平安世纪天使销售技巧
保险销售技巧和话术
保险销售技巧和话术引言：在竞争激烈的保险市场中，销售技巧和话术是保险销售人员必备的利器。
掌握一套科学有效的销售技巧和话术，将有助于提高销售业绩，打造成功的销售团队。
本文将介绍一些常用的保险销售技巧和话术，帮助销售人员更好地与客户进行沟通和销售。
一、了解客户需求在与客户进行保险销售时，了解客户的需求是至关重要的。
只有深入了解客户的具体情况和需求，才能更好地推荐合适的保险产品。
以下是几种了解客户需求的方法和技巧：1. 提问技巧：通过提问，了解客户的家庭状况、职业、经济状况等重要信息。
可以通过开放性问题和封闭性问题获得更多信息。
例如，开放性问题可以是“您的家庭成员有多少人？”，而封闭性问题可以是“您是否拥有其他保险产品？”。
2. 倾听技巧：在了解客户需求的过程中，要注重倾听客户的回答和反馈。
倾听是沟通的重要环节，通过倾听可以更好地理解客户的需求，并根据客户的回答提出更具针对性的建议。
3. 观察技巧：观察客户的言行举止、面部表情等非语言信号也是了解客户需求的一种方式。
观察客户的反应可以帮助销售人员更全面地了解客户的需求和偏好。
二、使用有效的销售话术销售话术是销售过程中的关键工具，能够帮助销售人员更有说服力地向客户推销产品。
以下是几个常用的销售话术：1. 社会验证法：通过引用其他客户的购买经验和好评来增加产品的可信度。
例如，“许多客户都反馈说我们的产品性价比很高，您也可以参考一下”。
2. 未来投射法：向客户描述保险产品对未来可能出现的风险和变化的覆盖能力，让客户感受到产品的重要性。
例如，“如果您未来发生意外，我们的产品可以保障您和家人的财务安全”。
3. 投资回报法：强调保险产品的投资回报和长期收益，吸引客户购买产品。
例如，“我们的产品不仅可以为您提供保障，还可以为您的财务增值”。
4. 对比法：将产品与竞争对手的产品进行对比，突出产品的优势和特点。
例如，“我们的产品相比竞争对手有更广泛的保障范围，可以满足您更多的需求”。
第二天：世纪天使销售技巧
销售企划部 2009.03
世纪天使产品回顾
产品类型 投保年龄 分红型两全保险、保险期间终身 0-17周岁 年交10年、15年、20年及交至18周岁(最低年期为 交费方式 10年) 被保人生存，每三年，按基保险金额的12%给付 生存保险金 “生存保险金” 在18周岁的保单周年日之前：返还所交保险费并按 生命保障金 照年增长率2.5%单利增值； 18周岁的保单周年日之后：3倍基本保额的身故金 最低保费 投保金额 寿险风险保 额规定 4000元/年 最高100万 0-17周岁不计风险保额，18周岁以上按3倍基本保 险金额计算
世纪天使三张图之一—剪刀图
配套话术
2
￥
5
经济原因 要多少？
1、这是孩子的生命线, 2、从孩子出生起,我们就有为他们储蓄的习惯。 3、随着孩子的成长，各项费用在不断地增加，
3
成长费用：
4、而我们为孩子所准备的储蓄金会随着孩子的
成长不断减少， 孩子的成长费用需要多少我们 谁也不知道，
4
0岁 18岁
已有储备
吗？
世纪天使三张图之三—跷跷板图
2
2、如果把这14000元/年放在银行， 每年每笔只不过几百元的利息
责任保障金 30万元 婚嫁金： 红利
1、其实这份计划并 不需要您很多的钱。 假如您有10万元，您 每年拿出很少的一部 分，例如14000元/年 （即1200元/月或40 元/天），连续存20 年。
教育金 12000元/3年
46180元， 大学教育金 30945元， 高中教育金
