服务行业精益6S管理培训

合集下载

6S管理培训资料

6S管理培训资料

6S管理培训资料一、什么是 6S 管理6S 管理起源于日本,是现代企业管理的一种有效方法。

6S 即整理(SEIRI)、整顿(SEITON)、清扫(SEISO)、清洁(SEIKETSU)、素养(SHITSUKE)、安全(SECURITY)。

整理,就是区分要与不要的物品,将不要的物品清除出工作场所,只保留有用的东西。

这是 6S 的第一步,也是基础。

通过整理,可以腾出空间,防止误用和误送,提高工作效率。

整顿,是把留下来的必要物品依规定位置摆放,并放置整齐加以标识。

整顿的目的是让工作场所一目了然,减少寻找物品的时间,创造一个整齐有序的工作环境。

清扫,是将工作场所内看得见与看不见的地方清扫干净,保持工作场所干净、亮丽。

清扫不仅仅是打扫卫生,还包括设备的点检和维护,以确保设备的正常运行。

清洁,是将整理、整顿、清扫进行到底,并且制度化,经常保持环境处在美观的状态。

清洁是维持前 3S 的成果,形成标准化和制度化。

素养,是每位成员养成良好的习惯,并遵守规则做事,培养积极主动的精神。

素养是 6S 的核心,只有员工具备了良好的素养,6S 管理才能真正落到实处。

安全,是重视成员安全教育,每时每刻都有安全第一观念,防范于未然。

安全是企业生产的前提,没有安全,一切都无从谈起。

二、为什么要推行 6S 管理(一)提升企业形象一个整洁、有序的工作环境能够给客户和合作伙伴留下良好的印象,增强企业的竞争力。

(二)提高工作效率通过整理、整顿,减少了寻找物品的时间,工作流程更加顺畅,从而提高了工作效率。

(三)减少浪费清理不需要的物品,合理摆放和标识必要物品,可以减少库存、避免过度采购,降低成本。

(四)保障安全生产保持工作场所的清洁和安全,消除安全隐患,预防事故的发生。

(五)提升员工素质在 6S 管理的推行过程中,员工逐渐养成良好的工作习惯和职业素养,增强团队合作精神。

三、如何推行 6S 管理(一)成立 6S 推行小组由企业高层领导担任组长,各部门负责人为成员,明确职责和分工。

6s管理教育培训计划

6s管理教育培训计划

6s管理教育培训计划一、培训目标1.培养员工6S管理意识,提高整体工作效率。

2.明确6S管理的重要性及应用,建立企业良好的工作环境。

3.提高员工自我管理水平,促进个人职业素质提升。

4.强化团队协作,增强员工对企业发展的整体意识。

一、培训内容1. 6S管理概念及原则1.1 什么是6S管理1.2 6S管理的核心原则1.3 6S管理的目标与意义2. 6S管理的具体实施2.1 整理:对工作场所进行整理,清理杂物,确保工作地方整洁。

2.2 整顿:规范工作流程,制定标准化操作规程。

2.3 清扫:定期进行清洁工作,维护工作环境。

2.4 清洁:保持工作环境清洁,避免污染和脏乱。

2.5 标准化:确保工作标准和程序全面实施。

2.6 教育:培养员工6S管理意识,推动企业6S管理工作。

3. 6S管理的方法和工具3.1 视觉管理:如标识标牌、警示标志等。

3.2 质量检查表:制定工作质量检查表,明确工作标准。

3.3 规范操作机制:建立标准化操作规程,确保作业流程。

3.4 奖惩机制:建立奖惩激励机制,激励员工积极参与6S管理。

2. 6S管理的实施与监督2.1 推行6S管理2.2 建立6S管理监督机制2.3 报表分析和评估反馈2.4 卫生防治管理4. 案例分享和经验交流4.1 精益生产4.2 现场管理经验分享4.3 企业6S管理案例分析4.4 6S管理实施中的挑战及解决方案三、培训方法1.讲座教学结合案例分享2.现场操作演示3.小组讨论与交流4.角色扮演5.定期考核及评估6.监督督促四、培训时间本培训计划将分多次进行,每次授课时间不超过3小时,总计不少于24课时。

五、培训对象全公司员工参与本培训计划。

六、培训考核1.培训前测试:通过考核员工对6S管理的了解程度;2.培训后测试:通过考核员工对培训内容的掌握程度;3.定期考核:每月定期进行6S管理工作环境检查及考核。

七、培训成效评估通过对培训后效果的评估,以及工作环境整体情况的调查,以确定培训成果。

6S管理与实施培训

6S管理与实施培训
废弃/变卖
备注
定期检查 定期检查 定期检查 定期检查 定期检查 定期检查 立即废弃
八、6S推行手法(实施技巧):
(一)、定点摄影、监控系统 1、定义:①、站在同一地点,朝同一方向,同一高度, 用相机将改善前、后情况拍摄下来,再将改善前、后 的对比照片在白板上公布出来;②、对每个区域实际 电子监控,全方位了解各6S执行情况,对6S改善提 供有效证据。 2、作用: ①、保存资料,便于宣传; ②、让员工看到改善的对比效果,鼓励员工积极改善; ③、监督6S执行情况。
实施的要求:安全
▪ 安全:
▪ 重视全员安全教育,每时每刻都有安全第一观念,防 范于未然。
▪ 实施要领: ▪ 1、不要因小失大,应建立、健全各项安全管理制度; ▪ 2、对操作员的操作技能进行训练; ▪ 3、全员参与,排除隐患,重视预防。
七、推行要领:
➢ (一)、整理的推行要领
1、对你的工作场所(范围)进行全面检查,包括看得到和看不到 的地方;
▪ 1S——整理(要与不要,一留一弃) 定义:区分“要”与“不要”的东西,对“不要”的 东西进行处理。 目的:腾出空间,提高生产效率。
▪ 2S——整顿(科学布局,取用快捷) 定义:要的东西依规定定位、定量摆放整齐,明确标 识。 目的:排除寻找的浪费。
▪ 3S——清扫(清除垃圾,美化环境) 定义:清除工作场所内的脏污,扫除工作场所内的灰 尘。 目的:使不足、缺点明显化,是品质的基础。
➢ (六)“要”与“不要”物品的判定标准 1、明确什么是“必需品”与“非必需品”
①所谓必需品是指经常使用的物品,如果没有它, 就必须购入替代品,否则影响正常工作的物品。
②非必需品则可分为两种:一种是使用周期较长的 物品,例如1个月、3个月甚至半年才使用一次的物 品;另一种是对目前的生产或工作无任何作用的, 需要报废的物品,例如已不使用的材料等。

