参观建行银行感想员工思想.doc

合集下载

建行员工心得体会三篇

建行员工心得体会三篇

建行员工心得体会三篇篇一:建行员工心得体会首先很高兴也很荣幸能参加本次建设银行的员工培训,行里的领导对这次培训进行了很周密的安排,怀着激动的心情,我们迎来了5天紧张的学习,走进会议室,干净舒适的环境还有人手一瓶的矿泉水,都体现了对员工的关爱,体现了建行的“以人为本”的精神。

业务学习培养的是我们的工作能力,只有掌握好了这些基本操作才能开展好银行业务。

在第一堂课上,我们学习了中国建设银行的历史沿革,从1954年10月1日中国人民建设银行宣告成立,到今天中国建设银行成功上市,经历了“三起三落”的反复,在这期间,建设银行曾控制着在中华人民共和国的国土上进行的每一项重大工程的建设资金。

不论我们今后在什么岗位,从事什么工作,都必须了解建设银行史,伴随着建设银行股份制改革成功的伟大历史阶段,把我们的事业融入到这短辉煌的历史中。

接下来的几天里,我们学习了建行主要产品、个人金融发展战略、银行相关法律知识、员工行为规范等理论,对银行几个主要部门的业务情况有了初步的了解。

作为一名建行员工,我们每天要以金钱和数字为工作对象,这需要时时处处的细心谨慎、诚实守信、对每项工作负责到底。

还需要每个行员以热情饱满的精神对待每天的工作,以灿烂的笑容面对每一位客户。

培训课上,我们花了大量的时间来学习柜面业务操作流程,包括对公业务和对私业务,这是我们大部分人入职后要从事的工作。

作为建行即将入职的员工,不仅要业务精通,个人素养和道德也要非常好,不仅是对客户的尊重更避免了自己坠入罪恶的深渊,我们要本着“经得起诱惑,忍得了寂寞,受得了委屈,经得起挫折”的态度来工作每一天。

怀着期待与兴奋,终于迎来了建设银行xx市分行新入行员工培训。

培训时间虽然不长,只有两天,但这次的岗前培训对我的意义是巨大的,它作为一个过渡,一个桥梁,让我从学习走向实践,收获的远比想象中的丰富。

人力资源部的领导和同事们对这次培训做了相当合理的计划。

第一天,首先迎来的是财会部的朱经理的授课,他仔细地讲解了建行的会计体制,员工应该有的工作态度,礼仪,鼓励我们多学习,多向有经验的同事请教,多考取证书,丰富自己。

建行员工心得体会(5篇)

建行员工心得体会(5篇)

建行员工心得体会(5篇)(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种类型的经典范文,如总结报告、合同协议、规章制度、条据文书、策划方案、心得体会、演讲致辞、教学资料、作文大全、其他范文等等,想了解不同范文格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays, such as summary reports, contract agreements, rules and regulations, doctrinal documents, planning plans, insights, speeches, teaching materials, complete essays, and other sample essays. If you want to learn about different sample formats and writing methods, please pay attention!建行员工心得体会(5篇)我们心里有一些收获后,心得体会是很好的记录方式,它可以帮助我们了解自己的这段时间的学习、工作生活状态。

中国建设银行心得体会

中国建设银行心得体会

中国建设银行心得体会我走进建行,正式成为一名建行的员工。

经过为期一个月的培训之后,我分配到常熟分行,成为这里的一名综合柜员。

在这一年多的时间里,我完成了从一个青涩的学生向一名建行职业人的角色转换。

这里面,少不了各位领导对我们的谆谆教导,少不了各位同事对我们的不吝教诲,也少不了建行这个大家庭对我的关怀。

参加工作以来,我立足本职岗位,踏实工作,努力学习业务知识,向有经验的同事请教,只有这样,才能确确实实干出能经得起时间考验的业绩。

在为客户服务的过程中,我始终坚持想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧,为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了客户的信任。

实际办理业务时,在保证遵守我行各项规章制度的前提下,灵活掌握营销方式,为客户提供一定的方便,灵活、适度地为客户提供个性化、快捷的服务。

在做好柜面优质服务的基础上,我们想方设法为客户提供更加周到的服务。

因为,没有挑剔的客户,只有不完美的服务。

在日常工作中,我积极刻苦钻研新知识,新业务,理论结合实践,熟练掌握各项服务技能。

我从点滴小事做起,在办理业务时,尽量做到快捷、准确、高效,让客户少等、少跑、少问,给客户提供及时、准时、定时、随时的服务。

初入职场一年的我就已经深刻感受到银行业大力发展的脚步,与银行间越来越激烈的竞争。

各家银行都在不断地推出自己的新产品,发掘新的销售渠道。

因此,作为建行的一名新员工,如何在竞争日趋激烈的环境下,在做好服务的同时做好营销工作呢?那就是积极营销。

但如何才能做到成功的营销呢,下面就我在实际工作当中总结的一些技巧。

一、扎实的产品知识。

首先,我们需要建行的产品要有一个全方面的认识,从产品功能、产品的特点、相对优势到如何使用等,都要做到心中有数,这样才能在给客户介绍的时候底气十足。

其次,要对市场要有一定的了解,销售任何一款产品除了要掌握产品本身之外,我们还需要将其准确定位,找准其市场发展方向,才能提高它的市场竞争力。

建设银行工作人员心得体会(最新6篇)

建设银行工作人员心得体会(最新6篇)

