32种策略提升卖场销售额

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提高销售额的七个有效策略

提高销售额的七个有效策略

提高销售额的七个有效策略在竞争激烈的市场环境下,提高销售额是每个企业都面临的重要任务。

为了帮助企业更好地实现这一目标,本文将分享七个有效的销售策略,帮助企业提升销售额。

一、了解客户需求了解客户需求是提高销售额的基础。

通过市场调研和分析,确定目标客户群体的需求和偏好。

根据客户的反馈和购买行为,进行数据分析,了解客户的购买决策过程以及他们所关注的产品特点和价格因素。

有针对性地调整产品定位和价格策略,以满足客户需求,提高销售额。

二、优化产品定位产品定位是销售成功的关键。

企业需要明确自己的市场定位,确定产品的核心竞争力和差异化优势。

通过不断研究行业动态和竞争对手,及时调整和优化产品定位,确保产品能够准确地满足目标客户的需求。

同时,通过创新和改进,不断提升产品质量和性能,提高产品的市场竞争力。

三、建立强大的销售团队销售团队是企业的中流砥柱,他们直接面对客户,推动销售额的增长。

因此,建立一个高效的销售团队至关重要。

企业需要注重销售人员的培训和发展,提供专业的销售技巧和产品知识的培训,提高销售人员的销售能力和专业素质。

此外,激励机制的建立也是重要的一环,通过合理的薪酬体系和激励政策,激发销售人员的积极性和创造力。

四、加强市场营销市场营销是扩大销售额的关键手段。

企业需要通过多样化的市场营销活动,提升品牌知名度和产品的曝光度。

通过广告、促销活动、展览会等方式,吸引潜在客户的关注,提高产品的知名度和影响力。

同时,积极利用互联网和社交媒体等新渠道,拓展销售渠道,提升市场覆盖面,增加销售机会。

五、建立良好的客户关系良好的客户关系是提高销售额的重要保证。

通过建立与客户的长期合作关系,提高客户的忠诚度和满意度。

企业可以通过定期的客户回访和关怀活动,及时了解客户的需求和反馈,提供个性化的产品和服务,满足客户的期望,增加客户的复购率和口碑传播,从而提高销售额。

六、加强销售渠道管理销售渠道的管理是企业提高销售额的关键环节。

企业需要精心选择和管理销售渠道,确保产品能够快速到达客户手中。

药店提升业绩计划书

药店提升业绩计划书

药店提升业绩计划书药店提升业绩计划书一、目标:我们的目标是提升药店的业绩,实现销售额的增长和利润的提升。

具体目标如下:1. 增加销售额,实现每月销售额增长10%;2. 提高客户满意度,达到95%以上;3. 提高利润率,实现每月利润率增长5%。

二、策略:为了实现上述目标,我们将采取以下策略:1. 优化药品采购渠道:与优质的供应商建立长期合作关系,争取更大的采购优惠,并确保药品的质量和供应的稳定性。

2. 提升服务质量:提升员工的服务意识和技能,加强药品知识培训,以提供更专业、亲切的服务,满足客户的需求。

3. 营销推广策略:加强药店的品牌宣传,提升知名度和美誉度,例如通过报纸、广告牌等媒体进行广告宣传,以吸引更多潜在客户。

4. 多元化产品线:根据市场需求,扩展药店的产品线,增加保健品、母婴用品等非药品产品,从而增加销售额和利润。

5. 提高库存管理效率:通过合理的库存策略和管理流程,减少库存积压和过期产品的数量,以提高资金利用效率和利润。

三、实施步骤:为了顺利实施上述策略,我们将按以下步骤进行:1. 招聘专业人员:根据药店的发展需求,招聘药师和营销人员等专业人员,以提高服务质量和推广能力。

2. 优化采购渠道:与各大医药经销商和药品生产企业洽谈合作,争取更大的采购优惠和质量保证。

3. 培训员工:针对不同岗位的员工进行专业培训,提高他们的专业知识和服务质量。

4. 加强宣传:通过多种途径进行宣传,包括线上和线下媒体,提高药店的知名度和美誉度。

5. 扩展产品线:调研市场需求,寻找适合的产品,并进行产品推广和销售。

6. 改进库存管理:优化库存管理流程,实施科学的库存管理制度,提高资金利用效率和利润。

四、预期结果:通过以上策略的实施,我们预计能够取得以下结果:1. 销售额增长:通过扩展产品线和提高服务质量,每月销售额增长10%以上。

2. 客户满意度提升:加强员工培训和服务质量控制,达到95%以上的客户满意度。

3. 利润率提高:通过有效的库存管理和优化采购渠道,每月利润率增长5%以上。

如何提高销售量的方案

如何提高销售量的方案

如何提高销售量的方案
1. 设定明确的销售目标:制定具体的销售目标,包括销售额、销售数量等,对销售团队进行激励和监督。

2. 加强市场调研:了解客户需求和竞争对手情况,找准目标客户和市场定位,调整销售策略。

3. 提升产品质量和服务水平:加强产品研发和改进,提高产品质量和竞争力。

同时,加强售前、售中、售后服务,提高客户满意度和忠诚度。