服务行业精益6S管理培训

服务行业精益6S管理培训

服务行业精益6S管理培训课程背景:服务行业是现代经济的一个重要产业。

服务产品的通性:无形性,不可贮存性,生产与消费的同步性,以及消费者对服务产品质量评价的主观性。

这些特点给我们企业的管理和营销实践带来了一些特殊问题,也要求我们采取针对性的营销对策,其中重要一点就是要注重服务创新,通过服务创新使产品有形化、具体化、高效化,使其能够被服务对象感知和评价,并由此创造产品差异性,形成自己的产品特色,使客户满意。

服务业实施6S管理当前势在必得,从当前服务业市场的形势看,激烈的市场竞争使得产品同质化进一步加剧,要使公司产品在大众化的同行服务中树立自己特色,向目标消费群体传播鲜明的服务特色,提高员工素质,必须通过服务概念创新,率先提出符合服务特性的新概念、新卖点。

6S管理也正是迎合了此形势要求,具有行业探索性和创新性,推进实施6S管理对树立公司服务在同行业中领先性和示范性形象,在消费群体中产生“首因效应”,立市场领导者和创新者良好形象具有重要意义。

课程收益:清洁舒适、安全规范;以人为本、全员参与;提升素养、文明和谐;以客为尊、优质高效※提高员工自主管理能力和意识※全面了解6S知识※掌握服务行业实施6S的各类工具※掌握6S的实施步骤、方法和技巧※优化工作流程,提高工作效率※走出推行6S课程大纲:■第一部分:员工职业心态※服务业推行6S管理趋势※职业人的标准与要素※如何正确认识工作中的环境※如何正确认识工作中的压力■第二部分:基础篇——人造环境、环境育人※ 6S人员品质提升之利器※ 6S的应用发展和推行原则※ 6S之基础知识※整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全之要点、实施要领※整理整顿的技术※布局规划及三原则※工作流程优化(价值流分析)※标准化、规范化作业标准制定※识别浪费,节约环保※ 3定——定点、定类、定量※ 3要素——场所、方法、标识※办公室推行6S的八大原则※如何创造温馨舒适的办公和服务环境■第三部分:应用篇※ 6S推行步骤※导入四大阶段(PDCA)※实施八大步骤※ 6S推进技巧※破冰行动※定点摄影※红牌作战※评分表及结果竞赛※宣传培训要项——看板管理※看板管理的定义和作用※看板的类别和应用※宣传看板的制作要点※看板使用的注意事项※看板素材的收集和提※看板的制作和介绍方法(模拟训练)※目视管理的定义和应用※目视管理的未来发展趋势※如何高效作业※文件资料的管理※安全设施及重要物品的管理※面对突发事件的处理※案例分析■第四部分:实战篇——“做享其成”※服务业推行6S的技巧※ 6S实施的心态调整※◇态度决定一切——为什么员工把6S当成大扫除※◇先从小事做起——日常工作的小差异会造成整体效果的大差异※ 6S整体推行的要点※◇领导重视,全员参与,持续维护※◇员工士气的激励※◇6S各过程的推行要点※◇6S工具的使用※实战技巧※◇样板观摩的组织技巧※◇36计(孙子兵法)应用※◇工具的使用介绍■第五部分:现场6S指导※专家去办公场所进行实地指导※现场点滴教育※仓储、办公用品等管理指导※营业场所现场指导※总结。

6s管理培训资料

6s管理培训资料

6s管理培训资料一、什么是6s管理?6S管理是一种源自日本的管理方法,也被称为6S现场管理。

6S包括整理、整顿、清扫、清洁、素养和遵守(坚持纪律)六个步骤,通过有序地组织工作场所,使工作环境更加整洁、高效,提高生产效率和员工工作积极性。

二、为什么需要6S管理?6S管理不仅可以提高工作效率,降低生产成本,提高产品质量,还可以增强员工的责任感和团队协作精神。

通过6S管理,公司可以达到生产管理的精益化、高效化,提高整体竞争力。

三、6S的具体实施步骤1.整理:对工作场所进行分类整理,保留必要的物品,清除多余和无用物品。

2.整顿:将必要的物品有序地摆放,统一标签、编号,方便查找和使用。

3.清扫:保持工作场所的清洁卫生,定期进行清扫和维护。

4.清洁:保持工作设备和工具的清洁,避免产生不必要的故障和事故。

5.素养:培养员工的自律、责任、细致等素养,增强团队凝聚力。

6.遵守:严格遵守6S管理的规则和制度,形成长期的工作习惯。

四、如何进行6S管理培训?1.制定培训计划:明确培训目标、内容、方式和时间表,确保培训有序进行。

2.进行理论培训:向员工介绍6S管理的相关理论知识,强调其重要性和实施效果。

3.现场实操培训:组织员工进行实际的6S现场管理操作,指导员工如何整理、整顿、清扫等。

4.反馈与总结:及时收集员工的反馈意见,总结培训效果,不断改进和提升培训质量。

五、6S管理的应用效果通过推行6S管理,企业可以获得以下效果:•提高工作效率:工作环境整洁有序,减少无谓的时间浪费。

•降低生产成本:减少物料浪费,提高资源利用率。

•改善产品质量:减少因杂乱导致的失误和次品率。

•增强员工积极性:营造良好的工作氛围,激励员工提高工作积极性。

六、结语6S管理作为一种精细化、高效化的管理方法,在现代企业管理中具有重要意义。

希望通过本文的介绍,读者能够对6S管理有更深入的了解,进而在实际工作中推行并应用这一管理方法,提升企业的管理水平和竞争力。

6s培训计划和内容

6s培训计划和内容

6s培训计划和内容一、培训目的及意义1.1 培训目的本次培训的目的是为了使员工全面了解和掌握6S管理的理念和方法,提高生产环境的整洁度和效率,促进企业的持续改善和发展。

1.2 培训意义6S管理是一种自下而上的持续改进方法,通过培训员工掌握6S管理的方法和技巧,可以激发员工的主动性和创造性,增强团队协作和执行能力,提高工作效率和环境质量,降低问题发生率,为企业的可持续发展提供有力的支持。

