管理信息系统概论作业-第一章

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管理信息系统习题答案

管理信息系统习题答案

第一章信息系统和管理一、单项选择题1、信息( a )。

a、是形成知识的基础b、是数据的基础c、是经过加工后的数据d、具有完全性2、万维网又称( b )。

a、Internetb、wwwc、Extranetd、Intranet3、管理信息是( a )。

a、加工后反映和控制管理活动的数据b、客观世界的实际记录c、数据处理的基础d、管理者的指令4、信息化( a )。

a、是推动工业化的动力b、是工业化的基础c、代替工业化d、向工业化发展5、信息管理正在向( d )。

a、决策管理发展b、数据管理发展c、ERP发展d、知识管理发展6、数据( b )。

a、就是信息b、经过解释成为信息c、必须经过加工才成为信息d、不经过加工也可以称作信息7、关于客观事实的信息( c )。

a、必须全部得到才能做决策b、有可能全部得到c、不可能全部得到d、是不分主次的8、作业信息系统由以下几部分组成( b )。

a、办公自动化系统、决策支持系统、电子数据处理系统b、业务处理系统、过程控制系统、办公自动化系统c、执行信息系统、业务处理系统。

信息报告系统d、战略信息系统、电子数据处理系统、业务处理系统9、数据资料中含信息量的大小,是由( c )。

a、数据资料中数据的多少来确定的b、数据资料的多少来确定的c、消除不确定程度来确定的d、数据资料的可靠程度来确定的10、信息( c )。

a、不是商品b、就是数据c、是一种资源d、是消息11、计算机输人的是( a )。

a、数据,输出的还是数据b、信息,输出的还是信息c、数据,输出的是信息d、信息,输出的是数据12、“信息威胁”是指( d )。

a、计算机病毒蔓延b、信息的爆炸性增长c、敌对势力利用信息进行攻击d、信息难以计量13、信息流是物质流的( c )。

a、定义b、运动结果c、表现和描述d、假设14、管理信息系统科学的三要素是( c )。

a、计算机技术、管理理论和管理方法b、管理方法、运筹学和计算机工具c、系统的观点、数学方法和计算机应用d、计算机技术、通信技术和管理工具15、按照不同级别管理者对管理信息的需要,通常把管理信息分为以下三级( d )。

《管理信息系统》习题及答案

《管理信息系统》习题及答案

《管理信息系统》习题及答案第一章信息系统与管理一、名词解释1、信息:是关于客观事实的可通讯的知识2、系统:由处于一定的环境中相互作用和相互联系的若干组成部分结合而成的并为达到整体目的而存在的集合。

3、信息系统:信息系统是一个人造系统,它由人、硬件、软件和数据资源组成的,目的是及时、正确地惧、加工、存储、传递和提供信息,实现组织中各项活动的管理、调节和控制。

4、半结构化问题:决策过程中,有些问题涉及到环境因素、决策者的心理、经验及其它不确定因素,使得决策过程不完全可理解和计算,这类问题称半结构化问题二、填空题1、系统的特征有(整体性、目的性、相关性、环境适应性)2、信息系统包括(信息处理系统)和(信息传输系统)3、按处理的对象,可把组织的信息系统划分为(作业信息系统)和(管理信息系统)4、信息系统的发展阶段有(电子数据处理系统、管理信息系统和决策支持系统)5、西蒙提出按问题的结构化程度不同可将决策问题划分为三种类型,它们是(结构化决策、非结构化决策和半结构化决策)三、简答题1、信息的特征答:事实性、时效性、不完全性、等级性(战略级、战术级、作业级)、变换性和价值性。

2、决策的四个阶段答:(1)情报活动阶段;(2)设计活动阶段(3)选择活动阶段(4)实施活动阶段3、什么是信息,信息与数据的区别?答:(1)信息是关于客观事实的可通讯的知识(2)区别:信息是经过加工处理的数据,即数据是原材料,而信息是产品,信息一定是数据但不是所以的数据都可以成为信息的。

第二章管理信息系统概论一、名词解释1、管理信息系统:是一个由人、计算机等组成的能进行信息惧、传递、储存、加工、维护和使用的系统。

二、填空1、管理信息系统的结构中,基于管理任务的系统层次结构可分为(战略管理、管理控制和运行控制)三层次结构。

2、工业企业按其劳动对象来分可分为(采掘业、冶炼业和制造业)三大类3、根据我国管理信息系统应用的实际情况和管理信息系统服务对象的不同,可将管理信息系统的分为(国家经济信息系统、企业管理信息系统、事务型管理信息系统、行政机关办公型管理信息系统和专业型管理信息系统)五种4、MRPII是指(制造资源规划);ERP指(企业资源规划);JIT 指(准时制生产);OPT指(最优化生产技术);AGILE指(敏捷制造)5、准时制生产追求的目标是(零库存)三、简答题1、管理信息系统的特点答:(1)面向管理决策(2)综合性(3)人机系统(4)现代管理方法和手段相结合的系统(5)多学科交叉的边缘学科。

信息管理概论作业

信息管理概论作业

第一次作业第一章、信息管理的产生与发展一、填空题1、纵观人类信息管理活动所采用的手段与方法,信息管理活动的发展分为三个时期分别是:、和。

2、以结束为标志,信息管理活动进入了现代信息管理时期。

3、从信息管理的起源角度,有三个领域认为信息管理起源于它们的工作,分别是、和三个领域。

4、从对信息管理理解的不同层面角度,信息管理具有两方面的特征,一方面是技术特征,另一方面是特征,它们共同构成了信息管理的内涵与特色。

5、联合国科教文组织认定的图书馆四项职能是:、、、。

6、人们对信息管理的认识与把握至少表达出五种不同的含义,分别有、信息媒体管理、、、信息产业或行业队伍管理。

7、一般认为,信息管理思想的发展历史可分为四个阶段,分别是:阶段,阶段,阶段,阶段。

8、知识管理的发展始终围绕着、和这三个要素。

9、全信息的三要素分别为、、。

10、联合国经合组织(OECD)将知识分为四种类型,即、、、。

二、选择题(有一个或多个正确答案)1、以下关于信息管理活各个时期的特点描述,正确的是()A、古代时期的信息管理活动没有形成社会规模,社会信息资源数量有限,以纸制手抄本及印刷本为主;B、古代时期信息存储的方式是开放的;C、近代信息管理时期以文献信息为中心,图书馆为主要场所;D、现代信息管理活动时期,整个社会的信息资源呈几何级数增长。

