2014台湾省一级助理电子商务师(必备资料)

合集下载

助理电子商务师考试备考复习资料14-电子商务师考试.doc

助理电子商务师考试备考复习资料14-电子商务师考试.doc

2015年助理电子商务师考试备考复习资料
14-电子商务师考试
2015年电子商务师备考阶段,特为您整理2015年助理电子商务师考试备考复习资料,供大家参考学习!
查看汇总:2015年助理电子商务师考试备考复习资料汇总网上银行在电子商务中的地位
无论是传统的交易,还是新兴的电子商务,资金的支付都是完成交易的重要环节,所不同的是,电子商务强调支付过程和支付手段的电子化。

能否有效地实现支付手段的电子化和网络化是
网上交易成败的关键,直接关系到电子商务的发展前景。

网上银行创造的电子货币以及独具优势的网上支付功能,为电子商务中电子支付的实现提供了强有力的支持。

作为电子支付和结算的最终执行者,网上银行起着连结买卖双方的纽带作用,网上银行所提供的电子支付服务是电子商务中最关键要素和最高层次。

电子商务与网上银行的发展是互动互利,相互影响的,电子商务也给网上银行带来了巨大的业务发展空间,因此随着电子商务的发展,网上银行的发展亦是必然趋势。

助理电子商务师试题汇编尾附参考答案

助理电子商务师试题汇编尾附参考答案

助理电子商务师试题汇编尾附参考答案助理电子商务师试题汇编_尾附参考答案1、互联网最初起源于: (1分) P68A.八十年代中期B.九十年代初期C.六十年代末期D.二次大战中2、 INTER历史上的第二次飞跃应当归功于( )。

(1分)A.NSFB.INTER的商业化C.ARPAD.INTER的国际化3、 INTER是一个( )。

(1分)A.电脑软件B.网络的集合C.大型网络D.国际性组织4、TCP/IP是一个协议组,其中不包括以下哪个协议? (1分) P72A.OSIB.TCPC.UDPD.IP5、虚拟专用网()是一种利用公共网络来构建的__________技术。

(1分)A.公用专用网络B.私人专用网络C.InterD.Internat6、对镜象站点的描述,下述哪个是正确的? (1分)A.在不同服务器上,具有相同内容,互相同步的站点B.在相同服务器上,具有相同内容,互相同步的站点C.在相同服务器上,具有不同内容,互相不同步的站点D.在不同服务器上,具有相同内容,互相不同步的站点7、路由器的英文写法是: (1分)A.HubB.CiscoC.RouterD.Switch8、IP协议作用于( ): (1分) P72A.网络层B.数据链路层C.传输层D.应用层9、一个完整的域名至少有( )个部分组成? (1分) P74A.1B.4C.3D.210、在A类网络中,( )。

(1分) P72-73A.四段号码均为主机标识号,没有网络标识号B.头两段号码为网络标识号,后两个为本地标识号C.头三段号码为网络标识号,后一个为本地标识号D.头一段号码为网络标识号,后三个为本地标识号11、主机域名public.tpt.tj由4个子域组成,其中哪个子域代表一级域名? (1分) P74A.tjB.tptC.publicD12、你是某单位的网络管理员,要为单位内部网规划、分配一段IP地址,请问选用以下哪一段IP地址最合适? (1分) P73A.172.192.42.1 172.192.42.254B.172.16.42.1 172.16.42.254C.172.10.42.1 172.10.42.254D.172.168.42.1 172.168.42.25413、发送信息给以下哪一个IP地址等于是将消息发送给自己? (1分) P73A.128.0.0.1B.127.0.0.1C.255.0.0.1D.126.0.0.114、发送信息给210.72.255.255表示将信息广播到以下哪个网络? (1分) P73A.210.72.255B.210.72C.210D.210.72.255.25515、以下哪一个是ICANN新增加的专用于商业合作社的顶级域? (1分) P76D..coop16、由于传统的顶级域名资源有限,ICANN推出了一系列新的顶级域名,其中.biz主要是用于: (1分)A.专用于农业的顶级域B.用于商业合作社的顶级域C.专用于专业人员的顶级域D.用来替代.的顶级域,适用于商业公司17、In the following domain name suffixes, ( ) is assigned to military organizations.(1分)D..18、关于域名与IP地址的关系,哪一种说法是正确的? (1分)A.一个IP地址可以对应多个域名;B.一个IP地址只可以对应一个域名;C.多个IP地址只可以对应一个域名;D.只有顶级域名才可以配IP地址19、域名服务器上存放着INTER主机的( )。

