IR, Informeren of Faciliteren
合集下载
相关主题
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
Hale Waihona Puke Baidu
Project
Project Integratie Onderzoeken in Onderwijs
Doelstellingen
• De informatie uit de onderzoeken moet ingebed worden in het intern kwaliteitszorgsysteem.
• De opleidingen en diensten moeten de informatie gebruiken binnen hun eigen interne kwaliteitszorgsysteem.
Kwaliteitszorg
Planning & Controle
Strategieplan
Stakeholders
• Opleidingsniveau
– Decanen – Opleidingsdirecteuren – Opleidingscommissies
• Universitair niveau
– College van Bestuur / Universitair Management Team – Dienst Studentenvoorzieningen en Campus – Bureau Communicatie
– Betrokkenheid c.q. draagvlak
• Inspraak opleidingen • Informatie ook „op maat‟
• Efficiëntie
Randvoorwaarden
• Randvoorwaarden I
– Bestaande onderzoeken in enige vorm laten continueren – Aandacht voor BAMA structuur – Studenten (BA en MA) tijdens de studie maar één keer confronteren met een vragenlijst – Werkgeverspeiling & uitstroomonderzoek één maal per accreditatie – Herhaalbaar & reproduceerbaar
Herdefiniëringfase
• Analyse overeenkomsten en verschillen • Analyse stakeholders/gebruikers
– Wie heeft wat aan welk onderzoek?
• Doelstellingen
– – – – Per onderzoek Per jaar Per studie Per accreditatie
=> Delphi methode
Instrumenten
• Algemeen deel (+/- 40%)
(in kaart brengen van tendensen en verschillen)
• Fase specifiek deel (+/- 30%)
(voor ieder onderzoek verschillen en gericht op de betreffende fase)
• Randvoorwaarden II
– Input voor onderwijsbeleid – Input voor marketingcommunicatie
Projectfasering
• • • • •
Herdefiniëring & stakeholdersanalyse Keuze methodieken Ontwikkelen Instrumenten IJk & meetmomenten Output
(onderzoek onder afgestudeerden)
• Werkgeverspeiling
(onderzoek onder werkgevers over het doel en het niveau van opleidingen)
Problemen
• Onderzoeken staan te geï soleerd van elkaar. • Resultaten worden weinig gebruikt in de kwaliteitszorgcycli van de faculteiten. • In totaal ongeveer 100 kf euro geï nvesteerd in onderzoeken. Gezien bovenstaande problemen, veel geld.
Deelprojecten MISUT
• • • • • • • •
Pilot “Vooraanmeldingen / Inschrijvingen” Onderzoek architectuur Instellingssystemen Planning & Controle Kentallen Onderwijs Kwaliteitszorg Onderwijs Kwaliteitszorg Onderzoek Beheren Leerstoel Beheren Faculteit
IR, Informeren of Faciliteren?
Neil van der Veer (Newcom Research & Consultancy) Kees van Wijngaarden (Universiteit Twente)
Presentatie
• • • • • • •
Schetsen van de context Project Integratie Onderzoeken in Onderwijs Inpassing in Kwaliteitszorg Projectorganisatie Projectfasering Resultaten van het project Rol IR
Begroting
Jaarlijkse evaluatie
Performance Indicatoren
Interne Kwaliteitszorg
Onderwijs
Onderzoek
Diensten
MISUT
Het MISUT project kent de volgende doelstellingen: • Inventariseren behoefte aan Management Informatie. • Definiëren duidelijke en eenduidige definities Management Informatie. • Ontwikkelen basis dataset. • Ontwikkelen rapportages in Business Objects.
– Dienst Studentenvoorzieningen en Campus – Bureau Communicatie
Kwaliteitszorg
De onderzoeken moeten een plaats krijgen binnen het Kwaliteitszorgsysteem Onderwijs van de UT. • De opleidingen of diensten leveren input voor de onderzoeken.
Context
• • • • • •
Informatie wordt verzameld Rapport wordt geschreven Beleidsmedewerker trekt conclusies Organisatie krijgt het rapport CvB stuurt een brief met verzoek iets te doen Netto resultaat …….