世纪天使——四句话
第二句话－－保单能分红、收益喜上喜
不但是我们的保险客户 当年的投资收益
除了全部利益外 享受公司的分红收益
平安保险话术大全
平安保险话术大全促成话术的技巧1、促成讲话时语气要坚定，态度要坚决。
2、促成时要大胆心细，不可犹豫。
3、促成讲话时语言要精练，动作要敏捷。
4、成时要察言观色，把握成交信号。
5、促成时要快速积极，以快取胜。
6、促成时要少说为佳,倾听为主。
1、顾客：你也不要来了,这不有您的名片吗?上面有你的电话和手机,等我考虑好我打电话通知你,我不买则已,买肯定找你买，要省得你跑前跑后,浪费你的宝贵时间。
推销员：谢谢你！你真会替我考虑，你一定不要介意，推销保险是我的工作职责，能为你送去一份保障是我的幸福，你看通过我的多次来访和介绍，你也深切地感受保险的好处和意义,你也的确想为您的家人购买一份合适的保险,同时你也认可了我这个推销员,从我们保险专业的人士来讲,作保险越早做越合适,为什么这样讲呢?一是风险无处不在,天有不测风云,人有旦夕祸福,保险可以等,风险可以等吗?一旦风险降临在你我的头上,到那时后悔就来不及了。
二是你既然已经决定购买保险为什么还要等呢？要知道买保险它也是一种投资，同时也为了你的家庭建立一份未来的风险保障，它是一种变项的储蓄，是在帮助你聚财、理财、生财，有人说：“科学理财，财源滚滚，你不理财，财不理你。
”你从我这办理了一份保险，就是让财气伴随着你，幸福围绕着你，风险避开你，厄运让开你，爱心呵护着你，你今天给我一个机会，明天我回报你一个惊喜，此时此刻你还有什么可犹豫的呢？2、顾客：你让我考虑一下，等一等再说吧！推销员：你讲的很有道理，向保险这样的长期投资你就应该通盘考虑全面分析才对，但是正因为是长期投资才应该购买人寿保险，为什么这样讲呢？你看一看西方国家的保险它己广泛深入人心，人人都有保险，人人都有保障，况且我国实行改革开放，向发达国家并轨，西方国家的昨天，就是我们国家的明天，你不妨回顾一下你周围的人，都购买了我们中国人寿保险公司的保险，还有你的孩子在学校也不都参加了保险了吗？由此可见保险已成了生活的必需品，尤其向你这样有超前意识，明智的人就更应该购买人寿保险，为你的将来做一个未来的打算,你看你也了解了我们的公司,知道了符合你需要的人寿保险,同时也认可了我这个推销员,何不做当机立断做出决断呢？现在我就给你来个现场办公,马上给予办理。
保险行业培训资料-平安太平洋--世纪天使高手分享加组合(PPT 13页)
备注
12000元/三年
领取至终身
17742.75-311580元 18周岁的保单周年日前身故
300000元 30元/天
18周岁的保单周年日后（含18周 岁的保单周年日）身故
最多90天/年
60元/次
最多8次/年
150元/次
最多8次/年
60元/天
最多30天/年
1500元/次
30元/天 30元/天
每种重大手术仅给付1次
▪ 投保举例： 王宝宝，3岁，男性，投保阳光宝宝计划，20
年交费，年交保费：6895+250＝7145元
险种 保额 保险期间 交费年期 年交保费
世纪天使 5万 终身 20年
6895元
开心果 10万 至18周岁 交至15岁 250元
合计
— —
— 7145
元
产品组合推荐
保险利益示例
教育及 养老金
帐户
保险责任
医疗帐
