工商管理专业知识与实务(初级)
初级经济师工商管理专业知识与实务要点总结
初级经济师工商管理专业知识与实务要点总结前言作为初级经济师，掌握工商管理的专业知识与实务要点是职业发展的基础。
本总结旨在梳理工商管理领域的重点知识，为初级经济师提供参考。
一、工商管理基础知识1. 管理理论泰勒的科学管理理论法约尔的管理原则马斯洛的需求层次理论赫茨伯格的双因素理论2. 组织行为个体行为分析群体行为分析组织文化与结构3. 企业战略SWOT分析PEST分析波特五力模型二、市场营销1. 市场调研市场细分目标市场选择市场定位2. 产品策略产品生命周期新产品开发品牌管理3. 定价策略成本导向定价市场导向定价竞争导向定价4. 渠道管理分销渠道选择物流管理供应链管理5. 促销策略广告公关销售促进直接营销三、财务管理1. 财务分析财务报表分析比率分析现金流量分析2. 资金管理资金筹集资金分配风险管理3. 成本控制成本核算成本削减策略成本效益分析4. 预算管理预算编制预算执行与控制预算调整四、人力资源管理1. 人力资源规划工作分析招聘与选拔培训与发展2. 绩效管理绩效评估体系绩效反馈与沟通绩效改进计划3. 薪酬福利薪酬结构设计福利政策员工激励4. 劳动关系劳动合同劳动争议处理员工关系管理五、运营管理1. 生产管理生产计划生产流程优化质量控制2. 项目管理项目策划项目执行与监控项目收尾3. 供应链管理供应链设计供应链协调供应链风险管理4. 物流管理物流网络设计库存管理运输管理六、法律与伦理1. 商法基础合同法公司法知识产权法2. 商业伦理企业社会责任职业道德合规管理3. 国际商务国际贸易法国际商务谈判跨文化管理结语工商管理是一个多学科、多领域的综合体系，初级经济师需要不断学习和实践，以适应不断变化的商业环境。
通过对专业知识与实务要点的系统总结，可以为初级经济师的工作提供指导和帮助。
经济师考试工商管理(初级)专业知识和实务试题及答案指导
经济师考试工商管理专业知识和实务(初级)自测试题(答案在后面)一、单项选择题（本大题有60小题，每小题1分，共60分）1、以下哪项不属于工商管理专业的核心课程？A、市场营销学B、财务管理C、高等数学D、人力资源管理2、下列关于企业战略规划的描述，正确的是：A、企业战略规划是对企业未来一年内的发展方向和目标进行规划B、企业战略规划是企业高层管理人员在长期内对企业的整体发展方向和目标进行规划C、企业战略规划是企业中层管理人员在短期内对企业的具体业务进行规划D、企业战略规划是企业基层管理人员在短期内对企业的运营进行规划3、经济师考试工商管理专业知识和实务（初级）试卷一、单项选择题3、在市场细分中，根据消费者的地理分布、人口统计和心理特征等因素，将市场划分为若干子市场的过程称为：A. 市场定位B. 市场细分C. 产品开发D. 目标市场选择4、在供应链管理中，以下哪项不是供应链的主要参与者：A. 供应商B. 生产商C. 分销商D. 消费者5、在工商管理中，以下哪项不是企业战略规划的核心要素？A. 市场定位B. 组织结构设计C. 财务管理D. 技术创新6、下列关于企业社会责任的说法中，错误的是：A. 企业社会责任是指企业在追求经济效益的同时，对环境、社会和利益相关者负责B. 企业社会责任是企业管理的重要组成部分C. 企业社会责任主要关注企业的经济效益D. 企业社会责任的实施有助于提升企业的社会形象和品牌价值7、在企业管理中，以下哪项不是影响企业战略决策的关键因素？A、市场需求B、竞争对手C、企业文化D、政府政策8、在市场营销中，以下哪项不属于4P营销组合的要素？A、产品（Product）B、价格（Price）C、渠道（Place）D、促销（Promotion）E、产品生命周期（Product Life Cycle）9、关于企业内部控制的目标，以下说法正确的是：A. 仅限于防止舞弊和错误B. 仅限于提高经营效率C. 包括提高经营效率、确保财务报告的可靠性、遵循相关法律法规D. 仅限于确保财务报告的可靠性 10、以下哪项不是企业内部控制的基本原则：A. 全面性原则B. 合理性原则C. 实施与监督分离原则D. 权责分明原则11、在企业管理中，以下哪项不属于企业的基本职能？A. 计划职能B. 组织职能C. 指挥职能D. 人力资源配置12、下列关于市场需求的描述，哪项是错误的？A. 市场需求是指消费者在一定时间内愿意并有能力购买的商品总量。
工商管理专业知识与实务初级—第一章
3.企业承担社会责任有利于企业树立良好的企业形象
4.企业承担社会责任有利于企业创造广阔的生存空
5.企业承担社会责任有利于企业员工形成共同的企业价值观
6.企业承担社会责任有利于保证企业正确的经营方向
第四节工商企业管理的概念、性质与职能
b.企业素质：人员素质、技术装备素质、管理素质、文化素质
2.企业发展的主要途径
a.技术进步
b.多样化经营
Ⅲ.现代企业与传统企业的关系
1.现代企业与传统企业的联系
2.现代企业与传统企业的区别
二、工商企业的基本构成要素
（一）企业要素的概念
（二）企业要素的构成：人力，物力，财力，信息，级数，只是，时间，空间，市场，客户，环境，管理
第一章 工商企业及其管理概论
第一节 工商企业的概念与发展历程
一、工商企业的形成与发展
（一）企业的概念
1.企业必须拥有一定的资源
2.企业是独立的经济实体
3.企业是能够自主经营、自负盈亏的完整的经济组织
4.企业必须承担相应的社会责任
5.企业是一个独立的民事主体
c.政企分开
d.管理科学
3.现代企业制度的内容
第三节工商企业的职能、目标与责任
一、工商企业的基本职能
1.把国家和客户需求转化为企业要求并给予满足
