创新驱动金融业互联网化进程提速——工商银行互联网金融创新发展
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网企业在风险控制上运用大数据挖掘推 出了新 的信用评
互联 网企业借助大数据 、云计算 、社交网络和搜索 估模型 ,在审批机制上建立起在线批量审批模式 ,吸引
引擎等信息技术优势 ,从商品流掌握到客户的资金流 、
了众多中小企业客户 , 给传统商业银行带来 了很大挑战。
信 息流 , 进一步延伸至银行支付 、 融资等核心业务领域 , 在存款业务方面 ,互联网金融对传统商业银行带来最为
了即时通信平台—— 融e 联, 主要承载即时通信 、 社交圈 、
金融的发展进行深入研究和整体谋划 ,2 0 1 4 年初成立专 精准营销等三大服务。该平台的推 出适应 了互联 网时代
门工作领导小组和跨部门团队加快 推动 ,明确了全行互 客户沟通方式的变化 、提升了客户服务的黏性 ,更为工 联网金融建设的总体任务 , 意在迅速构建集支付 、 融资 、 商银行提供 了全新的营销和服务方式 ,将真正实现客户 金融交易 、商务 、信息 “ 五大功能”于一体 ,较为完备 经 理 “ 走 出去 ”营 销 。 的互联网金融服 务和运营体系 ,逐步打造全新 的互联网 金融业务和服务体系。 截至 目前 ,工商银行已经推 出了融 e 购电商平 台、
习惯发生深刻改变 ,使得原本被银行掌握的信息 ,由于 模 、用户数量和客户体验等方面 ,融 e 购还需要不断提 客户通过 电商等渠道而变得难以被监测和控制 百度文库随着今 高 。下一步 ,工 商银行将在 大力拓展商户和用户上下功
后更多传统企业 向电商或半 电商企业转型 ,商业银行信 夫 ,精心打造 “ 名商、名品 、名店”的线上商城 ,并将 息脱媒的压力将越来越 大 ,在此背景下 ,各家商业银行 从 B 2 C业务拓展到 B 2 B业务 。
3 . 积极研发 融 e 行直销 银行平台 近期 ,工商银行还将推出融 e 行直销银行产 品,定
位 以拓展客 户为主 ,重点打造开放式的精 品业务平 台,
开展银行业 务,进入 2 l 世纪 后 ,各家商业银行在 互联 金融信息媒介功能的全面挑战。
网上的业 务种类和产 品不断丰富和发展 ,目前 多家银行
在 支 付业 务方 面 ,随 着 互联 网商 业模 式 的 出现 以及
以网上银行和手机银行为代表的电子银行业务量 已超过 用户对支付便捷性需求的提升 ,以互联网支付为代表的
战 ,通过 近 两 年 的快 速 发展 ,逐 步打 造 全 新 的互 联 网 金 环 ,这 对 商 业 银行 支 付 中介 地 位 的冲 击 将不 可估 量 。在
融业务和服务体系。
一
融资业务方面 ,目前互联 网融资模式比较具有代表性的
、
互联网金融发展对银行传统经营模式 带来重大挑战
是小贷 、P 2 P与众筹三种模式 。互联 网融资虽然融资规 模还十分有限 ,风险管控能力也需要实践检验 ,但互联
1 8 FI NAN Cl AL COMPUTER 0F CH J NA
船
I
直接的就 是存款业务冲击 ,随着互联 网平 台客 户流量和 平 台是工商银行互联 网金融生态 圈的基础工程 ,通过商 沉淀资金规模 的不断增加 ,互联网金融的业务触 角正逐 品交易与支付 、融资等金融功能的无缝结合 ,提高客户 步 向代理基金 、余额理财等领域拓展 ,对商业银行基础 粘性和活跃程度 ,并将创新出更为贴近市场 、更加符合
工离镊行亘联啊金融 铺新发晨现状与晨望
中 国工商银行股份 有限公 司信 息科技部
互联 网金融是当前社会各界热议的话题 ,但实际上 打破了传统的金融行业界限和竞争格局 ,是对商业银行 早在上世纪 9 0年代 ,商业银行就 已经开始在 互联 网上 支付业 务、融资业务 、存款业务等传统经营模式甚至是