二、剩饭理论：（针对有的客户喜欢以产业的方式把财产留 给子女） 王先生，你说得很对，你的产业将来都是儿子的。但是，我 有一个想法想和你分享。如果有一天儿子将会很晚才能回来 吃饭，你会先吃，把吃剩的留给他呢还是先留出一部分新鲜 的给儿子？（客户一定会回答留新鲜的）对了，你给儿子办 得这份保险就好比给儿子留下的新鲜的饭菜，而通过产业的 方式留给孩子有很多风险，万一经营不当呢？ 三、裤子话术（针对有的客户对保险不感兴趣） 王先生，请问你早上起来穿不穿裤子？（当然要穿）
高手研讨话术分享
四、割韭菜话术（针对世纪天使三年一返还） 我们这份保险有一个非常好的功能是每三年按保险金额的 12%返还给你，就好比割韭菜，每三年它就会长出新的韭 菜，割了再长，长了再割。
岗前 第二天 下午5世纪天使组合
男性：28种 女性：30种
重疾保障
2至3周岁（含2周岁）
75％
保费豁免
被保险人因意外或90天后因疾病初 次发生重大疾病，豁免主险及保险期间 超过一年的附加险以后各期保险费； 90天内因疾病初次发生重疾，公司 扣除手续费后退还保险费，本附加合同 保险责任终止 。
世纪天使组合的主要保险责任
生存 保障
身故 保障
重疾
保障
世纪天使组合
保单 红利
保费
豁免
生存保障
• 无论是否发生重疾给付，生存保险金等于主 合同基本保险金额的12％，每3年领取一次 • 如果主合同基本保险金额减少至零，合同终 止。
• 被保险人因意外伤害或于保单生效 日90天后，经医院诊断为初次发生 重大疾病，可按保险金额获得重大 疾病保险金 • 3周岁以内按比例给付：
除此以外： 18岁以后 终身
56-88岁
88岁
66000元
498118元（累积分红 中档）
拥有15万的人身保障，身故后返还15万免税资产给孙子 5万元的终身重疾保障，男性28种、女性30种大病
假设1：如果安安0-18周岁期间发生重疾，重疾金给付后的
主险基本保额、生存金、身故保险金如何确定？
假设2：如果安安20周岁以后发生重疾，重疾金给付后的主
保险利益形象化：一张保单、三代受益
幼儿园、小学、初中 3-15岁 30000元
高中教育金
大学教育金 婚嫁金 创业金
16-18岁
19-22岁 24岁 27岁
6000元
6000元 6000元 6000元+34697元 （累积分红中档） 54000元
叶云燕,世纪天使话术
世纪天使话术一、切入话术业：尊敬的张总：今天我来跟您分享一个最新的教育理念— 一个孩子就象一个好的种子。
(画图)好的种子要长成参天大树， 需要阳光、水分和土壤。
对孩子来说，阳光是健康的身心，水分是基础教育，土壤是责任感。
一个健康有学问并且有责任感的孩子将来才能在成为社会精英。
您说是吗？客：确实是。
业：您真是太有远见了！所以现在许多父母都会给孩子买份保险，为孩子储备教育金，培养孩子的责任感，并给孩子一份终身的爱与承诺。
（望着客户）客：那保险怎么买啊？业：买保险是很专业的事情。
买多了变成负担，没必要，买少了起不到作用。
适合才是最好的！从专业角度来说，一般用于买保险的费用占家庭收入的10%左右，20%是上限。
您看您一个月为孩子存多少钱作教育金会没有压力呢？二、说明话术（总——分——总结构）业：今天我给您介绍一份“世纪天使少儿成长计划”。
这个险种是目前销量最大、最受父母欢迎的少儿险。
每年供14226元，相当于月供1186元，定期交费便能照顾孩子一生一世。
大部分家长都会考虑给孩子购买一份。
如果您的孩子拥有了这份计划即立刻拥有了三金一豁免。
1、 生存金领取您看，第一是生存金领取：每3年领1.2万元，直至终身。
以孩子领到88岁为例，共领（88÷3）=29次，合计领取1.2*29=34.8万元，很划算，而且越早投保越好！可以伴随孩子一辈子！2、 分红金领取保监会规定：平安每年把可分配盈余至少70%分配给客户。