2.确保产品质量，增强产品在国内外市场的竞争力
3.努力进行技术改造和新产品开发
4.优化配置和合理使用资源，是企业和相关方受益
一、工商企业管理的概念
二、工商企业管理的基本性质
三、工商企业管理的主要职能
工商管理专业知识与实务(初级)
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工商管理专业知识与实务（初 级）
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这本书简单的说管理是什么？个人观点管理就如同。在操作系统上添加各种应用程序然后有合适的硬件组装。
目录分析
第二部分 2011年 题库版过关练习及
答案解析
第一部分专用教材 及典型例题解析
第三部分 2010年 考试真题及答案解
析
精彩摘录
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《工商管理专业知识与实务(初级)》测试题(附答案)
《工商管理专业知识与实务（初级）》测试题(附答案).第 1 题 > 单项选择题 > 企业能够独立从事生产经营活动，为社会提供商品和服务的基本物质条件是（）。
{A}. 合法拥有必须的资源{B}. 依法进行注册登记{C}. 得到政府的保护和支持{D}. 享有正当的民事权利正确答案：A,第 2 题 > 单项选择题 > 现代企业制度的基本特征不包括（）。
{A}. 权责明确{B}. 组织扁平{C}. 政企分开{D}. 管理科学正确答案：B,第 3 题 > 单项选择题 > 按生产要素密集程度划分，投资大、技术装备程度较高、劳动力比重小的企业属于（）。
{A}. 劳动密集型企业{B}. 设备密集型企业{C}. 资金密集型企业{D}. 知识密集型企业正确答案：C,第 4 题 > 单项选择题 > 在公司制企业中，只要企业存在，法人财产权就不会丧失。
这体现了法人财产的（）特征。
{A}. 整体性{B}. 稳定性{C}. 连续性{D}. 灵活性正确答案：C,第 5 题 > 单项选择题 > 在企业管理的标准化工作中，生产组织标准属于（）。
{A}. 技术标准{B}. 产品标准{C}. 安全标准{D}. 管理标准正确答案：D,第 6 题 > 单项选择题 > 企业计量管理的目的是保证（）的统一。
{A}. 规格{B}. 型号{C}. 量值{D}. 标准正确答案：C,第 7 题 > 单项选择题 > 企业规章制度的核心是（）。
{A}. 法人代理制度{B}. 责任制度{C}. 财务制度{D}. 薪酬制度正确答案：B,第 8 题 > 单项选择题 > 企业管理层次的数量取决于企业规模和（）。
{A}. 外部环境的特点{B}. 企业的地理位罝{C}. 企业的任务量{D}. 企业流动资产的大小正确答案：C,第 9 题 > 单项选择题 > 某电子企业同时设罝手机部、电视机部、计算机部，该企业划分部门的方法是（）。
工商管理专业知识和实务经济师考试(初级)试题与参考答案(2024年)
2024年经济师考试工商管理专业知识和实务(初级)自测试题(答案在后面)一、单项选择题（本大题有60小题，每小题1分，共60分）1、以下哪项不属于工商管理专业的基本职能？（）A、计划职能B、组织职能C、控制职能D、研发职能2、下列关于市场营销组合理论的描述，错误的是（）。
A、市场营销组合理论包括产品、价格、渠道和促销四个要素B、市场营销组合理论认为，企业可以通过对四个要素的组合和优化，实现市场目标C、市场营销组合理论是由美国营销学家尼尔·博登提出的D、市场营销组合理论认为，四个要素中任何一个要素的改变都会对其他要素产生影响3、经济师考试工商管理专业知识和实务(初级)试卷一、单项选择题3、在以下关于企业战略规划的说法中，正确的是（）A. 企业战略规划应追求短期利益最大化B. 企业战略规划应完全依赖外部环境的变化C. 企业战略规划应注重长期发展，兼顾短期效益D. 企业战略规划应忽视内部资源和管理能力4、在以下关于市场营销组合策略的说法中，不属于市场营销组合策略的是（）A. 产品策略B. 价格策略C. 渠道策略D. 技术策略5、在市场经济条件下，企业实行经济核算，其核心是（）。
A. 严格成本核算B. 优化资源配置C. 提高经济效益D. 增强市场竞争力6、根据《公司法》，下列不属于有限责任公司股东权利的是（）。
A. 参加股东会会议，对公司的经营事项进行审议和表决B. 获取公司分配的利润C. 出售、转让其股权D. 请求公司收购其股权7、某企业为扩大市场份额，决定推出一系列新产品。
根据市场营销理论，以下哪种营销策略最符合这一目标？A. 产品策略B. 价格策略C. 促销策略D. 分销策略8、在企业管理中，以下哪项不是影响企业组织结构设计的因素？A. 企业规模B. 企业文化C. 企业战略D. 企业财务状况9、在工商管理中，关于企业战略管理，以下哪个阶段是企业制定战略后的关键实施阶段？A、战略分析B、战略选择C、战略实施D、战略评估11、在市场营销中，以下哪个不是市场细分的基本变量？A. 地理位置B. 心理特征C. 行为特征D. 产品质量13、某企业为了提高产品质量，决定实施全面质量管理。
工商管理专业知识与实务初级模拟试题资料答案附后
A成批生产类型
B单件生产类型
C 大量生产类型
D生产线生产
答案：A
27．工艺专业化布置的优势是
A缩短产品加工路线
B有利于确认生产责任制
C有利于提高熟练度
D提高效率降低成本
答案：C
28．的生产周期最长。
A顺序移动方式
B平行移动方式
C平行顺序移动方式
D三种方法生产周期一样长
A啤酒
B小轿车
