建设银行员工心得善者建行善建者行

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建行员工心得体会三篇

建行员工心得体会三篇

建行员工心得体会三篇篇一:建行员工心得体会首先很高兴也很荣幸能参加本次建设银行的员工培训,行里的领导对这次培训进行了很周密的安排,怀着激动的心情,我们迎来了5天紧张的学习,走进会议室,干净舒适的环境还有人手一瓶的矿泉水,都体现了对员工的关爱,体现了建行的“以人为本”的精神。

业务学习培养的是我们的工作能力,只有掌握好了这些基本操作才能开展好银行业务。

在第一堂课上,我们学习了中国建设银行的历史沿革,从1954年10月1日中国人民建设银行宣告成立,到今天中国建设银行成功上市,经历了“三起三落”的反复,在这期间,建设银行曾控制着在中华人民共和国的国土上进行的每一项重大工程的建设资金。

不论我们今后在什么岗位,从事什么工作,都必须了解建设银行史,伴随着建设银行股份制改革成功的伟大历史阶段,把我们的事业融入到这短辉煌的历史中。

接下来的几天里,我们学习了建行主要产品、个人金融发展战略、银行相关法律知识、员工行为规范等理论,对银行几个主要部门的业务情况有了初步的了解。

作为一名建行员工,我们每天要以金钱和数字为工作对象,这需要时时处处的细心谨慎、诚实守信、对每项工作负责到底。

还需要每个行员以热情饱满的精神对待每天的工作,以灿烂的笑容面对每一位客户。

培训课上,我们花了大量的时间来学习柜面业务操作流程,包括对公业务和对私业务,这是我们大部分人入职后要从事的工作。

作为建行即将入职的员工,不仅要业务精通,个人素养和道德也要非常好,不仅是对客户的尊重更避免了自己坠入罪恶的深渊,我们要本着“经得起诱惑,忍得了寂寞,受得了委屈,经得起挫折”的态度来工作每一天。

怀着期待与兴奋,终于迎来了建设银行xx市分行新入行员工培训。

培训时间虽然不长,只有两天,但这次的岗前培训对我的意义是巨大的,它作为一个过渡,一个桥梁,让我从学习走向实践,收获的远比想象中的丰富。

人力资源部的领导和同事们对这次培训做了相当合理的计划。

第一天,首先迎来的是财会部的朱经理的授课,他仔细地讲解了建行的会计体制,员工应该有的工作态度,礼仪,鼓励我们多学习,多向有经验的同事请教,多考取证书,丰富自己。

建行员工心得体会(5篇)

建行员工心得体会(5篇)

建行员工心得体会(5篇)(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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建行员工心得体会精选范文3篇

建行员工心得体会精选范文3篇

建行员工心得体会精选范文3篇建行员工心得体会篇一首先很快乐也很荣幸能参与本次建立银行的员工培训,行里的领导对这次培训进展了很周密的安排,怀着感动的心情,我们迎来了5天紧急的学习,走进会议室,洁净舒适的环境还有人手一瓶的矿泉水,都表达了对员工的关爱,表达了建行的“以人为本”的精神。

业务学习培育的是我们的工作力量,只有把握好了这些根本操作才能开展好银行业务。

在第一堂课上,我们学习了中国建立银行的历史沿革,从1954年10月1日中国人民建立银行宣告成立,到今日中国建立银行胜利上市,经受了“三起三落”的反复,在这期间,建立银行曾掌握着在中华人民共和国的国土上进展的每一项重大工程的建立资金。

不管我们今后在什么岗位,从事什么工作,都必需了解建立银行史,伴随着建立银行股份制改革胜利的宏大历史阶段,把我们的事业融入到这短辉煌的历史中。

接下来的几天里,我们学习了建行主要产品、个人金融进展战略、银行相关法律学问、员工行为标准等理论,对银行几个主要部门的业务状况有了初步的了解。

作为一名建行员工,我们每天要以金钱和数字为工作对象,这需要时时到处的细心慎重、诚恳守信、对每项工作负责究竟。

还需要每个行员以热忱饱满的精神对待每天的工作,以绚烂的笑容面对每一位客户。

培训课上,我们花了大量的时间来学习柜面业务操作流程,包括对公业务和对私业务,这是我们大局部人入职后要从事的工作。

作为建行马上入职的员工,不仅要业务精通,个人素养和道德也要特别好,不仅是对客户的敬重更避开了自己坠入罪恶的深渊,我们要本着“经得起诱惑,忍得了孤独,受得了委屈,经得起挫折”的态度来工作每一天。

短暂的培训完毕了,我与我的同伴共同学习了建立银行的学问,也一起步入了职业生涯,盼望我们的友情与激情能与建行共同进展。

建行员工心得体会篇二怀着期盼与兴奋,最终迎来了建立银行__市分行新入行员工培训.培训时间虽然不长,只有两天,但这次的岗前培训对我的意义是巨大的,它作为一个过渡,一个桥梁,让我从学习走向实践,收获的远比想象中的丰富。

2024年建行人员工作心得体会范本(3篇)

2024年建行人员工作心得体会范本(3篇)