二、培训对象本次培训的对象为公司全体员工,特别是生产、物流、质量和工程部门的员工。

三、培训内容及计划3.1 培训内容本次培训内容主要包括以下几个方面:(1)6S管理理念与方法(2)Seiri(整理)、Seiton(整顿)、Seiso(清扫)、Seiketsu(清洁)、Shitsuke(素养)等6S概念的具体实施方法和案例分享(3)6S检查与改进(4)安全生产与环保管理(5)团队协作与执行能力培养3.2 培训计划根据培训内容和实际需求,制定培训计划如下:第一天:6S管理理念与方法08:00-09:00 签到及开班仪式09:00-10:00 6S管理理念介绍10:00-10:15 茶歇10:15-12:00 Seiri(整理)的实施方法和案例分享12:00-13:30 午餐13:30-15:00 Seiton(整顿)的实施方法和案例分享15:00-15:15 茶歇15:15-17:00 Seiso(清扫)的实施方法和案例分享第二天:6S检查与改进08:00-09:00 复习、总结前一天的内容09:00-10:00 Seiketsu(清洁)的实施方法和案例分享10:00-10:15 茶歇10:15-12:00 Shitsuke(素养)的实施方法和案例分享12:00-13:30 午餐13:30-15:00 6S检查与改进的方法与实践15:00-15:15 茶歇15:15-17:00 知识测试与答疑第三天:安全生产与环保管理08:00-09:00 复习前两天的内容09:00-10:00 安全生产与环保管理的重要性和方法10:00-10:15 茶歇10:15-12:00 安全生产与环保管理实施案例分享12:00-13:30 午餐13:30-15:00 团队协作与执行能力培养15:00-15:15 茶歇15:15-17:00 知识测试与答疑,培训总结及发放证书四、培训方法4.1 理论讲解通过专家老师的详细讲解,让员工了解并掌握6S管理的理念和方法。

精益6S管理培训资料

精益6S管理培训资料

精益6S管理培训资料5S管理培训公司概述:6S指的是:整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全。

6S的是一种行动,通过活动来改变公司的管理水准。

6S改善的例子6S精益管理活动强调的最主要有两个方面:1、地、物的明朗化;即:以客人的眼光或新进员工的眼光来看我们的职场,是否能够看得清清楚楚、明明白白。

2、人的规范化;即:每个员工做事非常用心、严谨,各项工作都能够做得很到位。

行为规范=行动品质吗?它们的区别:行为规范:该做这个事情、不该做这个事情。

行动品质:我做这个事情还要非常用心去把它做好。

6S的是企业品性的标志1、员工主动遵守规定;2、员工守时,各项活动能够准时集合;3、管理状态一目了然;4、员工的作业速度快捷有序,充满干劲;5、员工的精神面貌良好,彬彬有礼。

有做到了以上这些就会形成一种“不战而屈人之兵”的势。

6S精益管理的主要三大对象:人、事、物即:对人-----对员工行动品质的管理对事-----对员工工作方法、作业流程的管理对物-----对所有物品的规范管理。

国内6S活动效果不好的原因是:1、浮躁2、衰减3、真意没有学到位6S的真意整理:整理的真意:就是组织规范化(从作业机能的角度考量);整理它的定义上面讲的是:如何区分要跟不要的物品,不要东西要把它去除掉;为使工作能充分发挥应有的机能,应具有哪些必备的物品及应有的流程。

整顿:整顿的真意:就是在于考虑流程的合理化(以作业流程合理化的角度来考量);整顿里面强调了:如何定这个量,如何定这个点,如何让它的状态得到清楚的标识出来,也就是让它的管理状态清楚的显示出来。

清扫:清扫的真意:在于点检(以发觉问题点的角度来考量)清扫强调逐点逐点的检查确认。

清洁:清洁的真意:在于加以彻底的改善问题点发现后,若不彻底加以解决,会养成忽视、敷衍的心态。

忽视、随意变成一种风潮。

素养的真意:教养、习惯、训练与纪律(以如何贯彻实施教育的精神来考量)员工需要接受严格训练,最终严守纪律;最主要就是怎么来训练我们每个员工的,最终让我们的员工达到严守纪律。

6S管理培训要点内容

6S管理培训要点内容

6S管理培训要点内容一、培训目标- 了解6S管理的概念和原则- 掌握6S管理的具体实施步骤- 培养6S管理的惯和意识- 提高工作效率和质量二、培训内容1. 6S管理的概念和原则- 介绍6S管理的概念和意义- 解释6S管理的六个原则:整理、整顿、清扫、清洁、文化和自律2. 整理- 定义整理的概念和目的- 指导整理的步骤和方法- 强调整理的重要性和效益3. 整顿- 介绍整顿的概念和目的- 说明整顿的具体操作步骤- 强调整顿对工作环境和效率的影响4. 清扫- 解释清扫的意义和目的- 指导清扫的方法和频率- 强调清扫对安全和卫生的重要性5. 清洁- 定义清洁的概念和原则- 介绍清洁的步骤和任务分工- 强调清洁对产品质量和形象的影响6. 文化- 解释6S管理中文化的含义- 强调企业文化对6S管理的支持和促进- 提倡积极的工作氛围和团队合作7. 自律- 鼓励员工自觉遵守6S管理规则- 强调自律对个人素质和工作效率的提升- 提供自律培养的方法和技巧三、培训方法- 理论讲解:通过讲授6S管理的概念、原则和实施步骤,帮助员工理解和掌握知识;- 实践演练:开展模拟场景和实际操作,让员工亲身体验6S管理的效果;- 互动讨论:引导员工分享经验和遇到的问题,以促进研究和交流;- 视频案例:展示成功的6S管理案例,激励员工积极参与;- 答疑解惑:及时回答员工的问题和疑惑,确保培训效果。

四、培训评估与反馈- 设定培训目标并进行评估- 收集培训参与者的反馈和意见- 分析培训效果,优化培训计划五、总结与展望- 总结培训内容和要点- 展望6S管理在企业中的应用前景- 鼓励员工积极应用培训所学,提高工作效率和质量以上就是本次6S管理培训的要点内容,祝培训圆满成功!。

