网吧员工规章制度

合集下载

网咖员工的规章制度

网咖员工的规章制度【导语】下面是作者整理的网咖员工的规章制度（共17篇），希望对大家有所帮助。

篇1：网咖员工管理制度网咖员工管理制度为规范网吧管理，打造优秀的员工队伍，促进网吧的良性发展，根据本网吧的发展需要，特制定如下网吧管理制度一、凡#网城全体职工，均务必服从并执行以下规章制度。

二、工作制度：1、顾客就是“上帝”，顾客永远是对的。

每个员工都必须以更好地服务于顾客为根本出发点，不得与顾客争吵2、上班不准迟到、早退。

员工上班必须准时，凡上班者必须在签到表上签到。

每天要提前10钟到场交班。

3、员工交接班必须严谨，没有接到交班人员签名同意不允许下班(账目,卫生及机器状况)4、上班时间必须精神饱满，佩戴统一工作服。

5、每个班次的服务员、收银员和技术员都不准在上班时间内上网及睡觉，更不能借助和客户熟悉之便借用客户机上网(如挂游戏在客户机上)。

6、网管与收银员必须坚守自己的岗位，不得在闲暇时攀谈嬉笑争执，以免耽误工作.7、员工，技术人员不得泄露公司网吧密码、技术文件等资料，一经发现，马上予以辞退，并赔偿公司经济损失。

情节严重者，交由相关执法部门处理8、保管好网吧财物，网吧设备及物品未经允许不得外带;如有遗失，原价赔偿;值班期间，若因员工失职导致网吧财物被盗，追究员工责任9、若要申请假期，应提前3天申请并写好请假条，提前交给店长或老板审批，得到允许后方可请假.还有换班，需与同事相互协商好，再转告店长准核。

10、上班时间服务员不准站在客户后面时间过长(服务员如有发现陌生人老站在客户后面或经常走动，应及时通知客人是否是其朋友，如不是，应及时提醒客人保管好自己的物品)。

