化工行业销售岗位个人年度工作总结三则(表)

4、协助部门长完善体系运行及整改工作。目前公司体系运行仍处于磨合期，部门体系运行工作仍存在不足，加之自身对体系的学习、理解能力有待提高，需要不断完善、持续改进。组织部门体系文件学习，加深对体系管理的理解，贯彻体系文件运行。经过一次外审、三次内审，经营部共发现次要不符合项23项，按整改完成时间要求，逐项落实，分析原因，及时纠正、闭环。
□优秀□良好□合格□待改进□不合格
工作态度
□优秀□良好□合格□待改进□不合格
工作效率
□优秀□良好□合格□待改进□不合格
岗位职责履行情况（按岗位说明书）
□优秀□良好□合格□待改进□不合格
岗位胜任能力评价
对员工岗位能力的综合描述、需要提高/改进的方面及培训建议：
岗位能力评价
□胜任□基本胜任□不胜任
考评责任人签字：
5、完成新增铝板清洗槽辅助设施（给排水、蒸汽管道、压缩空气管道）改造工程。
6、锅炉房蒸汽管道经地下明沟引至表面处理车间，夏季因雨水较多，导致管沟积水，影响车间正常生产供气，遵照部门领导指示，组织完成此段管道改造的前期准备工作（组织施工单位报价、图纸设计等）。
7、完成二期废水站中水回用改造计划，并与7月正式投入使用，有效提高了公司中水利用率，将定生产成本。
经过5个多月的业务工作，在领导的支持和指导及各位同事的协助下我学到很多知识，在学习过程中也使个人能力得到充实和提高，但我仍有很多缺点和不足，在今后工作中，为使各项工作更出色仍需不断完善自己，提高自己，总结经验，吸取教训，争取把自己工作做得更好。
签字：
日期：
员工通讯地址和联系电话变更：
注：1、请用黑色签字笔或钢笔填写，铅笔或圆珠笔填写无效；
8、党员应时刻发挥模范带头作用，将公司利益放到首位，只有公司强大了，个人利益才能得到更大满足。
以上是本人2012年度个人工作总结，工作中仍存在诸多不足之处，烦请各位领导、同事批评指正，本人将虚心接受，并努力改进。
签字：
日期：
员工通讯地址和联系电话变更：
注：1、请用黑色签字笔或钢笔填写，铅笔或圆珠笔填写无效；
部门综合考评意见
签字：日期：
年度考核结果
□S（优秀）□A（良好）□B（称职）□C（待改进）□D（不合格）
部门盖章（签名）：
日期：
人力资源部
审核盖章：
结果反馈
□完全达成一致□基本达成一致□不认可
员工确认：日期：
本表供其他人员年度业绩考评用。
序号：档案号：
二Ο一二年度员工业绩考评表（表七-其他）
姓名
****
部门盖章（签名）：
日期：
人力资源部
审核盖章：
结果反馈
□完全达成一致□基本达成一致□不认可
员工确认：日期：
本表供其他人员年度业绩考评用。
序号：档案号：
二Ο一二年度员工业绩考评表（表七-其他）
姓名
***
工号
00050
部门
经营部
职称
岗位\工种
经营管理
参加工的正确决策下，相关部门的鼎力相助下，与管业共同走过了一段令人难忘的艰辛发展之路!在这段既承载着渴求的梦想，又充满着创业的困苦；既拥有着未来的憧憬，又面对着当前复杂繁复的造船市场，冷酷严峻的一年里，经营不仅在项目开拓、合同管理、成本核算、工程款清欠、合同签订、抢订单、降成本、等各项工作上收获了丰硕的成果，更为公司创造了一定的经济效益!同时，由于我自身的素质、市场的残酷以及各种因素使然，也有着很多的不足和遗憾；下面结合2012年度的实际工作情况，对工作中的一些经验教训及2012年度工作计划和设想总结如下：
2、个人感受
随着工作岗位的转变，工作重心也随之变化，工作角色由原来的生产保障转变为一名经营人员，对自己是一个全新的挑战，如何在新的岗位中发挥自己应有的作用，是我一直在努力追寻的目标。目前市场发展形式，公司经营工作压力巨大，如何在巨大的市场竞争压力下，开辟新市场，打出公司品牌，走出市场困境，应是每一位经营人员时刻考虑的问题，个人认为应从以下几方面工作做起：
5、做好季度顾客满意度调查及顾客投诉意见分析工作，对顾客提出问题进行分类汇总。通过满意度调查及顾客投诉意见的分析，总结出公司表面处理产品主要存在的问题，主要为质量、交货周期、集配、产品丢失等，且多为重复发生，如文船集配错误、管子丢失，新航公司不能按时交货，广东中远质量问题等等。
6、协助部门长进行日常安全管理工作。落实部门例会纪要内容完成情况，每周组织部门员工学习安全、质量简报，汇总每周各客户出现的问题，处理措施。
4、提高成本意识，新业务洽谈前，根据客户产品信息，产能状况，做好成本预估，亏本的买卖不做。
5、应加强内部横向沟通，简化工作流程，提高工作效率。
6、工作应灵活变通，规矩是死的，人是活的，在不违反规定，不触犯法律的前提下，抢得到到订单，收的回款才能让公司运转更加顺畅。
7、要勇于承担责任，不要相互推诿，遇到事情首先想到如何解决问题，而不是如何将问题抛出去，置身事外。
□优秀□良好□合格□待改进□不合格
岗位职责履行情况（按岗位说明书）
□优秀□良好□合格□待改进□不合格
四、2013年计划经营的工作思路：
回顾即将过去的一年，我为取得的成绩而倍感自豪，但也必须保持清醒的头脑，因为我所做的一切离目标还有较大的距离，这应该引起我的高度重视，需要想方设法加以克服和解决，在新的一年里我要保持高度清醒，俗话说“事业没有止境、奋斗没有穷期”我决心要学会在失败中找教训，在成功中找经验，我要向创新要效益、同时我也要从服务细节做起、始终保持艰苦苦奋斗的优良传统，保持谨慎优良作风不断巩固现有成果，加快腾飞的步伐，在新的一年里我要有不到长城非好汉的决心，百尺竿头、更进一步的恒心，誓将经营业务做大，做强、做细、做精的宏图大业进行到底!