医院6S精益管理6S管理培训

医院6S精益管理6S管理培训

48
49 50
目视管理
➢是利用各种形象化、图表化、直观而又色彩适宜的各种视觉感知信 息来对现场进行管理,达到提高劳动生产率的一种管理手段,是一种 “一目了然”科学的管理方法。 ➢推行精益生产的基础,改善现场最直接、最有效的方法
目视管理
需要管理相关事项
感官视觉 ↓
颜色 文字 图片 → 图表 照片 视频
提醒 控制 警示 预防
目视化管理特点
视觉 化
公开化
透明化
普通化
目视管理法常用的方法
分区法 标识法
定位法
图形法 颜色法
公告法
目视管理的常用工具
颜 色
图 片
看 板
信 号 灯
流 程 图
反 面 教 材
提 醒 板
区 域 线
警 示 线
目视管理在病区中6S应用
1、环境管理 2、物品设备管理 3、看板管理
医院6S精益管理
护士值班室(整顿后)
护士站(整顿前)
护士站(整顿后)
换药室
库房(整顿前)
库房(整顿后)
目视管理
目视管理
目视管理
1
2
3
4
5
6
7
8
9
1 0
11
12
13
14
15
16
17
18
19 20
21
22
23
24
25
26
27
28
29 30
31
32
31
34
35
36
37
38
39 40
41
42
43
44
45
46

6S管理培训内容

6S管理培训内容

6S管理培训内容第一篇:6S管理培训内容7s现场管理内容:起源于日本,6s即日文的整理(SEIRI)、整顿(SEITON)、清扫(SEISO)、清洁(SEIKETSU)、素养(SHITSUKE)、安全(SAFETY)这六个单词,指的是在生产现场对人员、机器、材料、方法、环境,实施有效管理的活动。

又被称为“六常法则”或“六常法”。

7s起源于日本,通过规范现场、现物,营造一目了然的工作环境,培养员工良好的工作习惯,是日式企业独特的一种管理方法,其最终目的是提升人的品质:1.除马虎之心,养成凡事认真的习惯(认认真真地对待工作中的每一件“小事”)2.遵守规定的习惯3.自觉维护工作环境整洁明了的良好习惯4.文明礼貌的习惯推行7S有八个作用:亏损、不良、浪费、故障、切换产品时间、事故、投诉、缺陷等8个方面都为零,称之为“八零工厂”。

7S活动锻炼出“从小事做起、从我做起、从身边做起、从看不见的地方做起”的“凡事彻底”的良好心态、及“现场、现物、现状、原理、原则”的 5G 管理的务实作风,是现代企业的管理基石。

一、整理(SEIRI):要与不要、坚决留弃1.整理定义1.1将工作场所任何东西区分为有必要的与不必要的: 1.2把必要的东西与不必要的东西明确地、严格地区分开来; 1.3不必要的东西要尽快处理掉。

2.目的:2.1腾出空间,空间活用 2.2防止误用、误送 2.3塑造清爽的工作场所3.生产过程中经常有一些残馀物料、待修品、待返品、报废品等滞留在现场,既占据了地方又阻碍生产,包括一些已无法使用的工夹具、量具、机器设备,如果不及时清除,会使现场变得凌乱。

生产现场摆放不要的物品是一种浪费: 3.1即使宽敞的工作场所,将俞变窄小。

3.2棚架、橱柜等被杂物占据而减少使用价值。

3.3增加了寻找工具、零件等物品的困难,浪费时间。

3.4物品杂乱无章的摆放,增加盘点的困难,成本核算失准 4.注意点:要有决心,不必要的物品应断然地加以处置。

6s管理培训内容

6s管理培训内容
评估与考核
- 定期使用6S查核表进行检查
- 根据检查结果进行奖惩,促进持续改进
- 目的:通过制度化来维持清洁的成果。
5. 素养(Shitsuke)
- 定义:依规定行事,养成良好的工作习惯。
- 目的:提升员工的素养,营造良好的工作氛围。
6. 安全(Safety)
- 定义:确保工作场所的人、机、料、法、环等处于安全状态。
- 目的:保护员工不受与工作相关的事故伤害。
推行要领
- 整理的推行要领:全面检查、制定判别基准、不要物品的清除等。
- 目的:腾出空间,防止误用。
2. 整顿(Seiton)
- 定义:将需要的物品按规定定位、定量摆放整齐,并明确标识。
- 目的:节省时间,减少寻找物品的时间。
3. 清扫(Seisou)
- 定义:清除职场内的脏污,并防止污染的发生。
- 目的:消除脏污,保持职场干净整洁。
4. 清洁(Seiketsu)
- 定义:将整理、整顿、清扫的做法制度化、规范化,维持其成果。
6s管理培训内容
培训内容
描述
6S概述
- 6S起源:源自日本,强调现场管理
- 6S定义:整理(SEIRI)、整顿(SEITON)、清扫(SEISOU)、清洁(SEIKETSU)、素养(SHITSUKE)、安全(SAFETY)
各S的具体内容
1. 整理(Seiri)
- 定义:区分要与不要的物品,保留需要的,清除不需要的。
- 整顿的推行要领:明确“3要素”(场所、方法、标示)和“3定”(定点、定容、定量)。
- 清扫的推行要领:建立责任区、大清扫、杜绝污染源等。
- 清洁的推行要领:制订目视管理及看板管理的基准,制订6S实施办法等。

6S管理制度培训资料

6S管理制度培训资料

6S管理制度培训资料6S管理制度是一种目标为改进工作环境和提高生产效率的管理方法,通过组织和整理工作场所,使之成为一个干净、整洁、有序、安全、舒适和高效的地方。

通过6S管理制度的有效实施,可以提高员工的工作积极性和效率,减少浪费,减少事故发生率,提高产品质量和客户满意度。

一、6S管理制度的核心原则1. 整理(Sort):清理工作场所,丢弃不必要的物品,保留有用的物品。

2. 整顿(Set in order):给物品归位,确保工作场所有序,易于找到。

3. 清扫(Shine):定期清洁整个工作场所,保持整洁。

4. 标准化(Standardize):制定标准化的工作方法和流程,并确保每个人都按其执行。

5. 维护(Sustain):持续保持标准化工作方法,每天都执行6S。

6. 纪律(Discipline):养成良好的工作习惯和纪律,遵守6S规范。

二、6S的培训内容1.6S管理制度的概述:介绍6S管理制度的定义、原理和目标,以及对组织和员工的好处。

2.整理:详细介绍整理的步骤和方法,包括分析工作场所杂乱的原因,丢弃无用物品的决断标准,建立清单并进行整理等。

4.清扫:详细介绍清扫的步骤和方法,包括制定清扫计划,清洁工具的选择和使用,清洁工作的频率和方法等。

5.标准化:解释标准化的概念和重要性,包括制定标准作业程序(SOP),确保每个人熟悉和执行标准化工作方法。

6.维护:介绍维护的重要性和方法,包括建立维护检查表,进行定期巡检和检查,及时修复和维护设备和工具等。

7.纪律:强调养成良好的工作习惯和纪律的重要性,包括培养团队精神,互相督促和纠正违规行为。

8.6S的实施案例分享:分享已经成功实施6S管理制度的组织或个人的案例,让学员从中获得灵感和启示。

9.6S的评估和持续改进:介绍如何评估和监测6S的执行情况,用于持续改进和提高管理效果。

三、6S培训的方法1.理论讲解:通过讲解6S管理制度的原理和方法,向学员传达知识和理念。

『原创』精益6S管理与设备管理培训方案(大全五篇)