建设银行工作人员心得体会(最新6篇)(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种类型的经典范文,如工作报告、总结计划、心得体会、演讲致辞、策划方案、合同协议、条据文书、教学资料、作文大全、其他范文等等,想了解不同范文格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays, such as work reports, summary plans, insights, speeches, planning plans, contract agreements, documentary evidence, teaching materials, complete essays, and other sample essays. If you would like to learn about different sample formats and writing methods, please pay attention!建设银行工作人员心得体会(最新6篇)工作不仅是为了拿份薪水,还为了成长和快乐。

建行员工的心得体会

建行员工的心得体会

建行员工的心得体会建行员工的心得体会1在我行的每日班前会上,我认真学习了“《银行从业人员职业操守》解读”。

通过这次学习,我深深体会到作为一名建设银行员工的职业责任感。

下面是我个人的一点真实体会,具体有以下几个方面:一、由个人形象看整体形象,由整体形象看银行素质。

二、在工作中不断学习、丰富自己的多种能力工作态度决定工作效率。

不一样的工作态度,得出的工作效果自然也就不一样。

我们要用《银行从业人员职业操守》里已有的标准衡量、思考自己,并以〈银行从业人员职业操守〉的标准要求、完善自己。

学无止境,在我们的工作过程中,每年的新业务培训、新一代系统升级等等,从来都没有停止过学习。

怎样学习、学习什么样的知识,这是要认真思考的。

学习到的知识永远都是自己的,你的优秀表现决定了你的考评。

只有做好自己本职工作、遵守各项规章制度、尽忠职守、不断进取、不断提高自己的业务水平、个人修养与素质,才能更好的效劳客户。

时刻保持学习的热情、及时更新新业务知识、熟练掌握业务技能,与时俱进,让自己和建设银行这个名字一起闪光。

三、提高效劳意识热情效劳于群众建设银行是我国四大专业银行中的一员,是银行业的中流砥柱,它也是一个效劳公众的效劳行业。

不但要求我们具有过硬的专业水平,还要求我们以效劳的姿态来为客户提供满意的效劳。

作为它的一名工作人员,我们就是专业的代名词,跟客户相比,我们只是认知的专业知识比别人多一点,能在建设银行这个平台上,为客户提供一定的帮助。

客户眼里的你,只有提供优质效劳的义务,没有什么特别的权力。

客户尊重你,是你的效劳给他〔她〕们工作带来了帮助和便利。

做好自己的本职工作,标准操作程序,是对工作的负责,更是对客户负责。

客户就是上帝,是银行业务赖以开展的根本因素,要善待给予我们支持的客户。

客户的满意是我们的应该做的,满意的客户才会回报我们,这才是我们的`最终追求目标。

现在,在同一条街上,林林总总的银行满眼都是,都做着相同或类似的业务,客户为什么要选择建行?可能就是因为你的一个真诚的微笑、一句关心的话语、一次善意的提醒!四、尊重同事建立信任的合作关系分享是一种美德。

建行员工心得体会【优秀7篇】

建行员工心得体会【优秀7篇】

建行员工心得体会【优秀7篇】(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种类型的经典范文,如计划报告、合同协议、心得体会、演讲致辞、条据文书、策划方案、规章制度、教学资料、作文大全、其他范文等等,想了解不同范文格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays, such as plan reports, contract agreements, insights, speeches, policy documents, planning plans, rules and regulations, teaching materials, complete essays, and other sample essays. If you would like to learn about different sample formats and writing methods, please stay tuned!建行员工心得体会【优秀7篇】我们在一些事情上受到启发后,可以通过写心得体会的方式将其记录下来,这样有利于培养我们思考的习惯。

建行员工心得体会(精选3篇)

建行员工心得体会(精选3篇)

建行员工心得体会(精选3篇)建行员工篇1怀着期待与兴奋,终于迎来了建设银行xx市分行新入行员工培训。

培训时间虽然不长,只有两天,但这次的岗前培训对我的意义是巨大的,它作为一个过渡,一个桥梁,让我从学习走向实践,收获的远比想象中的丰富。

人力资源部的领导和同事们对这次培训做了相当合理的计划。

第一天,首先迎来的是财会部的朱经理的授课,他仔细地讲解了建行的会计体制,员工应该有的工作态度,礼仪,鼓励我们多学习,多向有经验的同事请教,多考取证书,丰富自己。

接着,刘姐也详细讲解了柜面业务,我们花了大量的时间来学习柜面业务操作流程,让我由原先的不了解到现在的基本掌握。

作为一名柜员,每天与客户接触,与现金接触,必须要加强风险意识,必须合规操作,必须加强服务意识,与客户交朋友,有效率地沟通。

柜员的责任重大,必须认真对待。

晚上,人力资源的蒋主任,讲述了建行衡阳市分行的整体概况,以及李振球行长的“我心中的衡阳市分行”内容详实,振奋人心。

建行衡阳市分行最近几年发展迅速,各项指标都位居全省各地区分行的前列。

李行长的话深入我心,他对建行员工的殷切期望跃然于字里行间,“目标,责任,能力,激情“这八个字,在建行员工的日常行为举止中必须得到充分体现。

尤其对于我们这些刚毕业,即将进入到建行工作的大学生来说,更是要时刻铭记。

要做一个目标明确,责任心强,有能力,充满激情的人。

我记下了。

第二天,个金部蒋主任,电子银行刘主任等介绍了建行主要产品、个人金融发展战略、银行相关法律知识、建行的电子银行等,让我们对建行几个主要部门的业务情况有了初步的了解。

这次的培训汇集了许多领导和前辈的智慧和辛勤劳动,他们总结了自己十几年甚至几十年的工作经验,让我们在如此短暂的时间里学习到了银行主要业务知识,把我们领进了建设银行的大门,同时也让我们领略到了优秀建行人的风采。