4. 建立有效的销售团队:培训和选拔销售人员,提高销售技巧和专业知识,建立高效的销售团队,注重团队协作和沟通。

5. 制定合理的销售策略:根据市场情况和产品特点制定相应的销售策略,如定价策略、促销策略、分销渠道策略等,以提高销售量和市场占有率。

6. 加大市场推广和宣传力度:通过各种渠道进行广告宣传、网络营销、参加展会等方式,提高品牌知名度和产品曝光率,扩大销售渠道。

7. 与合作伙伴合作:寻找合适的合作伙伴,通过合作推广、渠道联盟等方式,扩大销售网络和客户群体。

8. 提供差异化的产品或服务:通过独特的产品特点或服务优势,与竞争对手形成差异化竞争,吸引更多的客户。

9. 基于数据分析的销售决策:通过销售数据分析,了解销售情况和趋势,及时调整销售策略和方案。

10. 建立良好的顾客关系管理:与顾客建立良好的信任和合作关系,进行持续的跟进和维护,提高顾客满意度和忠诚度。

商超推广方案

商超推广方案

商超推广方案第1篇商超推广方案一、项目背景随着经济社会的快速发展,消费市场的竞争日益激烈。

商超作为居民日常购物的主要场所,其市场竞争尤为明显。

为提高商超的市场份额,增强品牌影响力,本方案旨在制定一套合法合规的商超推广策略,以提高商超的知名度和销售额。

二、目标定位1. 提高商超在本地市场的知名度,使消费者在选择购物场所时,优先考虑本商超。

2. 增加商超的人流量,提高销售额,实现业绩的持续稳定增长。

3. 提升消费者购物体验,增强客户满意度,培养忠诚顾客。

三、推广策略1. 品牌宣传(1)线上宣传- 利用社交媒体、短视频平台、本地论坛等网络渠道,发布商超的最新活动信息、促销政策等,提高线上曝光度。

(2)线下宣传- 在商超周边区域投放户外广告,如公交站台、户外LED屏幕等。

- 与本地社区、学校、企事业单位合作,举办各类活动,提升商超在当地的知名度。

2. 促销活动(1)节日促销- 结合国家法定节假日,推出主题促销活动,如春节、国庆、中秋等。

- 针对不同节日特点,推出相应的商品优惠,提高消费者购物热情。

(2)会员活动- 设立会员制度,为会员提供专属优惠、积分兑换、生日礼物等福利。

- 定期举办会员专享活动,增强会员的归属感和忠诚度。

3. 商品与服务(1)商品策略- 根据消费者需求,优化商品结构,确保商品种类丰富、品质优良。

- 引入特色商品,提高商超的竞争力。

(2)服务策略- 提升员工服务水平,加强培训,确保为消费者提供优质的服务。

- 增设便民设施,如免费Wi-Fi、充电宝、亲子洗手间等,提高消费者购物体验。

四、实施与监控1. 制定详细的推广计划,明确时间节点、任务分工、责任人等。

2. 对推广活动进行实时监控,及时收集反馈信息,调整推广策略。

3. 定期对推广效果进行评估,包括销售额、人流量、会员增长等指标,确保推广目标的实现。

五、风险评估与应对措施1. 风险评估:分析市场竞争、消费者需求变化、政策法规等因素,评估推广过程中可能出现的风险。

增加销量的有效策略

增加销量的有效策略

增加销量的有效策略在当今竞争激烈的市场环境中,企业要想获得成功,就必须不断寻找有效的方式来增加销量。

而要实现这一目标,就需要制定一套科学且可操作的销售策略。

在本文中,我将分享一些提高销量的有效策略,希望能够对广大企业有所帮助。

首先,要加强市场营销。

市场营销是企业提高销量的重要手段之一。

企业可以通过广告、促销活动、公关活动等手段,来宣传和推广产品,增强产品在消费者心中的知名度和美誉度,从而吸引更多的客户购买产品。

此外,要根据市场需求和趋势随时调整营销策略,确保与消费者保持紧密联系,使产品持续受到消费者的关注和喜爱。

其次,重视客户体验。

客户体验是企业提高销量的关键因素之一。

为了吸引更多的客户并保持客户忠诚度,企业应该提供优质的产品和服务,确保客户在购买和使用产品的过程中都能获得愉快的体验。

此外,还可以通过定期进行客户满意度调查,了解客户的需求和意见,及时调整产品和服务,为客户提供更好的体验。

另外,互联网营销也是提高销量的有效策略之一。

随着互联网的发展,越来越多的消费者通过网络来购物和获取信息。

企业可以通过建立网站、开展电商活动、利用社交媒体和搜索引擎优化等手段,来吸引更多的网络消费者,并开拓新的销售渠道。

通过互联网营销,企业可以更好地推广产品,提高品牌知名度,增加销量。

最后,要加强渠道管理。

渠道管理是企业提高销量的重要一环。

企业应该建立多种多样的销售渠道,拓展销售网络,增加产品的覆盖范围,在不同地区和不同消费群体中都能够提供产品。

同时,要与渠道商建立良好的合作关系,定期与他们沟通,分享市场信息,确保产品能够顺利销售。

通过有效的渠道管理,企业可以提高销售效率,增加销售额。

总的来说,要想有效提高销量,企业需要全面考虑市场营销、客户体验、互联网营销和渠道管理等方面的问题,制定合理的销售策略,不断优化和调整策略,以适应市场的需求和变化。

