群 众 满 意 度 调 查 表

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群众满意度测评细则

群众满意度测评细则

平塘县文明乡(镇)测评标准考核细则(试行)受检单位:受检时间:测评得分:测评人员:平塘县文明乡(镇)测评标准考核细则(试行)说明一、有下列情形之一的不得参与文明乡(镇)评选:①申报前12个月内班子成员发生违法犯罪、被双规或追究刑事责任尚未结案或从结案之日起到申报之日不足1年的;②申报前12个月内发生特大事故或生产经营性重大事故;③违反计划生育政策;④社会治安综合治理不达标的。

⑤多次发生越级上访情况;⑥群众满意度年度测评综合满意度低于85%;⑦“整脏治乱”半年中被通报批评(或媒体曝光)3次,或年度综合成绩低于85分。

二、申报文明乡(镇)检查验收实行百分制,基础分100分,特色工作加分3分。

三、考核办法检查验收全县文明乡(镇)工作主要采取“听取汇报、审核材料、实地查看、问卷调查”等方式进行。

听取汇报:主要听取近两年来创建活动的综合情况汇报(包括乡镇情况、创建工作的基本情况、主要经验与作法、存在的问题及对策、下一步工作打算等,形成3000字左右的文字材料)。

审核材料:主要审核基础档案材料和工作指标完成及各项活动的方案、总结。

基础档案材料包括:创建乡(镇)基本情况、创建工作的整体规划;相关的工作文件、计划、工作安排;精神文明建设的机构设置、队伍建设、经费投入情况;创建工作的记录、照片、音像资料等。

实地查看:主要看乡镇政府驻地、景区景点、辖区公路沿线村寨“整脏治乱”效果;宣传栏、墙上制度等。

问卷调查:干部群众对创建文明乡(镇)的知晓率及对创建工作的意见和建议;群众满意度测评。

征求意见:对涉及到一票否决的项目,由县文明办征求相关部门意见。

五、本标准由县文明办负责解释。

平塘县文明乡(镇)评选考核细则(表二)平塘县文明乡(镇)评选考核细则(表三)平塘县文明乡(镇)评选考核细则(表四)。

顾客満足度调査表

顾客満足度调査表
顾客满意程度调查表
顾客名称
地址
电话、传真
联系人
对本公司产品的满意程度:
1)质量:100分□80分□60分□40分□20分□0分□
2)包装:100分□80分□60分□40分□20分□0分□
3)价格:100分□80分□60分□40分□20分□0分□
4)供货及时:100分□80分□60分□40分□20分□0分□
(对于好的建议一经采用,本公司将对建议人或单位负责人给予奖励)(可另附纸)
单位名称:填表人:
(盖章)填表日期:年月日
10)投诉处理:100分□80分□60分□40分□20分□0分□
附加说明:
调查结果:
■平均得分:分
■结果评价:非常满意□满意□不满意□
平均得分80~100分为非常满意;60~79分为满意;未满60分为不满意
附加说明:
其他意见、要求或建议,如与其他厂家同类产品的差距、市场信息、改进的建议等。(可另附纸)
5)数量验证:100分□80分□60分□40分□20分□0分□
附加说明:பைடு நூலகம்
对本公司服务的满意程度:
6)订单回复:100分□80分□60分□40分□20分□0分□
7)售后服务:100分□80分□60分□40分□20分□0分□
8)配件供应:100分□80分□60分□40分□20分□0分□
9)问题回复:100分□80分□60分□40分□20分□0分□

精选小学提升群众满意度工作实施方案

精选小学提升群众满意度工作实施方案

为切实解决影响学校科学发展、和谐发展的突出问题,全面提高广大群众对学校教育教学工作的知晓度、认同度、满意度,努力办好人民满意的学校,我校根据上级工作要求,开展提高学校工作群众满意度活动,现制定工作方案如下:一、指导思想:以科学发展观为指导,以规范学校管理、创新教育形象、促进和谐发展为目标,坚持标本兼治、纠建并举的原则,加强政策宣传,强化家校沟通,征询群众意见,抓实问题整改,切实提高办学水平和群众满意度,为推动教育事业健康和谐发展创造优良的校内外环境。

二、工作内容及安排:(一)邀请社会各界走进校园活动。

1、今年?4?月份,学校组织一次学校“开放日”活动,邀请学生家长走进校园、走进课堂,感受学校变化,征询家长意见,做好政策的宣传解读,提高家长对教育工作的知情度、认同度。

2、今年?5?月下旬,学校将邀请镇人大代表、政协委员、村党支部书记、退休教师、家委会成员走进校园,参观学校办学及教育发展成果,开展座谈活动,争取社会各界的关心、理解和支持。

