关注员工、关注未来

现行业 的可持 续 科学 发展 ； 重现代 注
化 管 理 手 段 的应 用 ， 全 完 善 物 业 管 健 理 信 息 网 络监 管 、 流 平 台， 升 行 业 交 提 科 学 管 理 水平。
通过２ １ 年举行的首次全 国物业 ００ 管理 师资格考试 来看， 国共有 １０ ３ 全 ３ ９ 人 通过考 试 ， 其中陕西、 甘肃 、 宁夏、 青海 、 新疆 、 云南、 贵州、 四川、 西藏等 西部 ９ 省份累计通 过 １７人 ， 占全 个 ５３ 仅
元 ， 国３ 个 省 、 全 １ 自治 区 、 辖 市 平 均 直
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
收入 约６ ＂ 元 ， ７Ｌ 而陕西仅为３ ．亿元 ， ｆ ５９
【 刊纪事 】 本
■一
ＥＶＥＮＴ
全 国； 特别 是物业 管理 的改革 发展为 西 部地 区 经济发 展 、 业 、 就 构建 和谐 社会等方面 ， 作出了应有的贡献 。 针对
管理 行业 发展有 以下特点 ：
业 整体起 步较 晚。在借鉴 中
东 部 先 进 地 区 成 熟 发 展 模 式
是行业 发展 迅速 ， 但 整 体经 营收 益水 平偏低 。
一
西部 其它省市最 高收入为 四川省４ ． ４４
亿元 ， 其它 省 份 收 入 多 数 徘 徊 在 ｌ ｌ ｏｌ 元 左 右 。 部 物业 管 理 行 业 整 体 经 营 西 收 益 水平 偏 低 ， 业 整 体 发 展 还 有 很 行 长 的 一段 路 要走 。
视 程 度 不 够 ； 一 方 面 大 多 另 数 从业人员综合素质亟待提 升 ， 业 发 展 的 人 才与 需 求 行 差距 较大。
三 是行业 起步 较晚 ， 但 具有 自身 特 色和 机遇 。
西部物业管理行业起步 于 上个 世 纪 ９ 年 代 初 期 ， ０ 行
西安 市物 业管理行业 协会会长杜 小林
面 ， 陕西为例 ， ０ ４ 、 ０ ８ 以 ２ ０ 年 ２ ０ 年两 次经济普查 结果分为别为３９ 亿元 、 ．３ ３ ．亿元 ， ５９ 同比增长率为８ ３４ ％， １ ．９ 全
国普 查 结 果 分 别 为 ６ ２ １ 元 、 ０ ６７ ８． 亿 ２ ７ ． 亿元 ， 同比 增 长 率为 ２ ４ ４ ％， 西的 ０ ．６ 陕 增 长 速 度 是 全 国的 近 ４ 。 倍 同 时 ， 们 也 看 到 ， ０ ８ 全 国 我 ２０年 第 二 次 经 济 普 查 显 示 ， 国物 业 管 理 全
的同时， 部物业 管理 人把握 机遇 、 西
迎 难 而 上 、开 拓 创 新 ， 动 西 部 物 业 推 管 理 逐 步 走 上 了规 模 化 、 范 化 、 规 法
通 过两 次 全 国 经济 普 查 结 果来 看 ， 部 物业管 理行业 在经 营收 益、 西
企业 数量 、 业人 员等 方面 同比增 长 从
率远 远 高于全 国水平， 映 出物业管 反
制化 发展的快车道 。 部物业管 理行 西
业 发展 的显著特点有 ： 重 对品牌企 注 业 的培养扶 持 ， 现出重庆 新龙湖 、 涌
理 行业在 近 ８ １ 年来 实现 了突飞猛 至 ０
进 的发展 。 其是在 主营业务收 入方 尤
二是 人才 匮 乏 ， 业 人 员数 量远 从 低 于全 国平均 水平 。
国通 过 人 数 的 １％。 映 出 的 问题 有 ： ２ 反
西 部 物业 管 理行 业 发展 近 ２ 年 ０ 来 ， 西部大 中城 市的 覆盖率达 到了 在 ５ ％以上 ； ０ 部分 品牌企 业 的发展 突破 了城市地 域 ， 向西部 多个 省市 甚至 走
行业 主 营业务 收 入 总 额 为２ ７ ．亿 ０ ６７
西 部 的 物 业 管 理 自２ ０ 世 纪 ９ 年 代 起 步 以 来 ， 学 ０ 在 习 、 鉴 和 创 新 中 走 过 了一 借 段 不 寻 常 的 发 展 之 路 ， 为 也 西 部 经 济 社 会 发展 作 出了 积 极 的贡献。 但是 ， 西 部 十二 从 省 市 物业 管 理 行 业 发展 状 况 的 调 查 数 据 来 看 ， 部 物业 西
境 ， 行 业 发展 保 驾 护 航 。 过优 化 行 为 通 业 生 存 发 展 法 律 政 策 环 境 以及 深 化 改 革 、 立 新 的 监管 格 局 等 方面 着 手 ， 建 建 议行 业 主 管 部 门牵头 联 合 城建 、 保 、 环 消防、 工商 、 安 等 执 法 部 门及 物 业 管 公
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关 注 员 工 关 注 未 来 ，走 可 持 续 发 展 之 路
要 推动和 实现物业管 理行业 的可持 续发展 ， 需要 物业 服务企 业、 主及行业协会 、 业 主管部 门等 多 方共 同协 助、 努力。
■ 文／ 杜小林
一
方 面 参 考人 数 总 量 偏 低 ， 社 会对 物业 管 理 的 认 知 和 重
西 部 物 业 管 理 行 业 当 前 发 展 的现 状 ， 关 键 出 路 在 “ 型 升 级 ”， 入 点 、突 转 切
时 ， 业 应 尽 可 能 为 员 工 创 造 丰 富 多 企 彩 的 业 余 文 化 生 活 。 要 总 结 物 业 管 还
建 设 和 发展 中的 重要 地 位 ， 营造 良好环
当前 全 国 物业 管 理 从 业 人 员 约 为 ４ ０ 万 人 ， 调 查 显 示 ， 部 １ 省 市 ０多 经 西 ２ 累 计 从 业 人 员 仅 约 为 ４ 万 人 ， 业 人 ６ 从 员 数 量 远 远 低 于 全 国 平均 水平 。
兰 州 民 召 、 安 紫 薇 等 一 批 实 力 品 牌 西 企 业 ， 领 行 业 快 速 发 展 ； 重 行 业 引 注 调 研 和 专 题 研 究 ， 定 行 业 发展 的 战 制 略 规 划 ， 分发 挥 后 发优 势 ， 力 于 实 充 致