与供应商谈判沟通方法

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怎样与供应商沟通

采购怎样与供应商沟通?当一个采购员与供应商沟通的很好很顺利的话，那么采购成功是不在话下的事。所以，采购怎样与供应商沟通应是每位优秀采购员必学的技巧之一。那么采购商要怎么与供应商沟通呢?下面店铺整理了与供应商沟通的技巧，供你阅读参考。

与供应商沟通的技巧：充分沟通技巧

充分沟通的目的，首先是确保供应商准确无误的理解采购内容，包括型号、色泽、数量、质量要求、供货进度等等。怎么确保?文字记录。

与供应商的沟通一定要充分并形成文字记录，既然是沟通，就切忌将自已的主观意识强加给供应商：被采购强加责任的供应商会在长时间内记恨在心，在适当的时候会报复，这是多年血的教训。供应商本身的主观意愿一定是想按时做好交货，所以协商时，要善于引导供应商积极配合。采购本身应该不易出错，但实际工作中却经常挨训，为什么?很多时候就是被“以为”害了。

与供应商打交道，最忌“以为”两字。采购出错，很多时就犯在“以为”上，“以为”他听懂了、“以为”他收到了、你“以为”他知道、他“以为”你知道、“以为”没有问题、“以为”不会出事、“以为”能按时交货，不是吗?一解释起来，全是“以为”。就是没有确认，最终不能确定，怎么讲也讲不清。如此一来，采购把责任往哪去推?只有往供应商那推，供应商会买账吗?供应商会不恨你吗?人和人打交道，就是沟通。而充分有效的沟通，才能保证主观上出错的几率最低。把能讲的事讲完讲到位，并形成双方确认的书面记录，出了事，是谁犯错一目了然，采购能出什么差错?

与供应商沟通的技巧：破解沟通障碍技巧

1、逐项表达，确认重点，聆听反馈，确认信息。在与供应商沟通中，我们需要将表达的信息罗列成单，尤其是涉及技术、质量等条项，需逐项逐条进行阐述，对于重点项目需要特别提醒，并聆听对方及时反馈，信息沟通完了后一定要上面信息进行确认。

如何与供应商沟通谈判

一个机构没有客户不必存在，一个机构如何没有供应商，也不能存在。所以做好与供应商的沟通，首先自己的角色定位要清楚，包括：企业与供应商不只是单一的买卖关系，供应商应该是我们的战略合作伙伴，是为了解决我们自己的问题而存在的伙伴。在这个供求市场上，供方往往处于劣势地位，但供应商的核心竞争力，却是我们自己不具备的，所以更多的应该是学习和尊重。下面小编为你整理与供应商沟通技巧，希望能帮到你。

