度假区经营思考
文旅产业发展的几点思考与建议
文旅产业发展的几点思考与建议一、加强文旅产业政策支持随着经济的发展,文旅产业已经成为国民经济的重要组成部分,为了推动文旅产业的发展,政府应加强对文旅产业的政策支持。
首先,建立健全的法律法规体系,为文旅产业的发展提供保障。
其次,加大资金投入,支持文旅项目的建设和运营。
还应加强对文旅企业和从业人员的培训和支持,提高其专业素质和创新能力。
二、提升文旅产品的品质和创新能力为了吸引更多的游客和消费者,文旅产业需要不断提升产品的品质和创新能力。
首先,要注重文旅产品的文化内涵,挖掘和传承传统文化,打造具有独特特色的文旅产品。
其次,要注重产品的体验性和互动性,提供丰富多样的体验和互动活动,让游客和消费者参与其中,融入其中。
还要注重科技创新,运用先进技术和手段,提升产品的科技含量和互联网化水平。
三、加强文旅产业与其他产业的融合发展文旅产业与其他产业的融合发展是推动文旅产业发展的重要途径。
首先,要加强与文化产业的融合,通过文化创意、艺术表演等形式,将文化资源转化为经济资源。
其次,要加强与科技产业的融合,通过科技创新,提升文旅产品的科技含量和互联网化水平。
还要加强与农业产业的融合,发展农村旅游,推动农产品的深加工和销售。
四、加强文旅产业的国际交流与合作文旅产业是具有国际性特征的产业,加强与其他国家和地区的交流与合作,对于推动文旅产业的发展具有重要意义。
首先,要加强国际间的旅游合作,推动旅游资源的共享和开发。
其次,要加强国际间的文化交流,举办文化艺术展览、演出等活动,增进不同文化之间的了解和友谊。
还要加强国际间的产业合作,引进国外的文旅企业和项目,推动本国文旅产业的发展。
五、加强文旅产业的生态保护和可持续发展文旅产业的发展必须与生态保护和可持续发展相结合。
首先,要加强对旅游景区和文旅项目的生态环境保护,严禁破坏生态环境的行为,保护好生态资源。
其次,要注重文旅产业的可持续发展,避免只追求短期经济效益而忽视长期发展。
还要注重文旅产业的社会效益,提高旅游服务质量,保障游客的合法权益,推动文旅产业与社会的和谐发展。
对我国旅游度假区开发问题的思考
奎速堡过盟垫丝盗查塑对我国旅游度假区开发问题的思考李飞1史小爽2(1东北财经大学职业技术学院2大连商业学校;辽宁大连116023)摘要:影响旅游度假区开发因子包括资源条件、社会经济条件、区位交通及客源市场条件,在此基础上,确定主题、功能分区及项目创意,有计划的进行规划与开发。
我国旅游度假区的开发在以上环节存在诸多问题,须在市场定位及开发、功能多元化、文化内涵及特色建设上确定发展对策。
关键词:旅游度假区开发;现状与问题;发展对策1旅游度假区开发条件分析1.1资源条件影响旅游度假旅游发展的资源条件所涉及的因素很多,既包括一定的康体娱乐资源,又包括一定的自然生态环境、气候条件和观光旅游资源。
1.1.1康体娱乐旅游资源康娱旅游资源是指能开发成具有休憩、康复、娱乐等功能旅游产品的旅游资源,包括山岳.、森林、草原、海滨、沙滩、水体等自然资源及各种现代消遣性游乐设施和娱乐性的风俗民情、节庆等。
它是度假者在度假地开展康体、休闲、娱乐等活动的物质依托和吸引所在。
比如海滨沙滩町以供旅游者开展游泳、洗浴、日光浴、冲浪等活动;温泉地可以供度假者进行温泉洗浴、疗养、泥浆浴等活动。
度假地往往具有多种康娱旅游资源,海滨、海岛、温泉、山地、城I_|了、乡村是最常见的资源载体。
,康娱资源是度假地最重要的资源要素,主体康娱资源的质虽、规模等状况直接决定了度假地吸引力大小和发展潜力,同时也决定了可能的开发力度和可投入资金的多少。
根据康娱资源的赋存情况和空间组合特征,结合度假者的行为规律,度假地一般呵采取三种度假产品开发方式:短期的单一型度假产品形式;以主体度假资源为核心、其他资源为补充的产品形式;充分整合多种度假资源而形成的复合型度假产品。
1.1.2自然生态环境良好的自然生态环境是度假地的首要条件,这是南度假地的功能决定的。
人们外出度假的主要目的是为了摆脱城市的喧嚣、环境的污染以及错综复杂的社会关系,在气候温和、阳光充足、环境优雅、空气清新、水质优良的地方,轻松愉快地度过自己的闲暇时光,以达到消除疲劳、放松心情、增益健康、回归自然之目的。
创建国家级旅游度假区的工作思路和方法
创建国家级旅游度假区的工作思路和方法创建国家级旅游度假区是一个庞大的工程,需要考虑大量的因素和各种工作的组织安排。
下面是一种可能的工作思路和方法的简要说明。
1.系统规划-定位:确定旅游度假区的定位,包括目标客户群、主题和特色。
-资源评估:评估现有资源,包括自然资源(如风景、气候等)和人文资源(如历史、文化等),确定如何最大限度地利用这些资源提供旅游度假产品。
-市场调研:分析目标客户需求,了解市场竞争情况,确定旅游度假区的市场定位和发展方向。
2.建设规划-基础设施规划:根据旅游度假区规划,确定必要的交通、能源、水供应、通信等基础设施的建设计划。
-规划设计:制定旅游度假区的总体规划和设计方案,明确功能分区、景点布局、景观设计等内容。
-环境评估:进行环境影响评估,确保建设过程中对环境的影响减至最低,并制定相应的环境保护措施。
3.政策支持-招商引资:制定相关政策,吸引国内外投资者和企业参与旅游度假区的建设和经营。
-金融支持:提供金融支持,包括贷款、担保和税收优惠等,鼓励投资者参与旅游度假区项目。
-法律法规:制定相关法律法规,明确旅游度假区的管理和运营要求,维护市场秩序和消费者权益。
4.市场推广-品牌建设:制定品牌策略,打造旅游度假区的独特形象和文化,提升知名度和美誉度。
-宣传推广:开展各种宣传推广活动,利用互联网和社交媒体等渠道,向目标客户传递旅游度假区的特色和优势。
-产品创新:不断创新旅游度假产品,满足不同客户的需求,提供丰富多样的体验和服务。
5.运营管理-组建团队:设立专业团队,包括行政管理、市场营销、景区运营、安全管理等,确保度假区的有效运作。
-品质管理:制定标准化的管理流程和服务标准,确保旅游度假区的品质和服务都符合高标准。
-客户体验:从客户角度出发,提供个性化、差异化的服务,提升客户的满意度和忠诚度。
6.持续发展-持续投资:持续投入资金和资源,更新设施和服务,提升旅游度假区的竞争力和吸引力。
