员工岗位细则
员工岗位管理制度细则

员工岗位管理制度细则在我们平凡的日常里,制度的使用频率呈上升趋势,制度对社会经济、科学技术、文化教育事业的发展,对社会公共秩序的维护,有着十分重要的作用。
下面是由作者给大家带来的员工岗位管理制度细则5篇,让我们一起来看看!员工岗位管理制度细则篇1押运员管理制度1、押运员必须通过岗前培训及安全学习、培训等公司组织的活动,了解并熟记自己所需押运的危险化学品的危险性,危害性,物理化学特性,事故应急救援措施等专业知识,押运过程必须按操作规程进行作业。
2、协助驾驶员做好出车前、行车中和收车后的车况检查,确保车辆技术状况良好、证件齐全、安全设施设备齐全有效,证件及押运证,对运输全过程实施监管。
3、装车时协同驾驶员及有关工作人员详细核对货物名称、数量是否与托运单相符,认真检查货物包装、标志,不符合安全规定的拒绝装运,携带道路运输危险货物安全卡,并认真熟悉所运输介质的理化特性及应急措施。
4、行车过程中,押运员必须坐在指定的位置上,严禁搭乘无关人员;严禁烟火,督促驾驶员按规定的行车时间和路线安全行车。
5、运输途中需停车时,必须远离公共场所、政府部门、重要建筑物,居民聚居区等地,押运员必须在车旁值守;若不得已要在上述场所停车,押运员采取必要的安全措施且需征得当地公安部门同意。
6、危险货物安全运抵指定位置后,押运员负责按运单记载事项向收货人交付,签收;交接双方点收点交。
7、运输结束后,危险货物车辆和防护用品应按规定到指定地点洗刷除污,并协助驾驶员做好收车后的检查。
8、危险货物运输车辆在发生重物大事故时,押运员和驾驶员应做紧急处理;事故信息应由如下顺序传递,汇报公司,公司汇报运管处,报告保险公司,并督促其速到现场,报交警;当事人写事故真实书面材料,并接书面材料记载内容向各方表达,配合公安交通等部门做好事故处理工作。
员工岗位管理制度细则篇2一、员工培训公司始终相信员工自身能力的提高是企业长远发展的不竭动力,因此公司领导十分重视员工的培训教育,以期达到实现员工个人价值与提高企业效益的双赢。
员工上下班遵守细则

员工上下班遵守细则在一个组织中,员工的上下班行为对于整个工作环境和团队的效率和氛围有着重要的影响。
为了保证员工的上下班行为规范和有序,组织可以制定一些细则来规范员工上下班的行为。
以下是一些可能的员工上下班细则:1.准时到岗:员工应该按照规定的上班时间准时到岗,不得迟到或早退。
迟到不仅影响员工的工作效率,也会给其他同事带来不必要的等待和困扰。
如果员工有特殊情况需要请假或调整上班时间,应提前向上级汇报并请假。
2.穿着整洁:员工应该穿着整洁干净的服装上班。
不适当的着装会对工作形象产生负面影响,也可能影响到其他同事的工作情绪和工作效率。
3.制定打卡制度:组织可以通过打卡机等设备来记录员工的上下班时间,以便对员工的出勤情况进行监控和管理。
员工应按规定的程序完成打卡,不得擅自篡改或伪造打卡记录。
4.私人用品放置:员工上班时,应妥善放好私人物品,如衣物、雨伞等。
不得将私人物品摆放在工作区域或通道上,以免影响工作秩序和造成安全隐患。
5.保持工作环境整洁:员工应保持自己的工作区域整洁有序。
工作结束后,应将工作区域的文件、办公用品等物品归位,并保持干净整洁的状态。
6.不得随意离开岗位:员工在上班期间不得擅自离开岗位,除非有工作需要或经过上级批准。
离开岗位前需要将工作交接给其他同事或进行必要的工作记录,以确保工作的连续性和质量。
7.不得滥用加班:员工的加班应该是基于工作需要的,不得滥加班。
如果确实需要加班,员工应提前向上级汇报,并按照组织的加班规定进行操作。
8.合理利用工作时间:员工应合理规划和利用工作时间,避免在工作时间做与工作无关的事情,如上网、聊天等。
遵守工作时间的安排,提高工作效率和质量。
9.尊重他人的工作时间:员工应尊重他人的工作时间,不得在他人工作时间时干扰或妨碍他人的工作。
在必要时,应通过合适的沟通方式进行交流和协调。
10.关注工作文化和团队氛围:员工应积极关注和参与组织的工作文化和团队氛围建设,遵守组织的规定和行为准则,共同营造和谐、高效的工作环境。
员工岗位规范管理制度范文(4篇)

