《网络保险》PPT课件
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“网络安全课件-保护个人信息安全”
规避网络欺诈
网络欺诈通常通过被欺诈者的自愿行为而得逞,包括不良下载、欺诈购物和 访问恶意网站。
如何规避网络欺诈?
不要下载或安装未知来源和未经验证的软件或附件,不要输入信用卡和银行 账户的详细信息,不要在不安全的网站上购买商品。
安全密码的设置
安全密码的设置对保护个人信息和数据非常重要。
如何设置安全密码?
避免公共WiFi上网பைடு நூலகம்
公共WiFi是黑客和网络威胁的最佳来源之一。
如何避免公共WiFi上网?
仅在安全WiFi网络上上网,使用加密连接和VPN来保护您的隐私。
熟悉个人隐私设置
熟悉和使用个人隐私设置,无论在社交媒体还是其他在线帐户上,都可以为 您带来更大的安全。
如何保护个人隐私?
检查你的隐私设置、限制你的信息发布和数据共享、查找你的信息并删除不 必要的数据。
如何监测银行账户和信用记录?
定期检查您的银行账户和信用记录,并报告任何未经授权的交易和不寻常的 活动。
防止虚假网站的攻击
虚假网站是什么?
多伦多欧洲杯
如何规避虚假网站?
不要在未经验证的网站上购物、检查网 站的安全性和验证网站的完整性。
如何处理虚假网站?
立即向合适的当局报告虚假网站,避免与之交互。
使用加密技术
防止恶意软件和病毒攻击
恶意软件和病毒攻击可以通过不良下载、欺诈网站和社交工程技术等方式进 行传播和安装。
如何防止恶意软件和病毒攻击?
仅在安全的和经过验证的网站上下载安装程序、使用最新的操作系统和软件 更新、使用反病毒软件并定期扫描您的系统。
监测银行账户和信用记录
通过检查银行账户和信用记录的余额和活动情况,可以保护您的财务和经济 安全。
网络安全教育 课件(共20张PPT)
02 通、房地产、邮政部门等需要身份证件实名登记的部门、场所,个
别人员利用登记的便利条件,泄露客户个人信息
03
个别违规打字店、复印店利用复印、打字之便,将个人
信息资料存档留底,装订成册,对外出售
预 防 诈 骗 Network Security
01
02
03
04
05
在安全级别较高 的物理或逻辑区 域内处理个人敏
三问提示,签署告知书
开通哥银,实施诈骗
哥银风险提示,签署告知书 对明显不会用哥银的人员进行劝解
预 防 泄 密 Network Security
加重情节:
对于犯罪对象为未成年人、老年人、残疾人、孕 妇等弱势人员的,综合考虑犯罪的性质、犯罪的 严重程度等情况,可以增加基准刑的20%以下
对于在重大自然灾害、预防、控制突发传染病疫 情等灾害期间故意犯罪的,根据案件的具体情况, 可以增加基准刑的20%以下
期徒刑幅度内确定
达到数额特别巨大起 点或者有其他特别严 重情节的,可以在十
年至十二年
2.在量刑起点的基础上,可以根据诈骗数额等其他影响犯罪构成的犯罪事实增加刑罚量,确定基准刑
网 络 安 全 Network Security
“短信、网络中奖”诈骗
作案分子随机群发虚假中奖短信或者通过“显号软件”假冒网络运营商、国家政府机关、行政单位、“非常6+1”等著 名电视栏目给你打电话,以中奖要缴纳各种费用、银行账户信息被盗用等为由需将钱转入指定账号实施诈骗
安 全 常 识 Network Security
对于累犯
应当综合考虑前后罪的性质、刑罚执行完 毕或赦免以后至再犯罪时间的长短以及前 后罪罪行轻重等情况,增加基准刑的10%40%,一般不少于3个月
别人员利用登记的便利条件,泄露客户个人信息
03
个别违规打字店、复印店利用复印、打字之便,将个人
信息资料存档留底,装订成册,对外出售
预 防 诈 骗 Network Security
01
02
03
04
05
在安全级别较高 的物理或逻辑区 域内处理个人敏
三问提示,签署告知书
开通哥银,实施诈骗
哥银风险提示,签署告知书 对明显不会用哥银的人员进行劝解
预 防 泄 密 Network Security
加重情节:
对于犯罪对象为未成年人、老年人、残疾人、孕 妇等弱势人员的,综合考虑犯罪的性质、犯罪的 严重程度等情况,可以增加基准刑的20%以下
对于在重大自然灾害、预防、控制突发传染病疫 情等灾害期间故意犯罪的,根据案件的具体情况, 可以增加基准刑的20%以下
期徒刑幅度内确定
达到数额特别巨大起 点或者有其他特别严 重情节的,可以在十
年至十二年
2.在量刑起点的基础上,可以根据诈骗数额等其他影响犯罪构成的犯罪事实增加刑罚量,确定基准刑
网 络 安 全 Network Security
“短信、网络中奖”诈骗
作案分子随机群发虚假中奖短信或者通过“显号软件”假冒网络运营商、国家政府机关、行政单位、“非常6+1”等著 名电视栏目给你打电话,以中奖要缴纳各种费用、银行账户信息被盗用等为由需将钱转入指定账号实施诈骗
安 全 常 识 Network Security