2014澳门特别行政区一级助理电子商务师考试技巧、答题原则

2014澳门特别行政区一级助理电子商务师考试技巧、答题原则

1、下列存储器中,访问速度最快的是( )A、硬盘B、光盘C、软盘D、内存2、网络营销的主要内容为网上市场调查,网络营销策略制订,(),网上价格营销策略,网上渠道选择和直销,网上促销和广告网络,网络营销管理与控制。

(D)(A)网上安全性测试(B)网上广告调查(C)网上用户调查(D)网上产品和服(E)务策略3、网络商品直销的最大特点是( )A、交货快捷B、速度快、费用低C、产品质量好D、信誉好4、以下哪个类型的文件属于压缩文件?( )A、JPGB、AUC、ZIPD、AUI5、下列哪一项不是WWW浏览器提供的通信手段?(C)(A)Usenet新闻组(B)电子邮件(C)HTTP/IP(D)FTP6、以下代表互联网信息提供商的是( )A、ISPB、ICPC、ASPD、IDP7、用户在第一次使用OutlookExpress发送和接收电子邮件之前,需要(D)(A)修改C-(B)MOS内容(C)修改客户机配置(D)装驱动程序(E)配置ISP的电子邮件服(F)务器8、以下哪个类型的文件属于压缩文件?( )A、JPGB、AUC、ZIPD、AUI9、存储器的容量为1MB的含义是( )字节。

A、1024B、1000C、1024KD、1000K10、企业网上营销活动的一个重要课题是建立好数据库,目前我国企业在这方面存在的问题是( )A、资料太多,更新迟缓B、资料太多,更新太快C、资料太少,更新迟缓D、资料太少,更新太快11、下列那种存储器停电后,存储信息丢失( )A、内存储器B、外存储器C、ROM存储器D、RAM存储器12、在HTML语言中,当浏览器无法显示图片时,要显示该图片的相关属性可以使用(C)标记。

(A)align(B)scr(C)alt(D)default13、使用Infoseek查找短语时第一次查找的结果会是(A)(A)会列出所有的组成短语的单词的文件(B)只列出包含断语的文件(C)只列出包含第一个字母的文件来源:考试大(D)会列出所有的组成短语的单词的文件的全文14、数字化仪属于:(C)(A)运算器(B)存储器(C)输入设备(D) 输出设备。

