旅游文化 教学课件第十章 旅游目的地社会环境文化

社会环境文化指的是一定地域的社会环境現实生 活中运行着的文化状态。在旅游活动中，旅游出 发地与旅游目的地——旅游区二者之间，由于旅 游者的活动构成两个相对离散没有关联的社会环 境文化的交流与彼此影响。旅游区既是当地人民 世代生活的家园，它又是旅游者旅游观赏活动的 场所与对象。旅游出发地与旅游区相互间的文化 交流与彼此影响，首先是通过旅游活动在旅游区 社会环境中实现的。旅游区社会环境文化作为当 代旅游活动而产生的社会经济和文化形态是旅游 文化的一个重要部分，在整个旅游活动和旅游事 业的发展中有着极为重要的地位。
一、旅游区社会环境文化的性质
然、历史、经济、 社会和文化背景下，由旅游者的游览活动和旅游地的 接待活动形成的社会经济和文化形态。 旅游区社会环境文化作为当代旅游文化中的重要组成 部分，是一个不断发展变化的动态系统。 旅游区作为当地人民世代生活的家园，必须满足当地 人民生活发展的需求，延续民族文化与地域文化并适 应现代的发展；作为旅游观赏休闲活动的场所，它以 自身文化特色的魅力吸引着旅游者，同时又必须适应 旅游者的文化追求，并受到旅游者的文化影响，改变 着原有的文化，在这相互作用和影响下，产生了综合 性的具有某种特殊性的文化形态。 旅游区社会环境文化作为旅游区现实运行着的文化形 态，它展现出旅游区未来文化发展的趋向。
（三）创造具有时代性、民族性和地域特色的新风格 旅游区景观空间形象塑造的目标创新是主调，不仅 是创造一个旅游生活的空间环境，还要把文化上的 追求、精神上的向往形象化地融入环境之中。既不 能一味复古，使人不知“今昔何时”；也不能盲目 求新，使人不知“身在何处”。 创新使民族形式有当代新的样式，文脉有当代的新 内涵；创新应当在学习国外先进东西的同时，植根 于民族文化与地域特征，使之融合，创造新的风格。



（二）保护与延续历史文脉是旅游区社会环境文化氛围 塑造的核心内容
历史文化脉络是旅游区独特文化个性的内在核心。文脉蕴含于旅 游区整个环境之中,它的体现依托于在漫长历史过程中所遗存的 历史文化环境。 “风景名胜区是自然与历史文化相融合的有机整体，是一个地域 的概念。”保护，首先应该是整体观念上的保护，是一定区域环 境的保护。联合国教科文组织在《文化遗产及自然遗产保护的国 际建议》中明确指出：“在生活条件迅速变化的社会中，能保持 与自然和祖辈留下来的历史遗迹密切接触，才是适合人类生活的 环境，对这种环境的保护，是人类生活均衡发展不可缺少的因 素。” 历史过程中文化积累形成的环境特色，是植根于人们记忆中情感 上的家园。作为生长在这一区域的人心中的根，并给予异地而来 的旅游者极具魅力的新的精神情感的体验，这种体验促进了人类 相互间的深层的对话与了解。


（三）塑造旅游区的社会精神新面貌 文明的社会精神面貌给旅游者提供舒适、安宁和温 馨的环境，产生异地如归的认同感与亲切感，会直 接刺激、催化旅游者旅游交际动机的实现，使其与 旅游地人民的对话与了解更为深入，对旅游业的声 誉和发展有着不可忽视的重要性。而道德、风尚所 体现的社会精神面貌重在当代的培育和塑造。 每一个时代都有超越历史的新发展，在新的历史时 期我们应当展现出具有时代特征的新面貌，使历史 文脉有着新的发展，使文化个性有时代的新内容。
（四）促进民族文化和地域的发展和环境生态保护 旅游区民族文化和地域文化、良好的环境生态、及其所 形成的魅力是旅游业发展最基本的资源。旅游区社会环 境文化的发展应在促进民族文化和地域文化的发展和环 境生态保护上有所作为。 环境生态的恢复与保护是旅游区居民与旅游者共同的需 要，也是地方经济与旅游业可持续发展的关键。 （五）促进良好的社会秩序和精神文明风尚的建立 维护当地人民平静而正常的生活，保持良好的社会秩序， 使旅游者和本地居民都生活在安全，平等、温煦的社会 环境之中，对旅游发展有重要意义。而良好的精神文明 风尚的一个重要方面就是旅游地要维护和发扬自身的民 族文化精神，在外来文化的冲击中保持民族文化的自信 心与自尊心，在旅游接待中既热情好客又不卑不亢。
三、旅游区社会环境文化建设 与发展的目标
（一）实行居民第一、游客第二的原则



旅游区作为当地居民的家园，当地居民他们是最为长的居住者， 是旅游区社会环境文化中稳定的实践主体，是民族文化与地域文 化及其特色的创造者和活的载体； 旅游者虽然对旅游区经济社会发展起着一定作用，却是经常变化、 匆匆而去的过客。 在旅游区社会环境文化的发展过程中，世代生活于此的居民应始 终处于主导的地位。坚持居民第一、旅游者第二的原则，是实现 旅游发展的自主精神，使当地居民与旅游者处于平等和谐的关系 之中。 旅游业在当代经济发展过程中已成为许多地区经济发展中新的增 长要素或产业支柱之一。旅游区经济发展需要有良好的市场经济 运作机制的实施。违背市场规律，不顾及市场实际需求的超前或 滞后的开发与经营都不可取得预期的效果。经济发展、生活水平 的提高和环境生态的维护是三项平衡发展的目标缺一不可。
（二）突出旅游区的独特魅力，提升竞争力