对于累犯
应当综合考虑前后罪的性质、刑罚执行完 毕或赦免以后至再犯罪时间的长短以及前 后罪罪行轻重等情况,增加基准刑的10%40%,一般不少于3个月
国家反诈ppt课件
通过法律途径维护自己的权益,寻求 法律支援和咨询,以便更好地维权和 追回损失。
04
典型案例分析
电信诈骗典型案例
01
冒充公检法诈骗
犯法分子冒充公安、检察院、法院等工作人员,以涉嫌违法犯法、洗黑
钱等为由,要求受害人将资金转入安全账户或要求受害人配合调查以洗
脱罪名的诈骗。
02
冒充客服诈骗
犯法分子冒充购物平台、银行、快递公司等客服人员,以商品质量问题
受害者众多
影响社会稳定
诈骗案件的频发严重影响了社会的稳 定和安全,给人们的生活和工作带来 了极大的不便和不安。
诈骗案件频发,受害者众多,不仅包 括老年人、学生等群体,甚至一些企 业和单位也成为了诈骗分子的目标。
国家反诈政策与行动
国家出台相关法律法规
为了打击诈骗行为,国家出台了一系列法律法规,对诈骗分子进 行严厉打击和惩罚。
行为,骗取受害人的资金。
保险诈骗
犯法分子通过篡改保险合同、虚 构保险事故等方式骗取保险金。
非法集资诈骗
犯法分子通过虚构高回报项目或 编造虚假投资项目,向社会公众 募集资金,最终卷款潜逃或挪作
他用。
05
国家反诈未来展望与建议
加强法律法规建设
总结词:完善反诈法律法规,提高法律 制裁力度,为打击诈骗犯法提供有力保 证。
其他诈骗类型
总结词
其他较为少见或特殊的诈骗类型。
详细描述
包括以提供虚假服务、冒充熟人或以其他特殊手段进行的诈骗,例如冒充风水师、算命先生等进行的迷信诈骗, 或利用受害人同情心进行的慈善捐款诈骗等。
03
诈骗防范与应对措施
提高个人防范意识
01
不要轻信陌生人的信息 或电话,尤其是涉及到 个人财产的问题。
04
典型案例分析
电信诈骗典型案例
01
冒充公检法诈骗
犯法分子冒充公安、检察院、法院等工作人员,以涉嫌违法犯法、洗黑
钱等为由,要求受害人将资金转入安全账户或要求受害人配合调查以洗
脱罪名的诈骗。
02
冒充客服诈骗
犯法分子冒充购物平台、银行、快递公司等客服人员,以商品质量问题
受害者众多
影响社会稳定
诈骗案件的频发严重影响了社会的稳 定和安全,给人们的生活和工作带来 了极大的不便和不安。
诈骗案件频发,受害者众多,不仅包 括老年人、学生等群体,甚至一些企 业和单位也成为了诈骗分子的目标。
国家反诈政策与行动
国家出台相关法律法规
为了打击诈骗行为,国家出台了一系列法律法规,对诈骗分子进 行严厉打击和惩罚。
行为,骗取受害人的资金。
保险诈骗
犯法分子通过篡改保险合同、虚 构保险事故等方式骗取保险金。
非法集资诈骗
犯法分子通过虚构高回报项目或 编造虚假投资项目,向社会公众 募集资金,最终卷款潜逃或挪作
他用。
05
国家反诈未来展望与建议
加强法律法规建设
总结词:完善反诈法律法规,提高法律 制裁力度,为打击诈骗犯法提供有力保 证。
其他诈骗类型
总结词
其他较为少见或特殊的诈骗类型。
详细描述
包括以提供虚假服务、冒充熟人或以其他特殊手段进行的诈骗,例如冒充风水师、算命先生等进行的迷信诈骗, 或利用受害人同情心进行的慈善捐款诈骗等。
03
诈骗防范与应对措施
提高个人防范意识
01
不要轻信陌生人的信息 或电话,尤其是涉及到 个人财产的问题。
网络安全法(PPT36页)
案例一
非法侵入他人电脑——造成危害可治安拘留或刑拘
2009年,宁夏永宁县政府网站受到黑客攻击,首页 变成了恐怖分子的照片。经警方调查发现,一位黑 客早些年到永宁县政府的网站里“溜达”了一圈后, 随手放置了一个后门程序。
不久,永宁县政府网站存在的漏洞被恐怖分子 发现,便利用这名黑客先前放置的后门程序,“黑” 了永宁县政府的网站。
根据《治安管理处罚法》第29条规定,违反国 家规定,侵入计算机信息系统,造成危害的,处5 日以下拘留;情节较重的,处5日以上10日以下拘 留。
04
网络信息安全
数据保护范围: 个人信息保护、用户信息保护 和商业秘密保护。
个人信息: 个人信息是指电子或者其他记 录的能够单独或者与其他信息 结合识别自然人个人身份的各 种信息
详解网络安全法的六大方面:
1 《网络安全法》确立了网络安全法的基本原则
网络空间主权原则。 网络安全与信息化发展并重原则。 共同治理原则。
详解网络安全法的六大方面:
2 提出制定网络安全战略,明确网络空间治理目标,提高了我国网络安全 政策的透明度
3 进一步明确了政府各部门的职责权限,完善了网络安全监管体制
网络安全法培训
2017年
目录
01信息时代的网络与保护 02网络安全支持与促进 03网络运行安全 04网络信息安全 05监测预警与应急处置 06法律责任
01
信息时代的网络与保护
我们的生活离不开网络
政府的施政 国家的运作 企业的管理 日常的生活 庞大的信息存储资源
计算机网络犯罪及特点
我国自1986年发现首例犯罪以来,利用计算机网络犯罪案件数量迅猛增加。