C赠予产品
D 电视机
答案：C
43．是企业经营总方针的组成部分,是企业管理者对质量的指导思想和承诺。
A质量目标
B.质量控制
C质量方针
D质量保证
答案：C
44．是领导层
A执行领导、倡导者
B黑带大师
C黑带
D绿带
E白带
答案：A
45．是实现可持续发展、走集约化经营、提高企业价值的必经之路
A 提高产品质量D生产源自续程度答案：A32．是安全生产的核心
A安全文化
B安全法制
C安全责任
D安全投入
答案：C
33．“5S”起源于
A 美国
B日本
C英国
D德国
答案：B
34．“自己事,自己做”是
A整理
B整顿
C清扫
D清洁
E素养
答案：C
35．是组织质量行为的具体体现。
A质量方针
B质量目标
C.质量保证
D质量改进
答案：B
36．抽样检验方法不适用的情况是
D工作内容和形式上的变化
答案：C
55．贴近受训人员工作和生活实际,有助于受训人员解决类似问题
A演讲法
工商管理专业知识与实务初级
1、企业发展的基本要求
(1)经营机制(先天性、本质性、系统性、功能性)：
①动力机制---资产和利益是源泉，包括所有者权益、经营者权益、劳动者积极性
②调节机制或产销机制---供应、生产、销售环节，
包括原材料商品在自主选购、生产计划自主制定、产品或商品自主销售、调节投资主体、领导体制、内部结构、经济利益关系、内外部关系。
一、工商企业的基本职能
1. 把国家和顾客需求转化为企业要求并予以满足。让顾客满意是企业首要责任。
2. 确保产品质量，增强产品在国内外市场竞争力。
3. 努力进行技术改造和新产品开发，持续改进组织的管理体系，推动企业的科技进步。
4. 优化配置和合理使用资源，使企业和相关方收益。
5. 确保国家财政收入，逐步增加员工收入。
4、企业集团：
共担风险，共负盈亏，优势互补，经营范围广泛，产品线宽且多样化，适应能力强，但投资多且分散，管理工作复杂。
(四)按企业从属行业划分：工业企业、商业企业、金融企业、其他类型企业
(五)按企业规模划分
(六)按生产要素密集程度划分：
1、劳动密集型：活劳动比重大，资本有机构成低。如农业企业、小型加工企业。
A.高质量的产品 B.较低的交易费用 C.灵活的交易方式 D.创造财富的功能
答案：B
三、企业的发展
(一)企业发展的阶段可以划分为：
1、手工生产时期------工场手工业
2、工业生产时期------大机器工厂企业
3、企业生产时期------成熟化阶段(6个特点)
“垄断组织、科学管理理论、新技术运用、产权分离、兼并、责任改变”
不同点---外部环境不同(现代企业外部环境较松);
初级工商管理经济师专业知识与实务大纲
初级工商管理经济师专业知识与实务大纲一、绪论初级工商管理经济师专业知识与实务是培养工商管理经济专业技能和实践能力的核心课程。
本课程旨在通过系统的学习和实践活动，使学生掌握工商管理经济学的基本理论和实践技能，提高其在实际工作中的综合素养和应用能力。
二、工商管理概论1. 工商管理的基本概念2. 工商管理的历史演变3. 工商管理的任务和功能4. 工商管理的原则和方法三、经济学基础1. 微观经济学概论- 市场经济模式- 供求关系与价格形成- 生产要素与生产关系2. 宏观经济学概论- 国民经济的基本概念- 经济增长与经济发展- 货币与金融政策四、市场营销管理1. 市场营销管理的基本概念2. 市场营销环境分析- 宏观环境分析- 微观环境分析3. 市场细分与目标市场选择4. 营销组合策略- 产品策略- 价格策略- 渠道策略- 促销策略5. 销售管理与客户关系管理五、人力资源管理1. 人力资源管理概述2. 人力资源规划与招聘3. 培训与绩效管理4. 薪酬管理与福利制度5. 劳动关系与员工欣赏六、财务管理1. 财务管理概述2. 财务报表与分析3. 资金管理与预算控制4. 投资与融资决策5. 成本与管理会计七、企业战略管理1. 战略管理概论2. 环境分析与战略选择3. 战略实施与控制4. 企业资源整合与持续竞争优势八、商法与经济法1. 商法基本概念与法律关系2. 经济法基本概念与法律关系3. 合同与合同法4. 公司法与企业法九、项目管理1. 项目管理概述2. 项目组织与计划3. 项目实施与控制4. 项目评估与总结总结初级工商管理经济师专业知识与实务大纲包括了工商管理的基础理论和实践技能，市场营销、人力资源管理、财务管理、企业战略管理等重要内容。
通过系统学习和实践活动，学生可以提高工商管理经济学方面的理论水平和实践操作能力，在职业生涯中能够胜任工商管理经济师的职责和任务。
经济师考试工商管理专业知识和实务(初级)试题与参考答案(2024年)
2024年经济师考试工商管理专业知识和实务(初级)自测试题(答案在后面)一、单项选择题（本大题有60小题，每小题1分，共60分）1、根据《公司法》，下列哪项不属于公司设立的条件？A、有符合公司章程规定的全体股东认缴的出资额或者认购的股份B、有公司名称，建立符合有限责任公司要求的组织机构C、有符合法律规定的公司住所D、全体股东必须亲自出席公司创立大会2、在市场供求关系中，当供给大于需求时，价格通常会：A、上升B、下降C、保持不变D、无法确定3、在市场供需关系中，以下哪项因素不会导致供过于求的现象出现？A. 生产成本上升B. 消费者偏好发生变化C. 政府实行进口关税D. 生产者增加产量4、在企业经营决策中，以下哪项不属于定性分析的方法？A. 案例分析法B. 专家访谈法C. 系统分析法D. 经济效益分析法5、在市场经济中，企业最基本的目标是：A、利润最大化B、市场份额最大化C、社会效益最大化D、满足消费者需求6、以下哪项不是企业战略规划的主要内容：A、市场定位B、产品研发C、人力资源规划D、财务预算7、在工商管理中，以下哪项不是企业战略规划的核心要素？