指纹仪使用问题及相应解决办法汇总

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指纹仪使用问题及相应解决办法汇总.

指纹仪问题解决办法一、指纹难采集现象描述:某个柜员的指纹或某些指纹很难采集模板成功原因分析:难采集主要是因为采集的图像纹理太差、图像面积太小、图像过深或过浅,这些原因会导致指纹仪不能根据这些图像生成足够能通过采集的特征点数。

导致指纹难采集有以下几个具体原因1、该柜员的手指太湿或太干,导致采集的图像太深或太浅,指纹图像太深的话,可能指纹的纹理相互重合,指纹仪根据这样的图像生成的特征点就会减少很多;指纹图像太浅的话,可能本来是纹理的地方会被误认为不是纹理,这样的图像生成的特征点也会大大减少;根据这些特征点少,且有很大随机性的的指纹,采模板三次按指纹时的相互比对就很难通过。

2、该柜员在采集模板的时候操作不当。

例如该柜员采集模板的时候,手指直立的按下去,这样会导致采集到的图像面积过小,不能生成足够的特征点,导致采集不通过3、采集模板的时候不合理使手指按的过重或过轻。

手指按的太重的话,相应的会使采集的图像加深;手指按的够轻的话,相应的采集的图像会变浅,很有可能只采集到一小部分指纹,即采集的图像面积过小,导致不能通过。

4、该柜员的指纹或某些指纹纹理不清晰,或有较多裂痕,或是严重脱皮,导致根据采集的图像不能生成足够的特征点,导致采集无法通过。

解决办法:对于第一种情况:对于手指太干的柜员,建议采集时手指合理的按的重点或是在采集前洗手擦点护手霜之类的使手指位置的皮肤变得湿润点,这时再采集,注意不要太湿润。

对于手指太湿的柜员,建议采集前把手指擦干,采集时合理的按的轻点。

对于第二种情况:建议柜员调整自己的习惯,按照规范去操作。

对于第三种情况:按手指的轻重与生成图像的深浅有很大关系,建议柜员在使用的时候稍微注意一下自己按的重点更容易通过还是按的轻点更容易通过,来判断自己应该按的重些还是轻些。

对于第四种情况:对于这样的柜员,尽量找出指纹相对较好的手指去采集。

如果依然不通过,应该去多爱护下自己的手指。

注意:柜员在采集指纹的时候,手指要平放在指纹仪上,应使手指较大面积的接触传感器,手指按的轻重要合理,根据个人手指状况而定,一般手指干的话,建议按的适当重点,手指湿的话,建议按的适当轻点。

指纹考勤(指纹门禁)异常处理办法

指纹考勤异常处理办法sayok现使用指纹考勤机，为更好的规范指纹考勤系统，特制定本管理办法。

一、正常考勤管理办法1.指纹考勤机是对员工上下班时间的记录和证实。

采用指纹考勤机必须由本人亲自考勤。

2.公司共安装两台指纹考勤机。

一台安装在展示中心一楼接待前台内，为综合办公室、财务部、营销策划部、物业公司员工考勤使用；另一台指纹考勤机安装在水厂工程管理部外部，为工程管理部、成本部员工使用。