例子:公共Wifi的危害
常见的安全防范工具
防火墙 • 安全网关 • 无法清除攻击源
第六章网上保险实务《网络金融》PPT课件
6.1.2 互联网保险的产业链
(1)需求与研发 (2)产品定价 (3)保险销售 (4)保险服务
6.1.3 互联网保险的特征
从保险产品的角度来说,互联网 保险具有碎片化、费率低的特点
从市场主体来说,互联网保险 具有多元化、竞争性的特点
从消费需求来说,互联网保险用 户具有主动性、社交化的特点
从组织结构来看,互联网保险去 中介化效应明显
6.2 互联网保险行业发展历程
6.2.1 国外互联网保险的起源与发展
国外互联网保险最早出现于美国国民第一证券银行, 它们首创运用互联网渠道进行保险产品的销售,仅一个月, 成交保单就创造了上千亿美元的价值。
互联网保险自诞生以来,由于自身优势的吸引力,世界 各国的保险机构和非保险机构都纷纷投入到这场充满机遇 和挑战的变革中,它们不断地体验和探索互联网保险的发 展规律,以求能够在互联网保险的发展过程中占有一席之 地。。
6.3 互联网保险的商业模式
2.第三方电子商务平台模式 现阶段,保险公司与第三方平台合作的形式主要有三 种: (1)专业互联网保险平台。 (2)在第三方平台上的专营网店。 (3)兼业代理的第三方平台。
6.3 互联网保险的商业模式
3.专业互联网保险公司模式 目前仅众安保险、泰康在线、安心财险、易安保险4家险企拥有互 联网保险牌照。
随着互联网保险的深入,相关的监管措施也在不断 尝试与调整。2015年7月,《互联网保险业务监管暂 行办法》正式公布,标志着我国互联网保险行业监 管实践的正式开始,对于行业的持续健康发展有着 重要意义。不过对于互联网保险行业本身以及监管 措施来说都仍然处于发展时期,互联网保险行业的 监管仍需调整,不足之处有待我们在未来的监管实 践中不断改进。
6.2.2 我国互联网保险的发展过程
网络安全法培训教材PPT(36张)
04
网络信息安全
网络安全法培训教材PPT(36张)培训课 件培训 讲义培 训教材 工作汇 报课件 PPT 网络安全法培训教材PPT(36张)培训课 件培训 讲义培 训教材 工作汇 报课件 PPT
数据保护范围: 个人信息保护、用户信息保护 和商业秘密保护。
个人信息: 个人信息是指电子或者其他记 录的能够单独或者与其他信息 结合识别自然人个人身份的各 种信息
破坏的对 象和范围
波及全球 基础设施
地区网络 多个网络
单个网络
单个计算机
面对安全威胁响应的时间越来越短
人工响应,不可能 自动响应,较难 主动阻挡,有可能
秒
人工响应,很难 自动响应,有可能
分钟
人工响应,可能 天
第三代
周
第一代 引导型病毒
第二代
宏病毒 电子邮箱 有限的黑客攻击
网络DOS 混合威胁(蠕虫+ 病毒+木马) 广泛的系统黑客 攻击
案例一
非法侵入他人电脑——造成危害可治安拘留或刑拘
2009年,宁夏永宁县政府网站受到黑客攻击,首页 变成了恐怖分子的照片。经警方调查发现,一位黑 客早些年到永宁县政府的网站里“溜达”了一圈后, 随手放置了一个后门程序。
不久,永宁县政府网站存在的漏洞被恐怖分子 发现,便利用这名黑客先前放置的后门程序,“黑” 了永宁县政府的网站。
任何个人和组织发送的电子信息、提 供的应用软件,不得设置恶意程序, 不得含有法律、行政法规禁止发布或 者传输的信息。
网络安全法培训教材PPT(36张)培训课 件培训 讲义培 训教材 工作汇 报课件 PPT
网络安全法培训教材PPT(36张)培训课 件培训 讲义培 训教材 工作汇 报课件 PPT
网络安全保密教育ppt课件(图文)可编辑全文
要加大警示教育力度,充分认清网上失泄 密的危害,消除麻木和侥幸心理;
新形势我们该怎么做
秘密是与公开相对而言的
秘密是与公开相对而言的,是个人或集团在一定的 时间和范围内,为保护自身的安全和利益,需要加 以隐蔽、保护、限制、不让外界客体知悉的事项的 总称。秘密都是暂时的、相对的和有条件的。现代 意义上,根据涉及内容的不同,秘密可分为:
渗透泄密方式有哪些
按对方要求在网上注册会员,开立了账户,案发前,朱先后18次向对方提供各种情报数十份。某出版社副 科级干部韩某,违反有关规定与地方人员做生意负债20万元,遂产生了出卖情报赚钱的想法,在网上提出35 万元为对方提供感兴趣的东西,对方以衡量一下韩的身份和能量为由提出先提供一些看看,韩借口出版 《将校传经》为由,到档案室抄录了部份师以上干部名单及个人资料
认清严峻形势强化网络安全意识
01
反泄密面临严峻形势
02
渗透泄密方式有哪些
03
防间保密的薄弱环节
04
新形势我们该怎么做
反泄密面临严峻形势
随着信息技术的发展,网络已经迅速 的走入了我们的工作和生活,与此同 时,网络窃密也成为敌特分子攻取情 报的重要途径。今天我就以如何做好 新形势下涉网防间保密工作与大家做 一一次交流,题目是“认清严峻形势, 强化网络安全意识,切实提高涉网防 间保密能力”。