员工岗位规范管理制度范文第一章总则第一条为规范员工在各个岗位上的行为规范,提高工作效率和质量,保障企业的顺利运行,特制定本岗位规范管理制度。
第二条本制度适用于本企业所有员工,包括正式员工、临时员工和合同工。
第三条本制度的宗旨是:明确岗位职责,规范行为习惯,提高个人素质,实现企业和员工的共同发展。
第四条在制定和执行本岗位规范管理制度时,要充分尊重员工的权益和合法权益,保证员工合法的权益。
第五条公司要加强对员工的培训和教育,提高员工的岗位技能和综合素质,为员工提供良好的工作环境和发展空间。
第六条公司要通过多种途径收集员工的合理化建议,及时处理员工的问题和困难,保护员工的合法权益。
第七条公司要建立健全制度激励机制,充分调动员工的积极性和创造性,提高员工的工作热情和效率。
第二章岗位责任第八条员工在就职当天,应收到人力资源部门提供的责任书,明确岗位的职责和工作目标。
第九条员工应按照公司的规定完成工作任务,确保工作质量和进度,并主动向领导汇报工作进展情况。
第十条员工应学习公司的相关政策和规定,严格遵守公司的各项规章制度,积极开展业务活动。
第十一条员工应尊重和维护公司的知识产权和商业机密,不得将公司的技术和商业机密泄露给外部人员。
第十二条员工应保守公司的商业秘密,不得向外部人员泄露公司的商业机密和商业计划。
第十三条员工应关注公司的形象和声誉,不得做出损害公司利益和形象的行为。
第三章工作纪律第十四条员工应按时按量完成公司交给的工作任务,严禁迟到、早退、旷工和无故缺勤。
第十五条员工应按照公司的工作时间和工作要求,严禁超时工作,损害自身健康。
第十六条员工与同事之间应保持良好的工作关系,不得进行人身攻击、诽谤或谩骂等行为。
第十七条员工应遵守公司的保密制度,不得将公司的机密信息泄露给外部人员。
第十八条员工应遵守公司的知识产权保护制度,不得侵犯他人的知识产权。
第十九条员工应遵守公司的安全生产制度,确保工作场所的安全和员工的人身安全。
各岗位员工考核细则

各岗位员工考核细则一、岗位背景本考核细则适用于公司内各个岗位的员工,旨在对员工的工作表现进行考核和评估,为公司提供确切的数据和信息,以便做出合理的管理决策。
考核细则的制定旨在维护公平、公正、公开的原则,确保员工的权益和公司的利益得到平衡和保障。
二、考核标准1.目标达成:员工必须达到设定的工作目标和绩效指标,包括但不限于销售额、产品质量、客户满意度等。
2.业绩表现:员工应当展示出良好的工作态度、高效的工作能力和出色的团队合作能力,为公司带来显著的业绩表现。
3.职业素养:员工应遵守公司的道德准则和行为规范,具备良好的职业操守和团队意识,积极推动公司的文化和价值观。
4.自我提升:员工应不断提高自己的专业知识和技能水平,通过参加培训、学习和实践等方式,增强自己在岗位上的能力和竞争力。
三、考核流程1.目标设定:员工在每个考核周期开始前,需要与上级领导共同制定并确认工作目标和绩效指标。
2.考核记录:上级领导根据员工的工作表现和绩效指标的完成情况,对员工进行日常考核记录,包括衡量和记录员工的工作态度、工作效率和业绩表现。
3.考核评估:考核周期结束后,上级领导会对员工的工作表现进行总结和评估,然后进行排名和分级。
4.考核结果通知:公司将会通过正式文件或会议等形式将考核结果及时通知员工,包括绩效分级和绩效奖励等信息。
四、考核结果与奖惩1.绩效评级:员工通过考核将被分为优秀、称职、基本称职和不称职等不同等级,其中优秀和称职为晋升和加薪的主要依据。
2.绩效奖励:公司将根据考核结果给予绩效奖励,包括但不限于奖金、晋升、加薪和福利待遇的提升等。
3.绩效改进:对于考核结果为基本称职和不称职的员工,公司将提供必要的培训和指导,并设立改进计划,帮助员工提升绩效。
4.绩效惩罚:对于严重不称职的员工,公司将根据行为的严重性和影响程度,采取相应的惩罚措施,包括降职、停薪留职和辞退等。
五、考核周期和反馈机制1.考核周期:公司将根据实际情况设定考核周期,一般为每年进行一次综合考核,期间会有临时考核记录。
企业内部员工分工与配备的实施细则

企业内部员工分工与配备的实施细则企业内部员工的分工与配备是组织管理的基础,对于企业的运转和发展起着至关重要的作用。
正确的分工与配备可以提高员工的工作效率和企业的竞争力,促进企业整体和谐发展。
为了明确企业内部员工分工与配备的具体细则,以下是一份实施指南,详细介绍了员工分工的原则和配备的要求。
一、员工分工1.明确岗位职责:每一位员工都应该明确自己的岗位职责,清楚自己在企业中的角色和承担的工作内容。
企业应根据不同岗位的职能和任务,制定明确的岗位职责和工作要求。
2.强调合作与团队精神:企业内部员工应强调合作与团队精神,互相配合,共同完成任务。
每个员工都应理解并尊重其他人的工作,通过有效的沟通和协作,实现优化的工作效果。
3.注重细分各个岗位:企业应根据工作的性质和需求,细分各个岗位。
通过细分,可以更好地将工作分配到不同的员工身上,提高工作效率。
当一个岗位职责内容过于庞大时,应适时进行拆分,以确保每一项职责都能够得到专人负责。
4.灵活调整工作任务:企业内部员工的分工应具备一定的灵活性,可以根据工作需要进行调整。
当某个岗位出现人员不足或者工作压力过大时,其他岗位的员工应具备临时接手工作任务的能力。
二、员工配备1.明确人员需求:企业内部员工的配备应根据企业的经营规模和发展需求来确定。
在招聘新员工之前,企业应明确自己的人员需求,根据岗位职责和工作量制定招聘计划。
2.合理配置人员数量:企业在门店、生产线或办公室等各个环节都需要合理配置员工数量。
这需要根据工作强度和流程来评估,并确保每个环节都有足够的员工来完成工作。
3.注重员工素质和能力:企业在员工配备过程中,应注重员工的素质和能力。
不同的岗位需要不同的技能和经验,因此应根据工作职责和要求,合理匹配员工的能力和素质。
4.定期人员评估和培训:企业内部员工的配备不仅仅是一次性的,还需要定期进行评估和培训。
通过评估,可以了解员工的工作表现和成长需求,从而优化分工和配备。
培训可以提高员工的工作技能和知识水平,使他们更好地适应工作需要。
员工岗位量化考核细则