3.指纹签到实行每天四次考勤制度，分上午上下班和下午上下班，按公司规定的作息时间，上班为签到，下班为签退，员工要遵守工作时间，上班必须签到，下班必须签退。

二、指纹机使用注意事项1.签到及签退时，手指平压于指纹考勤机的指纹采集窗口上，指纹纹心尽量对正窗口中心，手指不要倾斜或放在指纹采集窗口太偏的位置。

保持手指水平按在指纹采集头上，并且覆盖尽可能大的面积。

不要垂直点击指纹在指纹采集头上；不要快速的敲击手指；也不要滑动手指。

指纹输入结束后，出现语音提示“谢谢”为成功验证指纹。

2.若手指皮肤干燥无法输入有效指纹，可用力摩擦手指与手掌，因为摩擦可以产生油脂，或可采用哈气等办法，适当湿润手指。

3.无法正常验证可采用ID 指纹的验证方式，即先输入自己的编号（数字），然后再输入指纹。

4.刷指纹时，如考勤机不能识别指纹或不能正常工作，要在第一时间内向综合办公室反应，并及时采取补救措施，否则视为未出勤。

5.指纹考勤机上其他键盘不许随便按动，刷指纹成功后，不得重复、随意乱刷。

6.指纹处脱皮严重，十指都无法准确采集指纹的应及时告知综合办公室。

7.员工要严格按照指纹考勤机的操作规程及使用方法使用，不得将水、油、灰尘、砂砾等物质留在指纹考勤机的指纹采集窗口上，也不要用尖硬的东西接触指纹考勤机。

8.指纹考勤机上设定了管-理-员，其他人员不得随意操作。

若遇到自己不能打卡的问题（如手指指纹破损）可到综合办公室找管-理-员处理，个人不得擅自摆弄机器。

9.公司员工上午下班签退、下午上班签到时不能连续打卡，如出现此类情况按打卡一次计算。

指纹打卡机使用及注意事项

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指纹打卡机采集及注意事项
一、指纹采集：
1、放手指时要注意，被采集者身体相对考勤机要站正。

把从指尖开始
2/3位置指肚非常饱满的平放在采集器玻璃片上，不要滑动手指，轻轻用力按压，听到“嘀”的一声移开手指，同样进行第2次第3次按压，按压3次为采集了一枚完整的指纹。