2024年建行人员工作心得体会范本作为建行的员工,我对自己在这个岗位上的工作有着深刻的理解和体会。

在过去的时间里,我学到了很多重要的经验和教训,这些让我在未来的工作中更加得心应手。

以下是我在建行工作所获得的心得体会。

首先,我认为在建行工作最重要的是要保持耐心和细致的态度。

作为员工,我们经常需要处理各种繁琐而复杂的事物,例如客户的贷款申请、账户调整等等。

这些工作需要我们有耐心的态度去处理,不能急于求成。

只有耐心地对待每一个工作细节,我们才能更好地完成工作任务。

其次,协作精神也是我在建行工作中得到的重要体会。

建行是一个庞大的组织机构,各部门之间紧密相连,合作是我们完成工作的基础。

在与其他部门的合作中,我学到了团队合作的重要性。

只有大家齐心协力,才能将工作做到最好。

同时,协作也是一个相互学习的机会,通过与其他部门的交流合作,我不断提高自己的水平。

另外,我还深刻认识到自我学习和提升的重要性。

作为建行员工,我们需要不断更新自己的知识和技能,以适应快速发展的金融行业。

此外,建行也提供了丰富的培训机会,员工可以通过参加培训课程来提升自己的能力。

我经常参加这些培训课程,不仅帮助我了解最新的金融知识,还拓宽了我的职业视野。

通过自我学习和提升,我可以更好地胜任工作,实现自身的职业发展。

还有一个很重要的体会是要做到与客户保持良好的关系。

建行的核心是服务客户,我们的最终目标是满足客户的需求和期望。

在处理客户问题的过程中,我学会了倾听客户的声音,了解客户的需求,并努力寻找最佳的解决方案。

只有与客户保持良好的关系,我们才能有效地开展工作,为客户提供更好的服务。

最后,我认为在建行工作中还需要具备良好的沟通能力。

在与客户的沟通中,我们需要清晰地表达我们的意见和建议,并积极倾听客户的反馈。

此外,在与同事和上级的沟通中,我们也需要有效地传达我们的工作进展和需求。

良好的沟通能力可以减少误解和冲突,并提高工作效率。

总结起来,我作为建行的员工获得了很多宝贵的经验和教训。

建设银行员工心得:善者建行 善建者行

建设银行员工心得:善者建行 善建者行

建设银行员工心得:善者建行善建者行这句广告词的创意来自于《道德经》第五十四章:善建者不拔,善抱者不脱。

“善建者行”取自第一句:用现在的话来说就是:“善于建设房子的,其房子不会因根基不牢而倒塌;善于抱持某东西的人,抱持住了就不让其脱离自己。

”善建者:善于建功立业的人。

拔:超出、高出。

“善建者不拔”,是说一个善于建功立业的人必定从自我修养开始,决不会好高骛远,去做超出自我能力的事情。

善抱者:善于抱朴的人。

脱:脱离。

抱朴以德,朴是德的化身,守德才能守朴。

“善抱者不脱”,是说一个善于抱朴的人要有正确的思想观念,决不可脱离社会,脱离人民,做自我超脱。

纳须弥于芥子芥子:芥为蔬菜,子如粟粒,佛家以“芥子”比喻极其微小。

须弥山原为印度神话中的山名,后为佛教所用,指帝释天、四大天王等居所,其高八万四千由旬,佛家以“须弥山”比喻极为巨大。

“纳须弥于芥子”意为:芥子存在于大千世界,又能于芥子中显现大千世界。

我是一名普普通通的建设银行新员工,在踏入建行的第一步开始,就被“善建者行,善者建行”这句布满玄机的广告词所吸引。

我在建行的这一段时间,在深入了解了建行的网点转型的开展、建行的企业文化以及建行人的服务理念和平凡的生活后,我豁然通透,让我有如归宿自然本源的感动和幸福。

我在网上也看到了一些关于“善建者行,善者建行”这句广告词和对建行的一些评论,赞扬有之、疑问有之,以下我以我作为一名普通的建行员工的身份,以“善建者行,善者建行”这四个字为纲,以我不算成熟全面的感知,来讲述我眼中的建行和我在建行的生活。

善“善”:善良、善行、良好、友好、熟悉、办好、擅长、轻易。

“善者”的“善”既有“善于做什么”的含义,又有“慈善”、“善意”的含义。

从近些年建设银行的实际情况来看,建设银行不仅努力致力于网点的环境、区划、配置设施的改善,还更加致力于企业愿景、价值观、使命、作风、理念和人才的的培养,其目的就在于使得建行更加善于做银行,做“中国”的建设银行,做世界一流的银行。

建设银行工作人员心得体会(最新6篇)

建设银行工作人员心得体会(最新6篇)

建设银行工作人员心得体会(最新6篇)(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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2024年建行人员工作心得体会(2篇)

2024年建行人员工作心得体会(2篇)