A、市场分析B、组织结构设计C、财务预算D、人力资源规划8、在市场营销中，以下哪项不是4P营销组合策略的一部分？A、产品（Product）B、价格（Price）C、促销（Promotion）D、合作伙伴（Partner）9、下列哪项不属于市场营销组合的要素？A、产品（Product）B、价格（Price）C、促销（Promotion）D、政治环境（Political Environment） 10、企业在进行市场细分时，通常遵循的原则不包括以下哪一项？A、可衡量性（Measurability）B、可进入性（Accessibility）C、可盈利性（Profitability）D、多样性（Diversity）11、在市场营销管理中，以下哪一项不属于市场营销组合的要素？A. 产品（Product）B. 价格（Price）C. 渠道（Place）D. 促销（Promotion）E. 人员（People）12、某公司采用成本加成定价法，其单位成本为100元，加成率为30%，那么该公司的单位产品定价为：A. 130元B. 140元C. 150元D. 160元13、某企业为了提高市场占有率，决定对其主打产品进行价格调整。
《工商管理专业知识与实务(初级)》试题(附答案)
《工商管理专业知识与实务（初级）》试题(附答案).第 1 题 > 单项选择题 > 企业能够独立从事生产经营活动，为社会提供商品和服务的基本物质条件是（）。
{A}. 成为独立的经济实体{B}. 实现自负盈亏{C}. 成为独立的民事主体{D}. 拥有一定的资源正确答案：D,第 2 题 > 单项选择题 > 作为独立的法人实体和市场主体，企业存在的直接目的是（）。
{A}. 参与市场竞争{B}. 扩大市场范围{C}. 满足社会需要{D}. 合法获得盈利正确答案：D,第 3 题 > 单项选择题 > 联结若干独立法人企业法人形成企业集团的纽带是（）。
{A}. 产品{B}. 资产{C}. 技术{D}. 政府正确答案：B,第 4 题 > 单项选择题 > 企业在遵守、维护和改善社会秩序，保护和增加社会福利方面所承担的职责和义务属于企业的（）。
{A}. 经营目标{B}. 法定义务{C}. 社会责任{D}. 行为规范正确答案：C,第 5 题 > 单项选择题 > 有限责任公司对公司债务承担责任的界限是（）。
{A}. 全体股东出资额{B}. 公司全部固定资产{C}. 全部法人资产{D}. 公司注册资本正确答案：C,第 6 题 > 单项选择题 > 在企业管理标准化工作中，对生产过程中的公益规程所做的统一规定属于（）。
{A}. 产品标准{B}. 基础标准{C}. 环境标准{D}. 方法标准正确答案：D,第 7 题 > 单项选择题 > 企业规章制度的核心是（）。
{A}. 财务制度{B}. 责任制度{C}. 工作制度{D}. 分配制度正确答案：B,第 8 题 > 单项选择题 > 社会生产过程中的分工必然会导致社会生产的（）。
{A}. 专业化{B}. 电子化{C}. 集权化{D}. 网络化正确答案：A,第 9 题 > 单项选择题 > 按照工作性质来划分管理部门的现代化企业部门划分方法是（）。
2025年经济师考试工商管理(初级)专业知识和实务试卷及答案指导
2025年经济师考试工商管理专业知识和实务(初级)复习试卷(答案在后面)一、单项选择题（本大题有60小题，每小题1分，共60分）1、在市场营销中，企业通过提供产品和服务满足消费者需求的过程被称为（）。
A、市场调研B、市场细分C、市场营销组合D、市场定位2、在制定企业战略规划时，以下哪项不属于外部环境分析的内容？（）A、行业分析B、竞争对手分析C、企业内部资源分析D、宏观经济形势分析3、在企业组织结构设计时，为了提高管理效率，需要合理划分部门。
以下哪种部门化方式是基于业务流程来设置部门的？A. 职能部门化B. 产品部门化C. 流程部门化D. 地区部门化4、企业在制定市场营销策略时，STP战略是非常重要的第一步。
请问STP战略指的是什么？A. 市场细分、目标市场选择、定位B. 销售、培训、促销C. 策略、战术、计划D.供应链、技术、价格5、以下哪个选项不属于企业战略规划的关键步骤？A、市场分析B、竞争分析C、财务预测D、人力资源管理6、以下关于企业内部控制的描述，正确的是：A、内部控制是企业管理的一种手段，其目的是确保企业目标的实现。
B、内部控制仅关注企业财务风险的管理。
C、内部控制是企业管理者的个人行为，与普通员工无关。
D、内部控制只适用于大型企业。
7、在企业管理中，以下哪项不属于企业内部控制的五大要素？（）A. 控制环境B. 风险评估C. 控制活动D. 沟通协调8、在制定企业的经营战略时，以下哪项不是企业外部环境分析的内容？（）A. 行业竞争态势B. 顾客需求变化C. 企业内部资源D. 政策法规变化9、在企业的组织结构中，负责制定具体的计划并组织实施的是哪个管理层？A. 战略决策层B. 中层管理层C. 基层操作层D. 职能支持层 10、企业为了适应市场变化而进行的产品结构调整，属于哪种类型的决策？A. 确定型决策B. 风险型决策C. 不确定型决策D. 战术型决策11、在工商企业管理中，以下哪项不是战略管理的关键步骤？A、市场分析B、确定愿景和使命C、制定短期目标D、评估与调整12、以下哪项不是企业核心竞争力构成要素？A、资源能力B、组织结构C、创新能力D、文化认同13、在企业组织结构的设计中，直线职能制的特点是：A. 各级主管人员直接指挥，职能部门参谋建议B. 