通过培训,我获得了以下心得体会。

第一,自身思想的变化与心里的成长。

建行的优良传统文化以及员工职业道德等培训内容,使我明白了,一个优秀的人不光要有过人的技能,更要有优良的品质和端正的德行。

中国建设银行心得体会

中国建设银行心得体会

中国建设银行心得体会在我看来,中国建设银行是一家非常有特色和实力的银行,拥有雄厚的实力和丰富的经验,其所采取的创新理念和高效管理方式,为我们树立了崇高的榜样和前进的目标。

自从我成为一名中国建设银行的员工以来,我对这家银行有了更深的了解和认识,并从中获得了许多宝贵的经验和感悟。

首先,我要说的是,中国建设银行给我留下了非常深刻的印象——这是一家拥有强大实力和前瞻性的银行。

作为全国性大型银行之一,中国建设银行具有雄厚的资金实力和广泛的业务网络,是国际金融市场的重要参与者,并且拥有较强的国际竞争力。

同时,在数字金融和科技创新方面,中国建设银行也是业界领先者。

从“智慧金融”到“智慧银行”,中国建设银行一直秉持着“服务创新、绩效优良”的企业精神,引领着行业的发展和进步。

其次,我认为中国建设银行的成功,除了卓越的业务能力和优良的服务质量以外,更是源于它的创新思维和管理方式。

尤其是在数字化转型方面,中国建设银行业已经率先垂范,大力实施“智慧银行”战略,通过新一代的信息技术来不断的升级和更新产品及服务,推进金融普惠和智慧金融发展。

这种创新思维渗透到了银行的管理和运营中,提出了许多新颖而实效的管理理念,如客户体验中心、创新管理等,让中国建设银行能够不断地适应市场和客户的需求,以更为优良的服务质量和效率迎接时代的挑战。

同时,中国建设银行在管理方面也有较好的体现。

银行采用的规范、科学的管理模式和管理方法,既保证了银行的稳健发展,也促进了员工的职业成长和发展。

作为一个中国建设银行的成员,我享受了这种良好的工作环境和人性化的管理待遇,深深感受到银行为员工提供的培训及发展机会,更让我深深感受到银行对员工的尊重和关爱。

最后,我认为中国建设银行的成功离不开每一位员工的共同努力。

在我们日常工作的过程中,中国建设银行不断强调“客户至上、员工第一”的经营理念,要求员工积极创新、自我超越、共创未来。

在这种环境下,每一个人都发挥着自己的才能和智慧,为银行不断的迈向更高的目标和境界,注入了新的动力和活力。

建设银行员工工作体会(5篇范例)

建设银行员工工作体会(5篇范例)

建设银行员工工作体会(5篇范例)第一篇:建设银行员工工作体会俗话说:“业精于勤,荒于嬉;行成于思,毁于随。

”无论我们处于一种怎样的工作岗位,承担着怎样的工作角色,我们都应始终保持一种学习的姿态,博学之,审问之,慎思之,明辨之,笃行之。

建设银行员工工作体会范文五篇【一】我走进建行,正式成为一名建行的员工。

经过为期一个月的培训之后,我分配到常熟分行,成为这里的一名综合柜员。

在这一年多的时间里,我完成了从一个青涩的学生向一名建行职业人的角色转换。

这里面,少不了各位领导对我们的谆谆教导,少不了各位同事对我们的不吝教诲,也少不了建行这个大家庭对我的关怀。

参加工作以来,我立足本职岗位,踏实工作,努力学习业务知识,向有经验的同事请教,只有这样,才能确确实实干出能经得起时间考验的业绩。

在为客户服务的过程中,我始终坚持想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧,为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了客户的信任。

实际办理业务时,在保证遵守我行各项规章制度的前提下,灵活掌握营销方式,为客户提供一定的方便,灵活、适度地为客户提供个性化、快捷的服务。

在做好柜面优质服务的基础上,我们想方设法为客户提供更加周到的服务。

因为,没有挑剔的客户,只有不完美的服务。

在日常工作中,我积极刻苦钻研新知识,新业务,理论结合实践,熟练掌握各项服务技能。

我从点滴小事做起,在办理业务时,尽量做到快捷、准确、高效,让客户少等、少跑、少问,给客户提供及时、准时、定时、随时的服务。

初入职场一年的我就已经深刻感受到银行业大力发展的脚步,与银行间越来越激烈的竞争。

各家银行都在不断地推出自己的新产品,发掘新的销售渠道。

因此,作为建行的一名新员工,如何在竞争日趋激烈的环境下,在做好服务的同时做好营销工作呢?那就是积极营销。

但如何才能做到成功的营销呢,一、扎实的产品知识。

首先,我们需要建行的产品要有一个全方面的认识,从产品功能、产品的特点、相对优势到如何使用等,都要做到心中有数,这样才能在给客户介绍的时候底气十足。

建设银行心得(优秀5篇)

建设银行心得(优秀5篇)

建设银行心得(优秀5篇)建设银行心得(优秀5篇)建设银行心得要怎么写,才更标准规范?根据多年的文秘写作经验,参考优秀的建设银行心得样本能让你事半功倍,下面分享【建设银行心得(优秀5篇)】,供你选择借鉴。