反泄密面临严峻形势
众所周知,互联网具有国际化、开放性和互通互联等特点,而安全性和开 放性永远矛与盾的关系。因特网 本身并未提供安全保障,现有的安全防护 能力也很有限。虽然目前我们可以利用防火墙、杀毒软件、入侵 监测等技 术手段来抵御非法入侵,但至今这些防护措施都还存在看许多漏洞,还不 能确保内部网的绝对安 全。据报道, 1999年美国曾针对五角大楼的网络作了一个安全测试
关于诈骗的PPT课件
二是通过使用 铁钩、镊子、 胶带和假键盘 等设施和工具, 达到窃取客户 银行卡与资金 的目的。
三是在客户利用ATM机取 款时,有不法分子团伙通过 故意与取款人搭话来分散取 款人注意力,并设法盗取客 户银行卡账户信息和密码或 调换客户银行卡。
四是不法分子经 常趁深夜在寂静、 偏僻的地方作案, 客户使用ATM 机取款时要高度 警惕周围的环境。
警方提醒:
在收到这种短信后,事主应先留意 发送短信的号码,查看是否为银行 的客服热线号码,以此来判别信息 真伪,也可以拨打银行的客服热线 进行咨询,但是切勿拨打信息中提 供的所谓“咨询电话”,以免受骗。
3.假冒汇款名义诈骗 案例:11月7日,郑州的林某正准备给 生意合作伙伴汇款时,突然接到一个短 信“我那个账号不能用了,请把钱汇到 ××银行;账号:××××××,谢谢!” 林某误以为真,正准备将钱存进去时, 正好接到生意伙伴的电话,才知道根本 没有此事。
骗术六: • 虚构电话欠费实施电话诈骗。犯罪分子假 冒电信运营商用语音电话联系当事人,告 知其身份证被盗用并注册了电话卡,现已 大额欠费。并要求对方向“某某市公安局” 报案。随后同伙冒充警察诱骗当事人说出 银行卡账号和密码,转账骗走当事人银行 卡上的存款。
骗术七: • 虚构“中奖”信息实施电信诈骗。犯 罪分子通过电话、短信等方式谎称受 害人中大奖,并以交税款、代办费等 诸多名义,让受害人向其提供的帐户 上汇款。
谢 谢 观 赏 !
人有了知识,就会具备各种分析能力, 明辨是非的能力。 所以我们要勤恳读书,广泛阅读, 古人说“书中自有黄金屋。 ”通过阅读科技书籍,我们能丰富知识, 培养逻辑思维能力; 通过阅读文学作品,我们能提高文学鉴赏水平, 培养文学情趣; 通过阅读报刊,我们能增长见识,扩大自己的知识面。 有许多书籍还能培养我们的道德情操, 给我们巨大的精神力量, 鼓舞我们前进。
网络安全宣传ppt课件课件
某被给予党纪政纪处分。
数据文件安全口诀
信息密级有区别,商业秘密和机密 敏感信息加密传,共享文件要关闭 重要文件锁进柜,废弃文档碎纸机 复印打印快取走,公司数据不回家
网络安全宣传ppt课件
10
内部信息资产的数据文件管理
Yes
✓ 统一管理各类数据文件资料,专人负责, 分类登记;
✓ 涉密等重要文件要加密保存,相应纸质文 档锁入专用柜或保险柜;
个人办公移动存储介质要尽量避免在网 吧、文印店等公共场所使用;
不采用U盘自动运行功能,不要用双击方 式打开U盘,应使用右键点击U盘盘符, 选择“资源管理器”选项打开U盘;
不要在移动介质上存储过量资料,与其 他人进行文件交流时请确保移动存储介 质中没有其他文件信息;
网络安全宣传ppt课件
15
对个人账号的安全保护
✓ 在出现掌握密码的使用人员离岗、因工作需要 第三方使用了账号及密码后、存在迹象表明密 码可能被泄漏等情况下,必须在12小时内更换 密码;
在一定时间或次数内不能循环使用同一 密码,定期更改个人密码,同一账号前 后密码的相似度应该较低
网络安全宣传ppt课件
17
接入企业信息网
你知道吗
终端用户登陆进入各个系统后,系统将对用户的权限做严格划分,同时也确 定了用户在系统内的个人工作内容,特别是如:OA,ERP等对权限有特别 严格的审查和划分。
时,必须经IT部门确认、登记。
网络安全宣传ppt课件 个人不得擅自重装电脑操作系统。 13
移动存储介质的使用
你知道吗
移动存储介质包括U盘、光盘、移动硬盘、MP3播放器、数码相机和智能手机的扩展 存储卡等可接入计算机的外来存储设备; 外来移动存储介质必须来自可信任机构和个人;外来移动存储介质的提供者必须能够 明确提供介质所包含的内容。
高端客户保险观念-建立百万保费,迈向百万年薪系统 (保险网络)ppt课件
2
你知道全球寿险单日保 费销售冠军是谁?
班•费德文(美国)
1986年,班·费德文创
造全球寿险行销单日销
售纪录,成功销售2000
万美元(折合约1.6亿元
人民币)的保单。
高端客户保险观念-建立百万保费,迈向百万年薪系统 (保险 网络)
3
你知道全球寿险年度销 售冠军是谁?
柴田和子(日本)
1991年,柴田和子个人
寿险为2.78亿美元,合
计寿险销售20.28亿美元。
首年度保费(FYP)为68亿
日元(折合约5.5亿元人
民币)。
高端客户保险观念-建立百万保费,迈向百万年薪系统 (保险 网络)
4
你知道亚洲寿险单件保 费销售冠军是谁?
