如何正确对待上司的批评
和上司相处的技巧
和上司相处的技巧与上司相处良好是职场成功的关键之一、一个良好的上司与下属的关系能够促进工作的顺利进行,建立一个积极的工作环境。
以下列举了一些与上司相处的技巧,希望能对您有所帮助。
1.互相尊重不论职位高低,互相尊重对于良好的上司和下属关系是非常重要的。
尊重上司意味着遵守公司的规章制度,按照上司的指示执行工作,以及尊重他们的意见和决策。
尊重也意味着在与上司沟通时保持礼貌和友好的态度。
2.建立良好的沟通渠道与上司保持良好的沟通是相处的关键。
了解上司的需求、期望和工作风格,可通过定期的会议、工作反馈以及日常的沟通交流来实现。
同时,及时向上司报告工作进展情况,有关问题以及需要协调解决的事项,确保信息的流动和团队的合作。
3.了解上司的优点和需求了解上司的优点和需求,可以更好地适应和竭力满足他们的期望。
找到上司的所擅长的领域,并尽量在这些方面给予支持和合作。
同时,了解上司的工作需求,为其提供有帮助的建议和解决方案。
4.按时完成工作和展现优秀表现对于上司来说,他们希望下属能够准时高质量地完成工作任务,并展现出优秀的表现。
因此,为了与上司保持良好的关系,我们必须做到按时完成工作,并向上司展现出高质量的成果。
5.引导上司明确目标上司虽然负责给予任务和目标,但是对于一些任务和目标,可能会存在模糊不清的情况。
在这种情况下,下属可以通过适当的沟通和提问来引导上司明确目标。
这不仅能帮助下属更好地理解任务的要求,同时也能帮助上司在设定目标时更清晰明确。
6.学会接受和应对批评和反馈在工作中接受上司的批评和反馈是很重要的。
即便是出色的员工也会偶尔出现错误或改进的空间,所以接受批评和反馈是提高自己和与上司关系良好的必要条件。
当接受到批评时,不要抱怨或辩解,而是要保持冷静,尊重并理解上司的观点,并承诺改正错误。
7.维护良好的工作令和团队精神与上司相处良好的关键之一是维持好整个团队的工作氛围和积极的工作环境。
努力与同事建立良好的协作关系,避免与同事产生冲突或争执,并为达到共同目标而积极投入。
挨领导骂如何巧妙应对如何应对领导的批评
挨领导骂如何巧妙应对_如何应对领导的批评*导读:你知道挨领导骂如何巧妙应对吗?人在职场,哪能不挨骂呢?真正强的职场人士,在面对领导骂的时候应该需要勇敢的来面对,也需要勇敢的来处理。
那么究竟挨领导骂如何巧妙应对呢?下面小编为您解答。
训斥是很伤人自尊的,人的自我保护功能会不自觉地建立一个防御姿态,即便领导说得有道理,只要带有攻击性,我们会不自觉产生抗拒。
而每个人的防御系统反应不尽相同。
有人选择示弱:我是好孩子求你别骂我了。
有人选择对抗:你凭什么这么说我?而有职业素养的人会根据不同的情况选择不同的态度,甚至选择一种更好的沟通方式,轻松将对抗化解成更好的沟通。
愤怒型员工:领导怎么这么hold不住火,有什么事都可以沟通,凭什么发脾气?你以为:领导应该管住自己的脾气。
领导想说:我也有驾驭不了情绪的时候。
员工和领导之间面对同一件事情会有不同的关注点:员工关注付出,领导关注成果;员工关注整个过程,领导关注结果;员工经历了整个事件,对出现的状况有一定预期,对状况也会比较宽容,领导没有参与整个过程,出现状况受到的刺激会比较大;领导的愤怒会出自理,你做错了我要批评你,而员工注重的是情,我没有功劳也有苦劳,何苦发脾气,一旦受到指责,注意力立刻转移到自己的尊严上。
你可以这样想:领导说话不好听,那代表的是他的修养。
你可以这样做:自我安抚很重要谁都会有被情绪俘获的时候,不妨采用不断点头的方式,让对方感受到被理解、被尊重,来平复对方的愤怒。
另外,自我安抚也很重要,可不断提醒自己:领导的批评其实是在帮我最重要的是,千万不要让自己失控,和领导起正面冲突,那只会让他有更多的理由来批评你。
我理解您的愤怒。
有时候领导的愤怒可能来源于其他地方,只是借机发泄,那么最好的办法是成为领导情绪的抚慰者,一句我了解这个事情,很抱歉,让您这么担心,虽不至于让你成为神一样的存在,但肯定领导在心目中会为你挂上一枚勋章。
*对待领导批评的办法任何人在单位工作时间长了,都免不了会碰到被领导批评的情况。
如何正确对待工作中领导的批评?