-合作共赢:与当地政府、企业和社区等建立良好的合作关系,共同促进旅游度假区的发展,实现共赢。
度假区运营管理方案
度假区运营管理方案一、引言随着人们生活水平的提高和休闲度假意识的增强,度假区已经成为了人们休闲度假的首选之地。
但是,度假区的管理和运营也面临着诸多挑战,如何提高度假区的吸引力、提升服务水平,成为了度假区管理者面临的难题。
本文将针对度假区的运营管理问题,提出一系列解决方案,以期为度假区管理者提供参考。
二、度假区运营管理的特点和问题1. 特点度假区运营管理具有以下特点:(1)服务性质强,需注重服务品质;(2)季节性明显,需合理规划开发;(3)多元化经营,需综合考虑各种业务;(4)创新性强,需不断推陈出新。
2. 问题度假区运营管理面临的问题主要包括:(1)竞争激烈,市场营销难度大;(2)服务品质差异化不明显,难以形成核心竞争力;(3)季节性问题,需合理规划各季度运营策略;(4)市场需求变化快,需要不断创新。
三、度假区运营管理方案1. 提升服务品质(1)加强员工培训,提高服务质量;(2)建立健全客户投诉处理机制,及时解决客户问题;(3)定期进行服务质量评估,及时调整服务策略。
2. 形成核心竞争力(1)确定度假区的核心竞争优势,突出其独特性;(2)加大对度假区独特体验的宣传力度,增加品牌知名度;(3)与相关企业合作,开发度假区独特产品,形成差异化经营优势。
3. 合理规划季节性运营策略(1)制定不同季节的运营方案,满足不同季节的市场需求;(2)淡季加大营销力度,推出优惠政策,增加客户粘性;(3)发挥节假日优势,加大营销推广力度。
4. 不断创新(1)与相关企业合作,开发新产品,提高市场竞争力;(2)引进新的服务理念,提高服务品质;(3)利用科技手段,提高管理效率,提升用户体验。
四、度假区运营管理方案实施步骤为了确保度假区运营管理方案的有效实施,我们应当采取以下步骤:1. 制定方案实施计划。
考虑到方案的实施涉及到多个方面,我们应当制定详细的实施计划,包括时间表、责任人、执行步骤等。
2. 建立组织架构。
在实施方案的过程中,应当建立清晰的组织架构,明确各级管理者的职责和权限,确保方案的有效执行。
关于上海迪士尼度假区发展策略的几点思考
三、增强安全性:严格管理与优 化体验
为了保证游客的安全,上海迪士尼度假区采取了提高游客承载能力、加强安 全管理与优化游玩体验等策略。首先,提高游客承载能力,通过科学规划和建设 大型项目来确保游客在高峰期的安全。其次,加强安全管理,建立完善的安全管 理体系和应急预案,确保游客在游玩过程中的安全。最后,优化游玩体验,通过 提供优质的服务和舒适的游玩环境,让游客在度假区度过愉快的时光。
参考内容
的发展在近年来取得了显著的进步,深刻地改变了我们的社会和生活。然而, 随着技术的不断进步,人们也开始对这种技术可能带来的影响进行深入思考。在 这篇文章中,我们将从哲学角度探讨的发展,分析其基本概念、发展历程、技术 原理以及应用场景,并探讨的发展瓶颈和前景。
的基本概念可以概括为通过计算机程序和系统模拟人类智能的一门技术。这 种技术包括对人类智能的模拟、学习和推理,从而让计算机具有类似于人类的思 维和行为能力。与人类的关系可以看作是一种协作和竞争的关系。可以在许多方 面辅助人类,提高工作效率和质量,但同时也有可能替代人类的一些工作,给就 业市场带来一定的影响。
三、对中药材产业未来发展的建 议
1.加强中药材种植的环境保护意识
政府和企业应加大中药材种植区域的环保投入,推广绿色种植技术,提高中 药材种植的可持续性。例如,加强土壤和水源保护,完善种植地的环境监测和治 理体系,以确保中药材的质量和产量。
2.建立健全中药材市场的信息平台和监管机制
通过建立公开、透明的中药材市场信息平台,减少供求信息的不对称,稳定 市场价格,保障生产者和消费者的利益。同时,加强市场监管,规范中药材交易 行为,确保市场的公平、公正和稳定。
2、强化游客体验与收获。除了提供丰富的游乐设施和项目外,上海迪士尼 度假区还应注重游客的感官体验和精神收获。例如,可以在度假区内增加文化展 示、艺术表演等活动,让游客更深入地了解和感受迪士尼的文化魅力。
佘山国家度假区旅游市场开发的思考
Y E i i n X nl g,SU N u h n a R io g
( ol e f n g me t S a g a Unv r t f n ier gS i c ,S a g a 2 1 2 , hn ) C l g e o Ma a e n , h n h i ies yo gn ei ce e h n h i 0 6 0 C ia i E n n
关 键 词 :度 假 区 ; 游 市 场 开 发 ; 游 产 品 旅 旅
中 图分类 号 :F5 9
Байду номын сангаас
文 献标 志码 : A
An Re l to n t e To rs a k t De el pi g o f ec i n o h u it M r e v o n f
托, 以度 假休 闲和现 代娱 乐设 施 为重 点 , 高起点 、 高
1 佘 山 国 家 级 旅 游 度 假 区 旅 游 市 场
的 现 状
佘 山旅 游 度 假 区是 上海 仅 有 的 自然 山林 风 景
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教 育等 功能 为一 体 的综合 性 旅游 度假 区。 佘 山 国家旅 游 度 假 区核 心 区域 按 其 自然 环 境
f c sn hem a ke r b e st e a t o ou htou t v lp n ta e o i e h o u i g on t r tp o lm h u h rbr g twih de eo me ts r tgy t mp lt e She h n r — s a e s r r a t v l p quc e n e t r o ta e o de eo ik ra d b te . Key wor s:r s r r a;t rs r tde eo me t o rs r du t d e o ta e ou itma ke v lp n ;t u itp o c
