优质护理服务工作计划进度表
2024年优质护理工作计划范本(二篇)
2024年优质护理工作计划范本
在新的一年,随着新住院大楼搬迁,科室条件的改善,全科护理人员将以此为契机,进一步深化优质护理服务工作内涵,坚持以病人为中心,以质量为核心,树立“尊重、理解、关爱”的服务理念,狠抓环节质量,提升服务水平,持续改进护理质量,在总结上一年度开展“优质护理服务”活动经验的基础上,特制定____年优质护理服务工作计划。
一、指导思想
我科将全面实施“优质护理服务”的工作方案,以____为指导,深化“以病人为中心”的服务理念,以“提升职业素质、优化护理服务”为主题,努力为患者提供无缝隙、连续性、安全、优质、满意的护理服务。
二、工作目标
以患者满意为总体目标,夯实基础,巩固成果,进一步深化优质护理服务工作,提升服务内涵,持续改进护理质量。
三、工作措施
1、执行各种制度、标准
认真执行我院各项规章制度、工作职责、工作流程、疾病护理常规、临床护理服务规范及标准。按照质量检查标准与方法,完善护理不良事件上报与督查制度,加强对危重病人的管理。严格落实《护士条例》,严格执行护士执业准入制度,单独上岗护士有执业证并注册。
2、全面提升职业素质、优化护理服务
(1)做好科内基础理论知识的培训,使护理人员综合素质及专业能力得到提高。从“三基三严”入手,组织培训,内容包括基础理论、专科护理、法律法规、服务意识,强化基础护理及分级护理的落实并保证质量。
(2)提高临床护士的实际工作能力,培训专科护理骨干。
(3)加强护理专业技术操作培训。建立培训机制,按照护理部制定的护士岗位技能所规定的训练项目,有计划的对护士进行技能操作培训,要求每人今年必须完成技能操作的培训与考核,牢固掌握护理基本技能,夯实基本功底.
优质护理服务工作计划表
工作计划:________ 优质护理服务工作计划表
单位:______________________
部门:______________________
日期:______年_____月_____日
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优质护理服务工作计划表
为进一步贯彻落实我院关于“推广优质护理服务工作”的部署及
要求,深化“以病人为中心”的服务理念,改善护理服务,提高护理质量,全面提高护理工作水平,结合《优质护理服务示范工程》实施方案,特制定工作计划。
目标:增创优质护理服务示范科室。通过开展以患者满意、社会满意、政府满意
为目标的“示范工程”活动, 全面推进优质护理服务。
任务:
1、提高思想认识,加强组织领导。
2、通过学习使全科护士掌握优质护理服务工作标准,运用到临床实践中确保取得实效。
3、对护士进行合理分工、分层管理、体现能级对应。并制定相关职责。
方法及措施:
1、1-3月(筹备启动阶段)组织全科护士学习《优质护理服务文件》《医院实施优质护理服务工作标准》《住院患者基础护理服务项目(试行)》,达到思想认识。
2月组织科室护士结合本科特点,开展护理服务专题讨论。
2、4-10月(组织实施阶段)
a、4月科室组织高年资护士到开展优质护理服务示范病区学习工作经验。
b、5月试行分组排班,对护士进行合理分工。
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c、6月-7月组织全科护士制定适合本科室的职责,工作流程,并运用实施。重新制定绩效考核方案。根据每组责任制工作量多少考核。夜班按工作量补贴。体现多劳多得。
d、8-10月结合我院开展的临床路径管理工作,进一步明确责任护士工作职责,加强主观能动作用,协助医生实施诊疗计划,密切观察患者病情,及时与医生沟通,随时与患者沟通,为患者提供人性化的护理服务。
优质护理服务工作计划及实施方案
优质护理服务工作计划及实施方案
一、背景介绍
护理服务是医疗卫生工作中非常重要的一环,承担着关怀照料、监测病情、协助医生诊疗等多项重要职责。为提高护理服务的质量和效率,制定一份是非常必要的。
二、目标设定
1. 提高护理人员服务意识和整体素质;
2. 提升护理服务水平,提供更优质的护理服务;
3. 加强护理服务工作的规范化管理;