与供应商的谈判策略和应对方法：

一、供应商态度强硬，为达到目的不异以威胁的方法缺货时不送货是供货商经常使用的手段。

应对方法：我们必须分析威胁，此商品是否有替代品或竞争品，同时要向供货商暗示，威胁我们是要付出代价的，这代价有时可能就是失去此商家。但不要正面应战以免造成

关系恶化。

二、供应商哭穷并指责你的工作供货商如此做是不愿意作出让步，或虽然作出了让步，却想得到有利条件进行补偿。

应对方法：作为超市采购应认真听取其意见，认清他们指责是否合理;或是否你还解释得不够清楚。若是，寻找机会向其解释明白。但首先以诚恳态度听，同时坚持自己的利益。

三、供应商拖延时间供货商常会使用种种方法来拖延，从你这里套取更多的信息，如他们希望知道你的最终条件，而自己却以要先和老板商量等来拒绝作出决定。

应对方法：事先周密计划，坚守你的目标。除非双方都有决策权，否则不轻易透露自己的底牌。

四、供应商会最后通碟，给你压力此时他们会说，我已尽力了，价钱不能再低，要么接受，要么算了。他们这样做是为了试探你们的反应，为使谈判进行下去，强逼你作出让步。

与供应商谈判技巧

与供应商谈判技巧通用7篇

与供应商谈判技巧1

1.永远不要试图喜欢一个销售人员，但需要说他是你的合作者。

2.要把销售人员作为我们的一号敌人。

3.永远不要接受第一次报价，让销售员乞求;这将为我们提供一个更好的交易机会。

4.随时使用口号：“你能做得更好”。

5.时时保持最低价记录，并不断要求得更多，直到销售人员停止提供折扣。

6.永远把自已作为某人的下级，而认为销售人员始终有一个上级，他总可能提供额外折扣。

7.当一个销售人员轻易接受，或要到休息室，或去打电话并获得批准，可以认为他所给予的是轻易得到的，进一步提要求。

8.聪明点，可要装得大智若愚。

9.在没有提出异议前不要让步。

10.记住当一个销售人员来要求某事时，他会有一些条件是可以给予的。

11.记住销售人员不会要求，他已经在等待采购提要求，通常他从不要求任何东西做为回报。

12.注意要求建议的销售人员通常更有计划性，更了解情况，花时间同无条理的销售人员打交道，他们想介入，或者说他们担心脱离圈子。

13.不要为销售人员感到抱歉，玩坏孩子的游戏。

14.毫不犹豫的使用论据，即使他们是假的;例如：“竞争对手总是给我们提供了最好的报价，最好的流转和付款条件。

15.”不断重复同样的反对意见即使他们是荒谬的。“你越多重复，销售人员就会更相信。

16.别忘记你在最后一轮谈判中，会得到80%的条件，让销售人员

担心他将输掉。

17.别忘记对每日拜访我们的销售人员，我们应尽可能了解其性格和需求，试图找出其弱点。

18.随时邀请销售人员参加促销。提出更大的销量，尽可能得到更多折扣。进行快速促销活动，用差额销售某赚取利润。

与供应商的谈判策略和应对方法9篇

与供应商的谈判策略和应对方法 (1) 供应商拖延时间

供货商常会使用种种方法来拖延，从你这里套取更多的信息，如他们希望知

道你的最终条件，而自己却以要先和老板商量等来拒绝作出决定。

应对方法：事先周密计划，坚守你的目标。除非双方都有决策权，否则不轻

易透露自己的底牌。

与供应商的谈判策略和应对方法 (2) 供应商：我的职权有限

有时供货商会先派业务员来谈判，然后是业务经理，再之后才是经理。每次

谈判都要你完全地投入，使你的信息完全向对方曝光，他们自己却不轻易作出承