你看这是我们历年的红利分配表，2007年平安可拿出51亿左右分配给客户。
分红是非常值得期待的。
我们建议书中的分红演示分低、中、高即4%、5%、6%三个档，如按中档举例，在孩子60岁时可一次性领取累积分红59万做补充养老金，70岁时86万，如果到80岁时高达125万。
另外，分红累积可随时领取，做应急现金应对家庭财务危机。
3、 保障金18岁以后孩子的保障金是3倍。
换句话说，您购买10万保额，18岁后您的孩子就会拥有30万的保障。
平安寿险世纪天使讲解通关
7页
案例：
• 世纪天使5万+天使重疾5万+重疾豁免保费，15年交，年交 保费9122元。 产品讲解思路：
第一步： 年交保费及 交费期
第二步： 分红 （累积生息）
第三步： 生存金
第六步： 生命保障 （身故金）
第五步： 盘活基金 （现金价值）
第四步： 健康基金 （重疾金） 及豁免
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9
钱
年
1次
年
3岁6000 6岁6000 9岁6000 12岁6000 15岁6000 18岁6000
90天 28种病 保单内 客户可 以动用 的资金 80%
24小时： 疾病 意外
盈X70% 累积生息
身故
5万 豁免保费 分红金 生存金
半年
18岁前：退费+2.5%单利
18岁后：15万
身故金
9页
•
第一块是分红：
客户先生，投保这个保险，您需要每年交9122块，连续交15年。15年 后，就不需要再交钱了。投保了这个计划之后，您会获得五大利益：
年
1次
年 盈X70% 累积生息
10页
第二项利益是生存金： • 每三年给6000，怎么领呢？三岁的时 候领6000、6岁的时候再领6000、9岁领 6000、12岁领6000、15岁领6000、18岁领 钱 6000……您看,到15岁的时候，怎么样？ 交费期已经结束了，但是钱还在领，这个 年 钱也是可以领一辈子的！这个生存金是我 们这个产品的固定领取金。前者说到的分 红呢？就是我们的浮动领取金，这是两笔 钱。这两笔钱是不冲突的，并且都是领终 身的。 第三项利益是健康基金： 什么是健康基金呢？从保单90天之后开始 ，我们呵护孩子一辈子。呵护什么呢？男性28 种重大疾病（女性30种）。针对这28种疾病， 发生的任何一种都是有保障的，保障多少呢？5 万。并且发生了重疾了之后，我们豁免保费， 就是您剩下的保费不用再交了。发生了重疾之 后分红和生存金不变，继续分红，领取生存金 领一辈子。
世纪天使销售攻略
世纪天使销售攻略产品组合父亲35岁为5岁的儿子投保10年交“世纪天使10万+豁免B”产品分析世纪天使保险通过保险公司分红产品的经营，保单在时间和复利的作用下，达到保单价值在为孩子提供保障的同时，实现资金的保值增值，为孩子的教育金做储备.营销攻略（一）寒暄、赞美关键词：天资聪颖、活泼可爱、聪明伶俐、人见人爱（二）3分钟激发兴趣将来孩子上大学可能要花费20万，这笔钱对您完全不是问题。
问题是孩子读完书后这笔资产就为零。
有一种科学的教育金支出方法，在孩子读完书后资产还在，并且还能不断增值，解决孩子教育金的同时还能解决父母的部分养老问题，为孩子带来终身的利益。
这样的方法您有没有了解过？（有没有兴趣了解一下？）这就是孩子的教育金保险。
我给您简单的介绍一下：（三）利益简述：4句话说天使每月为您的孩子支出2110元教育金，会不会对您的生意或生活造成影响？假设您每月支出2110元，每年约2.5万元，连续10年，您一共支出25万元。