助理电子商务师电子交易综合考核理论知识辅导

助理电子商务师电子交易综合考核理论知识辅导
10
第二节 电子合同(重点)
• 技能要求
– 1. 能够完成网上单证的处理 – 2. 能够进行电子合同操作 – 3. 能够进行电子合同的身份认证和电子签字的操作
• 相关知识
– 1. 网上单证系统知识 – 2. 电子合同基础知识 – 3. 身份认证操作过程 – 4. 电子签名基础知识
11
第二节 电子合同的主要内容
助理电子商务师 电子交易综合考核理论知识辅导
北京联合大学管理学院 支芬和
2003年6月13日
1
助理电子商务师考题类型和比重
分类
题型
基础知识 网络使用 网络营销 电子交易 合 (20分) (30分) (30分) (20分) 计
知 判断 识 单选 100 多选
技 实验题 能 设计题 100 综合题
商务实务
– 初步掌握网上单证的流程设计与实现的方法 (参见演示)
• 相关知识
– 网上订单的后台处理 – 网上购物车的功能 – 网上订单的实现(以购物车为例)
9
第四单元 网上单证处理常见问题处理
• 初步掌握网上单证常见问题处理的方法
– 客户不知道订单是否提交成功 – 有效的订单但尚未付款 – 网上支付出现错误 – 购物订单的确认、提交与订单合并 – 订单的查询和修改 – 取消订单
15
第三节 电子支付的主要内容
• 第一单元 电子钱包的使用
– 掌握并能够进行电子钱包软件的安装与设置、 申请与电子钱包配套的数字证书和使用电子 钱包进行网上购物
• 第二单元 电子钱包的高级功能的使用
– 了解和掌握使用电子钱包管理账户和交易信 息的功能
16
第一单元 电子钱包的使用
• 技能要求
– 掌握并能够进行电子钱包软件的安装与设 置)、申请与电子钱包配套的数字证书、使 用电子钱包进行网上购物 (参见演示)

助理电子商务师复习资料

助理电子商务师复习资料

心之所向,所向披靡一、单项选择题:1、企业开展电子商务的基础是(B)。

A 企业前台的商务电子化B 企业全面信息化C 企业后台的商务电子化D 企业经营流程的优化和重组2、网络时代的营销方式具有( B )的特点。

A 同质化B 多样化C 大规模D 机械化3、在线商店每天通常的营业时间是( D)。

A 8小时B 12小时C 16小时D 24小时4、电子商务网站建设与维护方法分析不包括以下内容( D)。

A 支付方式分析B 内容设计分析C 营销方法分析D 平台技术分析5、以下哪一选项是世界上第一个真正的微机局域网操作系统?(B)A.Oracle WareC.Windows NTD.UNIX6、WWW服务器(WWW Server)通常也叫( B )服务器。

A.E-mail服务器B.Web服务器C.数据库服务器D.安全服务器7、21世纪信息时代开展电子商务的企业采用双向(D)组织机构建制。

A.一对多B. 一对一C. 多对一D. 多对多8、下面哪一个关于网站命名的表述是错误的(D)。

A 域名是企业在网络上的地址体现 B.域名相当于在网上的一种企业商标C 原则上域名的选择可随意 D.网络上可能存在两个相同的域名9、电子商务的企业结构越来越趋向于(B)。

A 树型B 扁平化C 矩形化D 垂直化10、电子商务网站软件建设的核心是(D)。

A 客户定位B 盈利模式C 物流配送D 内容设计11、下列不属于网络广告的特点的是(D)。

A 交互性强B 受众数量可准确统计C 灵活性和低成本D 受众面非常广泛12、美国的Wal-Mart、中国的上海书城属于(A)类型的B2C电子商务企业。

A 经营着离线商店的零售商B 没有离线商店的虚拟零售企业C 商品制造商D 网络交易服务公司13、进入网站商店前是毫无目的。

此属于(D)网上购物类型。

A 专门计划性购物B 一般计划性购物C 提醒购物D 完全无计划购物14、企业与企业之间的电子商务的英文缩写是(C)。

助理电子商务师总复习资料及答案

助理电子商务师总复习资料及答案

助理电子商务师复习题一、单选题1.Internet的前身是()。

A、美国国防部资助建立的PARnetB、英国国防部资助建立的PARnetC、美国国防部资助建立的ARPAnetD、英国国防部资助建立的ARPAnet2.按照交易对象来分,电子商务可分为()种类型。