诺，而是在他们认为有利时才会表决，导致你不得不接受一些对自己不利的谈判

结果。

应对方法：我们必须清醒地认识形势，向对方提出谈判双方地位不平等，谈

判毫无意义，你可以决策，而对方需层层请示，要求对方与你地位相当的人员来

谈，其中可向对方暗示不满意对方这种不尊重的谈判态度，施加无形心理压力，

为以后的谈判埋下伏笔。

与供应商的谈判策略和应对方法 (3) 供应商会使用红脸/白脸策暗

有时供货商会采用红脸与白脸的策略来争取更多的利益或更少的让步，通过

两者的配合，扰乱你的心绪，使你答应他的要求。

应对方法：要根据双方的目标距离有多大，然后在谈判中少去注意红脸人，

应努力转变白脸人(态度强硬者)的态度，设法阐述自己要求的合理性和充分性。

与供应商的谈判策略和应对方法 (4) 供应商在谈判中突然保持沉默

保持沉默是想使你感到不安，促使你不断地说话，以获得有用的信息。属于

一种以守为攻的防御策略，也是他们在谈判中经常使用的手段，因为此时他们答

17个采购谈判的技巧

采购谈判是为了在购买产品或服务时取得有利条件的过程。下面列举了17个采购谈判的技巧，来帮助你在谈判中取得成功。

1.了解市场：在谈判之前，了解市场价格、竞争对手和供应商的情况非常重要。这可以帮助你更好地评估供应商的报价并提出合理的要求。

2.制定目标：在谈判之前，明确自己的目标和利益要求。设定一个可实现的目标，并努力实现它。

3.建立合作关系：与供应商建立良好的合作关系是非常重要的。显示出对供应商的尊重和合作的态度，可以加强谈判双方之间的信任。

4.认识供应商：在谈判之前，了解供应商的背景信息和业务表现。这可以帮助你更好地评估他们的能力和信誉度。

5.强调互惠互利：在谈判过程中，强调互惠互利的原则。提出你的要求，并提供对供应商有利的条件，以促使他们接受你的要求。

6.创造竞争：通过与多个供应商进行谈判，可以创造竞争环境，促使供应商们提供更优惠的条件。

7.不要急于签约：不要急于签署合同，给自己留出足够的时间来评估报价和条件。不要让供应商觉得你急需他们的产品或服务。

8.引用市场价值：如果供应商的报价超出市场平均价值，你可以引用市场价值来要求他们调整报价。

9.注意细节：在谈判过程中，要注意细节。注意供应商的一切陈述和承诺，并将其纳入合同条款中。

10.掌握信息：在谈判之前，收集并了解相关的信息。了解市场趋势、产品特点和竞争对手的情况，可以帮助你在谈判中更好地交流和表达自己

的要求。

11.有备而来：在谈判之前，准备充分。了解自己的要求和限制，并

准备好相关材料和数据，以支持自己的立场。

12.高效沟通：在谈判中，高效沟通是关键。清晰地表达自己的要求，并理解供应商的观点和意见。

供应商谈判技巧（精选6篇）

供应商谈判技巧篇1

一、明确所谈价格的种类

一般来说，订购方与供货商谈判时要明确以下价格种类：

1.到厂价

到厂价就是产品到厂时的价格，如果是国际采购，叫做到岸价。到厂价包含运费以及途中的损失费用。

2.出厂价

出厂价就是一种产品或商品在加工厂加工完之后，根据生产成本卖出去的价格。出厂价只含产品的成本再加上合理的应得的利润，不含运费以及途中的损失。

3.现金价

现金价就是以现金进货的价格。这是备受供应商青睐的价格种类。

目前，与中国企业做生意有两大苦恼：第一，价格压得过低以至基本无钱可赚;第二，拖欠货款。因此，很多企业宁愿利润低一些，也想要现金价。否则，财务上体现有利润，但实际利润在客户那里，供应商拿不回现金。