3、学期聘请社会各界代表担任学校工作监督员,并发挥好家长委员会的作用,组织进校座谈,通报情况,听取意见,接受监督,扩大影响,为学校发展创造良好的社会环境。

(二)分类实施家校沟通活动。

1、组织召开一次家长会。

4?月份期中检测后,由学校组织召开家长会,学校教导处、政教处通过专栏、板报、宣传栏等宣传我校教育教学情况,再由部班主任和教师召开家长会。

2、组织家长代表进校活动。

5?月,学校邀请每班级的两名学生家长代表进校参观、座谈,切实增进沟通理解,增强工作的针对性与实效性。

3、健全家访工作机制。

5?月初,各班级统计好本班学生信息并根据学生数量及思想状况平均分包到每位任课教师,每位教师在?5?月上旬前要对包联的学生进行一次家访;各年级优选经验丰富、素质较高的教师,分别组建由主任任组长,各班主任任成员的“家访导师团”,开展“教师家访”活动,征求对教育及学校工作的意见建议,宣传各级的惠民政策、利民举措,解答群众疑惑,倾听群众意见,通过听民声、体社情,进一步改进工作,提高社会对学校工作的知情度与满意度。

提升群众安全感满意度工作总结(共10篇)

提升群众安全感满意度工作总结(共10篇)

提升群众安全感满意度工作总结(共10篇)提升群众安全感满意度工作总结第一篇《金兰镇创新工作方法提升群众安全感满意度》金兰镇创新工作方法提升群众安全感满意度(黔西县金兰镇谌伍供稿)2011年9月,在毕节市群众安全感满意度测评中,羊场乡(现金兰镇)在全市250个乡镇(办事处)中处于挂末位置。

今年以来,镇党委、政府经过认真反思,分析滞后原因,理清工作思路,创新工作方法,采取有效措施,在今年上半年全市测评中排名第40位,进位210位;全县排名第6位,进位19位。

我镇主要从以下四个方面抓工作落实:一、建立矛盾纠纷排查化解联席会议制度今年以来,金兰镇党政班子成员,针对镇辖区范围内矛盾纠纷较突出的实际情况,建立群众矛盾纠纷排查化解调处联席会议制度,组建以镇党委书记、镇长分别为第一召集人,其他班子成员为召集人的矛盾纠纷排查化解调处工作领导小组,每月由第一召集人负责主持召开矛盾纠纷排查化解调处工作推进例会,各班子成员汇报当月矛盾纠纷排查化解调处情况。

对于疑难矛盾纠纷,在会议上重点讨论,群策群力制定调处方案,并成立矛盾纠纷化解调处专案小组负责调处相关工作。

此外,在镇所辖各村均组建了以村支部书记为第一责任人、各村包片村主任为责任人的矛盾纠纷排查化解调处工作小组,对矛盾纠纷进行入户排查化解调处工作。

对于各村组调处小组调处不成功的案例,提交村级调处小组进行讨论调处,各村级调处不成功的案例,再提交各村包保领导班子,由领导班子提交联席会议进行讨论。

通过组、村、镇各级调处,做到矛盾纠纷户不出组、组不出村、村不出镇,最终在镇一级矛盾纠纷排查化解联席会议上彻底解决。

1提升群众安全感满意度工作总结第二篇《深化“两严一降”提升群众安全感满意度》深化“两严一降”提升群众安全感满意度自“两严一降”开展以来,XX始终秉承全心全意为群众服务的理念,严格按照两个“十个一”标准,精心安排、周密部署、全员行动,深化“两严一降”开展,全面巩固平安创建成果,致力于提升群众的安全感满意度。

顾客满意度调查统计表

顾客满意度调查统计表

顾客满意度调查表尊敬的顾客: 您好!烦请在百忙之中,如实填写此表,以便我司及时改进,为贵公司提供更好的服务!顾客名称电话地址联络人项目内容满意程度(请在所选项目上打“√”)产品质量水平1很满意2满意3不满意4很不满意质量异常处理能力1很满意2满意4不满意5很不满意交期配合交期保证1很满意2满意4不满意5很不满意服务查询、售后服务1很满意2满意4不满意5很不满意技术能力技术改进1很满意2满意4不满意5很不满意意见与建议客户签名/盖章:日期:备注R-QP-005-01 VER1.0顾客满意度调查统计表顾客总数截止年月日共计家调查顾客总数共计家回收意见表共计张发放率回收率项目很满意(20分)满意(18分)不满意(10分)很不满意(0分)单项平均分产品质量水平异常处理能力交期保证查询/售后服务技术改进合计总体满意率其他情况统计1、本年度顾客投诉共计次,满意度应扣减 %2、本年度顾客共计提出条意见,其中,A、经确认为我司责任且必须或可改进的共计条,满意度应扣减 %;3、本年度顾客共计提出次表扬,满意度加 %本次调查顾客满意度为 %顾客反馈意见及存在问题处理意见备注内容填写超出时可用附页填报。