11、各员工除收银员外所有服务员与技术员都一律不准随意进出收银台(技术问题除外)。

12、各员工下班后不得在网吧里(打闹，喧哗)，不准打搅工作员工。

13、不准带情绪上班，同事之间应要相互帮助，同事间的意见出现分歧时，不准在上班时间争吵.而应报告上司，或者两人在下班后协商解决。

网吧员工有什么规章制度

网吧员工有什么规章制度
1. 出勤规定：网吧员工必须按照排班要求准时上班，不能迟到早退。

如有特殊情况需要请假，必须提前向上级领导请假，并得到批准。

2. 着装规定：网吧员工必须穿着整洁干净、符合规定的工作服。

不得穿着拖鞋、短裤、露
背等不得体的服装上班。

3. 服务规定：网吧员工必须热情接待顾客，提供优质的服务。

在顾客出现问题或需要帮助时，必须及时解决并满足其需求。

4. 安全规定：网吧员工必须熟悉应急处理程序，确保顾客在网吧内的安全。

如发生火灾、
暴力等紧急情况，员工必须第一时间采取有效措施保障顾客安全。

5. 设备规定：网吧员工必须认真维护和保管设备设施，确保其正常运转。

如设备出现故障，员工必须及时报修或处理，以免影响顾客使用。

6. 禁止行为：网吧员工严禁在工作期间偷懒、打瞌睡、使用私人手机或其他通讯设备。

同时，员工也不得滥用职权、偷窃或涉及其他违法行为。

7. 罚则规定：对于违反规章制度的员工，将按照网吧的相关规定给予相应的处罚，包括口
头警告、书面警告、扣除工资、停职或辞退等。

总之，作为网吧员工，必须严格遵守相关规章制度，以确保网吧的正常运营和顾客的安全。

只有遵守规定，才能为网吧提供优质的服务，赢得顾客的信任和支持。

网咖的员工规章制度

网咖的员工规章制度第一章总则第一条：为规范网咖员工行为，提高工作效率，保障服务质量，制定本规章制度。

第二条：本规章制度适用于所有在网咖工作的员工，员工应严格遵守规定，不得违反。

第三条：网咖员工应遵守国家法律法规，遵守网咖管理制度，不得利用职务之便谋取私利。

第四条：网咖员工应具备一定的职业道德和职业素养，做到言行一致，言行得体。

第五条：网咖员工应遵守工作纪律，服从管理，以严谨、严格、严格的规范要求自己的工作。

第二章工作内容第六条：网咖员工的主要工作内容包括接待顾客、安排机位、维护网络设备、维持网咖环境卫生等。

第七条：网咖员工应熟悉各种网络游戏及相关设备，能够准确、快速的为顾客提供服务。

第八条：网咖员工应保持职业形象，着装整洁、言谈举止文明，为顾客提供良好的服务。

第九条：网咖员工应耐心细致、热情周到的为顾客解决问题，确保顾客满意度。

第十条：网咖员工应定期参加网络游戏相关知识的培训和考核，不断提高专业素养。

第三章工作纪律第十一条：网咖员工应准时上班，不得迟到早退，严禁擅离职守。

第十二条：网咖员工应按照规定的工作时间工作，不得私自调整工作时间。

第十三条：网咖员工不得私自使用网咖设备和网络资源，不得私自接待顾客或泄露顾客信息。

第十四条：网咖员工应统一管理自己的工作岗位，注意保持工作环境整洁，保护设备不受损坏。

第十五条：网咖员工应遵守相关消费规定，不得私自泄露消费信息或进行不正当的消费行为。

第十六条：网咖员工应注意保护顾客的个人信息安全，不得随意透露或泄露顾客隐私信息。

第四章惩戒与奖励第十七条：对违反本规章制度的网咖员工，网咖管理部门有权进行批评教育，警告、处罚甚至开除。

第十八条：对表现突出的网咖员工，网咖管理部门有权给予奖励，包括奖金、表彰等。

第十九条：网咖员工应自觉遵守网咖规章制度，维护公司和自己的利益。

第二十条：网咖管理部门将定期对员工进行考核评定，对表现不佳的员工进行整改。

第五章附则第二十一条：本规章制度解释权归网咖管理部门所有，如有变动，将提前通知员工。

网吧员工规章制度

网吧员工规章制度为了规范网吧员工的行为，提高服务质量，维护良好的工作环境，制定并执行本规章制度。

一、工作时间1. 网吧的工作时间为每天8:00至次日凌晨2:00，员工应按时到岗上班，不得私自迟到、早退或缺勤。

2. 在工作期间，员工应全程待在工作岗位，不得私自离开或长时间玩游戏、上网。

二、着装规范1. 员工应穿着整洁、统一的工作服，工作服应配戴员工工牌，以便辨识员工身份。

2. 不得穿着拖鞋、露脚趾鞋、运动鞋等不符合职业要求的鞋子；不得穿着破旧、不整洁的服装。

三、服务规范1. 员工应友好待客，尊重每一位顾客，提供优质的服务，解答顾客的问题，并协助顾客操作设备。

2. 不得向未成年人提供不适宜的游戏，不得为顾客串联下载盗版游戏或其他侵权软件。

3. 不得以跟客户发生纠纷为由，动用暴力或辱骂客户，应积极解决问题，保持良好的服务态度。

四、安全管理1. 员工应时刻保持警惕，确保公共场所的安全。

如发现可疑物品或异常情况，应及时报告相关人员。

2. 不得私自修改设备设置、系统配置等，不得随意断电或擅自关闭网吧相关设备。

3. 在紧急情况下，应按照网吧的安全演练要求，熟知应急逃生通道和设备的使用方法。

五、禁止事项1. 禁止未经许可，将网吧内设备、硬件等资源外借给他人使用。

2. 禁止在网吧内从事赌博、色情、违法犯罪活动，不得传播淫秽、暴力、恐怖内容。

3. 禁止在网吧内吸烟、饮食，并保持室内整洁卫生。

六、考勤与奖惩1. 员工应按照规定打卡进行考勤，严禁打卡代签、打卡缺勤，如有违反将受到相应的处罚。

2. 对于表现良好的员工，公司将进行奖励，如通报表扬、发放奖金或提供晋升机会等。

3. 对于违反规定的员工，将按照公司规定进行相应的处理，如扣除绩效奖金、调整岗位或解雇等。

七、附则1. 员工应定期参加公司组织的培训或学习活动，提升自身的知识水平和专业素质。

2. 员工间应互相尊重、团结合作，共同营造和谐的工作氛围。