2、3次按压完成后，按 [OK] 保存。

此时屏幕提示：‘新登记’我们可
按 [ESC] 键，进行备份登记，每个员工可以采集至少2枚指纹，以备其中一个有磨损破裂时使用。

二、刷指纹方法和注意事项：
1、按指纹前，应注意手指是否干净。

手指上不要带有脏物及可能的
化学腐蚀物，按指纹前手指保持清洁，确保指纹考勤的一次成功率。

2、将已经存档的手指平放于刷指纹镜面上，指纹机语音提示“谢谢”
即操作成功。

如果不成功，就需要再次放入指纹，或者用备用指纹刷。

3、刷指纹要尽可能大面积接触感应板，不要有翘、刮、滑、晃动、抠
镜面等动作。

4、指纹考勤机上其他键盘不许随便按动，刷指纹成功后，不得重复、
随意乱刷。

5、指纹考勤机对手指干燥、太冷等会感应失灵，自己要提前处理后再
试（可用口呵温、润）手不可有水。

6、刷指纹时，如考勤机不能识别指纹或不能正常工作，要第一时间向
人力资源部反应并采取补救措施，否则视为未出勤。

7、指纹处脱皮严重，十指都无法准确采集指纹的同事可到人力资源部
审核领取个人密码，每天实行密码考勤，直到指纹可用时终止。

8、常用和备份指纹因各类原因刷指纹不顺畅时可以到人力资源部重新
采集指纹。

编制：审核：审批：日期：。

如何对付指纹打卡机

如何对付指纹打卡机指纹打卡机是一种常见的员工考勤工具，通过识别员工手指上的指纹进行打卡记录。

然而，有时候我们可能会遇到一些特殊情况，需要对指纹打卡机进行一些操作和对付。

本文将介绍一些常见的方法，帮助你应对指纹打卡机的不同情况。

1. 修改员工指纹信息如果你不希望被打卡机记录你的指纹信息，可以尝试修改员工指纹信息。

一般来说，只有管理员或者特定权限的人才可以修改指纹信息。

你可以通过以下步骤进行操作：1.登录到打卡机管理员权限账号。

2.找到员工管理界面，搜索并选中你的员工信息。

3.进入员工详情页面，选择修改指纹信息选项。

4.删除现有的指纹信息或添加虚假的指纹信息。

5.保存修改并退出。

请注意，这种方法需要你有相应的权限，并且可能违反公司的规定。

使用前请谨慎考虑后果。

2. 使用替代物进行打卡如果你不想在指纹打卡机上留下指纹信息，你可以尝试使用其他身体部位进行打卡。

例如，你可以用手背、手腕或者其他手部位置进行打卡。

这样，指纹打卡机就无法识别出你的指纹，并且不会记录下你的信息。

请注意，使用其他身体部位进行打卡可能需要额外的配置或权限，请与相关人员咨询。

3. 使用保护手套如果你担心指纹打卡机可能会在你不知情下记录你的指纹信息，可以尝试佩戴保护手套进行打卡。

保护手套可以起到隔离指纹的作用，防止指纹打卡机记录到你的指纹信息。

请注意，佩戴保护手套可能需要公司的允许，并且可能会引起其他员工的注意。

4. 与相关人员沟通如果你对指纹打卡机有任何疑问或担忧，建议与公司的管理人员或人力资源部门进行沟通。

他们可以提供更详细的指导，包括如何保护个人隐私，是否可以使用其他打卡方式等等。

5. 遵守公司规定和法律法规最重要的是，作为员工，我们需要遵守公司的规定和法律法规。

指纹打卡机虽然可能引发一些担忧，但在大多数情况下，它是为了提高考勤效率和管理准确性而设计的。

合理使用指纹打卡机，遵守公司的规定和法律法规，才是正确的做法。

结论对付指纹打卡机有多种方法，从修改指纹信息到使用替代物进行打卡，再到佩戴保护手套等等。

指纹机打卡问题20181010

指纹打卡——注意事项和常见问题解决方案亲爱的同志们，我们进出小区时，经常都会遇到指纹机打不上的经历，为什么别人一按就顺利打上了，而我们反复好多遍还是打不上，为什么呢？问题就在我们手指上面，以下列举了6种原因，是我们10几年的指纹打卡经验上总结的，且一并列出了相关建议和解决方案。

出现指纹打不上，不要动不动，就骂人，或者怪机器质量有问题，请先检查您的手指，有的时候我们的手指因为各种原因导致一些手指上指纹被磨平，或者是个人的手指上褶皱太多、而且指纹纹路经常变化，还有个不可忽视的就是手指上脱皮严重；导致指纹无法识别。

有时是油污，这里给大家普及一下知识，讲解一下原因和解决方案，可自行筛查，敬请参考。

原因1、手指护理不好，导致出现指纹脱皮、干燥、皱皮，或手指磨平。

这种情况一般都是阶段性的打不上。

建议①：使用钥匙扣卡打卡代替指纹打卡。

或者多录几枚指纹备用。

建议②：或者平时要涂护手霜来护理脱皮皱褶。

（有时可试下往手指上哈气，让手指头湿润，指纹重现，有的情况下哈气后，打卡就能打上了。

）原因2指纹浅，模糊，有的情况，登记手指的纹路最好是“斗”，如果不是“斗”而是“簸箕”，可能识别的难度会增加，会出现指纹打卡打不上的情况。

建议①、在录指纹时多录几个手指备份。

用质量较好的指纹（褶皱少、不起皮、指纹清晰）。

建议②、发钥匙扣卡代替指纹打卡。

原因3、指纹打卡太过于着急，或者按的太重，有的是站的位置没对好，导致感应不到。

打卡站的位置很重要，很多人因为指纹斜了一点点，导致多次打卡。

正确的方式是正对着指纹机，轻轻按下去，且每次按的地方都相差不远，系统才会最佳识别效果。

很多人录入时都是小心翼翼地，打卡时就没那么在意，结果角度和位置是不同的，很难识别出来。

原因4、打卡机上面所录取的指纹是你干净清晰地指纹，所以大家可以在准备打卡之前，检查下手指是否干净清洁，有没有灰尘、纸屑、油污等，如果有，会挡住指纹的识别效果，建议洗掉了，用纸巾擦擦，以免打卡的效果。