加强度假区运营管理方案
加强度假区运营管理方案引言随着人们的生活水平提高和休闲观念的改变,度假区作为度假旅游的热门选择之一,越来越受到人们的关注和喜爱。
然而,由于市场竞争激烈,度假区运营管理面临着一系列的挑战。
本文将详细阐述如何加强度假区运营管理,以提升度假区的竞争力和吸引力。
以下是具体的管理方案。
1. 提升服务质量度假区的服务质量是吸引游客的重要因素之一,因此提升服务质量是加强度假区运营管理的关键。
有以下几点建议:•建立专业化服务团队,培训员工提供优质的服务。
包括礼仪培训、沟通技巧培训等方面。
•提供个性化的服务,根据客户需求提供定制化的旅游方案。
•加强与游客的沟通,及时了解游客的需求和反馈,并及时作出调整和改进。
2. 开发多元化的旅游产品为了吸引更多的游客,度假区需要开发多元化的旅游产品。
以下是一些建议:•开发特色主题活动,如文化体验、特色节庆等,吸引不同类型的游客。
•开发户外活动,如徒步、骑行、野营等,满足游客对于自然和冒险的需求。
•开发亲子旅游产品,针对家庭客群提供专门设计的旅游活动和娱乐设施。
3. 加强营销推广良好的营销推广可以帮助度假区吸引更多的目标客户。
以下是一些推广策略:•利用社交媒体平台进行宣传,包括创建官方账号、发布优质内容等。
•与旅行社和在线旅游平台建立合作关系,增加度假区的曝光度。
•举办促销活动,如打折、赠品等,吸引客户到访。
4. 进行市场调研和竞争分析市场调研和竞争分析是度假区运营管理的重要环节,可以帮助度假区了解市场需求和竞争对手情况。
以下是一些建议:•定期开展市场调研,了解目标客户的需求和偏好。
•分析竞争对手的产品和服务,找出自身的优势和劣势。
•根据调研和分析结果,进行相应的调整和改进。
结论通过提升服务质量、开发多元化的旅游产品、加强营销推广以及进行市场调研和竞争分析,可以帮助度假区加强运营管理,提升竞争力和吸引力。
然而,度假区运营管理是一个持续的过程,需要不断地调整和改进,以满足不断变化的市场需求和客户需求。
关于上海迪士尼度假区发展策略的几点思考
2019年第12期(总第228期)百家论点关于上海迪士尼度假区发展策略的几点思考高文洋(大连财经学院,辽宁大连116622)摘要:近年来上海迪士尼度假区的发展显而易见,与上海迪士尼乐园相关的问题逐渐增多。
虽然业界普遍认为上海迪士尼乐园的发展较好,但有许多业内专家认为上海迪士尼乐园发展有很多障碍及困难。
本文结合上海迪士尼乐园发展现状进行分析,针对可能对发展形成障碍的因素进行分析,并为上海迪士尼乐园的发展提出一些策略。
关键词:迪士尼乐园;发展策略;竞争;品牌影响力迪士尼是世界各国公认的第一品牌,公司的组织模式及其完整,其深远的品牌知名度传播至大街小巷。
迪士尼乐园每年吸引超过1100万游客。
沃尔特迪士尼公司的财务报告显示,沃尔特迪士尼2017年的收入为127.79亿美元,每股摊薄收益(EPS)增加3%至1.13美元。
在本财政年度,迪士尼的年收入达到551.37亿美元,净利润为89.8亿美元。
这组数据充分展示了迪士尼品牌的影响力。
世界各地的迪士尼乐园都得到了公众的认可,相信迪士尼将来会吸引更多的游客。
一、迪士尼度假区的发展概况1995年美国动画设计师沃尔特迪士尼成立了世界第一家迪士尼乐园,开园后得到了普遍关注,并以此开始了迪士尼乐园的发展之路。
发展至今,迪士尼在奥兰德、东京、巴黎、香港及上海建立了六个迪士尼乐园。
虽然迪士尼乐园不是主题公园的创始人,但它是最大的连锁店。
自1955年成立以来,迪士尼乐园已成为现代美国最具煽动性的比喻。
迪士尼乐园以其丰富的主题,他将其旗下多个漫画中的元素,通过科技手段与游乐园进行融合,利用现代技术的视觉、听觉效果创造一个充满梦想,奇迹,刺激和兴奋的世界。
让游客感受到无尽的乐趣。
除了童话般的仙境,迪士尼乐园也是一个商品集散地,相当于市中心,包括商业城镇,独特的童子军巡逻队,旋转俱乐部和科幻幻想。
迪士尼乐园拥有一系列符号和信息,供所有消费者所熟悉。
为了使这些信息快速识别,它们被复制以确保真实性。
生态旅游度假区的发展策略思考
2372017年5月下半月刊一、生态旅游概述生态旅游主要是指以可持续发展观为导向,以保护生态环境为目标,以和谐发展为原则,并以独特的人文生态系统、自然生态环境为载体的新型旅游方式。
无论是从旅游业发展角度,还是从社会、环境发展角度来看,发展生态旅游具有其必然性。
在社会经济快速发展及人们生活水平不断提升的情况下,人们对旅游的需求及要求变得愈来愈高。
规模性的旅游活动,尽管带动了部分地区的经济发展,但也对旅游区及周边生态环境产生了一定影响。
生态旅游强调了旅游规模的小型化,将旅游活动限制在承受能力范围之内,这样不仅能够满足旅游观光质量,而且能够对景区产生持续性的保护,实现旅游业与生态环境协调发展。
二、生态旅游度假区发展过程中存在的问题随着生态旅游的升温,我国各地纷纷推出各具特色的生态旅游度假区,并取得了一定成效,但在发展过程中,也暴露了一定问题,具体表现为以下几个方面:(1)旅游产品开发有待加强。
部分生态旅游度假区还处于发展初期,旅游模式依然停留在层次较低的景观观光阶段。
还有一些生态旅游度假区大力发展农家乐,但也只是以休闲农业为主,旅游产品形式过于单调,未能将旅游活动与当地生态、人文历史、地方风俗特色等充分关联起来。
由此可见,旅游产品开发深度还不够,对游客缺乏吸引力。
(2)旅游基础设施建设有待完善。
部分地区生态旅游度假区基础设施较为滞后,特别是交通设施不够完善。
一旦到了旅游旺季,经常会出现堵车的情况,不仅会影响游客的旅游体验,也在一定程度上制约了游客的积极性。
另一方面,生态旅游度假区缺乏专业型导游人才,很多导游都是由当地居民临时兼职,专业水平不高,对生态旅游深入发展产生了一定阻碍。
(3)市场辐射范围小。
一些生态旅游度假区市场辐射范围较小,其旅游客源主要来自周边地区,又缺乏打造和提升景区品牌手段,制约了空间拓展。
三、促进生态旅游度假区发展的相关策略(一)完善生态旅游规划通过完善生态旅游规划,能够为生态旅游度假区发展提供明确的方向。
度假区存在问题与发展对策
我国旅游度假区开发中存在的问题1、旅游度假区主题形象与项目创意缺乏新意,雷同模仿现象严重。