4.期票价

期票价就是客户开期票给厂商，进行定期兑换的价格方式。

5.净价

净价就是不包含损耗的价格。

6.毛价

毛价包括损耗以及手续费用等。

7.现货价

现货价就是拿现货的价格。

8.合约价

合约价就是通过所约定的价格。合约价是有风险的，原材料价格的上涨或下降都会对合约价造成影响。

9.订价

订价即一口价，没有讨价还价的余地。

10.实价

实价就是最后供应商能够拿到的价钱。比如，现在很多商家进行的促销活动等，都是由供应商买单，供应商最后拿到的钱是减去活动发放的商品剩下的实际商品的价钱。

价格有很多种，谈判时一定要写清楚价格的种类，以免发生纠纷。

二、搜集大量相关的信息

企业在谈判之前一定要做好充分的准备，收集大量的相关资料。收集的资料有两种：容易得到的信息和不容易得到的信息。

1.容易得到的信息

谈判模式及历史资料

与供应商的谈判策略和应对方法（精选6篇）

与供应商的谈判策略和应对方法篇1

供应商哭穷并指责你的工作

供货商如此做是不愿意作出让步，或虽然作出了让步，却想得到有利条件进行补偿。

与供应商的谈判策略和应对方法篇2

供应商拖延时间

供货商常会使用种种方法来拖延，从你这里套取更多的信息，如他们希望知道你的最终条件，而自己却以要先和老板商量等来拒绝作出决定。

应对方法：事先周密计划，坚守你的目标。除非双方都有决策权，否则不轻易透露自己的底牌。

与供应商的谈判策略和应对方法篇3

供应商会使用红脸/白脸策暗

有时供货商会采用红脸与白脸的策略来争取更多的利益或更少的让步，通过两者的配合，扰乱你的心绪，使你答应他的要求。

应对方法：要根据双方的目标距离有多大，然后在谈判中少去注意红脸人，应努力转变白脸人(态度强硬者)的态度，设法阐述自己要求的合理性和充分性。

与供应商的谈判策略和应对方法篇4

供应商态度强硬，为达到目的不异以威胁的方法

缺货时不送货是供货商经常使用的手段。

应对方法：我们必须分析威胁，此商品是否有替代品或竞争品，同时要向供货商暗示，威胁我们是要付出代价的，这代价有时可能就是失去此商家。但不要正面应战以免造成关系恶化。

与供应商的谈判策略和应对方法篇5

供应商让一半时

很多人都有这样的经历，那就是在买衣服时，标价1000元，你花了九牛二虎之力将价格压至500元，此时你也许觉得自己很划算，但殊不知此衣服才值100元。因此不能以供货商让一半就觉得他们大出血，亏本了。要根据市场和自己的实际情况，评估这种退让是否对我们有利。

与供应商的谈判沟通技巧_谈判技巧_

与供应商的谈判沟通技巧

在公司中，与供应商的沟通显得尤为重要，这不仅是为公司争取利益，更是对自己能力的一大考验，那么，与供应商沟通话术,如何与供应商打交道呢?下面是小编为大家整理了有关与供应商的谈判沟通技巧，希望能够帮到你。

与供应商的谈判沟通技巧

与供应商的谈判策略和应对方法：

一、供应商态度强硬，为达到目的不异以威胁的方法缺货时不送货是供货商经常使用的手段。

二、供应商哭穷并指责你的工作供货商如此做是不愿意作出让步，或虽然作出了让步，却想得到有利条件进行补偿。

应对方法：事先周密计划，坚守你的目标。除非双方都有决策权，否则不轻易透露自己的底牌。

应对方法：不要作任何承诺，要知道对手正密切注视着你。此时也不必正面回答这个问题，宜寻找一个机会，转移到另一个新问题上。

五、供应商常会吹自己的商品如何好供应商这样做是想给你造成一种错觉，让你相信他们的实力，相信他的资信等等，于是让你草率

与供应商沟通技巧

当供应商决定提高售价，而不愿有所变动时，采购人员不应放弃沟通，而可改变议价方针，针对其他非价格部分要求获得补偿。下面整理了与供应商沟通技巧，供你阅读参考。

与供应商沟通技巧：欲擒故纵

由于买卖双方势力均衡，任何一方无法以力取胜，因此必须斗智;采购人员应该设法掩藏购买的意愿，不要明显表露非买不可的心态，否则若被供应商识破非买不可的处境，将使采购人员处于劣势。所以，此时采购人员应采取"若即若离"的姿态，以试探性的询价着手。

与供应商沟通技巧：差额均摊

由于买卖双方议价的结果，存在着差距，若双方各不相让，则交易告吹;因此，为了促成双方的交易，最好的方式就是采取" 中庸"之道，即将双方议价的差额，各承担一半，结果双方都是赢家。

与供应商沟通技巧：迂回战术

在供应商占优势，正面议价通常效果不好，此时应采取迂回战术才能奏效。当然，此种迂回战术是否成功，有赖于运转工作是否可行。有些原厂限制货品越区销售，则迂回战术之执行就有困难。

与供应商沟通技巧：直捣黄龙

有些单一来源的总代理商，对采购人员的议价要求置之不理，一副"姜太公钓鱼，愿者上钩"的姿态，使采购人员有被侮辱的感觉。此时，若能摆脱总代理商，寻求原制造商的报价将是良策。

与供应商沟通技巧：哀兵姿态

在超市居于劣势情况下，采购人员应以"哀兵"姿态争取供应商的同情与支持。由于采购人员没有能力与供应商议价，有时会以预算不足作借口，请求供应商同意在其有限的费用下，勉为其难的将货品卖给他，而达到减价的目的。一方面采购人员必须施展"动之以情"的议价功夫，另一方面则口头承诺将来"感恩图报"，换取供应商"来日方长"的打算。

