工作分析培训(岗位职责说明书)

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工作分析与岗位说明书

工作分析与岗位说明书

工作分析与岗位说明书工作分析是指通过对工作内容、工作要求和工作环境的分析,对一个特定岗位进行全面深入的评估和研究。

而岗位说明书则是基于工作分析的结果,将工作内容、工作要求和岗位职责等信息详细地描述出来,以帮助招聘、培训和绩效评估等方面的工作。

下面将详细介绍工作分析和岗位说明书的意义及编写要点。

一、工作分析的意义工作分析是组织管理中非常重要的一项任务,它对于人力资源管理的各项工作都具有重要意义。

1. 人力资源招聘:通过工作分析,能够明确该岗位所需的技能、知识和能力特点,为招聘过程提供指导,筛选符合条件的人才。

2. 人才培养和发展:工作分析结果能够帮助组织确定培训的重点和内容,为培养人才提供依据,并为员工提供明确的职业发展路径。

3. 绩效评估:工作分析明确了岗位职责和要求,作为绩效评估的依据,能够更客观地评价员工的工作表现,进而为激励措施和绩效考核提供支持。

二、岗位说明书的编写要点岗位说明书是将工作分析结果转化为可控制的文件形式,需要满足以下几个要点。

1. 岗位基本信息:该部分应包括岗位名称、部门归属、汇报对象、下属人数等基本信息。

2. 岗位职责:具体描述该岗位的主要职责和任务,并将其划分为主要职责和次要职责,以便员工清楚地了解工作的重心。

3. 任职资格:这一部分应包括岗位所需的学历、工作经验、专业技能、语言能力、沟通能力等要求,以便招聘面试和选择合适的员工。

4. 工作环境:描述该岗位的工作环境特点,包括办公地点、工作时间、工作强度、工作压力等,以帮助员工全面了解岗位的工作条件。

5. 岗位发展和晋升路径:描述该岗位的晋升空间和发展路径,让员工了解在该岗位上有哪些提升的机会和前景。

6. 绩效评价标准:根据岗位职责和要求,制定明确的绩效评价标准,以便员工了解如何评估自己的工作表现和提高工作质量。

三、工作分析与岗位说明书编写的步骤1. 收集信息:通过面谈、观察、问卷调查等方式,收集与该岗位相关的信息,包括工作内容、工作要求和工作环境等。

工作分析与岗位说明书

工作分析与岗位说明书

工作分析与岗位说明书在现代企业管理中,工作分析与岗位说明书是一种非常重要的管理工具。

通过分析岗位的特性、职责和工作要求,企业可以极大地提高工作效率和职工绩效,实现更好的工作质量和企业利润。

本文将结合实际案例,对工作分析与岗位说明书的定义、意义和编制方法进行全面探讨。

工作分析是指对具体工作内容进行详细的分解、归纳、描述和评估。

通过工作分析,可以更好地了解企业中每个岗位的特性、职责和工作要求,获取对岗位人员合格和不合格的评价标准,有助于企业制定更为具体和针对性的人才引进、培养和考核计划。

此外,工作分析也是组织设计、人力资源计划、培训评估等人力资源管理活动的重要基础。

下面以某饮料企业销售人员为例,对工作分析的实际应用进行分析。

该企业销售人员的主要工作职责包括:1、开发新客户,维护旧客户;2、制定销售计划、预算和销售业绩考核标准;3、及时反馈市场变化和竞争对手信息;4、积极推广公司新产品和品牌。

此外,要求销售人员具备较强的沟通能力、市场分析能力,以及较强的执行力和抗压能力。

通过对该岗位的工作分析,企业可更好地理解销售人员的职责和工作内容,并为下一步制定完善的培训和考核计划打下基础。

岗位说明书是根据工作分析结果编制的一种规范化文件,用以明确该岗位的工作职责、要求、特征和其他相关信息。

编制岗位说明书不仅可以帮助企业更好地管理人力资源,而且还有利于加强员工对个人职责与业绩的理解和定位,为其提供明确的工作目标和职业发展规划。

特别是在招聘新员工、审核业绩和进行人力资源评估时,岗位说明书的编写将起到非常重要的作用。

以上所述饮料企业的销售人员,其岗位说明书可大致包括以下内容:1、岗位名称,包括销售人员的职位名和编号;2、工作概述,包括工作范围、任务、目标和职责;3、任职资格,包括专业技能、工作经验、教育背景和设备技能等;4、工作环境,包括工作时间、工作地点和工作内容等;5、薪酬和福利制度,包括薪酬水平、福利制度和加班补助等;6、工作评估,包括绩效考核标准、评估方式和奖惩制度等。

工作分析与岗位说明书

工作分析与岗位说明书

工作分析与岗位说明书工作分析是组织中不可或缺的一项活动,它是对工作进行逐项分解和评估,从而揭示工作内容、工作要求和工作特点的过程。

工作分析有助于明确岗位职责、确定招聘要求、进行绩效评估和培训等重要人力资源管理活动。

而岗位说明书是将经过工作分析的工作内容、要求等信息进行整理和编写的文件,用来向员工明确工作职责、任务目标和绩效评估标准。

本文将以工作分析与岗位说明书为主题,探讨其意义、步骤和编写要点。

一、工作分析的意义工作分析是组织进行人力资源管理的基础,对于组织的运行和管理具有重要意义。

1.明确工作职责:通过工作分析可以清晰地界定每个岗位的职责范围,避免工作职责的重叠或模糊不清。

2.确定招聘要求:工作分析可以明确岗位所需的技能、知识和经验,有助于制定有效的招聘要求和策略。

3.提升绩效评估:了解工作内容和要求有助于建立有效的绩效评估体系,使员工的绩效评估更加客观和公平。

4.制定培训计划:通过工作分析可以了解员工在工作中的短板和改进空间,有针对性地制定培训计划,提升员工的工作能力。

二、工作分析的步骤工作分析的过程包括收集资料、分析任务、制定工作说明和审查确认等步骤。

以下将详细介绍每个步骤的具体内容。

1.收集资料:首先需要收集相关的资料,包括该岗位的工作内容、上下级关系、工作环境等。

可以通过观察、访谈、问卷调查等方式进行资料的收集。

2.分析任务:在收集到足够的资料后,需要对岗位的工作任务进行分析。

这包括分解工作步骤、确定任务的优先级和时间要求等。

3.制定工作说明:根据分析的结果,将工作内容、职责要求等信息整理成工作说明书,以便向员工明确工作职责。

4.审查确认:工作说明书完成后,需要与相关岗位的员工、上级和其他相关部门进行审查和确认,确保工作说明书的准确性和合理性。

三、岗位说明书的编写要点岗位说明书是工作分析的结果,是一份对工作内容、要求等信息进行整理和编写的文件。

编写岗位说明书需要注意以下要点。

1.明确岗位名称和部门:在岗位说明书的开始部分明确写明岗位的名称以及所属部门,以便员工和其他相关人员了解岗位的背景。

工作分析岗位说明书(精选)