2、以下关于信息管理活各个时期的特点描述,不正确的是()。

A、古代信息管理活动时期,信息管理重心集中于藏,主张藏书秘不示人;B、现代信息管理的信息管理理念和信息管理技术与古代和近代时期有着本质区别;C、信息技术在信息管理活动的发展中占有重要地位;D、报纸与杂志是在现代信息管理时期才出现的。

3、MIS的中文指()A、管理信息系统B、决策支持系统C、企业集成制造D、企业资源计划4、企业资源计划的英文缩写是()。

A、SCMB、EDPSC、ERPD、CRM5、以下关于知识管理的说法中,正确的是()。

A、知识管理的主体是信息技术;B、知识管理的主体是人;C、知识管理的发展始终围绕着组织、人和信息技术这三个要素;D、知识管理的对象是人。

第1章 管理信息系统概论

第1章  管理信息系统概论
i i 1
n
2
Pi
n为所有可能的结果数
pi 表示第i种结果发生的可能性(概率)大小
H为消除不确定性所需要的信息量,信息量的单位叫比特(bit)
4
1
2
返回节目录
1.1 信息
在听天气预报之前,消除不确定性程度所需的信息量为: H0 == -(0.5*log20.5+0.5*log20.5)=1 0011 0010 1010 1101 0001 0100 1011 而听了天气预报后,消除不确定性程度所需的的信息量为 : H1 == - (0.99*log20.99+0.01*log20.01)=0.08079 可见H0>H1,前者的不确定程度大,二者的差为1-0.08079=0.91921,这个 差额正是天气预报的结果。可以作为天气预报信息的度量
例如,硬币下落可能有正反两种状态,出现这两种状态的概率都是0.5,消 除不确定性程度所需的的信息量为: H== -(0.5*log20.5+0.5*log20.5)=1bit 投掷均匀正六面体骰子,消除不确定性程度所需的的信息量为: H==2.6bit 值得注意的是:信息量的计算公式与热力学第二定律中熵的公式一致。 熵是系统无序状态的量度,即系统不确定性的度量。但是信息量和熵所反映 的系统运动过程和方向相反。信息在系统的运动过程中可以看作是负熵,使 有序化程度的标志。 返回节目录
4
1
2
科学家对信息的定义
0011 0010 1010 1101 0001 0100 1011
• 朗高: 1975 年,意大利学者朗高指出:信息是反映事 物构成、关系和差别的东西,它包含在事物的差异之 中,而不在事物的本身。 • 钟义信:我国著名的信息学专家钟义信教授认为:信 息是事物的存在方式或运动状态的反映。 • 霍顿:美国信息管理专家霍顿认为:信息是为了满足 用户决策的需要而经过加工处理的数据。

管理信息系统课后习题的答案

管理信息系统课后习题的答案

管理信息系统课后习题的答案管理信息系统课后习题的答案第⼀章管理信息系统概论P22本章思考题:1、信息有哪些特性?(P3)答:信息具有很多重要的特性,包括真伪性、层次性、可传输性与可变换性、共享性等等。

(1) 真伪性。

信息有真伪之分,客观反映现实世界事物的程度是信息的准确性。

(2) 层次性。

信息是分等级的。

信息和管理层⼀样,⼀般分为战略层、策略层和执⾏层三个层次。

(3) 可传输性。

信息的可传输性是指信息可以通过各种局域⽹络、互联⽹等媒介快速传输和扩展的特性。

(4) 可变换性。

可变换性是指信息可以转化成不同的形态,也可以由不同的载体来存储。

(5) 共享性。

从共享的⾓度来讲,信息不同于其他资源,它不具有独占性。

2、信息流在企业中有什么作⽤?(P4)答:在企业中信息流起着⾄关重要的作⽤,具体表现在:(1)伴随着物流等其他流的产⽣,都有与之对应的信息流产⽣;(2)信息流反映其他流的状态,并且对其他流具有控制和调节作⽤。

3、信息系统由哪⼏部分组成?(P12)答:信息系统的基本构造是由输⼊、处理、输出和反馈四个部分组成。

(1)系统输⼊:是⼀个获取原始数据的活动。

通过输⼊,系统捕获或收集来⾃企业内部或外部环境的原始数据。

(2)处理:部分将原始输⼊的数据转换成更具有意义的形式。

(3)输出部分:将经过处理的信息传递给⼈或⽤于⽣产活动。

(4)反馈:是指描述系统运⾏状况的数据,它将信息返回给组织的有关⼈员以便帮助他们评价或校正输⼊。

4、理解管理信息系统的层次与管理层次性的关系?(P15)答:5、说说你对系统⽅法的理解?(P12)答:系统的⽅法不仅仅是⼀种认识⽅法,同时也是⼀种实践的⽅法,是⼀条⾏动的指南。