只有在不断创新和改进中,企业才能够稳步增长,获得成功。

希望上述策略能够为广大企业在提高销量方面提供一些参考和帮助。

32种门店业绩下滑原因分析及应对方法解析

32种门店业绩下滑原因分析及应对方法解析

32种门店业绩下滑原因分析及应对方法解析门店业绩下滑可能会由于多种原因引起,以下将列举32种常见的门店业绩下滑原因,并提供相应的应对方法。

1.市场竞争加剧:市场上同行业竞争日益激烈,导致经营者无法独占市场份额。

应对方法:改善产品质量、提供差异化服务,加强市场营销活动。

2.产品质量不合格:产品质量下降会导致顾客流失。

应对方法:加强质量管理,提高产品质量,确保产品符合顾客需求。

3.价格竞争:价格战可能会导致门店利润率下降。

应对方法:提供价值增值服务,强调产品的独特性和品质。

4.人员流失:员工离职导致服务质量下降,客户流失。

应对方法:改善员工福利、培训和发展机会,提高员工满意度。

5.管理不善:管理层缺乏决策能力或不合理的管理决策导致门店运营困难。

应对方法:加强管理层的培训,优化决策流程,建立高效的管理体系。

6.供应链问题:供应链管理不善可能导致产品供应不稳定或质量问题。

应对方法:与供应商建立长期合作关系,加强供应链管理,确保产品供应稳定。

7.顾客满意度下降:顾客不满意导致顾客流失率增加。

应对方法:关注顾客反馈,提供优质客户服务,积极解决客户问题。

8.销售技巧不足:门店员工的销售能力不足导致销售额下降。

应对方法:提供专业的销售技巧培训,激励员工积极销售,加强销售团队建设。

9.品牌知名度不高:品牌知名度不足导致顾客选择其他品牌。

应对方法:加大市场推广力度,提升品牌知名度,建立品牌形象。

10.产品创新不足:产品缺乏新意导致顾客失去兴趣。

应对方法:加快产品研发速度,不断创新,推出符合市场需求的新产品。

11.店面陈旧:门店装修破旧、陈旧可能影响顾客体验。

应对方法:进行店面改造和装修,创造舒适的购物环境,吸引顾客。

12.产品宣传不足:门店不进行有效的宣传推广导致顾客知晓度不高。

应对方法:增加广告投放、优化宣传渠道,提高产品知名度。

13.经营者经验不足:经验不足可能导致经营策略错误。

应对方法:增加经营者培训和学习,提高经营能力。

提升门店业绩的方法

提升门店业绩的方法

提升门店业绩的方法
首先,了解顾客需求是提升门店业绩的关键。

只有深入了解顾客的需求,才能够有针对性地提供产品和服务,满足顾客的需求。

可以通过市场调研、顾客反馈等方式来了解顾客的需求,从而不断优化产品和服务,提升顾客满意度,促进业绩的增长。

其次,提升门店的服务质量也是非常重要的。

优质的服务可以留住老顾客,吸引新顾客,从而提升门店的业绩。

可以通过培训员工、建立完善的服务流程、提升服务意识等方式来提升门店的服务质量,让顾客在门店获得良好的体验,从而提升他们的满意度和忠诚度。

此外,门店的营销策略也是影响业绩的重要因素。

可以通过举办促销活动、加强线上线下的宣传推广、与合作伙伴进行联合营销等方式来吸引更多的顾客,提升门店的知名度和影响力,从而促进业绩的增长。

另外,门店的产品品质也是影响业绩的关键因素。

优质的产品可以赢得顾客的信任和口碑,从而提升销量和业绩。

可以通过加强供应链管理、优化产品结构、提升产品品质等方式来提升产品的竞
争力,满足顾客的需求,从而提升门店的业绩。

最后,门店的管理和运营也是决定业绩的重要因素。

良好的管理和运营可以提高门店的效率和盈利能力,从而促进业绩的增长。

可以通过优化人员架构、提升管理水平、降低成本、提高效率等方式来改善门店的管理和运营,从而提升业绩。

总之,提升门店业绩需要综合运用各种手段,包括了解顾客需求、提升服务质量、优化营销策略、提升产品品质、改善管理和运营等方面。

希望以上方法能够对大家有所启发,帮助大家提升门店的业绩。

32种门店业绩下滑原因分析及应对方法解析

32种门店业绩下滑原因分析及应对方法解析

• 方案如:沃尔玛每周对敏感性商品进行两次市调, 确保比竞争对手更便宜,当竞争对手对某种商品 竞争到负毛利时,沃尔玛通常的促销策略是转为 与该商品相近的另外一种畅销商品做竞争,以确 保迅速吸引顾客的眼球,转移竞争对手的视线, 使竞争对手价格促销策略上处于被动。 • 又如:当双方出现对烤鸡竞争,当对方出现负毛 利时,沃尔玛通常会将烤鸡腿作为另外一种竞争 形式。
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6、如何应对“竞争对手促销活动比你多”的现象 原因: (1) 说明竞争对手比你有规模采购优势; (2) 其次说明竞争对手企划策划比你系统,计划性强; (3) 说明供应商支持对手活动多; (4) 说明在促销活动方面,我们已处于被动; (5) 说明竞争对手已将你列为对手。 措施: (1) 分析对手促销节目单产生背景和幕后支持并采对应方案; (2) 组织文化广场活动; (3) 重视并让供应商参与到促销活动中来(一般供应商都有促销费用预 算) ; • (4) 策划一场远胜于对手的促销活动并制定长期促销计划,从而化被动 为主动; • 方案如:如放免费电影/表演休闲吸引表面上的人气。
• 11、如何针对“以主流消费群体”为目标策划下阶段促销 活动 • 原因: • (1) 主流消费群体亦分很多阶层; • (2)每个阶层都有消费疲软周期。 • 措施:分析对手的主流消费群体结构并挑选某一种顾客制 定相应的时令商品促销计划。 • 方案如:如沃尔玛刚进入中国市场时,在中国开的第一家 店洪湖沃尔玛针对有车一族引进了大量的美国商品,可经 营不久发现其中大量滞销的商品是美国货,而有车一族对 口的商品缺少,立该改变经营策略,加大对对口货的采购, 不久后,客单价又急据的上升了。
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12、如何针对“特别消费群体”为目标策划促销活动 原因: (1)行业特殊群体; (2)节日特殊群体; (3)年龄特殊群体; (4)社会弱势群体。 措施:一看他们的需求,二看他们的影响,三看活动时机, 四看活动意义。 • 方案如:如情人节礼品展(“情人恋爱三步曲”有奖活动 /今晚我等你,不见不散!!),儿童节(儿童绘画展/学 生文具用品展销/妈妈爸爸,别忘了我的节日!),宝宝 用品展(宝宝,我给你准备最好的),妇女节(主题:岁 月是我们爱情最好的见证,今天让我们重温恋爱的感觉 吧!),教师节(主题:您辛苦了,这点礼物代表我的心 意)等。

提升店铺营销方案

提升店铺营销方案

提升店铺营销方案
一、背景介绍
随着互联网的发展,线上和线下零售店铺之间的竞争日益激烈。

提升店铺的营销效果成为每个实体店主都要关注的重要议题。

本文将讨论如何通过创新的店铺营销方案,吸引顾客、提升销售额。

二、优化店铺空间
1. 美化陈列
合理布局和陈列产品是提升店铺形象的第一步。

通过美化陈列,吸引顾客的目光,增加潜在购买欲望。

2. 创造舒适体验
为顾客创造舒适的购物体验,可以通过提供座椅、音乐等方式来增加顾客在店内停留时间,从而提高购买机会。

三、线上推广
1. 社交媒体营销
利用社交媒体平台,展示店铺产品、分享优惠活动,与顾客建立互动关系,增强品牌知名度。

2. 电子礼品卡
推出电子礼品卡活动,吸引顾客在线上购买,增加店铺销售额和用户粘性。

四、提供增值服务
1. 定制化产品
为顾客提供定制化产品服务,增加购买欲望,提升店铺销售额。

2. 会员积分制度
建立会员积分制度,鼓励顾客多次消费,增加忠诚度。

五、活动推广
1. 举办主题活动
定期举办各类主题活动,如促销活动、节日主题活动等,吸引更多顾客进店消费。

2. 合作推广
与其他商家或平台合作推广,互相加强宣传,扩大店铺影响力。

结语
通过以上提升店铺营销方案的措施,实体店铺可以更好地与消费者互动,提升销售额,增强竞争力。

不断创新,定期调整营销方案,适应市场需求变化,将是店铺持续发展的关键。

超市100个经营技巧

超市100个经营技巧

超市100个经营技巧1、积分优待——真情回馈老顾客2、自助销售——招揽更多的新顾客例:店庆时任选3件金额50元。

3、有奖征集——店庆提升影响力例:征集广告,投票点赞数多的,得储值卡触动消费者对价格的敏感神经4、诱惑折价——给顾客不一样的感觉例:“花200元买260元商品”错觉折价等同打七折但却告诉顾客我的是优惠不是折扣货品。