建设银行心得篇1历经三个多月的建设银行招聘终于结束了,我有幸成为建设银行的一员。

自从学习了金融专业以来我迷茫了好久,直到踏入建行的那一刹那我才明白当初的选择是正确的。

在父母的微笑中我感受到了一种幸福感,那是建行带给我的,这一点我比谁都清楚。

当初的培训让我学到的不仅是业务方面的,更多的是建行文化深深感染了我的内心。

为客户提供最佳服务,为股东创造最大价值,为员工提供最好发展机会的国际一流商业银行。

短短一句话体现出了建行的无限愿景。

更成为我们新入职员工的精神支柱,使我对未来的工作充满信心与期待,我学习着,更感悟着。

建设银行的服务让我感受到了建行的博爱。

时时团刻刻感受到建行的团队精神、敬业精神、创新精神、奉献精神。

我们的建行是一个大集体,我们这里就是大集体下的小团体关于这个团体,我与其他新同事由陌生到熟识,相遇相识相知相随。

不得不说,这是一个团结合作、奋发向上、齐心合力的团体。

每天的早会主任的一句:“大家又没有信心?”我都会从内心深处崩发出强有力的声音“有!”行长说的对:年轻人就该有朝气、有活力,这才能体现我们的精神面貌,企业文化就是这样体现出来的。

培训时老师就说:“企业文化是一个企业健康良性发展的灵魂,这些东西你看不到也摸不到,只要融入到以后的工作中就会感受到光明和希望。

”银行作为经营信用的特殊企业最重要的还是每一位员工的工作态度和业务水平。

尤其是像建行这样一个国有的大型商业银行,我的每一个微小的事物都有可能给建行带来巨大损失。

所以自从我踏入建行的第一步开始就时刻从严要求自己,这不仅是对自己负责,更是对建行负责、对客户负责。

刚开始工作的我每一种经历,都是一笔财富,善于思考,善于回顾,亦是“善建者行”的一种体现。

建设银行社会实践心得体会

建设银行社会实践心得体会

建设银行社会实践心得体会在这次社会实践中,我选择了前往建设银行进行学习和实践。

通过这段时间的亲身经历,我对建设银行的工作、服务和团队有了更深刻的理解和体会。

首先,我深刻认识到作为一家银行,建设银行承担着为客户提供金融产品和服务的重要责任。

在实践中,我参观了银行的各个部门,了解了贷款、存款、理财以及风险管理等方面的业务。

我看到银行员工以高度的责任感和敬业精神对待工作,始终以客户的利益为重,保障客户的资金安全,并积极为客户提供专业的咨询和建议。

这使我深刻认识到银行作为一个信任性机构,背后需要有一支专业、专注和有强烈社会责任感的团队来支撑。

其次,在这次实践中,我也了解到建设银行对员工的专业素养和综合能力要求很高。

银行工作的复杂性和专业性要求员工具备扎实的基础知识、良好的沟通能力和高度的责任心。

在实践中,我见识到银行员工们的高效工作和团队合作精神,他们在处理复杂的业务过程中能够保持清晰的头脑和敏捷的反应。

通过观察和学习,我意识到作为一名银行人员,除了学习专业知识外,还需要注重实际操作技能的培养,只有这样才能更好地适应日益复杂和多变的金融业务环境。

最后,这次实践经历也给我留下了深刻的影响。

银行作为金融服务领域的重要组织之一,对于社会和经济的发展具有巨大的影响力。

我认识到金融业不仅仅是简单的资金流通,还承担着推动经济发展、支持创业创新和改善民生的重任。

建设银行作为大型国有银行,积极响应国家政策,服务于广大客户,推动金融创新和金融科技的发展。

这使我深入思考自己在未来职业发展中的责任和使命,要不断提升自己的专业素养,为社会和客户的需求提供更好的金融服务。

这次社会实践让我对建设银行有了更全面、深入的了解。

我深切感受到了银行工作的专业性和责任感,也意识到了金融业对于社会和经济的重要性。

通过实践的学习,我不仅积累了专业知识和实践经验,也对自己未来的职业规划和发展方向有了更清晰的认识。

这次实践对我的人生和职业发展都具有积极的意义,我会在今后的学习和工作中继续努力,为实现自己的职业目标做出贡献。

建行个人心得体会范文(精选3篇)

建行个人心得体会范文(精选3篇)

建行个人心得体会范文(精选3篇)建行个人心得体会1 我走进建行,正式成为一名建行的员工。

经过为期一个月的培训之后,我分配到常熟分行,成为这里的一名综合柜员。

在这一年多的时间里,我完成了从一个青涩的学生向一名建行职业人的角色转换。

这里面,少不了各位领导对我们的谆谆教导,少不了各位同事对我们的不吝教诲,也少不了建行这个大家庭对我的关怀。

参加工作以来,我立足本职岗位,踏实工作,努力学习业务知识,向有经验的同事请教,只有这样,才能确确实实干出能经得起时间考验的业绩。

在为客户服务的过程中,我始终坚持想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧,为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了客户的信任。