蔡合城 (中国台湾)
2001年轻松签下单件保 额2.5亿元的超级大单, 年交保费1800万元人民 币,快乐晋身为“亚洲 保险王”。
7
与世界级相比,我们的超级 业务员的成长空间有多大?
你曾下定决心成为世界级的超 级业务员吗?
超级业务பைடு நூலகம்=
目标+方法
高端客户保险观念-建立百万保费,迈向百万年薪系统 (保险 网络)
8
1 第 部分——
百万销售系统 的生涯规划
高端客户保险观念-建立百万保费,迈向百万年薪系统 (保险 网络)
9
一、外在职业生涯规划
单位:万元
高端客户保险观念-建立百万保费,迈向百万年薪系统 (保险 网络)
12
模型3-个人业绩持续达成100万保费,
且第二年培育2个100万保费的高手
单位:万元
高端客户保险观念-建立百万保费,迈向百万年薪系统 (保险 网络)
13
思考:
网络保险
互联网金融
网络保险
网络保险,也称 为网上保险或者 网销保险,是指 保险公司或新型 第三方保险网以 互联网和电子商 务技术为工具来 支持保险销售的 经营管理活动的 经济行为。
保险网络可以实现保险 信息咨询、保险计划书 设计、投保、缴费、核 保、承保、保单信息查 询、保全变更、续期交 费、理赔和给付等保险 全过程的网络化。网络 保险无论从概念、市场 还是在经营范围,都有 广阔的空间以待发展。
六、保险信息类网站
信息类网站通过导航功能给保险销售者和购买者提供一个沟通和交易 的平台,如中国保险网、易保网保险广场、生命天空保险中间站等。 通过行业的优势代理销售,通过广告和引流的作用,能够吸引到海量 的访问量。这些网站自身并不销售保险产品,只展示或对比产品,通 常用户点击购买后,页面将自动跳转链接到保险公司网站,实际购买 行为并未发生在原网站中,基本上不具有网上交易和购买的特点。因 此,不能算作真正意义上的保险电子商务网站。
这有助于保险公司品牌建设与推广。官网销售注重品牌效应,可以为具有品 牌中适度的客户提供网上购买渠道,对产品的介绍专业、集中、详细。但网 站建设和维护的成本高,为了增加流量和获得广告投入,需要企业具有雄厚 的资本;而且访问流量有限,客户无法横向对比,销量上无法保障。
二、第三方电子商务平台
指保险公司利用大型第三方电商平台,以店铺的形式组织销售保险产品。 比较有代表性的有淘宝网,目前已有多家保险公司进驻淘宝网平台开设 旗舰店,集中售卖自己的保险产品。此外,像京东商城、网易、和讯等 网站也开设了保险频道。
优势:流量大,用户多;产品全,便于比 较;销售成本降低;与目前互联网行业中 多数生活服务领域的业务相似,购买体验 好,为大众所普遍接受。便于客户对比产 品和选择。还有在线客服,方便与商家直 接联系。与一般的生活服务领域网购体验 相似。 劣势:然而,对于每一款产品的介绍上, 宣传语言传递出“物美价廉”、“性价比高”、 “优惠折扣不容错过”、“快来投保吧”这种信 号,对产品风险提示存在疏漏,误导的嫌 疑较为明显,很难消除投保人疑虑。此外, 保单服务和理赔服务仍需要线下完成,服 务流程不完善。
网络保险
网络保险,也称 为网上保险或者 网销保险,是指 保险公司或新型 第三方保险网以 互联网和电子商 务技术为工具来 支持保险销售的 经营管理活动的 经济行为。
保险网络可以实现保险 信息咨询、保险计划书 设计、投保、缴费、核 保、承保、保单信息查 询、保全变更、续期交 费、理赔和给付等保险 全过程的网络化。网络 保险无论从概念、市场 还是在经营范围,都有 广阔的空间以待发展。
六、保险信息类网站
信息类网站通过导航功能给保险销售者和购买者提供一个沟通和交易 的平台,如中国保险网、易保网保险广场、生命天空保险中间站等。 通过行业的优势代理销售,通过广告和引流的作用,能够吸引到海量 的访问量。这些网站自身并不销售保险产品,只展示或对比产品,通 常用户点击购买后,页面将自动跳转链接到保险公司网站,实际购买 行为并未发生在原网站中,基本上不具有网上交易和购买的特点。因 此,不能算作真正意义上的保险电子商务网站。
这有助于保险公司品牌建设与推广。官网销售注重品牌效应,可以为具有品 牌中适度的客户提供网上购买渠道,对产品的介绍专业、集中、详细。但网 站建设和维护的成本高,为了增加流量和获得广告投入,需要企业具有雄厚 的资本;而且访问流量有限,客户无法横向对比,销量上无法保障。
二、第三方电子商务平台
指保险公司利用大型第三方电商平台,以店铺的形式组织销售保险产品。 比较有代表性的有淘宝网,目前已有多家保险公司进驻淘宝网平台开设 旗舰店,集中售卖自己的保险产品。此外,像京东商城、网易、和讯等 网站也开设了保险频道。
优势:流量大,用户多;产品全,便于比 较;销售成本降低;与目前互联网行业中 多数生活服务领域的业务相似,购买体验 好,为大众所普遍接受。便于客户对比产 品和选择。还有在线客服,方便与商家直 接联系。与一般的生活服务领域网购体验 相似。 劣势:然而,对于每一款产品的介绍上, 宣传语言传递出“物美价廉”、“性价比高”、 “优惠折扣不容错过”、“快来投保吧”这种信 号,对产品风险提示存在疏漏,误导的嫌 疑较为明显,很难消除投保人疑虑。此外, 保单服务和理赔服务仍需要线下完成,服 务流程不完善。
第六章 网络保险