如何正确对待⼯作中领导的批评?双双⽼师您好,我在⼀家催收公司⼯作,今年26岁,做了2年了。
平时⼯作很累,也没有私⼈的时间,重要的是现在没有好的成绩,整个⼈都很压抑。
⾃从换了这个新领导之后,⽆论做什么都好像是不对,都会受到批评,没有⼀句表扬。
因为现在每天都在⾯临批评和被批评间,我⼼态崩溃,⼼情特别不好。
导致我很想辞职,不知道该如何在⾯对领导了。
请双双⽼师帮帮我!⼤家好,我是双双。
在职场中,很多时候是避免不了被领导批评的,有时候话很难听,让⼈猝不及防;有时候话很委婉,让你像丈⼆的和尚摸不到头脑。
⽆论怎么样,但凡听到领导的批评,⼼中产⽣负⾯情绪是不可避免的。
那⾯对领导的批评,咱们是要分情况来对待的。
如果确实责任在于⾃⼰,那毫⽆疑问要诚⼼、虚⼼地听教。
如果问题不是在⾃⼰⾝上,则不能⼀味的接受批评,⽽应该⼤胆地有分⼨的提出来。
不然,会使⾃⼰陷⼊误解不能⾃拔,有损⾃⼰的形象以及领导对你的印象,对你今后在公司的发展也是⾮常不利的。
咱们中国有句成语,叫做“忠⾔逆⽿”。
说的是当别⼈指出你的错误和问题时,你很有可能⾮常不爱听。
但是,你必须意识到,这对你的成长是很有帮助的!在受到领导批评时,⼼态是⼗分关键的。
其实受批评并不是代表⾃⼰就没有前途了,更没有必要觉得⼀切都完了。
⼤多数领导的本意是想通过批评让你意识到⾃⼰的错误,避免下次再犯,并不是觉得你不⾏了,对你进⾏打击。
如果受⼏次批评你就⼀蹶不振,打不起精神,这样才会让你的领导看不起你,今后他可能也就真的不会在信任和提拔你了。
如果你的⽬的仅仅是为了,不受批评,争⼀个⾯⼦,争⼀⼝⽓,你的反复纠缠、争辩更是没有必要。
当然,你照旧可以“⼨⼟必争”,“⼨理不让”。
可是⼀个把领导搞得筋疲⼒尽的⼈,⼜何谈晋升和发展呢?那么今天,咱们结合这位学员的问题,双双⽼师为⼤家分享三点⼼得:启动“绿灯思维”成甲在《好好学习》中提到红灯思维与绿灯思维,就能很好解决这个问题。
那什么是红灯思维呢?是遇到与⾃⼰不⼀致的观点,第⼀反应是找理由反驳。
当领导批评你时,该如何正确对待?
当领导批评你时,该如何正确对待?当领导批评你时,正确对待此事可以确保你在工作中不会受到过度压力,并且能够从中学到有益的教训。
以下是一些正确对待领导批评的方法:1. 保持冷静:当领导批评你时,要尽量保持冷静。
不要过度激动或情绪化地回应,因为这可能会加剧紧张气氛,并导致进一步的冲突。
冷静地面对领导的批评,是理智应对并妥善处理此事的关键。
2. 聆听并理解:认真聆听领导的批评,并努力理解他们的观点和期望。
不要打断或辩驳,而是给予他们足够的时间和空间来陈述他们的看法。
通过理解他们的立场,你可以更好地了解哪些方面需要改进,并为自己的行为作出必要的调整。
3. 不要针对性攻击:当领导批评你时,不要将注意力转移到他们自己的短处或错误上。
这种行为只会加剧矛盾,并破坏与领导的关系。
相反,专注于自己的表现,接受责任并寻找解决问题的方法。
4. 提出问题并寻求建议:如果你不确定如何改进或纠正自己的错误,可以主动向领导提问,并请教他们的建议。
这表明你对自己的工作有责任感,并且愿意改善。
领导通常会欣赏这种积极主动的态度,并愿意指导你,帮助你改正错误并取得进步。
5. 制定改进计划:基于领导的反馈和建议,制定一个明确的改进计划。
列出具体的步骤和目标,以确保你在工作中能够实施所需的变化。
持续地监控和评估自己的进展,并与领导分享你的努力和改进。
6. 把批评当做机会:将领导的批评视为一个增长和学习的机会。
每个人都有待提高的地方,而领导的批评正是帮助你看到自己的盲点和不足之处。
将此视为一个积极的经验,努力成为一个更好的工作专业人员。
最重要的是,正确对待领导的批评需要认识到他们提供批评是出于关心和希望你提高的动机。
通过从批评中学习和成长,你可以积极应对和应用这些经验,提升自己的工作表现和职业发展。
继续写相关内容1000字7. 探索根本原因:有时,领导的批评可能不仅仅涉及你当前的工作表现,还可能涉及某些根本原因。
在对待领导的批评时,要努力深入了解批评的根本原因,并思考是否有任何系统性问题需要解决。
当领导批评你时,该如何正确对待?