实际办理业务时,在保证遵守我行各项规章制度的前提下,灵活掌握营销方式,为客户提供一定的方便,灵活、适度地为客户提供个性化、快捷的服务。

在做好柜面优质服务的基础上,我们想方设法为客户提供更加周到的服务。

因为,没有挑剔的客户,只有不完美的服务。

在日常工作中,我积极刻苦钻研新知识,新业务,理论结合实践,熟练掌握各项服务技能。

我从点滴小事做起,在办理业务时,尽量做到快捷、准确、高效,让客户少等、少跑、少问,给客户提供及时、准时、定时、随时的服务。

初入职场一年的我就已经深刻感受到银行业大力发展的脚步,与银行间越来越激烈的竞争。

各家银行都在不断地推出自己的新产品,发掘新的销售渠道。

因此,作为建行的一名新员工,如何在竞争日趋激烈的环境下,在做好服务的同时做好营销工作呢?那就是积极营销。

但如何才能做到成功的营销呢,下面就我在实际工作当中总结的一些技巧。

一、扎实的产品知识。

首先,我们需要建行的产品要有一个全方面的认识,从产品功能、产品的特点、相对优势到如何使用等,都要做到心中有数,这样才能在给客户介绍的时候底气十足。

其次,要对市场要有一定的了解,销售任何一款产品除了要掌握产品本身之外,我们还需要将其准确定位,找准其市场发展方向,才能提高它的市场竞争力。

中国建设银行员工心得体会

中国建设银行员工心得体会

中国建设银行员工心得体会心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。

以下是 ___网分享的中国建设银行员工心得体会,希望能帮助到大家!我走进建行,正式成为一名建行的员工。

经过为期一个月的培训之后,我分配到常熟分行,成为这里的一名综合柜员。

在这一年多的时间里,我完成了从一个青涩的学生向一名建行职业人的角色转换。

这里面,少不了各位领导对我们的谆谆教导,少不了各位同事对我们的不吝教诲,也少不了建行这个大家庭对我的关怀。

初入职场一年的我就已经深刻感受到银行业大力发展的脚步,与银行间越来越激烈的竞争。

各家银行都在不断地推出自己的新产品,发掘新的销售渠道。

因此,作为建行的一名新员工,如何在竞争日趋激烈的环境下,在做好服务的同时做好营销工作呢?那就是积极营销。

但如何才能做到成功的营销呢,下面就我在实际工作当中总结的一些技巧。

一、扎实的产品知识。

首先,我们需要建行的产品要有一个全方面的认识,从产品功能、产品的特点、相对优势到如何使用等,都要做到心中有数,这样才能在给客户介绍的时候底气十足。

其次,要对市场要有一定的了解,销售任何一款产品除了要掌握产品本身之外,我们还需要将其准确定位,找准其市场发展方向,才能提高它的市场竞争力。

就例如我行一直大力宣传的苏通龙卡ic ___,我们在营销客户之前一定要对这张卡有着充分的了解。

比如这张卡的功能=ic卡金融功能+高速公路通行缴费,也就是客户除了可以用这张卡正常消费使用之外,还可以在高速公路上享受先通行,后付款的简便方式,因此这对于营销经常需要行驶于高速公路的客户来说绝对是一个强有力的优势。

除此之外,该卡还有附加的促销活动,即办卡送obu活动,也是我们在营销客户时的一大着重点。

二、树立营销意识和协作精神。

作为一名普通柜员,每一位客户都是我们的业务发展对象。

首先要树立良好的营销服务意识,让营销成为我们日常工作的一部份,这样业务才能发展得更好。

清楚了这一点,我们就要珍惜机会,抓住每一位客户,把最细致周到的服务、最新的产品介绍给他们,让客户了解和信赖我们的产品并且接受我们的产品。

银行参观学习心得体会

银行参观学习心得体会

银行参观学习心得体会银行参观心得体会(一):今天,我们2组成员赴建行龙源支行进行为期一个下午的网点参观体验活动。

此次活动主要分为三个部分:网点负责人的接待、大堂经理对该建行工作内容等方面的相关介绍、答疑阶段。

当我们进入到该网点,最直观的感受莫过于整个网点的布局非常大方,让人心情舒畅,工作人员各司其职,整个网点井然有序。

同时网点负责人的热情接待,让我们感受到了建行一家亲的关怀,让我们有了早日融入建行大家庭的渴望。

接下来,大堂经理向我们介绍了网点工作的要点,并以自己亲身经历为例向我们介绍了自己工作以来的感受,并耐心的讲解自己的职业生涯的发展历程,介绍了银行的二代转型所取得的丰硕成果,以及建行的文化等方面的内容。

在与大堂经理的交流中,我们又一次对人生职业规划与再造有了新的认识,重新对自我进行了深入细致地分析,更加准确地进行自我定位。

新行员们认真听取了该经理对于新行员入职时应该具备的素质及心态的建议。

之后,我组的新行员们都纷纷提出了各自的看法和关心的问题,大家在一起也进行了热烈的讨论和积极有效的沟通,该网点的大堂经理针对新行员存在的困惑都给予了耐心的讲解和指导,让我们对银行的工作和建设银行有了更直观的认识,进而让我们对日后的建行工作有了更多的期待。

参观体验活动结束后,小组成员们纷纷表示受益匪浅,并感谢建设银行黑龙江分行为新行员创造的如此良好的学习与交流的机会,这种实地参观学习不仅丰富了培训的内容,而且切实让我们领会了建行的文化,看到了建行的先进性,感受到了建行在激烈的竞争中所具有的强劲优势,以及近些年来致力于为广大客户提供更优质的服务而做出的不懈努力,更让我们对中国建设银行的未来发展前景充满信心。

我们深刻意识到要进一步增强自己的业务本领,拓宽自己的知识领域,为自己的职业生涯做好规划,抓住建设银行的发展机遇,准确地进行自我定位,不断提高个人素质,更好地位客户提供优质的服务,为建行的发展贡献自己的青春和才智。