A、2B、3C、4D、53.()工具可以帮助用户在Internet的海洋中找到他们所需要的信息。

A、远程登录B、搜索引擎C、文本传输D、以上都不是4.计算机中应配有(),才能安装TCP/IP协议。

A、网线B、键盘C、网卡D、网关5.Internet商务是指利用()之间的电子商务。

A、信息B、InternetC、通讯D、信息和网络6.B2C电子商务指的是()。

A、企业与企业之间的电子商务B、企业与政府之间的电子商务C、企业与消费者之间的电子商务D、政府与消费者之间的电子商务7.B2B电子商务批的是()之间的电子商务。

A、政府与政府B、个人与个人C、企业与企业D、网站与网站8.电子商务按照经济活动的类别来分,可分为()两类。

A、B2C、B2BB、C2C、B2CC、C2C、B2BD、B2B、C2B9.()被认为是最适合网上销售的商品。

A、服装B、书和音像制品C、家电D、玩具10.在网站购物结账中提供的送货地址应该是()。

A、真实的B、虚拟的C、多个的D、流动的11.会员每次购物前都必须进行(),才能购物。

A、登录B、结算C、购物D、注册12.在阿里巴巴支付宝交易买家流程中,第一步是()。

A、付款到支付宝B、登陆“我的阿里助手”C、下订单D、联系卖家发货13.在传输过程中,接收端收到的信息与发送端发送的信息完全一样,这指的是电子商务信息安全要求中的()要求。

A、信息的保密性B、信息的完整性C、信息的不可否认性D、交易者身份的真实性14.加密后的内容称为()。

A、密钥B、算法C、密文D、明文15.在电子商务活动中,()的应用能保证交易文件的完整性(不可修改性)。

助理电子商务师考试备考资料

助理电子商务师考试备考资料

助理电子商务师考试备考资料信息服务型网站的基本功能人们普遍认为,在Internet这个网络空间里,注意力是网上最稀缺的资源,谁能够获得更多消费者的关注,谁就能赢得最后的商机。

因此网站提供信息服务主要的目的是为了吸引人们的注意力,即以提供特定的信息内容或服务来汇聚众多的有忠诚度的用户或订户,提高自己网站的访问量。

由于各网站的侧重点不一样,因此所提供的信息内容和服务形式也不相同,目前运作较为成功的一些ICP所具备的基本功能主要体现在以下几个方面:1.导航2.提供内容3.通信4.社区拍卖网站的经营模式(1)平台式拍卖网站。