员工岗位量化考核细则一、考核目的和原则:员工岗位量化考核是为了评估员工在工作岗位上的表现和能力,并以此为依据为其提供薪资、晋升和培训等方面的决策。
考核原则包括公平、公正、科学、客观和激励。
在考核中应该充分尊重员工的权益和尊严,并为员工的个人成长提供相应的支持和发展机会。
二、考核指标和权重:1.工作绩效(权重:50%):包括工作成果的数量、质量和时效性等指标。
不同岗位的工作目标和指标将根据具体情况进行设定,并与员工在年度绩效目标中明确约定。
2.工作态度(权重:20%):包括员工对工作的积极主动、责任心、合作精神和服务意识等方面的表现。
可以通过员工和同事的互评、上级的评价和客户的反馈等多种方式来评估。
3.专业知识和能力(权重:20%):包括员工在自己岗位上所需的专业知识和技能的掌握程度,以及在工作中的创新能力和问题解决能力等方面的表现。
4.学习和成长(权重:10%):包括员工在工作中的学习态度和主动意识,以及职业发展规划的制定和实施等方面的表现。
三、评估方法和流程:1.考核周期:考核周期为一年,一般从1月1日至12月31日。
2.评估方式:综合考虑员工自评、上级评价、同事评价和客户反馈等多个方面的意见和数据。
a.员工自评:员工在考核周期结束时,填写自评表。
表格中包括员工对自己在工作岗位上的表现和能力的评价,以及对自身发展的规划和目标的设定。
b.上级评价:员工的直接上级在考核周期结束后,根据工作目标和指标的完成情况,以及对员工态度和能力的评估,填写上级评价表。
c.同事评价:员工的同事在考核周期结束后,根据与员工的合作经验和观察,对员工的工作态度和团队合作能力等方面进行评价。
d.客户反馈:员工的客户在考核周期内,根据与员工的合作和服务经验,对员工的专业能力、服务态度和解决问题能力等方面进行评价。
3.综合评估:根据员工自评和各方评价的结果,制定综合评估报告,并对不同指标的得分进行加权求和,得出总体评估结果。
养老院各岗位考核细则及制度

养老院各岗位考核细则及制度一、考核目的和原则养老院作为提供养老服务的机构,为了保证服务质量和员工绩效,需要建立健全的考核制度。
考核的目的在于量化评估各岗位员工的工作表现,提升工作效率和服务质量。
考核的原则包括公平、公正、客观和可操作性。
二、考核内容1. 技术类岗位:技术类岗位包括医护人员、康复师等。
其考核内容主要包括专业技能、医疗操作规范、疾病预防与控制等方面的能力,以及与患者及其家属的沟通和协作能力。
2. 服务类岗位:服务类岗位包括护理员、营养师等。
其考核内容主要包括医疗纪律、服务态度、工作积极性、团队合作能力等方面的表现,以及对老人生活需求的了解和满足能力。
3. 管理类岗位:管理类岗位包括院长、护理部主任等。
其考核内容主要包括工作计划与组织、人员管理、预算管理、服务质量等方面的能力,以及与其他部门的沟通和协调能力。
三、考核标准和等级1. 技术类岗位:技术类岗位的考核标准根据不同职业的专业要求制定,包括专业技能水平、操作规范遵循度、医疗知识水平等方面的指标。
考核等级分为A级、B级、C级,其中A级为优秀,B级为良好,C级为合格。
2. 服务类岗位:服务类岗位的考核标准主要从服务态度、服务效率、工作纪律等方面考核。
考核等级分为A级、B级、C级,其中A级为优秀,B级为良好,C级为合格。
3. 管理类岗位:管理类岗位的考核标准根据具体职位职责制定,包括工作计划的制定与执行情况、团队管理能力、与其他部门衔接的协调能力等方面指标。
考核等级分为A级、B级、C级,其中A级为优秀,B级为良好,C级为合格。
四、考核方法1. 现场观察:通过对员工日常工作状态的观察、对服务质量的评估等方式,对岗位员工进行考核。
2. 客户满意度调查:定期对养老院的老人及其家属进行满意度调查,评估员工的服务质量。
3. 业务测试:组织岗位员工进行相关业务的测试,以评估其专业水平。
4. 考评汇报:由上级领导组织对各岗位员工进行考核结果的汇报和评审。
办公室文员职责及岗位细则(3篇)

办公室文员职责及岗位细则文员文员是公司的基层职员,一般从事文件处理工作,也有许多的公司从薪金上划分员工/文员/职员的级别,但有些公司对文员的要求很高,也赋予一些权力。
也有可能是踏入管理阶层的第一步。
【文员定义】在不同的公司,文员一职所做的工作都有所不同。
通常情况下,文员是做些文字处理、文档整理、复印文件、接听电话及处理办公室日常事务(接待客人、清洁卫生、购买办公用品等)之类的工作。
总之都比较繁琐的事。
另外,有些公司的文员还要协助会计做一些记帐工作。
一般要求会基本的电脑操作(公司不同会有具体的要求:就是指对电脑的操作内容和熟练程度有所不同,当然少数公司可能也不需要电脑的),一些大的公司对语言也有所要求的(普通话,英语之类的),另外就是当事人本身所具备的一些综合素质(工作态度、思想品德、工作能力等)。
【文员分类】主要分:行政文员、人事文员、文案文员、档案文员行政文员主要负责办公室日常事务。
人事文员主要负责人事考勤、人员招聘、薪酬计算、社保办理及后勤的管理。
文案文员主要负现起草文件合同等文件.档案文员主要负责管理公司文件、合同等相关的资料。
主要负责会议、文书、印信、档案、接待、宣传栏、文件报纸收发,具体是:1.接听、转接电话;接待来访人员。
2.负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作,做好办公室档案收集、整理工作。
3.负责总经理办公室的清洁卫生。
4.做好____。
5.负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。
6.负责传真件的收发工作。
7.负责办公室仓库的保管工作,做好物品出入库的登记。
8.做好公司宣传专栏的组稿。
9.按照公司印信管理规定,保管使用公章,并对其负责。
10.做好公司食堂费用支出、流水帐登记,并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。
11.每月环保报表的邮寄及社保的打表。
12.管理好员工人事档案材料,建立、完善员工人事档案的管理,严格借档手续。
13社会保险的投保、申领。
14统计每月考勤并交财务做帐,留底。
岗位职责和员工守则