批准统计填表R-QP-005-02 VER1.0顾客投诉处理单客户名称受理日期合同号投诉内容:填制人: 年月日原因分析责任部门: 年月日纠正措施:责任部门: 年月日验证结果:口已改进,效果良好。

口没有改进,效果不佳,重提对策。

验证人: 年月日总经理确认顾客确认:R-QP-005-03 VER1.0莆田市东南纸业工贸有限公司合同评审表R-QP-005-06VER1.0销售人员地区合同编号客户概要:产品名称规格型号数量单价金额要求到货日期备注业务部顾客要求:部门主管:日期生管部部门主管:日期采购部部门主管:日期品管部部门主管:日期以上订单经评审确认,相关部门安排开发或生产,可交付日期确认为:不予要求安排总经理:日期:。

满意度调查李克特量表

满意度调查李克特量表

客户满意度‎调查方案满意度调查‎的十个发展‎时代:满意度调研‎进入中国1‎0多年的时‎间,从最初的服‎务落实度调‎查,到感知质量‎调查,到满意度指‎数模型调查‎,不断与多种‎研究技术和‎理念相结合‎,发展出满足‎不同需求的‎满意度调研‎技术。

根据满意度‎调研关注点‎和解决问题‎的不同,到目前为止‎,满意度调研‎技术可归为‎10代。

第1代,服务落实度‎调查,目的是落实‎服务标准,规范员工行‎为,主要针对窗‎口部门和一线员‎工。

第2代,感知质量调‎查,衡量的是服‎务效果,而不只是服‎务过程;不仅能评价‎前端,而且能评价‎后端服务绩‎效。

第3代,满意度指数‎调查,是从宏观角‎度衡量服务‎绩效,分数跨行业‎可比,适用于国家、行业层面。

第4代,满意度+不满意度调‎查,关注不满意‎客户,具体深入了‎解客户为什‎么不满意。

第5代,满意度+短板改进,不满意度调‎查是从客户‎层面收集问‎题,短板改进是‎从企业层面寻找‎原因,关注企业内‎部服务缺口‎,推动短板改‎进。

第6代,满意度+KANO分‎析,通过KAN‎O模型,优化资源配‎置策略,寻找资源配‎置边界。

第7代,满意度+U&A,分析差异化‎服务需求。

第8代,满意度+卓越服务,重点关注高‎满意人群。

第9代,满意度+用户体验,将满意度由‎防御工具转‎为进攻性工‎具,通过营造深‎刻的用户体验,留住客户;并让客户散‎播好的口碑‎,吸引新客户‎。

第10代,满意度+服务管理,强调以满意‎度调查为核‎心建立服务‎管理体系。

如何量化满‎意状态?满意是一种‎抽象的心理‎状态,管理学讲“不能量化,就不能管理‎”,因此我们需‎要一杆秤来‎衡量人的满‎意状态。

用来量化满‎意状态的称‎叫量表,常见的有5‎级量表(也叫李克特‎量表)、7级量表、10级量表‎。

5级量表通‎常是5种程‎度心理状态‎的等级递进‎,如“非常不满意‎、比较不满意‎、一般、比较满意、非常满意”;7级量表是‎将5级量表‎更细化,分为“非常不满意‎、不满意、比较不满意‎、一般、比较满意、满意、非常满意”;10级量表‎由于用文字‎很难描述各‎级状态,所以直接用‎1到10来‎衡量,1表示非常‎不满意,10表示非‎常满意,分数越高越‎满意。

群众对村医实行基本药物制度满意度调查表

群众对村医实行基本药物制度满意度调查表

【 - 话题作文】第一篇、实施基本药物制度村卫生室绩效考核办法群众对村医实行基本药物制度满意度调查表岔头乡村卫生室实施基本药物制度绩效考核办法为进一步稳定乡村医生队伍,巩固农村三级医疗卫生服务网络,调动广大乡村医生的工作积极性,确保广大群众享受基本医疗卫生服务,不断提高农民群众的健康水平,根据省卫生厅、省发改委等六部门《关于推进村卫生室实施基本药物制度的通知》(湘卫办[2011]50号)和怀化市卫生局、怀化市发改委等六部门《关于印发(怀化市村卫生室基本药物制度实施方案)的通知(怀卫[2012]65号等文件要求,制定本考核办法。

一、考核目的通过服务数量、服务质量及满意度为主要内容,以岗位职责与绩效考核为基础,体现多劳多得、优绩优酬的考核激励制度,促使村卫生室认真履行基本公共卫生服务和基本医疗服务职能,充分调动基层卫生人员的积极性和主动性,促进基本公共卫生服务逐步均等化,确保广大居民获得安全、有效、方便、价廉的医疗卫生服务。