建行员工心得体会

建行员工心得体会

建行员工心得体会作为一名建设银行的员工,我有幸能够在这个大平台上工作,与一群优秀的人共同努力,创造价值,为客户提供优质的金融服务。

在这段时间里,我深深地体会到了建行的企业文化和团队精神,也收获了很多个人成长和进步。

在这里,我想分享一些心得体会。

首先,我要说的是,建行注重培养员工的团队合作精神。

在工作中,我们经常需要与同事合作完成一些任务,虽然每个人都有自己的职责范围,但没有一个人可以独立完成所有的工作,因此团队合作就显得尤为重要。

在合作中,我们需要相互支持、相互协作,充分发挥各自的优势,将个人的力量最大化地转化为团队的力量。

通过长时间的合作,我意识到只有靠大家的共同努力,才能实现个人的价值和目标。

其次,我感受到建行对员工的关怀和关注。

建行注重员工的个人发展,提供了很多进修学习的机会。

无论是内部培训还是外部学习,建行都为我们提供了丰富多样的培训课程,帮助我们提高专业能力和个人素质。

此外,建行还鼓励员工参与各种培训活动和社会实践,提供了广阔的发展空间。

我参加了一些培训课程,学习了很多新知识和技能,这些对我的职业发展起到了很大的帮助。

同时,建行还注重员工的生活福利,提供了各种福利待遇和员工关怀项目。

让我感受到建行不仅关注员工的工作需求,更关注员工的人文关怀。

同时,我也认识到建行对客户的重视。

作为一家大型的银行机构,建行一直将客户利益放在首位,将客户的需求作为服务的核心。

我们努力为客户提供全方位的金融服务,不仅仅是提供各种金融产品和服务,还积极倾听客户的需求和意见,不断改进和创新服务方式。

建行不仅通过各种渠道进行市场调研和客户需求调查,还定期组织各种客户联谊活动,加强与客户的沟通和交流。

这使我进一步认识到,只有真正关注客户的需求,才能提供最好的金融服务,也才能赢得客户的信任和支持。

最后,我想说的是,作为建行员工,我深深地感受到了建行的使命和担当。

建行是国有大型银行,在国家经济发展中承担着重要的责任和使命。

建行柜员总结思想方面

建行柜员总结思想方面

建行柜员总结思想方面作为建设银行的一名柜员,我深受这个职位的熏陶和影响,逐渐形成了一些自己的思想。

在这里,我将总结和分享我在思想方面的一些体会和感悟。

思想是行动的源泉,也是决定一个人行为的根本动力。

作为一名柜员,我认识到思想对于工作的重要性。

在工作中,我常常思考如何以更加积极的态度去面对每个客户,如何满足客户的需求,如何提供更好的服务等。

思考不仅帮助我找到更好的解决问题的方法,也让我变得更加富有责任心和使命感。

同时,思想也是自我提升的关键。

作为一名柜员,我们工作需要面对各种个性的客户,每个人的需求和情况都不一样。

只有有着积极向上的思想,才能够深入理解客户的需求,为他们提供更加全面的服务。

在这个过程中,我逐渐明白了思想对于个人成长的重要性。

只有保持积极乐观的思维,才能够不断学习和成长,提升自己的专业素养和能力。

此外,思想也是我们处理工作和生活中的困难的力量来源。

作为柜员,我们常常面临一些客户不满意的情况,或者是工作中出现的一些困难。

只有保持积极向上的思想,才能够冷静地处理和解决问题,并从中吸取经验教训。

思想的力量会让我们在困境中保持乐观和坚定,找到解决问题的方法,继续前进。

此外,作为一名柜员,我深知思想的重要性,它不仅是我个人的力量,更是建设银行的力量。

一个人的思想可以影响一个团队的凝聚力和向心力,也可以影响整个分支机构和公司层面的发展。

因此,我时刻保持着良好的思想品质,不断提高自身素质,积极带动身边的同事,为建设银行的发展做出贡献。

总之,作为一名建设银行的柜员,我深刻认识到思想的重要性。

积极向上的思想会影响到我的工作态度、服务质量和个人成长。

同时,思想也是解决困难和挑战的关键力量,让我在工作中能够保持冷静、灵活和坚定。

最重要的是,我时刻保持着良好的思想品质,为建设银行的发展做出积极的贡献。

我相信,在不断提高自己思想品质的过程中,我将更加成熟和稳健,并通过自己的努力,影响和带动身边的人一起成长。

实习总结:建设银行见闻与思考

实习总结:建设银行见闻与思考

实习总结:建设银行见闻与思考在过去的一段时间里,我有幸能够加入建设银行实习团队,在这个大家庭里,我学到了很多非常有用的知识,更重要的是,我发现了很多不足和问题,这些都将对我未来的工作起到非常重要的指导作用。

下面,我将结合自身实习经历和深入探讨,对建设银行的运作进行一些总结性的分析和思考。

一、建设银行的组织架构在我实习的过程中,我非常清晰地意识到,建设银行在组织架构上非常严密和规范化。

机构层次明确,管理层次分明。

每个部门都有其独特的职责和分类,不同部门相互配合,协调一致。

同时,建设银行也非常重视员工的培养和发展,每位员工在公司的发展计划中都有明确的指导和辅导,这个方式非常适合企业的快速成长和发展。

二、建设银行的经营模式建设银行拥有非常完善的经营模式,根据客户需求提供个性化的金融服务,同时还和国内外数百家银行和机构开展业务合作,形成完整的金融服务网格,提供全方位的金融业务。

在实际工作过程中,我更深刻地意识到,建设银行是一家注重以客户为第一的企业,所有的工作都是以客户满意度为重点,不断增强客户的服务体验,这也是如果企业要获得长远发展,必须首先考虑的问题。

三、建设银行的文化建设银行有着非常浓厚的企业文化,以“称赞与鼓励”、“拥抱变革”、“共同发展”、“创新超越”等为核心文化理念,为企业员工提供极佳的工作环境和发展平台,各项制度非常清晰明了,能够带给员工最大可能的发挥空间和广阔工作发展前景。