与供应商谈判技巧

作为公司采购部门的一员，与供应商谈判是我们日常工作中的重要环节之一。谈判的目的是为了争取最大利益，达到优质、高效、低成本的采购目标。但是，供应商和买方之间的利益往往存在一定的矛盾，好的谈判技巧是成功谈判的关键。在本文中，我将分享一些我在与供应商谈判中的经验和技巧。

1. 市场调研

在与供应商谈判之前，我们应该进行充分的市场调研，了解所需物品在市场上的行情价格、供应能力、品牌和规格等信息，这有助于我们更好地判断供应商的报价是否合理、供应能力是否稳定可靠。同时，也能帮助我们在谈判中更具说服力地与供应商沟通。市场调研可以通过媒体、市场报告、文献、行业展览等多种渠道获得。

2. 明确需求

在进行谈判之前，我们应该明确自己的需求，包括需求量、质量标准、交货期限、售后服务等各方面，以便与供应商进行详细

的协商。我们应该特别注意的是，我们不应该将需求主张定得过高或过低，因为与供应商达成一份互利互惠的合同是最终目的。

3. 定期招标

公司可以定期招标，这会使得你的谈判更加公正透明。定期招标可为公司采购员带来多方面的价值，例如：

- 展示公司的采购决策过程更加规范透明；

- 利用市场竞争的力量降低采购成本；

- 以及为财务部门提供资本预算和预期收益等到期资产的估计值。

4. 处理信息不对称

双方在谈判中信息不对称是不可避免的，因为供应商和买方往往拥有不同的信息来源和知识储备，而我们也有可能在谈判中了解到对方并没有透露的信息。因此，我们需要处理好信息不对称的问题。我们可以通过改变询问方式、收集更多的信息和提出关

采购沟通的技巧

1. 明确目标：在开始沟通之前，确保明确自己的采购目标和需求。这有助于确切地传达所需的信息，并更好地与供应商合作。

2. 高效沟通：在与供应商沟通时，要注意言辞清晰、简洁，并重点突出关键信息。避免使用模糊或含混的语言，以防止误解或误导对方。

3. 倾听和理解：不仅要表达自己的需求，还要倾听供应商的建议和意见。理解他们的观点可以促进更好的合作和互惠互利的结果。

4. 提问和澄清：在谈判和商谈的过程中，要敢于提问并澄清疑虑。这有助于明确各方的立场和期望，并避免误会和误解。

5. 有效协商：在进行价格和条款谈判时，要寻求互惠互利的解决方案。灵活性和妥协是成功的关键，以达到双方的满意度。

6. 建立关系：与供应商建立良好的关系是成功的关键。通过维护和发展互信和互动，可以促进长期的合作和合作机会。

7. 提供反馈和评估：在采购完成后，及时向供应商提供反馈，评估交易的结果并提出建议。这有助于改进供应链和采购流程，并提高未来的效率和效果。

8. 使用技术工具：利用现代技术工具，如电子邮件、在线会议和采购管理软件等，可以提高沟通的效率和准确性。

9. 跟进和持续沟通：及时跟进订单的执行情况，并及时与供应商保持沟通。这有助于确保订单按时交付，并解决可能出现的问题。

10. 不断学习和改进：要不断学习和改进采购沟通的技巧。与同行业人员交流经验和最佳做法，从中吸取教训，并适应不断变化的市场环境。

如何跟供应商沟通技巧

成功沟通是开发和维护牢固的供应商伙伴关系的坚实基础。基于我们与遍及全世界的客户和供应商的30多年的谈判合作经验，我们见证了一系列的由于沟通导致的问题。合作的成功与否，沟通是最主要的原因。下面店铺整理了跟供应商沟通技巧，供你阅读参考。

跟供应商沟通技巧1. 首先意识到沟通即是彼此理解

为了去了解除了我们之外的其他人的想法，我们需要去倾听。

我们都相信我们是正确的，但是当我们这样认为的时候，其他人也同样这样想的。

沟通即是彼此理解意味着我们允许各方陈述他们的观点在不受到任何评判，干扰以及不尊重对待的情况下。如果没有这一点，那么沟通就不曾存在。

扪心自问，在这一特殊时期，和你的目的相比较，他们的主要目的是什么?