3. 本规章制度自发文之日起生效，并适用于所有网吧员工。

网吧规章管理制度

网吧规章管理制度第一章总则第一条为了规范网吧经营秩序，保障网民的合法权益，维护社会公共利益，根据《中华人民共和国治安管理处罚法》等相关法律法规，制定本管理制度。

第二条本管理制度适用于网吧所有员工和顾客，严格执行，不得擅自漏项改变。

第三条网吧负责人应当依法履行安全生产主体责任，保障安全生产和安全服务水平，确保网吧安全、文明、有序经营。

第四条网吧应当定期对各项制度进行检查评估，及时发现问题，及时整改，并向社会公布检查结果。

第五条网吧应当保护顾客的合法权益，对顾客提出的服务要求应当主动满足。

第六条任何单位和个人都有维护网吧安全、干净、整洁和有序经营的义务，发现违反本管理制度的行为应当予以劝阻并及时向网吧负责人或者公安机关报告。

第二章网吧经营要求第七条网吧应当依法设置营业证照，明码标价，合规经营。

第八条网吧应当建立安全生产责任制，严格按照安全生产规程，切实加强安全生产工作。

第九条网吧应当定期开展员工的安全生产教育培训，严格按照国家有关安全生产法律法规进行操作管理。

第十条网吧应当定期组织安全检查，消防检查和应急演练，保障网吧安全。

第十一条网吧应当建立完善的消防设施，确保消防通道畅通，消防设施完好。

第十二条网吧应当建立健全的安全管理体系，加强对员工、顾客进行安全教育，提高员工、顾客的安全防范意识。

第十三条网吧应当严格道德规范，保持良好的服务态度，做文明经营。

第三章网吧服务规范第十四条网吧应当按照国家有关规定严格落实实名制，对凭有效证件的顾客提供服务。

第十五条网吧应当为顾客提供安全、健康、文明的上网环境，杜绝传播淫秽、赌博等有害信息。

第十六条网吧应当遵循公平竞争的原则，不得采取不正当手段损害其他网吧的合法利益。

第十七条网吧应当遵守国家规定的经营时间，并在显著位置公示营业时间。

第十八条网吧应当提供健全的服务设施，确保顾客的上网体验，不得故意阻碍顾客上网。

第四章网吧内部管理第十九条网吧应当建立健全内部管理制度，加强员工培训，提高员工的业务水平和服务意识。

网吧对员工的规章制度

网吧对员工的规章制度第一章总则第一条为了规范网吧员工的工作表现，提高工作效率，保障网吧经营秩序，特制定本规章制度。

第二条本规章制度适用于网吧全体员工，凡在网吧从事工作的人员，均须严格遵守该制度。

第三条网吧员工应该遵守法律法规，自觉接受网吧管理，维护网吧声誉，切实履行岗位职责。

第四条网吧员工应当恪守职业操守，忠实遵守《网吧员工行为准则》，严守职业操守之底线，不得有失职、渎职、玩忽职守、漠视公事和徇私舞弊等行为。

第五条网吧员工应当做好自我管理，保持良好的仪容仪表，严守纪律，严格执行规章制度。

第六条网吧员工应当热情服务，礼貌待人，维护网吧形象和顾客权益。

第二章岗位职责第七条网吧员工应当根据岗位职责，认真履行工作职责，保质保量地完成各项工作任务。

第八条网吧员工应当提高服务意识，积极主动地为顾客提供贴心细致的服务。

第九条网吧员工应当认真学习掌握行业知识和相关规定，不断提升自身业务水平。

第十条所有员工都应该积极主动地配合各项业务工作的开展，做好岗位交接和信息沟通。

第十一条网吧员工应当具备团队合作精神，协助同事克服困难，共同完成工作任务。

第三章工作考核第十二条网吧员工的工作表现将定期进行绩效考核，考核结果将直接影响员工的晋升和奖惩决定。

第十三条网吧员工在工作中应当遵守上级的指示，积极主动地完成各项任务，不得有逃避工作的行为。

第十四条网吧员工应当保持良好的职业素养，不得有敷衍塞责、懈怠不为、推诿扯皮等行为。

第十五条网吧员工应当严格遵守工作纪律和规章制度，不得有违反公司规定的行为，否则将受到相应的处罚。

第十六条网吧员工应当主动参加公司组织的各类培训和考核活动，不得有拒绝参加的情况发生。

第四章奖惩机制第十七条网吧将根据员工的工作表现、绩效考核结果、社会评价等因素，设立相应的奖励机制，激励员工的工作积极性。

第十八条网吧将对违反规章制度的员工进行相应的处罚，包括批评教育、停薪留职、降级调岗、辞退等处罚措施。

第十九条网吧将对员工的表现进行定期评估，对表现优异的员工进行适当晋升，鼓励员工不断提升自身业务水平。

网吧员工守则和规章制度

网吧员工守则和规章制度第一章总则第一条为了规范网吧员工的工作行为，保障网吧正常运营，提高服务质量，特制定本守则和规章制度。

第二条网吧员工应当遵守国家法律法规和相关政策法规，遵循职业道德，服从网吧管理，以责任心和服务意识为基础，严格遵守本守则和规章制度。

第三条网吧员工要团结协作，积极配合，共同为网吧的发展和壮大努力奋斗。

第四条网吧员工在工作中应当维护网吧的形象，不得损害网吧的利益和声誉。

第五条网吧员工应当严格保守网吧的商业秘密，不得泄露给外部人员。

第六条网吧员工应当按时按量完成工作任务，不得擅离职守，迟到早退，私自调休。

第七条网吧员工应当保持工作岗位的整洁，不得私自移动设备设施，损坏设备设施。

第八条网吧员工应当依法保护未成年人合法权益，不得向未成年人提供不良信息和色情信息。

第二章工作责任第九条网吧员工应当严格执行工作纪律，服从上级领导的安排，认真履行工作职责。

第十条网吧员工应当做好各项工作记录，包括网吧营业情况、设备维护情况等。

第十一条网吧员工应当认真处理用户的投诉，及时妥善解决用户遇到的问题。

第十二条网吧员工应当积极推广网吧的优秀服务，并向用户提供专业、及时、周到的服务。

第三章禁止事项第十三条网吧员工不得利用职务之便，进行违法犯罪活动。

第十四条网吧员工不得私自使用网吧设备设施进行个人互联网活动。

第十五条网吧员工不得对用户进行私人攀谈，泄露个人隐私。