岗位职责和员工守则岗位职责和员工守则是对员工在工作中要履行的责任和行为规范的规定。
岗位职责明确了员工在特定职位上应负责的工作内容,而员工守则则对员工在工作中所需具备的基本素质、职业道德等进行了规定。
下面将分别对岗位职责和员工守则进行详细解析。
一、岗位职责1. 工作内容:岗位职责明确了员工在特定职位上应该承担的具体工作内容。
这包括从事业务活动、执行管理决策、处理日常工作任务等方面的具体工作内容。
岗位职责要求员工能够清楚地了解自己应该完成的工作,并且能够按照要求高效地完成任务。
2. 工作目标:岗位职责还要求员工能够根据组织的目标和要求,将工作内容转化为明确的工作目标。
员工需要明确自己的工作目标,并且能够制定相应的计划和方案,以保证能够按时高质量地完成任务。
3. 接受任务:岗位职责要求员工能够按照领导的工作安排和指示,接受相应的工作任务。
员工需要积极主动地与领导沟通,明确工作内容和要求,并且能够主动了解自己在工作中可能遇到的问题和困难。
4. 协作与合作:岗位职责要求员工能够与他人进行有效的协作和合作。
这包括与同事之间的合作、与上级的配合、与下级的指导等。
员工需要能够按照组织的整体利益,与他人形成良好的工作关系,共同完成工作目标。
5. 绩效考核:岗位职责还要求员工能够按照组织的绩效考核要求,对自己的工作进行评估和总结。
员工需要能够主动了解自己在工作中的优势和不足,并且能够根据评估结果进行改进和提升,以提高自己的工作绩效。
二、员工守则1. 遵守规章制度:员工守则要求员工能够遵守组织的规章制度。
员工需要严格遵守组织制定的各项规章制度,包括劳动纪律、工作流程、安全生产规定等。
员工需要明确自己的权利和义务,遵守规定,确保工作的正常运行。
2. 良好的职业道德:员工守则要求员工具备良好的职业道德。
员工需要具备诚实守信、积极向上、责任心强等职业道德素质。
员工需要遵守职业道德准则,树立正确的职业观念,不断提高自己的专业素养。
员工岗位量化考核细则

员工岗位量化考核细则(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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员工岗位职责工作内容及任职资格要求

员工岗位职责工作内容及任职资格要求
一、客服岗位
工作内容:为客户提供专业咨询和解决问题的支持,处理客户投诉和建议,提高客户满意度。
任职资格要求:具有亲和力和服务意识,良好的沟通能力和表达能力,能够熟练操作办公软件。
二、销售岗位
工作内容:开展市场调研,制定销售计划,拓展客户资源,达成销售目标。
任职资格要求:良好的沟通和洽谈能力,有一定的销售经验,熟练掌握销售技巧,能够接受高强度的工作压力。
三、市场营销岗位
工作内容:负责品牌宣传、推广和市场营销工作,研究市场变化和竞争对手情况。
任职资格要求:具有市场分析和营销策划能力、良好的文案撰写能力、丰富的营销经验,掌握数字营销和社交媒体营销技巧。
四、技术支持岗位
工作内容:解决公司内部人员的技术问题,维护信息系统的稳定性和安全性,协助开发人员进行软件测试和调试。
任职资格要求:具有良好的技术基础知识和分析问题的能力,熟悉一种或多种编程语言,熟练掌握数据库相关知识。
五、人事行政岗位
工作内容:处理公司日常行政事务,协助处理员工的人事相关问题,策划和组织公司内部活动,管理公司档案和绩效考核。
任职资格要求:具有较强的人际沟通和协调能力,熟练掌握办公自动化软件,熟悉企业人力资源管理体系相关知识。
员工岗位责任制度(精选6篇)