当领导批评你时,该如何正确对待?作为一个员工,当领导批评你时,正确对待是非常重要的。
以下是一些建议,帮助你正确处理这种情况:1. 保持冷静和专注:领导的批评可能会让你感到不愉快或冒犯,但重要的是保持冷静和专注。
不要让情绪控制你的反应,而是试着听取批评并理解领导的意图。
2. 聆听并提出问题:请领导更详细地解释批评的原因、具体问题和期望。
提出问题不仅有助于你更好地理解,还表明你对改进和成长有积极的态度。
3. 接受责任:承认自己的错误并接受责任是成长的一部分。
如果你犯了错误或做得不够好,坦率地承认并表示愿意采取措施改进。
4. 避免辩解和解释:当领导批评你时,不要试图找借口或解释自己的行为。
相反,接受批评,并考虑如何更好地应对类似情况。
5. 提出建议:如果你对领导提出的问题有不同的解释或改进的建议,你可以谨慎地提出。
但务必以合适的方式和适当的时机,并避免批评领导的决定或指责他人。
6. 记住批评的目的是提升:虽然听到批评可能会让你感到挫败或受伤,但请记住,领导的目的是帮助你成长和提升。
把批评看作是一个机会,而不是一种打击,来改变和发展自己。
7. 采取行动并展现改变:接受批评后,思考并采取相应的行动来改进。
展现持续的进步和努力,以证明你能从批评中学到经验。
8. 寻求反馈:如果你觉得领导的批评不够清晰或你想了解他们的期望,请主动寻求反馈。
这种沟通可以帮助你更好地了解自己在工作中的表现,并进一步改进。
在应对领导的批评时,正确的态度和反应是至关重要的。
记住批评是你成长和发展的机会,而且对于建立良好的工作关系和信任也至关重要。
应对领导的批评需要更加深入地探讨,以下是一些有关如何正确对待批评的更详细建议:9. 积极主动接受反馈:作为一个职场专业人士,我们应时刻保持学习和成长的心态。
当领导批评你时,别视其为攻击,而是把它看作是一个学习的机会。
通过接受反馈,你可以发现自己的不足之处,进而成为更好的员工。
10. 探索背后的原因:领导批评你往往有明确的原因。
当领导批评你时,该如何正确对待?
当领导批评你时,该如何正确对待?当领导批评你时,正确对待非常重要,因为这不仅关系到你的工作表现,而且也关系到你与领导之间的关系以及个人成长的机会。
在这种情况下,你应该采取以下步骤来正确对待:1. 保持冷静和专注:当领导开始批评你时,最重要的是保持冷静和专注。
不要被情绪所左右,也不要试图打断或辩驳,因为这可能会让情况变得更加紧张和冲突。
相反,专注倾听领导的意见,理解他们的观点和关切。
2. 关注问题而非个人:在批评中,领导可能会提到你的错误或不足之处。
不要把这个当做是对个人的攻击,而是将其视为一个改进的机会。
专注于问题本身,并努力理解领导希望你如何改进。
接受你个人的短处,并表达你愿意完善自己的意愿。
3. 接受反馈并提出建议:在领导批评你之后,接受他们的反馈,并主动提出自己的建议或解决方案。
这表明你是一个愿意学习和改进的人,并且你对自己的工作有责任心。
你可以提出一些自己的看法和计划,以解决问题并改进工作表现。
4. 提问并寻求明确的指导:如果你对领导的批评有任何疑问或不理解的地方,不要害怕提问。
尽量寻求明确的指导和解释,以便更好地理解问题的本质和解决方法。
这表明你对问题的严肃性和解决问题的决心。
5. 记录和反省:在与领导交谈结束之后,尽量记录下你们交流的要点和建议。
在散会之后,花些时间反思和思考你的批评,你可以问自己以下问题:领导的批评是否有道理?我是否可以采取措施来避免这样的情况再次发生?这样的反省能够帮助你更好地理解并吸取教训。
6. 落实行动计划:根据与领导的交流和反思,制定一个实施行动计划来解决问题并改进工作表现。
这个行动计划应该包括具体的目标和可行的步骤。
确保你在实施过程中始终与领导保持沟通,以便他们能够看到你的进展并提供必要的指导。
7. 持续改进和反馈:不仅要在改进的过程中保持积极的努力,还要主动寻求反馈。
与领导定期沟通,分享你取得的进展,并寻求他们的意见。
这不仅可以帮助你保持良好的工作关系,还可以确保你在工作上持续发展和成长。
怎么样正确对待领导的批评
怎么样正确对待领导的批评不要因为自己的工作卑微就自卑失去信心。
对待事物也是如此。
平等对待每个人每件事,因为大家的起跑点都是一样的没有谁比谁厉害,工作中要及时总结反思,虚心向经验丰富的前辈学习,减少工作中的不够和失误。
不管你是老板还是员工,不管你的地位或者能力有多高,不过请放正你的态度。
现在是人人平等的时代,没有存在卑微与尊贵之分,不要以为你是老板别人为你工作你就可以觉得自己高高在上。
也不要因为自己的工作卑微就自卑失去信心。
对待事物也是如此。