如何解决电脑无法识别指纹识别器

如何解决电脑无法识别指纹识别器电脑无法识别指纹识别器的问题在如今的科技时代是相对常见的。

指纹识别技术作为一种高效且安全的身份验证方式，被广泛应用于手机、笔记本电脑、PAD等设备上。

然而，有时我们会遇到电脑无法正确识别指纹识别器的情况，给我们的使用带来了一定的困扰。

本文将介绍一些解决电脑无法识别指纹识别器的方法。

一、检查指纹识别器硬件连接问题要解决电脑无法识别指纹识别器的问题，首先需要检查其硬件连接是否正常。

可以按照以下步骤进行操作：1. 确保指纹识别器与电脑连接稳定。

检查USB接口是否松动或者脏污，如果有脏污可以使用专业的清洁工具将其清理干净。

2. 重启电脑和指纹识别器。

有时电脑或者指纹识别器的系统可能会出现异常，通过重新启动设备可以解决一些问题。

3. 更新指纹识别器驱动程序。

打开设备管理器，找到指纹识别器所在的类别，右键点击并选择“更新驱动程序”，系统会自动下载并安装最新的驱动程序。

二、检查电脑操作系统设置问题有时电脑操作系统的设置也会导致指纹识别器无法正常工作。

可以按照以下步骤检查和调整设置：1. 检查指纹识别器设置。

打开电脑的设置界面，找到“账户”或者“安全性与隐私”选项，进入指纹识别器的设置页面，确认其是否开启，并在需要的时候输入正确的指纹信息。

2. 确保电脑操作系统已经更新至最新版本。

有时电脑操作系统的一些问题会导致指纹识别器无法正常工作，及时更新系统可以解决一些兼容性问题。

3. 清除指纹识别器缓存。

打开电脑的设置界面，找到“账户”或者“安全性与隐私”选项，进入指纹识别器的设置页面，选择清除指纹识别器缓存，然后重新录入指纹信息。

三、寻求专业技术支持如果以上方法仍然无法解决问题，建议寻求专业技术支持。

可以联系电脑品牌生产厂家的售后服务中心或者相关的维修机构，提供详细的问题描述，并遵循他们的指导进行操作。

总结：电脑无法识别指纹识别器的问题可能由硬件连接问题或者操作系统设置问题引起。

通过检查硬件连接是否正常、更新驱动程序、调整操作系统设置等方法，往往可以解决大部分问题。

安威士指纹仪常见问题及解决办法

安威士指纹仪常见问题及解决办法1、指纹无法采集1）首先录入指纹时，必须选择纹路较为清晰的手指，手指必须放平放正，同一手指按机器语音提示按放两次。

2）如果手指指纹有退皮，老茧，划伤等原因，指纹机将无法对指纹进行采集。

3）如果需要录入两枚指纹，第二枚指纹是不能重复第一枚指纹进行录入，否则第二枚指纹将不能录入成功。

4）指纹仪面有脏了或者有划痕等。

可更换指纹仪增强膜。

2、考勤时，手指按放无反映，无提示验证通过或验证失败出现此类现象说明考勤机根本没有对指纹进行采集或者没有检测到指纹。

可能会有以下几个原因：1）考勤机处于通讯状态中，蓝色提示灯闪烁。

需要断开通讯考勤机才能正常使用。

2）考勤机使用环境光线太强。

需要遮住光线再进行考勤，看能否通过。

3）手指过于干燥也会导致此类现象出现。

所以考勤时手指需保持一点湿润度（手指在额头擦拭一下增加油性或者对手指哈点热气）。

4）手指在考勤时可适当稍稍用力。

3、成功录入指纹，考勤时提示验证失败1）确保考勤所使用的手指是已录入的手指，手指考勤时需按照标准方式按放。

2）如果仍不能顺利通过，建议用1：1比对方式（先输入工号再按当初所录入的第一枚(针对AV系列考勤机其它型号不限第一枚)指纹进行比对）。

3）如果最后还不通过，建议此员工改用密码考勤方式。

4、考勤机在无人考勤的情况下经常出现验证信息1）指纹仪采集面上有污迹。

此时就需要对指纹仪镜面进行清洁处理，或换指纹仪增强膜2）指纹仪镜面上划痕。

此时就需要更换膜片或者更换指纹仪。

3）考勤机所处于的环境有很强的光线进行照射。

此时就需要对考勤机换一个环境。

5、指纹仪不工作，屏显示正常重新启动机器。