许多开发者认为,旅游度假区开发属于城市开发的一种类型,依次而制定的旅游度假区规划就变成建筑规划、土地利用规划、建筑形体和平面布局规划,或者说基本上就是划分功能区、摆房子、缺乏对旅游区深度和广度的认识和思考,缺乏独到的创意策划。
此外,在一些度假区的规划建设中,对客源市场的预测忽视了区域同类设施的竞争、结果造成重复建设,形成巨大的浪费。
2、城市化倾向严重。
目前许多旅游度假区一经开发,投资者的资金争相向利润前景看好的某些接待设施,如大批地兴建别墅、度假村;而一些低利润的公用项目却缺乏投资,以至于迟迟形不成旅游接待体系,甚至出现了该旅游度假区开发方向的错位,体现不出该地作为旅游度假区的吸引力。
3、客源市场定位不准确。
我国旅游度假区开发伊始便将市场定位为海外客源市场, 建设目标是国际标准。
这是考虑到我国主要的客源国和地区大多有较长的带薪假期。
然而我国国家级旅游度假区开发建设时间较短,虽然具备一些资源方面的优势,但市场区位条件和社会经济发展水平在一定程度上制约了度假产品的国际化进程,度假旅游产品有限,知名度不高,作为后来者要想在国际度假市场上分“一杯羹”,仍需要经过多年的努力。
4、旅游度假区的淡旺季严重失衡。
度假区旅游因季节性较强,会出现两个明显的时间段,一个是在旅游旺季,这时度假设施多次重复使用,充分发挥其效能,为度假区创造出良好的效益;另一个则是在度假区旅游淡季,设施大量闲置,不仅造成保养方面的困难,而且给度假区的人、财、物也造成了极大的浪费。
5、旅游度假区环境遭受严重破坏。
度假旅游者大都希望到环境幽静、空气清新、没有污染的地方度假旅游,因而对旅游度假区的环境质量要求很高,但目前我国一些旅游度假区的环境状况另人担忧。
如果在旅游度假开发建设中不注意旅游环境的保护和治理工作,很多另游客留恋往返的“胜地”将复存在。
(五)我国旅游度假区开发对策研究1、准确的市场定位。
旅游景区经营管理的几点思考
旅游景区经营管理的几点思考陈志学〔中国旅游报社社长〕:我重点就景区经营管理和大家做一些交流。
一、旅游景区经营与管理存在的主要问题。
二、旅游景区经营与管理的几点思考。
一、旅游景区经营与管理存在的主要问题1、产品缺乏核心竞争力。
2、经营管理水平还要提高。
3、效劳质量水准需要提升。
4、对品牌经营重视不够。
5、人才建立急需加强。
1、产品缺乏核心竞争力。
〔1〕建立与开发缺乏科学规划。
没有进展全面系统的规划,不少景区修补痕迹现象十分严重,很多景区里面都是后来增加进去的工程,现在提出一个说法修旧如旧,一千多年前的以前现在修补怎么会和以前一样呢?现在提出来一个说法是修旧似旧,这个说法会好一点。
旅游活动的综合性和产业的关联性,决定了景区建立的综合性,从现有的打造、旅游景区的打造一定要注意综合建立。
现在景区有的是有牌无名,有的是有品无牌,虽然创出了一个响当当的牌子,但没有系列的旅游产品。
如南岳衡山打出了"中华寿岳〞这一知名旅游品牌,但没有形成一系列与此相配套的旅游产品。
有品无牌如"双遗产〞武夷山,就没有一个鲜明的主题来统帅。
像有"感受**、天下无山〞,泰山是"登泰山、保平安〞。
两种形态都是旅游景区建立缺乏整体规划的表现,要进展品牌经营,必须是二者兼而有之,缺一不可,有的景区虽然进展了规划,但规划的科学性不强,层次低,没有前瞻性,这个问题要引起注意,现在很多规划构造,有的教授带上几个研究生拿景区几十万,但规划做出来好似似曾相识,把那个景区的东西拿过来的。
规划做了以后千万不能朝令夕改,现在很多景区的规划换一任领导就会重新来。
另外一个问题是规划、建立、管理脱节,规划是一个研究机构,建立是一帮人,管理又是另外一群人,脱节的现象比拟严重。
〔2〕旅游资源的独特性和品位没有充分得到表达。
对要申报5A的景区首先是对资源品位,也就是它的价值先来论证,资源达不到哪怕你会超过5A的分数也不能上,不能说厕所、游客中心建的很好就能上5A,而是看景区资源的品位和价值能不能到达。
度假村怎么运营与管理
度假村怎么运营与管理引言度假村作为旅游行业的重要组成部分,在全球范围内得到了广泛的发展和应用。
度假村的成功与否,不仅取决于其景点的吸引力,还取决于运营和管理的策略。
本文将从策划和设计、营销与推广、人力资源和客户服务等方面探讨度假村的运营与管理。
1. 策划和设计度假村的策划和设计是决定其未来发展方向和特色的关键。
以下是几个需要关注的重要因素:•地理位置选择:选择具有优美自然环境和丰富旅游资源的地理位置,使度假村能够吸引更多的游客。
•设施规划:根据目标市场和旅游资源,规划和设计度假村的各个设施。
这包括酒店客房、餐厅、游泳池、娱乐设施等。
•环境保护与可持续发展:在度假村的设计中,要注重生态环境的保护和可持续发展。
采取措施减少对自然资源的消耗,并同时提供旅客与自然互动的活动。
2. 营销与推广度假村的成功需要有一个全面的营销与推广策略,以吸引更多的游客。
以下是一些可以考虑的策略:•建立品牌形象:通过设计独特的标志、口号和品牌故事,建立一个独特的品牌形象,以吸引游客的关注。
•线上推广:利用互联网和社交媒体等渠道,进行线上推广。
这包括建立一个吸引人的网站、使用影片和图片展示度假村的景点和设施等。
•合作伙伴关系:与旅行社、航空公司、在线旅游平台等建立合作伙伴关系,通过互相推荐和优惠活动,扩大度假村的知名度和影响力。
3. 人力资源管理一个成功的度假村离不开高素质的员工团队。
以下是一些人力资源管理上的注意事项:•招聘与培训:设定符合度假村需求的岗位描述,并招聘合适的人才。
同时,为员工提供培训和发展机会,提高他们的专业素养和服务水平。
•激励措施:建立激励机制,包括薪酬体系、奖励机制和晋升机会,以提高员工的工作动力和忠诚度。
•团队合作:促进员工之间的合作和团队精神,营造积极的工作氛围。
组织一些员工活动,增加员工之间的互动和沟通。
4. 客户服务提供优质的客户服务是度假村成功的关键。
以下是一些客户服务上的注意事项:•贴心服务:与客户建立良好的互动关系,了解他们的需求和想法。
对我国旅游度假区建设与发展的再思考—以浙江省旅游度假区为例
第 2卷 1
20 年 02
第 4期
1 2月
地域 研究与开发
AREAI RES , EARCH AND D .
