浅谈网络营销和传统营销的整合

固 篁 堡
浅 谈 网 络 营 销 和 传 统 营 销 的 整 合
口张
摘
欣吴Biblioteka 君 要： 网络营销是 随着计算机和 网络技术 的发展， 在传 统营销 的基础之上发展起 来 的一种营销模 式， 是企业营销 战略 中的一部
传 统 营销 整合
分。在知识经济时代 ， 网络 营销对传统营销造 成 巨大的冲击， 企业为达到营销 目标应对 网络 营销 与传统 营销进行整合 。
一
影 响 与 冲 击 网络营销是 ２ Ｏ世纪末出现的市场 营 销新领域， 是企业营销实践与现代信 息通 讯 技 术 、计 算 机 网络 技 术 相 结 合 的 产 物 ， 是 企 业 以 电子 信 息 技 术 为基 础 ， 算 机 以计 网络 为 媒 介 和 手 段 而 进 行 的 各 种 营 销 的 总称 。 网络 营 销 正 是 借 助 于 网 络 技 术 的 宽 带化 ， 智能化 、 人化发展 开展有效 的市 个 场 营 销 活 动 ， 传 统 营 销产 生深 刻 影 响 。 对
者 的 购 买 不 能 因 直 接 体验 而得 到 确 定 。 （） ３网络给企业和消 费者 带来的便利 的 同时依然存在着 安全 隐患 ， 尤其是 网上 黑客、 网络 犯 罪 的存 在 使 得 网 络支 付 难 以 完全保障 。 ３网络 营 销 和 传 统 营 销 相 互促 进 ．
渠道建 设、 物习惯 、 购 购买安 全性等方面 具 有 无 法 比拟 的优 势 ， 络 营 销 不 能完 全 网 代替传统营销 。 （） 然 网络 营 销 的快 速 发 展 已基 本 １虽 占据 中、 青年 市场 ， 但消 费量 不容忽视 的 老 年 人 市 场 和 落 后地 区市 场 无 法 占据 ， 而 传统 营销模式通 过基础渠道 的建设可 以 使 产 品 达 到 任 何 有 消 费 能力 的地 区 。 （） ２网络营销 具有快捷 、 利 的特 点， 便 但 消 费 者 在 具 体 购 物 时 除 了 具 有 实 际 购
３ ．对 传 统 营 销 渠 道 的 冲击
些价值较高、 非标准化和不成熟的商 品 时， 往往要获取大量的实际产 品的信息， 但 网络 所 提 供 的 营 销方 式是 虚 拟 的， 品 的 产 真实信息不 能得到直接 的体验 ， 使得消 费
一
的也 没 有完 全 进 行 网络 购 物 ，参 与 网络 购 物 的在进行购 买决策时也不会完全忽视传 统 媒 体 的信 息 。 因此 ， 络营 销 只是 企业 进 网 行市场营销 的一种手段，网络营销 只有和 传 统 营销 结 合起 来 ， 能更好 的发 挥作 用 。 才
关键词： 网络 营销
一
、
网络营销对传统营销策略的强烈
功 实现 了零库存 销售。 为世界上最大 的 成
计算机生产商 。 ４ ．对 传 统 促 销 策 略 的 影 响 传 统 促 销策 略 借助 于 人 员推 销 、 告 、 广 营业推广等方式 ，促进销售需要投入大量 的财 力 、 力 、 力 ， 物 人 效果 有 时并 不 理想 。 而 在 网上开展促销活动，可 以借助 网络广告， 站 点 推广 、 售促 进 、 系 营 销来 完 成 。其 销 关 中， 助 发 布 定 向广 告 ， 以节 约 广 告 费用 ， 借 可 提 高 广 告 效果 ，并 可 以通 过 网上 调 查及 时 评 价 广 告效 果 ，具有 传 统 广 告不 可 比拟 的 优 点 。而 利用 站 点促 进 ， 以提 供企 业及 企 可 业 产 品 知 名 度 ， 定 顾 客 访 问， 进 销 售 。 稳 促 二 、 络 营 销和 传 统 营销 的整 合 网 传 统 营 销 和 网络 营 销 之 间 存 在 差 异 ， 网 络 营 销 对 传 统 营 销 形 成 了 多 方 面 的 冲 击，但这并不代表网络营销可 以完全代替 传 统 营销 。 由于互 联 网只 是人 们 生 活 中 的 部分， 而大 部分 消 费者 并 没 有 上 网， 网 上
１ ．传 统营销是网络营销 的基础 传 统营销和 网络营销 都是经 济发展 的产物， 传统营销是 网络营销 的理论基础， 网络营销是传统营销的延伸。 随着 网络经 济 的出现， 传统营销模式不 能完全适应现 代经济 的发 展， 但并不是说传 统的营销策 略 完 全 不 能 用 。 管在 营 销 活 动 中 网络 营 尽 销 相 对 传 统 营 销 在 程 序 和 手 段 上 发 生 了 很 大 的变 化 ， 市 场 营 销 的 实 质 并 没 有 变 但 化， 网络营销和传统营销都是 企业的一种 活 动 ， 需要 相 互 组 合 发 挥 功 效 ， 需 要 把 都 都
买 的 需 求 之 外 还 有 购 物 过 程 中 享 受 的需 求 ： 费 者 把 整 个 挑 选 、 货 、 街 的过 程 消 试 逛 当作 一 种 放 松 和 享 受 ， 种 购 物 体 验 是 网 这 络 营 销 无 法 取代 的 。 外 。 费 者在 购 买 另 消
１ ．对传统产 品策略的冲击 首 先，是对 传统 的标准 化产 品 的冲 击 。作为一种新型媒体， 互联 网可 以在全 球 范 围 内进 行 市 场 调 研 。通 过 互 联 网， 企 业 可 以迅 速获得 关于产品概念和广告 效 果测试 的反馈信息。也可 以测试顾客的不 同认 同 水平 ， 而 更 加 容 易 的对 消 费 者 行 从 为方式和偏好进行跟踪。因而， 借助于网络 企 业可 以提 供 个 性化 的 产 品， 行 定 制 生 进 产 ， 且 可 以有 效 的 缩 小产 品开 发 周 期， 并 提 供更新换代产 品，如世界著名计算机公司 Ｄ Ｌ ， 的 客户 就 是 在 戴 尔 网站 直 接配 置 Ｅ Ｌ它 自己需要的产 品， 由戴尔公司送货 上 然后 门， 这种个性化服务深受客户喜 爱。 ２ ．对 定 价 策 略 的影 响 定价策略是一种很有 效的营销策略， 在传 统营销 中， 由于信 息不对称 ， 企业 可 以在 不 同 的 区 域 采 用 不 同 的 价 格 进 行 营 销 。但在网络时代 ， 客户借助互联网则可 以认 识 到 这 种 价格 差异 ， 因此 产 生 不 满 ， 并 所 以互 联 网 将 导 致 这 种 定 价 策 略 的 使 用 受 限制 。