8、编写锌锅操作规程及锌锅值班制度，并对值班人员及维修人员进行操作培训。
9、为避免锌锅因燃气中断，导致停炉，经与南沙燃气公司协商，组织完成平谦厂区天然气应急供气演练，检验公司及燃气公司应急处理能力。
10、根据锌锅使用特点，及锌液特性，设计锌斗工装，并交配套部完成制作，可减少因锌锅腐蚀泄漏导致的锌液损失。
□优秀□良好□合格□待改进□不合格
岗位职责履行情况（按岗位说明书）
□优秀□良好□合格□待改进□不合格
岗位胜任能力评价
对员工岗位能力的综合描述、需要提高/改进的方面及培训建议：
岗位能力评价
□胜任□基本胜任□不胜任
考评责任人签字：
部门综合考评意见
签字：日期：
年度考核结果
□S（优秀）□A（良好）□B（称职）□C（待改进）□D（不合格）
工号
00124
部门
经营部
职称
岗位\工种
经营管理
参加工作时间
2012-6-15
年度总结
2012年工作总结
本人自2012年6月15日到****以来已经6个月了，回顾这6个月，是我人生的重要转折点，初到管业公司负责行政部前台工作，后因工作需要调入经营部做经营管理，本人从未接触过船舶行业，在新的公司新的项目，我带着年轻人特有的热情和动力，兢兢业业地做好本职工作，工作积极主动，要有责任心，服从领导，遵守劳动纪律，遵守公司各项规章制度。
签字：
日期：
员工通讯地址和联系电话变更：
注：1、请用黑色签字笔或钢笔填写，铅笔或圆珠笔填写无效；
2、年度总结不得黏贴。
绩效沟通和改进
本栏由考核责任人填写，告知员工的考核成绩和考核等级等，并做以下讨论
业绩考核
工作计划考核得分
岗位胜任能力考核
岗位业务知识
□优秀□良好□合格□待改进□不合格
岗位工作技能（处理问题的能力）
一、经营基本工作概况：
严格执行公司下达的各项经营管理的规定：产品报价符合公司协调机制的规定；所报价格均通过公司相关领导的审批，合同签订均按公司合同评审制度执行，并建有完善的台账。
二、年度公司主要经营指标完成情况：
截至2012年11月30日，完成己签订合同客户有广东****工程有限公司；******股份有限公司；广州市**钢铁加工配送有限公司；****有限公司菠萝庙船厂；****有限公司番禺舱口盖分厂；****股份有限公司南海机电分公司；****有限公司等业务。
序号：档案号：
二Ο一二年度员工业绩考评表（表七-其他）
姓名
**
工号
00087
部门
经营部
职称
岗位\工种
经营管理
参加工作时间
2010.06
年度总结
个人年度工作总结
一路走来，步履匆匆，不觉间一年已悄然向我们挥手作别。回首一年来的工作和生活，感悟很多。在此期间我学到了很多专业知识，虽有很多不足的地方，但收获很多。为今后更好的工作，总结经验、吸取教训、现将2012年工作状况做以下总结：
1、主要工作
（一）保障部工作，主要负责公司**厂区设备的管理工作，主要完成工作如下：
1、完成公司年度设备保养计划的编制，及计划实施工作；
2、完成公司大管车间、特涂车间吊机年审工作；
3、完成公司空压机、储气罐、砂罐等13台压力容器年检及2台锅炉的内检和外检工作；
4、根据公司生产需求，组织实施了表面处理车间20、21号行车改造；
1、作为一名经营人员，必须时刻保持清醒的头脑，善于思考，不断提高自身业务技能，深入车间现场，熟悉生产过程。
2、抓住客户心里，最大限度保护客户利益，提高公司产品的核心竞争力，树立企业形象，使客户对公司产品的满意度和忠诚度最大化。
3、做好对顾客意见建议的收集整理工作，以便及时作出改进，不断提高产品质量，打造管业品牌。
2、年度总结不得黏贴。
绩效沟通和改进
本栏由考核责任人填写，告知员工的考核成绩和考核等级等，并做以下讨论
业绩考核
工作计划考核得分
岗位胜任能力考核
岗位业务知识
□优秀□良好□合格□待改进□不合格