如果⼈们在实践中遵循系统⽅法,使⽤系统的⽅法做指导,就应该处处从系统的整体⾓度来考虑问题。

相反的,⼈们如果违背系统⽅法,做事不从整体来看,过分注重局部是⽆法认识问题的,成语中所谓⼀叶障⽬、管中窥豹就说的是这种⾏为。

6、如何理解MIS的战略作⽤与⾯临的挑战?(P20-P21)答:MIS的战略作⽤:由于经济全球化和市场国际化的发展趋势,企业所⾯临的竞争更趋激烈。

第1章管理信息系统概论

第1章管理信息系统概论

(3)层次性 • 管理是分层次的,因此为管理服务的信息也是分等级或层 次的。不同层次的管理者对所需信息的来源、时间性、保 密性各不相同,对信息的详尽程度、使用频度、处理方法 也不相同。
• 组织中高层次的管理者所需的信息大多来自组织外部,信息的寿命较长,保 密要求较高,但信息的精度要求和使用频度较低,信息加工处理的方法不确 定。 • 组织中低层次的执行者所需的信息大多来自组织内部,信息的寿命较短,保 密要求不高,但信息的精度要求和使用频度较高,处理方法基本固定。
(4)共享性 • 共享是信息固有的属性,信息只能复制,不能交换,这是 信息与物质和能量的主要区别。 • 信息的共享有利于信息成为组织的一种资源。实现信息共 享,使信息成为组织各部门共同的资源是建立管理信息系 统的目标之一。
(5)增值性 • 用于某种目的的信息随着时间的推移,其价值逐 步减少。但通过统计分析等数据挖掘技术可发现 这些信息还能用于其他目的,因而其价值也随之 增加。
(2)相关性 • 相关性表明系统内部的元素之间、元素与系统之间、系统 与环境之间存在着联系。元素及其关联方式的总和,称为 系统的结构。
• 在设计管理信息系统时的一项重要工作,就是分析和设计系统的结构, 确定各模块和子系统及其关联方式。
系统的特性2
(3)整体性 • 由若干元素按照某种联系整合成一个系统后,就会产生出 整体具有而部分或部分总和所没有的东西,如整体的形态、 整体的特性、整体的行为、整体的功能等。一旦把系统分 解成它的组成部分,这些东西就不复存在了。 • 研究系统,就要了解系统特有的整体性质。整体观点是系 统思想最核心的观点。
2 信息处理器 • 信息处理器负责信息的传输、加工、存储等任务, • 它由信息采集装置、信息转换装置、信息传递装置、 信息存储装置等计算机及其外部设备等硬件和有关的 软件组成。 • 它们是管理信息系统的主要单元。

管理信息系统课后题答案

管理信息系统课后题答案

管理信息系统课后题答案(1-12 章)第一章 1.1 什么是信息?信息和数据有何区别?答:(1)信息是关于客观事实的可通信的知识。

首先,信息是客观世界各种事物的特征的反映,其次,信息是可以通信的最后,信息形成知识。

(2)信息的概念不同于数据。

数据是记录客观事物的,可鉴别的符号,这些符号不仅包括数字还包括字符,文字,图形等。

数据经过处理仍然是数据。

处理数据是为了更好地解释。

只有经过解释,数据才有意义,才成为信息。

可以说,信息是经过加工之后,对客观世界产生影响的数据。

同一数据,每个人的解释可能不同,其对决策的影响也可能不同。

决策者利用经过处理的数据作出决策,可能取得成功,也可能遭受失败,关键在于对数据的解释是否正确,因为不同的解释往往来自不同的背景和目的。

1.2 试述信息流与物流、资金流、事物流的关系。

答:(1)组织中各项活动表现为物流、资金流、事物流和信息流的流动。

①物流是实物的流动的过程。

②资金流是伴随物流而发生的资金的流动的过程。

③事物流是各项管理活动的工作流程。

④信息流伴随以上各种流的流动而流动,它既是其他各种流的表现和描述,又是用于掌握、指挥和控制其他流运动的软资源。

(2)信息流处于特殊地位:①伴随物流、资金流、事物流产生而产生。

②是各种流控制的依据和基础。

1.3 如何理解人是信息的重要载体和信息意义的解释者?答:信息系统包括信息处理系统和信息传输系统两个方面。

信息处理系统对数据进行处理,使它获得新的结构与形态或者产生新的数据。

由于信息的作用只有在广泛交流中才能充分发挥出来,因此,通信技术的发展极大地促进了信息系统的发展。

广义的信息系统概念已经延伸到与通信系统相等同。

这里的通信不仅是通讯,而且意味着人际交流和人际沟通,其中包含思想的沟通,价值观的沟通和文化的沟通。

广义的沟通系统强调“人”本身不仅是一个重要的沟通工具,还是资讯意义的阐述者,所有的沟通媒介均需要使资讯最终可为人类五官察觉与阐述,方算是资讯的沟通媒介。

信息管理概论网上作业1答案

信息管理概论网上作业1答案

1、下面的信息类型中,哪项属于二次信息。

()C.文摘;2、下面的信息类型中,哪项属于三次信息。

()D.述评3、迈克尔哈默博士提出的理论称为:()D.企业再造理论4、下面的选项中哪项不属于管理活动的必备要素。

() B.管理的原则5、网络信息传播的基本模式是:() B.网状模式6、下面哪项属于信息资源作为经济资源具有的一般特性。

() C.作为生产要素的人类需求性7、著名的“经济人”理论提出者是:() B.泰勒8、下面的说法哪项是实得信息的含义。

() C.主体在观察事物的过程中实际获得的关于该事物的信息;9、第二传媒是指:C.广播10、下面的说法哪项是先验信息的含义。

()B.主体在实际观察该事物之前已经具有的关于该事物的信息;11、信息科学的研究对象是:() B.全信息;12、下面的说法哪项是语用信息的含义。

(D.认识主体所感知事物运动状态及其变化方式的效用价值。

13、需求层次理论的提出者是:()A.马斯洛;14、施拉姆的循环模式有何特点:(A.没有固定的传播者和受者15、下面哪项属于信息资源不同与其他物质资源的独特特性。