2024年建行人员工作心得体会我的三年建行六十年建设银行走过了____年的征程,这____年来,建行蓬勃发展创造了举世瞩目的辉煌。

荏苒之间,自己也同建行共度了____个春秋,从一名初出茅庐的学生成长为一个合格的银行从业人员,从刚踏入工作岗位时的青涩和稚气到如今日趋成熟和自信。

回望这一千多个日子,建行的人建行的事,点点滴滴萦绕心间。

缘分家的附近有一家建行,上学路过时总会瞄上几眼,窗户几净____,职业化的氛围在我心里深深埋下一颗憧憬向往的种子,默默地对自己说以后能到这儿来上班该多好啊。

但那也只是隔着门看看,真正接触建行是随大学录取通知书而来的一张龙卡,这也是我的第一站银行卡,每学期的缴存学费让我终于可以走进建行大厅。

大学寝室里时常会有同学前来推荐办理网上银行,拒绝过很多,但我自己却跑到建行网点主动申请了自己的第一个网银账户。

白色的优盾,拿着用着都挺方便,那个网盾现在依旧跟随着我,依旧还是在学校时申请的样子,我仍然不舍得更换。

____年的夏天,我在网上投报了建行的招聘。

初选、笔试、面试、再次面试,我被告知获得了录用,心情溢于言表。

当时的我已有了南方一家大公司的offer,工作收入都挺可观,到底是去还是不去。

我是信缘惜缘的人,我相信这就是我和建行的缘分,是我的事业,我要拼搏的舞台。

最终牵手建行,签约完走出____分行,回头再看大厦的那一刻,心中默默念到我的青春许给你了。

出发初到____支行,一切都是陌生的,心情既紧张又掩饰不住激动。

2024年建行人员工作心得体会(2)____年建行人员工作心得体会作为建设银行的一名员工,我深感荣幸和自豪。

这些年来,我一直在建行工作,与建行共同成长,见证了建行的发展和变革。

在这个不断变化的金融行业,作为一名员工,要时刻保持学习和进取的态度,不断提升自己,适应行业发展的需求。

在我工作的这些年里,我发现了一些重要的心得体会,我愿意和大家分享,希望能对大家在未来的工作中有所帮助。

建行员工心得体会7篇

建行员工心得体会7篇

建行员工心得体会7篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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建设银行员工工作体会文档2篇

建设银行员工工作体会文档2篇

建设银行员工工作体会文档2篇Working experience document of CCB staff编订:JinTai College建设银行员工工作体会文档2篇小泰温馨提示:心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。

语言类读书心得同数学札记相近;体会是指将学习的东西运用到实践中去,通过实践反思学习内容并记录下来的文字,近似于经验总结。

本文档根据主题的心得体会内容要求展开说明,具有实践指导意义,便于学习和使用,本文下载后内容可随意修改调整及打印。

本文简要目录如下:【下载该文档后使用Word打开,按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】1、篇章1:建设银行员工工作体会文档2、篇章2:建设银行员工心得:善者建行善建者行文档篇章1:建设银行员工工作体会文档建设银行员工工作体会,具体的心得体会如下文:匆忙间回眸,来到建行已经十几年了,十几年,驻足盘点或是回首一下,竟有说不出的痛楚和感触,我用左手摸了摸右手,看看楼顶上巨大的“中国建设银行建设现代生活”的牌子,亮起来时如同上下班时的路,熟悉而忘却。

匆忙间回眸,已是XX年初夏的黄昏,路灯亮起来,就像XX年的奥运和通胀一样,一闪一闪地在远处招手。

于是,喧闹的依然喧闹,浮躁的依旧浮躁,基金股票一样地发着诱人的光芒。

还记得那是一九九七年的九月,我怀着一颗忐忑不安的心来到了建行,报到后作为一名代办员被安排在营业部,当时营业部胡经理的那句话:“无论你在哪里,无论做什么工作,都要努力哟”,虽然时间已过了这么久,虽然我已调换了好几个部门和单位,但一切却好像还在昨日。

快乐的单身的我和随后的不单身的我,生活依旧匆匆,日子在旧行里的狭窄的营业室里的桌子上的一堆算盘上飞速而过。

我换了一个又一个地方,在一年又一年的工作中我忽然感觉我们的建行在渐渐地变得独立而丰富,“善建者”的我们在去掉了头冠上的“人民”二字后变得更加卓越和坚强。

匆忙中回眸,在激动的xx年后一下子变得舒缓,“善建者”们在xx年后变得更加疲惫,身边的一些同事离开了我,远方的一些同学也离开了建行,不停地有电话问来问去,我记住了一句:你怎么定位的啊?是啊,在竞争如此激烈的时候,我该怎么定位啊?匆忙后回眸,我忽然发现自己已三十好几,曾经的徬徨迷茫,曾经的年少轻狂,曾经的彻夜苦读,已不再习惯了,理想实现了吗?有谁会知道?看着身边的小同事们工作时的敏捷和工作后的欢乐,在儿子有时经意和不经意地流露出对我管教的不屑时,我忽然感觉未来有点迷茫。