『原创』精益6S管理与设备管理培训方案(大全五篇)

『原创』精益6S管理与设备管理培训方案(大全五篇)第一篇:『原创』精益6S管理与设备管理培训方案第一部分:TPM理念导入——现场人-机系统精细管理之TPM (第一天上午:3小时课件)第一讲我们企业的现状一、先看一下,我们企业有这些类似现象吗?二、设备的产能损失三、维护管理的重要性四、认识我们自身的差距五、为什么要开展设备的改善活动第二讲21世纪成功的革新—TPM 一、一流企业必备的要素有哪些?二、TPM的起源三、T P M 的定义四、TPM 8大支柱活动五、TPM的理念六、TPM带来的效果第三讲TPM的推行步骤一、TPM的前提----推行6S活动二、推进TPM活动的困难三、推进TPM活动的宣传与培训四、TPM活动推进组织的建立五、推进TPM活动的步骤第二部分:设备现场管理利器——精益6S管理(6小时,第一天下午第二天上午)第一讲6S概述1、再看我们的现场;2、推行中的6S浪费;3、6S的地位;第二讲6S的推进重点及误区矫正1、整理及误区矫正;2、整顿及误区矫正;3、清扫及误区矫正;4、清洁及误区矫正;5、素养及误区矫正;6、安全及误区矫正;第三讲推行6S管理的目的第四讲实施6S的十大步骤步骤一:成立专门的推行组织;步骤二:全公司6S理念及基础理论的培训;步骤三:对全公司各部门、所有区域进行全面彻底、细致的摸底检查;步骤四:拟定6S推进目标;步骤五:拟定6S管理推进工作计划及具体实施办法;步骤六:日常6S培训教育;步骤七:实施6S推进计划;步骤八:查核及奖惩;步骤九:检讨与修正;步骤十:将6S管理活动纳入企业的日常管理活动中;第五讲6S推展八大手法1、定点摄影;2、目视管理法;3、定置管理法;4、看板管理法;5、改善手法;6、PDCA循环;7、红牌作战;8、小团队活动;第六讲消除意识障碍第七讲6S改善实例第三部分:设备管理运行阶段核心—点(巡)检(6小时,第二天下午第三天上午)第一讲概述1、设备管理过程2、设备可靠性构成3、点检定修是企业实施设备状态检修的基本策略第二讲点检制概要1、点检是预防性科学在企业的应用2、为什么要实行点检3、点检管理的核心--“八定”4、点检项目的确定5、点检的基本分类6、设备点检制的运营要点7、理想点检活动工作模型8、点检员的一天第三讲定修制概要1、定修概论2、确定检修策略3、设备定修管理基层内容4、点检定修标准体系5、设备点检故障分析6、故障五大对策第四讲点检定修管理实施步骤1、点检定修管理实施步骤2、点检业务流程第五讲点检定修应用1、设备管理部门各级人员的岗位职责2、设备管理体系3、设备管理部门各级人员的岗位职责4、点检月报第六讲信息化点检系统建设1、信息化点检系统建设必要性2、点检目标及管理3、信息化点检网络示意图4、备管理信息系统作业架构图5、点检定修系统数据流程图6、点检工作实施7、设备点检管理功能树第七讲点检工具1、点检管理把握四个环节2、设备点检仪3、点检机功能图第四部分:设备管理全面生产维护TPM实施方法与要点(9小时,第三天下午第四天全天)第一讲自主管理TPM的展开一、为什么要推进自主管理?二、什么是自主管理?三、1阶段初期清扫四、2阶段污染发生源和难点问题对策五、3阶段改善成果总结-制定基准书六、4阶段总点检的实施七、提高点检的效率---目视管理八、自主管理成功的12要点第二讲专业保全TPM的展开一、设备管理的领域二、设备管理的目的及目标三、专业保全就是对设备的综合管理四、设备的8大浪费和生产综合效率的关系五、专业保全TPM 体系第三讲重点改善TPM的展开一、重点改善推进方法二、综合生产效率的计算三、『微缺陷』的思考方法四、故障零化的原则五、重点改善活动的一般步骤第四讲品质保全TPM的展开一、品质保全概要二、品质保全的基本思考方式三、品质保全的位置四、品质保全7 STEP设计事例五、品质保全TPM活动成功的秘诀第五讲教育训练TPM的展开一、教育训练的基本知识二、教育训练6 STEP体系事例三、保全技能教育课程事例四、员工的培训与管理技巧(OJT)第六讲事务效率TPM的展开一、事务间接部门普遍存在的问题点二、办公部门TPM方向三、事务效率TPM 7 STEP程序事例第七讲TPM小组活动的展开一、为何TPM要推进小组活动?二、小组活动的目的三、TPM小组活动的主要内容四、TPM小组活动活性化的技术第八讲安全环境活动的展开新目光看安全二、安全工作推行的要点三、安全工作推行的技巧四、策划和参与安全活动五、安全管理实战技巧第六部分:企业6S和TPM案列分享-互动交流(30分钟左右)6S和TPM案列分享互动交流第二篇:6S精益管理6S精益管理“6S管理”由日本企业的5S扩展而来,是现代营业场所行之有效的现场管理理念和方法,被各大知名企业采用。

6s知识培训内容

6s知识培训内容

6s知识培训内容1. 什么是6s6s是一种管理方法,它以6个首字母为代表:整理(Sort)、整顿(Set in Order)、清扫(Shine)、标准化(Standardize)、维护(Sustain)和素养(Safety)。