工作分析岗位说明书(精选)

工作分析岗位说明书(精选)工作分析岗位说明书一、岗位概述工作分析岗位是一个在组织中负责分析和评估各类工作岗位的职业。

该岗位的主要职责是通过研究、记录和评估各类工作岗位内的内容、要求、职责等方面,为组织提供准确详细的工作描述和职位要求,以便于招聘、绩效评估、培训和薪酬管理等方面的决策。

二、岗位职责1. 进行工作分析:负责研究各类工作岗位,了解其中的职责、要求、限制条件等内容,通过工作观察、面谈和问卷调查等方法,准确把握岗位的特点和要求。

2. 编写工作描述:根据工作分析结果,撰写详细的工作描述,包括岗位的目标、主要职责、工作范围、所需技能和经验等方面的要求,以便于让员工了解工作的具体内容。

3. 制定职位要求:根据工作分析结果,明确各类岗位的必备条件,包括学历、专业、经验、技能等方面的要求,并与招聘团队密切合作,确保职位要求与候选人的面试和筛选过程相匹配。

4. 参与绩效评估:基于工作描述和职位要求,协助绩效管理团队进行员工绩效评估,确保评估标准的客观准确性,为员工的晋升、薪酬调整等决策提供有效依据。

5. 参与培训规划:根据工作分析结果,协助培训团队规划针对各类岗位的职业培训课程和计划,以提高员工的工作能力和专业素质,并满足组织发展的需要。

6. 进行工作流程改进:通过对各类工作流程的研究和分析,提出改进建议,以提高工作效率和质量,减少资源浪费,并协助相关团队进行流程优化和管理。

三、任职要求1. 教育背景:本科及以上学历,人力资源管理、心理学、工商管理等相关专业优先。

2. 工作经验:具备2年及以上工作分析或人力资源管理相关经验,熟悉工作分析方法和工具。

3. 专业技能:了解和掌握岗位分析、任务分析和过程分析等工作分析技术,熟悉常用的面谈和问卷调查等数据收集工具。

4. 沟通能力:具备良好的沟通和协调能力,能够与不同层级的员工进行有效的沟通和合作。

5. 分析能力:具备较强的问题分析和解决能力,能够从大量信息中迅速准确地捕捉到关键点,为决策提供可靠参考。

工作分析岗位说明书

工作分析岗位说明书

工作分析岗位说明书是企业招聘和管理人员进行人力资源管理时必不可少的一项工具。

通过,企业可以清晰地描述某一个岗位的职责、所需技能和背景、薪酬待遇等信息,帮助企业更好地筛选和培养人才,提升企业的员工绩效和生产效率。

一、岗位职责岗位职责是的重要组成部分。

它描述了某个岗位所需完成的工作任务和职责。

具体包括以下几个方面:1. 工作内容。

明确该岗位的具体工作内容和所需技能。

2. 责任。

说明该岗位所负责的具体责任,包括对工作结果的质量要求和时间要求等。

3. 成果。

描述该岗位所要达到的工作成果,包括实现业绩目标、满足客户需求等。

4. 协作。

说明该岗位需要与哪些部门或人员进行协作,以及协作的具体内容。

5. 监管。

描述该岗位对其他同事或下属的监管职责,以及监管的具体方式和标准。

以上各项职责和责任不仅有助于招聘人员理解所需的能力和背景,同时也有助于管理人员和员工理解各自的职责和工作重点,提高工作效率和成果。

二、任职资格任职资格是另一个重要的内容部分。

它明确了应聘者在某个岗位上必须具备的技能和背景条件:1. 教育背景。

描述该岗位所需的最低教育背景和专业背景,以及对进一步学历和证书要求的规定。

2. 工作经验。

明确该岗位所需的工作经验和行业背景,并且说明实习和志愿工作是否计入。

3. 技能和知识。

描述该岗位所需的技能和知识,包括语言能力、计算能力、沟通能力等。

4. 兴趣爱好。

说明该岗位需要具备的兴趣和爱好,以及与岗位相关的附加能力,如开车技能等。

5. 人格特质。

描述该岗位需要具备的人格特质,包括担任领导职位所需的领导素质、克服压力的能力、解决问题的能力等。

同时,也可以说明对进一步公司文化及职位职责的匹配性要求。

任职资格的明确使得企业可以更加准确地筛选和招聘人才,且更能保证员工能够适应和胜任岗位,提高员工的生产力并通过完善的培训机制促进员工的职业发展。

三、薪酬待遇薪酬待遇是员工的一个重要福利和薪资安排的方面,对招聘和保持人才有着重要的作用。

工作分析与岗位说明书

工作分析与岗位说明书

工作分析与岗位说明书工作分析与岗位说明书一、工作分析内容工作分析是指通过对工作的内容、要求、特点等进行细致的研究和分析,以确定工作的基本要素和职位的特性,旨在为招聘、选拔、培训和绩效管理等人力资源管理活动提供有关信息,保证组织的工作顺利进行。

