品和服务,以满足不同用户的需求。
其次,电力营销需要精细化管理。
电力营销是一个大众化、个性化、差异化的过程,不同用户对电力需求的差异很大。
为了更好地满足用户需求,电力营销需要进行精细化管理。
在实习期间,我参与了市场调研和用户需求分析的工作,通过了解用户需求和偏好,为企业提供了有价值的信息和建议。
同时,电力营销还需要根据不同用户群体的需求制定相应的营销策略,以提高销售额和用户满意度。
再次,电力营销需要注重品牌建设。
品牌是企业的核心竞争力之一,也是电力营销的重要组成部分。
在当前电力市场竞争激烈的背景下,建设和维护一个有影响力和良好口碑的品牌是至关重要的。
企业需要根据自身优势和特点,确定一个独特的品牌定位,通过产品质量、服务水平等方面的提升来树立品牌形象,进而提升竞争能力和市场份额。
在实习期间,我所在企业通过加强品牌推广和提供精致的产品和服务,成功地提高了品牌的知名度和市场份额。
最后,电力营销需要不断创新。
电力营销是一个不断变化的过程,市场需求和竞争环境都在不断变化。
企业需要及时调整营销策略,推出创新的产品和服务,以适应市场变化。
在实习期间,我所在企业积极推行创新创业文化,鼓励员工提出创新的想法和解决方案。
电力营销工作总结范文_电力工作总结范文
电力营销工作总结范文_电力工作总结范文尊敬的领导:在过去的一年里,我在电力营销岗位上积极努力,充分发挥个人优势,取得了一定的成绩。
现将我的工作总结如下:一、工作内容与执行情况作为电力营销人员,我的主要工作内容是负责推销公司的电力产品和服务,与客户建立和维护良好的合作关系,完成销售任务。
我深入了解了公司的电力产品和服务,不断提升自身专业知识,能够针对客户的需求提供准确的技术方案和建议。
我主动拓展了客户资源,通过网络、电话、短信等途径主动与潜在客户进行联系和沟通。
我也积极参与行业展览、会议等活动,通过与客户面对面交流,建立了更紧密的合作关系。
在执行工作任务方面,我高度重视并严格按照公司要求完成工作。
我能够准确了解客户的需求,熟练掌握销售技巧,通过精细化管理和个性化服务,提高客户满意度,并有效地推动产品销售。
在销售过程中,我注重与各部门的合作与沟通,确保订单的及时执行和交付。
我也经常与客户进行跟进,及时解决客户提出的问题和需求,保持良好的客户关系。
二、工作成绩与亮点1. 销售额增长:在陈述时间段内,我成功完成了公司下发的销售任务,实际销售额较上年同期增长了20%。
这主要得益于我深入了解客户需求,提供了优质的产品和服务,并不断跟进客户,增强了客户满意度。
2. 客户关系维护:我注重与客户建立长期合作关系,提供全方位的服务支持。
我按时回访客户,了解他们的意见和需求,并根据客户的反馈不断改进和优化我们的产品和服务。
我建立了良好的客户口碑,赢得了客户的信任和支持。
3. 团队合作:作为电力营销部门的一员,我积极与团队合作,努力达成团队目标。
我与其他同事进行经验分享和讨论,并帮助他们解决遇到的问题。
我与技术、售后等部门保持密切联系,确保订单的顺利执行和客户的满意度。
三、存在的问题与改进措施在工作中,我也存在一些不足之处,主要体现在以下几个方面:1. 市场分析能力有待提高:虽然我能够准确了解客户需求,但在市场分析方面还有待提高。
电力营销工作总结范文_电力工作总结范文
电力营销工作总结范文_电力工作总结范文本次电力营销工作以推进营销模式转型、提高新能源销售量为重点,取得了一定的成效。
以下是本人对本次电力营销工作的总结:一、前期准备工作在确定前期准备工作时,我们将重点放在了如何加强新能源销售方面的工作。
我们结合实际情况,制定了详细的销售计划,并成立了专门的工作组,对新能源销售工作进行了全面的规划和安排。