4. 提升病人和家属的满意度;
5. 提高团队协作效率,减少工作错误率。
三、工作内容及实施方案
1. 提高护理人员服务意识和整体素质
目标:通过培训和教育提高护理人员的专业素养和服务意识,使其更好地为病人服务。
方案:定期组织护理人员进行专业知识和技能培训,加强沟通技巧和心理护理的培训,提高护理人员对病人的关爱和责任感。
举例:针对重症监护室护理人员,组织专业培训,提高其应急处理能力和护理技能,保障重症患者的生命安全。
2. 提升护理服务水平
目标:通过引进新技术和新理念,不断提升护理服务水平,提供更优质的护理服务。
方案:引进先进的护理设备和技术,实施个性化护理方案,提高护理的科学性和效率。
举例:引进智能化呼叫系统,提高患者呼叫护士的效率和准确性,提高患者对护理服务的满意度。
3. 加强护理服务工作的规范化管理
目标:建立规范的护理服务工作流程,加强管理,提高服务质量和工作效率。
方案:制定护理操作规范和标准操作程序,建立完善的质量评估系统,加强护理服务工作的规范化管理。
举例:建立护理质量考核制度,定期开展护理服务满意度调查和质量评估,及时发现和解决工作中存在的问题。
4. 提升病人和家属的满意度
2024年优质护理工作计划表(三篇)
2024年优质护理工作计划表
一、引言
在2024年,我将努力提供优质的护理服务,为每一位患者提供最优质和贴心的照料。为了实现这一目标,我制定了以下的护理工作计划表。
二、提高专业知识水平
1. 继续学习和参加进修课程,掌握最新的护理知识和技术。
2. 参加相关的学术会议和研讨会,与其他护理人员交流经验和分享最佳实践。
三、加强沟通和协作能力
1. 与医生、患者和其他护理人员建立良好的沟通渠道,确保信息的畅通和准确传达。
2. 积极参与团队工作,与其他护理人员密切合作,共同协作,提高整体护理质量。
四、关注患者的个性需求和关心他们的心理健康
1. 对每一位患者制定个性化的护理计划,根据他们的需求和健康状况提供个性化的护理服务。
2. 关注患者的心理健康,提供心理支持和安慰,帮助他们缓解焦虑和压力。
五、提高护理质量和安全性
1. 严格遵守护理操作规范和标准,确保每一次护理操作的安全和有效。
2. 不断加强护理技能,提高护理操作的准确性和效果。
3. 注重患者的安全,防止并发症的发生,并及时采取相应的处理措施。
六、积极参与质量评估和改进工作
1. 积极参与护理质量评估工作,收集反馈意见和建议,改进不足之处。
2. 及时反馈问题和改进建议,促进医疗服务的质量和安全性的提高。
七、加强职业道德和职业道德的培养
1. 严格遵守护理职业道德规范,尊重患者的隐私和尊严。
2. 不断提高职业道德水平,为患者提供全面和贴心的护理服务。
八、参与社区护理和健康教育
1. 参与社区护理服务活动,为社区居民提供健康咨询和护理指导。
2. 参与健康教育活动,为社区居民提供健康知识和健康生活方式的指导。
护理工作计划表模板范文
护理工作计划表模板范文
一、介绍
护理工作计划表是护理工作中的重要辅助工具,通过制定详细的护理工作计划,有助于提高护理质量、提升工作效率、保障患者安全。本文将介绍一个适用于护理工作的计划表模板,帮助护士们规范护理工作,提高工作效率。
二、护理工作计划表模板范文
1. 任务分配
1.晨间护理:包括患者起床、换衣、洗漱等。
2.早餐前护理:监测患者生命体征、准备早餐。
3.早餐后护理:协助患者进行日常活动。
4.午餐前护理:监控患者用餐情况、协助患者用餐。
5.午餐后护理:帮助患者进行休息或活动。
6.下午护理:进行伤口换药、生命体征监测。
7.晚餐前护理:监控患者用餐情况、准备晚餐。
8.晚餐后护理:帮助患者进行清洁、准备休息。
9.夜间护理:进行夜间监测、病情观察。
2. 护理措施
1.根据患者病情和需求,制定个性化护理方案。
2.定期监测患者的生命体征、病情变化。
3.注意患者的饮食、排泄、睡眠等生活习惯,合理安排护理工作。
4.定期进行皮肤护理、营养补充、功能锻炼等。
5.做好预防措施,避免患者跌倒、伤口感染等意外发生。
3. 工作安排
1.确定护理工作责任人,明确分工。
2.制定详细的护理工作时间表,确保工作有序进行。