分权化程度高，各职能部门权力较大C. 组织结构简单，适用于小型企业D. 职能部门与业务部门相互独立，互不影响14、成本领先战略的核心在于：A. 通过提高产品价格来增加利润B. 提供独特的产品或服务，满足顾客特殊需求C. 在同行业中提供最低成本的产品或服务D. 通过广告宣传提升品牌价值15、在工商管理中，以下哪项不属于企业核心竞争力？A、技术创新能力B、人力资源优势C、品牌知名度D、政府政策支持16、以下哪项不是企业战略管理过程中的一个关键环节？A、环境分析B、战略制定C、战略执行D、财务预算17、在企业战略管理中，SWOT分析法中的“O”代表的是什么？A. 机会B. 威胁C. 优势D. 劣势18、以下哪一项不是有效控制成本的方法？A. 提高生产效率B. 减少浪费C. 增加员工加班时间D. 优化供应链管理19、在工商管理中，以下哪项不是影响企业战略决策的关键因素？A、市场需求B、企业资源C、竞争对手策略D、政府法规 20、下列关于企业社会责任（CSR）的说法，错误的是：A、企业社会责任是指企业在追求利润的同时，对社会和环境承担的责任。
工商管理专业知识与实务 (一)
工商管理专业知识与实务（一）1.从战略层次角度分析下列企业战略，属于企业业务战略的是( )。
[单选题] *A.某家电生产企业，为了扩展经营领域，进军房地产行业(正确答案)B.某企业为了谋求资金运动最优化，积极实施财务管理战略，控制资金均衡有效的流动C.某手机生产企业为提升手机产品在市场的竞争地位，加大智能手机的投资和研发力度，不断拓展智能手机市场D.由于房地产市场的不景气，某集团企业决定撤出房地产行业的投资和业务经营2.企业战略管理的主体是( )。
[单选题] *A.战略的目标B.企业的管理者C.“做什么”和“如何做”(正确答案)D.企业的全体员工3.企业在战略实施过程中，深入宣传发动、使所有人员都参与并且支持企业的目标和战略，这是( )战略实施模式。
[单选题] *A.合作型B.转化型C.增长型D.文化型(正确答案)4.麦肯锡公司提出的7S 模型指出，企业要获得战略实施的成功，需要将硬件要素与软件要素相结合，通盘考虑，下列属于企业硬件要素的是( )。
[单选题] *A.结构B.风格C.技能(正确答案)D.共同价值观5.行业的市场已趋于饱和，内部竞争异常激烈，合并、兼并大量出现，则该行业处于( )。
[单选题] *A.形成期B.成长期C.成熟期D.衰退期(正确答案)6.根据企业核心竞争力分析，能够成为企业持续竞争优势的经营资源是( )。
[单选题] *A.先进的生产设备B.充足的流动资金C.研发能力(正确答案)D.库存物资7.某石油公司对自己开采的原油进行炼化，生产各种石化产品，并自行组织这些产品的销售。
该公司实施的是( )。
[单选题] *A.集中化战略(正确答案)B.前向一体化战略C.调整型战略D.后向一体化战8.一些高新技术企业，为避免恶性竞争和资源浪费而建立全面协调和分工的产业联盟体系，这种战略联盟的形式是( )。
[单选题] *A.股权式联盟B.产业协调联盟C.产品联盟(正确答案)D.营销联盟9.下列形式不属于直接出口的是( )。
经济师考试工商管理专业知识和实务(初级)试卷及解答参考(2024年)
2024年经济师考试工商管理专业知识和实务(初级)自测试卷(答案在后面)一、单项选择题（本大题有60小题，每小题1分，共60分）1、在市场经济条件下，企业追求的最高目标是：A、利润最大化B、市场份额最大化C、企业规模最大化D、社会责任最大化2、在下列企业组织结构形式中，属于直线制结构的是：A、事业部制B、矩阵制C、直线职能制D、直线制3、某企业计划投资1000万元用于扩大生产规模，预计投资回报期为3年，年利率为10%。
不考虑通货膨胀和其他风险因素，该企业3年后的投资回收额预计为多少万元？A. 1000万元B. 1100万元C. 1300万元D. 1210万元4、在市场经济中，以下哪项不是导致市场失灵的主要原因？A. 信息不对称B. 市场垄断C. 公共物品的非竞争性D. 消费者偏好多样化5、在企业组织结构中，哪种类型的组织结构是按照产品或服务来划分部门的？A. 职能型组织结构B. 事业部制组织结构C. 矩阵式组织结构D. 直线职能型组织结构6、下列哪一项不属于企业的流动资产？A. 应收账款B. 存货C. 长期投资D. 现金及现金等价物7、在市场营销中，以下哪个概念指的是企业为了满足顾客需求而提供的产品或服务与竞争对手的产品或服务之间的差异？A、产品生命周期B、市场细分C、产品差异化D、市场定位8、在工商企业管理中，以下哪项不是企业战略规划过程中的关键步骤？A、市场调研B、SWOT分析C、确定企业愿景D、制定年度财务预算9、下列哪一项不属于企业内部环境分析的内容？A. 企业资源状况分析B. 企业能力状况分析C. 企业核心竞争力分析D. 宏观环境分析（如PEST分析） 10、在质量管理过程中，PDCA循环是一个常用的方法论，下列选项正确描述了PDCA循环顺序的是：A. 计划—实施—检查—行动B. 实施—计划—检查—行动C. 检查—计划—实施—行动D. 行动—检查—计划—实施11、在管理过程中，以下哪项不属于管理的四大职能？A、计划B、组织C、领导D、创新12、在制定组织战略时，以下哪项不是战略规划过程中的关键因素？A、市场环境分析B、组织资源评估C、竞争对手分析D、员工满意度调查13、在企业生产过程中，（）是指企业为了生产一定种类和数量的产品所支出的各种生产费用的总和。
经济师考试工商管理专业知识和实务(初级)试卷及答案指导(2024年)