建行员工心得体会精选范文3篇

建行员工心得体会精选范文3篇

建行员工心得体会精选范文3篇建行员工心得体会精选范文3篇我们得到了一些心得体会以后,马上将其记录下来,这样可以不断更新自己的想法。

那么好的心得体会是什么样的呢?下面是小编为大家收集的建行员工心得体会精选范文3篇,仅供参考,大家一起来看看吧。

建行员工心得体会精选范文3篇1怀着期待与兴奋,终于迎来了建设银行__市分行新入行员工培训。

培训时间虽然不长,只有两天,但这次的岗前培训对我的意义是巨大的,它作为一个过渡,一个桥梁,让我从学习走向实践,收获的远比想象中的丰富。

人力资源部的领导和同事们对这次培训做了相当合理的计划。

第一天,首先迎来的是财会部的朱经理的授课,他仔细地讲解了建行的会计体制。

员工应该有的工作态度,礼仪,鼓励我们多学习,多向有经验的同事请教,多考取证书,丰富自己。

接着,刘姐也详细讲解了柜面业务,我们花了大量的时间来学习柜面业务操作流程,让我由原先的不了解到现在的基本掌握。

作为一名柜员,每天与客户接触,与现金接触,必须要加强风险意识,必须合规操作,必须加强服务意识,与客户交朋友,有效率地沟通。

柜员的责任重大,必须认真对待。

晚上,人力资源的蒋主任,讲述了建行衡阳市分行的整体概况,以及李振球行长的“我心中的衡阳市分行”内容详实,振奋人心。

建行衡阳市分行最近几年发展迅速,各项指标都位居全省各地区分行的前列。

李行长的话深入我心,他对建行员工的殷切期望跃然于字里行间,“目标,责任,能力,激情“这八个字,在建行员工的日常行为举止中必须得到充分体现。

尤其对于我们这些刚毕业,即将进入到建行工作的大学生来说,更是要时刻铭记。

要做一个目标明确,责任心强,有能力,充满激情的人。

我记下了。

第二天,个金部蒋主任,电子银行刘主任等介绍了建行主要产品、个人金融发展战略、银行相关法律知识、建行的电子银行等,让我们对建行几个主要部门的业务情况有了初步的了解。

这次的培训汇集了许多领导和前辈的智慧和辛勤劳动,他们总结了自己十几年甚至几十年的工作经验,让我们在如此短暂的时间里学习到了银行主要业务知识,把我们领进了建设银行的大门,同时也让我们领略到了优秀建行人的风采。

建设银行员工工作体会(5篇范例)

建设银行员工工作体会(5篇范例)

建设银行员工工作体会(5篇范例)第一篇:建设银行员工工作体会俗话说:“业精于勤,荒于嬉;行成于思,毁于随。

”无论我们处于一种怎样的工作岗位,承担着怎样的工作角色,我们都应始终保持一种学习的姿态,博学之,审问之,慎思之,明辨之,笃行之。

建设银行员工工作体会范文五篇【一】我走进建行,正式成为一名建行的员工。

经过为期一个月的培训之后,我分配到常熟分行,成为这里的一名综合柜员。

在这一年多的时间里,我完成了从一个青涩的学生向一名建行职业人的角色转换。

这里面,少不了各位领导对我们的谆谆教导,少不了各位同事对我们的不吝教诲,也少不了建行这个大家庭对我的关怀。

参加工作以来,我立足本职岗位,踏实工作,努力学习业务知识,向有经验的同事请教,只有这样,才能确确实实干出能经得起时间考验的业绩。

在为客户服务的过程中,我始终坚持想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧,为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了客户的信任。

实际办理业务时,在保证遵守我行各项规章制度的前提下,灵活掌握营销方式,为客户提供一定的方便,灵活、适度地为客户提供个性化、快捷的服务。

在做好柜面优质服务的基础上,我们想方设法为客户提供更加周到的服务。

因为,没有挑剔的客户,只有不完美的服务。

在日常工作中,我积极刻苦钻研新知识,新业务,理论结合实践,熟练掌握各项服务技能。

我从点滴小事做起,在办理业务时,尽量做到快捷、准确、高效,让客户少等、少跑、少问,给客户提供及时、准时、定时、随时的服务。

初入职场一年的我就已经深刻感受到银行业大力发展的脚步,与银行间越来越激烈的竞争。

各家银行都在不断地推出自己的新产品,发掘新的销售渠道。

因此,作为建行的一名新员工,如何在竞争日趋激烈的环境下,在做好服务的同时做好营销工作呢?那就是积极营销。

但如何才能做到成功的营销呢,一、扎实的产品知识。

首先,我们需要建行的产品要有一个全方面的认识,从产品功能、产品的特点、相对优势到如何使用等,都要做到心中有数,这样才能在给客户介绍的时候底气十足。

建行员工工作心得(精选多篇)

建行员工工作心得(精选多篇)

第一篇:建行员工工作心得
本人于2022年*月有幸成为建行这个温暖大家庭中的一员,在入职的3年来,我先后从事岗位。

在此期间,我能积极参加分行和支行组织的政治、业务学习,学习态度端正,遵守行纪行规,尊敬领导,团结同事,服从安排,积极参与内部事务,虚心求教,积极主动地把大学所学的理论知识运用到实际工作当中来。

虽然参加工作的时间不长,但是我却从中受益非浅,感慨良深,现将工作中的一些如下:
一、以客户为中心
树立以客户为中心的服务思想,在工作中要充分认识要“以客户为中心”的重要性,在竞争空前激烈的金融业中,只有牢牢树立以客户为中心的思想,尽心尽力为客户服务,为客户创造更多的方便和财富,尤其是在这个金融业竞争空前激烈的时代,唯有牢牢树立“以客户为中心”的观念,切实为客户服务,才能在竞争中立于不败之地。