第十六条网吧员工不得接受用户的任何礼品、红包等财物。

第十七条网吧员工不得在工作期间消耗酒精或其他违禁物品。

第十八条网吧员工不得参与赌博、吸毒等违法活动。

第十九条网吧员工不得泄露公开透出网吧的商业信息。

第二十条网吧员工不得对网吧用户进行侮辱、攻击等言语及行为。

第四章处罚规定第二十一条网吧员工如违反守则和规章制度，将根据情况严肃处理，包括但不限于：口头警告、书面警告、扣发奖金、停职留薪、停职停薪、开除等处罚。

第五章附则第二十二条本守则和规章制度自发布之日起执行，如有需要修改，须经网吧领导小组审核批准。

网吧管理规章制度范文

网吧管理规章制度范文一、安全管理1. 所有用户进入网吧必须进行身份验证，不得借用他人身份卡、证件。

2. 未满18周岁的未成年人必须提供家长或监护人的同意书才能进入网吧。

3. 严禁携带易燃、易爆、有毒等危险物品进入网吧。

4. 禁止在网吧内吸烟或使用明火。

5. 禁止私拉乱接电线，一旦发现会立即断电。

二、设备管理1. 使用电脑时，禁止以任何形式损害计算机设备。

2. 禁止私自更换电脑硬件或软件。

3. 使用电脑时，请勿玩游戏或打开含有恶意病毒的文件，否则将追究法律责任。

4. 保持机房内部清洁，不得乱丢垃圾。

5. 禁止私自调整或更改机器设置，遇到问题请向管理员寻求帮助。

三、网络使用1. 禁止接入色情、暴力、赌博等非法网站。

2. 不得利用网吧提供的网络进行非法活动，如传播病毒、黑客入侵等。

3. 严禁私自篡改、删除他人文件，一旦发现将追究法律责任。

4. 使用公共电脑时，请确保自己的账号、密码等个人信息不被他人窃取。

四、卫生管理1. 使用公共设施后，请将座位、桌面等清洁整齐。

2. 禁止在公共厕所内抽烟、乱扔垃圾等行为。

3. 使用纸巾等一次性用品请妥善处理，不得乱丢。

五、行为规范1. 禁止大声喧哗或使用粗俗语言。

2. 禁止滋扰他人，如压低声音交谈、打闹等行为。

3. 禁止占用他人座位、移动他人物品等不文明行为。

4. 严禁利用公共场所骚扰或侮辱他人，一旦发现将追究法律责任。

5. 禁止在网吧内进行非法交易或赌博行为。

六、版权保护1. 网吧用户严禁非法复制他人作品，如音乐、电影等。

2. 如需复制自己的文件，请事先联系管理员。

3. 违反知识产权相关法律的行为，一经发现将追究法律责任。

七、工作人员1. 管理员负责维护网吧秩序，用户应积极配合。

2. 用户有任何问题，可向管理员寻求帮助，不得辱骂或侮辱管理员。

3. 管理员有权随时检查用户行为，如发现违规行为，有权采取相应的处罚措施。

4. 管理员有权制定临时规定以维持网吧的正常运营。

网吧规章制度

网吧规章制度网吧规章制度1网吧收银员领班岗位职责1、负责管理本班次网吧收银台、商品部和商务中心的日常工作，使之高效、有序、严谨的运行;2、熟悉收银台的各种设备，熟练操作与收银工作相关的计算机软件、硬件;3、熟悉并能熟练使用商品部的各种设备及商品的名称、单价、规格等要素;4、熟悉并能熟练操作商务中心的各种设备，并提供相关效劳;5、负责本班次商品购进并组织销售等工作;6、负责组织和完成收银台、商品部和商务中心交接班的工作;7、负责合理安排和协调当班收银员及商品部收银员的工作内容;8、负责本班次网吧收银员及商品部收银员用餐时间的工作协调;9、完成值班经理临时交办的工作。

网吧规章制度2为贯彻落实全省“五老〞志愿者网吧社会监督工作交流汇报会议精神，进一步营造有利于青少年健康成长的社会文化环境，充分发挥“五老〞志愿者的作用，切实加强对网吧管理的社会监督，逐步使“五老〞网吧监督走向制度化、标准化，共同研究出台了《区“五老〞网吧监督员管理方法〔试行〕》，以供基层单位参照执行。

其主要内容：一、“五老〞网吧监督员准入条件1、“五老〞人员应能自觉自愿地参加网吧监督，有一定的活动时间。

2、“五老〞人员的身体必须健康且能参加正常活动，原那么上年龄在50至70周岁之间的“五老〞志愿者。

3、必须是就地就近的常住“五老〞人员，不跨社区监督。

4、有责任感和工作责任心，在社区有一定的威望，对青少年有关爱之心。

5、有一定的法律法规常识，能自觉遵纪守法。

二、“五老〞网吧监督员任务职责“五老〞网吧监督员在社区党政的统一领导下开展工作,并接受各级关工委的指导,其任务职责是:1、巡察网吧中网络的内容，监督网吧不得出现和传播yin秽色6722a=情等违法有害信息。

2、监督网吧不得接纳未成年人，协助网吧工作人员劝阻未成年人进入网吧。

3、对发现无证无照经营的“黑网吧〞，应及时报告有关部门或社区关工委。

4、向上级反映网吧经营中的好经验、好做法和存在问题，提出建议。

网吧员工管理制度(精选6篇)

网吧员工管理制度（精选6篇）网吧员工管理制度篇1为了规范网吧管理，打造优秀的员工队伍，促进网吧良性发展，根据网吧发展需要，特制定如下网吧管理制度：一、凡本网吧员工，均务必认同并执行以下制度规章。

二、服务制度：工作人员要着装得体、大方，待人热情，语言温和、文明，顾客的要求高于一切，严禁出现个人原因导致顾客产生意见，随时注意顾客要求，应做到顾客一喊就到。

三、工作制度：工作人员在上班期间各负其责，认真圆满的做好本职工作，并在工作时间内听从主管安排，积极完成主管交代的工作，当天能完成的工作当天必须完成。

四、以下事项被严格禁止：1、有损网吧形象的言语、行为、举止。

2、上班时间非工作需要的玩游戏、上网聊天、看电影、听音乐等。

3、其他不利于正常经营的事项。

五、网吧以“团结、务实、勤奋、热情、高效”收银台收款员要求为企业宗旨，每位员工该时刻牢记，严禁职工内部发生矛盾和纠纷，严禁拉帮结伙，同事之间团结友爱、工作相互促进，生活互相关心。