2024年经济师考试工商管理专业知识和实务(初级)复习试卷(答案在后面)一、单项选择题（本大题有60小题，每小题1分，共60分）1、在工商管理中，以下哪个概念指的是在资源有限的情况下，通过合理分配和利用资源以实现最大化的效用？A、生产可能性边界B、机会成本C、边际效用D、市场均衡2、在市场营销中，以下哪种策略是指企业通过提供与竞争对手不同的产品或服务来吸引顾客，从而在市场上获得竞争优势？A、市场渗透策略B、市场开发策略C、产品差异化策略D、成本领先策略3、题干：在工商管理中，以下哪一项不是企业战略管理过程中的关键步骤？A、市场分析B、竞争分析C、社会责任D、资源规划4、题干：以下哪个概念在工商管理中指的是企业在市场中获得竞争优势的能力？A、市场渗透力B、品牌忠诚度C、核心竞争力D、市场份额5、在企业管理中，以下哪项不属于战略管理的核心内容？A、企业使命与愿景B、企业组织结构设计C、企业核心竞争力D、企业社会责任6、以下哪项不属于企业资源规划（ERP）系统的主要功能模块？A、财务管理B、生产管理C、人力资源D、市场营销7、在工商管理中，以下哪项不属于企业战略规划的关键要素？A、市场分析B、组织结构设计C、人力资源规划D、社会责任8、关于企业竞争优势，以下哪种说法是错误的？A、竞争优势是企业获取超额利润的源泉B、竞争优势包括成本领先、差异化、集中化三种基本类型C、企业可以通过提高效率来增强成本领先竞争优势D、差异化竞争优势是指企业提供的产品或服务与竞争对手相比没有明显的区别9、在市场营销中，以下哪项不是市场营销组合的要素？A、产品（Product）B、价格（Price）C、地点（Place）D、促销（Promotion）E、人员（People） 10、企业在进行市场细分时，以下哪种方法不是市场细分的依据？A、人口统计因素B、地理因素C、心理因素D、行为因素E、财务因素11、在企业管理中，以下哪项不属于企业战略管理的内容？A、市场分析B、组织结构设计C、人力资源管理D、产品研发12、以下关于企业社会责任的说法，不正确的是：A、企业社会责任是企业对社会的法律责任B、企业社会责任要求企业关注环境保护C、企业社会责任要求企业关注员工权益D、企业社会责任要求企业追求经济效益最大化13、在以下哪一项中，不属于企业财务管理的基本职能？A、财务预测B、财务决策C、财务控制D、市场营销14、某公司计划投资一个新项目，预计项目寿命为5年，每年可带来收入100万元，预计每年支出60万元。
2024年经济师考试工商管理(初级)专业知识和实务试题及答案指导
2024年经济师考试工商管理专业知识和实务(初级)自测试题(答案在后面)一、单项选择题（本大题有60小题，每小题1分，共60分）1、在工商管理中，SWOT分析是一种常用的战略规划工具。
以下哪个选项不属于SWOT分析的四个维度？A. 优势B. 劣势C. 挑战D. 机会2、根据波特五力模型，下列哪一项不是决定行业竞争强度的因素？A. 供应商议价能力B. 购买者议价能力C. 替代品的威胁D. 政府政策的影响3、题干：在制定企业战略时，以下哪项不属于外部环境分析的主要内容？A、政治法律因素B、经济因素C、社会文化因素D、企业内部资源4、题干：以下哪项不属于企业核心竞争力？A、独特的技术能力B、优秀的品牌形象C、优秀的管理团队D、充足的财务资源5、在企业内部管理中，为了提高生产效率，某车间引进了一种新的工作流程。
为了评估这一改变是否有效，最直接的方法是什么？A. 进行员工满意度调查B. 对比实施新流程前后的生产数据C. 分析市场竞争态势D. 增加生产线上的工人数量6、某企业在制定市场战略时，考虑到自身资源有限，决定专注于一个细分市场并提供高度定制化的产品。
这种战略被称为：A. 成本领先战略B. 差异化战略C. 集中化战略D. 多元化战略7、在下列关于企业战略管理过程的说法中，哪项是错误的？A、战略规划是企业战略管理的第一步B、战略实施是战略管理的关键环节C、战略评估是战略管理的基础D、战略监控是战略管理的持续过程8、在下列关于市场营销组合策略的说法中，哪项是正确的？A、产品策略应侧重于降低成本B、价格策略应与产品策略完全一致C、渠道策略应确保产品能够快速到达目标市场D、促销策略应专注于提高产品的知名度9、在企业组织结构设计中，集权与分权的关系主要取决于：A. 经营环境B. 管理能力C. 组织规模D. 决策的重要性11、在企业管理中，以下哪项不是影响企业战略决策的因素？A. 市场环境B. 技术进步C. 政府政策D. 企业规模13、在市场经济条件下，企业组织结构的核心是（）。
工商管理专业知识与实务初级
五、企业的优势和弱点----与市场相比较，企业的优点就是市场的缺点，企业的缺点就是市场的优点
(一)企业的优势：
(1) 在生产和技术方面能够进行有效分工和协作、创造新的生产力
(2) 节约费用
(3) 减少机会主义行为
(4) 进行有效控制的手段更多
不同点---外部环境不同(现代企业外部环境较松);
所有者和经营者关系不同(现代企业所有者的所有权和经营权分离);
管理方式不同(现代企业为扁平式间接管理，具有独立性)。
四、工商企业的基本构成要素(新增)
一切直接或间接地为企业经济活动所需要并能构成生产经营资源的，具有一定开发性、利用性、选择性的天然或人造资源。
(2)新制度学派的观点------从社会成本和收益的角度来解释企业的形成原因。
美国经济学家科斯1937年在《企业的性质》中第一次提出交易费用的概念。
企业作为商品经济发展到一定阶段的产物，是因为企业能作为在某种状态下替代市场的一种交易费用较低的资源配置方式。
例题2：企业之所以能作为替代市场的一种资源配置的方式，是因为它具有( )。(05年真题)