二、要熟悉专业知识
要想工作的时候速度快,平时就要熟悉专业的操作,要用心记住那些代码,熟悉菜单,这样才能很快的进入需要的页面进行操作。

平时还要多看多练,虚心向前辈们请教。

还要勤练算盘,遇到多的数字要上一遍算盘,这样才不容易出错。

三、要谨慎、细心。

电脑操作就是你一不小心就会出错,所以我们要细心,而不能因为外面的顾客吵吵嚷嚷的而分心。

每天经手的钱也是很多,所以我们更应该要谨慎小心。

钱出柜台前要尽量手数后又过机,接收顾客的存款的时候更要的清点和辨识真伪。

第二篇:建行员工工作
梦飞得地方。

善建者行,善着建行

善建者行,善着建行

善建者行,善者建行——建行准格尔分行守诚者实,求变者通,为公者益,善建者行。

身体力行,践行企业社会责任,是建行深沉的承诺,是建行行动的标杆,是建行不变的信念。

多年来建行准格尔分行正确处理发展与社会责任的关系,致力于公益慈善事业,以实际行动诠释企业的公民责任。

一、职责在肩,开展各类公益活动准格尔分行坚持与所生存的社会环境相融合,为社会事业做出贡献。

积极关心和帮助其他社会弱势群体的生存和发展,争取赢得社会的广泛支持和认同。

准格尔分行从2007年开始,积极开展“中国贫困英模母亲建行资助计划”,将准格尔旗公安局民警二级英雄模范、革命烈士杨勇同志的母亲秦二娃女士作为救助对象。

“英模母亲”资助计划一经开展,该行即与资助对象联系,亲自到其家中了解情况,了解到对方年事已高,文化程度较低等因素,准格尔分行积极与英模单位联系,经过沟通,全权代老人领取款项;分行安排专人与营业网点联系为老人免费办理了储蓄卡,专卡专用,特事特办,为老人顺利领取资助款项提供了最大的方便,并将款项发放情况及时通知老人的代理人,让老人及时领取了资助款。

2008年至2009年间,累计为英模母亲发放资助金共计7500元。

同时,分行也曾多次到英模母亲家探望、慰问,不定期通过烈士生前所在单位了解母亲的生活情况,解决母亲生活上的困难,用建行爱心为母亲点燃希望,传递温暖。

积极落实建总行“建设未来——中国建设银行资助贫困高中生成长计划”活动,鼎力支持当地教育事业。

2007年开展“成长计划”活动以来,准格尔分行与资助学校准格尔世纪中学建立了固定助学机制,并举行“成长计划”基金捐赠仪式。

向学校宣传和介绍了“成长计划”的目的和意义,对资助学生进行了筛选、确定,并落实资助款项的到帐情况。

分行坚持与受助学校保持经常性联系,及时将总、分行关于“成长计划”活动的最新情况通知学校;对受助学生进行抽查了解,关心学生生活、学习状况,尽最大努力为他们排忧解难,保证学生无后顾之忧,能够安心学习;将每笔资助款项认真核对、落实,保证将款项及时发放到每一位受助学生手中。

2024年建行人员工作心得体会范文(三篇)

2024年建行人员工作心得体会范文(三篇)

2024年建行人员工作心得体会范文作为建设银行的一名员工,我深深地感到自己肩负着重要的责任和使命。

在工作的过程中,我始终以客户为中心,用心服务,倾听客户需求,努力为客户提供更优质的金融服务。

在这个过程中,我积累了一些工作心得和体会,总结如下:首先,做好情感管理。

金融服务是与人打交道的工作,客户的情感对工作的成功与否起着至关重要的作用。

我意识到要做好情感管理,首先要保持积极向上的心态,无论客户遇到什么问题,都要用良好的态度和微笑去面对和解决。

其次,要善于倾听客户的需求和意见,以客户为中心,设身处地为客户着想,深入了解客户需求,提供个性化的金融方案。

最后,要善于处理客户的投诉和纠纷,在客户遇到问题时,耐心倾听并及时解决,让客户感受到建设银行的专业和贴心的服务。

其次,注重细节和专业性。

金融服务行业需要高度的专业性和细心的态度。

在工作中,我要求自己始终保持专业素养,不断学习提升自己的专业能力和知识水平,与时俱进地了解金融市场的最新动态和政策法规,为客户提供准确、及时的咨询和建议。

同时,我注重处理客户的每一个细节,保证每一笔交易的准确性、安全性和及时性,用心做好每一个环节,提高客户的满意度和信任度。

再次,积极主动地沟通和合作。

作为一名建行员工,我认识到良好的沟通和合作是工作的关键。

我努力主动与同事、上级和客户沟通,确保信息的流畅和准确,协调各方的工作进展和资源的合理配置,提高工作的效率和质量。

同时,我也不断提高认识到个人的职责和团队的合作,主动参与团队的工作,发挥自己的特长和优势,与团队共同进步,为客户提供更好的服务。

最后,始终坚持诚信和责任。

作为一名金融从业人员,诚信和责任是基本的职业素养。

我坚决遵守职业道德和法律法规,保持良好的业务纪律和道德品质,加强对业务风险和合规风险的管理和防控,保护客户的合法权益和机密信息。

同时,我深知自己的职责,始终以客户利益为重,尽己所能为客户提供最好的服务和帮助,努力创造更多的价值。

建行员工工作心得(优秀4篇)

建行员工工作心得(优秀4篇)