当您支出第一笔钱的时候，您的资产会产生四点变化：1、您会拥有一笔安全的资产。
您的钱通过我们公司投资团队的分红产品运作，能达到保值增值的目的，我们会定期将有固定返还部分给到您的孩子，还会拥有高额的保障；2、您的资产可以稳定的增值。
从您缴纳第一期保费起，您的保单就同平安的其他分红保单一起，通过平安的资金运作，投资于固定收益类资产，适当配置于权益资产，在考虑提高长期收益及风险可控范围内，少量配置于非资本市场。
投资的风险我们与您共同承担，分红保单的可分配盈余的70％（最低）分配给您。
我们采取双重收益来确保您的资金有效增值。
第一重是浮动的分红，可以分享分红险的投资和经营利润。
第二重是固定的生存金给付，每三年领取固定收益 1.2万元。
无论是浮动的分红还是固定的给付都是终身领取的；活的越久收益越多。
3、这是一笔保证可以实现的资产。
对于未成年的孩子来说，您就是他的保险。
孩子将来能接受什么教育、读什么学校，完全取决于您。
保险销售技巧及话术大全
保险销售技巧及话术大全销售技巧：1.了解产品：作为销售员，你必须对所销售的保险产品有深入的了解。
了解产品的优势、特点和保险条款，能够更好地向客户传递价值和利益。
2.培养良好的沟通技巧：与客户进行有效的沟通是销售成功的关键。
你需要善于倾听，积极表达，并能够用简单明了的语言解释复杂的保险概念。
3.掌握客户需求：了解客户的需求，包括他们对保险的期望和关注点，然后根据这些需求提出个性化的保险解决方案。
4.信赖和专业：建立信任是销售保险的基础。
保持专业，提供准确的信息，解答客户的疑问，以及信守承诺，都对建立信任起到重要作用。
销售话术：1.引起兴趣：您是否了解我们的[产品名称]？它是一种[产品特点]，可以为您提供[客户需求的解决方案]。
您对这个产品感兴趣吗？2.针对客户的需求：根据您所说的，您希望能够在意外发生时获得一定的经济支持。
我们的[产品名称]可以为您提供全方位的保障，包括医疗费用、住院津贴和意外伤残赔偿等。
这样不仅可以保证您的健康安全，还可以减轻家庭的经济负担。
3.强调产品优势：我们的[产品名称]相比其他保险产品，在保障范围、保费价格和理赔快捷度等方面具有明显的优势。
您可以认为它是一个全天候的生活护盾。
4.解答疑问：您有关于保险的任何疑问吗？我可以帮助您解答。
我会用简单明了的语言解释给您听，确保您对产品和条款有一个清晰的了解。
除了以上的销售技巧和话术，还有一些其他的重要事项需要注意：-了解客户的购买能力和偏好，根据不同的客户使用不同的销售方法和话术。
-与客户建立长期的关系，关注他们的需求变化，并根据需要调整销售策略。
-不要过分推销产品，尊重客户的决策，理解拒绝，并为客户提供更多的帮助和建议。
-持续学习和了解保险行业的最新动态和产品信息，以便更好地为客户提供服务。
以上是一些保险销售技巧和话术的例子，但请记住，在销售中，最重要的是为客户提供价值和满意的服务，建立信任关系。
中国平安的销售技巧
汇报人：日期:目录•销售心理学基础知识•中国平安产品介绍与优势•销售技巧在平安保险中的应用•平安保险销售中的沟通技巧•平安保险销售中的谈判技巧•案例分析与实践经验分享销售心理学基础知识01了解客户的购买需求和欲望是销售成功的第一步。
02销售人员需要主动与客户沟通，了解他们的需求和期望，并根据这些信息提供适合的产品或服务。
03在与客户交流时，销售人员应该积极倾听，不要打断客户的发言，让客户充分表达自己的需求和想法。