★(二)企业发展的基本要求和途径(新增)
1、企业发展的基本要求
(1)经营机制(先天性、本质性、系统性、功能性)：
①动力机制---资产和利益是源泉，包括所有者权益、经营者权益、劳动者积极性
②调节机制或产销机制---供应、生产、销售环节，
包括原材料商品在自主选购、生产计划自主制定、产品或商品自主销售、调节投资主体、领导体制、内部结构、经济利益关系、内外部关系。
E独立核算
答案：AB。 A为优点，B为缺点。
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工商管理专业知识与实务第一章第一节工商企业的概念与发展历程一、企业的概念企业是以盈利为目的，依法从事生产、流通和服务等满足社会需要的经济活动，实行自主经营、自负盈亏、自我发展、自我约束的法人实体和市场竞争主体。
如中国石油天然气集团公司、中国平安保险(集团)股份有限公司就属于企业。
包括以下几个方面的含义：(1)企业必须拥有一定的资源(2)企业是独立的经济实体(3)企业是能够自主经营，自负盈亏的完整的经济组织(4)企业必须承担相应的社会责任(5)企业是一个独立的民事主体，依法享有民事权利并承担民事义务，能以自己的名义进行民事活动。
例题1：工商企业的基本特点是( )A 拥有一定的资源 B是一个经济组织C自主经营，自负盈亏 D作为法人，享有法定权利和义务E 经营范围不可变动答案：ABCD。
虽然有时企业的经营活动会超出营业执照注明的范围，但是只要不违反相关法律、法规的规定，就是合法有效的。
二、企业的形成企业与市场都是资源配置的方式，企业之所以产生，是因为以企业方式来进行资源配置，要比单纯依靠市场方式来进行资源配置更有效率，企业是市场的替代物。
(1)马克思主义的观点------从历史的角度探讨企业的产生。
在原始社会、奴隶社会、封建社会由于生产力水平较低，社会分工尚未出现，只是存在一些家庭式的作坊，如手工作坊等，还不属于企业的形式。
在从封建社会向资本主义社会过程中，随着商业的发展、资本积累的急剧膨胀，个体劳动和家庭作坊已经不能满足需求，从而产生了以分工为基础的协作劳动方式------手工业工场，即企业的萌芽形态。
所以说，企业的出现是社会分工发展的必然结果。
(2)新制度学派的观点------从社会成本和收益的角度来解释企业的形成原因。
美国经济学家科斯1937年在《企业的性质》中第一次提出交易费用的概念。
企业作为商品经济发展到一定阶段的产物，是因为企业能作为在某种状态下替代市场的一种交易费用较低的资源配置方式。
例题2：企业之所以能作为替代市场的一种资源配置的方式，是因为它具有( )。
(05年真题)A.高质量的产品B.较低的交易费用C.灵活的交易方式D.创造财富的功能答案：B三、企业的发展(一)企业发展的阶段可以划分为：1、手工生产时期------工场手工业2、工业生产时期------大机器工厂企业3、企业生产时期------成熟化阶段(6个特点)“垄断组织、科学管理理论、新技术运用、产权分离、兼并、责任改变”★(二)企业发展的基本要求和途径(新增)1、企业发展的基本要求(1)经营机制(先天性、本质性、系统性、功能性)：①动力机制---资产和利益是源泉，包括所有者权益、经营者权益、劳动者积极性②调节机制或产销机制---供应、生产、销售环节，包括原材料商品在自主选购、生产计划自主制定、产品或商品自主销售、调节投资主体、领导体制、内部结构、经济利益关系、内外部关系。
③约束机制或平衡约束机制包括多重利益、财务平衡、权利平衡约束机制。
④发展机制或技术进步机制包括发展基金自我积累、筹资渠道自主选择、投资项目自主决定、法人财产依法所有(2)企业素质①人员素质②技术装备素质---人是生产力中最活跃的因素③管理素质④文化素质---起规范、凝聚、激励、强化、榜样作用。
例题：遵守政府的政策、法规和社会公德，使投资、消费等方面符合市场需求和自身发展需要体现的是( )A动力机制 B调节机制或产销机制 C 约束机制或平衡约束机制 D 发展机制或技术进步机制答案：C例题3：什么样类型的经济形体产生什么样的经营体制，是( )的表现A先天性 B本质性 C系统性 D功能性答案：A2、企业发展途径(1)技术进步企业生产是其所投入的生产要素的集合，其中最常见的生产要素是资本和劳动。
(2)多样性经营根本上是企业成长的需要。
具体原因是企业规模扩展的要求、提高企业适应市场变化的能力、利用内部资源、减少经营风险、科技进步的影响等。
途径有：企业兼并、合并;投资建设新厂;研究开发新产品。
3、现代企业与传统企业的关系相同点---传统企业是现代企业的基础;现代企业是传统企业的集成和发展;现代企业和传统企业都是经济组织，是商品或服务的提供者。
不同点---外部环境不同(现代企业外部环境较松);所有者和经营者关系不同(现代企业所有者的所有权和经营权分离);管理方式不同(现代企业为扁平式间接管理，具有独立性)。
四、工商企业的基本构成要素(新增)一切直接或间接地为企业经济活动所需要并能构成生产经营资源的，具有一定开发性、利用性、选择性的天然或人造资源。
12要素：人力、物力、财力、信息、技术、知识、时间、空间、市场客户、环境、管理。
五、企业的优势和弱点----与市场相比较，企业的优点就是市场的缺点，企业的缺点就是市场的优点(一)企业的优势：(1) 在生产和技术方面能够进行有效分工和协作、创造新的生产力(2) 节约费用(3) 减少机会主义行为(4) 进行有效控制的手段更多(5) 解决冲突的机制更有效(6) 能实现良好的沟通(二)企业的弱点：(1)信息传递易缺失(2)监督成本增加(3)激励机制效力减弱(4)官僚失灵现象产生例题4：下列是企业优点的是( )A节约费用 B减少机会主义行为 C监督成本减少 D解决冲突的机制更有效答案：ABD.。