工作分析的内容主要包括工作目标、工作过程、工作结果和工作环境。

1. 工作目标工作目标是指完成工作所要达到的结果。

工作目标是工作分析的核心内容,它直接关系到工作的效率和效果。

工作目标的明确和清晰度对于工作的正确把握和有效实施具有重要意义。

2. 工作过程工作过程是指完成工作所需要进行的各项活动和操作的总和。

工作过程是工作分析的主要内容之一,它包括工作的各项活动、流程、方法和工作的各个环节等。

3. 工作结果工作结果是指完成工作所要达到的效果。

工作结果是工作分析的重要内容之一,它直接关系到工作的成果和绩效。

4. 工作环境工作环境是指完成工作所需要的条件和环境。

工作环境是工作分析的重要内容之一,它对于工作的顺利进行具有重要影响。

二、岗位说明书内容岗位说明书是指对岗位进行详细说明和描述,包括岗位职责、任职资格、应具备的技能和能力等。

岗位说明书是用于招聘、选拔、评价和培训等人力资源管理活动的重要工具。

1. 岗位名称岗位名称是对岗位进行直观、简洁的描述,旨在准确揭示岗位的名称和职能。

2. 岗位职责岗位职责是对岗位所负责的具体工作内容进行详细描述,包括工作目标、工作过程、工作结果等。

岗位职责是岗位说明书的核心内容,它直接关系到员工的工作能力和绩效。

3. 任职资格任职资格是指担任该岗位所需要具备的基本条件和要求,包括学历、工作经验、专业知识和技能等。

任职资格是岗位说明书的重要内容之一,它对于招聘和选拔具有重要影响。

4. 技能和能力技能和能力是指在完成岗位职责所需要具备的基本技能和能力,包括沟通能力、领导能力、团队合作能力等。

技能和能力是岗位说明书的重要内容之一,它对于员工的工作表现和绩效评价具有重要影响。

工作分析及职务说明书

工作分析及职务说明书

1、问卷法
利用已编制的问卷,要求被试者填写,来获取有关工作 的信息,是一种快速而有效的方法。
一般岗位分析问卷
1. 职务名称 _________。
2. 比较适合任此职的性别是 ____(请选择,下同)。
A. 男性
B. 女性
C . 男女均可。
3. 最合适任此职的年龄是_________。
A. 20岁以下 B. 21-30岁 C. 31-40岁
结论:清扫工作究竟由谁来做,必须有工作分析(或称岗位分析)。
案例分析
引出问题
机床操作工


服务工


勤杂工
得出结论
机床周围地板的清洁工作谁来做? 岗位说明书中没有清扫地板的条文 岗位说明书中没有清扫的条文
有清扫条文,但工作时间是从正常下班开始
必须有工作分析
工作分析是人力资源管理的基石
一、 工作分析的步骤
审查市场分析,以确定顾客需求、潜在的消费量、价格 一览表、折扣率、竞争活动,以实现企业的目标;
亲自与大客户保持联系;可与其他管理部门合作,建议 和批准用于研究和开发工作的预算支出和拨款;
可与广告机构就制作销售广告事宜进行谈判,并在广告 发布之前对广告素材予以认可;
可根据销售需要在杠部门内成立相应的正式群体; 可根据有关规定建议或实施对本部门员工的奖惩; 可以调用小汽车两辆、送货车十辆、摩托车十辆。 ————————————————————————— — 工作条件和物理环境 75%以上时间在室内工作,一般不受气候影响,但可以 受气温影响;湿度适中,无严重噪音,无个人生命或严重 受伤危险,无有毒气体。有外出要求,一年中有10%—— 20%的工作日出差在外,工作地点:本市。

工作分析表和岗位说明书

工作分析表和岗位说明书

工作分析表和岗位说明书随着社会的不断发展,各种企业越来越注重对员工的任职要求和工作流程的规范化,为此,工作分析表和岗位说明书应运而生。

一、工作分析表工作分析表是指对员工的工作进行详细地分解和描述,包括工作的目标、工作过程、工作条件和工作环境等,通过对员工工作的分析,更准确地了解员工的工作内容和职责。

工作分析表通常由以下几部分组成:1.工作描述:详细描述员工的工作过程,并包括工作目标、要求和技能等。

2.工作内容:给出员工需要完成的具体任务,同时这些任务需要在规定的时间内完成。

3.工作环境:指员工工作所在的环境,包括空间大小、噪音、气味和温度等因素。

4.工作条件:指员工工作需要的条件,包括员工自身的技能和经验、所用的工具、资料和信息等。

二、岗位说明书岗位说明书是对岗位和职责的详细描述,通过对岗位的描述,使得员工可以更好地理解自己的职责和所需技能,从而更好地完成任务和工作。

岗位说明书通常由以下几部分组成:1.岗位描述:包括该岗位的名称和职责范围。

2.职责描述:详细描述员工的职责、工作方法、绩效评估和工作时间等方面。

3.技能要求:明确员工在该岗位上所需具备的能力和技能,包括技术技能、管理技能和思维技能等。

4.工资标准:详细说明该岗位的工资结构,包括底薪、绩效奖金和福利待遇等。

以上是工作分析表和岗位说明书的概括性描述,企业在制定这两份文件时,还需要注意以下几点:1.针对不同的岗位,工作分析表和岗位说明书的内容应该有所不同,应该结合实际情况进行制定。

2.工作分析表和岗位说明书应该永久保存,方便日后参考和调整。

3.工作分析表和岗位说明书应该随时更新,以适应企业和社会的发展变化。

总之,制定工作分析表和岗位说明书是企业规范管理、提高工作效率的重要手段之一,也为员工提供更明确的工作目标和职责,促进员工的自我发展和企业的长期发展。

工作分析与岗位说明书

工作分析与岗位说明书

工作分析与岗位说明书一、背景介绍工作分析是组织管理中的重要工具之一,它通过对岗位进行细致的解剖和评估,为组织提供了基础数据和信息,以便进行招聘、培训、薪酬、绩效管理等方面的决策。

本文将以某公司的管理岗位为例,进行工作分析与岗位说明书的编写。

二、工作分析1.岗位概述本岗位属于公司的管理层级,负责对部门或项目组的整体管理与协调,以实现组织的战略目标。

岗位职责主要涵盖人员管理、业务推进、资源配置等方面。

2.岗位职责(1)制定部门或项目组的运营目标,并进行绩效评估与监控;(2)协调各个部门或项目组之间的工作,推动项目的整体进展;(3)建立和完善工作流程,提高工作效率和质量;(4)管理团队成员,包括招聘、培训、激励和绩效评估;(5)协助上级领导完成其他相关工作。

3.任职资格(1)本科及以上学历,管理学、工商管理等相关专业优先;(2)具备相关领域的工作经验,熟悉行业发展动态;(3)具备良好的沟通协调能力、团队管理能力;(4)熟悉办公软件,具备数据分析和决策能力。

4.薪酬待遇公司将根据候选人的资历和能力进行薪酬谈判,提供具有竞争力的薪酬和福利待遇。

5.工作环境公司为员工提供舒适、安全的工作环境,注重员工健康与生活平衡。

三、岗位说明书岗位名称:管理岗位岗位概述:本岗位负责对公司部门或项目组的整体管理与协调,以实现组织的战略目标。

岗位职责:1. 制定部门或项目组的运营目标,并进行绩效评估与监控;2. 协调各个部门或项目组之间的工作,推动项目的整体进展;3. 建立和完善工作流程,提高工作效率和质量;4. 管理团队成员,包括招聘、培训、激励和绩效评估;5. 协助上级领导完成其他相关工作。

任职资格:1. 本科及以上学历,管理学、工商管理等相关专业优先;2. 具备相关领域的工作经验,熟悉行业发展动态;3. 具备良好的沟通协调能力、团队管理能力;4. 熟悉办公软件,具备数据分析和决策能力。