员工岗位责任制度员工岗位责任制度(精选6篇)在不断进步的社会中,越来越多人会去使用制度,制度就是在人类社会当中人们行为的准则。
那么你真正懂得怎么制定制度吗?以下是小编整理的员工岗位责任制度(精选6篇),欢迎阅读与收藏。
员工岗位责任制度11.各车间的火灾危险性各车间内有大量的原料、半成品、刨花、锯末、pvc、抹机水、油漆等可燃物,遇到火源极易着火;砂轮、焊接等,对火花控制不好容易发生火灾;机械轴承、皮带摩擦生热或用电锯锯硬质木材时间长发热时,也容易引起火灾;吸塑机、包边机、机贴机、电炉等温度控制或操作不当也会引起火灾,电气设备安装不符合规定或使用不慎(电箱内堆积灰尘过多未及时清理),又缺乏必要检修,也能引起火灾;太阳灯照射不当或使用不慎,极易引起火灾;由于违反工作制度随意携带明火或吸烟,也会导致火灾。
2.各车间防火要求(1)各车间存放物料整齐有序,不可堵塞任何消防设施。
成品应及时运走,刨花、锯末每班下班前都要打扫干净,倒在指定地点;(2)木工车间一般情况下不宜采用明火取暖,如用1000w太阳灯烤射半成品时距离应在300cm左右烤射,烤射时间不可超过3分钟,太阳灯要有专人负责,下班时要及时把电源关掉;(3)木工车间使用下料锯、直v机、横v机等生产时一定不要连续作业超过6小时以上,防止摩擦生热引燃起火;(4)贴皮车间电炉在操作过程中应温度控制得当,350°温度热包布不可在上面停留2分钟时间,电炉上面严禁放置易燃易爆物品;(5)贴皮车间吸塑机、包边机温度严格按照作业规范进行作业,吸塑机加热仓温度控制在90°~160°之内,包边机加热仓温度控制在0°~180°之内,加热管温度控制在60°~250°之内,加热仓内严禁放任何易燃易爆物品;(6)贴皮车间、装配车间作业时注意烙铁的使用和放置,严禁放置在靠近易燃的物品旁,抹机水在擦拭清洁的过程中严禁靠近含热量大的机器、工具及物品旁,擦拭后的抹布严禁乱摆放,一定要放置在规定的工位或区域内,每天下班前及时把电源关掉;(7)贴皮车间网架班在编制网架的过程中,电烫斗同网布在同一位置接触时间不可超过3分钟,操作停留过程中一定要把电烫斗立起放置,不可平面接触在工作台面上,每天下班前及时把电源关掉;(8)装配车间流水线机仓内每天下班前及时清扫干净,热胶炉温度正常生产时控制在120°~180°之内,开机前融化胶时温度控制在250°内10分钟调回正常使用温度;(9)车间在操作各种机械前,仔细检查电器设备是否完好,轴承、滑轨等要经常加油,机器上、电控箱内、机器仓内积落的粉尘每天下班前要及时打扫干净;(10)电气设备安装应符合要求。
各岗位员工考核细则

各岗位员工考核细则为了提高企业员工的工作效率和工作质量,明确各岗位员工的职责和工作目标,制定考核细则对员工进行绩效评估是非常必要的。
下面是我对各岗位员工考核细则的一些建议。
一、职员考核细则1.工作质量:包括工作领域的专业程度、技能的掌握程度以及工作中是否出现严重错误等方面。
2.工作效率:根据工作岗位的特点,制定相应的工作时间要求,评估员工在规定时间内完成的工作量和效果。
3.团队合作:评估员工在团队协作过程中的贡献程度,包括沟通能力、协调能力、团队合作和帮助他人等方面。
4.创新能力:评估员工在工作中的创新能力和对公司持续发展的贡献程度,包括提出改进建议、解决问题的能力等方面。
5.自我提升:评估员工在工作中持续学习和自我提升的程度,包括通过培训、学习新技能、参加行业交流等方式提高自己的专业能力和知识水平。
二、销售人员考核细则1.销售额:评估销售人员完成的销售额和销售业绩,包括销售量、销售额的增长情况和完成销售目标的能力。
2.客户满意度:通过客户反馈和调查评估销售人员的服务态度、顾客满意度以及解决问题的能力。
3.销售技巧:评估销售人员的销售技巧和销售策略,包括拓展客户、维护客户、提高客户转化率等方面。
4.市场开拓:评估销售人员在市场开拓过程中的能力和效果,包括寻找新客户、开展市场调研、参加招标等方面。
5.团队合作:评估销售人员在团队协作中的贡献程度,包括与其他部门的沟通和协调、团队合作和互助等方面。
三、技术人员考核细则1.技术能力:评估技术人员的专业技能和工作经验,包括技术方案的设计、技术难点的解决能力等方面。
2.任务完成度:评估技术人员按时完成工作任务的能力和效果,包括项目计划的制定与执行、任务分解与协调等方面。
3.技术创新:评估技术人员在工作中的技术创新能力和对公司技术进步的贡献程度,包括提出改进建议、解决技术问题的能力等方面。
4.团队合作:评估技术人员在团队协作中的贡献程度,包括与其他部门的沟通和协调、团队合作和互助等方面。
岗位管理制度细则

岗位管理制度细则在充满活力,日益开放的今天,制度的使用频率逐渐增多,制度是各种行政法规、章程、制度、公约的总称。
我们该怎么拟定制度呢?下面是由作者给大家带来的岗位管理制度细则5篇,让我们一起来看看!岗位管理制度细则篇1一、总则为了创造一支以公司利益至高无上为准则,建立高素质、高水平的团队,公司制定了以下严格的管理规章制定:1、准时上下班,不得迟到,不得早退,不得旷工。
2、工作期间不可因私人情绪影响工作。
3、员工应在每天的工作时间开始前和工作结束后做好个人工作区内的卫生保洁工作,保持物品整齐,桌面清洁。
4、上班时不应无故离岗、串岗,不得闲聊、嬉戏打闹、赌博喝酒、睡觉、做个人私事而影响公司的形象,确保办公环境和车间环境的安静有序。
5、员工本着互尊互爱、齐心协力、吃苦耐劳、诚实本分的精神,尊重上级,有何正确的建议或想法用书写文字报告交与上级部门,公司将做出合理的回复。
6、服从分配、服从管理、不得损坏公司形象、透漏公司机密。
7、认真耐心听取每一位客户的建议和投诉,损坏公司财物者照价赔偿。
8、员工服务态度:使用标准的专业文明用语,做好积极、主动、热情、微笑及训练有素的语音、语速和语调的服务。
二、服务规范1、仪表:公司职员工应仪表整洁、大方。
为加强公司的规范化管理,完善各项工作制度,促进公司发展壮大,提高经济效益,根据国家有关法律、法规及公司章程的规定,特制订本公司管理制度大2、微笑服务:在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合,应注释对方,微笑应答,切不可冒犯对方。
3、用语:在任何场合应用语规范,语气温和,音量适中,严禁大声喧哗。
4、现场接待:遇有客人进入工作场地应礼貌劝阻,上班时间(包括午餐时间)办公室内应保证有人接待。
5、电话接听:接听电话应及时,一般铃响不应超过三声,如受话人不能接听,离之最近的职员应主动接听,重要电话作好接听记录,严禁占用公司电话时间太长,严禁使用公司电话打工作以外电话。
三、业务管理制度1、业务文件由业务本人拟稿,由经理审核、签发。
最新岗位管理制度细则岗位管理办法