() A.时效性16、下列的搜索引擎工具哪项属于目录式搜索引擎。

( B. Yahoo17、下面的几种检索表达方式,哪种方式属于布尔逻辑检索。

( B.“北京大学+五四运动”18、下列的搜索引擎工具哪项属于索引式搜索引擎。

C. Google19、下面的几种检索表达方式,哪种方式属于截词检索。

A.“*magnetic”20、存放的是有关主题的数据库或服务器地址,并指引用户到特定地址获取所需信息的网络组织方式是B.网络信息指引库判断题。

(共15道试题,每题2分)1、链接结构影响的是用户浏览网页的顺序及浏览的效率。

( 正确2、布尔逻辑检索包含逻辑“与”、逻辑“或”和逻辑“非”三种检索运算。

( 正确3、逻辑“与”的检索表达式是“A OR B”。

( 错误4、文件的目录结构是网页在服务器上的存放状况。

管理信息系统习题1-4

管理信息系统习题1-4

第一章:管理信息系统概论一、选择题1、管理信息是( )A 管理者的指令B 客观世界的实际记录C 数据处理的基础D加工后反映和控制管理活动的数据2、现代管理信息系统是()A 手工管理系统B 计算机系统C 人和计算机等组成的系统D 通信网络系统3、管理信息系统由四大部件组成,它们是()A信息源、信息处理器、信息用户和信息管理者B信息源、信息收集器、信息处理器和信息管理者C信息收集器、信息处理器、信息用户和信息管理者D以上说法都不对4、管理信息系统的应用离不开一定的环境和条件,环境具体指的是()A 组织所处的自然环境B 组织所处的社会环境C 组织内外各种因素的综合D 组织所处的自然环境和社会环境的综合5、运行控制层上的决策多属于()A 结构化B 半结构化C 非结构化D 以上都有6、ERP是( )进步一步发展的结果A EDPB MPRC MISD MRPⅡ7、决策支持系统(DSS)有三个技术层次,它们分别是()A 语言子系统、知识子系统、问题处理系统B 模型库系统、语言子系统、问题处理系统C 模型库系统、知识库于系统、决策支持系统工具D 专用DSS、DSS生成器和DSS工具8、电子商务中企业对企业的形式可称作()A B to GB B to BC B to CD C to C9、企业资源计划的核心是()A MPRB MPRⅡC JITD CAM10、下列不属于管理信息系统范畴的是()A 管理信息系统B 决策支持系统C 专家系统D 事务处理系统11、在管理信息系统的金字塔型结构中,处于最下层的是()A 业务处理系统B 财务系统C 数据处理系统D 决策支持系统12、管理信息系统的功能不包括下面哪一项A 信息处理功能B 预测功能C 决策功能D 计划功能13、系统方法的主要原则是( )A 整体性原则B 目标优化原则C 分解协调原则D 以上均是14、下列人员不属于管理信息系统用户的是( )A 总经理B 系统分析员C 部门经理D 数据输入员15、管理信息系统学科属于( )A 计算机学科B 管理学科C 工程学科D综合型学科二、判断题1、管理信息系统涉及到管理和信息两个方面。

《管理信息系统》习题集

《管理信息系统》习题集

第1章管理信息系统概论一、单项选择题1、 01 从真实性角度出发,哪个不是信息的分类?(分数:1分)A. 科技信息B. 虚假信息C. 真实信息D. 不确定信息正确答案:A 2、02 从记录符号的角度出发,哪个不是信息的分类?(分数:1分)A. 语言B. 图像C. 军事D. 数据正确答案:C3、03 从运动状态的角度出发,哪个不是信息的分类?(分数:1分)A. 连续信息B. 文献C. 离散信息D. 半连续信息正确答案:B4、04 下列哪个不属于信息?(分数:1分)A. 气温变化B. 企业报表C. 遗传密码D. 管理企业正确答案:D 5、05 下列哪个不属于信息的特性?(分数:1分)A. 真伪性B. 层次性C. 单调性D. 可变换性正确答案:C 6、06 下列说法不正确的是(分数:1分)A. 事物流:物品从供给地向接收地的实体流动过程B. 物流:物品从供给地向接收地的实体流动过程C. 资金流:以货币的形式反映企业经营状况的主要形式D. 信息流:除去物流、资金流、和事务流的物理内容外的信息流动过程正确答案:A7、07 下列哪个不是管理信息的特点?(分数:1分)A. 信息量大B. 来源分散C. 收集容易D. 内容复杂正确答案:C8、08 在进行企业信息化建设过程中,不正确的是?(分数:1分)A. 指定详细的工作计划B. 根据企业的特点和财力经行总体规划C. 有效组织实施并做好基础数据收集工作D. 应该高度重视信息安全,正确评价所面临的信息安全风险正确答案:A9、09 下列系统的说法不正确的是?(分数:1分)A. 层次性B. 真实性C. 整体性D. 目的性正确答案:B 10、10.以下各点中,不属于对系统的性能进行评价时需要考虑的方面?(分数:1分)A. 能观能控B. 适应性强C. 结构合理D. 接口清楚正确答案:B11、11.信息系统能为管理的()主要职能提供支持。