然而,在我实习期间,也难免遇到一些问题和不足。

例如,经常会出现一些核心业务人员的流失,这无疑会对公司的发展带来非常大的影响。

同时,另一个我认为需要优化的问题是管理方面。

由于建设银行在市场上的竞争非常激烈,有时候企业管理需要选择一些非常严格的制度和要求,这可能会让员工感到非常沮丧和受限,甚至影响到他们的工作效率。

对于这些问题,我认为,建设银行需要进一步增强对员工的吸引力,建立良好的企业文化,为员工提供更好的待遇和福利,同时加强对员工的管理和培训,全面提高公司人员素质。

2021年建行员工的心得体会

2021年建行员工的心得体会

Take action, and then get to know yourself.同学互助一起进步(页眉可删)建行员工的心得体会建行员工的心得体会1在我行的每日班前会上,我认真学习了“《银行从业人员职业操守》解读”。

通过这次学习,我深深体会到作为一名建设银行员工的职业责任感。

下面是我个人的一点真实体会,具体有以下几个方面:一、由个人形象看整体形象,由整体形象看银行素质。

一个员工的个人仪表,不仅仅代表了自己的外在形象,更深层次地反映了一个人生活态度、工作态度。

从客户踏进建行的那一刻起,我们的个人形象、行为表现,都关系到客户对银行的看法。

我们每一个人不止代表自己坐在这个位置上,而是代表了建设银行这个金字招牌的一部分。

从整洁的发型、干净的工作装,到面对客户时一个真心的微笑、一声亲切的问候,都是在一点一滴的展现个人魅力,也是在展现我们银行的精神面貌。

良好、严谨、专业的形象,能提高行业的专业性,更会加深客户对银行的信任。

时刻将自己的行为与银行紧紧的联系在一起,不但要尊重自己的选择、还要对自己的选择担负责任。

二、在工作中不断学习、丰富自己的多种能力工作态度决定工作效率。

不一样的工作态度,得出的工作效果自然也就不一样。

我们要用《银行从业人员职业操守》里已有的标准衡量、思考自己,并以〈银行从业人员职业操守〉的标准要求、完善自己。

学无止境,在我们的工作过程中,每年的新业务培训、新一代系统升级等等,从来都没有停止过学习。

怎样学习、学习什么样的知识,这是要认真思考的。

学习到的知识永远都是自己的,你的优秀表现决定了你的考评。

只有做好自己本职工作、遵守各项规章制度、尽忠职守、不断进取、不断提高自己的业务水平、个人修养与素质,才能更好的服务客户。

时刻保持学习的热情、及时更新新业务知识、熟练掌握业务技能,与时俱进,让自己和建设银行这个名字一起闪光。

三、提高服务意识热情服务于大众建设银行是我国四大专业银行中的一员,是银行业的中流砥柱,它也是一个服务公众的服务行业。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

参观建行5G+银行感想-员工思想
5G+智能银行是建设银行继2013年推出全国首家智慧银行后,基于“新一代”核心系统,运用5G、物联网、全息投影、生物识别等新技术,不断迭代打造的代表未来趋势新概念银行网点。

其追求用户极致体验为目标,不仅能够快捷办理常见金融业务,而且还能办理百姓缴费、就医等生活服务,代表未来银行趋势的银行网点新概念,实现“联结无感、服务无界、智慧金融、智慧生活”,增添北京现代化元素,打造北京新金融。

在抵达智能银行入口时我就被智能银行科技感的外观所折服,之后我们相继体验了仿真机器人、金融太空舱、客户成长互动、汽车金融体验等功能,系统都能够对不熟悉操作的客户实现远程指导,客户体验更佳便利、温馨,业务办理更佳具趣味性,使客户感受优质的服务。

近年来,银行业客服中心依托金融科技赋能,积极向业务运营精细化、客户接触智能化、经营方式轻型化蜕变,人工智能引领智慧客服建设,大数据分析提升服务经营能力,多渠道融合打破服务孤岛。

各家银行的远程银行中心在渠道创新和融合方面进行了积极探索,努力实现业务贯通和信息共享,提升客户在全渠道、全场景下的一致性服务体验,远程银行正集合此领域创新成果,成为银行客服中心发展重要趋势。

作为新一代银行服务经营模式,远程银行将远程渠道的方便快捷与银行营业网点的经营活动融为一体,以客户服务为核心,以客户经营管理和价值实现为目标,对商业银行转型发展具有重要战略意义:一是适应客户需求,助力商业银行零售战略转型;二是抓住服务痛点,助力商业银行普惠金融战略落地;三是发挥线上优势,助力商业银行数字化战略转型。

展望未来,在银行数字化转型的大势之中,远程智能银行中心将在金融科技全面赋能、AI助力释放客服效能、渠道共融实现互惠共赢、极致体验彰显服务价值、数据驱动助推提质增效、风险合规保障稳健发展的带动之下,迈入全新的发展阶段。

参观农信社博物馆感想-员工思想
参观农信社博物馆感想
九月的**明显是夏秋交替的最佳月份,中旬后,凉意渐来,经历一个星期的军训和上课之后,我们农信社培训学员得知要参观农信社的银行博物馆和企业博物馆,作为即将成为农信社一员的人来说,是非常的高兴。