薪酬待遇:公司将根据候选人的资历和能力进行薪酬谈判,提供具有竞争力的薪酬和福利待遇。

工作分析表和岗位说明书

工作分析表和岗位说明书

工作分析表和岗位说明书工作分析表是一种对工作任务和工作职责进行详细分析和总结的工具,它能够帮助企业建立有效的岗位设计和招聘流程。

而岗位说明书则是根据工作分析表编制而成的一份详细说明岗位职责、所需技能和工作要求的文件。

本文将对工作分析表和岗位说明书进行介绍,并说明它们的应用和重要性。

一、工作分析表工作分析表主要用于对一个岗位的工作任务进行详细描述和分析,以便明确该岗位的职责和要求。

它通常包括以下几个方面的内容:1. 岗位概述:对该岗位的工作职责和所属部门进行简要介绍,以便读者能够了解该岗位在公司中的位置和作用。

2. 岗位职责:详细列出该岗位的所有工作任务和职责,包括具体的工作内容、工作目标和工作流程等。

这一部分需要尽量详细的描述,确保读者清楚地了解该岗位的工作内容和职责。

3. 任职要求:列出该岗位对应聘者的基本要求,包括学历、工作经验、技能和其他特殊条件等。

这些要求应该是客观、明确的,以便筛选和选拔合适的候选人。

4. 岗位评估:对该岗位的工作难度、工作环境和工作风险等进行评估,以便制定相应的薪资水平和激励政策。

二、岗位说明书岗位说明书是根据工作分析表编制而成的文件,它是对一个岗位的详细说明和要求。

岗位说明书通常包括以下几个方面的内容:1. 岗位名称和编号:对该岗位的名称和编号进行明确,以便区分和搜索。

2. 岗位概述:对该岗位的职责和所属部门进行简要介绍,以便读者了解该岗位的基本情况。

3. 岗位职责:详细列出该岗位的主要工作任务和职责,以便候选人了解该岗位的工作内容和工作要求。

4. 任职要求:明确列出该岗位对应聘者的学历、工作经验、技能和其他要求,以便候选人自我评估是否符合要求。

5. 工作条件:描述该岗位的工作地点、工作时间、工作环境和薪资待遇等,以便候选人了解工作的具体条件和福利待遇。

6. 岗位联系人:提供一个可联系的人员姓名和联系方式,以便候选人有需要时能够与相关人员进行沟通。

三、应用和重要性工作分析表和岗位说明书在企业的人力资源管理中扮演着重要的角色:1. 招聘和选拔:工作分析表和岗位说明书为企业的招聘和选拔提供了清晰的依据和目标,有助于筛选和选拔合适的候选人。

各部门职务(岗位)说明书编制培训教材

各部门职务(岗位)说明书编制培训教材

访谈法
通过与员工进行交流,了解其工作内 容、职责和要求,以及工作中遇到的 问题和困难。
工作日志法
通过记录员工的工作日志,了解其工 作内容、职责和要求,以及工作中遇 到的问题和困难。
问卷调查法
通过问卷调查的方式了解员工的工作 情况,包括工作内容、职责和要求等。
岗位分析的步骤
确定分析目标
明确岗位分析的目的和意义,确定分析的范围和重点。
参与和职责范围。
02
列出岗位的主要工作流程和步骤,以便员工了解工作
流程和标准。
03
强调岗位的关键绩效指标(KPI),以便员工明确工作
目标和评估标准。
工作环境的编写
1
描述岗位的工作环境,包括办公地点、设施和设 备等。
2
说明岗位的工作时间和弹性要求,如加班、出差 等。
3
强调岗位的安全和健康要求,以确保员工的工作 安全和健康。
收集相关信息
收集与岗位相关的各种信息,包括岗位职责、工作流程、工作标准等。
分析信息
对收集到的信息进行分析,包括工作职责、工作要求、工作标准等。
编写说明书
根据分析结果编写工作说明书等人力资源管理文件。
岗位职责的编写
01 明确岗位的基本职责,包括主要任务、职责范围 和工作目标。
02 描述岗位在组织中的地位和作用,以及与其他岗 位的相互关系。
它是对职务性质、特征、要求和任职者的资格条件进行描述和规定的书面 材料。
职务说明书是人力资源管理的基础,是招聘、使用、评价和考核员工的重 要依据。
职务说明书的作用
明确职责和工作范围
通过职务说明书,员工可以明确自己的职责和工作范围,避免工作交 叉和推诿现象。
制定人力资源计划

岗位职责说明书

岗位职责说明书

岗位职责说明书岗位职责说明书(Job Description)是用来详细描述某个岗位的工作职责、任务、资格等信息的文件,以帮助招聘人员更好地理解和选择需要招聘的人员。

以下是一份岗位职责说明书的范例,仅供参考。

一、岗位信息职位名称:销售经理部门:市场部工作地点:上海二、岗位职责1. 制定销售计划:根据公司的战略规划和营销目标,制定销售计划,包括目标市场、销售目标、销售策略等。