3.配备必要的护理工具和药品,保障护理工作质量。
4.定期进行护理质量评估,及时调整护理方案。
三、总结
护理工作计划表模板是护士们日常工作的有效辅助工具,帮助护士规范护理工作流程,提高工作效率,确保患者得到及时、全面的护理。护理人员在使用护理工作计划表时,应根据患者个体差异和实际情况做出相应调整,灵活应用,确保护理工作的顺利进行。通过不断总结和改进,提高护理工作的质量水平,为患者提供更好的护理服务。
优质护理服务工作计划表格【最新版】
【仅供参考】
优质护理服务工作计划表格
部门:_________
姓名:_________
____年___月___日
(此文内容仅供参考,可自行修改)
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优质护理服务工作计划表格
一、指导思想
根据卫生部关于“示范工程”的总体部署,在总结xx年优质护理服务经验的基础上,根据卫生部《关于推进优质护理服务的工作方案》的要求,以“落实责任制整体护理”为核心内容,在广度和深度两方面加大优质护理服务推进力度,充分调动护士积极性,探索建立优质护理服务的长效机制、绩效考核机制,为更多患者提供安全、专业、全程的优质护理服务。制定本工作方案。
二、具体计划
(一)统一思想、提高认识、全院行动
1、医院党政领导高度重视,拟通过医院各级各类工作会议反复强调,加大宣传力度,争取一季度开通医院“优质护理工作网”便于全院员工及时了解和关心护理工作的发展。
2、加强各个部门之间的组织协调,尤其进一步加大医院支持保障系统对护理的投入,如电子医嘱在年内全面铺开、口服药物单包装发送的逐步推进、供应中心包揽病区所有原代消毒物品的供给等,实现全方位的将护士还给病人,用全院之力共创优质护理服务。
3、护理人员是推动优质护理服务的主体。通过请进来、走出去、统一培训,在去年二次全院交流的基础上,年内进一步做好及时总结。继续以全院交流形式发挥护士在推进责任制护理开展中的所想、所为,全面提高护理人员的工作积极性和主动参与意识。
(二)稳步推进、扎实落实、重质保量
1、有计划、有步骤稳妥地铺开优质护理病房数,力争xx年底全院
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优质护理病房覆盖率达到80%以上。积极推进优质护理活动向门诊、急诊、手术室等其他科室延伸,只要是护士岗位、只要有患者的需求,我们的理念是“一切为了病人”如:倡导门诊护士的耐心与热情服务;强调手术过程患者安全第一;强化急诊护士过硬的预检、分诊、急救与应急技能等,让优质护理服务遍及全院。
护士护理工作计划表
护士护理工作计划表
目标
本文档旨在制定一份护士护理工作计划表,以提供指导和帮助护士在日常工作中组织安排和实施护理工作。
工作计划
以下是一份护理工作计划表的简要示例,可以根据实际需求进行调整。
注意事项
- 所有工作都应按照医院的相关规定和程序进行操作。
- 护士在工作过程中应保持与患者和家属的有效沟通。
- 如遇特殊情况,护士应随时与上级护士或医生进行沟通和协调。
以上工作计划仅供参考,具体的护理工作安排应根据实际情况进行调整和制定。通过合理规划和有序执行工作计划,可以更好地提高护士工作效率,确保患者得到及时和恰当的护理服务。
优质护理服务工作进度表
护理部
16 实施护士月护理质量考核
护士长
落实护理绩效 考核
17 总结2017年护理绩效考核工作 18 完善护理人员绩效考核实施方案 19 对护士长绩效考核侧重进行调查 20 实施绩效考核
护理部、院办 护理部、院办
护理部 护士长
2018年优质护理服务工作进度表
重点项目内容
护理人力资源 调配
加强内涵建 设,提高专科 护理水平。
护理部 护士长 护士长
优质护理阶段 4 护士长交流经验
总结及经验交
流
5 总结交流
护理部、护士长 护理部
5.12护士节庆 祝活动
6
筹备会议议程、主题设计,会场布置等事宜、5 月12日下午举行
护理部
6 申请增加护理人员
护理部、院办
7 对护士长进行质控培训
护理部
履行护理职责 8 优质护理服务质量检查 9 完善健康宣教手册 10 开展个性化健康教育