平等对待每个人每件事,因为大家的起跑点都是一样的没有谁比谁厉害。
看到自身的优点,不攀比。
当你看到的总是别人光鲜亮丽的一面,因为任何人不会轻易让别人看到他背后落魄的一面。
所以不要攀比,你永远不知道别人背后的心酸流了多少汗水吃了多少苦头。
也要学会发现自身的优点。
或许你长得不好看,又胖,可以你也会人缘关系很好,或者工作能力很高。
不要总面对着自己的缺点,把优点抛到脑后。
2 如何面对工作中的批评虚心接受,不急于解释。
受到批评,大多是自己在工作中出现了某些失误或不够,自己的原因一定要虚接受,诚心熟悉到自己的责任。
认真反思。
查找失误出现的原因,尽量寻找弥补的办法,努力将损失降低。
在工作日记中如实记录,吸取教训。
尽量不要让自己再出现类似的失误。
及时放下,坦然面对别人的评论。
工作中出现了失误,背后总会有人谈论,不必在意,装着不知道就行。
工作中及时总结反思,虚心向经验丰富的前辈学习,减少工作中的不够和失误。
端正态度:不要把批评当成个人恩怨,或许有些狭隘的人确实是从打击当事人等不良的的角度出发提出批评,但大部分人还是为了让当事人更好的改善工作、提升自己。
3 工作中怎么面对别人的挑剔认清自己:人贵有自知之明,不仅要看到自己的缺点,也要看清自己的优点,不管别人如何挑剔,我们自己要做到心知肚明,关于那种没有道理的挑剔我们可以一笑而过,不要当成回事。
批评自己:在工作中碰到喜爱挑剔的人也并不完全就是坏事,也能够催促我们自己去发现一些不够和缺点,从而做到知错就改,不断地完善自己,充实自己,提升自己的综合素养,从而更有利于工作的开展。
如何正确批评领导[大全五篇]
如何正确批评领导[大全五篇]第一篇:如何正确批评领导如何正确的批评领导导读:我根据大家的需要整理了一份关于《如何正确的批评领导》的内容,具体内容:“批评领导怕给小鞋穿”,这恐怕是一种比较普遍的心理。
确实,在人际批评的各种类型中,批评领导是最难的。
批评一个职务和地位比你高的人,确实是件需要慎重对待的事情。
领导...“批评领导怕给小鞋穿”,这恐怕是一种比较普遍的心理。
确实,在人际批评的各种类型中,批评领导是最难的。
批评一个职务和地位比你高的人,确实是件需要慎重对待的事情。
领导常常爱说:“你有什么意见,尽管说出来。
”但是一般人都知道并非什么都能够“尽管说出来”,因为不少领导口里虽是这么说,但心里却希望下级以顺从的态度对待自己。
因此,批评难,批评领导更难。
但是,批评领导并非绝对行不通的事,关键在于你能否成功地运用批评的艺术。
下面我为大家整理的,希望对大家有用。
消除等级观念带来的心理障碍这里所说的等级是指因工作职责划分规定的领导与被领导的统属关系。
社会无论如何进步、如何民主,这种职责划分总是存在的,因而客观上必然存在等级。
上级与下级之间,是一种分工与合作的关系,但最基本的特征则是服从。
我们说人与人之间是平等的,这是说除在法律面前人人平等外,主要指人格上的平等,要求上下级之间相互尊重。
但从工作职责上讲,下级对上级的服从乃是社会分工之必然要求,否则,就无正常的工作秩序可言。
作为一种客观存在,社会分工的统属关系会给居于被领导地位的人带来诸多心理特性,最显著的特性是敬畏心理和顺从心理。
就领导活动的有效性和工作的有序性而言,下属的服从是必要的。
但如果一味敬畏和顺从,对领导者和被领导者都是有害的,它一方面压抑着下属的工作主动性、创造性;另一方面会造成领导者的盲目自信,容易闭目塞听。
就居于被领导者位置的人而言,过强的敬畏心理和顺从心理,会窒息其批评领导的动机。
久而久之,领导者的工作失误会因缺乏来自直接下属的监督而多起来,对工作也是极为不利的。
如何正确对待上司的批评_演讲与口才_
如何正确对待上司的批评靠公开场合耍威风来显示自己的权威,换取别人的顺从,这种不聪明的领导是很少的,如果你遇到的是这样的领导,你当然可以在适当的机会给他以“反批评”。
其实,你真遇到这种领导,更需要大度从容,只要有两次这种情况发生,跌面子的就不再是你,而是他本人了。
下面是小编为大家收集关于如何正确对待上司的批评,欢迎借鉴参考。
中国有句,叫做“忠言逆耳”,说的是当别人指出你的错误和问题时,你很有可能非常不爱听。
但是,你必须意识到,这对你个人的成长是很有帮助的。
在公司里时间长了,难免会受到上司的批评,批评是正常的,关键是受到上司批评时你应对的态度和方式。
一个能够接受逆耳忠言的人才是成熟的人,才是能不断改进自己的人。
受到上司批评时,最需要表现诚恳的态度,以便改进工作方法。
最使上司恼火的就是你的眼里没有上司,太瞧不起他,上司说过的话被你当成了“耳边风”。
若你对批评置若罔闻,而且还我行我素,这比当面顶撞上司更糟糕。