客户的需求与欲望01客户购买行为受到多种心理因素的影响，如归属感、价格敏感度、购买习惯等。
02销售人员需要了解客户的购买行为心理，以便更好地满足他们的需求和期望。
客户的购买行为心理针对不同的客户类型，销售人员需要采取不同的销售策略，例如针对价格敏感型客户，销售人员可以突出产品或服务的价格优势。
03销售中的心理技巧销售人员需要掌握一些心理技巧，如增强自信、感染力、说服力等，以提高销售效果。
增强自信：销售人员需要相信自己能够完成销售任务，并对自己销售的产品或服务充满信心。
感染力：销售人员需要具备强烈的感染力，以便能够感染客户并激发他们的购买欲望。
说服力：销售人员需要具备强烈的说服力，以便能够说服客户接受自己的产品或服务。
中国平安产品介绍与优势01成立时间与地点中国平安保险（集团）股份有限公司，简称“中国平安”，成立于1988年，总部位于中国深圳。
02业务范围中国平安是一家综合性金融集团，提供包括保险、银行、证券、信托等在内的多元化金融服务。
03客户群体中国平安拥有数百万客户，业务覆盖全国，并逐渐拓展到国际市场。
中国平安公司简介重疾险：保障重大疾病风险，提供医疗费用报销和现金给付。
保险产品寿险：为生命安全提供保障，在被保险人身故或全残时给予赔偿。
旅游险为旅游活动提供保障，包括旅行意外伤害、行李丢失等。
车险为车辆提供全面的保险保障，包括车辆损失、第三方责任等。
中国平安产品种类与特点银行产品个人储蓄：提供各类储蓄账户和理财产品，满足客户的资金保值增值需求。
世纪天使卖点解析
说服客户为孩子投保的八大理由
理由七：强制储蓄、帮助孩子树立正确的消费和理财观 念
“您一定在为孩子储备未来的求学费用，但存到一定程 度，就因为想装修房子、旅行等等原因挪作它用，又要重 新开始存钱，始终没办法达到目标。购买一份少儿保险， 就是有了一个明确目标的教育计划，保险公司会定期提醒 您按时交费，这其实也是一种强制储蓄！ 我们定期为孩子存一笔钱，让孩子看到父母在为他们的 未来进行计划，在以后的成长道路上他们也一定会学习、 模仿，这也是在帮孩子树立正确的消费和理财观念！”
卖点四：成年后拥有终身高额保障，无需核保体检
卖点五：终身分红享受保险公司的经营成果，分红惊 喜不断
卖点六：保费返还，保本无忧；意外豁免，财富管理
计划保证达成
世纪天使的卖点分析
卖点一：不计保额，足额购买，老客户加保利器，多买多受益 由于未成年人有人身保额限制，无法多购买，世纪天 使在0-17岁不计风险保额，可根据需要购买多份，充 分满足客户的需要 由于不计保额，不影响客户购买其他的保险，可灵活搭配， 形成各种保障计划 老客户是我们最宝贵的资源，已经购买的客户已经享 受到了保险的好处，再投保世纪天使，可获得更大的 利益
说服客户为孩子投保的八大理由
理由八：让孩子永记父母之恩
“爱孩子、对他们无私地奉献是天下父母的共同情 感。让孩子过上舒适的生活，拥有更多更好的玩具、衣 服……这些都倾注了家长的爱心，到底哪种方式更能让 您的孩子深刻地体会到我们的爱心呢？莫过于当他每三 年收到保险公司送来的保险金，那时，他知道这是父母 在我很小的时候就为我准备了这样一份厚礼。”
理由五：组合守护一生、孩子一生享受高额医疗津贴
“尽管小孩患大病的机率比成年人 低，但因为不合理饮食、不足睡眠、 过重的作业负担以及越来越令人担忧 的生活环境，使原本属于成年人专利 的大病有低龄化的趋势，为了孩子的 健康成长，您需要提早为小孩的健康 医疗保障作好准备！ 守护天使（世纪天使+守护一生） 正是一个完美组合。世纪天使不计保 额，如果购买多份的话，可以附加的 守护一生就可以购买更多！