二、考核原则坚持绩效考核与社会效益挂钩,突出村卫生室的公益性;坚持公平、公正、公开的考核方式和综合评价、合理量化的考核办法,以基本公共卫生服务、基本医疗服务和群众满意度为考核重点,促进村卫生室全面履行职责;坚持奖优罚劣,考核结果与村卫生室的财政补助、工作人员报酬相结合。

三、考核内容对村卫生室承担的基本公共卫生服务项目实施情况、新农合运行情况、基本医疗服务、药品管理使用、慢性病人转诊、依法执业和群众满意度等内容为考核内容。

四、考核方法(一)考核对象本乡内依法设置、符合区域卫生规划、已纳入一体化管理、实施基本药物制度的村卫生室。

(二)考核主体本院受市卫生局委托,负责对本单位所辖村卫生室进行绩效考核,考核结果报卫生局审核备案。

(三)考核程序本院在市卫生局的指导和监督下,采取查阅资料、现场检查、调查访谈、走访群众等多种考核方法。

五、考核结果运用(一)考核结果考核实行百分制,合格线为70分。

服务群众方面存在的问题

服务群众方面存在的问题

服务群众方面存在的问题1.宗旨意识不强,党性修养不够,缺乏团队意识,干的为人民服务的事,说的是混社会的话,当面八面玲珑,背后恶言相向。

2.有时艰苦朴素的奋斗精神弱化,为民服务的宗旨意识淡化,慢慢与群众众拉开距离,出现了脱离群众的问题。

3.个别领导干部联系基层、服务群众不深入,习惯于坐在办公室遥控指挥,电话指示、文件指导,对分管领域出现的问题解决力度不够有力、不够彻底。

4.工作作风漂浮,工作不够务实,强行执行政策多,关心群众需求少,喜欢和稀泥。

5.一些单位热衷于打造领导可视范围内的项目工程,而不考虑客观实际,不怕群众不满意,就怕领导不注意奖状一屋子,工作还是老样子。

6.坐机关听汇报、打电话下指示、发号施令已经成了工作常态,住农村、入农户越来越少了,和群众的距离越来越远了,老百姓对我们意见越来越大了。

7.一些党员干部服务意识不强、水平不高,对群众办事冷硬横推、敷衍搪塞,甚至设置障碍、吃拿卡要。

8.艰苦朴素作风、抵制不良风气的意志不够坚定,不能经常在内心深处和群众特别是生活困难群众进行换位思考。

9.深入基层与职工群众面对面的时间少,不愿意到矛盾多、困难多的地方去,只注重自己想了解什么,没有关心群众的诉求。

10.开展工作还没有完全从便利基层的角度考虑,满足于来什么事办什么事,有什么能力办什么事,为基层办事主要体现在给钱给物,真正关心体贴的少,尊重群众首创意识,发挥主体作用还不够。

11.部分工作方式方法与基层实际和群众需求还有一定的差距,运用新方式、新载体、新手段开展工作的能力还要进一步加强。

12.有的领导干部基层调查研究不深不透,对群众想什么、盼什么、急什么、要什么掌握的还不够实、不够全面。

13.在脱离群众的现象,平时在办公室呆得多,深入一线、深入基层调查研究少,了解掌握科室、学员队建设情况,主要还是靠材料、电话,还没达到亲知、深知、真知的要求。

14.日常调研了解基层情况,多是浮在表面,蜻蜓点水,对群众实际需求了解的不全面、不深入、不系统。

县驻村工作队考核用鉴定表和群众满意度测评表

县驻村工作队考核用鉴定表和群众满意度测评表
附件1
开展加强基层建设年活动县驻村干部工作鉴定表
姓名
性别
民族
工作单位及职务
所驻村
工作组
考核等次
工作鉴定
按省、市、县关于开展加强基层建设年活动的安排部署,我驻村工作组严格按活动要求、严守纪律、为维护社会和谐稳定及党的十八大胜利召开创造良好环境,
乡镇党
委意见
(盖 章)
ห้องสมุดไป่ตู้年月日
县活动办意见
(盖 章)
年月日
附件2
开展加强基层建设年活动群众满意测评表
乡(镇)村 年 月 日
综合评价
帮扶项目建设
情况评价
加强基层组织情况评价
推动经济发展情况评价
维护社会稳定情况评价
工作纪律执行情况评价
满意
基本满意
不满意
满意
基本满意



满意
基本满意
不满意
满意
基本满意



满意
基本满意



满意
基本满意
不满意
备注:请在对应栏内划∨。

信访事项办理群众满意度评价工作办法【精选资料】

信访事项办理群众满意度评价工作办法【精选资料】

《信访事项办理群众满意度评价工作办法》(国信发〔2014〕16 号)第一条为进一步规范信访事项办理程序,提高办理质量和效率,接受群众对信访事项处理过程和办理结果的评价,根据《信访条例》和《中共中央办公厅、国务院办公厅印发〈关于创新群众工作方法解决信访突出问题的意见〉的通知》等法规文件相关规定,结合工作实际,制定本办法。