De . 0 2 c 2 0
文 章 编 号 :10 —3 3 2 0 )40 7-5 0 32 6 (0 2 0 -0 30
关 键 词 :旅 游 ; 假 区 ; 场 培 育 ; 江 省 度 市 浙 文 献 标 识 码 :A 中 图 分 类 号 :F 9 .5 5275
1 对 旅游度假 区建设 与发 展 的评价
的基础设 施不断完善 , 资环 境 得到 了进一 步改 善 , 投 已 有越来越 多 的投 资者 愿 意来 度假 区投 资 , 假 区 的投 度
一
个 国家级旅游 度假 区—— 杭州 之江 国家旅 游度 假 区 的较 多 , 资金 来 源渠 道也 较 多 。如 到 19 9 8年 底 , 江 之 以后 ,9 5 1 9 , 9 8年 又分别 批 准 了湘湖 、 19 ,9 7 19 会稽 山 、 度假 区累计 引进项 目达 2 个 , 4 总投资额 为 2 8 、 亿美元 , 瓯江 、 淳安千 岛湖 、 兴湘 家 荡 、 嘉 兰溪 、 义 温 泉 、 武 湖州
收 稿 日期 :2 0 —0 0 1 8—1 ;修 回 日期 :2 0 8 0 2—0 —2 2 4
作者简介 :王莹( 9 5 , . 江上虞 市人 , 1 6 一)女 浙 副教授 , 硕士 , 主
对 我 国旅 游 度 假 区建 设 与 发 展 的 再 思 考
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以 浙 江 省 旅 游 度 假 区 为 例
王 莹 ,骆 文斌 2
(. 1 杭州商学 院旅游学 院 , 浙江 杭 州 3 0 3 ; . 10 5 2 浙江省旅游局 , 江 杭州 3 0 0 ) 浙 10 7 摘要 :旅游 度假 区建设 在我 国历 时 9年 , 得 了一 定的成 绩 , 也暴露 出很 多的问题。 文章 在对浙 江省旅 游度 取 但 假 区及旅游者调 查的基础上 . 客观地评 述 了 目前度假 区建设 与发展 的现 状 , 对一 些与度 假 区发展 关 系密切 、 并 带有 普遍 意 义的问题 , 如度 假 区管理机 构设置 、 招商 引资、 建设 用地 、 整体 形象、 市场培育进行 深入 的探讨 。
创建国家级旅游度假区的工作思路和方法
创建国家级旅游度假区的工作思路和方法全文共四篇示例,供读者参考第一篇示例:随着旅游业的快速发展,国家对于旅游度假区的建设也越来越重视。
创建国家级旅游度假区是一个复杂而具有挑战性的工作,需要综合考虑政策法规、规划设计、资金投入、宣传推广等多个方面。
下面将从工作思路和方法方面进行详细介绍。
一、明确目标和定位在创建国家级旅游度假区之前,首先需要明确目标和定位。
要考虑到当地的自然环境、文化底蕴、产业优势等因素,确定发展方向和规划蓝图。
还要确定度假区的定位是高端度假、休闲度假还是主题度假,以及目标客户群体是家庭游客、商务人士还是海外游客等,从而确定度假区的特色和卖点。
二、制定详细的规划设计方案在确定目标和定位之后,需要制定详细的规划设计方案。
这包括整体规划、功能区划、景点打造、设施建设等内容。
规划设计方案要考虑到当地资源的保护和利用,注重生态环境的保护,打造具有永续发展性的旅游度假区。
还要结合市场需求和发展趋势,对度假区的未来发展做出合理预判和规划。
三、引入优质资源和资金支持创建国家级旅游度假区需要引入优质资源和资金支持。
这包括引进国内外知名的旅游度假运营商、合作伙伴和投资方,共同推动度假区的发展。
还需要积极争取政府的支持和政策倾斜,为度假区的建设提供政策支持和资金保障。
通过引入优质资源和资金支持,可以提高度假区的知名度和竞争力,吸引更多游客前来体验。
四、加强宣传推广和营销推广在度假区建设完成后,还需要加强宣传推广和营销推广工作,提升度假区的知名度和形象。
可以通过举办大型活动、推出优惠促销活动、与媒体合作等方式,扩大度假区的影响力和美誉度。
还可以通过建立线上线下的宣传推广渠道,吸引更多目标客户群体前来体验度假区的服务。
五、持续监测和评估创建国家级旅游度假区是一个持续发展的过程,需要不断进行监测和评估。
要根据游客满意度调查、经营绩效评估、财务绩效评估等数据,对度假区的运营情况进行全面评估,及时发现问题和改进不足之处。
创建国家级旅游度假区的工作思路和方法
创建国家级旅游度假区的工作思路和方法全文共四篇示例,供读者参考第一篇示例:创建国家级旅游度假区是一个涉及多方面的复杂工作,需要精心策划和周密安排。
下面将介绍一些关于创建国家级旅游度假区的工作思路和方法。
确定目标和定位。
在创建国家级旅游度假区之前,需要明确自己的目标是什么,是吸引国内游客还是国际游客,还是两者兼顾。
同时要确定度假区的定位,是文化旅游度假区、生态旅游度假区还是休闲度假区等。
只有明确了目标和定位,才能在后续的工作中有针对性地规划。
进行市场调研。
在创建国家级旅游度假区之前,需要了解所在地区的市场需求和竞争情况。
通过市场调研,可以了解当地游客的喜好和需求,找到度假区的优势和劣势,从而在规划设计阶段有的放矢。
接着,进行规划设计。
规划设计是创建国家级旅游度假区的关键一步,需要考虑到区域布局、景观设计、建筑风格等方面。
在规划设计中要注重与当地文化和自然环境的结合,打造独具特色的度假区。
然后,进行建设和设施完善。
在规划设计确定之后,就需要进行实际的建设工作。
建设工作包括景点建设、设施建设、配套服务等方面。
度假区的设施完善是吸引游客的重要因素,需要注重品质和服务。
进行宣传推广。
在度假区建设完成后,需要进行宣传推广工作,吸引游客前来参观。
宣传推广包括线上线下多种方式,可以通过各大旅游平台、社交媒体、旅游展会等渠道推广度假区,提升知名度和吸引力。
创建国家级旅游度假区是一个复杂综合的工作,需要多方面协作和精心策划。
只有在目标清晰、市场调研透彻、规划设计合理、建设完善、宣传推广到位的情况下,才能打造一个成功的度假区,吸引更多游客前来体验。
【2000字】第二篇示例:创建国家级旅游度假区是一项重要的工作,需要深入研究和细致规划。
下面我们将就创建国家级旅游度假区的工作思路和方法进行详细探讨。
一、确定项目定位创建国家级旅游度假区首先要确定项目的定位,明确项目的主题和特色。
应根据当地的自然资源、人文历史、产业基础等因素,确定项目的发展方向。
中国旅游度假区发展现状与趋势探讨