(分数:1分)A. 组织C. 计划D. 以上全部正确答案:D12、12.以下各点中()不是系统的特征。

第1章 信息管理与信息系统概论

第1章 信息管理与信息系统概论
信息系统分析与设计
Analysis and Design of Information System
第一章 信息管理与信息系统 Information Management and Information System
第一章
信息管理与信息系统概论
本章主要内容
1.1信息的概念和特性
1.2信息化的概念
信息社会2.0
信息产业发展阶段 发展软、硬件产业 信息社会3.0
信息经济的推进阶段 电子商务及信息化
信息社会4.0 信息社会构建阶段 电子政务
1.2 信息化的概念
-、信息化的概念
1967年,日本学者参照工业化一词提出 了信息化的概念。我国国家计委在《国民经 济和社会发展第十个五年计划信息化重点专 项规划》中界定了信息化的内涵,指出“信 息化是以信息技术广泛应用为主导,信息资 源为核心,信息网络为基础,信息产业为支 撑,信息人才为依托,法规、政策、标准为 保障的综合体系”。
的可鉴别的符号。
知识定义:
主体通过与其环境相互作用而获得的信息;
是用于生产的信息(有价值的信息)。
1.1 信息的概念和特性
数据(原始的事实)
某公司职工数据 姓名,张三,性别,男,年龄,30,籍贯,辽宁,身高,1.68,体重,77,工资,4000 姓名,李四,性别,女,年龄,23,籍贯,山东,身高,1.55,体重,51,工资,3000
90
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1.1 信息的概念和特性
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管理信息系统第一章管理信息系统概论

管理信息系统第一章管理信息系统概论

降低成本
通过优化资源配置和减少浪费,降低企业运营 成本。
提高客户满意度
通过个性化服务和客户关系管理,提高客户满意度和忠诚度。
优化资源配置
合理分配资源
根据市场需求和企业战略,合理分配人力、 物力和财力等资源。
资源整合
将企业内部各部门、各环节的资源进行整合, 实现资源共享和协同工作。
资源监控与预警
实时监控企业资源使用情况,及时发现和解 决资源瓶颈问题,确保企业运营顺畅。
辅助全球卫星定位系统
总结词
辅助全球卫星定位系统是一种基于全球卫星定位技术的信息系统,用于提供位 置信息和导航服务。
详细描述
辅助全球卫星定位系统通过接收来自卫星的信号,提供高精度的位置、速度和 时间信息。该系统广泛应用于交通、物流、农业和军事等领域,提高位置精度 和导航可靠性。
工作流管理信息系统
总结词
描述
管理信息系统是一个工具,它能够帮助组织更好地管理和运营,提高组织的效率和效益。 它能够收集、整理、存储、分析和传递信息,从而帮助组织做出更明智的决策。
解释
管理信息系统是一种技术手段,通过它可以实现组织内部信息的共享和有效利用,提高组 织的运营效率和竞争力。
组成要素
硬件
包括计算机、服务器、网络设 备等物理设施。
大数据技术将帮助企业更好地处理海量数据,挖掘数据价值,为决策提供有力支持。 大数据技术将推动企业实现更加精细化的管理和服务,提升客户体验和满意度。
大数据技术将促进企业创新,发现新的商业机会和商业模式。
人工智能技术的应用
人工智能技术将进一步优化管理信息 系统的功能和性能,提高系统的智能 化水平。
人工智能技术将促进企业创新,推动 产业升级和转型。

信息管理与信息系统概论

信息管理与信息系统概论

信息管理与信息系统概论第一章绪论---信息时代呼唤信息管理1.什么是信息?信息的特点是什么?答:(1)信息是认知主体对物质运动的本质特征、运动方式、运动状态以及运动的有序性的反映和揭示,是事物之间相互联系,相互作用的状态的描述。

信息是经过加工处理后的数据。

信息管理中的信息泛指包含于消息、情报、指令、数据、图像、信号等形式之中的新的知识和内容。

(2)特点:①客观性②依附性③可储存性④传递性⑤共享性⑥开发性⑦价值的不定性⑧时效性⑨可传输性(10)可增值性2.什么是信息化?信息化在层次上分为哪几类?答:(1)信息化指的是在现代信息技术广泛普及的基础上,社会和经济的各个方面发生深刻的变革,通过提高信息资源的管理和利用水平,各种社会活动在功能和效率上大幅度地提高,从而达到人类社会新的物质和精神文明水平的过程。

(2)包括五个层次:①产品信息化②企业信息化③产业信息化④国民经济信息化⑤社会生活信息化3.什么是信息资源、信息管理、信息科学?答:(1)信息资源包括广义和狭义之说。

广义信息资源既包括信息内容本身,又包括有关提供信息的设施、设备、组织、人员和资金等,也就是信息资源及有关的各种资源的总和。

狭义的信息资源就是信息内容本身所构成的信息有序化集合,是广义信息资源的基础和主要构成。

(2)信息管理是指对人类社会信息活动的各种相关因素进行科学的计划、组织、控制和协调,以实现信息资源的合理开发与有效利用的过程。

(3)信息科学是人类对信息的各种知识和技术的总和。

它包括人们对信息的概念、信息的处理方法、信息在经济和社会生活中的作用及有关问题的认识,以及由此而产生的方法和技术。

4.简述信息管理在信息科学中的地位与作用答:(1)信息管理是信息技术发挥作用的最主要方面。

信息管理为信息技术充分发挥它的作用提供了一个平台和应用环境。

(2)信息管理是信息经济和信息社会的基础。

信息经济和信息社会的最基本的要素就是信息,信息管理是顺应它们的发展要求而产生和发展的。

管理信息系统练习题及答案(总结版)

管理信息系统练习题及答案(总结版)