我们的客人以及供应商经常发现其实他们的目标要比他们想象中的更加相似。求同存异，彼此理解可以产生更少的压力，同时也更加注重问题的解决。

在任何给定的时间下花些时间去聆听以及评估其实能帮助我们节约更多的时间因为通过此种方式可以让我们避免冲突，错误传达等。

跟供应商沟通技巧2. 非语言沟通也很重要

除了管理我们自己的非语言沟通能力，同时去评估另一方也是很有帮助的。

人们的语调被认为是非语言沟通。在任何沟通中请注意语言的语调，从邮件到面对面。在假设之前澄清问题。

基于我们覆盖30多个国家的业务操作流程，我们认为沟通主要依赖于电子邮件。但是如果当通过邮件或常规的电话沟通方式并没有达到理想的效果，可以尝试使用Skype(或其他类似的软件)或进行面对面的沟通在最终放弃之前。

最好的交流者清楚的知道什么时候去调用不同的沟通方式。

与供应商沟通的八大技巧

与供应商进行有效沟通对于一个企业来说是至关重要的。通过良

好的沟通，企业可以建立起与供应商之间的信任和合作关系，有效解

决问题，提高效率并降低成本。下面将介绍与供应商沟通的八大技巧。

1.明确目标：在与供应商进行沟通之前，明确自己的目标是非常

重要的。确定你想要达到什么结果并将其明确地传达给供应商，这样

可以使双方更加明确地知道沟通的目的以及所期望的结果。

2.倾听与尊重：在与供应商进行沟通时，始终保持倾听和尊重的

态度。认真倾听供应商的观点和建议，并尊重他们的意见。这样可以

建立起良好的合作关系，并让供应商感到被重视。

3.提前准备好相关信息：在与供应商进行沟通之前，提前准备好

所需的相关信息是非常重要的。了解自己的需求，并确保自己能够清

楚地表达出来。同时，收集供应商可能会问到的问题，并提前准备好

答案，以便能够给出恰当的回应。

4.明确沟通方式：沟通方式也是非常重要的一个方面。与供应商

约定一个明确的沟通方式，可以确保信息的传递更加顺畅和准确。可

以选择面对面会议、电话、电子邮件等方式，根据不同的情况选择最

适合的沟通方式。

5.用简洁清晰的语言表达：在与供应商进行沟通时，使用简洁清

晰的语言来表达自己的意思是非常重要的。避免使用过于复杂或模棱

两可的语言，以免引起误解或误解。使用简单明了的语言可以确保信

息的准确传递，并避免产生不必要的困惑。

6.积极解决问题：在与供应商沟通过程中，可能会出现一些问题

或障碍。不要把这些问题看做是挑战，而是把它们看做是机会。积极

解决这些问题，与供应商共同找出解决方案，可以促进合作关系的发展，并提高效率。

供应商管理中的沟通与协商技巧

在供应商管理中，沟通与协商技巧是至关重要的，它们能够帮助行政人员与供应商建立良好的合作关系，提高供应链的效率和质量。本文将介绍一些供应商管理中的沟通与协商技巧，帮助行政人员更好地处理与供应商的关系。

1.建立良好的沟通渠道

为了确保与供应商之间的沟通畅通，行政人员需要与供应商建立起良好的沟通渠道。这可以通过定期举行会议、电话沟通、电子邮件等方式实现。同时，行政人员应该保持及时回复供应商的信息，确保信息的流动性和准确性。

2.明确沟通目标和方式

在与供应商进行沟通时，行政人员应该明确沟通的目标和方式。明确的目标可以帮助双方更好地理解对方的需求和期望，从而更好地合作。同时，选择合适的沟通方式也是非常重要的，有时候面对面的沟通可以更加高效和直接，而有些事情可以通过邮件等方式解决。