最新岗位管理制度细则岗位管理办法第一章总则第一条为规范公司人员的管理,并提高员工的工作效率和工作质量,特制定此岗位管理细则。
第二条岗位管理是指根据公司的组织结构和职责分工,合理划分工作岗位,明确各岗位的职责和权限,确保公司运作顺利进行的管理制度。
第三条岗位管理细则适用于公司内各类岗位的管理,包括但不限于行政职能部门、业务运营部门等。
第四条公司的领导层应指定专人负责岗位管理工作,组织实施本细则,并对细则的执行情况进行监督和评估。
第五条公司应根据自身的情况,不断完善和调整本细则,以适应公司业务的发展和变化。
第二章岗位设置第六条公司的各岗位应根据公司的业务需要而设立,避免重复和交叉。
第七条新设岗位应经过公司领导层的审批,并在公司内部进行通知。
第八条每个岗位应明确确定岗位名称、职责和权限,并向员工进行宣讲和培训。
第九条岗位的设置应遵循合理的职能分工原则,确保每个岗位的职责清晰明确。
第十条公司可以根据实际情况对岗位进行调整和合并,但应当保证员工的权益不受影响。
第三章岗位职责第十一条岗位的职责应符合公司的业务需求,根据工作内容合理划分。
第十二条岗位的职责应向员工作出明确的说明,保证员工清楚了解自己的工作内容。
第十三条岗位的职责应涵盖以下内容:工作任务、工作目标、工作标准、工作流程等。
第十四条岗位的职责应不断完善和更新,以适应公司业务的发展和变化。
第十五条员工对于自己的岗位职责应持续关注和评估,及时向领导汇报和申请调整。
第四章岗位权限第十六条岗位的权限是指员工在承担工作职责时所具有的决策权和责任。
第十七条岗位的权限应根据员工的工作经验和能力来确定,避免过度集中或不足。
第十八条公司应定期评估员工的工作表现,适时对员工的权限进行调整。
第十九条员工应明确了解自己的岗位权限,并合理行使权力,不得越权操作。
第二十条岗位的权限应在合理范围内,对员工的工作成果予以肯定或批评。
第五章岗位评估第二十一条公司应定期对各岗位的工作表现进行评估,以检查员工的工作效率和工作质量。
各岗位安全职责细则

各岗位安全职责细则1. 领导层安全职责:- 建立并督促实施公司安全政策和程序。
- 提供足够的安全培训和资源。
- 定期评估公司的安全风险,并采取相应的措施进行改进。
- 确保设施和设备的安全维护和保养。
- 成立一个安全委员会,定期开会讨论安全问题。
2. 员工安全职责:- 遵守公司的安全政策和程序。
- 及时报告任何安全事件或危险情况。
- 参与公司组织的安全培训和演。
- 确保自己的工作区域保持整洁和安全。
- 知晓应急情况的逃生路线和紧急出口。
3. 安全主管安全职责:- 监督并保证公司各个部门的安全合规。
- 分配必要的资源和培训,以确保员工能够完成工作任务并保持安全。
- 定期检查公司设施和设备的安全状况。
- 根据需要,制定和更新公司的安全程序,并向员工进行培训和宣传。
- 处理和调查任何安全事件或事故,并提出改进措施。
4. IT部门安全职责:- 确保公司网络和系统的安全性。
- 定期更新和维护防火墙和安全软件。
- 监视网络流量和识别潜在的安全风险。
- 提供员工关于网络安全的培训和意识。
- 管理员工帐号和权限,以最小化潜在的数据泄露风险。
5. 人力资源部门安全职责:- 确保员工的安全和福利政策符合法规要求。
- 更新和维护员工的个人和职业健康信息。
- 确保员工参与必要的安全培训和演。
- 处理员工报告和投诉的安全问题。
- 保护员工的隐私和个人信息安全。
以上是各岗位安全职责的细则,旨在确保公司的安全管理体系能够得到有效的执行和实施。
只有每个员工都履行自己的安全职责,我们才能共同创造一个安全和健康的工作环境。
《员工岗位规范考核管理实施细则》范本【精选文档】