第二条本办法所称信访事项,是指公民、法人或者其他组织(以下简称“信访人”)采用网上信访、书信、走访等形式,向各级人民政府、县级以上人民政府工作部门反映的情况、提出的意见建议或者投诉请求。

第三条本办法所称群众满意度评价(以下简称“满意度评价”),是指信访人(即评价主体)对各级人民政府信访工作机构和有权处理机关(即评价对象)办理信访事项工作情况作出的评价。

第四条满意度评价的范围是通过全国网上信访信息系统第一次登记受理的信访事项。

对属于各级人民代表大会以及县级以上各级人民代表大会常务委员会、人民法院、人民检察院职权范围内的信访事项,已经或者依法应当通过诉讼、仲裁、行政复议等法定途径解决的信访事项,以及其他依法不宜公开的信访事项,不纳入满意度评价范围。

第五条满意度评价工作坚持谁初次办理、谁负责公开、谁接受评价的原则;坚持服务群众、依靠群众、让群众参与、由群众评价的原则;坚持公开透明、接受监督、主动改进工作的原则;坚持科学管理、落实责任、严明纪律、提高效能的原则。

第六条各级人民政府信访工作机构登记受理的信访事项应在15日内分级完成向有权处理机关的转送、交办工作。

国家信访局登记受理的信访事项,分级转送、交办时限一般为:国家信访局5日、省级信访工作机构3日、市(地)级信访工作机构3日、县级信访工作机构4日。

第七条各级人民政府信访工作机构和有权处理机关应当健全完善信访事项办理制度,落实首问首办责任,通过督查、回访、约谈、群众评价等方式,强化过程监督,实施结果问效,推动问题解决。

第八条各级人民政府信访工作机构和有权处理机关应当及时公开信访事项处理过程和办理结果,主动接受群众监督。

群众满意度调查工作总结(共5篇)

群众满意度调查工作总结(共5篇)

群众满意度调查工作总结(共5篇)(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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街道食品安全工作总结精选18篇

街道食品安全工作总结精选18篇

街道食品安全工作总结精选18篇街道食品安全工作总结 120xx年,我街道食品安全办公室在我街道党工委的正确领导下,根据区委、区政府食品安全工作会议精神和区食品安全委员会具体部署要求,认真组织贯彻落实,有组织有步骤深入开展食品安全检查指导工作,注重食品安全知识的宣传,积极营造了放心,安全的食品消费环境,现将主要工作总结如下:一、工作职责我街道对本辖区的食品企业进行调查登记,开展食品安全宣传活动,协助上级部门对食品生产企业的监督和查处,及时上报区食品企业违法行为,确保街道辖区食品安全。

二、工作内容1、深入开展整顿,规范市场秩序各社区食品安全协管员对辖区各食品生产经营商户进行备案登记并定期检查,每年对辖区内的商户检查至少两次,对存在问题的商户下发限期整改通知,并做好记录,对于存在食品安全隐患的商户立即上报并按照我街道食品安全应急预案进行处理。

各社区食品安全协管员会在每月25日前,将检查情况汇总并上报到街道食品安全办公室。

2、建立应急处理机制。

为确保在遇到食品安全事故的时候能够将危害降到最低,我街道和各社区均制定了食品安全应急预案,切实做到有备无患。

3、加大宣传力度,提高安全意识坚持将宣传培训贯穿于食品安全监管全过程,积极开展各种形式的宣传教育活动,为营造人人关注食品安全、人人重视食品安全的社会氛围,我街道每月开展一次食品安全讲座活动,主要是围绕食品法、合理膳食和遇到食品安全问题应该如何处置等贴近民生的内容,这些讲座大大提升了居民对食品安全的认知。

4、食品安全知晓率和满意度的调查我街道今年随机发放食品安全知识调查表和群众满意度调查表各140份,调查结果辖区群众对食品安全工作满意的人数是132人,满意度达94%以上;食品安全知识了解的人数是127人,知晓率达90%以上。

5、开展对学校周边食品安全专项检查按照区委统一部署,我街道对辖区学校周边的食品生产经营商户进行了专项检查,确保学校周边没有食品安全事故的发生,给学校师生提供一个良好的'食品卫生环境。

员工满度调查表

员工满度调查表
感谢您为公司的发展做出了辛勤耕耘为加强公司与员工间的沟通不断提高员工的满意度促进公司进一步发展请您对表中的项目进行选择并及时返回到公司办谢谢
员工满意度调查表
亲爱的员工:
感谢您为公司的发展做出了辛勤耕耘, 为加强公司与员工间的沟通,不断提高员 工的满意度,促进公司进一步发展,请您对表中的项目进行选择,并及时返回到公司 办,谢谢!
公司办
部门
填写日期
序 号
评价
项目
非常满意
[满意
一般
不满意
很不满意
10
9
8
7