六、收银台收款员要求1、按时接班，严禁迟到、早退、离岗现象发生。

2、禁止不得以任何理由上机娱乐。

3、接班人员结伴时要转换账本中收款员名字。

4、交班时要根据管理计费转件统计金额，清点好现金，如发现现金有差错，应马上提出，由交班方补足差额，否则将由接班方承担经济责任。

5、当班人员要做好每天的物品销售记录和支出记录。

6、收银台现金只能由收银员或老板指定人员收取，其他任何人不得以任何理由支取现金，如有上述情况发生，一切损失由收款员负责。

7、除了收款员，其他闲杂人等不得进入收银台内。

8、严禁与顾客发生争执。

9、收银台现金如有差错，将由收款员个人承担经济责任。

10、及时认真做好上网登记工作。

八、网管人员要求1、按时接班，严禁迟到、早退、离岗现象发生。

2、不得以任何理由上机娱乐。

3、认真学习计算机维修、维护技术，随时保持电脑和网络的良好工作状态。

4、严禁与顾客发生争执。

5、随时注意网吧环境卫生，热水器要及时加水，厕所要随时冲水。

网吧员工管理制度及奖惩制度范本

网吧员工管理制度及奖惩制度范本一、网吧员工管理制度1. 员工职责（1）遵守国家法律法规，严格执行网吧的各项规章制度。

（2）保持网吧环境卫生，确保设施设备正常运行。

（3）热情为顾客服务，维护网吧形象。

（4）积极参与培训，提高自身业务水平。

（5）团结协作，共同努力，为实现网吧目标而努力。

2. 员工行为规范（1）着装整洁，统一佩戴工作牌。

（2）态度诚恳，语言文明，礼貌待人。

（3）遵守工作纪律，不迟到、早退、旷工。

（4）爱护公共财物，不损坏、私吞。

（5）严守客户隐私，不泄露客户信息。

（6）严禁在工作时间饮酒、赌博、吸烟。

3. 员工培训与晋升（1）定期组织员工参加业务技能培训，提高员工综合素质。

（2）鼓励员工参加外部培训，提升个人能力。

（3）设立晋升通道，公平竞争，选拔优秀人才。

4. 员工福利与待遇（1）按照国家和地方规定为员工缴纳社会保险。

（2）提供住宿、工作餐等福利待遇。

（3）为员工提供节假日福利、生日礼物等。

（4）定期举行员工活动，增强团队凝聚力。

二、网吧奖惩制度1. 奖励制度（1）员工在工作中表现突出，给予表扬、奖金等奖励。

（2）员工提出建设性意见，被采纳实施，给予奖励。

（3）员工在业务技能竞赛中取得优异成绩，给予表彰和奖励。

2. 惩罚制度（1）员工违反国家法律法规，予以辞退或开除。

（2）员工严重违反网吧规章制度，予以辞退或开除。

（3）员工在工作中造成重大损失，视情节轻重给予相应处罚。

（4）员工泄露客户信息，造成恶劣影响，予以辞退或开除。

（5）员工在工作中出现安全事故，视情节轻重给予相应处罚。

3. 惩罚与整改（1）对受到处罚的员工，进行思想教育，帮助其认识错误。

（2）对重复犯错员工，加大处罚力度，确保整改到位。

（3）对严重违规员工，必要时报请相关部门处理。

4. 员工申诉（1）员工对处罚有异议，可在接到处罚通知之日起3日内向上级提出申诉。

（2）上级应在收到申诉之日起3日内作出答复。

（3）申诉期间，原处罚决定继续执行。

网吧员工规章制度

网吧员工规章制度一、工作时间1. 网吧的工作时间为每周七天，每天24小时全天候开放。

2. 员工需要按照公司的排班安排进行工作，无特殊情况不得迟到早退。

3. 每个员工需保持良好的精神状态，确保工作期间能够时刻保持专注和高效。

二、着装要求1. 员工需穿着整洁、干净的工作服，不得穿着过于暴露或不雅的衣物。

2. 禁止穿着拖鞋、凉鞋等不适宜的鞋类。

3. 员工须保持头发整齐，严禁染发、涂改发色和留超过规定长度的长发。

三、上班纪律1. 员工需按时上班，不得随意请假或擅离职守。

2. 员工上班期间禁止进行与工作无关的活动，如打游戏、上网聊天等。

3. 禁止在工作岗位上吃零食、嚼口香糖等行为，以免影响工作效率。

四、服务质量1. 员工需礼貌待客，提供周到、热情的服务。

2. 提醒顾客遵守网吧的各项规定，如禁止吸烟、禁止进食等。

3. 若有顾客投诉，员工应主动接待并积极解决问题，确保每位顾客的满意度。

五、设备维护1. 员工需认真负责地对各类设备进行维护和保养。

2. 发现设备故障或异常情况应及时上报维修人员处理，并积极协助。

3. 禁止私自调整设备参数或进行非法操作，以确保设备的正常运行。

六、保密工作1. 员工需严守公司和客户的商业机密，禁止泄露或擅自传播相关信息。

2. 在进行网络服务时，员工应保护用户的隐私和个人信息，严禁非法收集或使用。

3. 对于发现的信息漏洞或安全问题，员工应立即上报相关部门，确保网络安全。

七、职业道德1. 员工应恪守职业道德，遵守相关法律法规和行业规定。

2. 严禁从事非法或不道德的行为，如传播淫秽色情信息、明知进行侵权行为等。

3. 员工应积极发扬团队合作精神，互相帮助，共同完成工作任务。

八、违规行为纪律1. 对于违反规章制度的员工，将视情节轻重给予相应的处罚，从警告、罚款到停职都可能会被采取。

2. 对于严重违法违规行为，公司有权解除与其雇佣关系，并保留追究法律责任的权利。

九、其他事项1. 公司有权根据业务发展需要对员工规章制度进行修改和调整，并及时通知员工。

网吧员工手册和规章制度

网吧员工手册和规章制度第一章：绪论第一条为了规范网吧员工的行为，提升网吧服务质量，保障客户权益，制定本手册及规章制度。

第二条本手册适用于所有网吧员工，员工应严格遵守本手册及规章制度。

第三条网吧员工应遵守国家法律法规，认真履行职责，保障网吧的正常运营。

第四条网吧员工应具备一定的业务知识和服务技能，不断提升自身能力。

第五条网吧员工应遵守网吧的管理规定，服从领导安排。

第六条网吧员工应保守客户信息，绝对保密，不得泄露客户信息。

第七条网吧员工应保护网吧设备，勿私自使用或擅自移动设备。

第八条网吧员工应具备团队合作精神，共同营造良好的工作氛围。

第九条网吧员工应注重职业道德，积极为客户提供优质的服务。