5 、限时特价——让顾客蜂拥而至例:超市“10分钟内所有货品1折”,客户抢购的是有限的,但客流却带来无限的商机。

6 、超值一元——舍小取大的促销策略例:“几款价值10元以上的货品以超值一元的活动参加促销”,虽然这几款货品看起来是亏本的,但吸引的顾客却可以以连带销售方式来销售,结果利润是反增不减的。

7、定价策略——利用顾客的错觉例:30元改成29.9元,这是普遍的促销方案。

8、阶梯价格——让顾客自动着急9 、满减加打折——给顾客双重实惠例:“所有光顾本店购买商品的顾客满100元可减10元,并且还可以享受八折优惠”先降价再打折。

100元若打6折,损失利润40元;但满100减10元再打8折,损失28元。

但力度上双重的实惠会诱使更多的顾客销售。

10、百分之百中奖——把折扣换成奖品例:将折扣换成了奖品,且百分之百中奖只不过是新瓶装老酒,迎合了老百姓的心里中彩头,而且实实在在的实惠让老百姓得到物质上的满足,双管齐攻收销匪浅。

11 、“摇钱树“——互动小游戏例:圣诞节购物满68元即可享受“摇树”的机会,每次摇树掉下一个号码牌,每个号码牌都有相应的礼物。

让消费者得到实惠和愉悦,消费者才会更记住你店。

12、退款促销——累积小票就能得实惠13、自主定价——强化推销的经营策略例:5-10元间的货品让顾客定价,双方觉得合适就成交。

此方案要注意一定先考虑好商品的价格的浮动范围。

给顾客自主价的权利仅仅是一种吸引顾客的方式,这种权利也是相对的。

顾客只能在餐厅提供的价格范围内自由定价,这一点是保证餐厅不至于亏本的重要保障。

超市业绩下滑的32个解决办法

超市业绩下滑的32个解决办法

来客数少?客单低?形象商品价格没优势?促销活动比竞争店少?(32种导致门店业绩下滑的原因分析及应对方法!)1、如何应对“来客数少”的现象原因:(1)问题主要出在生鲜可能没有特价促销活动;(2)整体管理差,商场经营没有创新;(3)未查明主要是哪几天,哪些时段来客数少;(4)未查明一天三个时段的不同需求是什么;(5)主流客源为什么要来你这店;(6)时段性促销策划未知晓客源。

措施:一查蔬果,二查熟食,三查特价促销,四查陈列气氛,五查季节商品,六查品类结构,七查创新点,八查促销信息发布。

方案如:(1)今天/明天生鲜特价商品;(2)目标计划性购买品如油米酱盐醋,周一到周五提前预告周六、日的特价,其目的不是吸引你今天购买,而是让你在今天看到后吸引你在周末再来,或告知你的亲人/朋友再来;(3)出入口的大幅KT板促销品公告,不是简单地把DM贴在上面,因为其太小难引起顾客注意,故每一个单品都应是扩大布置及美化;(4)消费满X元免费增送;(5)策划展示性/表演性活动;(6)顾客参与性活动的组织;(7)设计生活提案,下一阶段/下周怎么过!如“五一旅游套餐”、“GO,野营休闲去”以提升来客数为核心的促销。

2、如何应对“成交率低,客单量少”的现象原因:(1)主要是来客数少,所以客单数少(见第一现象); (2)其次主流忠诚客群产生动摇,商场吸引力减弱(3)商品单品结构精选不准,顾客买不到自己合适的商品,不能引起顾客的购买欲;(4)竞争对手的竞争手段比我方强。

措施:一要做顾客调查,了解顾客想什么,需要什么,二要挑选轰动惊暴商品,三要调整20商品单品,四要供应商增加试吃和展示。

方案如:(1)DM单品数的问题/DM单品选择的问题/DM 周期的问题/10P大DM / 1P小DM 的选择问题/DM 的考核关键点来客数变化/销售额占比/ 特别是社区型超市及大型超市的核心商圈客层:早餐商品工程”时段8:00am—10:00am 晚餐商品工程“时段4:00pm —6:00pm “闲逛性消费“时段7:00pm—10:00pm“菜篮子工程”; (2)设置品类商品,如即食性、小包装时段促销商品3、如何应对“近期客单价低”的现象原因:(1)肯定是中高价位商品动销少;(2)中高等收入顾客数减少,其消费地点和目标可能转移;(3)所选中高档商品不合顾客口味或意向。