(6)保险公司核准是否允许投保; 保险公司核准是否允许投保; (7)进入付款程序,选择付款方式; 进入付款程序,选择付款方式; (8)保险公司将保单以E-MAIL或专人送达或 保险公司将保单以E MAIL或专人送达或 寄给投保人; 寄给投保人; (9)投保人收到保单后,在保单上签字确认 投保人收到保单后, 即可。 即可。
1、网上投保业务流程: 网上投保业务流程:
(1)客户浏览保险公司的网站(注册并输入其用户名及密 客户浏览保险公司的网站( 码); (2)进入“在线投保”区,检索并选择投保险种; 进入“在线投保” 检索并选择投保险种; (3)阅读所选险种简要说明和详细条款; 阅读所选险种简要说明和详细条款; (4)网上提交根据投保系统填写生成的投保单; 网上提交根据投保系统填写生成的投保单; (5)在线或离线等待保险公司(实时)核保; 在线或离线等待保险公司(实时)核保;
1、广告宣传 :保险公司可以在因特网上宣传自己的产
品(产品种类、特点、费率、投保说明等)、服务和经营 产品种类、特点、费率、投保说明等)、服务和经营 )、 理念,以较低的成本扩大公司的影响,提高知名度。 理念,以较低的成本扩大公司的影响,提高知名度。
2、在线销售:适合在网上销售的保险产品一般是那些只 在线销售:
教学目标:本章通过阐述保险业 教学目标:
的电子商务活动,要能理解保险 的电子商务活动, 业从事网上经营的优势, 业从事网上经营的优势,了解网 络保险的发展模式和流程。 络保险的发展模式和流程。
网络保险概述 网络保险的模式与流程
第一节 网络保险概述
一、网络保险的涵义
网络保险,也叫做网上保险或保险电子商务, 网络保险,也叫做网上保险或保险电子商务,是指保 险公司或保险中介机构以信息技术为基础,以网络为 险公司或保险中介机构以信息技术为基础, 主要渠道开展保险业务活动的运营模式。 主要渠道开展保险业务活动的运营模式。 网络保险的核心内容是保险业建立网络化的经营管理 体系,并通过网络与客户交流信息, 体系,并通过网络与客户交流信息,利用网络进行保 险产品的宣传、保险咨询、险种费用查询、承保、 险产品的宣传、保险咨询、险种费用查询、承保、理 给付等一系列业务活动。 赔、给付等一系列业务活动。
防范电信诈骗ppt课件(图文)
管好身份证和银行卡
身份证管理
不借不卖,遗失补办
银行卡方面
银行客服电话: 农业银行95599; 中国银行95566; 建设银行95533; 邮储银行95580等。
第四部分
如果被骗了怎么办
防/范/电/信/诈/骗 共/建/平/安/校/园
如果被骗了怎么办
尽快拨打110或到最近的派出所报案
拨打110报案后,民警会立马采取措施止付,防止报警人财产 损失进一步扩大。 值得注意的是,电话报警后,报警人还需尽快前往最近的派 出所进行笔录,案件才能进一步开展侦查。 110报警只能快速止付,案件侦破还得到派出所进行详细笔录。
常见套路-骗局案例
(二)骗取关键信息
骗取客户的身份信息、密码、验证码等关 键信息,达到开通、使用银行网银、银行 快捷支付、补办手机卡为目的,将信用卡 透支、银行卡剩余资金用于消费。
常见套路-骗局案例
(三)冒充机关、企事业单位人员诈骗
冒充公检法、税务、医保社保、教育、财政、交通等国家机关,银行、 投资管理公司、电信行业、航空公司等单位工作人员。 涉罪、传票、退税、补助金、助学金、奖学金、贷款、信用卡透支消 费、电话欠费、机票退改签等
第二部分
电信诈骗的常见套路
防/范/电/信/诈/骗 共/建/平/安/校/园
电信诈骗的常见套路
(一)要求转账支付
1.犯罪分子以公安、税务、社保、医保等政府单位名义 恐吓消费者支付欠款、保释金等等。 2.犯罪分子以亲人、领导、同事、朋友名义救急等。 3.犯罪分子以中奖类消息诱骗支付税费、运费、手续费等 4.犯罪分子以补助、救助、助学金为由实施诈骗
(四)冒充网上购物客服以订单异常进行退款欺 诈
常见套路-骗局案例
(五)冒充招聘人员诈骗
互联网保险ppt课件
精品课件
二、互联网保险行业发展现状
精品课件
LOREM IPSUM DOLOR
1联网保险运营模式的变化
公司自有网站销售 专业中介网站 淘宝网销平台 兼业销售
虚拟化专业互联网保险公司
精品课件
互联网保险公司的两大“阵营”
互联网巨头 代表:众安在线
传统保险公司 代表:泰康在线
精品课件
互联网保险的概念
精品课件
互联网保险的概念
精品课件
互联网保险的概念
1 保险机构利用互联网、大数据等相关技术,通过自 营网络平台与第三方平台渠道,开发保险产品、订立保险 合同、提供相关服务。
精品课件
互联网保险的起源
最早出现在美国国民第一证券银行 英国的Moneysupermarket公司 2008年,澳大利亚的保险公司,允许“大众点评”
互联网保险创新路径
精品课件
C ONTENTS
01 概览
02 互联网保险行业发展现状
03 国内创新产品类互 联网保险案例
04 国外互联网保险案例
精品课件
一、概览
精品课件
C ONTENTS
01 保险业发展现状 02 互联网保险的概念
精品课件
精品课件
LOREM IPSUM DOLOR
左图:我国保险产品的 分类
1.《互联网保险新模式》 2. 易观智库,《互联网保险运 营模式升级,专业第三方机构重 塑行业生态——中国互联网保险 发展模式专题研究报告2015》
精品课件
谢 谢!