通过实施6s,可以提高工作效率、改善工作环境、提升员工素质,并达到持续改进的目标。

2. 整理(Sort)整理是指根据工作需求,将工作场所的物品进行分类,分为必要和非必要的物品。

必要的物品应放置在合适的位置,非必要的物品则应进行处理,如报废、捐赠或归还。

通过整理,可以减少物品的堆积和浪费,提高工作效率。

3. 整顿(Set in Order)整顿是指将整理后的物品摆放在合适的位置,使工作场所更加整洁和有序。

通过设置标识、标签、指示牌等,可以帮助员工快速找到所需物品,并且减少工作中的混乱和错误。

4. 清扫(Shine)清扫是指定期清洁和维护工作场所,保持其整洁和卫生。

员工应定期清扫工作区域,包括地面、墙壁、设备等,并及时清除垃圾和污渍。

通过保持工作场所的清洁,可以提高工作效率和员工的工作积极性。

5. 标准化(Standardize)标准化是指制定和执行标准化工作程序和规范。

通过制定标准化工作程序,可以确保工作的一致性和质量,并提供员工工作的参考依据。

标准化还可以帮助员工更好地理解工作要求,减少错误和重复工作。

6. 维护(Sustain)维护是指持续保持整理、整顿、清扫和标准化的状态。

员工应定期检查和维护工作区域,确保遵守6s的要求,并及时解决问题和改进工作环境。

维护是6s的关键环节,只有持续维护,才能保持工作环境的良好状态。

7. 素养(Safety)素养是指培养员工的安全意识和安全行为。

员工应了解和遵守相关的安全规定,如正确使用工具和设备、佩戴个人防护用品、防止事故和伤害等。

通过提高员工的安全素养,可以减少事故和伤害的发生,保障员工的安全和健康。

8. 6s的好处通过实施6s,可以带来以下好处:- 提高工作效率:通过整理、整顿和清扫,可以减少时间的浪费和工作中的混乱,提高工作效率。

6S管理培训教材内容

6S管理培训教材内容

6S管理培训教材内容1. 简介本教材旨在介绍6S管理的基本概念和实施方法,帮助学员了解并应用于工作中。

通过本教材的研究,学员将能够提高工作效率、减少浪费、改善工作环境等方面的能力。

2. 6S管理的概念- 6S管理是一种基于日本生产方式的管理方法,包括整理(Seiri)、整顿 (Seiton)、清洁 (Seiso)、清楚 (Seiketsu)、素养(Shitsuke) 和维护 (Sustaining) 六个步骤。

- 每个步骤都有特定的目标和要求,旨在优化工作环境、提高工作效率和员工生产力。

3. 6S管理实施步骤3.1 整理 (Seiri)- 清除工作场所中不需要的物品,只保留必要的物品。

- 确定工作场所的标准和要求,将不符合标准的物品分类处理。

3.2 整顿 (Seiton)- 将保留下来的物品有序地摆放在工作场所,以便员工快速获取和使用。

- 使用标识、标签等方式确保物品的容易辨识和归位。

3.3 清洁 (Seiso)- 定期清洁工作区域,保持环境整洁。

- 调查并修复潜在的卫生和安全问题。

3.4 清楚 (Seiketsu)- 确定并建立起标准化的工作流程。

- 建立清晰的工作标准和操作规范。

3.5 素养 (Shitsuke)- 培养并坚持良好的工作惯。

- 鼓励员工自我激励和持续改进。

3.6 维护 (Sustaining)- 确保6S管理持续不断地进行和改进。

- 推动组织文化和价值观的变革,使之与6S管理相适应。

4. 6S管理的好处- 提高工作效率,减少浪费。

- 优化工作环境,改善员工工作体验。

- 培养良好的工作惯和自我管理能力。

- 提升员工的责任感和专注力。

- 促进团队合作和沟通。

5. 实施6S管理的建议- 明确目标和期望,制定实施计划。

- 培训员工关于6S管理的基本知识和技能。

- 设立奖励机制以激励员工参与。

- 定期审核和评估6S管理的成效。

- 持续改进并推广6S管理。

以上就是6S管理培训教材的内容,希望能够帮助学员更好地掌握和运用6S管理方法。

6s培训计划内容

6s培训计划内容

6s培训计划内容一、培训目标本次培训旨在帮助员工全面了解和掌握6S管理方法,提升工作场所的整体管理水平,提高生产效率和工作环境的安全性、整洁度,以及改善员工的工作状态和工作质量。

通过培训,使员工树立起良好的工作习惯和管理意识,从而达到提升企业综合竞争力和促进企业长期稳定发展的目的。

二、培训对象本次培训对象为公司全体员工,特别是生产、采购、维修等工作岗位的员工。

三、培训内容1. 何为6S管理- 6S管理的概念和概述- 6S管理对企业的重要性和意义2. 6S管理的具体内容- Sort(整理):清除工作场所中无价值、无用或不必要的物品,将需要的物品安排妥当。

