传统营销与网络营销的比较分析
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传统营销与网络营销的比较分析
完银刚
[内容摘要]传统营销既是网络营销的基础又是其发展的起源,网络营销从传统营销中来,又与传统营销有着巨大的差别。纵观社会发展趋势,行业竞争日趋激烈,网络营销将是未来营销发展的重要组成,其有着巨大的发展潜力。因此,我们必须将其与传统营销进行比较分析,了解网络营销发展的优势和劣势以及它和传统营销的信息传播方式的特点等等,然后把两者的营销方式加以整合,进行优势互补,将两者协调起来,选择正确的营销方式,才可以扬长避短,更好、更快、更有效率地满足顾客需要,才能为企业带来更大的经济效益;才能真正地体现营销的价值。
[关键词]传统营销网络营销营销整合
Abstract: Traditional marketing is not only the basis of network marketing is the origin of its development, Internet marketing from traditional marketing in the past, but also with traditional marketing has a huge difference. Looking at social trends, network marketing will be an important component of future marketing development, and its tremendous potential, but we must be compared with the traditional marketing analysis to understand the development of network marketing strengths and weaknesses, and then carried out with the traditional marketing integration, to coordinate the two, choose the right marketing, we can avoid weaknesses, better, faster and more efficiently meet customer needs, but also bring greater economic benefits for the enterprise.
Keywords: Traditional Marketing Internet Marketing Marketing Integration 网络营销从传统营销来,又与传统营销有着巨大的差别。如何在这巨大的网络市场上开展网络营销、占领市场,对企业来说既是机遇也是挑战。[1]营销也是不可或缺的。它是市场营销的基础,也是网络营销逐步发展的起源。只有善于利用它们,正确选择营销组合方式,才能使企业发展得更快,给企业带来更多的经济效益。
一、传统营销与网络营销的定义
市场营销来自英文“Marketing”一词,是指企业通过向顾客提供能满足顾客需要的产品和服务,促使顾客消费企业提供的产品和服务,进而实现企业目标
的经营理念和战略管理活动。在商业社会里,人们总会想方设法把自己的产品在市场上销售出去,以满足顾客的不断需求,并且获取利润,这样就产生了市场营销。营销是企业经营不可或缺的一个重要环节,制定合理的营销策略是企业实现其劳动价值和目的一项十分重要的工作。
营销大师菲利普·科特勒认为:市场营销是致力于通过交换过程满足需要和欲望的人类活动。与传统的单纯追求利润最大化的经营目标相区别,营销观念强调在满足消费者的需求和利益,甚至整个社会的需求和利益的基础上实现企业的利润最大化。对于传统营销这一概念,营销界尚无一个明确统一的定义。菲利普-科特勒在1983年提出的传统营销定义是:传统营销是致力于交换过程以满足人类需要的活动。1984年他又进一步提出传统营销是企业的这样一种职能:识别目前未满足的需要与欲望,估计和确定需求量的大小,选择本企业能最好地为之服务的目标市场,并确定产品计划,以便为目标市场服务。[2]由此可见,所谓传统营销,就是在变化的市场环境中,企业或其他组织以满足消费者需要为中心进行的一系列营销活动,包括市场调研,选择目标市场,产品开发,产品定价,渠道选择,产品促销,产品存储和运输,产品销售,提供服务等一系列与市场有关的企业经营活动。
今天,商业竞争日趋激励,竞争趋于白热化,随之而来的网络时代已悄然把我们带进了电子商务的世界,形成了一个名副其实的虚拟市场。虚拟网络市场的形成,自然也就产生了网络营销。
网络营销起源于上个世纪90年代末期,欧美的一些企业率先利用全球网络(互联网)为平台展开营销活动。尽管目前对网络营销还难以给出其完善、严格的定义,但是我们可以看出,网络营销突出特点是利用互联网作为手段,从而达到营销的目的。广义地说,凡是以互联网为主要手段进行的,为达到一定的营销目的的营销活动,都可称之为网络营销。网络营销贯穿于企业开展网上经营的整个过程,从信息发布,信息收集,到开展以网上交易为主的电子商务阶段,网络营销一直都是一项重要的内容。从"营销"的角度,可以将网络营销定义为:网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分,是为实现企业总体经营目标所进行的,以互联网为基本手段营造网上经营环境的各种活动。这个定义说明网络营销与传统营销的本质是相同的,都是为了了解顾客的需要并满足他们,同时,它也不再是促销这么简
单,而是贯彻于整个营销过程的事情:从产品推出前的市场调研,到产品设计制造过程,再到营销传播,再到售后服务,网络营销贯穿营销的整个过程。简单的讲,网络营销就是指通过互联网,利用电子信息手段进行的营销活动。
二、网络营销对传统营销的冲击和影响
网络营销是建立在互联网基础上借助于互联网手段来实现一定目标的一种营销手段,与传统营销方式相比具有无可比拟的优势,它的出现对传统营销产生了重大的冲击和影响。[3]
(一)网络营销对传统营销策略的冲击
传统营销致力于建立并维持和依赖层层严密的渠道,在市场上投入大量的人力、物力和财力,在网络时代,人员推销、市场调查、广告促销、经销代理等传统营销手法将与网络相结合,并充分运用互联网上的各种资源,形成以最低成本投入,获得最大市场销售量的新型营销模式。网络营销对传统营销策略的冲击主要表现在以下几个方面
1、对标准化产品的冲击
网络营销借助于因特网可以在全球范围内进行市场调研,通过因特网厂商可以迅速获得关于产品概念和广告效果测试的反馈信息,也可以测试顾客对产品的认同水平和评价,从而更加容易地了解消费者行为方式和偏好。因此,在因特网大量使用的情况下,网络营销将发挥出传统营销没有的优势,它将会迅速地给不同的消费者提供不同的产品,以更好地满足消费者的需求。
2、对品牌全球化管理的冲击
与现实企业的单一品牌与多品牌的决策相同,开展网络营销的公司主要的挑战是如何对全球品牌和共同名称或标志识别进行管理。[4]在实际执行时,对公司的品牌管理采取不同的方法会产生不同的情况。
3、对定价策略的冲击
因特网先进的网络浏览功能会使变化不定且存在差异的价格水平趋于一致,这将对有分销商分布在海外并在各地采取不同价格的公司产生巨大冲击。
4、对营销渠道的冲击
在网络环境下,生产商可以通过因特网与最终用户直接联系,,这样,不但缩短了营销渠道,而且也降低了成本。