第一章信息系统和管理1.信息( C ) a.是形成知识的基础b是数据的基础c是经过加工后的数据d.具有完全性3.管理信息是( A )。

a.加工后反映和控制管理活动的数据b.客观世界的实际记录c.数据处理的基础d.管理者的指令4.信息化( A ).A、是推动工业化的动力B、是工业化的基础C、代替工业化D、向工业化发展9.数据资料中含信息量的大小,是由( C ).a.数据资料中数据的多少来确定的b.数据资料的多少来确定的c.消除不确定程度来确定的d.数据资料的可靠程度来确定的10.信息( C ).a.不是商品b.是数据c.是一种资源d.是消息11.计算机输入的是( C )。

a.数据,输出的还是数据b.信息,输出的还是信息c.数据,输出的是信息d.信息,输出的是数据13.信息流是物质流的( C )。

A定义B运动结果C表现和描述D假设14.管理信息系统科学的三要素是( C )。

a.计算机技术、管理理论和管理方法b.管理方法、运筹学和计算机工具c.系统的观点、数学方法和计算机应用d.计算机技术、通信技术和管理工具15.按照不同级别管理者对管理信息的需要,通常把管理信息分为(D)三级a.公司级、工厂级、车间级b.工厂级、车间级、工段级c.厂级、处级、科级d.战略级、策略级、作业级第二章管理信息系统概论2.管理信息系统是一个( D )。

a.网络系统b计算机系统c操作系统d.人机系统4.管理信息系统的应用离不开一定的环境和条件,环境具体指的是( C )。

a.组织所处的自然环境b.组织所处的社会环境c.组织内外各种因素的综合d.组织所处的自然环境和社会环境的综合5.从管理决策问题的性质来看,在业务操作层上的决策大多属于( A )的问题. a.结构化b.半结构化c.非结构化d.以上都有该题可以改成:决策支持系统解决的问题是(BC)7.对管理信息系统进行综合,我们可以了解到,管理信息系统是由多个功能子系统组成的,这些功能子系统又可以分为业务处理、运行控制、管理控制和( D )几个主要的信息处理部分。

管理信息系统概论作业及答案

管理信息系统概论作业及答案
A 准确程度高
B 具体详细
C 大量来自于外部
D 精度高 正确答案:C 单选题 5.【第 1 章】信息化_________。
A 是推动工业化的动力
B 是工业化的基础
C 代替工业化
D 向工业化发展 正确答案:A 单选题 6.【第 1 章】信息流是物质流的_________。
A 定义
B 运动结果
C 表现和描述
A 业务处理
B 运行控制
C 管理控制
D 战略计划 正确答案:B 单选题 22.【第 2 章】_________是管理信息系统环境中最重要的因素之一,决定着管理信息系统应 用的目标和规模。
A 组织规模
B 管理的规范化程度
C 生产过程的特征
D 组织的系统性 正确答案:A 单选题 23.【第 2 章】MRPⅡ的进一步发展是________。
正确 错误 正确答案: 对 判断题 12.【第 1 章】信息可以从不同的角度分类,按照管理的层次可以分为战略信息、战术信息 和作业信息。
正确 错误 正确答案: 对 判断题 13.【第 1 章】决策支持系统(DSS)是在人和计算机交互的过程中帮助决策者探索可能的方 案,为管理者提供决策所需的信息。
正确 错误 正确答案: 对 判断题
A 财务管理
B 信息管理
C 人力资源管理
D 战略管理 正确答案:D 单选题 28.【第 2 章】从管理决策问题的性质来看,在运行控制层上的决策大多属于__________的 问题。
A 结构化
B 半结构化
C 非结构化
D 以上都有
正确答案:A 单选题 29.【第 2 章】企业资源计划(ERP)的核心是__________。
正确 错误
正确答案: 对 判断题 38.【第 2 章】在管理信息系统的建设之前,不需要对不规范的管理进行规范化,对小企业 尤其如此。

信息管理概论形考作业1答案.

信息管理概论形考作业1答案.

《信息管理概论》形考作业1答案第一章、信息管理的产生与发展一、填空题1、古代信息管理活动时期、近代信息管理活动时期、现代信息管理活动时期2、第二次世界大战3、图书馆领域、工商企业管理领域、政府行政管理领域4、管理理念5、保存人类文化遗产、社会信息流整序、传递情报、启发民智的文化教育6、信息内容管理、计算机信息管理、管理信息系统7、传统管理、系统管理、资源管理、知识管理8、组织、人、信息技术四、问答题1、答:(P13)从信息管理思想的构成来看,信息管理可以分为三个基本模式:(1)人文的信息管理模式,研究如何应用人文手段规范人们的信息行为,加强对信息产业的管理,促进社会各部门的信息化水平提高;(2)技术的信息管理,沿着信息管理的技术发展方向,追求各种新的信息系统、新的信息媒介和新的信息利用方式;ERP,CRM,SCM,电子商务等先进的技术方法和思想受到极大的关注。

(3)经济的信息管理,信息商品、信息市场、信息产业不断完善,信息经济、知识经济已经成为当前重要的社会经济形式。

2、答:现代信息管理就是上借助于现代信息技术、充分运用经济、人文等手段,对社会中存在的各种类型的信息资源及信息活动加以管理,以求最大限度地发挥它的作用,实现它的价值,并带来效益。

现代信息管理的特征:(1)现代信息管理具有浓烈的技术色彩,充分利用信息技术,完成信息信息管理的目标;(2)现代信息管理是为了更好的完成管理职能,可以充分管理信息资源与知识资源,最大限度的发挥它们作用,为组织带来效率;(3)现代信息管理是一种管理思想,将信息与知识作为一种资源处理,建立起基于信息或知识资源的管理体系与管理文化;(4)现代信息管理是一个管理的过程;(5)现代信息管理是建立在对信息的微观处理过程基础上的管理系统;(6)现代信息管理是随着社会中各种环境的变化而不断演化的;(7)现代信息管理理论是多学科研究的成果。

3、答:知识管理是协助企业组织和个人,围绕各种来源的知识内容,利用信息技术,实现知识的生产、分享、应用以及创新,并在企业个人、组织、业务目标以及经济绩效等诸个方面形成知识优势和产生价值的过程。