中国旅游度假区发展现状与趋势探讨随着中国经济的飞速发展和人民物质生活水平的提高,旅游度假区已成为中国旅游业中不可或缺的重要组成部分。
本文将探讨中国旅游度假区的发展现状和趋势。
一、发展现状1.快速发展中国旅游度假区的快速发展得益于国家重视旅游产业的支持和推动,以及市场需求的不断增长。
据统计,2019年中国度假旅游人数达到17.5亿人次,旅游收入超过5.5万亿元,成为中国旅游业的重要增长点。
杭州、三亚、厦门、丽江等地的旅游度假区成为了中国最受欢迎的旅游热点,吸引了大量国内外游客前来观光休闲。
2.产品多样化近年来,中国旅游度假区着力提升服务质量和升级旅游产品,以吸引更多游客。
不仅有海滨度假区、山水度假区,还有包括温泉度假、高尔夫度假、主题公园度假、生态度假等,为游客提供了更加多样化的选择。
同时,一些旅游景区、精品酒店、民宿等也相继涌现,为旅游体验提供更多的选择。
3.投资热度高近年来,中国旅游度假区市场备受资本市场青睐,投资热度不断升温。
各类旅游企业积极进军旅游度假区市场,通过各种形式的资本运作和资源整合,推动了旅游度假区的蓬勃发展。
二、趋势预测1.具有地域特色中国地域辽阔,不同地方文化、生态、气候等存在差异。
未来的旅游度假区发展将进一步强调其地域特色,把地域特点融入到旅游产品中,更好地满足游客在旅途中的文化、娱乐、休闲等需求。
2.注重品质服务随着国内游客的消费水平提升和消费结构升级,未来的旅游度假区要注重提升服务品质,注重旅游游客的个性化需求、细节服务和体验式旅游,以提高旅游体验和游客满意度。
3.数字化和网络化旅游度假区也将加强数字化和网络化建设,对于网络外宣、预约、购物等方面扩大应用。
未来的旅游度假区将进一步利用技术手段,为游客提供更方便、更高效、更安全、更舒适的旅游服务。
综上所述,中国旅游度假区市场有着无限的发展前景,未来旅游度假区将更加多元化、具有地域特色、注重服务品质、数字化和网络化。
为了不断开拓市场,各地旅游度假区应不断创新,优化旅游产品、提高服务质量,为游客提供一个更加舒适、美好的旅游度假体验。
大连发展度假旅游对策思考
旅 游 配 套 设 施 。而 大 连 大 部 分 旅 游 度 假 区 的旅 游 配 套 设 施 不 完 善 、 住 宿 类 型 单 一 、旅 游 饭 店 档 次 较 低 ,根 本 无 法 满 足 度 假 旅 游 者 住 宿 要 求 。 此 外 ,在 娱 乐 和 购 物 方 面 ,普 遍 存 在 娱 乐 项 目少 且 单 调 等 现 象 。绝 大 多 数 度 假 村 的 投 资 经 营 者 沿 用 一 般 酒 店 模 式 进 行 管 理 运 营 ,致 使 其 在 硬 件 设 施 和 软 件 服务 方 面 均 与 现 代 度 假 旅 游 者 康 体 、娱 乐 等 个 性 化 需 求 存 在 较 大 差 距 。 例 如 长 海 仙 岛 生 源 度 假 村 ,它 只 设 有 标 准 间 、 三 人 间 ,而
代 风 格 的游 泳 馆 、 保 龄 球 馆 等 康 体 娱 乐 设 施 ,而 且 度 假 村 内也 缺 乏 疏 林 草 地 、绿 草 等 让 游 客 休 闲 、小 憩 的
理 想 场 所 。 因 此 ,降 低 了 在 国 内 外 度 假 市 场 上 的 吸 引 力 。 另 外 ,度 假 旅 游 的 大 部 分 客 源 以邻 近 城 市 为 主 ,需 要 度 假 地 具 有 广- 而 良好 的 大 众 度 假 基 础 ,但 由于 泛 大 连 居 民受 传 统 的 观 光 旅 游 影 响 , 回归 大 自然 的 欲 望 不 如 发 达 国 家 居 民 那 样 强 烈 ,因 而 对 度 假 旅 游 认 知 度
21 0 0年 第 1 1期 ( 第8 总 3期 )
边疆经 济与文 化
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有关南山竹海温泉度假村开发的几点思考
家港百 余公 里 , 常州 6 k 距 0 m。土 地 总 面积 13k 全 市 55 m ,
人 口7 8万 。溧 阳气候 条件 不错 , 属亚 热 带季 风 气候 , 四季 分明, 雨量 充 沛 , 年 平 均 温 度 l. ℃ 。多 次 荣 获 “ 家 全 75 国 卫 生城 市 ” “ 、 国家 环 保 模 范 城 市 ” “ 国 科 普 示 范 市 ”、 、全 “ 江苏 省文 明城 市 ” 荣 誉 称 号 , 膺 江 苏 省 综 合 实力 十 等 荣 强 县 ( ) 名 列全 国百 强县 ( ) 六 十七位 。 市 , 市 第 南 山竹海 温 泉度 假 村 地 处 溧 阳 名镇 之一 —— 戴 埠 镇 李家 园 , 临 4 北 A级 天 目湖 景 区 ( 目湖 旅 游 度 假 区为 首 天 批 国家 A A A A级旅 游 区 之 一 , 游 接 待 在 江 苏 省 位 列 第 旅 五 )南 接 4 , A级 景区南 山竹海 ( 山竹 海位 于 溧 阳南 部 山 南 区 , 天 目湖 旅游 度假 区 1 k 置 身于 旅游 黄 金 通 道 网络 距 8 m, 之 中, 是一 个集 资 源利 用 、 态 保 护 和旅 游 观 光 于 一 体 的 生 世 外桃 源 ) 是对 天 目湖— — 南 山竹 海 大 旅 游 区旅 游 功 能 ,
潮起 伏 奔腾 , 山间溪 水清 流泻 玉 , 别致 , 成 了南 山竹 情趣 形 海 独特 的风 景 ; 即便 是 在 满 目苍 荑 的冬 天 , 里仍 是 茂 林 这 修竹, 绿水 清 山。正 是 : 山 溪 冶 而 如 笑 ; 山 苍 翠 而 如 春 夏
滴 ; 山 明净 而 如 妆 ; 山素 裹 而 如 睡 。有 如 此优 越 的生 秋 冬 态环 境作 为依 托 , 山竹 海温 泉度 假村 特色 很鲜 明 。 南 2 3 就 旅游 大环 境而 言 . 南 山竹海 温泉 度假 村 位 于天 目 湖——南 山竹 海大 旅游 区 内 , 围旅 游 资源 丰 富 。就 目前 周 来看 , 阳旅 游业 的发 展态 势是 喜 人 的 。至 2 0 溧 0 7年 , 阳 溧 旅游 已跻 身全 省 县 ( ) 五 位 , 目湖 旅 游 区在 江 苏省 市 前 天 的影 响力也 不 断扩 大 。 客流 量 由一 九 九二 年 的二 十 多万
度假区旅游存在的问题及对策