这类网站拍卖的商品一般都由第三方提供,拍卖服务主要采用P-P或B-C模式,网站的经营目标是促成用户之间的在线交易。

用户登录到网站后,即可通过页面或电子邮件进行交易或跟踪拍卖的进程。

目前,这类网站的经营服务方式主要有:介绍买卖双方相识后马上撤出,由买卖双方自己磋商达成交易,网站从成交后的某一方或双方收取一定的服务费。

网站作为中介服务商先将拍卖品买下,然后通过网站拍卖出去,从中获取差价。

采取完全中间商的方式,即买卖双方的竞价、销售、付款、发货等环节均以匿名的方式进行,网站从中收取中介服务费。

收费标准也不尽相同,一般是以商品数量和拍卖成交额为基数按照一定的收费比率来计算。

平台式拍卖网站最终的赢利一般取决于物流是否顺畅以及价格是否合理。

物流顺畅就是快速高效地将成交的商品转交给购买者,这需要精确的设计和规划。

从技术角度看,提供竞买过程的跟踪和管理是网上拍卖的关键。

(2)专业拍卖网站。

虽然目前专业拍卖网站还为数不多,但由于他们有明确的目标市场,因此它们比平台式拍卖网站更具优势。

调查表明,目前在全球成功拍卖的记录中,对于相同的拍卖品,在专业拍卖网站的成交率比平台式拍卖网站要高出30%~40%。

这类网站也有三种拍卖模式:独立拍卖。

买卖双方委托拍卖网站为其创建一个相对独立的.拍卖系统,并通过该网站进行交易。

2014版电子商务师基础知识讲义-上

2014版电子商务师基础知识讲义-上

00:48:46
电子商务师基础知识培训
9
在距离、速度、技术细节三大因素中,
距离影响速度,速度影响技术细节。公
认的能反映网络技术本质的分类方法是
按计算机网络的分布距离进行的分类。
计算机网络按分布距离可分为局域网( LAN,Local Area Network)、城域网( MAN,Metropolitan Area Network)、 广域网(WAN,Wide Area Network)和 互联网(Internet)。
00:48:46
电子商务师基础知识培训
29
B类地址的范围是128~191(10000000 ~1011111l),第一组数字的第一位一 定为1,第二位一定为0,每个B类网络所 能容纳的主机数量为65 534台。
C类地址第一组数字的第一位一定为l,
第二位一定为1,第三位一定为0,所以C
类地址的范围是192~223(11000000~
00:48:46
电子商务师基础知识培训
23
7.局域网接入
以上所介绍的都是直接上网方式,而局 域网接入实际上是一种间接接入方式, 它最终还是要通过前面所讲的某种方式 接入互联网。
这种方式非常普遍,基本原理是通过局 域网上的代理服务器或者路由器共享上 网。局域网接入又包括有线局域网接入 和无线局域网接入。
电子商务师职业资格 全国统一培训鉴定
助理电子商务师培训教案 ——基础知识
00:48:46
电子商务师基础知识培训
1
基础知识
计算机网络基础 电子交易基础 网络营销基础 物流基础 商品基础 网络客户服务基础 网上支付基础 电子商务法律法规基本知识
00:48:46
电子商务师基础知识培训

助理电子商务师理论试题及答案共187页文档

助理电子商务师理论试题及答案共187页文档

电子商务综合练习题一、单选题(每题1分,共计60题)1.()是一个包含持有人、个人信息、公开密钥、证书序号、有效期、发证单位的电子签名等内容的数字文件。

(A)(A)数字证书(B)数字签名(C)电子印章(D)CA2.()属水平B2B电子商务。

(C)(A)Dell电脑(B)Cisco (C)环球资源网(D)上海书城3.EDI的含义是()。

(B)A.电子数据处理B.电子数据交换C.电子资金转账D.电子销售系统4.显示器和打印机属于计算机系统中的()。

(C)A.辅助存储器B.输入设备C.输出设备D.软件系统5.对计算机病毒和危害社会公共安全的其他有害数据的防治研究工作,由()归口管理。

(D)A.工商部B.安全部C.司法部D.公安部6.数字证书是网络通信中标志通信各方()信息的一系列数据。

(A)(A)身份 (B)资金 (C)物流 (D)订单7.消费者与消费者之间的电子商务,即()电子商务。

(D)A.B2C B.B2B C.G2G D.C2C8.()是提供身份验证的第三方机构。

(C)A.网上交易中心B.支付平台C.认证中心D.网上工商局9.1994年2月18日,我国颁布了(),这是我国的第一个计算机安全法规,是我国计算机安全工作的总体纲领。

(C)(A)《新刑法》(B)《计算机安全法》(C)《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》(D)《计算机安全条例》10.电子商务过程中,人们需要用()来相互证明各自的身份。