性 存 款 的 分流 压 力 越来 越 大 。在金 融信 息 媒介 方 面 ,互 客 户 需求 、更 富效 率 和 价值 的金 融 服务 。该平 台正 式 上
联网企业掌握了商户和消费者的经营 、消费等核心信 息 线 以来 ,交 易金额超过 5 0 0亿元 ,入 住商户 2 2 7 7户,
资源 ,并 从这些信息中挖掘 出大量的交易机会。随着互 上架商品 8 万件 ,注册用户 9 3 0 万 。目前 ,工 商银行融 联 网企业的兴起与发展 ,企业和客 户的商业行为和消费 e 购还处于起步阶段 ,与业界主流 电商相比,在商户规
曩 。
面对互联网金融瞧毽 云 变幻 王商镊行毫面撼域萍转仕 礼遇 4 年秘减立专 王 佧镪 导, j 愎 和黪 艇 豳 队栩 抉臻动 , . 曝确 了垒行戛联飘 金融建设的蘑 伟佳务, . . 意萑迅速构
建集吏 付 融瓷 金融交 易. 商务 、 . . 信 怠 五 太功 能 … 予_ 傣, . , 较 究备 的互 联网金融 强 务和运 营侉 系 逐 步艴造 全瓶 的巨联 隗金融蝗务 和目 碡 务 俸系 ,
柜 面 。近 年 来 ,互联 网企业 快 速 渗透 到 金 融领 域 ,对传 第三方 支付应运而生并迅猛发展。更需要引起高度关注
统 商业银行形 成 了全 面挑 战 ,工商银 行高度关 注 、科 的是 ,互联网支付正试图逐渐摆脱对商业银行的依赖 ,
学谋划并 积极应对互联网金融对传统银行业的冲击和挑 把银行仅仅当做支付通道 ,甚至试图形成 自己的支付闭
都 已意识 到 并 积极 应 对 。
2 . 及时推 出融 e 联 即时通 信平台
二、工商银行互联 网金融总体发展思路
为了在客户经理与客户之间搭建社交型的便捷沟通
服务渠道 ,满足客户在获取金融服务过程 中的交流 、分
面对 互联 网金融的风云变幻 ,工商银行直面挑战并 享 、讨论、咨询等服务需求 ,工商银行 自主研发并投产 转化 为机遇。从 2 0 1 3 年起 ,工商银行对新 时期 互联 网
互联 网企业借助大数据 、云计算 、社交网络和搜索 估模型 ,在审批机制上建立起在线批量审批模式 ,吸引
引擎等信息技术优势 ,从商品流掌握到客户的资金流 、
了众多中小企业客户 , 给传统商业银行带来 了很大挑战。
信 息流 , 进一步延伸至银行支付 、 融资等核心业务领域 , 在存款业务方面 ,互联网金融对传统商业银行带来最为
了即时通信平台—— 融e 联, 主要承载即时通信 、 社交圈 、
金融的发展进行深入研究和整体谋划 ,2 0 1 4 年初成立专 精准营销等三大服务。该平台的推 出适应 了互联 网时代
门工作领导小组和跨部门团队加快 推动 ,明确了全行互 客户沟通方式的变化 、提升了客户服务的黏性 ,更为工 联网金融建设的总体任务 , 意在迅速构建集支付 、 融资 、 商银行提供 了全新的营销和服务方式 ,将真正实现客户 金融交易 、商务 、信息 “ 五大功能”于一体 ,较为完备 经 理 “ 走 出去 ”营 销 。 的互联网金融服 务和运营体系 ,逐步打造全新 的互联网 金融业务和服务体系。 截至 目前 ,工商银行已经推 出了融 e 购电商平 台、
习惯发生深刻改变 ,使得原本被银行掌握的信息 ,由于 模 、用户数量和客户体验等方面 ,融 e 购还需要不断提 客户通过 电商等渠道而变得难以被监测和控制 百度文库随着今 高 。下一步 ,工 商银行将在 大力拓展商户和用户上下功
后更多传统企业 向电商或半 电商企业转型 ,商业银行信 夫 ,精心打造 “ 名商、名品 、名店”的线上商城 ,并将 息脱媒的压力将越来越 大 ,在此背景下 ,各家商业银行 从 B 2 C业务拓展到 B 2 B业务 。