平安保险销售面谈分析九步骤
平安保险销售面谈分析九步骤销售面谈是平安保险销售过程中非常重要的一环，通过面谈可以与客户建立良好的关系，获取客户的信任，并最终达成销售目标。
下面是九个步骤来分析平安保险销售面谈的过程。
步骤一：准备工作在面谈前，销售人员需要对产品有深入的了解，并准备好相关销售材料。
此外，还需要对客户进行背景调查，了解客户的需求、期望和购买能力，以便有针对性地进行销售。
步骤二：建立连接一开始，销售人员需要与客户进行互动，以建立联系和信任。
可以通过问候、介绍自己、赞美客户等方式来打开话题，并调动客户的兴趣和积极性。
步骤三：了解需求在与客户交谈的过程中，销售人员需要主动倾听客户的需求和关注点，了解客户的保险需求和期望。
通过提问和深入交流，销售人员可以获得客户更多的信息，从而做出更准确的销售建议。
步骤四：销售建议根据客户的需求，销售人员可以向客户提供相关的保险产品建议。
销售人员需要清楚地解释产品的特点、利益和保障范围，以便客户能够理解并做出决策。
步骤五：解决疑虑客户在购买保险产品时通常会有疑虑和担忧，销售人员需要专业地解答客户的问题，消除客户的顾虑。
通过提供客户案例、保单条款解释和市场认可度等信息，销售人员可以增加客户的信心。
步骤六：对比比较如果客户在比较选择保险产品时有困惑，销售人员可以对不同的产品进行对比，并解释各个产品的优势和劣势。
通过直观、清晰地对比，帮助客户做出明智的决策。
步骤七：销售技巧销售人员需要灵活运用各种销售技巧，例如积极的沟通和协商，以及适当的促销和奖励策略。
通过技巧性的销售方法，销售人员可以更好地引导客户做出购买决策。
步骤八：达成交易销售人员需要寻找正确的时机来达成交易。
当客户表现出明显的购买意愿时，销售人员可以引导客户填写申请表格并进行签约，以完成销售交易。
步骤九：后续服务销售人员需要与客户保持联系，并提供后续的保险服务。
通过定期跟进和关怀，销售人员可以留住客户并建立良好的客户关系，为未来的销售和推荐提供机会。
世纪天使销售秘笈-话术掌上宝
世纪天使销售秘笈-话术掌上宝世纪天使销售秘笈-话术掌上宝少儿产品销售能力训练掌上宝第一部分：产品销售的理念说明（意义和功用）第1部分：父母的三大责任：你是上天赐给我们的珍宝，你是我们的未来和希望！从今以后，宝贝，一切只为你；孩子你的名字叫“弱小”父母你的名字叫“责任”；责任1茁壮成长、责任2良好教育、责任3成为有用之才。
第2部分：良好的教育意味着什么？：劳动生产率：小学>非43%、中学>小学1.1倍、大学>中学3倍。
不同学历劳动者收入比例：小学：初中：高中：大学=1∶1.17 ∶1.26 ∶1.8。
每多受一年教育，收入会增加5.3%受教育的程度越高，回报率越高。
现在的用人原则是：欢迎研究生、考虑本科生、不找专科生，孩子未来的前途与发展，一半都将由他（她）所接受的教育程度和质量决定。
知识经济时代，未来的人才竞争将是人才教育的竞争。
第3部分：养育一个孩子需要多少钱？：养一个孩子要涉及：基本生活费、基本教育费、辅助教育费、医疗保健费、零用费、保育费等到大学毕业至少要20万、完备的大学教育需花费近7万、基本的大学四年费用至少4万。
在居民储蓄中，以子女教育为储蓄动机的占44%，高居榜首，观念“再苦不能苦孩子，再穷不能穷教育” 第4部分：孩子成长过程中，最值得担心的问题是什么―父母中途退出：生命表显示1000个20至40岁的人中，有1.6人没有任何征兆的突然去世；30岁9%、35岁15%、40岁23%无法照护孩子到22岁，万一遇到意外一切未了的责任和孩子的未来怎么办? 爸爸,我要读书!您在哪里为什么不回答。