(C)(A)电子邮箱账号(B)电子指纹(C)电子签字机制(D)IP地址11.在()中计算机可以使用超终端通信。

(A)A.对等网络B.广播式网络C.非对等网络D.VPN12.对于同一个声音文件,最小的文件格式一般是()。

(B)(A)WAV文件(B)MID文件(C)MP3文件(D)rm文件13.通过搜索引擎找到信息发布源收集商务信息,这个过程(),有效地保证了信息的准确性。

(A)A.减少了信息传递的中间环节 B.减少了人工干预C.提高了搜索结果的相关度 D.提高了信息的时效性14.()是网上市场调研中最有效并经常使用的一种方法。

全国助理电子商务师(三级)考证复习资料

全国助理电子商务师(三级)考证复习资料

第三章网络营销第一节网上市场调研一、网上市场调研问卷设计1.网上问卷调研是网上市场调研中最有效并经常使用的一种方法。

2.数据收集方法:使用E-mail方式、在线调研方式、网站访问者随机调研方式、网上数据搜索方式等。

3.根据目的和要求初步确定调研问卷的问题数目范围(一般20题以内)、回答方式(单选、多选、开发回答)、问题叙述、问题排序等。

4.调研问卷设计说明报告要介绍调研问卷的设计思想、问卷组织结构、设计过程与修改情况等。

5.网上市场调研的主要方法:E-mail问卷、在线调研、网上间接调研法。

6.E-mail问卷只限于传输文本,应注意以下几点:(1)尽量使用ASCII码纯文本格式文章。

(2)首先传递最重要的信息。

(3)邮件主题明确。

(4)邮件越短越好。

7.在线调研表设计中应注意如下问题:(1)问题设计力求简明扼要,一般所提问题不应超过20项。

(2)所提问题不应有偏见或误导。

(3)不要诱导人们回答:“这种酱油很润口吧”,不如问“这种酱油是润口还是很辛辣”为好。

(4)问题应是能在记忆范围内回答的。

(5)提问的意思和范围必须明确。

(6)避免引起人们反感或很偏的问题。

(7)调研表中的所有问题都应设计得能够得到精确答案。

8.调研问卷一般包括卷首说明、调研内容、结束语3部分。

9.网上间接调研法:在很多调研活动中,如竞争对手的研究、营销因素的研究、宏观环境的研究,网上间接调研法发挥着重要的作用,而且网上间接调研法一般比问卷调研法的费用低。

可以利用新闻组、专业网站、网上发布的调研报告等方式搜寻有关数据,辅助进行网上市场调研。

二、撰写网络市场调研计划书1.明确网上市场调研项目的范围:明确叙述网上市场调研项目的背景、目的、委托人、项目负责人、主要人员组成、时间限制、资金限制、质量、样本数量、调研问卷等方面的要求。

2.制定有关计划:(1)时间计划:是将工作的主要阶段按住阶段里程碑进行划分。

建议在总时间计划内要留出5%~10%的时间余量。

助理电子商务师理论试题及答案

助理电子商务师理论试题及答案

助理电子商务师理论试题及答案一、单选题(每题1分,共计60题)1.()是一个包含持有人、个人信息、公开密钥、证书序号、有效期、发证单位的电子签名等内容的数字文件。

(A)(A)数字证书(B)数字签名(C)电子印章(D)CA2.()属水平B2B电子商务。

(C)(A)Dell电脑(B)Cisco (C)环球资源网(D)上海书城3.EDI的含义是()。

(B)A.电子数据处理B.电子数据交换C.电子资金转账D.电子销售系统4.显示器和打印机属于计算机系统中的()。

(C)A.辅助存储器B.输入设备C.输出设备D.软件系统5.对计算机病毒和危害社会公共安全的其他有害数据的防治研究工作,由()归口管理。

(D)A.工商部B.安全部C.司法部D.公安部6.数字证书是网络通信中标志通信各方()信息的一系列数据。

(A)(A)身份(B)资金(C)物流(D)订单7.消费者与消费者之间的电子商务,即()电子商务。

(D)A.B2C B.B2B C.G2G D.C2C8.()是提供身份验证的第三方机构。

(C)A.网上交易中心B.支付平台C.认证中心D.网上工商局9.1994年2月18日,我国颁布了(),这是我国的第一个计算机安全法规,是我国计算机安全工作的总体纲领。

(C)(A)《新刑法》(B)《计算机安全法》(C)《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》(D)《计算机安全条例》10.电子商务过程中,人们需要用()来相互证明各自的身份。