能够接受批评的员工,具有谦虚好学的品质。
这样的人,在一个开放的环境中是很容易快速取得进步的。
如果我们真的能心甘情愿地对自己的上司说“欢迎多提宝贵意见”,那我们必然具有了极高的情商。
只有长期保持高度的乐观和自信,才能使你不断地获得成功。
但是在生活、工作、学习以及与他人交往中,总不免被人批评,受人指责。
那么,应该怎样对待批评呢?一、要正确看待批评,把它当作前进的动力对于领导的批评,首先要认真听取,自我反思。
虚心接受,并认真检讨、及时纠正。
年轻人都有强烈的自尊心和上进心,都想得到领导的赞许和肯定,听到批评不会象受到表扬那样令人舒畅,这是人之常情。
但是,良药苦口利于病,忠言逆耳利于行。
一个人要想健康成长,必须听得进去批评,就好比一棵参天大树成为栋梁之材,需经风霜雪雨的洗礼,需要不断修枝打杈一样。
人要进步,同样需要领导和同志的批评、督导、鞭策和帮助。
在对待批评的问题上,我们要注意克服三种模糊思想:1.克服与人“攀短”的思想。
如何对待上司的批评
4.维护权威 4.维护权威
通常说要给上司面子,这个还是 浅层次的,只是从上司个人尊严 和今后上下级关系考虑,更重要 的是要从维护领导的权威出发, 不要因为个人的顶撞而影响全局
5.调整心态 5.调整心态
保持良好的心态,平静对待 “哪一天我不批评你,那就是对 你失望透顶了;批评你,说明对 你还寄予厚望”
如何对待上司的批评
朱晓雯
上司
直接上司 非直接上司
ห้องสมุดไป่ตู้
许多成功的管理者和职业经理人 戏称自己“是在挨骂中成长起来 的”
1.避开锋芒 1.避开锋芒
“上司的批评都要听”
2.悟出道理 2.悟出道理
一、上司的批评是从全局的高度思考 问题, 问题,而下级却只从自己局部利益考虑 二 、上级从顾客满意的角度进行批评, 、上级从顾客满意的角度进行批评, 而下属从自己受委屈的立场感觉不公 三 、处理人际矛盾往往需要“红脸和 白脸”唱双簧, 白脸”唱双簧,上级因策略需要对下级 用“红脸”批评,下级一时感到无法 接受 四、下级对上级的改革 创新的意图理 解不清,从而产生偏向和抵触
3.改进行为 3.改进行为
如何应对领导的训斥
如何应对领导的训斥*导读:职场白领承受着和别人不一样的压力,而如何应对领导的训斥呢?大家肯定无从下手吧,职场心理也是一种学问哦,身为职场的你们必须要知道如何应对领导的训斥?下面就来看看吧。
有时候领导的愤怒可能来源于其他地方,只是借机发泄,那么最好的办法是成为领导情绪的抚慰者,一句我了解这个事情,很抱歉,让您这么担心,虽不至于让你成为神一样的存在,但肯定领导在心目中会为你挂上一枚勋章。
训斥是很伤人自尊的,人的自我保护功能会不自觉地建立一个防御姿态,即便领导说得有道理,只要带有攻击性,我们会不自觉产生抗拒。
而每个人的防御系统反应不尽相同。
有人选择示弱:我是好孩子求你别骂我了。
有人选择对抗:你凭什么这么说我?而有职业素养的人会根据不同的情况选择不同的态度,甚至选择一种更好的沟通方式,轻松将对抗化解成更好的沟通。
*1、愤怒型员工:领导怎么这么hold不住火,有什么事都可以沟通,凭什么发脾气?你以为:领导应该管住自己的脾气。
领导想说:我也有驾驭不了情绪的时候。
员工和领导之间面对同一件事情会有不同的关注点:员工关注付出,领导关注成果;员工关注整个过程,领导关注结果;员工经历了整个事件,对出现的状况有一定预期,对状况也会比较宽容,领导没有参与整个过程,出现状况受到的刺激会比较大;领导的愤怒会出自理,你做错了我要批评你,而员工注重的是情,我没有功劳也有苦劳,何苦发脾气,一旦受到指责,注意力立刻转移到自己的尊严上。
你可以这样想:领导说话不好听,那代表的是他的修养。
你可以这样做:(1)、自我安抚很重要谁都会有被情绪俘获的时候,不妨采用不断点头的方式,让对方感受到被理解、被尊重,来平复对方的愤怒。
另外,自我安抚也很重要,可不断提醒自己:领导的批评其实是在帮我最重要的是,千万不要让自己失控,和领导起正面冲突,那只会让他有更多的理由来批评你。
(2)、我理解您的愤怒。
有时候领导的愤怒可能来源于其他地方,只是借机发泄,那么最好的办法是成为领导情绪的抚慰者,一句我了解这个事情,很抱歉,让您这么担心,虽不至于让你成为神一样的存在,但肯定领导在心目中会为你挂上一枚勋章。
正确对待领导批评(一)
正确对待领导批评(一)正确对待领导批评(一)无论是在生活里,还是在工作当中,常常的,我们会受到一些来自不同方面的批评。
这些批评要么来自我们的长辈,要么来自我们的上级,也可能是我们的朋友或同事。