建行员工工作心得(优秀4篇)非常感谢市行中间业务部、个人银行部与保险企业的举办的这次保险业务知识培训课,也非常荣幸能够给我与大家一同研讨如何作好保险代理业务的这个机遇,我十分珍惜这次能与在座的各位领导、同事以及保险企业的朋友们开展近距离的交流和沟通。

谈不上什么经验,只是作为一名一线员工在代理银行保险业务的时候,所感受到的一点点体会和想法。

希望借此机遇阐述一下个人的观点,也希望能够起个抛砖引玉的作用。

较主要的目的是想:能通过我的这种形式,能够充分调动和发挥我行广大员工的聪明才智,集思广益、广开言路,多提宝贵意见和合理化建议,以促进我行作者整理了4篇建行员工工作心得,希望您在阅读之后,能够更好的写作建行员工。

建设银行员工年终个人总结篇一这一年具体的收获作工作总结如下:在业务上,我取得了巨大的收获,这一年使我在业务上能够熟练,并能驾轻就熟解决工作中的问题,这一年来,除了做好每天日常本职工作外,还重点做了如下工作:1、帐户年检。

接到上级年检通知,对营业部所有性质为正常的帐户共418户做了年检工作,在时间紧、任务重的提前下,及时通知全部企业前来年检,并要求提供较新、较准确的单位信息资料,并对全部资料在人民银行帐户二期系统中做好登记。

2、新旧帐户变更。

由于系统升级,系统要对所有20xx年前老帐号进行变更,这就需要与相关企业做好口头解释与书面交接工作。

除为每户填写帐户变更告知书,还将基本户及预算专户的开户许可证收回,待变更。

3、电子开销户登记本。

由于开销户登记本为连续使用,帐户年久使用已残损,故将所有开销户信息形成电子版本,待日后使用。

在思想上,20xx年部里的活动也很多,自己尽了较大能力完成了所有任务,如手机银行、短信签约、利得盈、姚明卡等等。

虽然不是很突出,但我都是积极参与。

如今,面临自己的是20xx年大干一季度活动,首先在存款上,自己会努力广泛开拓资源,挖掘客户,争取起到D员带头作用。

其次是信用卡、基金等营销活动中,也会严格要求自己,迅速提高增长量。

“善建者行”解读

“善建者行”解读

“善建者行”解读‚善建者行,善者建行!‛这是建设银行回归A股新打的广告词,完整版电视广告前面还有三句话‚守成者实,求变者通,为公者益‛。

此广告一出,反响巨大,有人用‚顿感耳目三新‛来形容。

为飨读者,现将具有代表性的解读收录整理如下。

权威的解读‚善建者行‛,是根据老子所著《道德经》第五十四章中的‚善建者不拔,善抱者不脱。

‛加以创新而成,将‚善建者不拔‛中的‚不拔‛改为跟‚建行‛的‚行(hang)‛字字同而音义不同的‚行(xing)‛字。

把‚建‛与‚行‛二字巧妙地嵌入‚善建者行‛之中,使人们自然联想到建设银行。

‚善‛,既有‚擅长‛之义,又有‚慈善‛、‚善行‛之义。

‚善建者行‛意即善于建立功德者,一定会取得成功。

‚善建者‛,善于建立功德之人。

拔:超出、高出。

‚善建者不拔‛,即一个善于建立功德的人,一定从道德修养开始,决不会不切实际,好高骛远。

‚善抱者‛,善于怀德行善之人。

脱:脱离、离开。

‚善抱者不脱‛,即一个善于怀德行善的人,一定有正确的思想观念,决不能远离社会,脱离人民。

‚善建者行‛,以其丰富的内涵与巧妙的修辞手法给人以深刻印象,富有亲和力和感染力。

既充分体现了‚仁爱‛、‚修德‛、‚行善‛等中华优秀传统文化的要义,又与建设银行愿景、使命、核心价值观相契合,展示了建设银行为客户、股东、员工、社会勇于负责,追求价值最大化的王者风范,更体现了建设银行善于开拓创新,率先走在中国经济现代化的最前列,向着世界一流银行迈进的宏伟气魄。

专业的解读其一新者,广告诉求不走传统老路。

整个新广告的诉求其实也比较简单,但整个看起来,不仅‘行’和‘行’进行了多音字的巧妙运用,而主要是结合建行的品牌内涵将建设银行的形象昭之于众,既有中式文化的意韵,又有令人回味的遐想,能让人产生较深的印象,并有效识别了建设银行与其它银行的差异。

其二新者,广告主题明确生动。

整个广告的主题画面均以建设场面为主,以建设工地的硬画面突出建设蓝图的软画面,能从一定程度上传达建设银行的服务宗旨。

2024年建行人员工作心得体会范文(2篇)

2024年建行人员工作心得体会范文(2篇)

2024年建行人员工作心得体会范文____年建行人员工作心得体会一、引言作为一名建行人员,回顾过去一年的工作经历,我深感自己犹如一只正在飞翔的鸟儿,经历了欢喜与艰辛,也收获了成长与进步。