(C)(A)电子邮箱账号(B)电子指纹(C)电子签字机制(D)IP 地址11.在()中计算机可以使用超终端通信。

(A)A.对等网络B.广播式网络C.非对等网络D.VPN12.对于同一个声音文件,最小的文件格式一般是()。

(B)(A)WAV文件(B)MID文件(C)MP3文件(D)rm文件13.通过搜索引擎找到信息发布源收集商务信息,这个过程(),有效地保证了信息的准确性。

(A)A.减少了信息传递的中间环节B.减少了人工干预C.提高了搜索结果的相关度D.提高了信息的时效性14.()是网上市场调研中最有效并经常使用的一种方法。

2014年6月28日电子商务员考证理论题原题加答案

2014年6月28日电子商务员考证理论题原题加答案

2014年6月28日电子商务员考证理论题原题加答案1、互联网的第一次快速发展出现在:(1分) B二十世纪六十年代末期二十世纪八十年代中期二十世纪九十年代初期二次大战中2、下述哪一步不是中国电信天冀3G无线网卡实现手提电脑移动上网的方法?(1分) A在电脑的并口安装连接电缆连接成功后,系统会提示安装相应无线网卡型号的驱动程序和无线宽带客户端软件。

在手提电脑的USB口接驳中国电信天冀3G无线网卡客户端软件安装成功后,点击运行无线宽带图标,链接3G无线宽带3、IP协议作用于():(1分) A网络层数据链路层传输层应用层4、IP地址分为()等几类。

(1分) BA、B、C、D、E、FA、B、C、D、EA、B、CA、B、C、D5、在中国下列哪一个是分配IP地址的最权威机构?(1分) c吉通公司ChinaNetCNNICAPNIC6、下述哪个不是ICANN新增通用顶级域名?(1分) D.museum.info.biz.coor7、下列有关电子邮件的说法,哪个是正确的?(1分) A电子邮件服务是一种通过计算机网络与其他用户进行联系的快速、简便、高效、价廉的现代化通信手段。

在电子邮件服务中采用SMTP协议作为收信协议。

如果电子邮件到达时,该用户并没有上网,那么已到达的电子邮件将退回给发信人。

用户的电子邮件一般直接自动存放到用户的计算机中8、下述哪个是邮件客户端程序?(1分) AFoxmailMacro ExpressFoxproAccess9、邮件列表的特点包括信息发布有针对性、内容收费、简化信息发布。

(1分) A错对10、电子邮件营销按照Email营销的功能分类不包括以下哪种?(1分) D顾客关系Email营销顾客服务Email营销在线调查Email营销非经营型Email营销11、邮件列表有两种基本形式,分别是公告型和()。

(1分) b不定期用户通知型讨论型新闻邮件型电子刊物型12、关于建立邮件列表的说法正确的是(2分) ACD一个高质量的邮件列表是企业增强竞争优势的重要手段之一邮件列表的建立通常要与网站的其他功能分开,由一个人或一个部门独立完成,杜绝其他干扰邮件列表的用户数量需要较长时期的积累,为了获得更多的用户,还需要对邮件列表本身进行必要的推广,需要投入相当的营销资源邮件列表必须是用户自愿加入的,要能够长期保持用户的稳定增加,邮件列表的内容必须对用户有价值,邮件内容也需要专业的制作13、网络客户服务的特点包括(1分) A提升了服务的层次促进了销售的开展推动了生产的发展节省了交易的成本14、网上客户服务的常用手段包括(2分) ABCD在线表单FAQ即时信息电子邮件15、包装按形态不同可分为(2分) BCD核心包装外包装中层包装内包装16、以下哪些说法是错误的?(2分) ABC网络商务信息是指通过网络传递的文字信息。

助理电子商务师考试备考复习资料(1)-电子商务师考试.doc

助理电子商务师考试备考复习资料(1)-电子商务师考试.doc

助理电子商务师考试备考复习资料(1)-电子商务师考试电子商务师备考阶段,特为您整理助理电子商务师考试备考复习资料,供大家参考学习!证券电子商务的特点1.不受时间和空间的限制,改善了股民交易环境网上交易的发展主要对散户投资者有利,使得散户交易的手段和条件“大户化”。