查看指纹仪是否工作正常。

打开机器后盖。

排查指纹仪排线连接是否正常或将考勤机发回安威士检测。

1。

指纹头维护及正确按压须知

指纹头维护及正确按压须知
一、指纹采集器保护
指纹采集器（又叫采集头）是嵌入式光学采集器，表面是光学传感玻璃。

采集器的好坏将直接影响取指纹的质量和识别效果，要注意保护：
1、不能用尖利或粗糙的物体接触、摩擦传感器表面；不要刮、抠或揭起指纹采集增强膜。

2、手指很湿的时候，请先用纸巾或干棉布擦干，因为，太湿的手指容易造成图像质量差，影响一段时间内的正常工作。

3、不要用带粘性的东西接触传感器表面，它将在上面形成隔离层，使指纹图像不能正确形成。

4、如果发现指纹传感器很脏，可用软性物质（如棉花、镜头纸等）蘸酒精擦拭，沿着指纹仪采集窗口表面的一个方向轻轻擦试。

擦拭时要沿着一个方向，不能来回运动。

5、设备不能受雨淋和日晒，避免阳光直射，安装前应考虑应用场合。

二、按指纹的方法
快速准确指纹识别过程除了需要先进的指纹识别算法和高图象质量的指纹采集器，更需要用户积极配合使用，务必采集清晰良好的原始指纹模板。

指纹采集时手指必须檫去汗和水，抹去灰尘，以正确的姿势按压手指。

正确的方式
错误的方式
■ 确信您的手指不湿、不脏，若手指干燥，请先对着指头哈口气或在额头摸摸带些皮肤油脂。

■ 按验指纹时手指要顺采集面平行轻放，指头放在棱镜中心部位，稍微加力按压即可。

■ 按提示操作，正在采集指纹时手指不要移开和乱抖，每次按压的位置尽量一致。

■ 如手指脱皮，建议用十指中没有脱皮的手指登记，如果用户常年脱皮，建议使用密码考勤。

■ 机器休眠后，可按 * 号键或触碰触摸屏激活。

指纹消费机使用中常见问题,有什么办法解决

指纹消费机使用中常见问题，有什么办法解决？一、在指纹消费机上怎么录取指纹？首先在指纹消费管理软件上把名单同步到设备，然后在设备上输入指令：先输入权限指令：【功能】+【功能】+【111111】+【确定】【功能】+9切换到“采集指纹模式”，再按确定，切换成功后，输入人员编号，按确定，再根据语音提示录取指纹，每人录取两枚指纹（常用指纹和备用指纹）重要说明：设备上录取指纹的正确方法：1、手指与设备指纹头的接触角度大约打10°-15°；2、尽量使手指与指纹头的接触面积最大化；3、手指螺纹一定要接触到指纹头。

设备串指纹的解决方案1、在设备上删除指纹，重新录取，录取方案如上说明；2、若录之后还串指纹，再删除指纹，换个手指重新录取。

二、数据库消费记录丢失如何处理1.数据丢失的问题：一.首先客户必须自己操作，把数据库恢复到最近一次备份的时间。

二.把所有机器的记录恢复到最近的一天，与备份的时间一致。

三.把所有数据重新采集出来。

四.余额不对不管，把所有充值记录重新手工录入进去.五.备注：如果没有超市设备，请马上确认数据库上的余额是否正确，如果正确，请马上账户同步一遍每一台设备。

如果有超市功能，请手工把所有的消费记录手工录进去，再重新同步。

备注：恢复过程中一定要有承包商确认消费金额和充值金额是否正确。

最后声明：以后数据库出现异常，而导致消费记录有遗失的问题，由于此软件的开发是运用到SQL数据库，但是数据库并不是由本公司开发的，厂商也没办法保证数据库的稳定性，这是客户数据库网管该做的事情，维护数据库的稳定性必须由客户自己维护，以后数据库最好每个星期都备份一次。

三、指纹消费软件下传系统时间，机器时间对不上是什么原因？造成这个原因主要有两种情况：第一种：如果数据库是安装在另外一台服务器电脑，而不是安装在本机使用的电脑，是由本机电脑远程访问到另外一台服务器电脑数据库，因此每次下传设置系统时间都发现机器的时间总是跟本机电脑的时间对不上，造成这个问题的原因是：由于下传的时候，机器读取的时间是根据数据库的电脑时间来获取的所以获取的时间是数据库电脑的时间，跟本机的电脑时间对不上。