32种门店业绩下滑原因分析及应对方法

32种门店业绩下滑原因分析及应对方法

32种门店业绩下滑原因分析及应对方法近年来,门店业绩下滑已成为许多企业面临的共同问题。

这不仅对企业的发展带来影响,同时也给员工和股东带来了困扰。

对于门店业绩下滑的原因,可以归纳为以下32个方面,并提供相应的应对方法。

1. 商业环境变化:不稳定的经济环境、市场竞争加剧等因素导致门店业绩下滑。

应对方法是研究并适应市场变化,制定灵活的经营策略。

2. 消费者需求变化:消费者需求的转变可能导致门店产品或服务的流行度下降。

解决方法是通过市场调研和分析,及时调整产品或服务策略。

3. 商品质量问题:产品质量问题可能导致消费者流失和口碑下降。

解决方法是加强产品质量管理,提高产品品质。

4. 价格竞争激烈:在价格敏感型市场中,价格竞争可能导致门店的盈利能力下降。

应对方法是提供独特的产品或服务,创造差异化竞争优势。

5. 人员素质问题:员工素质不高或缺乏专业知识可能影响门店的服务质量。

应对方法是加强员工培训和提升员工整体素质。

6. 市场营销问题:营销活动不够有效或宣传力度不足可能导致门店流量下降。

解决方法是加强市场营销策略,提高宣传效果。

7. 物流配送问题:供应链延迟或配送不准时会影响门店运营效率和顾客满意度。

应对方法是优化物流配送系统,提高配送效率。

8. 产品陈旧过时:门店产品过时可能导致消费者失去兴趣。

解决方法是不断更新和调整产品结构,满足消费者需求。

9. 没有培养忠诚度:缺乏忠诚度计划或促销活动可能会导致新客户数量减少。

解决方法是建立忠诚度计划,通过积分、折扣等方式吸引客户。

10. 客户体验不佳:不良的客户服务或环境可能导致客户流失。

解决方法是提高服务质量,打造良好的顾客体验。

11. 门店位置不佳:位置偏僻或交通不便可能导致客户流量下降。

应对方法是研究市场需求,选择好的门店位置。

12. 欠缺竞争力:没有与竞争对手对抗的竞争策略可能导致市场份额下降。

解决方法是了解竞争对手,制定相应的竞争策略。

13. 营销渠道问题:销售渠道不畅可能导致销售量下降。

营销的七十二种策略

营销的七十二种策略

营销的七十二种策略1.宣传活动:通过媒体、社交媒体和网络广告等渠道宣传公司产品和服务。

2.市场调研:了解目标市场的需求、趋势和竞争情况,以制定针对性的营销策略。

3.定位和品牌建设:确定公司在市场中的定位和独特卖点,并构建一个强大的品牌形象。

4.目标客户清单:创建一个详细的目标客户清单,以更好地定位潜在客户和销售机会。

5.目标市场细分:将市场细分为不同的目标市场,以便更有针对性地开展营销活动。

6.广告和促销活动:使用各种广告形式、促销活动和特价优惠来吸引客户和提高销售量。

7.公关活动:与行业媒体建立联系,发布新闻稿和文章以提高公司的声誉和知名度。

8.联合营销:与相关行业的合作伙伴合作,共同开展营销活动,互相促进业务增长。

9.线上广告:使用搜索引擎营销、社交媒体广告和电子邮件营销等方式进行线上宣传和推广。

10.口碑营销:通过满意客户的口碑传播,增加公司的知名度和信誉。

11.内容营销:创作和分享有价值的内容,吸引潜在客户并建立专业形象。

12.客户关系管理:建立和维护长期的客户关系,并提供个性化的服务和支持。

13.产品创新:不断改进现有产品,并推出新产品以满足市场需求。

14.参展展览:参加行业展览和博览会,展示产品和服务,并与潜在客户建立联系。

15.在线营销渠道:开设一个易于使用和导航的公司网站,并确保在搜索引擎中排名靠前。

16.直邮营销:通过邮件寄送目标客户个性化的营销材料和优惠券。

17.关键词优化:通过选择关键词和在网站和博客中优化这些关键词,提高在搜索引擎中的排名。

18.社交媒体营销:利用Facebook、Twitter、LinkedIn等社交媒体平台与潜在客户互动,并宣传公司产品和服务。

19.直销:进行电话销售和面对面销售,直接接触潜在客户并建立销售渠道。

20.客户反馈:分析客户反馈和评论,了解他们的需求和意见,并改进产品和服务。

21.销售培训:提供销售人员培训,提高销售技巧和知识,以增加销售额。

五个提高零售业销售额的策略

五个提高零售业销售额的策略

五个提高零售业销售额的策略提高零售业销售额一直是零售商关注的重要问题。

随着互联网和科技的迅猛发展,零售行业面临着越来越多的挑战和机遇。

为了应对竞争激烈的市场环境,零售商需要采取一系列策略来提高销售额。

本文将介绍五个有效的策略,帮助零售业提升销售额。

第一,提供个性化服务。

随着消费者对个性化需求的不断增长,零售商需要根据顾客的偏好和购买历史,为他们提供个性化的服务。

例如,通过数据分析,了解顾客的购买习惯和兴趣,可以向他们推荐相关的产品。

此外,可以提供定制化的产品或服务,满足顾客的特殊需求。

个性化服务能够增加顾客的购买欲望,提高销售额。

第二,营造良好的购物体验。

购物体验是顾客决定是否购买的关键因素之一。

为了提升销售额,零售商应该注重提升购物环境。

首先,店面的布局要合理,产品陈列要整齐美观,方便顾客选择和购买。

其次,店员的服务态度要友好热情,能够耐心解答顾客的问题。

另外,可以利用技术手段提升购物体验,例如在实体店使用智能导购系统,提供便捷的付款方式等。

通过提供良好的购物体验,顾客更愿意光顾并购买商品,从而提高销售额。

第三,加强线上线下融合。

线上线下融合已成为零售业的趋势,也是提高销售额的重要策略。

零售商可以建立一个统一的购物平台,使顾客可以在线上线下灵活购物。

例如,顾客可以在线上选购商品,然后到实体店取货或试穿。

此外,还可以通过线上广告和促销活动吸引顾客到线下实体店购物。

线上线下融合不仅能够扩大销售渠道,还能够提供更多便利和选择给顾客,从而增加销售额。

第四,加强营销活动。

营销活动是提高销售额的重要手段。

零售商可以通过参加各类展览、举办促销活动、推出新品等方式来吸引顾客并增加销售额。

同时,可以利用社交媒体平台和电子邮件等渠道进行推广,增加品牌曝光度。

此外,还可以与其他品牌合作举办联合促销活动,共同吸引顾客,并实现销售额的增长。

第五,提供增值服务。

除了售卖产品,零售商还可以通过提供增值服务来增加销售额。

例如,可以为顾客提供售后服务、产品保修或安装等服务,增加产品的附加值。

提升销售业绩的48个技巧

提升销售业绩的48个技巧