由于中国证券市场的主体是散户,因而这种方式的推广对国内证券业的意义重大。

2.券商可以利用信息的发布和获取来增强品牌价值,提高企业形象上市公司将通过Internet实现股票的全球挂牌。

全美证券交易协会NASDAQ的迅猛发展为我国的网上交易指明了方向。

3.股民可自动处理交易流程,减少券商运作成本的周期虚拟交易所的诞生将使得交易所的地理位置不再重要,交易的低成本将加剧券商之间的竞争,改变了其竞争的内容和方式。

4.通过电子渠道开展新型业务,扩张服务内容,产生新的市场网上交易的发展将对证券业的方向产生重大影响,网上证券经纪人将成为蓬勃发展的崭新行业。

5.强化信息管理,提供智能化的个人定制服务证券服务网站的发展经历了从静态发布信息及实时行情到双向交互式信息交流的智能化服务的过程。

和讯、Stock2000等网站都提供了免费的个人证券顾问服务,并进行了一系列个性化、智能化的功能设计。

用户可根据自己的需要来设定自己所需的财经信息、股市行情、技术图表、买卖提示、自选股、个人警示服务等各类信息。

不同的用户进人网站以后,都可以看到为自己度身定做的内容。

如stockk2000网站的用户首次进入网站后即可设定自己所需的上述各类信息服务,以后每次进入该网站便可看到自己所需的这类内容。

在选股方面,用户可以通过网站预定的智能选股公式进行;也可以采用几乎所有常用的技术指标对股票进行精确筛选。

用户在设置了个人警示服务功能后,还可以通过BP机、手机或电子邮件接收到发自网站的股票警示信息。

国内各证券服务网站在提供大量辅助性分析的同时,还推出了各种咨询手段,例如,和讯网站在“市场统计”栏目中提供了深、沪市场各种指标的统计数据,包括市场的涨跌比率、行业分布、挂牌发行状况等宏观统计数据和基于成交量、涨跌幅、市盈率、活跃程度等个股数据的统计,并通过各种直观形象的专业图表现出来。

相关主题
  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

1、关于LINUX操作系统下列说法正确的是(B)。

(A)单用户、多任务网络操作系统
(B)多用户、多任务网络操作系统
(C)多用户、单任务网络操作系统
(D)单用户、单任务网络操作系统
2、以下哪个类型的文件属于压缩文件?( )
A、JPG
B、AU
C、ZIP
D、AUI
3、关系数据库模型的存储结构采用(D)形式
(A)记录
(B)索引
(C)字段
(D)表格
4、Internet的前身是:( )
A、NSFnet
B、Intranet
C、ARPANET
D、Extranet
5、数字签名用于( )
A、确认发送人身份
B、确认接收人身份
C、确认主机名
D、确认IP地址
6、在浏览器中最常见的网络广告是( )
A、Banner
B、BBS
C、E-mail
D、Usernet News
7、信息都是具有时效性的,其价值与时间成()(B)
(A)正比
(B)反比
(C)同(D)时增
(E)同(F)时减
8、将数据变为乱码传送到达目的地后重新还原的技术是( )
A、数字签名
B、网络中心
C、加密技术
D、身份验证
9、网络OSI参考模型中第一层为物理层,第三层为( )
A、数据链路层
B、网络层
C、传输层
D、表示层
10、CRM系统( )
A、网上订购系统
B、客户管理系统
C、供应链系统
D、信息管理系统
11、用来识别记录的数据项是( )
A、属性
B、属性值
C、实体
D、关键词
12、1996年2月 VISA与MASTERSARD两大信用卡国际组织发起制定保障在因特网上进行安全电子交易的( )协议
A、SSL
B、IPSEC
C、SET
D、数字签名。

相关文档
最新文档