第十条网吧员工应认真学习网吧相应的政策法规，不断提升自身素质。

第二章：职责及权利第十一条网吧员工应按时上班，完成领导交代的工作任务。

第十二条网吧员工应保持岗位整洁，保障网吧环境整洁和安全。

第十三条网吧员工应配合领导完成工作，不得擅自离岗或旷工。

第十四条网吧员工应尊重客户，礼貌待人，解决客户问题和投诉。

第十五条网吧员工应主动了解网吧相关信息，及时更新自己的知识。

第十六条网吧员工应对网吧设备进行定期维护和保养。

第十七条网吧员工应参加网吧组织的培训和学习，提高自身技能。

第十八条网吧员工应尊重公司领导和同事，保持团结，共同努力。

第十九条网吧员工有权利享受法律法规赋予的各项权利。

第二十条网吧员工有权利提出合理建议和意见，为网吧的改进贡献力量。

第三章：纪律及处罚第二十一条网吧员工不得违反网吧的相关规定，否则将被追究责任。

第二十二条网吧员工不得私自接受客户私人物品或金钱，不得索取回扣。

第二十三条网吧员工不得参与赌博、吸毒、打架斗殴等违法行为。

第二十四条网吧员工不得利用职务之便谋取私利，否则将受到处理。

第二十五条网吧员工不得泄露网吧的商业秘密，否则将被追究法律责任。

第二十六条网吧员工因工作失职导致网吧损失或影响网吧声誉，将被追究责任。

网吧管理规章制度（4篇）

网吧管理规章制度第一条：总则为了维护网吧的正常运营秩序，保障用户的合法权益，提升服务质量，制定本规章制度。

第二条：准入要求1. 入网人员必须年满18周岁，并携带有效身份证明进行登记。

2. 禁止未成年人入内，如果必要，必须由监护人陪同，并严格遵守使用规则。

第三条：用户权益1. 用户有权享受良好的网络环境和优质服务。

2. 网吧应保证网络质量稳定，不得存在搭建非法网站或传播非法信息的行为。

3. 网吧应保护用户资料的隐私安全，不得泄露用户个人信息。

第四条：使用规则1. 严禁在网吧内从事非法活动，包括但不限于传播淫秽、暴力、恐怖信息等。

2. 不得使用或传播侵犯他人知识产权的软件、音频、视频等。

3. 不得使用或传播病毒、木马等恶意软件。

4. 不得在网吧内吸烟、喧哗、吵闹或从事违法行为。

5. 不得私自调整或损坏网吧设备，若有损坏需赔偿。

第五条：网络安全1. 网吧应定期进行网络安全检查，防止黑客攻击。

2. 用户应遵守网络安全法律法规，不得从事破坏网络安全的行为。

3. 禁止非法窃取他人账号密码，用户应注意个人账号的安全性。

第六条：营业时间1. 网吧每周营业时间为早上9点至晚上12点。

2. 网吧应在突发情况下进行紧急疏散，并向用户进行安全宣传。

第七条：设备管理1. 网吧设备应进行定期检查和维护，确保设备的正常运行。

2. 不得私自调整设备设置或更改系统配置。

3. 不得损坏或乱丢网吧的设备或周边设备。

第八条：消防安全1. 网吧应设置火警报警装置，设有灭火器和应急疏散通道。

2. 禁止在网吧内使用明火或存放易燃物品。

第九条：工作人员管理1. 网吧工作人员应经过专业培训，并持有相应证件上岗。

2. 工作人员应礼貌待客，热情服务，维护良好的工作态度。

3. 工作人员不得泄露用户个人信息，严禁利用用户信息谋取私利。

第十条：投诉处理1. 用户如对网吧服务质量有异议，可以向网吧管理部门提出投诉，网吧应及时处理。

2. 严重的投诉事件应及时上报相关部门，并按要求配合调查处理。

网吧安全生产规章制度和操作规程

网吧安全生产规章制度和操作规程一、前言随着互联网的发展，网吧已经成为了大众上网的重要场所。

然而，由于网吧上网人数众多，设备复杂，引发的安全事件也时有发生。

为了保障网吧的安全生产，制定了以下的网吧安全生产规章制度和操作规程。

二、网吧安全生产规章制度1.安全责任制度（1）网吧经营者应制定网吧安全生产责任制，明确责任人员。

网吧经营者应当对网吧安全生产工作进行领导，明确安全生产的具体责任人员，将其责任范围和任务明确下达。

（2）责任人员应具备一定的安全生产专业知识，定期组织安全演练活动，并对员工进行安全教育培训，提高员工的安全生产意识。

2.安全设施规定（1）网吧应安装烟雾报警器、灭火器等消防设施，并定期检修保养，确保其正常可用。

经营者还应配备足够数量的防火设施，每位员工都应接受消防救护培训，掌握基本的灭火知识。

（2）网吧应配备安装监控设备，对上网人员进行监控，发现可疑人员及时报警。

3.紧急应对措施（1）网吧应配备紧急疏散通道，确保人员在发生火灾、地震等突发情况时能够迅速安全撤离。

（2）网吧应设置应急照明装置，以确保紧急情况下的照明需求。

4.工作制度（2）网吧应建立上网记录制度，记录上网人员的上机时间、使用设备等信息，以便发生问题时调查。

5.安全检查制度（1）网吧应定期进行消防安全检查，检查消防设施是否正常使用，并进行相应的整改。

（2）网吧应定期进行设备维护保养工作，确保设备的正常运行和安全性。

三、网吧操作规程1.上网人员管理（1）网吧应对上网人员进行身份核验，确保上网人员的身份合法合规。

（2）上网人员应遵守上网行为相关规定，不得进行非法活动。

（3）网吧应对未成年人上网进行限制，限制其上网时间和网站访问等。

2.设备管理（1）网吧应对设备进行定期检查和维护，确保设备的正常工作。

（2）网吧应加强对设备的保护，防止盗窃和损坏。

3.网络安全管理（1）网吧应定期对网络进行安全检查，防止黑客攻击和病毒感染。

（2）上网人员应遵守网络安全法律法规，不得进行破坏网络安全的行为。

网吧员工管理规章制度(范本16篇)

网吧员工管理规章制度（范本16篇）网吧员工管理规章制度篇11.网吧根据员工表现每月赠送员工上网费用100-150元不等2．如有亲友来网吧，可向管理人员申请，开通免费电脑3．每逢国家规定节假日，发放双倍工资。

4．根据员工平时工作表现，每月给予50-400元的奖金奖励5．不定时ktv、海滩、酒店聚会6．做满半年涨50元基本工资，做满1年的老员工，过年回家报销一半车费，如不回家可在年底多发1个月工资,并享受七天带薪年假。