第一条为加强对员工执行岗位规范的考核管理,不断提高公司员工的整体素质,建立起与之相配套的有效激励员工的公司绩效考核机,据公司有关规章、制度,特制定公司《员工岗位规范考核管理实施细则》(以下简称《细则》)。
第二条本《细则》合用于公司系统各单位的船员、导游、票务员、调度员、设备维护人员、码头管理人员、后勤服务人员等所有工人岗位(工种) 的员工。
在基层工作,负有一定管理职责的工人管理人员,也合用本《细则》。
第三条岗位规范是员工在工作中履行岗位职责、遵守公司规章制度、按要求完成工作任务的基本行为准则和标准。
公司对员工岗位规范的考核管理,是依据国家和公司的有关规定对员工所从事生产工作岗位的岗位规范,建立起按月考核、年度总评、达标上岗的考核管理机制,以确保公司生产经营工作健康、有序的进行和发展。
第四条本《细则》是公司《劳动用工制度》《绩效考核管理制度》的配套文件,具有同等约束力,员工必须严格遵照执行。
第五条对员工岗位规范考核的内容,包括思想道德表现、生产工作成绩和技术业务水平。
第六条对员工思想道德表现的考核,主要包括遵守国家的法律、法规和公司的规章制度,树立良好的职业道德及劳动工作态度等方面。
第七条对员工生产工作成绩的考核,主要包括履行岗位职责,遵守公司安全生产操作规程,遵守客户服务管理规范,按期完成作业任务等方.面第八条对员工技术业务水平的考核,主要是按照现行的《工人技术等级标准》、北京市地方海事管理部门及公司《船员技能等级标准》进行技术业务理论和实际操作技能的考核.第九条对员工岗位规范的考核采取“1分2"量化考核方法,凡员工未执行岗位规范的各项规定,在年度内累计扣分达到或者超12分”的,应下岗接受培训,并记入个人考核档案,情节严重者解除劳动合同。
第十条各项考核扣分标准一、有下列情况之一的,一次扣12分(一)受到新闻媒体的批评,并造成恶劣影响;(二)发生恶性服务纠纷;(三)殴打或者谩骂乘客造成恶劣影响;(四)严重违反票务制度,票、款、帐弄虚作假;(五)擅离职守、脱离生产岗位影响运营或者生产工作;(六)签发虚假记录表;(七)酒后驾驶船只或者班上饮酒者;(八)检查工作中弄虚作假、吃请受贿;(九)发生一级重大安全事故(事故标准参照公司《安全事故认定标准》; )(十)发生安全事故隐瞒不报,造成严重后果;(十一) 发生工伤事故致他人致残(彻底丧失劳动能力)的直接责任;者(十二) 发生溺水死亡事故的直接责任者;(十三) 擅自挪用运营船只为他人用;(十四) 殴打正在执行管理、检查人员;(十五) 故意破坏公物及公共设施;(十六) 受公安机关治安拘留(含)以上处罚;(十七) 煽动群体闹事,破坏运营、经营和生产设备、工;具(十八) 因违反消防法规和公司消防管理规定被新闻媒体批评、暴光,造成恶劣影响;(十九) 同时与其他用人单位建立劳动关系;(二十) 偷窃或者侵占同事或者公司顾客财物经查属实者;(二十一) (二十二) 故意泄露公司机密文件;因其他个人原因造成公司财产遭受到巨大损失的(扣分的同时酌情赔偿公司损失)。
岗位员工安全生产细则

岗位员工安全生产细则为了保障企业员工的生命财产安全,提高生产效率,特订立本岗位员工安全生产细则,以规范员工的安全生产行为。
一、岗位职责:1、严格依照操作规程进行操作,不得擅自调整生产设备。
2、娴熟把握机器的性能和操作规程,严格遵守生产操作规范。
3、确认设备完好无损,检查并调整设备、工艺、物料配方等,以保证生产的质量和效率。
4、适时发觉和报告生产设备的故障和安全问题,并按时上报相关领导。
5、合理使用工具和设备,不得任意抛弃材料及废弃物品等。
二、安全规范:1、严禁饮酒后操作设备及处于酒精影响下进入生产车间。
2、生产操作过程中不得使用移动电话、听音乐等娱乐和非工作的电子设备,以免干扰操作或发生不安全。
3、生产车间内不得哄闹、打闹、开玩笑等不文明行为,注意维护车间内部的安静和秩序,以求保持工作的高效和安全。
4、生产车间内禁止吸烟、带火种等可能引起火灾的行为。
严禁私自自行维护和修理、拆卸设备,发觉问题适时反馈并向相关人员进行汇报。
5、在搭配维护和修理人员对设备适时修理时,应实行现场管理措施,确保维护和修理的安全性。
6、保持车间良好通风及使用口罩等保护用品,防止尘土、有毒物质进入人体。
7、进出车间时要注意步态,避开走太快、打闪光灯等,防止意外损害。
三、不安全源及应急预案:1、设备损坏、操作失误等因素可能导致个人、设备及环境的不安全因素应适时上报,落实好相应的防护措施。
2、应急预案:事故发生后,立刻按应急预案行动;应急预案需要订立完善,包括预警、响应流程、责任人等。
四、防护措施:1、严格依照防护规定–穿戴鞋、帽、手套、口罩、护目镜等。
2、员工应定期接受现场技能培训和学问提升以提高员工的安全意识和自救本领。
3、生产车间应随时准备好急救药品、器材等,并定期进行检查。
五、安全管理:1、领导层要加强监管,确保岗位安全生产规范得到落实。
2、依照周期进行对岗位安全生产细则的宣扬和新员工入职教育工作,强化员工安全意识和行为达到充足的宣扬效果。
工勤岗位人员考核细则

工勤岗位人员考核细则一、考核目的和原则为了提高工勤岗位人员的综合素质和工作效能,制定科学、公平、公正的考核细则,以激励员工进一步发展,促进岗位工作的改进与创新。
考核的原则如下:1.公平公正:考核标准和方法公开、透明,不偏袒任何个人或群体。
2.客观公正:考核结果以事实和数据为基础,避免主观臆断或个人偏见的干扰。
3.结果导向:重视员工绩效产生的实际贡献,注重岗位工作成果和绩效。
4.全面考核:综合考量员工能力、工作质量和工作态度等方面的表现。
二、考核指标1.工作态度:包括工作积极主动性、责任心和服务意识等。
2.工作质量:包括工作完成情况、工作流程的规范性和工作效率等。
3.工作能力:包括专业知识和技能的掌握程度、问题解决能力和创新能力等。
4.团队协作:包括与同事合作的能力和团队合作的贡献。
5.个人发展:包括学习能力、自我提升和职业发展等。
三、考核方法1.定期考核:在每个考核周期结束时,对工勤岗位人员进行定期考核评估。
考核周期一般为一年,可以根据实际需要适当调整。
2.目标考核:根据每个员工的工作职责和目标,设定合理的考核目标。
目标应是可衡量、可达到的,能够激励员工积极进取。
3.直接上级评估:直接上级对下属的工作进行评估,根据员工的实际表现和达成的工作目标进行评分和反馈。
4.同事互评:员工之间可以通过互评的方式评估彼此的工作表现和合作能力,以促进团队的发展和合作。
5.自我评估:员工可以对自己的工作进行评估,认识到自身的优点和不足,并制定个人发展计划。
四、考核结果和奖惩1.根据考核结果,制定相应的奖惩措施。
考核结果优秀的员工将获得相应的奖励和表彰,激励其进一步提升工作表现和能力。
考核结果不佳的员工将根据具体情况进行相应的改进和辅导。
2.考核结果可以作为员工晋升、薪资调整、岗位调整和奖金发放的重要依据。
3.考核结果公示,以保证考核的公平和透明。
五、考核监督和回馈机制1.设立考核监督机构,负责对考核细则的实施进行监督和审核。
员工岗位职责