度假区旅游存在的问题及对策2018年度假区共接待游客万人次,比去年同比增长%;旅游直接收入合计x万元,比去年增加x%。
车水马龙不仅给接待带来困难,而且暴露出交通安全、环境污染、森林火灾隐患等问题。
为此,对度假区旅游的开发建设、经营管理进行了调研并提出想法建议。
一、度假区旅游现状与存在问题1、停车场不够大成为xx度假区旅游的发展瓶颈。
度假区各种形式的停车场,可停私家车、大型客车1100辆左右,而晴朗天气和双休日日均2000辆自备车,约7000人,加上电瓶车、公交车等交通工具,晴好天气每天上万人抵达度假区。
车位不足给xx 度假区造成的窘境是面上交通瘫痪,游客怨声载道,度假区陷入混乱而影响正常运营。
2、旅游接待和管理跟不上,产生一系列混乱和隐患。
度假区有9艘20座的游船、20辆10人座的观光车, 25家“农家乐”、6家烧烤经营户约可接待4千人。
而旺季时每天上万人涌入,且受消费层次及景区项目的限制,游客逗留时间多为一天甚至半天,不住宿,所以中午接待高峰对度假区压力较大。
首先是有不少游客因吃不上饭和其他原因,自带食品的经常将吃剩垃圾满地丢弃,架起炉子搞野餐的带来环境卫生和火灾隐患。
其次是排污设施落后造成环境污染越来越严重,日益增多的厨房、厕所和洗涤污水伴随溪流源源不断地汇入xx,作为xx村主要饮用水源的水库的水质已变绿。
满山遍野的垃圾、阶段性的空气污染和持续性的污水排放,正在侵蚀靠山清水秀吸引游客的xx度假区的生态环境。
3、现行经营管理体制存在种种缺陷。
一是度假区管委会职权有限,缺乏有利于度假区当前经营管理和长远良性发展相吻合的经营管理、开发建设的决策权和定夺权,所承担的仅仅是俗称度假区管理员”的能,无权干涉其他业主在度假区开设服务项目的规划审批权。
度假区内旅游资源得不到有效控制和利用,就不利于整体管理和发展。
二是管委会及其所属公司人浮于事工作效率低下。
管委会由于缺乏相应职权而难有作为;公司的经营亏损已是常态化,从业人员吃着旱涝保收的“大锅饭”,逐渐丧失主观能动性和工作积极性。
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谈景区与房地产的协同发展旅游业与房地产业是我国国民经济的两大重要组成部分,也是港中旅集团的主业和支柱产业。
旅游地产是旅游业与房地产业联姻的产物,如何实现旅游要素(本文特指景区)与房地产的协同发展,对于我们具有重要的现实意义。
本文从世界及我国旅游地产的历史、现状及发展趋势入手,尝试对景区与房地产协同发展的动因及实现策略进行探讨和分析。
一、什么是景区与房地产的协同发展景区是以旅游及其相关活动为主要功能或主要功能之一的空间或地域。
它具有参观游览、休闲度假、康乐健身等功能,具备相应的旅游服务设施并能提供相应的旅游服务。
房地产是指土地、建筑物及固着在土地、建筑物上不可分离的部分及其附带的各种权益。
按照房屋的使用功能可以分为居住用途的房屋、工业用途的房屋、商业用途的房屋、文体娱乐设施、政府和公用设施、多功能建筑(综合楼宇,又叫城市综合体)。
旅游地产是指依托周边丰富的旅游资源而建的、有别于传统住宅项目的融旅游、休闲、度假、居住为一体的臵业项目,包括休闲度假村、旅游景区主题休闲公园、分时度假酒店、海景住宅、景区住宅等。
较之一般的住宅,旅游地产的特点和优势在于它是旅游业和房地产业的无缝嫁接,具有更好的自然景观、建筑景观,同时拥有完善的配套功能和极高的投资价值。
它也有别于普通的旅游项目,旅游地产形成的居住和生活氛围对游客的参与和体验有良好的互动和补充。
在本文中,将旅游地产项目中的酒店、温泉中心、剧场、商业街等界定为旅游景区,投资方以取得长期经营性收益为特征;将别墅、公寓、花园洋房、高档住宅等界定为地产,投资方以取得一次性短期出售收益为特征。
1971年联邦德国斯图加特大学教授、著名物理学家哈肯创立的协同论认为,千差万别的系统尽管其属性不同,但在整个环境中,各个系统间存在着相互影响而又相互合作的关系。
本文认为,协同的本质就是打破资源(人、财、物、信息、流程)之间的各种壁垒和边界,使它们为共同的目标而进行协调的运作,通过对各种资源最大的开发、利用和增值以充分达成一致的目标。
景区与房地产的协同发展体现为在旅游地产项目中景区项目和地产项目协调发展,达成企业持续健康快速发展的共同目标。
二、旅游地产的历史、现状及未来发展趋势1、世界情况旅游地产发源于中世纪欧洲世袭贵族的度假城堡,但20世纪初才开始市场化规模经营,主要是集中在法国南部地中海沿岸的海滨别墅。
20世纪60年代,法国阿尔卑斯山地区的别墅度假村首先以分时销售的方式招揽客户,标志着旅游物业市场的形成。
“CRIC咨询”研究表明,国际度假旅游市场发展到现在,经历了从疗养康复到疗养游乐再到游乐度假三个阶段,已经由一种概念上升到寻求产品与项目的支撑。
今天遍布世界各地的分时度假酒店、高尔夫度假村、山地度假村、休闲别墅,将旅游地产市场推向了一个新的高潮。
2、我国情况我国旅游地产最早出现于20世纪80-90年代,虽然起步较晚,但发展势头良好。
自1999年三亚“博鳌国家旅游休闲度假区”的成功开发后,国内旅游地产开发逐渐成气候。
进入21世纪以来,作为拉动内需的两个热点行业,旅游业和房地产业都有了长足的发展。
近年来,随着国民经济的快速发展,人民收入水平的提高,休闲时间的日益增加,旅游地产业进入了新一轮发展时期。
08年4月,在郑州举行的第15届中国旅游交易会上,旅游地产正式作为其中一个独立环节,迎来“首届中国旅游地产节”,这也预示着旅游地产开发正式走入主流市场。
旅游地产发展的突出特征表现在:首先,各种休闲度假住宅、别墅、酒店获得较大发展,异地建设、异地推广、异地购买的方式极大地拓展了旅游地产的空间。
其次,以大盘形势出现的综合性、多功能的旅游地产开发不断涌现,也逐渐成为国内旅游地产开发的主要方向。
第三,运动、健康、养生、体验、休闲等因素将更加深入地渗透到旅游地产产品和服务之中,并构成主要的价值支撑和卖点。
第四,国内有众多企业涉足旅游地产开发,据不完全统计超过200家,包括华侨城、首创、海航、港中旅、万科、保利、万达、恒大、雅居乐、中信、上实地产、珠江、万通等大批大型旅游企业和知名房地产开发商。
如保利集团投资100亿元,开发占地26.6平方公里的东莞保利生态城项目;万达集团投资200亿元,开发占地18.34平方公里的长白山国际旅游度假区。