在这一篇工作心得体会中,我将回顾自己的工作表现,并总结出一些值得借鉴的经验和启示。

二、工作总结在过去的一年里,我积极投身于工作,兢兢业业,努力完成各项任务。

在每一次工作中,我始终将客户至上视为我的座右铭,并以此为准则,努力提供更完善的服务。

1.提升专业能力作为一名建行人员,我认识到提升专业能力的重要性。

在过去一年里,我加强了对银行相关政策和法规的学习,不断完善自己的专业知识。

通过参加培训课程、自主学习和交流研讨,我提高了自己在金融业务方面的素养和能力,并将其应用于实际工作中。

2.追求卓越在工作中,我始终追求卓越。

我深知作为一名建行人员,我们的任务不仅仅是办理日常业务,更是要为客户提供优质的金融服务。

因此,我努力提高自己的工作效率,做到高效办理业务。

同时,我也不断寻求创新机会,帮助客户解决问题,并为他们提供更多的金融选择。

3.团队合作团队合作是我们工作中不可或缺的一环。

在过去一年里,我积极与同事们进行合作,共同完成任务。

通过相互学习、共同分享经验和不断探讨,我们不仅提高了工作效率,也增进了团队间的凝聚力和友谊。

4.客户至上客户至上一直是我工作的原则。

在与客户接触的过程中,我始终以耐心、细心的态度对待每一位客户。

我努力理解客户的需求,并提供个性化的金融解决方案,以满足客户的不同需求。

三、工作启示在过去一年的工作经历中,我收获了很多宝贵的经验和启示,对今后的工作有了更加明确的认识和目标。

1.持续学习金融行业发展迅猛,法规政策也在不断变化,作为一名建行人员,我们需要不断学习,与时俱进。

只有通过不断学习,才能不断提升自己的专业能力和素质,为客户提供更好的金融服务。

2.提高服务意识客户是我们工作的核心,我们始终要将客户的需求放在首位,提高服务意识。

善建者行,善着建行

善建者行,善着建行

善建者行,善者建行——建行准格尔分行守诚者实,求变者通,为公者益,善建者行。

身体力行,践行企业社会责任,是建行深沉的承诺,是建行行动的标杆,是建行不变的信念。

多年来建行准格尔分行正确处理发展与社会责任的关系,致力于公益慈善事业,以实际行动诠释企业的公民责任。

一、职责在肩,开展各类公益活动准格尔分行坚持与所生存的社会环境相融合,为社会事业做出贡献。

积极关心和帮助其他社会弱势群体的生存和发展,争取赢得社会的广泛支持和认同。

准格尔分行从2007年开始,积极开展“中国贫困英模母亲建行资助计划”,将准格尔旗公安局民警二级英雄模范、革命烈士杨勇同志的母亲秦二娃女士作为救助对象。

“英模母亲”资助计划一经开展,该行即与资助对象联系,亲自到其家中了解情况,了解到对方年事已高,文化程度较低等因素,准格尔分行积极与英模单位联系,经过沟通,全权代老人领取款项;分行安排专人与营业网点联系为老人免费办理了储蓄卡,专卡专用,特事特办,为老人顺利领取资助款项提供了最大的方便,并将款项发放情况及时通知老人的代理人,让老人及时领取了资助款。

2008年至2009年间,累计为英模母亲发放资助金共计7500元。

同时,分行也曾多次到英模母亲家探望、慰问,不定期通过烈士生前所在单位了解母亲的生活情况,解决母亲生活上的困难,用建行爱心为母亲点燃希望,传递温暖。

积极落实建总行“建设未来——中国建设银行资助贫困高中生成长计划”活动,鼎力支持当地教育事业。

2007年开展“成长计划”活动以来,准格尔分行与资助学校准格尔世纪中学建立了固定助学机制,并举行“成长计划”基金捐赠仪式。

向学校宣传和介绍了“成长计划”的目的和意义,对资助学生进行了筛选、确定,并落实资助款项的到帐情况。

分行坚持与受助学校保持经常性联系,及时将总、分行关于“成长计划”活动的最新情况通知学校;对受助学生进行抽查了解,关心学生生活、学习状况,尽最大努力为他们排忧解难,保证学生无后顾之忧,能够安心学习;将每笔资助款项认真核对、落实,保证将款项及时发放到每一位受助学生手中。

建行员工心得体会(通用3篇)

建行员工心得体会(通用3篇)

建行员工心得体会(通用3篇)建行员工篇1怀着期待与兴奋,终于迎来了建设银行xx市分行新入行员工培训。

培训时间虽然不长,只有两天,但这次的岗前培训对我的意义是巨大的,它作为一个过渡,一个桥梁,让我从学习走向实践,收获的远比想象中的丰富。

人力资源部的领导和同事们对这次培训做了相当合理的计划。

第一天,首先迎来的是财会部的朱经理的授课,他仔细地讲解了建行的会计体制,员工应该有的工作态度,礼仪,鼓励我们多学习,多向有经验的同事请教,多考取证书,丰富自己。

接着,刘姐也详细讲解了柜面业务,我们花了大量的时间来学习柜面业务操作流程,让我由原先的不了解到现在的基本掌握。

作为一名柜员,每天与客户接触,与现金接触,必须要加强风险意识,必须合规操作,必须加强服务意识,与客户交朋友,有效率地沟通。

柜员的责任重大,必须认真对待。

晚上,人力资源的蒋主任,讲述了建行衡阳市分行的整体概况,以及李振球行长的“我心中的衡阳市分行”内容详实,振奋人心。

建行衡阳市分行最近几年发展迅速,各项指标都位居全省各地区分行的前列。

李行长的话深入我心,他对建行员工的殷切期望跃然于字里行间,“目标,责任,能力,激情“这八个字,在建行员工的日常行为举止中必须得到充分体现。

尤其对于我们这些刚毕业,即将进入到建行工作的大学生来说,更是要时刻铭记。

要做一个目标明确,责任心强,有能力,充满激情的人。

我记下了。

第二天,个金部蒋主任,电子银行刘主任等介绍了建行主要产品、个人金融发展战略、银行相关法律知识、建行的电子银行等,让我们对建行几个主要部门的业务情况有了初步的了解。