通过市场调查和分析,我们了解到了当地客户的需求和意愿,针对这些情况,我们制定了差异化的销售策略。
二、营销模式转型目前,以传统营销方式的销售仍占据一定的比例。
在本次工作中,我们不仅对传统销售模式进行了调整,还积极开展了移动电商和微信营销等新模式。
通过微信等社交媒体渠道宣传新能源产品的优势,吸引了大量潜在客户,为提升销售效果发挥了巨大作用。
同时,我们还在新能源销售点进行了标准化整改和设备升级,改进了销售环境,使销售点更加舒适和优美。
三、提高新能源销售量通过市场调研和客户需求分析,我们针对客户需求制定了细分化的销售计划。
同时,我们加强了新能源产品推广,对电动汽车市场进行了深入分析,并定期举办推广活动,进一步提升了新能源产品的知名度和品牌价值,增加新能源销售量。
四、加强售后服务在本次工作中,我们还加强售后服务。
为顾客提供更加优质的产品和服务,我们建立了客服中心,收集反馈信息,并采取措施改进产品和服务。
同时,我们还通过社交媒体等新渠道,提供在线售后服务,及时解决客户问题,赢得了客户的信任和好评。
总之,本次电力营销工作,我们通过全面的规划和周密的准备,采用创新的营销方式,提高了新能源产品的知名度和销售量,并提升了客户满意度。
下一步,我们将继续坚持营销模式转型,不断提高服务品质和客户满意度,加强与客户的互动,进一步推动新能源的发展和营销工作的进一步深入。
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201X电力营销工作总结范文
201X电力营销工作总结
电力销售与国民经济的发展密切相关,销售量受工农业生产、人民生活及各行
业发展和经济增长的影响。
供电企业城乡电网改造的逐步完善,供电网络结构
趋于合理,运行更加稳定、经济,供电可靠性进一步提高,一定程度上拓展了
电力销售市场。
但要巩固好现有的市场状况,在现有的市场基础上,寻求新的
增长点,进一步开拓市场、就需要我们克服自身在营销工作中存在的不足,注
重在优质服务和企业文化建设上下功夫,全力打造供电企业服务的新品牌。
一、在优质服务和企业文化建设方面影响电力市场营销的几个问题
1. 企业的服务理念没有完全建立,在员工的思想当中没有搞清楚开展优质服务与企业的利益、市场营销的关系,认为优质服务是额外负加的工作,没有同自
己的岗位工作有机的结合起来。
阶段性的短期突击行为在职工思想当中根深蒂固,甚至还有部分人存在“服务低人一等”的错误思想,服务工作中缩手缩脚,不好意思,难为情。
制约了优质服务工作全面深入的开展。
2. 优质服务没有同岗位工作有机的结合起来,往往是重形式、走过场,一个活动接一个活动轰轰烈烈地搞过以后,在具体的工作当中没有真正地体现出来。
甚至有些人提到优质服务就是搞活动,上街宣传,发放用电宣传资料等。
3. 服务的体制不顺,体系不健全。
客户服务应是一个全面设计、全员参加、全过程控制的整体,错误认为供电企业服务是一些直接面向客户的部门和员工的
工作,在整个全过程控制的整体中没有真正形成:机关服务基层、生产服务经营、经营服务窗口、窗口服务客户的服务体系。
4. 服务的手段落后。
在电力事故抢修中手段落后,抢修时间较长,停电范围较大,客户电费的收交手工操作,大客户跟踪管理跟不上发展的需求,报装接电
手续的办理,并不是所说的“只要一个电话剩下的事由我们来做”,查询服务
步骤较多。
5. 服务的概念不是十分清楚,服务的内容仍停留在完成自己本职应尽的职责和工作上,比如供电设施的事故抢修、本身属供电企业运行管理的设备,由供电
企业进行抢修,消除自已产权范围供电设备的运行缺陷和事故,保证安全供电,。