第章 管理信息系统概论

第章 管理信息系统概论

第1章管理信息系统概论1.1管理信息系统基础当今,计算机网络和信息技术的应用,正不断改变着整个社会的各个方面。

传统商务模式,企业流程甚至商业规则都在信息环境下被重新认识和改写。

信息技术的发展,特别是在企业中的广泛应用,客观上要求具备与之适应的管理思想、理论和工具。

作为20世纪80年代起逐步形成的一门学科,管理信息系统正是体现了信息技术在企业管理中的理论及实践意义,它也成为了当前网络经济下企业开展信息化、提高竞争力不可或缺的重要工具之一。

1.1.1管理信息系统的概念1.管理信息和信息管理信息管理的对象是信息以及与之相关的信息活动。

信息活动包括信息的收集、存储、加工、传递和运用等。

因此信息管理是管理的一种。

狭义的信息管理是对信息本身的管理,广义的信息管理除了管理信息本身以外,还包括对信息技术、信息处理设备和信息工作的人力等因素进行合理的组织与控制等。

管理信息是指经过加工处理后对企业生产经营活动产生影响的数据,是信息的一种。

如今,管理信息在国民经济中正发挥着越来越重要的作用。

第一,管理信息是极为重要的资源。

第二,管理信息是科学决策的基础。

第三,管理信息也是实施管理控制的依据。

第四,管理信息是内外联系的纽带2.管理信息系统的定义管理信息系统(management information system,MIS)与管理信息密切相关,它是以管理为目的,通过信息手段来进行计划和控制的系统。

顾名思义,管理信息系统涉及管理、信息和系统三个方面。

1970年瓦尔特·肯尼万(Walter T.Kennevan)认为,管理信息系统是“以书面或口头的形式,在合适的时间向经理、职员以及外界人员提供过去的、现在的、预测未来的有关企业内部及其环境的信息,以帮助他们进行决策。

”1985年高登·戴维斯(Gordon B.Davis)给出了被MIS界普遍接受的定义:“MIS是一个利用计算机硬件和软件,手工作业,分析、计划、控制和决策模型,以及数据库的用户-机器系统。

管理信息系统练习题(含案例)

管理信息系统练习题(含案例)

第一章 信息和信息系统一、选择1. 以下各点中(C)不是当代企业面临的竞争环境的特点.A 工作地点的虚拟化B 经济的全球化C 企业的规模化D 电子商务2. 以下各点中(A)不是系统的特征。

A 灵便性B 整体性C 相关性D 环境适应性E 目的性3. 信息系统能为管理的(D)主要职能提供支持。

A 计划B 组织C 控制D 以上全部4. 以下各点中(A)不是决策活动所要经历的阶段。

A 调整B 选择C 情报D 设计5。

以下各点中(D)不属于对系统的性能进行评价时需要考虑的方面。

A 能观能控B 接口清晰C 结构合理D适应性强二、判断1。

信息是构成客观世界的基本要素之一。

(正确)2。

小概率事件的发生,其带给人们的信息量就小。

(错误)3. 系统的信息量的增加总是表明不确定性的减少、有序化程度的增加。

(正确)4. 数据普通会影响人们的决定,而信息不会。

(错误)5. IT可以匡助公司降低交易成本。

而随着交易成本下降,公司规模便可缩小,管理成本下降,雇员人数减少。

(正确)6。

通常认为,管理信息系统主要解决结构化的决策问题,而决策支持系统则以支持半结构化和非结构化决策问题为目的。

(正确)7. IT使组织在增加收入的同时减少中层经理和办公人员,从而降低组织的代理成本。

(正确)8 战略管理层对信息的加工方法往往比较固定.(错误)三、问答1。

什么是数据、什么是信息?二者之间有何区别和联系?[答] 信息是关于客观事实的可通讯知识.信息简单地定义为那些在特定背景下具有特定含义的数据。

数据是对客观事物记录下来的可以鉴别的符号,一切数字、符号、文字、图形、声音等都是数据。

信息是经过加工后的数据,它对接收者的行为能产生影响,它对接收者的决策具有价值。

数据和信息的关系可以看成是原料和成品、载体和负载的关系。

换言之,通常的信息系统,可以将数据加工成信息。

更切当地说,信息处理系统将不可用的数据形式加工成可用数据形式,对于接收者来说,这种可利用的数据形式就是信息.2. 信息有哪些基本性质?[答]信息的基本特性包括:非零和性(共享性)、时效性、等级性、变换性(可处理性)、可压缩性与可扩充性、扩散性与可传输性、价值性与增值性,等.第二章管理信息系统概论一、选择1. 以下各点中(A)不是战略信息系统所具有的特点、A 能辅助经理决策B 能支持企业的竞争战略C 能给企业的产品、服务以及所在的行业等带来实质性的影响D 能为企业带来竞争优势2。

管理信息系统考试资料

管理信息系统考试资料

第一章管理信息系统概论一、单项选择1、组织是一个(D)的系统A、随机B、封闭C、半开放D、开放4、根据管理系统的概念,其主要构成要素除了管理机构和管理对象外,还应包括(D)A、管理人员、管理组织B、管理岗位、招生制度C、生产设备、生产人员D、信息系统6、管理的职能主要包括(B)A、计划、控制、监督、协调B、计划、组织、领导、控制C、组织、领导、监督、控制D、组织、领导、协调、控制10、从管理决策问题的性质看,在运行控制层上的决策大多属于(A)的问题A、结构化B、半结构化C、非结构化D、以上都有11、决策就是人们为了达到某一目标而在(C)可供选择的行动方案中选择最优方案,并付诸实施的过程。