5
4
3
2
1
1
工作条件、环境
2
健康、安全措施
3
与管理者的沟通
4
公司发展概况
5
对员工的培训
6
公司管理状况
7
员工参与管理
8
激励方式和奖励 制度
9
各项福利设施
10
本人工作状况
其它意见:
填写人:总分

《张山乡2021年信访工作群众满意度调查问卷》

《张山乡2021年信访工作群众满意度调查问卷》

《张山乡xx年信访工作群众满意度调查问卷》1、您的年龄。

a:20岁以下b:20-40岁c:40-60岁d:60岁以上2、是否相信政府会履行承诺。

a:是b:否3、信访人在不考虑交通及其他成本的情况下选择上访层级a:来乡访b:去县访c:去市访d:赴省访e:上京访4、认为信访工作人员具备较高的专业知识及较好的沟通能力。

a:很专业b:一般c:不专业5、信访人觉得接待环境和接待工作是否到位。

a:很到位b:一般c:不到位6、信访人觉得网上信访的帮助有多大。

a:非常大b:一般c:微乎其微7、信访接待人员是否会站在您的立场给您建议。

a:总是b:一般c:很少8、对于上访问题的解决结果,您是否满意。

a:满意b:一般c:不满意9、上访之后,信访工作人员多久给予您回复。

a:当即回复b:天之内回复c:一星期之内回复d:15天之内回复e:15天以上回复第二篇:群众满意度调查问卷群众满意度调查问卷村(社区)一、优惠政策1、你知道实行计划生育的家庭享受哪些优惠政策。

(1)独生子女保健费(2)国家奖(特)扶(3)长效节育奖励制度(4)手术并发症生活补助(5)新农保补助2、奖扶、特扶对象每人每年能领多少钱。

(1)知道(2)不知道3、独生子女领证户独保费每年能领多少钱。

(1)知道(2)不知道4、独生子女领证户、二女结扎户在交养老保险时享受计划生育补助30元是否知道。

(1)知道(2)不知道二、依法行政1、你村有没有计划生育公开栏和举报电话。

(1)有(2)无(3)不清楚2、你或你身边的人,到村办理事情,村干部是否故意为难。

(1)是(2)否3、在过去的一年里,你村的干部在计生工作中有没有违法行为。

(1)有(2)无三、优质服务1、最近有没有镇或村干部上门为你们提供服务或宣传计生政策。

(1)有,服务内容,次数(2)无2、在过去一年中,村干部是否到你家中询问你在计划生育方面的需求和意见。

(1)有(2)无3、你家中有无计划生育相关的宣传品(公开信)。

群众满意学校问卷调查表

群众满意学校问卷调查表

5
主动关心群众,对群众询问事项耐心解答;对群众 落实惠 反映的热点、难点问题以及求助的事项,能积极主动想 民政策 办法给予帮助解决。
建 议 和 意 见
咸安区“群众满意的中小学”创建活动群众意见问卷调查表
被调查单位: 年
群 众 满 意 度 总体满意度评价 工作中存在不良行 为的评价


序 号




满 基本 意 满意 不 满 意
有 不 不 但 严 不了 了 存 不 重 解 解 在 严 重
义务教育阶段公办学校严格执行国家免试招生、就 近入学的招生政策,不分设重点班和非重点班,不组织 学生参加未经区级以上教育行政部门批准举办的奥林匹 办学行 1 克等学科知识竞赛。普通高中招收择校生要严格执行“ 为规范 三限”政策,不违反规定举办或参与举办各种提高班、 特长班、竞赛班、特殊配置班级,不违反规定乱补课, 切实减轻学生课业负担。 严格执行国家教育收费政策,不擅自立项收费,不 收费行 超标准收费,不扩大范围收费。规范学校服务性收费和 2 为规范 代收费行为。农民工子女接受义务教育的收费与当地学 生一不歧视学生, 不对学生实施体罚、变相体罚或者侮辱学生人格尊严, 师德师 4 不侵犯学生合法权益。爱岗敬业,为人师表,教书育 风优良 人,严谨治学,品行端正。不向学生推销教辅资料,不 以教谋私,不有偿补课。
认真推行校务公开和学校办事公开制度,对涉及师 校务管 生切身利益的管理事项和人民群众普遍关心的招生、收 3 理公开 费等公共服务事项,实行民主决策,全面公开,做到制 度健全、运转规范、公开透明。

群众安全感满意度2022[安全感满意度工作总结范文6篇]

群众安全感满意度2022[安全感满意度工作总结范文6篇]

群众安全感满意度2022[安全感满意度工作总结范文6篇]安全感满意度工作总结范文篇一:治安隐患排查一、加强领导,广泛宣传,营造群防群治的浓厚氛围领导重视,强化宣传,确保工作有效开展。