- Set In Order(整顿):合理规划和布置工作场所,确保设备摆放有序、易于取用。

- Shine(清扫):保持工作环境整洁、卫生,并保持设备的清洁。

- Standardize(标准化):制定和执行标准工作程序,确保工作规范和规范操作。

- Sustain(维持):培养良好的工作习惯并持之以恒,确保6S管理经常性地得到执行。

- Safety(安全):确保工作环境的安全性,避免意外事故的发生。

3. 6S管理的执行步骤- 引导员工理解6S管理的过程和方法- 指导员工掌握6S管理的技巧和方法- 实践演示及实例分析- 督促并检查工作场所的6S管理落实情况4. 培训的方式和方法- 课堂教学结合现场观摩- 小组讨论与分享- 个案分析和角色扮演- 实地操作演练- 专业培训讲师授课5. 学员学习的内容及学习方式- 学员将全面了解并掌握6S管理的理论知识和方法- 学员将通过模拟实操、举例说明、角色扮演等方式加深对6S管理的理解与学习6. 学员学习的内容及学习方式- 学员将全面了解并掌握6S管理的理论知识和方法- 学员将通过模拟实操、举例说明、角色扮演等方式加深对6S管理的理解与学习7. 学习时间安排- 本次培训计划为期5天,每天8个小时,共计40个学时- 培训时间为每周一至周五,上午9:00-12:00,下午2:00-5:008. 培训计划汇总- 第一天◦ 8:30-9:00: 培训开班典礼◦ 9:00-10:30: 6S管理概述及重要性解读◦ 10:30-10:45: 茶歇◦ 10:45-12:00: Sort(整理)及Set In Order(整顿)讲解◦ 12:00-13:00: 午餐◦ 13:00-14:30: Shine(清扫)及Standardize(标准化)讲解◦ 14:30-14:45: 茶歇◦ 14:45-17:00: Sustain(维持)及Safety(安全)讲解- 第二天◦ 9:00-10:30: 实操演练及分组讨论◦ 10:30-10:45: 茶歇◦ 10:45-12:00: 实操演练及分组讨论◦ 12:00-13:00: 午餐◦ 13:00-14:30: 实操演练及分组讨论◦ 14:30-14:45: 茶歇◦ 14:45-17:00: 实操演练及分组讨论 - 第三天◦ 9:00-10:30: 实操演练及分组讨论◦ 10:30-10:45: 茶歇◦ 10:45-12:00: 实操演练及分组讨论◦ 12:00-13:00: 午餐◦ 13:00-14:30: 实操演练及分组讨论◦ 14:30-14:45: 茶歇◦ 14:45-17:00: 实操演练及分组讨论 - 第四天◦ 9:00-10:30: 实操演练及分组讨论◦ 10:30-10:45: 茶歇◦ 10:45-12:00: 实操演练及分组讨论◦ 12:00-13:00: 午餐◦ 13:00-14:30: 实操演练及分组讨论◦ 14:30-14:45: 茶歇◦ 14:45-17:00: 实操演练及分组讨论 - 第五天◦ 9:00-10:30: 实操演练及分组讨论◦ 10:30-10:45: 茶歇◦ 10:45-12:00: 实操演练及分组讨论◦ 12:00-13:00: 午餐◦ 13:00-14:30: 深入学习及总结◦ 14:30-14:45: 茶歇◦ 14:45-17:00: 考核及颁发结业证书9. 课后辅导及总结- 课后将安排专业的辅导老师,进行任务分析、成果考核,并提出合理性、实用性建议- 督促员工将6S管理知识与技能运用于实际工作中- 通过总结与评选,选出本次培训的先进个人及先进团队,并给予相应的奖励10. 培训负责人- 培训主持人:XXX- 培训主讲人:XXX- 培训辅导人:XXX11. 培训经费- 培训课程经费由公司统一承担,包括教材费、培训人员费用、场地租赁费用12. 培训现场及设备- 培训将在公司内部举行,所需的设备设施将由公司提供13. 培训效果考核- 培训结束后,将对员工培训成效进行跟踪评估,并对培训成效进行考核统计,同时对提升6S管理水平的员工进行表彰和奖励14. 培训反馈培训结束后将对本次培训的课程设置、讲师表现、学员学习和收获情况进行统一调查,以便持续改进培训质量以上为6S管理培训计划的详细内容,希望本次培训能够为公司员工提供一次高质量的学习机会,共同提高企业效率,塑造更好的企业形象。

6S管理培训计划内容

6S管理培训计划内容

6S管理培训计划内容1. 导言本文档旨在介绍6S管理培训计划的内容,以帮助参与培训的人员了解该计划的目标和内容。

通过培训,参与者将研究到如何有效组织和管理工作场所,提高工作效率,并创造良好的工作环境。

2. 培训目标- 了解和掌握6S管理的基本概念和原则- 研究如何清理、整理和组织工作场所- 研究如何创建和维护良好的工作环境- 掌握有效的工作标准和程序- 提高工作效率和质量- 培养团队合作和沟通能力3. 培训内容3.1 6S管理概述- 介绍6S管理的概念和原则- 解释每个S的含义和功能- 强调6S管理对工作效率和质量的重要性3.2 6S管理步骤- 第一S:整理 (Sorting)- 研究如何评估工作场所的物品和设备- 研究如何分类和排除不必要的物品和设备- 第二S:整顿 (Set in Order)- 研究如何安排物品和设备的摆放位置- 研究如何标记和标识工作区域和设备- 第三S:清扫 (Shining)- 研究如何保持工作场所的清洁- 研究如何预防污垢和杂物的积累- 第四S:清洁 (Standardizing)- 研究如何制定和遵守工作标准- 研究如何建立清洁检查和维护程序- 第五S:素养 (Sustaining)- 研究如何养成良好的工作惯- 研究如何保持工作场所的整洁和有序- 第六S:纪律 (Safety)- 研究如何确保工作场所的安全- 研究如何预防事故和伤害的发生3.3 培训方法- 理论讲解:通过讲解6S管理的概念、原则和步骤来传达知识- 实践演练:通过实际操作来锻炼和应用所学知识- 案例分析:通过案例分析来加深理解和掌握6S管理的应用技巧- 讨论交流:通过小组讨论和经验分享来促进学员的互动和研究4. 培训评估- 培训结束后,将进行培训效果评估- 评估方式可以包括问卷调查、实际操作演练和讨论表现等5. 总结本培训计划旨在帮助参与者掌握6S管理的核心概念和技巧,提高工作效率和质量,并创造良好的工作环境。

6s培训计划制定

6s培训计划制定

6s培训计划制定引言在当今的生产制造和服务业中,提高生产效率和提升管理水平已经成为企业发展的重要课题。

企业要在全面提高经济效益的同时,提高工作环境,改善员工素质和技能,推动企业可持续发展。

为了实现这个目标,企业需要建立适当的管理系统和培训机制。

6s管理就是一种在企业生产现场进行常规性整顿和维护,以提高安全性和效率的管理方法。

本文将从6s的概念、重要性、培训计划制定和实施等方面展开讨论。

一、 6s的概念和意义6s是一种源于日本的管理方法,即整理(Seiri)、整顿(Seiton)、清扫(Seiso)、清洁(Seiketsu)、素养(Shitsuke)和安全(Safety)的首字母缩写。