二、旅游区社会环境文化氛围的塑造
无论是风景名胜区或是旅游城市都有特定的社会环 境文化氛围。这是旅游区社会环境文化所表现出来 的气氛和情调。各具风采、绝不相同的社会文化氛 围，使世界丰富多彩，使旅游具有意义。环境文化 氛围的塑造应注意如下三个方面： （一）应是新时期对旅游区民族文化和地域文化的弘 扬与发展 是将原有的自然、社会文化与旅游发展中新近形成 的文化因素进行有机的组合，以使旅游区的民族文 化和地域文化的特色在新的历史进程中得以保持并 以愈益鲜明的形象展现给旅游者。
（四）旅游区社会环境文化的变化也来自内部的原因 旅游区内部文化结构的不合理，缺乏顺应时代发展 的活力，不能适应现代生活的需要等，是旅游区文 化经受不住外来文化影响的内在原因。 合理的文化内部结构，顺应时代、适应现代生活发 展需要的内在机制与活力，居民对传统文化和本土 文化形式的认同与自信，有助于旅游区在跨文化交 流中保持民族或地域文化特色。 如何在继承自身文化传统、保持文化特色的同时， 吸收外来文化的优秀因素，适应现代生活的发展， 成为旅游区建设与发展的重要问题。
（二）旅游区社会环境文化是旅游区文化与旅游者所 携带的客源地文化之间跨文化交流的产物 旅游者在旅游区的旅游活动中，自觉或不自觉地将 他所具有的本民族本地区的文化，对旅游区产生直 接或间接的示范作用和影响，引起仿效或抗拒。 同时，旅游区文化也对旅游者产生影响，使之对旅 游区文化有所认识、有所体验。 在旅游的跨文化交流过程中既有相互间的渗透与结 合，也有对立与排斥的文化冲突，从两个方面影响 并改变着旅游区原有的文化形态，随着跨文化交流 的不断深入，引发旅游区社会经济文化的变化，使 其呈现出动态发展的态势。
（二）促进旅游区经济的发展和生活水平的提高 旅游区经济发展和生活水平提高的目标的实现，需 要有良好的市场经济运作机制的实施。经济的发展 和生活水平的提高这一目标的实现应当是与其他目 标平衡发展的结果，单纯的经济利益追求往往会造 成整体发展的不平衡，也许能够获得眼前的某些经 济效益，却会给整个社会环境文化的发展带来长远 的损失，这是应当避免的。 （三）促进旅游区的社会开放 旅游区的对外开放不仅仅是方便旅游者进入，而是 在当地社会环境文化中创造出使旅游者与当地人民 进行平等文化交流的环境氛围，使旅游者更为方便 地了解、认识和体验当地民族文化和地域文化的特 色与魅力。

（二）处理好传统形式与现代形式之间的关系 尽可能的保持历史遗存的形式而不去改动或“翻 新”，更不能毁坏。对历史文化古迹的修要持十分 慎重的态度，原则上应修旧如旧。新建筑、新环境， 应当根据当代人的审美爱好、审美趣味和当代社会 生活和当代文化精神，运用现代科技，在文化内涵 和形式构成上与地域文脉相联系，创造出既有民族、 地域文化特征，又有当代人在内容与形式上新的创 造的新建筑新环境。 在风景名胜区和旅游城市，传统形式与现代形式共 存是常见的，在处理这两者关系上，从整体环境去 考虑问题，使之各有区域分工又在文化内涵和形式 式样上相互衔接，构成和谐统一的整体形式风貌。
二、旅游区社会环境文化的特征
（一）旅游区社会环境文化建立在旅游区的自然、历 史、经济、社会和文化的背景之上 大多数旅游区来说，在未成为旅游区之前就是人们 的生息之地。它的自然环境、历史文脉、经济状况、 社会和文化形态构成了这一地域与其他地方不同的 整体文化形象。由于这方面的特点特点，形成了它 的旅游魅力并吸引着来自异域的旅游者，逐步发展 成为旅游区。旅游区社会环境文化正是建立在这一 整体文化背景之上的，这是旅游区建设与发展的根 基。没有这些独具地域特色的文化基础，就没有了 旅游的魅力，也就难以成为有着一定旅游規模的旅 游区，旅游区社会环境文化也就难以形成。
一、旅游区形象塑造的意义
（一）推动旅游区经济、社会的全面发展

形象的塑造有利于旅游区的对外交往与协作，吸引外来投 资、技术和管理经验，也有利于旅游区企业产品的销售， 推动旅游区经济、社会的全面发展。 形象的塑造还将突出旅游区的独特性与魅力，强化在旅游 者心目中的地位，提升旅游区的市场吸引力和竞争力。旅 游者在选择旅游目的地或旅游产品时，更多地考虑旅游区 的形象，即旅游区的知名度和美誉度。 形象塑造已经成为旅游区能否在市场经济大潮中生存与发 展的重要因素。 在国际旅游中，旅游发达地区都有着自己的旅游形象战略， 实施各有特点的旅游形象推广工程。



（三）在现代旅游发展的开始阶段，经济欠发达的 旅游区社会环境文化往往处于低势能状态 在现代旅游发展的开始阶段，即大众旅游的时期，相 当一部分旅游区自然与人文旅游资源较丰富而经济相 对落后，旅游者较多的是从经济发达地区流向经济相 对欠发达或落后地区。在亚洲，非洲和拉丁美洲较为 突出。 在文化上，经济欠发达或落后的旅游区社会环境文化 处于一种低势能状态。旅游区为了适应旅游者的需求 以获取眼前更大的经济效益，往往为迎合旅游者的文 化需求，去改变自身社会环境文化形态；旅游者对旅 游区的文化影响随处可见。而旅游区对旅游者的影响 主要作用于个人，很难对客源地产生影响。