护士长
33 护理部定期进行满意度调查
护理部
33 召开病人座谈会,对存在问题及时协调解决
护士长
34 同工同酬考核
护理部、院办
35
院务会、职能会反馈优质护理工作存在问题、需 协调解决问题
护理部、院办
2018年
10 11 月月
完成情况
12 月
完成
部分 完成
护理部优质护理服务工作计划5篇
护理部优质护理服务工作计划5篇护理部优质护理服务工作计划篇1
20xx年优质护理服务工作是在20xx年全院全面开展“优质护理服务”活动的基础上,为进一步深化“优质护理服务”工作内涵,以“提升职业素质、优化护理服务”为主题,提升服务水平,持续改进护理质量,在总结上一年度开展“优质护理服务”活动经验的基础上,特制定20xx年“优质护理服务”工作计划。
一、指导思想
我科将全面实施“优质护理服务”的工作方案,以科学发展观为指导,深化“以病人为中心”的服务理念,以“提升职业素质、优化护理服务”为主题,努力为患者提供无缝隙、连续性、安全、优质、满意的护理服务。
二、工作目标
以患者满意为总体目标,夯实基础,巩固成果,进一步深化优质护理服务工作,提升服务内涵,持续改进护理质量。
三、工作措施
1、修订各种制度、标准
严格执行我院护理部修订的各项规章制度、工作职责、工作流程、疾病护理常规、临床护理服务规范、标准以及质量检查标准与方法,完善护理不良事件上报与督查制度,加强对危重病人的管理。严格落
实《护士条例》,严格执行护士执业准入制度,单独上岗护士有执业证并注册。
2、全面提升职业素质、优化护理服务
(1)加强基础理论知识的培训,使科室护理人员综合素质及专业能力得到提高。从“三基三严”入手,组织培训,内容包括基础理论、专科护理、法律法规、服务意识,强化基础护理及分级护理的落实并保证质量。
(2)提高临床护士的实际工作能力,培训专科护理骨干。
(3)加强护理专业技术操作培训。建立分层培训机制,按照有关护士岗位技能所规定的训练项目,有计划的对护士进行技能操作培训,要求每人今年必须完成技能操作的培训与考核,牢固掌握护理基本技能,夯实基本功底.
护理月工作计划表
护理月工作计划表
2023
目标:提高护士团队的协作能力,提高患者满意度和医疗质量。
一月份工作计划:
1. 团队培训:组织全员参加心肺复苏技术培训,提高抢救能力。
2. 优化工作流程:与科室主任、院感科、药学部合作,对常见疾病的护理工作流程进行优化,并进行培训。
3. 患者宣教:加强对患者及其家属的健康宣教工作,提高患者自我管理能力,减少不必要的再入院。
4. 患者满意度调查:进行患者满意度调查,了解患者对我们的评价和建议,及时改进护理服务。
二月份工作计划:
1. 提高护士团队协作能力:进行团队建设活动,增进团队成员之间的沟通和合作能力。
2. 多学科会诊协作:加强与其他科室的沟通和合作,参与多学科会诊,共同制定治疗方案和护理计划。
3. 预防院内感染:加强院感科的指导下,增强科室的手卫生、环境清洁和消毒管理,减少院内感染率。
4. 职业规划培训:组织职业规划讲座,帮助护士团队成员了解职业发展的机会和路径,提高团队成员的专业能力。
三月份工作计划:
1. 出诊住院患者:组织护士团队到社区卫生服务中心开展出诊工作,加强对患者的持续护理和健康教育。
2. 心理疏导工作:为患者提供心理疏导和支持,帮助他们应对疾病和治疗过程中的心理压力。
3. 安全培训:加强安全培训,提高护士团队的安全意识和应急处理能力。
4. 建立医患沟通渠道:与医务处合作,建立医患沟通渠道,及时解决患者和家属的问题和意见。
四月份工作计划:
1. 科研推进:鼓励和支持护士团队参与科研项目,提升团队的科研能力和学术水平。
2. 进修培训:根据团队成员的发展需求,安排相应的进修培训课程,提高专业技能。
2021年优质护理工作计划表格(标准版)
2021年优质护理工作计划表
格(标准版)
Frequent work plans can improve personal work ability, management level, find problems, analyze problems and solve problems more quickly.