提升销售业绩的48个技巧1. 定义明确的销售目标:确保你知道你的目标是什么,例如每月达到多少销售额或者签下多少新客户。

2. 研究客户需求:了解你的目标客户是谁以及他们的需求是什么。

这样你就能够定制你的销售策略以满足他们的需求。

3. 建立良好的客户关系:与客户建立良好的关系非常重要,因为这能够帮助你建立信任并提高客户忠诚度。

4. 提供卓越的客户服务:通过提供优质的客户服务来超越客户的期望值。

这可以包括快速响应客户的问题和投诉,以及提供个性化的解决方案。

5. 善于倾听:了解客户的需求和关注点,并确保你的销售策略是基于这些信息的。

6. 提供专业的销售建议:作为销售人员,你应该具备专业知识和经验,能够向客户提供有价值的建议。

7. 制定有效的销售计划:制定详细的销售计划,包括每天、每周和每月的具体销售活动。

8. 不断学习和提升自己的销售技能:参加销售培训课程,阅读相关的销售书籍,并与其他成功的销售人员交流经验。

9. 建立合作伙伴关系:与其他行业的专业人士建立合作伙伴关系,这样可以互相推荐客户并共同开展市场营销活动。

10. 制定有效的销售提成激励计划:激励销售人员通过设定销售提成计划,使他们对达到销售目标更有动力。

11. 跟进潜在客户:建立一个系统,跟进潜在客户并提供有价值的信息,以便他们决定购买。

12. 利用社交媒体平台:利用各种社交媒体平台扩大你的销售渠道,并与潜在客户进行互动。

13. 优化销售流程:评估你的销售流程,找出可能的瓶颈并进行优化,以提高销售效率。

14. 利用客户评价:借助客户评价来了解你的销售策略的优点和不足,并根据反馈进行调整。

15. 创建引人注目的销售文案:撰写引人注目的销售文案,以吸引潜在客户的注意力并促使他们购买。

16. 利用客户推荐:通过提供优质的产品和服务,鼓励客户向他们的朋友和同事推荐你的产品。

17. 与销售团队合作:与销售团队密切合作,共享信息和经验,并共同努力实现销售目标。

常见的促销定价法

常见的促销定价法

常见的促销定价法一、折扣定价法折扣定价法是常见的促销定价策略之一,通过给产品设置折扣来吸引消费者购买。

这种定价策略一般适用于季节性促销活动或清仓处理。

例如,商家可以在节假日期间提供折扣销售,吸引消费者购买,增加销售额。

折扣定价法可以让消费者感受到实惠,同时也能促进销售。

二、捆绑销售定价法捆绑销售定价法是一种常见的促销定价策略,通过将多个产品或服务打包销售,以更低的价格吸引消费者购买。

商家可以将产品组合在一起,形成套餐销售,吸引消费者购买,并提高销售额。

例如,餐厅可以推出套餐,包含主菜、配菜和饮料,相比单独购买,套餐价格更为实惠,吸引了更多消费者。

三、限时促销定价法限时促销定价法是一种常见的促销定价策略,通过限定促销活动的时间来吸引消费者购买。

商家可以设定特定的时间段内,提供优惠价格或其他促销活动。

例如,商家可以在节假日或特定的周末时间段内进行限时促销,吸引消费者前来购买。

限时促销定价法可以有效地刺激消费者的购买欲望,增加销售额。

四、滞销品降价定价法滞销品降价定价法是一种常见的促销定价策略,通过降低滞销产品的价格来刺激消费者购买。

商家可以将滞销产品进行降价处理,以清除库存,同时吸引消费者购买。

滞销品降价定价法可以帮助商家减少滞销产品的库存积压,提高资金回笼速度,同时也能让消费者以更低的价格购买到产品。

五、阶梯定价法阶梯定价法是一种常见的促销定价策略,通过根据购买数量或购买频率来设定不同的价格,以鼓励消费者购买更多。

商家可以设定不同的购买阶梯,例如购买1件产品的价格是10元,购买2件产品的价格是18元,购买3件产品的价格是25元,以此类推。

阶梯定价法可以激励消费者购买更多产品,增加销售额。

六、限量促销定价法限量促销定价法是一种常见的促销定价策略,通过限定产品数量来设定特殊的价格,以吸引消费者购买。

商家可以宣传产品的限量性,例如限量发售100台,或者限量供应一周时间,以此来刺激消费者的购买欲望。

限量促销定价法可以制造购买紧迫感,促使消费者尽快购买产品。

增加销售额的10种策略适用于超市和杂货店

增加销售额的10种策略适用于超市和杂货店

增加销售额的10种策略适用于超市和杂货店在竞争激烈的市场中,超市和杂货店经常面临着增加销售额的挑战。

为了取得成功,销售人员需要采取一系列策略来吸引顾客并提高销售额。

以下是适用于超市和杂货店的10种增加销售额的策略。

1. 优化产品陈列产品陈列是吸引顾客的第一印象。

销售人员应该精心设计产品陈列,使其清晰有序,并突出热销产品。

同时,定期更新陈列,以展示新品和季节性产品。

2. 提供个性化服务与顾客建立良好的关系对于提高销售额至关重要。

销售人员应该主动与顾客互动,了解他们的需求,并提供个性化的建议和服务。

这种关系的建立将增加顾客的忠诚度和购买意愿。

3. 扩大产品种类提供多样化的产品种类可以吸引更多的顾客。

销售人员应该密切关注市场趋势和顾客需求,及时调整产品种类,以满足不同顾客的购买需求。

4. 举办促销活动促销活动是吸引顾客的有效手段。

销售人员可以通过打折、赠品或特价促销等方式吸引顾客的注意力,提高销售额。

此外,定期举办促销活动还可以增加顾客的回头率。

5. 提供增值服务除了产品本身,销售人员可以提供一些增值服务来吸引顾客。

例如,提供免费的产品试用、配送服务或产品讲解等,这些服务可以增加顾客的购买欲望,并提高销售额。

6. 加强市场营销销售人员应该积极参与市场营销活动,提高品牌知名度。

通过广告、宣传和社交媒体等渠道,销售人员可以将店铺和产品推广给更多的潜在顾客,从而增加销售额。

7. 建立忠诚计划忠诚计划是一种有效的顾客留存策略。

销售人员可以为顾客提供积分、折扣或会员特权等福利,以鼓励他们成为忠实的回头客。

这种计划可以增加顾客的购买频率和购买量。

8. 提供良好的购物体验销售人员应该致力于提供良好的购物体验。

店铺的环境应该整洁舒适,购物过程应该便捷流畅。

销售人员应该友好热情,随时为顾客解答问题和提供帮助,以提高顾客的满意度和购买意愿。

9. 加强员工培训销售人员的专业素质对于提高销售额至关重要。

店铺应该定期进行员工培训,提升销售人员的产品知识、销售技巧和服务水平。

零售企业的线下推广策略

零售企业的线下推广策略

零售企业的线下推广策略随着互联网的快速发展,线上销售渠道变得越来越重要,但对于零售企业来说,线下推广仍然是吸引顾客、提升品牌知名度和销售额的重要途径。

本文将探讨零售企业在线下推广方面的策略,帮助企业更好地制定推广计划,吸引更多顾客,提升销售业绩。