3.倾听和理解供应商的需求

在与供应商进行沟通时，行政人员应该注重倾听和理解供应商的需求。通过倾听和理解，行政人员可以更好地把握供应商的意图和要求，从而更好地满足他们的需求。同时，行政人员还应该尊重供应商的意见和建议，积极采纳他们的意见，以达到共赢的目标。

4.建立互信关系

互信是供应商管理中非常重要的一个方面。行政人员应该与供应商建立起互信关系，通过积极的沟通和合作，逐渐建立起信任的基础。同时，行政人员还应该遵守承诺，按时履行合同，增强供应商对自己的信任感。

5.寻求共赢的解决方案

在与供应商进行协商时，行政人员应该寻求共赢的解决方案。通过双方的合作

和协商，寻找到既能满足自己需求，又能满足供应商利益的解决方案。在协商过程中，行政人员应该注重平衡各方的利益，避免一方过于倚重，从而达到共赢的目标。

供应商谈判技巧(推荐5篇)

供应商谈判技巧（推荐5篇）

供应商谈判技巧篇1

(1)谈判前要有充分的准备：知已知彼，百战百胜，成功的谈判最重要的步骤就是要先有充分的准备。采购人员的商品知识，对市场及价格的了解，对供需状况了解，对本公司的了解，对供货商的了解，本公司所能的价格底线、目标、上限，以及其它谈判的目标都必须先有所准备。

(2)谈判时要避免谈判破裂：有经验的采购人员，不会让谈判完全破裂，否则根本不必谈判，他总会让对方留一点退路，以待下次谈判达成协议。没有达成协议总比勉强达成协议好。

(3)只与有权决定的人谈判：本公司的采购人员接触的对象可能有：业务代表、业务各级主管、经理、协理、副总经理、总经理、或董事长，看供货商的规模大小而定。这些人的权限都不一样。采购人员应避免与没权决定事务的人谈判，以免浪费自己的时间、同时可避免事先将本公司的立场透露给对方。谈判之前，最好问清楚对方的权限。

(4)放长线钓大鱼：有经验的采购人员知道对手的需要，故尽量在小处着手满足对方，然后渐渐引导对方满足采购人员自己的需要。避免先让对手知道自己的需要，否则对手会利用此一弱点要求采购人员先作出让步。

(5)采取主动，但避免让对方了解本公司的立场：攻击是最佳的防御，采购人员应尽量将自己预先准备的问题，以开放式的问话方式，让对方尽量暴露出对方的立场，然后再采取主动，乘胜追击，给对方足够的压力，

对方若难以招架，自然会作出让步。

(6)必要时转移话题：若买卖双方对某一细节争论不休，无法谈拢，有经验的采购人员会转移话题，以缓合紧张气氛。

与供应商谈判的9招

和小的供货商比较，商场更愿与大的供货商合作，因为大的供货商资金雄厚，他们往往出自于市场的考虑不会拒绝商场提出的要求，如降价、提供更高的赞助费等，这些供货商的商品品种较多，这一商品不赚钱，别的商品能赚钱，只要整体能保持赚钱，他们就能从心理上去接受商场的条件。

而对小的供货商而言，斤斤计较，因为他的商品种类很少，要求他们降价促销往往遭到他们的强烈反对。但不管是大或小的供货商，在和他们谈判时他们都会哭穷，说毛利很低了，没有钱赚了，赚的钱不够赞助了等等等等，让你于心不忍；又或者是指责你的工作，说收货慢，验货太挑剔，商品陈列位置不好，没有人促销，价格牌不够大等，尽量说你的不对，试着使人们感到内疚，从而不好意思提出自己的要求，或即使供货商答应你了也作出最大割痛的姿势，想要得到相应有利的补偿。

对待这种种情况，我们不能一味退让或强硬坚持。首先要了解对方的指责是否合理，对方是否已经清楚我方的观点，然后才作出判断，同时将自己所了解到的信息和对方沟通。

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