( 工作计划)
部门:_______________________
姓名:_______________________
日期:_______________________
本文档文字可以自由修改
2021年优质护理工作计划表格(标准版)导语:工作计划是我们完成工作任务的重要保障,制订工作计划不光是为了很
好地完成工作,其实经常制订工作计划可以更快地提高个人工作能力、管理水平、发现问题、分析问题与解决问题的能力。
一、指导思想
我院将全面实施“优质护理服务”的工作方案,以科学发展观为指导,深化“以病人为中心”的服务理念,以“提升职业素质、优化护理服务”为主题,努力为患者提供无缝隙、连续性、安全、优质、满意的护理服务。
二、工作目标
在新增加ICU、NICU、儿科一、内科二、妇科二、骨科二六个护理单元开展优质护理服务,以患者满意为总体目标,夯实基础,巩固成果,进一步深化优质护理服务工作,提升服务内涵,持续改进护理质量。
三、工作措施
(一)修订各种制度、标准
按照二级综合医院评审标准,进一步健全完善《护理核心制度》、《危重病人护理常规》、《护士岗位职责》、《临床护理技术操作常见并发症的预防与处理规范》《专科护理常规》,每一位护理人员印发《护士实用手册》,并组织各级护理人员培训学习,各病区护士长及护理人员必须增强主动服务意识,提高执行能力,使规章制度落到实处。
优质护理服务工作计划怎么写表
优质护理服务工作计划怎么写表
为进一步贯彻落实我院关于“推广优质护理服务工作”的部署及要求,深化“以病人为中心”的服务理念,改善护理服务,提升护理质量,
全面提升护理工作水平,结合《优质护理服务示范工程》实施方案,
特制定工作计划。
目标:增创优质护理服务示范科室。通过展开以患者满意、社会
满意、政府满意
为目标的“示范工程”活动, 全面推动优质护理服务。
任务:1、提升思想理解,增强组织领导。
2、通过学习使全科护士掌握优质护理服务工作标准,使用到临
床实践中确保取得实效。
3、对护士实行合理分工、分层管理、体现能级对应。并制定相
关职责。
方法及措施:
1、1-3月(筹备启动阶段)组织全科护士学习《优质护理服务文件》《医院实施优质护理服务工作标准》《住院患者基础护理服务项目(试行)》,达到思想理解。
2月组织科室护士结合本科特点,展开护理服务专题讨论。
2、4-10月(组织实施阶段)
a、4月科室组织高年资护士到展开优质护理服务示范病区学习工作经验。
b、5月试行分组排班,对护士实行合理分工。
c、6月-7月组织全科护士制定适合本科室的职责,工作流程,
并使用实施。重新制定绩效考核方案。根据每组责任制工作量多少考核。夜班按工作量补贴。体现多劳多得。
d、8-10月结合我院展开的临床路径管理工作,进一步明确责任
护士工作职责,增强主观能动作用,协助医生实施诊疗计划,密切观
察患者病情,即时与医生沟通,随时与患者沟通,为患者提供人性化
的护理服务。
e、严格落实护士分层专科培训计划,增强低年资护士三基培训
考核力度,括展高年资护士知识层面,将边缘学科知识渗入到培训内
工作计划 优质护理计划及进度安排
优质护理计划及进度安排
xx年优质护理服务工作计划进度安排表
xx年优质护理服务工作计划进度安排表篇二:《xx年“优质护理服务示范工程”进度安排》
xx年“优质护理服务示范工程”进度安排篇三:《“优质护理护理服务示范工程”进度安排[1]》{优质护理计划及进度安排}.篇四:《手术室xx年“优质护理服务”工作进度安排》
xx人民医院手术室
xx年“优质护理服务”工作进度安排
手术室xx年一月篇五:《优质护理服务示范工程工作进度表》
xx年“优质护理服务示范工程”工作进度表篇六:《xx优质护理服务计划》
xx年优质护理服务工作计划
根据卫生部关于“示范工程”的总体部署,在总结xx年优质护理服务经验的基础上,根据卫生部《关于推进优质护理服务的工作方案》的要求,以“落实责任制整体护理”为核心内容,在广度和深度两方面加大优质护理服务推进力度夯实基础护理,全面提高医院临床护理工作水平,结合我院《优质护理服务示范工程》实施方案,特制定具体工作计划如下。
一、统一思想、提高认识、全院行动
1、医院党政领导高度重视,拟通过医院各级各类工作会议反复强调,加大宣传力度,及时反馈信息,使全院员工及时了解和关心护理工作
的发展。
2、加强各个部门之间的组织协调,尤其进一步加大医院支持保障系统对护理的投入,如电子病历、电子医嘱在年内全面铺开、供应室、后勤部门的下收下送等,实现全方位的将护士还给病人,用全院之力共创优质护理服务。