A、一个B、2个C、多个(含两个)D、包括上述全部12、决策的基础是(A)A、信息B、管理者C、客户D、规章制度13、行驶中汽车里程表上的数字是(C)A、信息B、记录C、数据D、文件14、管理信息系统中的数据是指(D)A、管理信息B、管理表格C、统计报表D、储存有管理信息的各种符号15、信息是(A)的数据A、经过加工B、采集并整理C、有用D、以上都是16、信息是关于实事的可通讯的知识,这里“可通讯”是指(A)A、信息可以选择载体B、信息可以无限的复制C、信息可以离开载体独立存在D、信息具有时间价值17、战略计划和决策管理信息是用于(B)A、中层管理B、高层管理 C 、基层管理D、目标管理19、构成信息最关键的因素是(D)A、信息集中统一B、应用数据模型C、具有预测和控制功能D、能够面向决策22、关于什么是信息的不正确描述为(D)A、信息是客观世界事物变化和特征的反应B、信息是可以通信的C、信息可以形成知识D、信息是无法度量的24、关于管理信息的叙述,正确的是(A)A、管理信息是管理数据加工的结果B、管理信息都是为高层领导提供决策支持的C、只有用计算机后才能产生管理信息D、管理信息没有时间性38、企业上级主管部门发布的信息属于企业的(C)A、内部信息B、外部信息C、控制信息D、战略信息40、关于信息与数据的关系,有这样一种观点,其认为:数据是信息的一种重要的(A);信息是数据本身所具有的()A、载体、含义B、内涵、外表C、表现形式、规律D、以上全部不正确42、下述对数据和信息的描述中,不正确的是(D)A、数据和信息的关系可以看成是“原料”和“成品”之间的关系B、信息来源于数据,是经由系统加工处理过的数据C、数据时未经加工的原始材料,是记录下来的管理活动的实事D、数据和信息具有共同的特性44、系统是具有特定功能的、相互间具有有机联系的许多要素所构成的一个整体。

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《第一章信息系统和管理》习题
一、判断题(必做作业)
1.通常认为,管理信息系统主要解决结构化的决策问题,而决策支持系统则以支持半结构化和非结构化问题为目标. ×
2.信息系统对管理具有重要的辅助和支持作用。


3.管理领域应用信息技术,现阶段大概占到70%(包括管理、科学技术计算和生产控制等方面)以上。


4.目前我国信息系统在管理中的应用,还处在单项业务的信息管理阶段。

×
5.信息可以从不同的角度分类,按照管理的层次可以分为战略信息、战术信息和作业信息。


6.决策支持系统(DSS)以管理信息系统(MIS)管理的信息为基础,是管理信息系统(MIS)功能上的延伸。


7.电子数据处理系统(EDPS)是面向业务的信息系统,管理信息系统(MIS)是面向管理的信息系统,决策支持系统(DSS)则是面向决策的信息系统。

√8.决策支持系统(DSS)是在人和计算机交互的过程中帮助决策者探索可能的方案,为管理者提供决策所需的信息。


9.定量的数学方法与信息技术相结合,就能代替人的创造性思维。

×
10.为实现现代化管理,一定要扎扎实实地搞好管理工作的科学化,为信息系统的发展创造条件。


二、单选题(必做作业)
1.信息化____A_____。

(A) 是推动工业化的动力(B) 是工业化的基础
(C) 代替工业化(D) 向工业化发展
2.信息______C___。

(A) 不是商品(B) 就是数据
(C) 是一种资源(D) 是消息
3.信息流是物质流的____C_____。

(A) 定义(B) 运动结果
(C) 表现和描述(D) 假设
4.管理信息系统科学的三要素是_____C____。

(A) 计算机技术、管理理论和管理方法
(B) 管理方法、运筹学和计算机工具
(C) 系统的观点、数学方法和计算机应用
(D) 计算机技术、通信技术和管理工具
5.按照不同级别管理者对管理信息的需要,通常把管理信息分为以下三级___D______。

(A) 公司级、工厂级、车间级(C) 厂级、处级、科级
(B) 工厂级、车间级、工段级(D) 战略级、战术级、作业级
6.EDPS是以下哪个术语的简称?A
(A)电子数据处理系统(B)单项数据处理阶段
(C)综合数据处理阶段(D)管理信息系统
7.DSS是以下哪个术语的简称?A
(A)决策支持系统(B)群体决策支持系统
(C)智能决策支持系统(D)管理决策系统
8.以下哪个不是基层管理人员决策时需要的信息特点?C
(A)准确程度高(B)具体详细(C)大量来自于外部(D)精度高
9.MIS是以下哪个术语的简称?D
(A)决策支持系统(B)客户关系管理(C)企业资源规划(D)管理信息系统10.根据西蒙教授提出的三种类型的决策问题,库存补充的决策问题属于____A___的问题。

(A)结构化(B)半结构化(C)非结构化(D)以上都有
三、简述题(必做作业)
1.信息系统
答:信息系统是一个人造系统,它由人、硬件、软件和数据资源组成,目的是及时、正确地收集、加工、存储、传递和提供决策所需的信息,实现组织中各项活动的管理、调节和控制。

2.信息
答:关于客观事实的可通信的知识。

四、论述题(必做作业)
1.信息系统经历了哪几个发展阶段?
答:电子数据处理系统阶段、信息报告系统阶段和决策支持系统阶段。

2.为什么说管理信息系统不仅是技术系统,而且是社会技术系统?
答:就其功能来说,管理信息系统是组织理论、会计学、统计学、数学模型及经济的混合物,它全面使用计算机技术。

网络通信技术、数据库技术等,是多学科交叉的边缘技术,因此是技术系统。

从社会技术系统的观点来看,MIS和组织结构之间是相互影响的,引进MIS将导致新组织结构的产生,而现存的组织结构又对MIS的分析、设计、引进的成功与否产生重要影响,其影响因素包括组织环境、组织战略、组织目标、组织过程和组织文化。

所以管理信息系统是技术系统,同时也是社会系统。

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