Stakeholders
• Opleidingsniveau
– Decanen – Opleidingsdirecteuren – Opleidingscommissies
• Universitair niveau
– College van Bestuur / Universitair Management Team – Bureau Communicatie – Dienst Studentenvoorzieningen en Campus
• De stuurgroep krijgt niet alleen dit project, maar ook
– Het project Interne Kwaliteitszorg Onderwijs – Deelprojecten van MISUT:
• Kentallen Onderwijs • Kwaliteitszorg Onderwijs
Stuurgroep
• Drie opleidingsdirecteuren
(waarvan 1 voorzitter zal worden)
• Directeur Dienst Studentenvoorzieningen en Campus • Directeur Bureau Communicatie • Projectleider
• De onderzoeken moeten onderling vergelijkbaar zijn.
• Value for Money.
Knelpunten
• Het intern kwaliteitszorgsysteem onderwijs bij faculteiten bestaat uit losse onderdelen en zal eerst meer structuur moeten krijgen. • De universiteit kent geen sluitend intergraal kwaliteitszorgsysteem. • Het ontsluiten van Management Informatie is niet volledig geautomatiseerd.
Afhankelijkheden
Het project kent een aantal afhankelijkheden t.o.v. andere projecten: • Opzetten Integrale Kwaliteitszorg UT • Opzetten Intern Kwaliteitszorgsysteem Onderwijs • Ontwikkelen Management Informatie Systeem UT (MISUT) • Opzetten Intern Kwaliteitszorgsysteem Diensten
NIETS
Huidige Onderzoeken
• Instroomonderzoek
(onderzoek onder aanmelders UT)
• Studenttevredenheidsonderzoek
(onderzoek onder 2de jaars UT studenten)
• WO monitor
Concrete opzet
Project Integratie Onderzoeken in Onderwijs
Value for Money
• Effectiviteit
– Vergelijking (per jaar, per studie, per groep, etc)
• • • • Verschillen Tendensen Effecten „UT levenscyclus‟
Inbedden Project
• Project krijgt een stuurgroep met daarin de belangrijkste stakeholders van het project.
• Het CvB zal het project faciliteren, waarbij de projectleider het project zal duwen.
Project
Project Integratie Onderzoeken in Onderwijs
Doelstellingen
• De informatie uit de onderzoeken moet ingebed worden in het intern kwaliteitszorgsysteem.
• De opleidingen en diensten moeten de informatie gebruiken binnen hun eigen interne kwaliteitszorgsysteem.
Kwaliteitszorg
Planning & Controle
Strategieplan
Stakeholders
• Opleidingsniveau
– Decanen – Opleidingsdirecteuren – Opleidingscommissies
• Universitair niveau
– College van Bestuur / Universitair Management Team – Dienst Studentenvoorzieningen en Campus – Bureau Communicatie
– Betrokkenheid c.q. draagvlak
• Inspraak opleidingen • Informatie ook „op maat‟
• Efficiëntie
Randvoorwaarden
• Randvoorwaarden I
– Bestaande onderzoeken in enige vorm laten continueren – Aandacht voor BAMA structuur – Studenten (BA en MA) tijdens de studie maar één keer confronteren met een vragenlijst – Werkgeverspeiling & uitstroomonderzoek één maal per accreditatie – Herhaalbaar & reproduceerbaar
Herdefiniëringfase
• Analyse overeenkomsten en verschillen • Analyse stakeholders/gebruikers
– Wie heeft wat aan welk onderzoek?
• Doelstellingen
– – – – Per onderzoek Per jaar Per studie Per accreditatie
=> Delphi methode
Instrumenten
• Algemeen deel (+/- 40%)
(in kaart brengen van tendensen en verschillen)
• Fase specifiek deel (+/- 30%)
(voor ieder onderzoek verschillen en gericht op de betreffende fase)
• Randvoorwaarden II
– Input voor onderwijsbeleid – Input voor marketingcommunicatie
Projectfasering
• • • • •
Herdefiniëring & stakeholdersanalyse Keuze methodieken Ontwikkelen Instrumenten IJk & meetmomenten Output
(onderzoek onder afgestudeerden)
• Werkgeverspeiling
(onderzoek onder werkgevers over het doel en het niveau van opleidingen)
Problemen
• Onderzoeken staan te geï soleerd van elkaar. • Resultaten worden weinig gebruikt in de kwaliteitszorgcycli van de faculteiten. • In totaal ongeveer 100 kf euro geï nvesteerd in onderzoeken. Gezien bovenstaande problemen, veel geld.