3、护理人员是推动优质护理服务的主体。通过请进来、走出去、统一培训,在去年二次全院交流的基础上,年内进一步做好及时总结。继续以全院交流形式发挥护士在推进责任制护理开展中的所想、所为,全面提高护理人员的工作积极性和主动参与意识。
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பைடு நூலகம்---
2016年 2、召开实施阶段优质护理服务工作患者、家属公休座谈会,倾 第四季 听患者心声,查找服务中不足,持续改进护理质量。
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度 (1012月)
3、组织科室护理人员进行先进经验交流,树立典型,推广经 验,共同提高。
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4、完善品管圈活动,总结经验。
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第四季 度
(1012月)
5、总结急诊科2016年优质护理推广工作所取得的成绩和存在的 不足。
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第三季 3、召开“优质护理服务工作”推进会、交流会,查找服务差 度(7- 距,持续质量改进。
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9月)
4、组织科室护理人员进行先进经验交流,树立典型,推广经 验,共同提高。
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5、持续开展品管圈活动。
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1、巩固成果、持续改进。对科室优质护理服务工作情况进行督 察、考核、研讨,促进护理治疗持续改进。
急诊科2016年开展“优质护理服务工作”计划进度表
时间
内
容
责任人
1、制定2016年优质护理服务工作计划、进度表。
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2、完善便民措施,如相关内容上墙。
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2016年 第一季
3、持续加强科室优质护理服务质量。1)加强学习优质护理服务
度(1- 相关标准;2)熟悉各班职责;3)病人满意度调查。
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3月) 4、开展新一轮品管圈活动。
3、组织科室护理人员进行急诊急救演练,提高服务水平。
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6月) 4、召开护理人员优质护理服务工作推进会、专题研究会,查找 科内护士间的服务差距,持续质量改进。
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5、优质护理服务工作相关内容上墙。
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1、巩固成果,持续改进。加大工作检查力度,帮助查找问题, 分析原因,制定措施。
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2016年 2、持续开展定期向门诊患者、急诊患者发放满意度调查。
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5、门急诊患者满意度调查,并进行季度总评,不断提高患者满 意度。
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1、巩固成果,持续改进。持续开展患者满意度调查(门诊、急 诊),针对反馈问题及时处理和改进。
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2、召开实施阶段“优质护理服务工作”患者、家属公休座谈 2016年 会,倾听患者心声,查找服务中不足,持续质量改进。
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第二季 度(4-