一般而言,对于父母的批评,许多人都能够正确对待,不管父母批评的对错与否,也都可以接受,认为父母教子是天经地义,理所应当。
而对于关系密切的朋友或交往不错的同事,对于他们的批评,都可以理解,也都可以坦然受之。
即使一时间理解不透接受不了,也不会有什么太多的想法。
但是,一旦受到上级领导的批评时,心里立刻就会不高兴起来,甚至一时间想不通并难以接受。
在工作当中,由于我们的工作作风、工作态度、工作效率、工作质量以及其他方面的原因,可能会受到来自上级领导的批评。
本来,领导批评是很正常的事情,但却有那么一部分人受到领导的批评后,对领导十分的不理解,以为自己很委屈,受到了不白之冤。
甚至,有的人还认为领导故意在找自己的茬儿,因此对领导充满了怨恨,从而迁怒于领导。
甚而有的还做出了过激的行为,同领导无理取闹,扰乱领导的正常工作和生活。
更有甚者,对领导进行恐吓、报复,乃至以死来相要挟,等等。
无论是上述的想法,还是上述的做法,都是极端错误的。
俗话说:“金无足赤,人无完人”。
无论是谁,每一个人的工作做的多了,特别是因对领导的意图领会不够、客观条件影响、工作能力所限、思想精力不够集中等因素的影响,出现失误在所难免,甚至还会出现完全错误的时候。
因此,在实际工作中,一旦有人在工作上真的出现了失误,对于任何一个领导,肯定都会站在全局的立场上,对下属工作中出现的错误做出公正、客观的评价和善意的批评,并会及时地提出正确的建议和补救措施。
这个时候,可能就会出现下属不理解领导的批评问题。
那么,我们该如何来对待领导的批评呢?作为上下级的关系,领导与下属之间天天在一起工作,就好比是天天在一个家里过日子的夫妻,磕磕碰碰在所难免,有些摩擦也不为过。
所不同的是,一个属于家庭内部的私事,而另一个则属于工作上的分歧或因工作中的失误而导致的领导对下属的批评。
用这五个方法应对领导的批评,才叫做真聪明
用这五个方法应对领导的批评,才叫做真聪明不管在工作上你做的有多么的认真和踏实,总会有出错,或者是领导看不惯的时候接受领导的批评,实际上是职场人士必须面对的一个问题,聪明的人遇到这种情况,会采用下面这五个方法去应对,既能得到领导的认可,也可以给自己争取更多更好的机会。
【1】沉默不语法。
在领导批评自己的时候,一定不要一开始就过分的强调自己没有错误,用沉默的方法先接受领导的批评,看看领导到底是怎么说的,怎么讲的,把过程搞清楚之后再做下一步的打算,一般的领导都喜欢这个沉默不语法,很多人一听到领导批评自己,控制不住自己的情绪脾气,最后搞的没有办法收场了,事与愿违。
【2】先受后明法。
其实领导批评你也并不一定你真的犯了什么大的错误,所以大家可以采用一个比较聪明的办法,先接受不管合理不合理的批评,当自己的领导啊,我发完了,能够正常的沟通和交流了,再去说明你的情况,事情一般都能够得到很好的缓解,同时也不让领导感觉到你是一个特别理性和理智的人。
【3】明确确认法。
这个方法应对脾气比较暴躁的力量,效果非常好,不管领导批评了一点,你进行二次确认,让领导清晰的指出来你错到哪儿了,并且告诉你如何做,要不了几个回合,就能够把领导的情绪缓解,不过在用这个方法的时候,一定要注意控制节奏,如果你一开始用的时候,领导不仅没有缓解情绪,反而更加激动,一定要马上收手,不要往枪口上撞。
【4】一一对应法。
所谓的一一对应法,就是把领导说的每一条一一的记住或者是接受下来,最好拿个本子,非常认真的做记录,小编敢保证,不管是脾气多,我的流氓都会因为你的这个行动,而对你刮目相看,看着是一种讨好,实际上是表明自己的态度,没有哪种领导是不喜欢的。
【5】有备而来法。
如果你的领导把批评当做一种平实的习惯,也就是不管你怎么做,他总会找到理由去批评,或者是说你做的不对,遇到这种情况,你必须做充分的准备,要和自己的领导强硬一次,不要让他把你当做软柿子捏,有个两三次,你的情况就会得到彻底的扭转,很多人不敢这样做,是因为自己没有找到更好的办法,大家可以尝试着用,效果非常好。
承上启下语言相助之应对有术
承上启下语言相助之应对有术1.巧辩护被上司批评或指责,虽然应该诚恳而虚心地听取,但并非说你一定要忍气吞声,不管他说得对不对都要一古脑承受,必要时应该勇于辩护,并且要做积极的辩护。
有些人面临费事的事常用辩护来逃避责任,这就走到另一个极端了。
如:上班迟到了,被上司批评,就很不服气地答复说:“唉呀!不怪我,是路上堵车了嘛!〞一副自暴自弃的态度,上司本来想提醒,鼓励你几句,这样一来也许会很生气。
这种推卸责任的辩护,偶一为之,无伤大雅,尚可原谅;倘一犯再犯,肯定会失去别人对你的信任感。
秘书小宋就是一例:小宋在公司工作已经二年,一直在经理身边,自以为对经理很理解,经理的一切动向都在他掌握之中。