C为市场的优点。
三、企业的发展(一)企业发展的阶段可以划分为：1、手工生产时期------工场手工业2、工业生产时期------大机器工厂企业3、企业生产时期------成熟化阶段(6个特点)“垄断组织、科学管理理论、新技术运用、产权分离、兼并、责任改变”★(二)企业发展的基本要求和途径(新增)1、企业发展的基本要求(1)经营机制(先天性、本质性、系统性、功能性)：①动力机制---资产和利益是源泉，包括所有者权益、经营者权益、劳动者积极性②调节机制或产销机制---供应、生产、销售环节，包括原材料商品在自主选购、生产计划自主制定、产品或商品自主销售、调节投资主体、领导体制、内部结构、经济利益关系、内外部关系。
③约束机制或平衡约束机制包括多重利益、财务平衡、权利平衡约束机制。
④发展机制或技术进步机制包括发展基金自我积累、筹资渠道自主选择、投资项目自主决定、法人财产依法所有(2)企业素质①人员素质②技术装备素质---人是生产力中最活跃的因素③管理素质④文化素质---起规范、凝聚、激励、强化、榜样作用。
例题：遵守政府的政策、法规和社会公德，使投资、消费等方面符合市场需求和自身发展需要体现的是( )A动力机制 B调节机制或产销机制 C 约束机制或平衡约束机制 D 发展机制或技术进步机制答案：C例题3：什么样类型的经济形体产生什么样的经营体制，是( )的表现A先天性 B本质性 C系统性 D功能性答案：A第二节工商企业制度的类型与特征一、类型(新增)(一)按投资主体划分1、国有企业---“所有权国有，财产权企业所有;根据市场需求生产经营;行政受上级领导。
”2、集体所有制企业---“集体所有;规模小，行业多适应性强;劳动合同制;适应地方需要。
”3、股份制企业---“混合制”。
“所有权归出资者;法人资格;按股份承担有限责任;可社会筹资。
”4、民营企业---私有制。
“私人所有;投资者承担管理;规模小，组织机构简单，经营广泛。
”(二)按产权组织形式划分1、单个业主制企业2、合伙制企业3、公司制企业(三)按实体的集约程度划分1、单一企业：优点：大批量生产;劳动生产率高，有利于降低成本。
缺点：适应市场变化能力差。
2、多元企业：优点：扩大经营范围或增宽生产线，资源利用率提高，适应市场变化能力强，降低经营风险。
缺点：增加管理难度，提高产品质量任务艰巨。
3、经济联合体：特点：彼此联合，独立核算，等价有偿原则4、企业集团：共担风险，共负盈亏，优势互补，经营范围广泛，产品线宽且多样化，适应能力强，但投资多且分散，管理工作复杂。
(四)按企业从属行业划分：工业企业、商业企业、金融企业、其他类型企业(五)按企业规模划分(六)按生产要素密集程度划分：1、劳动密集型：活劳动比重大，资本有机构成低。
如农业企业、小型加工企业。
2、资金密集型：投资大、技术装备程度较高、劳动力比重小。
如机械工业企业、化工企业。
3、知识密集型：先进技术、科技人才比重大、科研时间和费用高、高精尖产品。
如宇航工业企业、软件开发生产企业。
(七)按企业同外国资本联合方式划分：合资经营和合作经营企业。
例题5：多元化企业的特点是( )A资源利用率提高 B增加管理难度 C 共担风险，共负盈亏 D 适应市场变化能力差E独立核算答案：AB。
A为优点，B为缺点。
例题6：工商企业按产权组织形式划分为( )A单个业主制企业 B国有企业 C合伙制企业 D股份制企业 E 公司制企业答案：ACE二、工商企业制度的类型和特征(一)企业制度的概念(新增)企业制度是以产权制度为基础和核心的企业组织和管理制度。
(二)类型和特征1、单个业主制企业：自然人优点：“集所有权经营权一体;产权自由转让;规模小，管理层次少，决策速度快;经营灵活，便于精打细算;管理费用低;”缺点：“存续时间短，信誉有限;难以从事规模较大产业;承担无限责任，较大风险;对业主依赖性大。
”适用于零售商业、服务业、手工业、家庭农场。
2、合伙制企业：两个或两个以上的合伙人(自然人)订立合伙协议，共同投资，合伙经营，共享收益，共担风险，承担无限连带责任。
优点：“资金来源和信用能力较大;集合了多个合伙人的才智和经验;资金筹措和管理能力增强，规模扩大和发展可能性比较大”缺点：“转让困难;承担无限和连带责任;寿命不长;合伙人分歧影响经营;规模受限;稳定性差”适用于规模小、管理不复杂、不需设立专门管理机构的生产和经营的企业。
3、公司制企业：“有限责任公司股东2~50人，股份有限公司股东5人以上，国有独资为一特例;以全部法人财产对债务担责，股东以出资额为限对债务担责。
”特点：公司是企业;是法人;联合性;多元化;产权分离;法人财产整体性、稳定性、连续性;有限责任制度。
(三)公司制企业的种类无限公司有限公司两合公司例题7：有关公司制企业的说法正确的是( )A 有两个或两个以上股东出资B 独立享有民事权利和承担民事责任C 股东承担无限连带责任D 出资者所有权与法人财产权分离E 公司法人以全部法人财产为限对债务承担有限责任答案：ABDE。
股东仅以出资额为限，对公司债务承担有限责任三、现代企业制度(一)现代企业制度的概念。
---产权制度为核心，有限责任制度为保证，以现代公司制企业为主要形式，产权清晰、责权明确、政企分开、管理科学的新型企业制度。
特点(新增)1.现代企业制度是一种企业体制------确立了企业民事法律关系主体地位和市场竞争主体地位。
2.现代企业制度是社会主义市场经济体制的基础。