员工岗位职责
岗位名称,员工。
工作职责:
1. 遵守公司的规章制度,执行公司的各项工作安排,完成上级领导交代的任务。
2. 保持工作区域的整洁和安全,确保工作环境符合公司的卫生标准。
3. 遵守公司的工作时间安排,按时上下班,并严格执行公司的考勤制度。
4. 积极参与公司的培训和学习活动,不断提升自身的专业知识和技能。
5. 配合上级领导完成各项工作任务,积极协助同事,保持良好的团队合作精神。
6. 对工作中遇到的问题和困难,及时向上级领导汇报,并提出合理化建议。
7. 维护公司的形象和声誉,做好客户服务工作,提高客户满意度。
8. 遵守公司的机密保密制度,严守公司的商业秘密,保护公司的利益。
9. 完成上级领导交代的其他工作任务。
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员工岗位责任、职责细则
1、外检员(组长汪会芳、成员杨淋、王涛、兰成洋)
负责对车身外观及车体是否周正,车辆发动机、车架号的识别,并查看行车证、保险是否齐全,整车3C标志,仪器仪表是否完好,并查看轮胎冠花纹深度不能超过25mm、胎面破裂/割伤/磨损/变形等,各远近光灯、刹车灯是否完好,熟悉车辆的基本技术性能,能基本做出判断并给予排除,对于外观不合格的车辆要求进行调修的须告知车主进行调修。
如遇到特殊情况外检员需及时报告小组组长,小组组长不能解决的报告质量负责人或者车间主任,切忌不能与车主发生争执和口角,一经发现或有车主投诉将严肃处理,责任追溯到具体个人。
2、引车员(申易孝、李树明)
负责每天进站检测车辆的引车进检工作。
持有相应的驾驶证,具有车辆结构性能的基本知识,并对检测设备比较熟悉。
熟悉车辆的技术性能和驾驶操作要领,和熟悉车辆检测内容,能熟练驾驶车辆在各检测工位进行检测作业。
负责被检车辆外部装备检查并判断其是否合格。
做好检测车辆进检工作,禁止非引车员共同进检。
严格按电子灯牌指示操作,对检测过程中出现的车辆故障及检测结果出现的问题,能基本做出判断并给予排除,做好笔记记录,并报告技术负责人。
严守各项规章制度,服从指挥,全兴全意为车主服务。
严格按检测工艺流程操作,不得违章行车,配合检测员做好各项目的检测工作,确保检测结果的准确性,搞好本岗位的清洁卫生工作。
要求工作台不能有与办公用品无关的东西,车间内不得吸烟,爱护车间卫生并提醒外来人员注意车间安全问题。
在设备工作期间对外来人员一律严禁进入。
3、电脑员(组长兰晶、成员李树琴、高芳、金延群、戎凤)
严格按展开顺序接通电源,对计算机、仪器等进行预热,先开强电、再开弱电(顺序为:开电源、开各种强电、开一次仪表、开二次仪表、开机).对各工位车辆的检测过程进行监控,确保检测工作的正常进行,检测车辆与(机动车检验报告)是否一致,对数据有误的报告单及时向站长汇报。
熟练岗位技能操作,准确运用复位、通过、放弃等操作、与引车员、尾气操作员、登录员配合协作、确保检测工作正常进行。
负责检测仪器及控制系统的日常维护保养、保证仪器、设备在规定的技术条件下工作,做好维护保养并做好记录、做好打印机、计算机仪器设备配件的采购配置工作,不得因此而影响检测工作的运行。
严禁在计算机内插入与工作无关的软盘,不得私自改动计算机程序。
下班前严格按照关机顺序关机(与开机顺序相反)最后关掉总电源。
无关人员不得进入主控室聊天、抽烟、乱用计算机。
计算机出现故障后及时报告小组组长商议解决,做好笔记记录,并报告网络主控员做好登记。
4、档案员(组长姚军、成员陈琴)
负责检测车辆的登录、标识、检验单建账;负责贯彻执行有关档案法规,政策,制定本公司档案工作的规划及规章制度。
负责各类文件的档案的管理,确保档案的完整和安全;负责本公司各种类别,各种载体档案材料的收集,整理、建档和保管;负责档案的借阅登记;严格执行档案保密制度,未经允许不得随意外借,复印及向其他人泄露档案内容。
5、检测室
负责对整个检测车间的运行进行监督,对报告单进行查阅和核对,保证检测结果的质量,具体由杨小平负责。
6、综合办公室
组织员工培训工作,使员工技术水平满足检测质量要求。
负责制定岗位人员责任要求对员工的能力进行评价,负责员工的配备和调转工作,建立员工技术档案,负责制定员工培训计划、培训验证和保存培训记录。
由综合办公室主任兰晶负责各项相关事宜。
7、质量管理室
负责组织质量体系文件的编制,审核、会鉴、批准和印制工作,负责各种质量体系文件(包括检测报告、记录仪器、设备、档案)各种检测标准及相关的法律法规的保管,发放更改回收处理工作。
由质量负责人姚军负责各项相关事宜。