7．做满2年以上可向高层申请网吧入股。

网吧员工管理规章制度篇21、日常清洁：重点在每个机位，包括桌椅，键盘，键盘架，鼠标，显示器，耳机，机箱表面，都不得有明显的脏物，烟灰缸内不得有3根以上的烟头，桌上不得有空的饮料瓶，废纸和用餐后餐盘及餐物，保持每个区域地面清洁，不得有废纸等^^、搞彻底卫生由主管统一安排、2、服务：热情主动接待客人，及进解决客人提问，每位客人就座后，必须问客人要不要水，如果没有做到，扣除当天积极分（明确不须要的除外）而且杯内饮水不得倒满，水面应离杯沿1cm--2cm,杯子不能放在显示器上的桌子台面，以防水倒后渗进显示器、3会员入会：当客人要求加入会员时，该区域网管带客人到吧台领取会员登记表，由客人填写完登记表后，将登记表，入网费，网时费交与收银员，收银员将会员卡发给客人，并加登记表输入会员电脑档案，网管将新会员安排入位后，指导协助客上上机，修改密码与结帐下机、4、会员充值：当会员须要在会员卡上冲值时，该区域网管收取冲值金并准确登记会员卡号和金额，迅速将记录和金额一并交给吧台收银员，由收银员将记录输入会员电脏档案、5、订餐服务流程：当客人需要订餐时，该区域网管应通知（外卖），客人用餐完毕后，网管及时清洁桌面，并将餐盘（碗）放到规定的水桶内，并盖上水桶盖、6、香烟饮料服务流程：当客人需要香烟饮料时，该区域网管收取现金交至吧台，领取香烟、饮料送至客人处、7、扫描打印拷贝服务流程：当客人需要扫描打印和拷贝文件服务时，统一交予技术值班员到主机进行处理，技术值班员完成客人需要后，带领客人到吧台，由收银员根据收费标准收取费用、8、上网内容监督：员工在工作期间（20分钟）和不定期巡视，防止客人浏览黄色，反动网站及进行危害性的活动（盗取别人帐号，密码，损坏计算机内容及安全设置）如有发现，及时予以制止并提出严重警告，并向网吧其它网管通报，以防止同样事件发生、9、各区域网管把空的饮料瓶（包括啤酒瓶，易拉瓶）和废纸箱，纸板，收集放到规定地点，集中销售，所得金额由吧台统一安排职工福利、10、各区域网管应对工作站的计算机状态有清楚掌握，每30分钟与吧台主机核对上机人数、11、各区域网管在客人结帐下机后及时清洁桌面并将客人饮水后的水杯放到水桶里，待杯子满后，由主管统一安排清洗，并将洗后的水杯放到消毒柜里集中消毒，同时将已消毒好的水杯放到饮水机的消毒柜里备用、每次夜班、白班交班前，由当班的网管将所有的水杯进行清洗并消毒、网吧员工管理规章制度篇3收银员、吧员、网管、服务员：早班上班时间：08：00~16：00中班上班时间：16：00~00：00晚班上班时间：00：00~08：00按季节上班下班时间适当调整~另行通知交接班时间为半小时，由二班人员共同打扫网吧卫生，并由领班、主管检查卫生打扫情况，同意后方可下班。