解决电脑指纹识别器无法工作的技巧和注意事项

解决电脑指纹识别器无法工作的技巧和注意事项随着科技的不断发展，电脑指纹识别器作为一种高效、安全的身份识别方式，被广泛应用于各个领域。

然而，有时我们可能会遇到电脑指纹识别器无法工作的问题，这给我们的使用带来了一定的困扰。

本文将介绍一些解决电脑指纹识别器无法工作的技巧和注意事项，希望能够帮助读者解决这一问题。

首先，当我们发现电脑指纹识别器无法工作时，我们需要检查硬件连接是否正常。

有时候，由于连接松动或者线路故障，电脑指纹识别器无法正常工作。

这时，我们可以尝试重新连接指纹识别器，确保连接牢固。

如果问题依然存在，我们可以尝试更换连接线路，或者联系售后服务人员进行维修。

其次，我们需要检查指纹识别器的驱动程序是否安装正确。

电脑指纹识别器需要依赖相应的驱动程序才能正常工作，如果驱动程序安装不正确或者缺失，就会导致指纹识别器无法正常工作。

因此，我们可以通过打开设备管理器，查看指纹识别器的驱动程序是否正常安装。

如果发现驱动程序有问题，我们可以尝试重新安装或者更新驱动程序，以解决指纹识别器无法工作的问题。

此外，我们还需要注意保持指纹识别器的清洁。

由于长时间使用或者灰尘积累，指纹识别器上可能会出现一些污渍或者杂质，导致指纹无法被识别。

因此，我们可以使用柔软的干净布料轻轻擦拭指纹识别器表面，确保其干净无尘。

同时，我们还需要注意保持手指的干燥，避免手指潮湿或者油腻，这也会影响指纹的识别效果。

另外，我们还可以尝试重新设置指纹识别器。

有时候，由于系统设置或者其他原因，指纹识别器的设置可能会出现问题，导致无法正常工作。

因此，我们可以通过打开电脑的设置界面，找到指纹识别器的设置选项，尝试重新设置指纹识别器，以解决无法工作的问题。

最后，如果以上方法都无法解决问题，我们可以考虑联系厂家或者售后服务人员进行咨询和维修。

他们有更专业的知识和技术，可以帮助我们解决电脑指纹识别器无法工作的问题。

总之，电脑指纹识别器无法工作可能是由于硬件连接问题、驱动程序安装问题、指纹识别器清洁问题、设置问题等多种原因引起的。

门禁指纹仪损坏的报告

门禁指纹仪损坏的报告尊敬的领导：我是负责楼宇管理的工作人员，特向您汇报一件关于门禁指纹仪损坏的情况。

我们所管理的大楼配备了先进的门禁系统，包括门禁指纹仪、刷卡器等设备，以确保楼内人员的安全和管理的便捷性。

然而，最近我们发现楼内B座二层门禁指纹仪损坏的情况，现向您详细汇报如下：1. 损坏情况：门禁指纹仪无法正常读取指纹信息，无法开启门禁系统。

2. 发现时间：2022年5月15日早上8点15分。

3. 损坏原因：初步调查表明，门禁指纹仪内部组件出现故障，导致无法正常工作。

具体原因还需要进一步深入调查。

4. 影响范围：B座二层门禁指纹仪损坏影响了该层楼内所有人员的进出。

由于此层楼办公人员较多，损坏给他们的日常工作和出入带来了一定的不便。

5. 应急措施：我们立即通知了IT维护部门，并安排工程师进行现场检修。

工程师已于当天上午9点到达现场，初步确定了故障原因，并拆卸了门禁指纹仪进行维修。

维修工作预计将在两天内完成。

6. 后续计划：一旦门禁指纹仪维修完成，我们将及时进行测试和调试，确保其正常运行。

同时，为了避免类似问题的再次发生，我们将加强门禁设备的日常保养和维护工作。

此外，我们还计划在近期内进行门禁设备的全面检查，以确保整个楼宇的门禁系统的稳定性和可靠性。

7. 对外宣传：为了及时告知受影响的员工以及其他楼宇内的员工，我们已经在楼宇公告栏和工作微信群发布了通知，详细说明了门禁指纹仪损坏情况、维修计划以及员工应对措施，以减少对其造成的不便，也避免了不必要的猜测和谣言传播。