2. 拓展新客户:通过合适的渠道及渠道资源,积极开拓新客户,扩大公司的市场份额。

3. 维护老客户:保持和加强和老客户的良好关系,提高客户的满意度,增加客户再次购买的概率。

4. 建立销售团队:根据销售计划和战略目标,招募并管理销售团队,确保销售团队的工作顺畅,实现销售目标。

5. 分析市场数据:通过对市场数据的深入分析,及时调整销售策略和战略计划,以提高销售业绩。

6. 组织销售活动:组织各种销售活动,包括产品展览会、客户会议、促销活动等,提高公司的品牌形象和产品知名度。

7. 协调内部部门:协调和支持内部各部门的合作,保证销售和市场运作的协调性和有效性。

8. 汇报和分析销售情况:及时向上级主管汇报销售情况、市场信息及其他重要事件,分析销售问题及时协调解决。

三、任职资格1. 大学本科或以上学历,市场营销、企业管理、商务管理等相关专业优先考虑。

2. 具备5年以上销售经验,其中3年以上销售管理经验,熟练掌握销售管理流程和策略。

3. 良好的团队管理和沟通能力,能够有效领导和激励团队,实现销售目标。

4. 敏锐的市场洞察力和分析能力,能够及时掌握市场动态和竞争对手的信息。

5. 良好的英语口语和书面表达能力,能够应对国际化业务的需要。

备注:此为部分岗位职责说明,具体工作内容以部门领导的安排为准。

以上是一份销售经理的岗位职责说明书范例,不同的岗位可能有不同的职责和资格要求。

招聘时需要根据实际情况,制定相应的招聘计划,并编制详细的岗位职责说明书,以确保招聘到的人员符合公司的要求和需要。

班长工作分析岗位说明书

班长工作分析岗位说明书

班长工作分析岗位说明书一、岗位背景和职责班长是一个重要的学生干部职位,负责管理和组织本班级的日常事务。

他/她发挥着桥梁和纽带的作用,与教师、同学和学校管理层之间建立沟通和联系。

为了更好地分析班长的工作,以下是对班长岗位的详细说明。

1. 管理班级秩序和纪律作为班级的管理者,班长负责维护良好的学习环境和秩序。

他/她需要确保同学们守纪律,按时到校,着装整齐,并在课堂上保持安静和专注。

班长应制定并执行相关的纪律规定,监督同学们的行为,及时发现并解决问题。

例如,当有同学迟到或未按时完成作业时,班长应与他们进行交流,了解原因并提供帮助。

此外,班长应确保课堂秩序,包括协助老师管理物品借还、检查课桌等。

2. 组织班级活动与会议班长还负责组织和策划班级活动和会议。

他/她应与班级委员合作,确定活动的目标和内容,并确保活动的顺利进行。

这些活动可以包括班级篮球比赛、演讲比赛以及各种志愿者活动等。

此外,班长还应组织定期班会,与同学们分享学校的通知和活动安排,并听取同学们的意见和建议,代表班级向管理层反馈。

例如,如果学校举办一次植树活动,班长需要与班级委员会协商并拟定计划,包括树木购买、场地准备以及参与活动的同学名单等。

3. 帮助同学解决问题作为班级的领导者,班长应扮演良师益友的角色,关心和帮助同学们解决问题。

他/她应与同学建立良好的沟通和信任关系,主动倾听和解答他们的疑问和困惑。

例如,如果有同学遇到学习困难,班长可以提供学习方法和技巧,并鼓励他们向老师请教。

此外,如果有同学感到情绪低落或面临困难,班长可以主动与他们交流,并提供安慰和支持。

4. 参与学生代表选举班长还负责组织和监督学生代表的选举过程。

他/她应明确选举的程序和要求,并协助同学们推举出合适的代表。

此外,班长还需要与其他班级的学生代表合作,共同解决学生事务问题。

例如,在学生代表选举期间,班长需要公平地组织投票和计票过程,并确保选举结果的准确性。

二、胜任要求和能力为了胜任班长的工作,候选人需要具备以下能力和素质:1. 良好的沟通和协调能力:班长需要与教师、同学和学校管理层保持良好的沟通,需要善于倾听和表达意见,并具备解决问题和处理冲突的能力。

工作分析岗位说明书

工作分析岗位说明书

工作分析岗位说明书1. 职位概述工作分析岗位是一个关键的人力资源职位,负责进行组织中各个岗位的工作分析,以深入了解每个岗位的职责、要求、工作流程和技能需求。

这个岗位向高层管理人员提供关键的信息,以便制定人力资源策略、招聘和培训计划、工资激励措施等。

2. 主要职责- 进行工作分析:通过与员工和岗位负责人的访谈、观察和记录等手段,深入了解每个岗位的职责、工作流程和技能需求。

- 编写职位描述:将工作分析的结果整理成职位描述,明确岗位职责、工作目标、工作环境、学历要求、经验要求等信息。

- 分析现有岗位:评估组织中现有岗位的有效性和必要性,提出改进建议。

- 收集数据与分析:搜集员工的绩效数据、培训记录等,对岗位需求进行分析,并提供有关员工绩效和培训需求的建议。

3. 技能要求- 熟悉工作分析方法:掌握各种工作分析方法,如访谈、问卷调查、观察等,以便能够选择和应用适合的方法进行工作分析。

- 数据分析能力:具备良好的数据分析和解读能力,能够从大量的数据中提取有用的信息,得出结论和建议。

- 沟通能力:与员工和岗位负责人进行沟通和访谈时,需要表达清晰、准确,并能够倾听对方的需求和反馈。

- 组织能力:能够合理安排工作时间和优先级,高效地完成工作任务。

- 人力资源知识:熟悉人力资源管理的基本原理和流程,了解招聘、培训和激励等方面的知识。

4. 任职要求- 学历要求:本科及以上学历,人力资源管理或相关专业优先。

- 工作经验:有一定的人力资源或相关领域的工作经验,熟悉工作分析的流程和方法。

- 计算机技能:熟练使用办公软件,如Word、Excel等,以及人力资源管理系统和数据分析工具。

- 良好的分析能力:能够将复杂的问题进行细致的分析和理解,提供有效的解决方案。

- 团队合作:具备良好的团队合作精神,能够与团队成员紧密协作,完成共同的目标。

- 语言能力:具备流利的中文表达能力,英语口语和写作能力优先。

5. 发展前景工作分析岗位是一个重要的人力资源职位,具有良好的职业发展前景。

岗位分析及岗位说明书(精选)

岗位分析及岗位说明书(精选)