精品课件
此课件下载可自行编辑修改,供参考! 感谢您的支持,我们努力做得更好!
精品课件
精品课件
所属公司:泰康人寿保险股份有限公司 成立时间:2015年11月
二、互联网保险行业发展现状
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LOREM IPSUM DOLOR
1联网保险运营模式的变化
公司自有网站销售 专业中介网站 淘宝网销平台 兼业销售
虚拟化专业互联网保险公司
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互联网保险公司的两大“阵营”
互联网巨头 代表:众安在线
传统保险公司 代表:泰康在线
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互联网保险的概念
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互联网保险的概念
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互联网保险的概念
1 保险机构利用互联网、大数据等相关技术,通过自 营网络平台与第三方平台渠道,开发保险产品、订立保险 合同、提供相关服务。
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互联网保险的起源
最早出现在美国国民第一证券银行 英国的Moneysupermarket公司 2008年,澳大利亚的保险公司,允许“大众点评”
互联网保险创新路径
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01 概览
02 互联网保险行业发展现状
03 国内创新产品类互 联网保险案例
04 国外互联网保险案例
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一、概览
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01 保险业发展现状 02 互联网保险的概念
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左图:我国保险产品的 分类
1.《互联网保险新模式》 2. 易观智库,《互联网保险运 营模式升级,专业第三方机构重 塑行业生态——中国互联网保险 发展模式专题研究报告2015》
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所属公司:泰康人寿保险股份有限公司 成立时间:2015年11月
网络保险
三是公平竞争。具有完善的外包业务管理制度,有效控制外包业务的风险源;合理使用股东单位的公共平台 资源,不得采取排他性协议等妨碍保险市场公平竞争的行为。
2014年2月,全国保险监管工作会议召开。而在会前一天,中国保监会专门印发了《加强络保险监管工作方 案》,为保监会下属各部门的监管工作划定分工。
按照方案要求,保监会将市场主体准入的条件和标准、经营行为的规范、络客户合法利益保护等方面的工作 做出了明确的分类,并将具体任务明确下放到保监会下属各机构。如根据保险机构络保险经营情况、相关案件和 举报投诉情况,专项检查工作由消保局、产险部、寿险部、中介部、统信部、稽查局分工负责。
意大利创立络保险服务系统
1997年,意大利KAS保险公司用微软技术建立了一套造价为110万美元的络保险服务系统,并在络上提供最新 报价。该公司月售保单从当初的170套快速上升到了1700套。
英国于1999年建立的“屏幕交易”站提供了7家本国保险商的汽车和旅游保险产品,用户数量每个月以70%的 速度递增。
1.上投保比较适合对保险有一定认知的消费者。虽然上保险的信息比较透明,但是信息量大且专业性较强, 客户理解起来还是有一些障碍。
2.投保前要注意查看各项告知,在明确了解了保险产品的情况下再投保,避免投保信息和保险公司的规则冲 突。
3.在上填写信息的时候,一定要注意区分投保人信息、被保险人信息,同时要确保填写的信息真实有效,这 样才能查收到保单,同时发生险情也能及时得到保险赔付。
起源
国内
国外
2000年8月,国内两家知名保险公司太保和平安几乎同时开通了自己的全国性站。平安保险开通的全国性站 PA18,以上开展保险、证券、银行、个人理财等业务被称为“品种齐全的金融超市”。
同年9月,泰康人寿保险公司也在北京宣布:泰康在线开通,在该上可以实现从保单设计、投保、核保、交费 到后续服务全过程的络化。
2014年2月,全国保险监管工作会议召开。而在会前一天,中国保监会专门印发了《加强络保险监管工作方 案》,为保监会下属各部门的监管工作划定分工。
按照方案要求,保监会将市场主体准入的条件和标准、经营行为的规范、络客户合法利益保护等方面的工作 做出了明确的分类,并将具体任务明确下放到保监会下属各机构。如根据保险机构络保险经营情况、相关案件和 举报投诉情况,专项检查工作由消保局、产险部、寿险部、中介部、统信部、稽查局分工负责。
意大利创立络保险服务系统
1997年,意大利KAS保险公司用微软技术建立了一套造价为110万美元的络保险服务系统,并在络上提供最新 报价。该公司月售保单从当初的170套快速上升到了1700套。
英国于1999年建立的“屏幕交易”站提供了7家本国保险商的汽车和旅游保险产品,用户数量每个月以70%的 速度递增。
1.上投保比较适合对保险有一定认知的消费者。虽然上保险的信息比较透明,但是信息量大且专业性较强, 客户理解起来还是有一些障碍。