该方法通过对生产现场进行整理、整顿、清扫、清洁、培养员工良好的素养和保证生产安全性等一系列措施,实现了提高生产效率的目标。

6s的实施可以有效地提高工作环境整洁度,减少工作时间浪费,提高员工工作效率,降低生产成本,提高产品质量,增加企业竞争力。

因此,培训员工和推广6s管理方法已成为很多企业的重要课题。

二、 6s培训的重要性1. 提高员工素质和技能通过6s培训,可以提高员工的管理意识和技能,使员工学会怎样更好地管理生产现场和工作环境。

通过这种方式,可以让员工更容易地发现并解决生产过程中的问题,提高员工的主动性和责任心,提高员工的工作效率。

2. 促进企业生产效率提升通过6s培训,可以使员工掌握一套科学有效的管理方法,提高生产现场的整洁度和效率,从而提高企业的生产效率,进而提高企业的经济效益。

3. 促进企业文化建设通过6s培训,可以培养员工的团队合作意识,加强员工之间的沟通和协作,提高员工的工作责任感和自觉性,形成良好的工作氛围,促进企业文化的建设。

4. 增强企业竞争力通过6s培训,可以提高企业的生产效率和产品质量,降低企业的生产成本,使企业更具竞争力。

这对于企业在激烈的市场竞争中立于不败之地至关重要。

5. 提高员工安全意识通过6s培训,可以提高员工对工作安全的意识,降低安全事故的发生率,保障员工的身体和生命安全,促进企业的稳定发展。

6s知识培训计划

6s知识培训计划

6s知识培训计划一、培训目的本培训的目的是为了全面了解 6S 管理体系的基本原理,掌握 6S 管理的基本技巧,提高员工的管理水平及管理意识,提高企业的管理效率和产能。

二、培训对象全体员工三、培训内容第一阶段:理论知识培训1. 6S 管理体系的概念和意义2. 6S 管理的基本原理和要素3. 6S 管理的基本步骤4. 6S 管理与企业生产效率的关系5. 6S 管理的实施和监督第二阶段:实际操作培训1. 6S 管理体系在实际工作中的应用2. 6S 管理的具体操作技巧3. 6S 管理的案例分析及讨论4. 6S 管理的检查和整改方法5. 6S 管理的效果评估与持续改进四、培训方法1. 理论知识培训采用讲解、讨论的方式,重点讲解 6S 管理的基本理论和实际操作技巧,通过案例分析等形式引导员工深入理解 6S 管理的重要性和实施方法。

2. 实际操作培训采用示范、实操、检查等方式,通过实际操作帮助员工掌握 6S 管理的具体操作技巧,提高实际应用能力。

五、培训时间根据企业实际情况,将培训时间安排在周末或者工作日晚间进行,每次培训时间为2 小时,全程共 10次培训,共计 20 小时。

六、培训评估1. 在培训结束后,进行培训效果的评估,通过调查问卷、实际工作效果等形式对培训效果进行评估。

2. 根据评估结果,对培训内容和培训方法进行调整和改进,以提高培训效果。

七、培训成果培训结束后,员工应具备以下能力:1. 全面了解 6S 管理体系的基本原理和要素。

2. 掌握 6S 管理的基本操作技巧和实施方法。

3. 能够在实际工作中灵活运用 6S 管理的理论知识和实际操作技巧,提高工作效率。

4. 具备一定的 6S 管理的监督、检查和整改能力。

5. 能够通过 6S 管理提高工作环境的整洁度和安全性,提高工作质量和效率。

八、培训实施1. 由企业相关部门协调组织本次培训活动,制定详细的培训计划和安排。

2. 邀请相关的专家、学者或者资深员工进行理论知识培训。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

服务行业精益6S管理培训
课程背景:
服务行业是现代经济的一个重要产业。

服务产品的通性:无形性,不可贮存性,生产与消费的同步性,以及消费者对服务产品质量评价的主观性。

这些特点给我们企业的管理和营销实践带来了一些特殊问题,也要求我们采取针对性的营销对策,其中重要一点就是要注重服务创新,通过服务创新使产品有形化、具体化、高效化,使其能够被服务对象感知和评价,并由此创造产品差异性,形成自己的产品特色,使客户满意。

服务业实施6S管理当前势在必得,从当前服务业市场的形势看,激烈的市场竞争使得产品同质化进一步加剧,要使公司产品在大众化的同行服务中树立自己特色,向目标消费群体传播鲜明的服务特色,提高员工素质,必须通过服务概念创新,率先提出符合服务特性的新概念、新卖点。

6S管理也正是迎合了此形势要求,具有行业探索性和创新性,推进实施6S管理对树立公司服务在同行业中领先性和示范性形象,在消费群体中产生“首因效应”,立市场领导者和创新者良好形象具有重要意义。

课程收益:
清洁舒适、安全规范;以人为本、全员参与;提升素养、文明和谐;以客为尊、优质高效※提高员工自主管理能力和意识※全面了解6S知识※掌握服务行业实施6S的各类工具※掌握6S的实施步骤、方法和技巧※优化工作流程,
提高工作效率※走出推行6S
课程大纲:
■第一部分:员工职业心态
※服务业推行6S管理趋势
※职业人的标准与要素
※如何正确认识工作中的环境
※如何正确认识工作中的压力
■第二部分:基础篇——人造环境、环境育人
※6S人员品质提升之利器
※6S的应用发展和推行原则
※6S之基础知识
※整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全之要点、实施要领※整理整顿的技术
※布局规划及三原则
※工作流程优化(价值流分析)
※标准化、规范化作业标准制定
※识别浪费,节约环保
※3定——定点、定类、定量
※3要素——场所、方法、标识
※办公室推行6S的八大原则
※如何创造温馨舒适的办公和服务环境
■第三部分:应用篇
※6S推行步骤
※导入四大阶段(PDCA)
※实施八大步骤
※6S推进技巧
※破冰行动
※定点摄影
※红牌作战
※评分表及结果竞赛
※宣传培训要项——看板管理
※看板管理的定义和作用
※看板的类别和应用
※宣传看板的制作要点
※看板使用的注意事项
※看板素材的收集和提
※看板的制作和介绍方法(模拟训练)※目视管理的定义和应用
※目视管理的未来发展趋势
※如何高效作业
※文件资料的管理
※安全设施及重要物品的管理
※面对突发事件的处理
※案例分析
■第四部分:实战篇——“做享其成”
※服务业推行6S的技巧
※6S实施的心态调整
※◇态度决定一切——为什么员工把6S当成大扫除
※◇先从小事做起——日常工作的小差异会造成整体效果的大差异※6S整体推行的要点
※◇领导重视,全员参与,持续维护
※◇员工士气的激励
※◇6S各过程的推行要点
※◇6S工具的使用
※实战技巧
※◇样板观摩的组织技巧
※◇36计(孙子兵法)应用
※◇工具的使用介绍
■第五部分:现场6S指导
※专家去办公场所进行实地指导※现场点滴教育
※仓储、办公用品等管理指导※营业场所现场指导
※总结。

相关文档
最新文档