第5部分：真正称职的父母，应该为孩子做何种万全的准备？寻人启示万一谁会成为孩子的终身监护人？银行储蓄――多少是个够，能撑几时、亲朋好友―― 自有妻小，力不从心、老父老母―― 年事已高，只怕来日无多、社会救济―― 寄人篱下，能量有限、人寿保险―― 不离不弃，孩子终身的守护者。
不要让孩子输在起跑线上！第二部分：产品的简单介绍第1句话：3年一返还、收益见效高：目前市场上的同类产品大多数每三年返还一次的产品是7％、8％、9%，我们这个产品是每3年返还一次12%，是目前市场上返还额度最高、回馈客户利益最大、承诺收益最稳的产品。
世纪彩虹行销手册完整文档
世纪彩虹行销手册完整文档(可以直接使用，可编辑完整文档，欢迎下载）平安世纪彩虹少儿两全保险（分红型）总公司寿险营销部2000年10月前言目前，中国寿险业正处于传统寿险产品向非传统寿险产品转变的关键时期，各家保险公司大力开发投资连结和分红类产品，加快与国际市场接轨的步伐。
这一变革不仅仅是保险产品的转变，它对寿险公司在经营理念、管理、人才和电子化等方面均提出了更高要求，寿险营销人员将逐步成为客户的理财顾问。
自从我公司先后推出平安世纪理财投资连结保险、鸿利两全分红型险和千禧红分红型保险后，吸引了众多消费者的关注。
近期我公司又将推出两个新分红类产品《平安鸿盛终身保险》和《平安世纪彩虹少儿两全保险》，这势必会进一步完善公司商品结构和增强公司商品竞争力。
为了帮助营销人员更全面、透彻地了解这类保险产品，我们编写了这份《平安世纪彩虹少儿两全保险（分红型）行销手册》。
由于时间极其仓促，错误或疏漏之处难免，敬请广大同仁指正。
目录一、背景介绍 (1)二、商品特色与责任 (2)(一) 商品特色 (2)(二) 保险责任 (2)(三) 保单红利 (2)(四) 减额交清 (3)三、购买点与目标市场 (4)四、主顾开拓 (5)(一) 根据年龄划分： (5)五、话术集锦 (6)(一) 接触与开门话术 (6)(二) 强化购买点话术 (8)(三) 拒绝话术 (10)(四) 促成话术 (13)六、组合建议 (14)(一) 平安世纪彩虹少儿分红教育医疗综合保障计划 (14)(二) 平安世纪彩虹少儿分红教育医疗综合保障计划书 (16)(三) 平安世纪彩虹少儿分红关爱一生保障计划 (18)(四) 平安世纪彩虹少儿分红关爱一生保障计划书 (19)附件1：世纪彩虹利益表.............................................................. 错误!未定义书签。
附件2：投保规则.. (24)附件3：保全规则一、背景介绍(一)宏观背景●中国寿险业在经营观念和管理水平上全面提升，有能力经营分红类产品●公众的金融投资意识日益成熟，顾客需求多样化、个性化●分红保单是抵御通货膨胀最有力的方法，是家庭长期理财的工具●保险资金运用渠道进一步拓宽，保险公司有能力让客户分享经营成果，我国保监会规定：客户可享有保险公司分红保险70%以上的可分配盈余●技术进步不仅催生分红产品，同时也为销售提供了技术支撑平台(二)开发目的•适应市场需要•提高产品竞争力•提高保险公司的经营稳定性(三)平安迎接WTO的重要战略举措•目前国际传统保险市场上有80%的产品是分红保险•外资保险企业进入后的严峻挑战•金融产品的竞争，竞争格局和层次将发生深刻的变化•产品与服务的创新，经营管理水平的提高是未来生存与发展的关键。