2.投保前要注意查看各项告知,在明确了解了保险产品的情况下再投保,避免投保信息和保险公司的规则冲 突。
3.在上填写信息的时候,一定要注意区分投保人信息、被保险人信息,同时要确保填写的信息真实有效,这 样才能查收到保单,同时发生险情也能及时得到保险赔付。
起源
国内
国外
2000年8月,国内两家知名保险公司太保和平安几乎同时开通了自己的全国性站。平安保险开通的全国性站 PA18,以上开展保险、证券、银行、个人理财等业务被称为“品种齐全的金融超市”。
同年9月,泰康人寿保险公司也在北京宣布:泰康在线开通,在该上可以实现从保单设计、投保、核保、交费 到后续服务全过程的络化。
网络安全保险:数字风险的保障
稳定的环境。
如何购买网络安全保险
选保险计划
不同的保险计划针对不同的企业需求,选择适 合自己的保险计划。
1
2
3
了解保险公司
通过网上或线下途径了解保险公司的产品、服 务,选择可信赖的保险公司。
签保险合同
签署保险合同后,认真阅读条款,以免出现后 期理赔困难或争议。
经济损失软件和数据丢失等事件 时,网络保险提供相关的数据恢复服务。
技术支持
网络保险通常提供技术支持和相关咨询,以帮 助企业尽快恢复业务。
网络安全保险的理赔流程
立案
立即通知保险公司,提供必 要文件资料,如保险单、报 案号码。
理赔调查
保险公司会安排工作人员进 行理赔调查,包括原因调查 、定损调查等。
赔款结算
结合理赔调查结果,保险公 司根据合同约定向受害方支 付赔款。
网络安全保险的优势
• 为企业提供全面的网络安全保障,包括数据恢复、技术支持等。 • 提供定制化的网络保险服务,根据企业业务的特定需求来选择不同的保险种类。 • 减轻企业应对网络安全事件的经济压力。网络安全保险可以帮助企业节约成本,并为企业的发展提供
网络安全保险的种类
商业普惠型
针对中小微企业,提供网络安全 全覆盖,安全检测等服务。
数据保护型
重点关注企业数据保护,网络主 机责任保险和数据丢失责任保险 等。
网络安全责任险
针对网络安全等问题导致的第三 方责任、经济损失等提供保障。
网络安全保险的保障范围
赔偿金额
通常根据保险合同协定给付受害方赔偿金额, 以此弥补受害方因网络安全问题而造成的直接
网络安全保险:数字风险 的保障
在数字时代,网络安全变得至关重要。网络安全保险可以为您的业务提供额 外的保障,让您专注于业务的发展。
如何购买网络安全保险
选保险计划
不同的保险计划针对不同的企业需求,选择适 合自己的保险计划。
1
2
3
了解保险公司
通过网上或线下途径了解保险公司的产品、服 务,选择可信赖的保险公司。
签保险合同
签署保险合同后,认真阅读条款,以免出现后 期理赔困难或争议。
经济损失软件和数据丢失等事件 时,网络保险提供相关的数据恢复服务。
技术支持
网络保险通常提供技术支持和相关咨询,以帮 助企业尽快恢复业务。
网络安全保险的理赔流程
立案
立即通知保险公司,提供必 要文件资料,如保险单、报 案号码。
理赔调查
保险公司会安排工作人员进 行理赔调查,包括原因调查 、定损调查等。
赔款结算
结合理赔调查结果,保险公 司根据合同约定向受害方支 付赔款。
网络安全保险的优势
• 为企业提供全面的网络安全保障,包括数据恢复、技术支持等。 • 提供定制化的网络保险服务,根据企业业务的特定需求来选择不同的保险种类。 • 减轻企业应对网络安全事件的经济压力。网络安全保险可以帮助企业节约成本,并为企业的发展提供
网络安全保险的种类
商业普惠型
针对中小微企业,提供网络安全 全覆盖,安全检测等服务。
数据保护型
重点关注企业数据保护,网络主 机责任保险和数据丢失责任保险 等。
网络安全责任险
针对网络安全等问题导致的第三 方责任、经济损失等提供保障。
网络安全保险的保障范围
赔偿金额
通常根据保险合同协定给付受害方赔偿金额, 以此弥补受害方因网络安全问题而造成的直接
网络安全保险:数字风险 的保障
在数字时代,网络安全变得至关重要。网络安全保险可以为您的业务提供额 外的保障,让您专注于业务的发展。
网 络 保 险
防灾防损
展业
核保
承保
理赔
资金运用
保险公司基本业务流程
网络保险 销售流程
展业公司 接受投保单
展业公司 制作保险单
业务处理中心 核保评估风险
超权限业务
客户意见 反馈和处理 客户服务中心 作客户回访 数据共享 意见反馈
展业公司签发 保单、收取保费 业务处理 中心数据处理、 统计、归档
上级公司核保
财务处理 中心登记、入账
发展原因:1
需要 3 能增添新的销售机会 4 客户改变购买保险的偏好促进其发展 能有效降低经营成本 2 迫于新的竞争压力或合作关系的改变
现
和
状:美国是发展网络保险的先驱者,而欧洲
日本普及率虽比美国低,但发展势头却
相
当可观。我国的网络保险虽是起步阶段,
但已经开始迈出了向网络化发展的步伐。目 前, 我国的保险公司几乎全都拥有了自己的网站。
网络保险的特点与优势
• • • • • • • • • 提高了保险业的效率 拓宽了保险业的时间和空间 加剧了保险业市场的竞争 促进传统保险业商角色的转换 降低了经营成本 扩大知名度,提升企业竞争力 快捷方便不受时空限制 简化交易,降低经营成本 免除传统中介,为客户创造和提供更加高质量的 服务 • 改善管理,提高企业经营效率
网络保险概念与特征
网络保险的概念 网络保险的特点
网络保险功பைடு நூலகம்与优势
网络保险功能 网络保险的优势
网络保险的业务与管理
网络保险的基本业务 网络保险的业务流程
网络保险的业务流程 网络保险系统
网络保险的管理
组织管理 网络营销管理 网络保险的风险管理
网络保险运作模式
网络保险市场的运作模式
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