Deelprojecten MISUT
• • • • • • • •
Pilot “Vooraanmeldingen / Inschrijvingen” Onderzoek architectuur Instellingssystemen Planning & Controle Kentallen Onderwijs Kwaliteitszorg Onderwijs Kwaliteitszorg Onderzoek Beheren Leerstoel Beheren Faculteit
IR, Informeren of Faciliteren?
Neil van der Veer (Newcom Research & Consultancy) Kees van Wijngaarden (Universiteit Twente)
Presentatie
• • • • • • •
Schetsen van de context Project Integratie Onderzoeken in Onderwijs Inpassing in Kwaliteitszorg Projectorganisatie Projectfasering Resultaten van het project Rol IR
Begroting
Jaarlijkse evaluatie
Performance Indicatoren
Interne Kwaliteitszorg
Onderwijs
Onderzoek
Diensten
MISUT
Het MISUT project kent de volgende doelstellingen: • Inventariseren behoefte aan Management Informatie. • Definiëren duidelijke en eenduidige definities Management Informatie. • Ontwikkelen basis dataset. • Ontwikkelen rapportages in Business Objects.
– Dienst Studentenvoorzieningen en Campus – Bureau Communicatie
Kwaliteitszorg
De onderzoeken moeten een plaats krijgen binnen het Kwaliteitszorgsysteem Onderwijs van de UT. • De opleidingen of diensten leveren input voor de onderzoeken.
Context
• • • • • •
Informatie wordt verzameld Rapport wordt geschreven Beleidsmedewerker trekt conclusies Organisatie krijgt het rapport CvB stuurt een brief met verzoek iets te doen Netto resultaat …….
Stakeholders
• Opleidingsniveau
– Decanen – Opleidingsdirecteuren – Opleidingscommissies
• Universitair niveau
– College van Bestuur / Universitair Management Team – Bureau Communicatie – Dienst Studentenvoorzieningen en Campus
• De stuurgroep krijgt niet alleen dit project, maar ook
– Het project Interne Kwaliteitszorg Onderwijs – Deelprojecten van MISUT:
• Kentallen Onderwijs • Kwaliteitszorg Onderwijs
Stuurgroep
• Drie opleidingsdirecteuren
(waarvan 1 voorzitter zal worden)
• Directeur Dienst Studentenvoorzieningen en Campus • Directeur Bureau Communicatie • Projectleider
• De onderzoeken moeten onderling vergelijkbaar zijn.
• Value for Money.
Knelpunten
• Het intern kwaliteitszorgsysteem onderwijs bij faculteiten bestaat uit losse onderdelen en zal eerst meer structuur moeten krijgen. • De universiteit kent geen sluitend intergraal kwaliteitszorgsysteem. • Het ontsluiten van Management Informatie is niet volledig geautomatiseerd.
Afhankelijkheden
Het project kent een aantal afhankelijkheden t.o.v. andere projecten: • Opzetten Integrale Kwaliteitszorg UT • Opzetten Intern Kwaliteitszorgsysteem Onderwijs • Ontwikkelen Management Informatie Systeem UT (MISUT) • Opzetten Intern Kwaliteitszorgsysteem Diensten
NIETS
Huidige Onderzoeken
• Instroomonderzoek
(onderzoek onder aanmelders UT)
• Studenttevredenheidsonderzoek
(onderzoek onder 2de jaars UT studenten)
• WO monitor
Concrete opzet
Project Integratie Onderzoeken in Onderwijs
Value for Money
• Effectiviteit
– Vergelijking (per jaar, per studie, per groep, etc)
• • • • Verschillen Tendensen Effecten „UT levenscyclus‟
Inbedden Project
• Project krijgt een stuurgroep met daarin de belangrijkste stakeholders van het project.
• Het CvB zal het project faciliteren, waarbij de projectleider het project zal duwen.