网吧吧员的规章制度

网吧吧员的规章制度第一章总则第一条为规范网吧经营秩序，保障顾客网络安全和文明上网环境，制定本规章制度。

第二条凡进入网吧的顾客，均应遵守本规章制度。

第三条网吧吧员应当尽职尽责，认真履行职责，维护网吧的秩序和形象。

第四条网吧吧员应当严格保守商业秘密，确保网吧的经营信息不外泄。

第五条网吧吧员在工作中应热情、礼貌待人，为顾客提供周到的服务。

第六条网吧吧员应当接受管理层的培训，并不断提升自身技能和知识水平。

第七条网吧吧员应当遵守国家法律法规和网吧相关管理规定，不得从事违法活动。

第八条网吧吧员应当服从管理层的指挥和领导，维护网吧内部的和谐与团结。

第九条网吧吧员应当爱护设备设施，保持网吧环境整洁和安全。

第十条网吧吧员应当遵守网吧的上班制度，按时上下班，不得擅自请假旷工。

第十一条网吧吧员应当尊重顾客的隐私和个人信息，不得泄露或私自获取。

第十二条网吧吧员应当定期参加网吧内部的安全知识培训和消防演练。

第十三条网吧吧员应当配合管理层做好网吧的安全防范措施，及时处理突发事件。

第十四条网吧吧员应当保持良好的职业操守，严禁收受顾客的贿赂或擅自私带物品。

第十五条网吧吧员应当保持良好的精神状态，不得在工作时间内饮酒抽烟。

第十六条网吧吧员应当严格遵守网吧的相关规定，不得违规操作或篡改记录。

第十七条网吧吧员应当积极配合网吧的市场营销活动，为网吧的发展贡献力量。

第十八条网吧吧员应当保持良好的团队合作精神，不得在内部制造恶性竞争。

第十九条网吧吧员应当保持良好的职业形象，不得在工作中违反社会公德。

第二章工作职责第二十条网吧吧员的工作职责包括但不限于以下内容：一、负责网吧顾客的接待和服务工作，解答顾客的疑问和问题。

二、负责监控网吧的网络情况和设备运行状态，及时处理异常情况。

三、负责网吧设备的维护和保养工作，确保设备设施正常运行。

四、负责网吧顾客的结账和结账流程，及时整理财务报表。

五、负责网吧安全防范措施的落实和执行，确保网吧的安全。

六、负责网吧内部的日常清洁和卫生工作，保持环境整洁。

琼山区网吧规章制度

琼山区网吧规章制度第一章总则第一条为了规范网吧经营管理，维护公共秩序，保障网络安全，促进文明上网，提高网吧服务质量，特制定本规章制度。

第二条本规章制度适用于琼山区辖内的各类网吧。

第三条网吧应当严格遵守国家有关法律法规，承担社会责任，维护良好经营秩序和公共秩序。

第四条网吧应当建立健全内部管理制度，加强员工教育培训，确保经营活动合法、安全、文明。

第五条网吧经营者应当依法办理相关经营许可手续，负责网吧日常经营管理工作。

第六条网吧应当严格保护用户隐私，不得泄漏用户信息，不得窃取用户个人资料。

第七条网吧应当加强设备维护和网络安全管理，确保设备正常运行，防止计算机病毒感染。

第八条网吧应当积极配合有关部门的监督检查，依法提供相关经营数据。

第二章经营管理第九条网吧经营者应当建立健全《网吧服务管理制度》，明确服务规范、服务内容、服务人员要求等内容。

第十条网吧应当按照规定时间开放营业，不得在未经批准的时间内开业，不得擅自停业。

第十一条网吧应当按照规定收费标准为顾客提供服务，并明码标价，不得随意变动收费标准。

第十二条网吧应当配备合格的服务人员，提供优质服务，并保持服务人员形象整洁、礼貌。

第十三条网吧应当合理安排设备使用时间，避免过度使用导致设备故障，保证设备正常运行。

第十四条网吧应当定期对设备进行维护保养，确保设备的安全、稳定运行。

第十五条网吧应当加强对员工的管理和培训，保证员工熟悉服务规范和安全操作流程。

第十六条网吧应当制定突发事件应急预案，做好应急处理准备，确保用户和员工的安全。

第十七条网吧应当加强与周边社区的沟通合作，建立良好邻里关系，共同维护社区秩序。

第三章服务规范第十八条网吧应当切实履行网络信息安全保护义务，不得传播违法信息、淫秽信息，不得利用网吧设备进行非法活动。

第十九条网吧应当安装网络安全防护设备，对用户进行身份核实，拒绝未满法定年龄的用户进入。

第二十条网吧应当保证网络带宽充足，确保用户能够顺畅上网，不得限制用户上网时间。

电竞网吧员公规章制度

电竞网吧员公规章制度第一章总则第一条为了加强电竞网吧员的管理，维护电竞网吧的正常秩序，保障顾客的合法权益，提高服务质量，根据《中华人民共和国网络安全法》、《互联网上网服务营业场所管理条例》等法律法规，制定本规章制度。

第二条本规章制度适用于我国境内的电竞网吧，电竞网吧员应当遵守本规章制度。

第三条电竞网吧员应当遵守国家法律法规，遵守电竞网吧的规章制度，尊重顾客，诚实守信，提供优质服务。

第二章电竞网吧员的行为规范第四条电竞网吧员应当保持良好的个人卫生，穿着整洁，不得袒胸露背，不得穿戴带有侮辱性或不当标识的衣物。

第五条电竞网吧员应当遵守工作时间规定，按时上下班，不得迟到、早退、私自离岗。

第六条电竞网吧员应当遵守电竞网吧的营业时间，不得私自在营业时间内关闭或开启电竞网吧设备。

第七条电竞网吧员应当维护电竞网吧的秩序，对在电竞网吧内大声喧哗、吸烟、乱丢垃圾等不文明行为，应当及时制止。

第八条电竞网吧员应当保护顾客的隐私，不得泄露顾客的个人信息，不得擅自查看顾客的电脑资料。

第九条电竞网吧员应当遵守电竞网吧的收费规定，不得擅自提高收费标准，不得收受顾客的红包、礼物等。

第十条电竞网吧员应当积极参与电竞网吧的培训和学习，提高自身的业务水平和综合素质。

第三章电竞网吧的安全管理第十一条电竞网吧员应当认真执行消防安全规定，掌握消防设施的使用方法，及时发现和消除火灾隐患。

第十二条电竞网吧员应当加强网络安全管理，定期检查电脑设备，防止病毒感染和网络攻击，确保顾客的信息安全。

第十三条电竞网吧员应当建立健全电竞网吧的应急预案，遇突发事件应当按照预案及时采取措施，保障顾客的生命财产安全。

第四章电竞网吧员的职业操守第十四条电竞网吧员应当遵守职业道德，不得利用工作之便进行赌博、盗窃、诈骗等违法行为。

第十五条电竞网吧员应当遵守电竞网吧的酒品规定，不得在电竞网吧内饮酒，不得酒后值班。

第十六条电竞网吧员应当遵守电竞网吧的毒品规定，不得在电竞网吧内吸食、贩卖、传播毒品。

网吧规章制度

网吧规章制度网吧规章制度第一章总则第一条目的为规范网吧经营行为，维护公共秩序和社会安全，保障工作人员和消费者的权益，制定本规章制度。

第二条适用范围本规章制度适用于本企业经营的所有网吧。

第三条制度制定程序本规章制度的制定和修改，由本企业管理人员讨论通过，并经过公告生效。

第二章网吧的基本规定第四条营业时间1、本企业每日的营业时间为8:00至22:00点，周末和节假日可适当延长。

2、工作人员应按照营业时间接待客人，不得提前结束营业。

第五条客人入场规定1、未成年人需在家长或监护人的陪同下入场，并持有效身份证件。

2、所有客人在入场前均需出示有效身份证件，网吧将对客人身份进行登记记录。

3、凡带有禁忌品、易燃易爆品或危险品的客人，一律不得入场。

第六条网吧消费1、本企业实行预付卡消费制度，客人须先购买本企业的预付卡，再进行上机消费。

2、客人不得使用自备电脑上网，如需使用，必须先向工作人员申请，并进行网络安全检测。

3、所有客人使用电脑的时间须严格按照实际消费时间计算，不能超时。

第三章工作人员的义务和权利第七条工作人员的义务1、工作人员应当严格遵守国家法律法规和公司内部制度，保证网吧的安全和秩序。

2、工作人员应礼貌待客，为客人提供好的服务。

3、工作人员应勤于学习，提高自身技能和业务水平。

第八条工作人员的权利1、工作人员有权拒绝不符合规定的客人进入网吧。

2、工作人员有权拒绝未经过安全检测的自备电脑上机。

3、工作人员有权对客人的行为进行规范，对存在违规行为者进行劝导或制止。

第四章网吧的安全和保障第九条建立安全应急措施1、本企业应建立安全应急预案，定期开展应急演练。

2、建立摄像监控系统，对客人的行为进行监察和记录。

3、建立消防设施，定期进行维护检修，并开展消防培训。

第十条维护良好网络环境1、工作人员应对所有上机使用的设备进行检查，确保良好的网络环境。

2、对于违规使用互联网的行为，工作人员有权直接停止使用，并向公安机关上报。