请您知晓以上情况，并帮助我们对维修工作予以关注和支持，确保门禁指纹仪尽快恢复正常工作。

同时，我们将继续密切关注门禁设备的使用情况，提升设备的使用寿命和稳定性，以更好地为楼宇内的员工提供便捷和安全的出入服务。

再次向您致以诚挚的歉意，并感谢您的理解与支持。

此致楼宇管理部门。

指纹门禁常见问题解决方法

指纹门禁常见问题解决方法iPhone6即将上市，超级指纹识别功能提前曝光，指纹识别技术不再只是科幻片中的镜头，在生活中被应用的越来越多。

指纹识别技术，从安防到手机的应用，间接反映了指纹识别技术的应用领域从专业领域转向民用。

在未来，指纹识别技术在民用领域的应用将继续扩大。

指纹识别技术原理指纹识别即指通过比较不同指纹的细节特征点来进行鉴别。

由于每个人的指纹不同，就是同一人的十指之间，指纹也有明显区别，因此指纹可用于身份鉴定。

指纹识别系统是一个典型的模式识别系统，包括指纹图像获取、处理、特征提取和比对等模块。

指纹图像获取：通过专门的指纹采集仪可以采集指纹图像。

指纹采集仪用到的指纹传感器按采集方式主要分为划擦式和按压式两种，按信号采集原理目前有光学式、压敏式、电容式、电感式、热敏式和超声波式等。

另外，也可以通过扫描仪、数字相机等获取指纹图像。

对于分辨率和采集面积等技术指标，公安行业已经形成了国际和国内标准，但其他行业还缺少统一标准。

根据采集指纹面积大体可以分为滚动捺印指纹和平面捺印指纹，公安行业普遍采用滚动捺印指纹。

（1）指纹图像压缩大容量的指纹数据库必须经过压缩后存储，以减少存储空间。

主要方法包括JPEG、WSQ、EZW等。

（2）指纹图像处理指纹图像处理包括指纹区域检测、图像质量判断、方向图和频率估计、图像增强、指纹图像二值化和细化等。

预处理是指对含噪声及伪特征的指纹图像采用一定的算法加以处理，使其纹线结构清晰，特征信息突出。

其目的是改善指纹图像的质量，提高特征提取的准确性。

通常，预处理过程包括归一化、图像分割、增强、二值化和细化，但根据具体情况，预处理的步骤也不尽相同。

指纹设备故障管理制度

指纹设备故障管理制度一、总则为规范指纹设备的使用和维护，保障其正常运行，提高工作效率，特制定本《指纹设备故障管理制度》。

二、适用范围本制度适用于公司内所有涉及指纹设备使用的员工，包括但不限于指纹设备的操作、维护和故障处理。

三、指纹设备故障分类1. 硬件故障：包括指纹采集器无法使用、指纹比对失败、指纹图像不清晰等问题。

2. 软件故障：包括系统崩溃、程序无法启动、数据丢失等问题。

3. 网络故障：指纹设备无法连接网络，无法进行数据传输等问题。

四、指纹设备故障报修流程1. 发现故障：员工在使用指纹设备时发现有故障情况时，应立即停止使用，并确认故障的具体类型。

2. 报修申请：员工应向指纹设备管理人员提交故障报修申请，包括故障类型、发生时间、影响范围等信息。

3. 故障处理：指纹设备管理人员收到报修申请后，将安排专业人员进行故障处理，确定解决方案并进行维修。

4. 故障确认：维修完成后，指纹设备管理人员将进行功能测试，确认故障已经修复，并通知员工继续使用。

五、指纹设备故障预防措施1. 定期维护：定期对指纹设备进行维护，包括清洁设备表面、检查设备连接线路等。

2. 规范操作：员工在使用指纹设备时应按照操作手册规定的步骤进行操作，避免造成不必要的故障。

3. 环境保护：将指纹设备放置在干燥通风的位置，避免受潮或过度暴露在阳光下。

六、指纹设备故障处理规范1. 故障响应时间：指纹设备管理人员应在收到报修申请后尽快进行处理，对于无法立即维修的故障，需及时通知员工。

2. 故障记录：对于每一次发生的指纹设备故障，应进行记录，并分析故障的原因，为今后的预防工作提供参考。

3. 故障维修：在维修指纹设备时，应使用原厂配件进行更换，确保设备的稳定性和可靠性。

七、指纹设备故障管理考核1. 绩效考核：指纹设备管理人员应根据故障处理的效率和质量进行考核，对表现优秀的员工给予奖励或提拔。

2. 故障分析：定期对指纹设备故障进行分析，找出故障的共性和规律，提出改进建议，不断提升故障处理能力。

指纹考勤常见问题及解决办法

1、考勤机在接上电源后，却无法开机，请问是什么问题，该如何解决？答：无法开机的可能原因是①电源线坏。

这时请更换一个好的电源线。

②电源接头松脱。

请把电源线插紧，再进行开机....2、在阳光照射下或室外的地方使用指纹考勤机，会出现什么情况，该如何预防?答：考勤机的工作温度为0oC~60 oC，但如果长期在阳光照射下或室外的地方使用，指纹仪将受到影响，反应可能会变慢，通过率降低。

如果用户的考勤机安装在这样的环境下工作，可以在考勤机上加盖遮阳伞以预防，或将考勤机移至室内使用。

3、若用户的手指按上去出现别人的工号，该如何解释处理？答：指纹识别的认假率小于0.0001%，因此这种现象的机率极小，若出现这种情况可能是由于出现错误工号的员工所注册的指纹特征过少，或指纹注册质量较差，应该删掉经常出现错误工号的指纹，重新注册另一手指。

4、指纹经常无法识别用户身份，该如何解决该问题？答：如下的一些情况可能会导致有的员工难于使用或根本不能够使用指纹进行考勤：①手指没有指纹；②手指上褶皱太多，经常变化；③手指上脱皮严重指纹无法识别的用户，可将该指纹删除再重新登记，或登记另一枚手指。

这种用户在登记指纹时，需要选择使用质量较好的指纹（褶皱少、不起皮、指纹清晰），尽量使手指接触指纹采集头面积大一些，登记完成后做一下比对测试；并建议多注册几枚备份手指。