周日上午,我们队伍集结完毕,以为省大楼离师大不远,我们步行前进。

八九十人一起在大街上还是很显眼的,一刻钟左右,我们到达了目的地。

首先进入我眼帘的是“**省农村信用合作社联合社”几个大字,几分钟之后,我们又爬12层楼梯去企业文化展厅。

里面环境很好,还有个解说员在一旁解说。

参观完后,确实有很多感想。

首先是在“记忆与愿景中”我看到了**省农村信用社的历史,她经历了半个多世纪的风雨**桑,经历了改革的洗礼,从小到大,从弱到强。


农村信用社经过53年风雨历程,从小到大,由弱到强,至今已成为联系广大农户、立足农村社区、服务县域经济的金融主力军。

其成绩不可低估。

其作用不可替代。

站在几代人为之努力的基础上,面对今天社会的期待,我们不回避自己的责任,不松懈自己的使命,将珍视前人创立的事业,与时俱进地去开辟更加美好的未来。

还有肖四如理事长的致词,他写了有很多,其中有这么一段“我们将身体力行、始终如一地贯彻使农村信用社立于不败之地的经营宗旨。

合法经营、依规管理是我们的基本原则;客户至上、贡献社会是我们永恒的信念;开拓市场、追求卓越是我们创新的动力”
实现我们的目标,要靠全省农村信用社(农村合作银行、农村商业银行)共同努力,靠2万多名干部职工为之奋斗。

我们将致力于建立与农村信用社(农村合作银行、农村商业银行)产权结构相适应的法人治理结构,形成充满生机与活力的企业经营机制。

在此基础上形成一系列完善的经营管理制度并严格执行,真正靠制度管人管事,靠科学的管理流程确保制度执行。

我们将致
力于推行经营责任、管理责任和风险责任的落实,实施有效的激励机制,实现责权利的紧密结合,特别是通过员工职业生涯管理和企业文化建设,激发起全体员工爱岗敬业、提升素质、勤奋工作、优质服务的热忱。

在理事长寄语中,他写到,人类因梦想而伟大,企业因文化而兴盛,农信社提炼了以敬业为核心价值观,以勤奋、忠诚、严谨、开拓为四维的企业精神,涵盖“战略文化、精神文化、规制文化、行为文化、形象文化”五个层面的企业文化体系。

日后如果成为农信社的一员,这些理念文化也必将时刻激励和鼓舞我。

在“风雨同舟的团队”中,为客户创造价值、为股东创造利润、为员工创造未来、为社会创造财富。

其中还写到,员工是企业价值的创造者,优秀员工是企业最宝贵的资源,坚持以人为本,把企业的持续创**不断成长建立在广大员工积极性、创造性充分发挥的基础之上,在企业的发展中,实现员工的价值。

我想,只有在这样的企业中工作,人的能力才能得到最大的发挥,我相信这是农信社给每个人的最好的平台和最好的承若。

在农信社的社会贡献中,农户小额信用贷款、信用共同体贷款、林权抵押贷款、农业产业化贷款、下岗再就业贷款、创业贷款、农民住房贷款等等,这些金融服务无不对推荐我们的新农村建设有莫大的支持。

现阶段,农村金融服务不足主要体现在金融功能发挥不充分。

为解决这一难题,**省联社提出了打响做实“三个银行”的思路。

一是打造服务县域的主力银行。

发挥农信社县域经济金融主力银行的作用,全面提升金融服务水平,加大金融扶持力度,
重点扩大对工业园区经济、县域基础设施建设、同类型产业集群、区域性物流中心、产业化龙头企业和规模农业、现代农业等七大行(产)业的支持,增加有效信贷投入,促进县域经济的快速发展;二是打造立足社区的零售银行。

加快**洪都合作银行组建步伐,全面拓宽服务领域,加**区网点调整力度,在人口密集居民区、商住楼盘集中小区增设新的服务网点和自助设备,提供更加便利的金融服务。

主动把触角延伸到社区,最大限度地满足各类不同层次的金融需求。

加强与劳动保障部门协作,完善再就业小额担保贷款,大力支持下岗失业人员就业和创业,为社区居民提供全方位金融服务。

三是打造农民喜爱的村镇银行。

加快试点步伐,不断适应广大农民的金融需求。

将两级法人体制的基层法人信用社,直接按村镇银行要求进行规范和改造;对县级统一法人的基层信用社实行“一级法人、两级经营”,按照村镇银行模式经营,强化小额信贷业务责权挂钩,优化较大信贷项目管理;对农村合作银行乡镇支行要赋予适应非正规金融需求的村镇银行经营自主权,提高服务效率和服务水平,真正把农信社办成农民喜爱的村镇银行。

最后,信用社的社歌吸引了我:我们是中国信合光荣一员,神圣使命担当在肩。

工作赋予生命价值,青春才华甘于奉献。

将敬业和忠诚啊融入血液,信任与**地久**。

把勤奋和严谨啊铭刻心间,广阔天地让理想飞翔。

我们的团队充满阳光,春风相伴,携手向前。

我们的团队志在必得,风雨同舟,走向明天。

走向明天。

我们是中国信合光荣一员,从不忘记自己的诺言。

辛勤耕耘才有收获,永远面对新的考验。

把开拓和创新啊写上旗帜,追
求卓越,永不自满,靠竞争和智慧啊把握机遇,众人划浆,让帆船远航。

我们的团队充满阳光,春风相伴,携手向前。

我们的团队志在必得,风雨同舟,走向明天。

走向明天。

在接下来的参观货币博物馆中,更是让人大开眼界,各种各样的货币,信用社的历史的账本,算盘等,最让我难忘的是几张解放时的股票,有个什么电器的董事长竟然是“杜月笙”,历史总是这样,后人去评说功过。

上午的参观也接近了尾声,我为即将成为信用社的一员而感到自豪,也将在自己的岗位
上一篇:有感于青啤集团总裁《把社会责任感纳入企业内核》下一篇:安全事故学习心得。

相关文档
最新文档