岗位分析及岗位说明书(精选)岗位分析及岗位说明书岗位概述本岗位是一个关键的职位,主要负责xxxx工作。

该岗位需要具备一定的专业知识和技能,以便能够有效地完成相关工作任务。

本文将对该岗位进行详细的分析和说明,以帮助相关人员更好地了解该职位要求和职责。

岗位分析一、岗位职责1. 负责xxxx工作的计划、组织和实施,确保工作按时完成,并达到预期目标。

2. 负责xxxx工作流程的改进和优化,提高工作效率和质量。

3. 协调与其他部门的沟通和协作,确保各项工作的顺利进行。

4. 跟踪xxx项目的进展情况,并及时向领导汇报工作进展和问题。

5. 解决工作过程中的困难和问题,提出合理的解决方案,并协调相关人员一起执行。

6. 协助领导完成其它工作任务。

二、任职资格1. 本科及以上学历,专业与xxxx相关。

2. 具备xxx年相关工作经验,有一定的项目管理经验优先。

3. 具备良好的沟通能力和团队合作精神,能够有效协调各部门之间的合作。

4. 具备良好的分析和解决问题的能力,能够迅速判断问题的本质并提出解决方案。

5. 具备较强的责任心和抗压能力,能够在压力下保持良好的工作状态。

6. 具备良好的学习能力和自我驱动力,能够不断提升自己的专业水平和能力。

三、绩效考核指标1. 工作进度和质量:按时完成工作任务,并保证工作质量符合标准。

2. 协调能力:有效协调各部门之间的合作,确保项目进展顺利。

3. 解决问题能力:迅速有效地解决工作中出现的问题,并提出合理的解决方案。

4. 学习和自我提升:积极主动地学习新知识和技能,提升个人专业水平。

岗位说明书一、岗位名称:xxxx(可根据实际情况进行修改)二、岗位职责:1. 主要负责xxxx工作,包括计划、组织、实施和跟踪工作进展。

2. 协调与其他部门的沟通和协作,确保工作顺利进行。

3. 解决工作中的问题和困难,并提出合理的解决方案。

4. 协助领导完成其他相关工作任务。

三、任职资格:1. 本科及以上学历,专业与xxxx相关。

工作分析岗位说明书

工作分析岗位说明书

工作分析岗位说明书
一、岗位概述
工作分析岗位是指负责对企业内部相关职位进行分析和记录的工作人员。

具体来说,工作分析岗位需要对各种职位进行详细分析,并以此为基础深入了解职位所需的技能和知识。

从而为企业的人力资源管理提供有力支持。

二、工作职责
1.负责对企业内部相关职位进行分析,包括职位名称、具体工作内容、工作时间及工作任务等进行详细记录;
2.深入了解职位所需的技能和知识,以及职位与其他职位之间的关系和协作方式;
3.指导上级或其他部门对各种职位进行评估,协助人力资源部门制定合理的薪资及福利政策;
4.对人员招聘和培训提供重要的参考意见,以确保新员工能够尽快适应工作,提高工作效率;
5.维护和更新所有相关职位文档和档案,保证数据的准确性和完整性;
6.制定和更新工作分析程序和标准,以确保与企业内部其他部门的合作顺利进行;
三、任职要求
1.本科及以上学历,人力资源相关专业;
2.具备至少2年的相关工作经验,了解职位分析和制定相关工作流程;
3.精通工作流程规划、数据分析和协调沟通等技能;
4.卓越的沟通能力、分析能力、解决问题的能力,具备团队合作精神;
5.熟练使用办公软件,能够灵活使用多种信息管理工具。

四、薪资待遇
根据绩效评估结果和员工工作能力等标准综合考虑,具体薪资待遇面议。

五、工作环境
工作地点:
工作时间:
工作条件:
六、福利待遇
1.享受完善的五险一金福利;
2.提供良好的工作环境和人性化的工作制度;
3.提供学习和培训机会,提高技能和能力;
4.提供健身房、文化娱乐活动等支持休闲娱乐活动。

以上就是工作分析岗位说明书的内容,希望对招聘人员有所帮助。

工作分析与岗位职责填写说明

工作分析与岗位职责填写说明


相 信 命 运 , 让自己 成长, 慢慢的 长大。 2021年 2月3日 星期三 5时6分 51秒W ednesday, February 03, 2021

爱 情 , 亲 情 ,友情 ,让人 无法割 舍。21.2.32021年 2月 3日 星期 三5时 6分51秒 21.2.3
谢谢大家!
本岗位
品质控制课课长
PE工程师 失效分析工程师 维修培训工程师
BOM技术员
资料组组长
19
工作关系图画法
• BOM技术员的工作关系图:
技术课课长
本岗位
资料管理组长
• 维修培训工程师的工作关系图:
技术课课长
PE工程师
本岗位 维修培训技术员
失效分析工程师
20
7、工作权限
财务 权限
人事 权限
其他 权限
主要指经费报销的审核 与批准权限。
1、安排具体人员配合部长和人事行政部填写岗位说明书。 2、收集部门员工在项目实施中的反馈意见并反馈。 3、检查岗位说明书各项内容是否完成,并修订格式。
24
岗位说明书范例
• 部长:质量管理部部长 • 课长:制造总部办公室培训课课长 • 职员:制造总部办公室管理工程师 • 工人:部门文员
25
工作分析试点出现的问题及改进
对本部门所有工作承担全部责任,策划、组织实施、指导、协调、 检查和评价实施结果,并承担指导部员成长的责任。
负有协助部长对部门全部工作或分管工作进行策划、组织实施、协 调的责任,承担全体或分管部员管理责任;
承担部门内某一大类(一项或几项)工作,并负责工作小组人员管 理和相关人员组织及协调;
能够独立承担某一大项工作的组织、策划、推进与实施,并负责相 关人员组织及协调;