另外我们的考勤机为此提供了指纹及密码功能，可以设置这些员工使用密码进行考勤。

5、如果用户的手指在考勤机按上去没有反应或不灵敏，会是什么原因，该如何解决？答：以下原因可能会引起这种情况：①用户的手指纹路不清晰。

这种情况的用户可以多登记几枚手指，以作备用；考勤验证指纹时尽量平按指纹，并稍用些力。

②指纹采集头不清洁（有污迹）或不完整（有划痕）。

这时需要清洗采集头，或更换指纹采集头棱镜。

③手指太干燥，采集仪不能检测到手指，将手指增加水份湿润即可，可以先用手指擦一下自己的额头。

6、当考勤机不能通讯时，请问会有哪些方面的原因?答：可能原因有：①通讯端口设置不正确，选择连接的通讯端口不是实际所用的COM口。

指纹密码锁常见的故障及解决方法

指纹密码锁常见的故障及解决方法指纹密码锁是科技创新和生活水平提高必备的产物，它不止作为简单的安防产品，也作为一款时尚智能产品，既方便又安全，为什么说它方便安全呢？首先，它免去了出门带一大串钥匙，复制钥匙，要是丢失等等烦恼，指纹密码锁安全系数比机械锁要高很多，因为人是独一无二的个体，每个人的指纹都是不可能复制的，赛亚通指纹密码锁90度全角度指纹识别能力，大大降低指纹操作的难度，密码是防偷窥设计，其中任一开锁途径坏了，我们可以选择另外方式开锁，不会造成您生活上的任何困扰。

可想而知，它安全系数、深受喜爱程度都非常高。

然而生活中，再高科技的东西，使用时间久了、及操作方法不对了，也难免会出现一些小小的故障，那么针对这样一些小问题，我们稍加注意或调整就可以解决。

同样，当我们的指纹密码锁在使用过程中出现问题时，我们也有相应的解决办法。

一、LCD屏没有显示或显示错误解决办法：1．检查电源及各部分连接。

2．联系厂家技术人员。

二、按指纹不能登录开锁解决办法：1.请登录另一枚手指指纹。

选择使用较好的手指（褶皱少、不起皮、指纹清晰）。

2.尽量使手指接触采集仪面积大一点，尽量平按手指。

3.手指太干，扫描器不能检测到手指，可以先用手指擦一下自己的额头。

4.清洁指纹采集窗。

5.按密码用户登录。

三、登录超时解决办法：* 手指放置位置不规范、手指放入太晚或外界光线太强，按照程序重新操作。

四、管理者已满解决办法：* 请先删除一个管理者，再登录。

五、不能与PC通讯解决办法：1.请检查与PC的串口设置和考勤机的地址设置。

2.检查通讯线路是否畅通。

六、系统死锁解决办法：。

指纹门禁管理系统常见问题解决的对策

指纹门禁管理系统常见问题解决的对策1、指纹信息采集；指纹采集尽量清晰，因干燥脱皮等原因导致的问题请用面部识别替代2、指纹信息存储；信息存储有直接存储于指纹机和服务器存储两种方式，建议根据实际需要选择可以支持脱机工作方式的设备3、指纹机防水防冻；室外指纹机请放置在保温箱内；露天无遮挡环境还需安装防雨罩；保温箱设计需合理，便于使用和维修4、面部识别设备需遮光；安装在室外的面部识别设备要避光，否则影响识别效果5、门禁道闸间距及方向；需考虑到现场指纹机与门禁道闸之间的联动测试，确保线路连接正确，并根据人员通行习惯安置相关设备6、设备安装及维护；门禁主机的安放及线路的铺设要合理规范，确保使用人员、管理人员的使用及维护；线路设计要考虑单独断电维护7、使用培训；做到事前培训，事中指导，时候总结的培训机制；考虑到由于上线初期，可能出现的排队等现象，应建立紧急运维体系突发问题1.指纹打不上对于原来指纹使用良好的员工突然出现打不上记录的情况：更换一个人行通道或者考勤机；临时出示工作证出入厂区，重新到相关负责单位进行指纹录入并下发到各设备中，同时请相关负责单位开具未及时考勤的事由证明；如果由于季节原因导致指纹全部脱落，则通过重新申请和登记使用备选的人脸识别设备进行身份验证，或者使用密码进行身份验证。

2.服务器故障根据每台门禁机和考勤机的存储容量和实际记录增长情况，制定计划定时备份数据库，并同时拷贝到备用服务器。

当意外发生时可使用相应的最近一次数据库备份文件在备用服务器上进行数据库还原，及时恢复后台软件运行。

对于从最后一次数据库备份到服务器故障之间的数据，可以通过从门禁机和考勤机提取记录的方式恢复。

3.设备故障或损坏大型项目的设备多数是非标产品，为了保证故障发生时快速恢复系统运行，应按一定比例预先购配备用关键设备或配件，如：指纹门禁机，面部门禁机，指纹考勤机，专用电源等。

设备工作失灵时可先更换，保证系统及时恢复运转，事后再联系厂商或服务商进行设备的检修。