未来十年,随着中国汽车时代、郊区化时代与休闲时代浪潮的到来,作为景观、旅游内容与商业价值的良好结合点的旅游地产,将成为休闲度假时代的竞争要素与旅游创新的关键因素之一,成为我国旅游产业和国民经济中不容忽视的领域。
三、景区与房地产协同发展的动因对于集团化经营战略而言,进行关联管理、资源整合、追求协同效应或许是头等大事,任何一个集团公司,都会追求在下属业务单位之间实现生产、技术、采购、营销等方面的业务协同,业务协同使得集团成为联系紧密的大家庭。
从外在联系看:当前多轮宏观调控使房地产业受到严重打压,普通房地产开发竞争愈加激烈、土地资源获取难度加大、成本增加、利润率降低,迫使开发商寻找新的出路。
而旅游业作为拉动内需的新兴综合性产业,资源消耗低,带动效应大,就业机会多,被国家鼓励大力发展,国务院[2009]41号文件更是将旅游业定位为新型战略性支柱产业。
房地产与景区的结合在资源获取上可以取长补短,实现共赢。
旅游地产以其超强的主导市场权力和抗风险能力,成为行业内最为认同和遵从的盈利方式之一。
从内在联系看:1、旅游六要素“吃、住、行、游、购、娱”与房地产有着天生的内在联系,“住”就是房地产;“吃、购、娱”也离不开实体建筑物。
2、景区与房地产共同构成一个旅游休闲空间,共同营造氛围,互相提供人气;房地产业参与景区的开发建设,使旅游基础设施配套完善,可以增强旅游接待能力,而景区的发展又可以创造更多的房地产商机,两者互相促进,相得益彰。
3、收益可以互补,房地产与景区,一个是短期收益,一个是长期收益;景区投入大,回收时间长,房地产利润可以弥补旅游的初期经营亏损,房地产回收的资金可以用于景区的再投入。
“旅游提升地产,地产反哺旅游”。
4、这种收益特点和投资特点使得景区与地产的协同可以实现企业的税收优化。
集团化经营战略以及景区和房地产的内外部联系决定了景区与房地产的协同发展将有助于企业提高收益能力和抗风险能力。
四、景区与房地产的协同发展策略国内堪称旅游地产开发典范的项目有海南的博鳌,深圳的华侨城、观澜湖,杭州的宋城等,通过旅游资源与房地产的嫁接获得项目价值的最大化。
如何实现景区与房地产的协同发展,使两者相辅相成,顺应行业发展的趋势,把握市场运行的脉搏?本文通过总结知名旅游地产项目的成功经验,分析专家学者的研究成果,并结合个人工作中的心得体会,认为旅游地产的成功投资及运营应关注以下几个方面的内容:1、策略一:品牌协同在产品和服务同质化越来越强的今天,品牌是突出不同企业最明显的标志。
对于集团化企业而言,应建立集团的层次化品牌体系,研究制定品牌的战略发展规划和品牌建设方案,统一集团的CIS系统(包括VI、BI、MI),加强品牌建设、使用、管理与维护的协同性和统一性。
应强化集团主品牌的营销宣传,将集团各子品牌产品统一在主品牌下进行广告宣传。
先形成广泛的品牌认知度,进而形成品牌的认同度。
集团主品牌的强化有利于打造集团的整体形象,有利于全产业链营销,将推动旗下所有企业和品牌的发展,包括景区企业和地产企业。
华侨城是中国多元化经营的一个典型,横跨旅游、地产、家电、文化等诸多领域,华侨城比较聪明地利用品牌协同,尤其是在主题公园和房地产之间,华侨城的品牌宣传为“华侨城〃欢乐谷”、“华侨城〃波托菲诺”等。
这种品牌协同使得华侨城地产拥有了重要的差异化识别——“旅游地产”。
然而华侨城做得还不够好,华侨城更多的体现为一个业务品牌,尤其是主题公园(还随着“欢乐谷”等子品牌的强大而冲淡)和房地产的业务品牌,而非一个强大的公司品牌,如果未来不着眼提高公司品牌的能见度,现有的品牌协同将被削弱。
GE是一个典型的多元化企业,从航空、电工、电气、医疗到金融,凭借着单一品牌架构产生的品牌资产协同取得了惊人的成功。
2、策略二:统一战略策划战略的把握非常关键,战略策划是要真正操作好旅游地产必须研究好的重要环节。
旅游地产已发展到一个新的阶段,若想在旅游地产领域取得并保持一定的地位,已经不能只是停留在单个项目的经营上,而是应在市场和资源分析的基础上,对自身旅游地产业务发展进行通盘谋划,对发挥景区和房地产两者协同效应进行全局统筹。
一是对市场和资源的分析。
首先,分析目标市场的消费能力,主要考虑预期消费人群的可支配收入。
城市经济总体发展水平和运行速度是旅游地产项目开发的基础。
旅游地产是一个复杂的系统,由于其受城市旅游休闲度假经济和房地产业发展水平影响较大,故与城市人均GDP水平、人均可支配收入等关联密切。
第二,分析政府规划导向。
政府对整个城市的规划可谓是旅游地产项目开发的前提。
第三,目标市场的可进入性分析,主要考虑公共交通和道路状况、车程时间和节假期间等因素。
第四,分析项目自身的资源条件,如有无海水、温泉、森林、湖泊等等天然资源及其可利用程度。
二是要策划好商业模式。
即为了最大化企业价值,如何构建企业与其利益相关者的交易结构。
按照魏朱模型,商业模式包括定位、业务系统、关键资源能力、盈利模式、现金流结构、企业价值六个要素。
在设计商业模式时,要明确投资主体、经营主体。
旅游景区和房地产是由同一公司经营还是不同公司经营?还是采取建设期一个公司,经营期二个公司的模式?商业模式的策划是投资规划和经营管理的基础,投资规划必须在具可操作性的战略策划指导下制定落实,否则将是无止境的修编。
三是抓住“城市综合体”的发展趋势。
简单“旅游+地产”的状态不再有吸引力。
旅游与地产边界越来越模糊,在场景、运营、管理中融合而不可分割,共同构成一个旅居结合、融旅游、休闲、度假、居住等多种功能为一体的旅游休闲空间,一个复合性社区,一个城市综合体。
例如,珠海海泉湾总投资规模将达60亿元,占地5.1平方公里,预计年接待400万人次,常驻人口4万人;长白山国际旅游度假区投资规模将达200亿元,占地面积18.34平方公里,预计年接待2500万人次,常驻人口20万人;都将发展为城市综合体。
事实上,对复合型旅游地产项目的开发,已经跳出了传统的旅游开发或是房地产开发思维模式。
在专注于开发前期的定位研究时,投资方已部分承担了城市运营商的角色,从宏观角度研究经济、人口、产业环境等以进行有效配臵和布局。
充分考虑整合政府资源,整合已有的土地储备资源,参与城市的运营、规划、开发全过程,这才是对旅游地产精髓的充分理解和进一步发扬。
3、策略三:规划先行(1)整体统筹旅游地产项目通常是大体量大投入项目,在规划设计阶段应做好通盘考虑,对景区项目和房地产项目合理布局,合理分配面积。