工作分析岗位说明书

工作分析岗位说明书

工作分析岗位说明书一、导言工作分析是组织管理中非常重要的一环,旨在通过对岗位的任务、责任、要求等方面进行详细分解,为有效地组织人力资源提供基础数据和指导。

本篇文章将对工作分析岗位说明书进行介绍,包括定义、重要性和编写流程等方面内容。

二、工作分析岗位说明书的定义工作分析岗位说明书是对一个特定岗位进行全面分析和描述的文档,具体包括岗位名称、职责、要求、工作环境、薪酬福利等信息。

它是组织人力资源管理中的重要工具,用于帮助企业准确了解每个岗位的具体职责和要求,为招聘、培训、绩效评估等提供依据。

三、工作分析岗位说明书的重要性1. 招聘与选拔:工作分析岗位说明书通过详细描述岗位职责和要求,帮助企业更准确地制定岗位招聘要求,以吸引适合的人才。

它也为选拔流程提供了基本准则,帮助面试官了解应聘者是否符合岗位要求。

2. 员工培训:通过工作分析岗位说明书,组织可以了解岗位所需的技能和知识,为员工提供有针对性的培训课程和发展机会,以提高员工的工作效能和职业发展。

3. 员工绩效管理:岗位说明书为绩效管理提供了标准和基准,帮助管理者评估员工的工作绩效,并将其与岗位要求进行对比,从而制定个别或团队的发展计划。

4. 薪酬福利设计:工作分析岗位说明书为薪酬福利体系的设计提供依据。

企业可以通过分析岗位所需的技能和职责确定薪资水平,并根据工作环境和要求来制定相应的福利政策。

四、工作分析岗位说明书的编写流程1. 收集信息:首先,需要与岗位相关的人员进行沟通,包括岗位持有者、直接上级和其他相关团队成员。

通过面谈、观察和文件分析等方式,收集岗位的各项信息。

2. 分析任务:根据收集到的信息,对岗位的各项任务进行分析。

要求具体详尽,避免笼统的描述,例如,不要写“处理客户投诉”,而要写“接听客户电话,妥善处理客户投诉,并记录相关信息”。

3. 分析职责:在分析任务的基础上,进一步细分和描述岗位的具体职责。

职责要求逻辑清晰,有层次性。

4. 分析要求:根据岗位的性质和要求,分析所需的技能、知识、教育背景等要求。

工作分析岗位说明书

工作分析岗位说明书

工作分析岗位说明书工作分析岗位说明书是用于描述一个特定职位的工作职责、要求和期望的文件。

它主要用于帮助雇主和员工了解工作角色,并为招聘和选拔流程提供指导。

以下是一份典型的工作分析岗位说明书的结构:1. 职位标题:明确指定职位的名称,以便员工和其他利益相关者可以理解职位的基本任务。

2. 职位概述:提供一个简要描述职位的主要目标和职责。

这包括总体工作的性质和范围。

3. 主要职责:列出职位的主要职责和任务。

这些应该是明确、具体和可衡量的。

4. 要求资格:列出任职所需的学历、经验和技能。

这包括教育背景、专业资格以及任何特定的技能或知识。

5. 身体要求:如果职位有特定的身体要求,如能够举重或长时间站立,应在此部分进行说明。

6. 工作环境:描述职位的工作环境,包括工作地点、工作时间和任何特殊的工作条件。

7. 报告关系:说明职位在组织结构中的位置,列表明职位的上级和下属。

8. 工资和福利:提供有关薪资、福利和任何其他激励措施的信息。

这包括报酬结构、绩效奖金、假期和养老金计划等。

9. 职业发展:描述该职位的职业发展路径和机会。

这可以包括晋升、培训和其他能力发展机会。

10. 附件:可以添加附件作为工作分析岗位说明书的一部分。

例如,组织结构图、工作流程图和任职要求的详细列表。

深入讨论:工作分析岗位说明书是组织中管理和开展招聘流程的重要工具。

通过清晰和详细地描述职位的职责和要求,工作分析岗位说明书帮助澄清员工在组织中的角色,并帮助招聘团队识别合适的候选人。

在工作分析岗位说明书中,准确描述职位的职责非常重要。

这是为了确保员工在担任职位时能够理解他们的任务和目标,并相应地执行。

明确的职责描述还可以帮助组织管理层评估员工的绩效,并为绩效管理和奖励体系提供基础。

工作分析岗位说明书还需要明确列出任职所需的资格和技能。

这有助于招聘团队避免错误招聘,并确保所选员工拥有完成工作所需的必要技能和知识。

此外,工作分析岗位说明书应包括有关工资、福利和职业发展机会的信息。

工作分析和岗位说明书

工作分析和岗位说明书

1
战略视角下的人力资源——人力资源管理理论与实践的融合
四、其他
使用工具/ 设备
1.请列举您目前岗位工作中用到的主要设备。如计算机、电话、传真机、打印 机、网络、检修工具等
2.请列举您目前岗位工作中需用到,但至今尚未配备的设备
1.请描述您目前开展工作的环境,如独立办公室/一般工作环境/敞开办公等 工作环境
相关部门
企业文化推广
负责组织公司内外文化宣传工作 职 责 职责表述:领导交办的其他任务 八
3. 工作权限
相关部门
企业文化宣传
相关任务
任务结果 (续表)
权限一:对部门预算内费用的审核权
权限二:对直接下级和工作的指导权、指挥权、监督权、检查权、考核权、奖惩建议权
权限三:对《公司战略发展规划》制定的建议权和编制权
分析,为公司发展战略规划的过程实施与监控提供数 相关部门
经营数据监控
据支持
(续表)
职责表述:负责组织公司各部门绩效管理工作
协作部门/岗位 工作成果
负责组织制定和完善《绩效管理制度》,规范绩效管 相关部门
理体系
绩效管理制度

负责组织监督各部门年度、季度计划执行情况,并根

据各部门年度、季度计划执行情况和公司绩效管理制 相关部门 工作
2.请描述您认为可较为有效开展工作所需的环境
请您在以下各类问题中填写您目前岗位工作时间的特征:
工作时间特征 1.该岗位是否经常加班? □总是 □有时是
□偶然是
2.外地出差时间每月平均( )次,每次平均( )天
请简明列举您目前岗位工作中作为 所需传送的部门、岗位:
档案留存的文件名称(包括通知、 1。
简报、信函、汇报文件或报告、总 2.
相关主题
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工作分析步骤
1、收集与工作有关的背景资料:包括单位及部门组织图、工作流程 图及现有的职位说明书。
组织图显示出了当前工作与组织中的其他工作是一种什么样的关系,以及 它在整个组织中的地位。它不仅确定了每一职位的名称,而且用相互联结 的直线明确表明了向谁汇报,以及同谁进行合作。
流程图可以说明现有的工作流程和在流程中的位置。 现有的职位说明书,或者有关工作的描述性文件,可以作为工作分析的重
“工作性质”
简要概括本职位的工作性质,如:“办公室主任”工作 性质为:“办理日常行政事务和公司后勤管理”。
“定员人数”
按该职位实际工作任务量确定定员人数,一旦确定,如 有更改,必须向人力资源部申请。
“工作内容”
应尽量细化工作任务;
每个任务以20字左右的字数进行概况。
“工作要求”
对应工作内容应达到的要求,如:人力资源部人事专员的工作任务 之一为:负责科技园人事档案的建立;则其工作要求为:保证入职 员工人人有档案,档案内容完整无误。
制定定员标准的方法
按劳动效率定员; 按设备定员; 按岗位定员; 按比例定员; 按组织机构、职责范围和业务分工确定定员人
数。
请根据岗位分析和职务说明书递交部门组织机构图
所属部门 所辖人员 定员人数
2、岗位职责
工 作 概 要
工作内容 工 作 职 责
岗 位 权 限
工作要求
重要 程度 (%)
占总业 务量
(%)
内 部 联 岗系 位 关 系外 部 联 系
该职位需运用设备、工具、仪器说明:
3、任职资格说明
性别要求
工作经验