一、店铺形象提升首先,零售企业要注重店铺形象的提升。

店铺的外观设计、陈列布局、灯光氛围等因素都会直接影响顾客的第一印象。

通过精心设计和装修,打造出独特、舒适、有吸引力的店铺形象,吸引顾客进店消费。

此外,店铺的清洁卫生、整齐有序也是提升形象的重要因素,让顾客在舒适的环境中购物体验更佳。

二、举办促销活动其次,举办促销活动是吸引顾客的有效方式。

零售企业可以根据不同节假日、季节或产品特点,推出打折、满减、赠品等促销活动,吸引顾客前来购买。

促销活动不仅可以增加销量,还能提升品牌知名度,吸引更多新顾客。

此外,可以通过线下促销活动与线上活动相结合,提高活动的曝光度和参与度。

三、提升服务质量良好的服务质量是留住顾客的关键。

零售企业可以通过提升员工的专业素养和服务意识,为顾客提供更加周到、贴心的服务。

例如,主动为顾客提供购物建议、帮助顾客解决问题、提供礼品包装等,让顾客感受到贴心的服务,增强顾客的购物体验和满意度。

同时,建立完善的售后服务体系,及时处理顾客投诉和问题,提升顾客忠诚度。

四、与社区合作零售企业可以与当地社区合作,开展各种活动,增加企业在社区的知名度和影响力。

可以举办社区义卖、公益活动、文化展览等,吸引社区居民参与,增加企业与社区居民的互动和交流。

通过与社区合作,零售企业可以更好地了解当地消费者的需求和喜好,制定更加精准的推广策略,提升销售业绩。

五、提供体验式购物体验式购物是当前零售行业的一个重要趋势。

零售企业可以通过提供试穿试用、产品体验、互动游戏等方式,让顾客参与其中,增加购物的乐趣和体验感。

例如,可以设置试衣间内的灯光、音乐,营造出舒适的氛围;设置产品体验区,让顾客亲自体验产品的功能和特点。

促销策略通过各种促销手段吸引消费者提高产品的销售量和市场份额

促销策略通过各种促销手段吸引消费者提高产品的销售量和市场份额

促销策略通过各种促销手段吸引消费者提高产品的销售量和市场份额在竞争激烈的市场环境中,各个企业为了提高产品的销售量和市场份额,不断探索着各种促销策略。

促销手段是其中的关键,通过运用适当的促销手段,企业能够吸引消费者的注意并促使消费者做出购买决策。

本文将结合实际案例,探讨促销策略如何通过各种促销手段提高产品的销售量和市场份额。

1. 打折促销打折促销被认为是最常见也是最直接有效的促销手段之一,通过给予一定的折扣,企业能够吸引消费者购买产品。

例如,某家服装店推出了夏季特惠活动,全店商品均打五折,吸引了大量顾客前来购买。

这种促销手段不仅能够提高产品的销售量,也能够增加品牌知名度,吸引更多潜在消费者的关注。

2. 赠品促销赠品促销是另一种常见的促销手段,企业通过赠送一定价值的附加产品或服务,来吸引消费者购买。

例如,某家化妆品店推出购买指定商品即可获赠同系列产品的活动,卖出了更多的商品,同时也提高了品牌影响力。

赠品促销不仅能够刺激消费者购买,还能够增加销售额,提高客户忠诚度。

3. 限时促销限时促销是一种在特定时间段内推出的促销活动,通过给予消费者限时购买的机会,增加消费者的购买欲望。

例如,一家电商平台在周年庆期间推出了限时疯狂秒杀活动,商品的折扣力度非常大,吸引了大量消费者的关注和购买。

限时促销将购买的时间限制在特定时期,能够有效地刺激消费者消费,并在短时间内提高产品的销售量。

4. 购买组合促销购买组合促销是指将不同的产品组合在一起销售,通过价格的优惠吸引消费者购买。

例如,某快餐店推出了搭配套餐,将主食、饮料和小吃组合在一起,价格比单独购买更加优惠。

这种促销手段能够满足消费者的多样需求,同时也能够提高销售额和销售量。

5. 参与式促销参与式促销是一种通过消费者的参与来推动销售的促销手段,通过举办活动或互动游戏等方式,增加消费者对产品的兴趣和互动。

例如,某汽车品牌推出了试乘试驾活动,消费者可以亲身体验车辆的驾驶感受,这不仅增加了顾客对产品的了解和信任,也提高了购买的可能性。

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★二查,熟食商品色、香。味、形是否达到合格标准;
★三查,特价促销价格优势、价格是否醒目,促销气氛布置得如何;
★四查,陈列气氛是否醒目、放满、显而易见;
★五查,季节商品是否醒目陈列、是否具备价格优势、是否量感放满陈列;
★六查,品类结构深度及广度是否完善、有没有缺项商品、有没有缺项小类别、同商品大中小包装是否齐全;
□教师节。主题:“您辛苦了,这点礼物代表我的心意。”
13、购物气氛冷落。
[原因]
△处在淡季;
△对手活动多,抢了风头;
△经营水平江河日下;
△无CIS系统,购物环境差。
[措施]
★大规模寻找超低价位商品;
★大规模寻找花车商品,
一般来说,每目的销售额=平均客单价×有效交易笔数。因此,要提升销售额,就必须提升客单价和(或)提升有效交易笔数。
在卖场日常经营中,常会面临以下32种困境:
1、有效交易笔数少。
[原因]
△生鲜区可能没有特价促销活动。如:蔬菜、水果,海河鲜、鲜肉、面包等都没促销;
32种策略提升卖场销售额--谢纪平与销售有关的 2008-11-11 08:57:17 阅读53 评论0 字号:大中小 订阅
当对手对某种商品进行负毛利竞争时,沃尔玛通常会以与该商品相近的另外一种畅销商品作为替代品来竞争,迅速吸引顾客的眼球,令对手陷入尴尬。比如你在烤鸡上搞负毛利,沃尔玛通常会将烤鸡腿降价。
[方案举例]
□情人节礼品展。“情人恋爱三部曲”有奖活动,“今晚我等你,不见不散。”
□儿童节。儿童绘画展/学生文具用品展销/“妈妈爸爸,别忘了我的节日。”
□宝宝用品展。主题:“宝宝,我给你准备最好的。”
□妇女节。主题:“岁月是我们爱情最好的见证,今天让我们重温恋爱的感觉吧。”
△顾客敏感的目标性商品品类一般不超过商品总数的5%~10%。
[措施]
敏感品的界定问题以中分类(或小分类)为基准:
★品类A级顾客购买单品的频率排行前5%~10%;
★中分类/小分类单品购买频率的排行前5%~10%;
★中分类/小分类单品销量的排行前5%~10%。
□出入口的大幅KT板促销品公告。不要简单地把DM贴在上面,DM太小,难以引起顾客注意,故每一个单品都应扩大布置并美化;
□推出“消费满×元免费赠送”促销活动;
□策划展示性/表演性活动,如时装秀;
□多组织顾客参与度高的活动,如抽奖;
□设计生活提案,下一阶段/下周怎么过,如“五一旅游套餐”、“GO,野营休闲去”,以提升来客数。
★半价/买赠系列活动;
★加大现场促销;