一是强化领导,明确责任。

我镇及时召开党政班子会,研究成立了以镇长为组长、以主管副职为副组长、以相关成员单位为成员的镇社会治安严打整治“百日会战”领导组,切实加强了对此次活动开展的领导组织。

结合镇情实际,研究制定了工作方案,对活动开展划分了阶段,细化了任务,明确了职责。

把此项工作与年度考核评先挂钩,作为村两委换届工作的一个重要依据,切实提升了镇村干部的思想认识和责任意识。

同时,实行了党、政一把手包面,副书记、副镇长包区,机关干部包村,村两委干部包村民小组的“四级”稳定领导责任制,与镇直各单位、行政村签订了平安建设工作目标责任书,层层明确了目标和责任。

二是多轮驱动,强化宣传。

我镇充分利用广播、标语、横幅、宣传单、宣传车等形势在全镇范围内进行铺天盖地宣传,确保社会治安严打整治“百日会战”活动家喻户晓、人人皆知,营造全社会参与集中整治活动的浓厚氛围。

目前我镇共张贴标语1000余条,悬挂过街横幅30余幅,镇派出所和镇政府各出动一辆宣传车每天加强治安宣传,在全镇营造了全社会参与平安建设的浓厚氛围。

11月10日以来,我镇先后召开了动员会议,专门安排部署平安建设公众安全感指数调查工作,要求农业包村人员协助村两委干部,走村入户宣传,动员群众积极参与社会治安防范,有效夯实了提升群众安全感指数工作基础。

目前,我镇在镇村主要干道两侧张贴标语1500余条,悬挂过街联30余幅,出动宣传车25余台次,真正使全镇广大干部群众对社会治安工作做到入耳、入脑、入心,营造了浓厚的舆论氛围。

二、集中开展矛盾纠纷和治安隐患排查活动,促进社会和谐稳定我镇坚持突出源头防范,以“事要解决”为核心,采取日常和集中相结合的方式,在全镇范围内开展矛盾纠纷和治安隐患排查工作,及时化解矛盾纠纷和消除治安隐患,维护了社会稳定。

明尼苏达满意度量表

明尼苏达满意度量表

明尼苏达满意度量表(Minnesota Satisfaction Questionnaire)本量表是由Weiss、Dawis、England &Lofquist(1967)编制而成。

描述:明尼苏达满意度问卷(MSQ)的长式量表有100道问题,由20个分量表组成,分别测量对能力发挥、成就感、活动、提升、授权、公司政策和实践、薪酬、同事、创造性、社会服务、社会地位、管理——员工关系、管理技巧、多样化以及工作条件的满意度(Weiss,Dawis,England & Lofquist,1967)。

这20个项目组成了对一般工作满意度测量时最常用的工具。

这20个项目被称为明尼苏达短式量表。

这20个项目可以被分成内部满意度(12个项目组成的分量表)和外在满意度(8个项目组成的分量表,比如收入、晋升机会和管理等)。

MSQ被译成了法文和希伯来文(Igalens & Roussel,1999,Sagie,1998)。

信度:MSQ20道项目的α系数为0.85-0.91(Hart,1999;Huber,Seybolt,& Venemon,1992;Klenke-Hamel & Mathieu,1990;Mathieu,1991;Mathieu & Farr,1991;Riggs & Knight,1994;Roberson,1990;Scarpello & Vandenberg,1992;Smith & Brannick,1990;Wong,Hui,& Law,1998)。

内在满意度分量表的α系数为0.82-0.86(Breeden,1993;Davy,Kinicki,& Scheck,1997;Wong,Hui,& Law,1998)。

而外在满意度分量表的α系数为0.70-0.82(Breeden,1993;Davy,Kinicki,& Scheck,1997;Wong,Hui,& Law,1998)。

目标客户群调查统计表(表格模板、XLS格式)

目标客户群调查统计表(表格模板、XLS格式)
表29 目标客户群调查统计表
生命阶段
项目 年龄区间 1
A
独身阶段


2
几乎没有债务;追求时髦; 领导生活新潮流
性别 3
收入 4
学历 5
职业 6
B
新婚夫妇(未有小孩)
经济充裕、生活幸福;注重 购买耐用消费品
有小孩家庭(孩子未
C
满 六 岁 的 夫 妇)
有小孩家庭(孩子已
D
满 六 岁 的ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ夫 妇)
有小孩家庭(尚需抚养
E
小 孩 的 夫 妇)
F
孩子已独立出去住的家庭 (丈夫在外的老年夫妇)
购买活动频繁,流动资金缺乏; 关心新产品,喜欢广告介绍的产品
经济状态开始好转;妻子开始外出工 作,
对广告淡漠;想购买称心的产品
经济状态好转达。大多数妻子在外工 作,
几乎不受广告影响;购买耐用品较热心
G
孩子已独立出去住的家庭 (丈夫不工作的老年夫妇)
收入急剧减少,一直呆在 家里,不外出
H
一个人孤独生活
收入很少,希望受人重视得到 亲情、保护等
调查总结