有一次,经理向他催要报告:“上次会议的报告写好了吗?〞这份报告其实小宋还没完全写好,尚差那么一点,但他想到经理马上要外出,至少要两小时才能回来,这两小时写好没问题,因此,不假思索地答复,“早就写好了!〞没想到人算不如天算,事情偏偏没有那么满意,经理说:“那拿来给我看看。
〞小宋陡然心惊了一下,心虚地答复:“真有凑巧,主任正在办公室等我,让我快去,能不能等我回来再交给您?〞“这样啊!不必等你回来了,让临时工小刘拿来给我好了!〞就这样小宋被一步一步逼进了死角,骑虎难下,有口难言,白白地给自己涂上一个污点。
做错了事应勇于承担责任,找借口逃避是可耻的行为。
坦白地说明理由是最重要的沟通方法。
小宋本可以答复说:“对不起,根本完成了,但还差一点,经理回来之前,我一定交到您桌上!〞事先让经理知道状况,有一个心理上的准备,或许经理会谅解地说:“那就费事你快一点了!〞因此将理由委婉地道出,并用积极的态度来承担责任,是有诚意的表现,对方想必不会过于为难你。
勇于积极辩护,会消除误会;与此相对,以沉默作辩护那么会产生误会。
有时候,做错了事而责任并不全在下级,这时就应大胆辩白了。
不辩白,只能使指导对你的印象更加恶化。
杨会计负责公司某大会的预算,估价结果是人民币两千元,和经理的估算有所出入,受到了经理的指责。
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如何正确对待上司的批评
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靠公开场合耍威风来显示自己的权威,换取别人的顺从,这种不聪明的领导是很少的,如果你遇到的是这样的领导,你当然可以在适当的机会给他以“反批评”。
其实,你真遇到这种领导,更需要大度从容,只要有两次这种情况发生,跌面子的就不再是你,而是他本人了。
下面是小编为大家收集关于如何正确对待上司的批评,欢迎借鉴参考。
中国有句成语,叫做“忠言逆耳”,说的是当别人指出你的错误和问题时,你很有可能非常不爱听。
但是,你必须意识到,这对你个人的成长是很有帮助的。
在公司里时间长了,难免会受到上司的批评,批评是正常的,关键是受到上司批评时你应对的态度和方式。
一个能够接受逆耳忠言的人才是成熟的人,才是能不断改进自己的人。
受到上司批评时,最需要表现诚恳的态度,以便改进工作方法。
最使上司恼火的就是你的眼里没有上司,太瞧不起他,上司说过的话被你当成了“耳边风”。
若你对批评置若罔闻,而且还我行我素,这比当面顶撞上司更糟糕。
能够接受批评的员工,具有谦虚好学的品质。
这样的人,在一个开放的环境中是很容易快速取得进步的。
如果我们真的能心甘情愿地对自己的上司说“欢迎多提宝贵意见”,那我们必然具有了极高的情商。
只有长期保持高度的乐观和自信,才能使你不断地获得成功。
但
是在生活、工作、学习以及与他人交往中,总不免被人批评,受人指责。
那么,应该怎样对待批评呢?
一、要正确看待批评,把它当作前进的动力
对于领导的批评,首先要认真听取,自我反思。
虚心接受,并认真检讨、及时纠正。
年轻人都有强烈的自尊心和上进心,都想得到领导的赞许和肯定,听到批评不会象受到表扬那样令人舒畅,这是人之常情。
但是,良药苦口利于病,忠言逆耳利于行。
一个人要想健康成长,必须听得进去批评,就好比一棵参天大树成为栋梁之材,需经风霜雪雨的洗礼,需要不断修枝打杈一样。
人要进步,同样需要领导和同志的批评、督导、鞭策和帮助。
在对待批评的问题上,我们要注意克服三种模糊思想:
1.克服与人“攀短”的思想。
有的同志受到批评后,不去认真反省自己的错误,常和其他人比,强调别人还不如自己,我比某某还强等等。
这使人想起“五十步笑百步”的典故。
即便别人真的比你犯的错误更严重,也不能证明你的错误是好的,只要是缺点和不足就需要纠正和改进。
2、克服把批评当“包袱”的思想。
有的人受到批评后,认为领导对自己有想法,整天顾虑重重,感觉到在这里做没什么发展。
其实领导的批评并不是对谁有什么成见,批评是对事不对人,当领导的不会因为一个人犯了错误而把他看“死”了,犯了错误并不可怕,改了就是好同志,完全不必要因此造成沉重的思想负担。
3、克服满不在乎的思想。
有的人把领导的批评,当作耳边风,
你说你的,我干我的,有的人对自己的缺点采取不承认态度,消极对抗,明明是块疮疤,却竭力掩藏遮盖,结果是“千里之堤,毁于蚁穴”。
这些自欺欺人的做法,不仅不利于改正错误,反而会在错误的道路上越走越远,最终铸成大错,陷入不能自拨的境地。
二、要加强自身修养,承受住尖锐的批评