及年限
历 学历要求
身体条件要求
个性特征
专业素质 和技能要求
工作分析培训
培训的主要内容
1.为什么要做工作分析 2.什么是工作分析 3.工作分析的过程和方法 4.《职位说明书》的撰写(示例) 5.公司员工定员管理
1. 为什么要做工作分析
管理者经常遇到的困惑
思考:
? 为什么有人工作量很大,做也做不完?
为什么有人没活干,整天喝茶看报纸?
为什么会有人工作相互重叠,有功劳大 家争,有责任没人担? 为什么会有工作没人去做,贻误战机?
要参考。
工作分析步骤
2、选择并确定需要分析的职位名称
当需要分析的工作有很多但它们彼此又比较相似的时候,如果我们对他们 所做的工作逐一进行分析,必然非常耗费时间。在这种情况下,选择典型 的工作进行分析是十分必要的。
同一个职位的多个岗位(担任相同职务的多个人)使用同一份职位说 明书。例如,对相同工种的很多“销售人员”的工作分析,只需分析 其中的一人或几个人,并形成一份共同的职位说明书。
我们到底该怎么办?!
我们应该做
工作分析
2.什么是工作分析
人力资源管理建设框架图
员工招聘
根据工作说 明书的要求
条件招聘
公司实施战略任务、目标
设定组织结构确定部门任务目标
岗位设定与工作分析
职务说明书
岗位职责、权限、工作内容、 年度任务目标、岗位技能要求
任职资格、待遇等
员工培训
根据说明书 对技能的要 求进行培训
管理者经常遇到的困惑
?思考:
? 为什么招聘的员工,会常常不符合要求?
为什么不能完成客观的绩效考核,勤无奖懒无罚?
为什么公司付出了巨大的薪资总额,而员工仍是抱怨工资 太低、福利太少?
管理者经常遇到的困惑
?思考:
? 为什么员工抱怨公司没有提供足够的培训学习机会?
为什么公司投入了培训却没有达到期望的效果?
为什么有的员工不知道自己该做些什么? 为什么主管难以确切地评价下属员工的工作成绩是好是坏?
为什么会产生这些问题呢?
为什么会产生这些问题呢?
因为:
我们并不了解每个人的工作量是多少? 我们并不了解到底需要多少工作人员? 我们并不了解如何有效地考核员工的工作? 我们并不了解如何有效地发挥每个人的作用? 我们并不了解员工的职业生涯? 我们并不了解员工到底需要什么?
岗位评估
评价出每个岗位的价 值、确定岗位等级
制定薪资方案
建立工资等级制度, 制定相应的工资福利
工作目标
设定年度岗位 要实现的目标
绩效考核
进行目标考核,根据 结果决定奖金、晋升
部门主管、人力资源部门的相互关系
部门主管(直线管理者): ——是一般人力资源管理者 ——是HRM实践活动的主要承担者. 人力资源部职能管理者: ——是专业人力资源管理者 ——是人力资源管理程序、方法、政策的制定者.
工作分析获得信息之运用
组织机构设计
工作设计与 生产力提高
激励
职业生涯设计 与职业管理
人力资源规划
工作分析 薪酬设计与
薪酬管理
招聘、甄选、录用
人力资源 开发与培训
绩效评估
工作分析中应注意的问题
分析职位而不是分析具体个人 澄清任职者与其主管的不同角色(示例) 分析人员应和任职者共同参与,双方同意(示例) 工作分析内容应避免任何歧视性条款
职位说明书的注意事项
职位相同的多个岗位并用同一份职位说明书。 职位说明书的内容是说明该职位而不是某个人的工
作。 职位说明书不应该包括个人的优点或缺点。
4.《职位说明书》的撰写 (示例)
5、公司员工定员管理
岗位工作的满负荷
如果每一个工作都是低负荷运转,必然会造成人力、物力、财力的浪 费,影响产品成本的降低;

所 受
年 限
一 般
兴 趣
个 性
性 别
体 能
特 殊

培 训
经 验
能 力
爱 好
特 征
年 龄
状 况
要 求
说明书图示5
职务说明书 工作环境(六项)
工 作 场 所
工 作 环 境
职 业 危 害
工 作 时 间
工 作 均 衡 性
环 境 舒 适 度
1、基本资料
岗位名称 工资等级 工作性质
职位说明书格式
直接上级职位 工资水平
所需证照
年龄要求
4外 □ 60%出差
工作时间(每日):□ 8小时以下 □ 8小时 □ 8-12小时 □12小时以上
温 度:□ 30℃以上 □ 20-30℃
□ 10-20℃ □ 10℃以下
光 线:□ 明亮 □ 一般 □ 较暗
卫 生:□ 清洁 □ 基本清洁 □ 一般 □ 较脏 □ 很脏
工作分析的直接结果是职位说明书。
工作分析基本术语
任务:指一项具体的工作。例:指派打印一份文件。 岗位:指某人须完成的一组任务。有多少岗位就有多少人员。 职位:是由许多相同的岗位所组成,这些岗位的性质,类别
完全相同,完成工作所需条件也一样。
工作分析要解决以下6个重要问题: ——员工完成什么样的体力和脑力活动? ——为什么要完成此项工作? ——工作将在哪里完成? ——工作将在什么时候完成? ——员工如何完成此项工作? ——完成此项工作需要哪些条件?
工作分析的目的与作用?
确定/修正组织机构及定编定岗:对工作岗位的设置进行重新检讨,确定员工编 制之合理度。
协助招聘与选拔:在招聘人员时可了解职位所需人员之资格。 绩效考核:通过工作分析的大量信息的收集、分析,使绩效考核的结果更具客观
性和针对性。 录用:帮助新员工进入职业角色。 提供薪酬评价标准:可按工作职责繁简核定其薪资高低。 提供有关培训与管理发展的资料:可按其工作要求培训所需知能 让员工了解工作性质,明确职责和权利
工作分析绝对不是:
一次对个人的分析! 一次对人员任免、调整工资的分析! 一次绩效评估!
3.工作分析的过程和方法
工作分析及撰写职位说明书的原则: 客观真实,坚决实事求是; 语言精确,杜绝模棱两可; 表达简练,避免官话套话; 内容全面,切勿以偏盖全; 责任细化,不能泛泛笼统; 精心细致,保证工作质量。

工工




作作




内职




容责



任职资格说明(九个方面): 学历、接受的培训、年限和经验、一般能力、 兴趣爱好、个性特征、姓别年龄、体能、特殊 要求;
工作环境(六个方面): 工作场所、工作环境的危险性说明、职业病、 工作时间要求、工作的均衡性、环境的舒适度。
说明书图示4
职务说明书 任职资格(九项)
核对工作有助于确定工作分析所获得的信息是否正确、完整,同时也 有助于“工作分析人员”理解这些信息。
此外,这也是一个审查和修改工作描述的机会。
6、撰写职位说明书
工作分析的直接结果:
职位说明书
四、职位说明书的建立和撰写
说明书图示1
职务说明书
基本 资料
工作 描述
(八项) (六项)
任职 资格
(九项)
工作分析步骤
3、收集工作分析的信息 由部门主管根据对各岗位的工作分配收集工作内容。 必要的工作可以到现场观察。 请分析对象写出或介绍其工作中的关键事件。 面谈确认相关信息。
4、汇总所有收集到的信息
工作分析步骤
5、同分析对象共同审查所收集到的工作信息
通过工作分析所得到的这些信息,只有与从事这些工作的人员,以及 他们的直接主管人员进行核对,才能避免出现偏差。
危 险:□ 无 □ 有一定危险 □ 较为危险 □ 非常危险
空 气:□ 清新 □ 普通 □ 较差 □ 极差
其 它(请填写):
职位说明书的填写说明及要求
“岗位名称”
参照本职位的工作,进行概括,或按照惯例。 参照公司以往的称呼。
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