QQ群活跃程度相关因素观察表1

QQ群活跃程度相关因素观察表1

QQ群活跃程度相关因素观察表一、基本信息1.该群的名称:换书吧2.群内共有多少人:833.建群的目的:寻找书友,交换相关书籍4.你是否是自愿加入该群的:是5.观察的时段:二、观察表日期发起对话的时间结束对话的时间12月17日11:59:0012:41:1212月18日12:19:3713:09:2012月20日21:29:1521:44:44QQ群活跃程度相关因素观察表一、基本信息1.该群的名称:三角湖畔(江大论坛)2.群内共有多少人:1483.建群的目的:江汉大学论坛学生自由发言平台4.你是否是自愿加入该群的:否5.观察的时段:二、观察表日期发起对话的时间结束对话的时间2011-12-1622:34:2423:43:29 12月19日14:44:3415:02:47QQ群活跃程度相关因素观察表一、基本信息1.该群的名称:2013江大海文考研2.群内共有多少人:1283.建群的目的:考研机构交流平台4.你是否是自愿加入该群的:是5.观察的时段:二、观察表日期发起对话的时间结束对话的时间2011-12-1717:50:2917:52:14 2011-12-1722:04:1823:50:33 2011-12-180:29:220:30:13 2011-12-1917:21:1517:25:46 2011-12-1922:54:1722:54:17 2011-12-2021:00:51 22:31:48QQ群活跃程度相关因素观察表一、基本信息1.该群的名称:江大山西老乡群2.群内共有多少人:403.建群的目的:老乡交流4.你是否是自愿加入该群的:是5.观察的时段:二、观察表日期发起对话的时间结束对话的时间2011-12-1915:16:2515:44:16 2011-12-2014:14:1314:14:20 2011-12-2118:11:4518:11:45参与对话的人数发起人(网名)发起的原因聊天的话题4寒寻找郎咸平的书交换各自感兴趣的书8~^令达^~肚子饿聊天2屈延军无聊纯表情参与对话的人数发起人(网名)发起的原因聊天的话题5枫叶飘落 学校新闻学生事故3东路鹤国际新闻国际新闻参与对话的人数发起人(网名)发起的原因聊天的话题3陈戈询问上课地点考研课程7吴丹丹继续上个话题聊天2过河Ψ小卒继续之前的话题聊天1 陶明考研相关课程通知课程信息1 陶明号召投票网络投票3 陶明考研课程考研课程报名参与对话的人数发起人(网名)发起的原因 聊天的话题2水的眼泪寻找放假一起回家的同学放假3無楓囨啓蒗转让火车票放假回家1荷夕网络拉票获得网友支持管理员的活动感兴趣的书无参与无管理员的活动无参与无参与管理员的活动参与参与参与参与参与参与话题管理员的活动无无获得网友支持无。

XX村实施4+2工作法决议结果公示表

XX村实施4+2工作法决议结果公示表
群众满意度
参加测评人数
满意人数
基本满意人数
不满意人数
满意率%
村务公开监督小组项目实施监督评议意见
民主理财小组项目实施财务收支监督审核意见
年 月 日
年 月 日
〔表三〕
乡〔镇〕村村民代表联系户登记表
村民代表
联系对象
村民代表
联系对象
户主
家庭
人口
户主
家庭
人口
〔表四〕
项目实施质量情况
项目实施效果
实施过程中负责人的廉洁自律情况
对项目的实施有何意见建议:
填表人身份〔在相应栏里划“√”〕
村“两委”班子成员□;党员□;普通群众□。
〔表二〕
村实施“4+2”工作法
实施结果公示表
村委会〔盖章〕 时间: 年 月 日
实施项目名称
项目负责人
形成决议时间
预计完成时间
实际完成时间
项目完成效果
村实施“4+2”工作法决议结果
公 示 表
决议事项名称
支部会提议时间
两委会商议时间
党员大会审议时间
村民代表会或村
民会议决议时间
决议事项详细内容
村党支部〔盖章〕
村民委员会〔盖章〕
年 月 日
〔表一〕
村实施“4+2”工作法群众
满意度测评表
项目名称
满意
基本满意
不满

项目实施的进度是否按预期计划进行
项目实施是否到达预期效果
村实施42工作法决议结果公示表决议事项名称支部会提议时间两委会商议时间村民代表会或村民会议决议时间党员大会审议时间决议事项详细内容村党支部盖章村民委员会盖章年月日表一村实施42工作法群众满意度测评表项目名称满意基本不满满意意项目实施的进度是否按预期计划进行项目实施是否达到预期效果项目实施质量情况项目实施效果实施过程中负责人的廉洁自律情况对项目的实施有何意见建议
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