有些时候,有的领导在批评别人时,不大注意场合和方法,特别是在大庭广众面前,不留情面的训人,往往让人“下不来台”,丢面子,叫人无地自容。
无论是领导主观动机多么好,这种批评人的方式都应该改进。
但是,作为下属是据理力争挽回面子,还是冷静的接受批评,往往能够充分地反映出一个人的思想素质和品德修养。
日常生活中,有的人就是因为没有恰当地处理好类似情况,而把问题弄得不可收拾,造成不该发生的后果,教训是非常深刻的。
为此,我们要防止和克服两种错误想法:
1、“破罐子破摔”的想法。
有的人受到批评后,就觉得领导对自己有看法,进步无望,一切都完了。
从此一蹶不振,把严厉的批评变成了走下坡路的开端。
2、忌恨、报复心理。
受了批评后,感到人格受到莫大污辱,与领导产生了思想隔阂,埋下了怨恨的种子,甚至走上了打击报复的违法犯罪道路,既害了自己也害了别人。
人们常说“严是爱,松是害”,领导对下属严格一点,甚至批评时语言尖刻一些,但其主导思想和主观愿望是好的,是为我们的前途着想。
一般情况下,领导批评下属时都能顾及面子,但是一些人所犯错误性质比较严重或酿成了较重的后
果,让人十分气愤,甚至有的是明知故犯或屡教不改,领导因为恨铁不成钢而发脾气。
在这种情况下,我们对领导的善意批评要给予正确理解。
医生讲对症下药,对于一个身患重病的人,猛药除病是一个恰如其分的处置。
尖锐的批评正像给病人动手术,往往是彻底解决问题最有效的方法,应该把尖锐的批评,当作耳边敲响的警钟,以闻过则喜,从善入流的态度接受批评,同时还应该深刻的反思自己的过失,从自身错误中找出教训。
三、以宽广的心胸,对待错误的批评
许多时候,领导对下属的批评不一定十分准确,很可能与事实有所出入,甚至还可能张冠李戴。
批评错了怎么办?是暴跳如雷当面顶撞,还是心平气和地恰当处理,能够反映一个人的素质和品德。
在对待错误批评的问题上,我们应该做到以下三点:
1、要体谅领导的难处。
俗话说:“将心比心,八两换半斤”。
领导的精力毕竟有限,不能要求领导对任何事情都处理得十分恰当,什么问题都判断得准确无误。
2、要主动找同事谈心交心。
该承认的勇于承认,该澄清的及时澄清,特别是在代人受过、被人误解的时候,应及时主动找领导汇报思想,说明情况。
说明解释没有明显效果,那就要耐心等待时间和实践的检验。
不能因为一时的委屈就牢骚满腹,与大家闹别扭。
3、有则改之,无则加勉。
哪怕领导批评有百分之一是正确的,也该认真地虚心接受,即便是完全批评错了,也全当在耳边又敲响了一次警钟,把别人的问题当成自己的错误看待,引以为戒,警示自己,
同样有益。
“前车之覆,后车可鉴”,聪明人之所以少犯错误,原因就在于此。
当然,公开场合受到不公正的批评、错误的指责,会给自己造成被动。
但你可以一方面私下耐心地作些解释,另一方面用行动证明自己。
要记得,善于给领导台阶下永远是一个聪明下属必备的职业修养。
在受到上司批评时,你应把握以下四条禁忌:
1.忌过多解释。
受到批评时,反复纠缠、争辩是很没有必要的。
确有冤情,确有误解怎么办?可找一两次机会表白一下,点到为止即可,完全用不着纠缠不休。
2.忌牢骚满腹。
批评有批评的道理,可是,如果你牢骚满腹,那么,这种做法足以使你和领导的感情拉大距离,当领导认为你“批评不得”时,也就伴随着产生了一种印象--这个人牢骚过多,用不起。
3.忌当面顶撞。
当面顶撞是最不明智的做法。
因为你让领导下不了台,反过来也会使自己下不了台。
如果在领导一怒之下而发其威风时,你给了他面子,能坦然大度地接受其批评,领导也会在潜意识中认识到你是个可塑之材,必然对你倍加留心。
4.忌满不在乎。
领导在提出批评时,就有一个权威问题和尊严问题。
如果你对批评置若罔闻,依然我行我素,那么很容易给领导留下“你的眼里没有领导”的恶劣印象,长此以往,领导在心理上将你放弃,甚至在工作中把你雪藏起来,不足为怪。
和领导发生争论,要看是什么问题,比如你对自己的见解确定有把握时,对某个方案有不同意见时,所掌握的情况有较大出入时或对
某人、某事看法有较大差异时,切记:当领导批评你时,并不是要和你探讨什么,所以此刻最好不要与领导发生争执、反复纠缠、争辩,非得弄个一清二楚才罢休,这是很没有必要的。
若确有冤情、误解,即使上司没有给你做出解释的时间,也没有必要纠缠不休,可以找一两次机会表白一下,点到为止。
“有则改之,无则加勉。
”虽然挨批评在情感上、自尊心上会受一定影响,可你不要情绪低落,要用一种反思维的态度对待自己,过于追求真理,非要弄清是非曲直,只会使人们感到你很不成熟。
总之,善于接受批评是一种高情商的表现,成熟的职场江湖人应该具有勇于接受批评的品质,并且用一颗感恩之心来面对批评你的上司,把上司看成自己的老师。