★加大娱乐销售;
★改进店内VI标识系统;
★加大店外促销活动,
★加强文化广场活动。
[方案举例]
□挑选150种0.5元的商品。
14、商品结构比对手差。
[原因]
△对手商品结构较完善;
★低价优先原则:用目标顾客(A级顾客)的眼光来看商品,如果看不出两者之间的明显差异,在保证商品基本质量的前提下,低价优先;
★价格带处理法:在面对价格和质量的两难选择时,以价格带管理法保证整体价格形象及商品构成。
11、如何以“主目标费群体”为目标策划下阶段促销活动?
12、如何以“特别消费群体”为目标策划促销活动?
[原因]
△行业特殊群体;
△节日特殊群体;
△年龄特殊群体;
△社会弱势群体。
[措施]
★着重调查核实目标消费群体的消费特点、年龄特征、收入水平、风土人情文化等。一看他们的消费需求特点,二看他们的社会影响层次,三看活动举行时机,四看活动延伸意义。
商品在门店的角色不同,身价也不一样。目标性品类代表卖场的形象,是顾客的首选,价格必须有竞争力。例如,家乐福的生鲜和百佳超市的熟食,大部分要天天平价,其敏感单品的价格一定比其他零售商低。
而常规性品类的价格与对手接近就行,大部分不用低价销售,稍微敏感的可采用高低价格策略,以刺激购买。
季节性商品在旺季时获取适当的利润,季节一过,必然降价清仓,所以适用高低定价策略。
15、顾客认为我们商品品质差。
[原因]
△采购环节可能出问题;
△供应商问题,
△收货环节及控制点出问题;
△退换货问题顾客传播;
△影响品牌价值出问题。
[原因]
△敏感性/惊爆商品价位在顾客心中比对手高;
△宣传和促销境界比对手低;
△未掌握好价格趋势。
[措施]
★加大市场价格竞争调查范围和力度,确保部分敏感性商品价格优势;
★与对手进行价格迂回战术策略。
[方案举例]
□根据品类角色来定价。
[原因]
△对手人气不旺,销售额不理想;
△对手自认为价格还没有优势;
△对手进一步挤对我们,以抢占市场份额。
[措施]
★不要跟风把同样的商品跟着降价(但可以一步降到位,对手没辙);
★不要无动于衷,要击其软肋,挑同类商品打价格战;
★针对性组合促销商品,一次到位地拿出让对手无法跟进的商品和价格;
★七查,商品区陈列是否有创新点,每个区域是否有亮点陈列布置;
★八查,促销信息发布是否及时、促销信息发布地点是否显眼、促销信息发布是否全面、促销信息发布版面是否有创意、有重点。
[方案举例]
□拟定今天/明天生鲜特价商品并醒目摆放;
□目标计划性购买品,如油米酱盐醋,周一到周五提前预告周六、日的特价,以吸引顾客周末再来消费,且告知他的亲人/朋友;
△整体管理差,商场经营没有创新。如:促销活动设计没有新意、没有轰动效应;
△未查明主要是哪几天、哪些时段来客数少;
△未查明一天三个时段(早市、中市和晚市)的消费者结构和需求是什么;
△未能有效吸引主流客源;
△时段性促销策划却不了解客源。
[措施]
★一查,蔬果新鲜度和价格是否具备优势;
[原因]
△对手比我们更了解顾客对商品的敏感度;
△采购对市场变化把握不准;
△采购离顾客很远,轻视顾客市调;
△“20商品”归纳不准确。
[措施]
★根据消费者需求,分析商品结构,重新精选形象敏感商品;
★检查形象敏感商品是否放在第一磁石点/磁石线/磁石区;
[原因]
△主流消费群体亦分很多阶层;
△每个阶层都有消费疲软周期。
[措施]
★分析对手的主流消费群体结构,并挑选某一种顾客制订相应的时令商品促销计划。
[方案举例]
□沃尔玛刚进入中国开第一家店时,曾针对有车一族引进了大量的美国商品,可经营不久却发现这些商品大量滞销,而有车一族需求的对口商品却非常匮乏。于是,沃尔玛立刻改变经营策略,加大采购对口货的数量。不久后,客单价急剧上升。
□注意几个特殊时段。“早餐商品工程”时段:8:00am-10:00am;“晚餐商品工程”时段:4:00pm-6:00pm;“闲逛性消费”时段:7:00pm-10:00pm等。
□设置品类商品,如即食性、小包装时段促销商品。
3、近期客单价低。
[原因]
△肯定是中高价位商品动销少(可查询商品综合销售分析);
[原因]
△对手比你有规模采购优势;
△对手比你的系统,计划性强;
△说明供应商支持对手活动多;
△说明在促销活动方面,我们已处于被动;
△说明对手已将你列为对手。
[措施]
★分析对手促销节目单的产生背景和幕后支持,并采取对应方案;
★挑选轰动惊爆、超低价商品进行促销,加大宣传力度,广而告之;
★调整“20商品”重点单品,保持价格优势,重点突出陈列,提升销售占比;
★多联系供应商,增加试吃和展示的促销活动,以增加人气。
[方案举例]
□合理设计DM。比如单品数、单品选择、周期、大小(10P大DM还是1P小DM);
△中高等收入顾客数减少,其消费地点和目标可能转移;
△所选中高档商品不合顾客口味或意向。
[措施]
★调查顾客需要什么样的中高档商品;
★了解对手哪些商品畅销并报告;
★制定引诱顾客买得多的条件,如“买够100元,可买半价微波炉”。
4、顾客认为价格普遍比对手高。
9、诸如家居类、服饰类、生鲜类,散装类等商品,品牌没有可比性,价格又要比对方便宜,最后毛利没了,价格也无吸引力了。
[原因]
△说明都是非品牌商品;
△非品牌商品是不能以单品比较的。
[措施]
★要以小类/功能比较,故不存在敏感单品价格。
★将促销费用预算重点放在形象敏感商品;
★形象敏感商品要周期性换新,并引导顾客消费。
8、敏感性商品越来越难找,且易重复。
[原因]
△卖场敏感商品一般不是以品牌来区分的,因为根据品牌,则对包装食品、日化类的商品难以判断,出现草木皆兵的局面;
△顾客对所购买商品的价格敏感度,主要依托顾客的商品购买频率;
△对手市场调查更细致;
△对手新商品/季节商品比我们开发及时。
[措施]
★要弄清商品结构与对手比较差异在哪里。一般来说,差异主要体现在商品的价格带设置、商品大中小类别的齐全性、品类商品的良性优化组合等方面;
★做市场调查,分析调整商品结构,加大新商品的开发和宣传力度。
□沃尔玛每周对敏感性商品进行两次市调,确保比对手更便宜,当对手对某种商品进行负毛利竞争时,沃尔玛通常会以与该商品相近的另外一种畅销商品作为替代品来竞争,迅速吸引顾客的眼球,使对手在价格促销策略上处于被动。
比如,双方竞争烤鸡,对方出现烤鸡负毛利,沃尔玛通常会将烤鸡腿作为竞品。
5、对手主动挑起价格打压战。
★要有策略地促销应对,如:对手促销A商品,我方推出替代性B商品,并早一步抢先推出C、D商品,让对方接招,变被动为主动。
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