3 . 积极研发 融 e 行直销 银行平台 近期 ,工商银行还将推出融 e 行直销银行产 品,定
位 以拓展客 户为主 ,重点打造开放式的精 品业务平 台,
开展银行业 务,进入 2 l 世纪 后 ,各家商业银行在 互联 金融信息媒介功能的全面挑战。
网上的业 务种类和产 品不断丰富和发展 ,目前 多家银行
在 支 付业 务方 面 ,随 着 互联 网商 业模 式 的 出现 以及
以网上银行和手机银行为代表的电子银行业务量 已超过 用户对支付便捷性需求的提升 ,以互联网支付为代表的
战 ,通过 近 两 年 的快 速 发展 ,逐 步打 造 全 新 的互 联 网 金 环 ,这 对 商 业 银行 支 付 中介 地 位 的冲 击 将不 可估 量 。在
融业务和服务体系。
一
融资业务方面 ,目前互联 网融资模式比较具有代表性的
、
互联网金融发展对银行传统经营模式 带来重大挑战
是小贷 、P 2 P与众筹三种模式 。互联 网融资虽然融资规 模还十分有限 ,风险管控能力也需要实践检验 ,但互联
1 8 FI NAN Cl AL COMPUTER 0F CH J NA
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直接的就 是存款业务冲击 ,随着互联 网平 台客 户流量和 平 台是工商银行互联 网金融生态 圈的基础工程 ,通过商 沉淀资金规模 的不断增加 ,互联网金融的业务触 角正逐 品交易与支付 、融资等金融功能的无缝结合 ,提高客户 步 向代理基金 、余额理财等领域拓展 ,对商业银行基础 粘性和活跃程度 ,并将创新出更为贴近市场 、更加符合
工离镊行亘联啊金融 铺新发晨现状与晨望
中 国工商银行股份 有限公 司信 息科技部
互联 网金融是当前社会各界热议的话题 ,但实际上 打破了传统的金融行业界限和竞争格局 ,是对商业银行 早在上世纪 9 0年代 ,商业银行就 已经开始在 互联 网上 支付业 务、融资业务 、存款业务等传统经营模式甚至是
性 存 款 的 分流 压 力 越来 越 大 。在金 融信 息 媒介 方 面 ,互 客 户 需求 、更 富效 率 和 价值 的金 融 服务 。该平 台正 式 上
联网企业掌握了商户和消费者的经营 、消费等核心信 息 线 以来 ,交 易金额超过 5 0 0亿元 ,入 住商户 2 2 7 7户,
资源 ,并 从这些信息中挖掘 出大量的交易机会。随着互 上架商品 8 万件 ,注册用户 9 3 0 万 。目前 ,工 商银行融 联 网企业的兴起与发展 ,企业和客 户的商业行为和消费 e 购还处于起步阶段 ,与业界主流 电商相比,在商户规
曩 。
面对互联网金融瞧毽 云 变幻 王商镊行毫面撼域萍转仕 礼遇 4 年秘减立专 王 佧镪 导, j 愎 和黪 艇 豳 队栩 抉臻动 , . 曝确 了垒行戛联飘 金融建设的蘑 伟佳务, . . 意萑迅速构
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统 商业银行形 成 了全 面挑 战 ,工商银 行高度关 注 、科 的是 ,互联网支付正试图逐渐摆脱对商业银行的依赖 ,
学谋划并 积极应对互联网金融对传统银行业的冲击和挑 把银行仅仅当做支付通道 ,甚至试图形成 自己的支付闭
都 已意识 到 并 积极 应 对 。
2 . 及时推 出融 e 联 即时通 信平台
二、工商银行互联 网金融总体发展思路
为了在客户经理与客户之间搭建社交型的便捷沟通
服务渠道 ,满足客户在获取金融服务过程 中的交流 、分
面对 互联 网金融的风云变幻 ,工商银行直面挑战并 享 、讨论、咨询等服务需求 ,工商银行 自主研发并投产 转化 为机遇。从 2 0 1 3 年起 ,工商银行对新 时期 互联 网