这次的培训汇集了许多领导和前辈的智慧和辛勤劳动,他们总结了自己十几年甚至几十年的工作经验,让我们在如此短暂的时间里学习到了银行主要业务知识,把我们领进了建设银行的大门,同时也让我们领略到了优秀建行人的风采。

通过培训,我获得了以下心得体会。

第一,自身思想的变化与心里的成长。

建行的优良传统文化以及员工职业道德等培训内容,使我明白了,一个优秀的人不光要有过人的技能,更要有优良的品质和端正的德行。

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建设银行员工心得:善者建行善建者行

这句广告词的创意来自于《道德经》第五十四章:
善建者不拔,善抱者不脱。

“善建者行”取自第一句:用现在的话来说就是:“善于建设房子的,其房子不会因根基不牢而倒塌;善于抱持某东西的人,抱持住了就不让其脱离自己。


善建者:善于建功立业的人。

拔:超出、高出。

“善建者不拔”,是说一个善于建功立业的人必定从自我修养开始,决不会好高骛远,去做超出自我能力的事情。

善抱者:善于抱朴的人。

脱:脱离。

抱朴以德,朴是德的化身,守德才能守朴。

“善抱者不脱”,是说一个善于抱朴的人要有正确的思想观念,决不可脱离社会,脱离人民,做自我超脱。

纳须弥于芥子
芥子:芥为蔬菜,子如粟粒,佛家以“芥子”比喻极其微小。

须弥山原为印度神话中的山名,后为佛教所用,指帝释天、四大天王等居所,其高八万四千由旬,佛家以“须弥山”比喻极为巨大。

“纳须弥于芥子”意为:芥子存在于大千世界,又能于芥子
中显现大千世界。

我是一名普普通通的建设银行新员工,在踏入建行的第一步开始,就被“善建者行,善者建行”这句充满玄机的广告词所吸引。

我在建行的这一段时间,在深入了解了建行的网点转型的开展、建行的企业文化以及建行人的服务理念和平凡的生活后,我豁然通透,让我有如归宿自然本源的感动和幸福。

我在网上也看到了一些关于“善建者行,善者建行”这句广告词和对建行的一些评论,赞扬有之、疑问有之,以下我以我作为一名普通的建行员工的身份,以“善建者行,善者建行”这四个字为纲,以我不算成熟全面的感知,来讲述我眼中的建行和我在建行的生活。


“善”:善良、善行、良好、友好、熟悉、办好、擅长、容易。

“善者”的“善”既有“善于做什么”的含义,又有“慈善”、“善意”的含义。

从近些年建设银行的实际情况来看,建设银行不仅努力致力于网点的环境、区划、配置设施的改善,还更加致力于企业愿景、价值观、使命、作风、理念和人才的的培养,其目的就在于使得建行更加善于做银行,做“中国”的建设银行,做世界一流的银行。

建行的网点转型如火如荼的开展,这次转型不是形式上的转型,而是全方位的、软、硬件俱到的转
变,其核心有两点:一是为社会主义现代化经济建设贡献力量,争建行在对公业务上不的完善与进步、为企业的服务力;二是以客户为中心。

调整区划、改善网点环境、降低柜台的高度、部分取消玻璃的遮挡,与顾客同高度的服务,面对面的对话,无不是在给顾客提供良好的环境、感受建行的友好。

做好顾客的分流,提高工作效率,使顾客可以享受更方便快捷的服务,减去长时间排队等候的烦恼。

建行也在加强员工的业务技能的培训与提高,要求员工的业务熟练、擅长,服务规范,业务的分工化、合理化,不再一人全能,而是团队协作,作到效率与技能的提升。

与此同时,建行还做了大量的公益性工作,像“中国贫困英模母亲建设银行资助计划”“中国建设银行资助贫困高中生成长计划”、捐助失学儿童、建设希望小学、提供助学贷款,以及向“春蕾计划”、“母亲水窖工程”、“白内障光明列车工程”等社会公益团体捐款等诸多方面,无不体现着建行的善行。

令人感动的不仅如此,还有的是千千万万的普普通通的建行员工都在身体力行的为国家的富强、企业腾飞,加班加点做着“螺丝钉”的工作,流着不为人知、不为名利的汗水。

而作为一名普通的建行工作者,我们在做好自己本职工作的同时,在平凡的生活中也在体现着建行人的情操与素质。

“老吾老以及人之老,幼吾幼以及人之幼”,马路上、公交车里虽然没有人认得我是谁,过马路的一个扶持、让一个座位这
是最微不足道的公民行为,可是我看到很多像我一样建行人都在做着一样的小事,一样的善行,洋溢在脸上的是的淡淡的微笑。


“建”:建设、建树。

一个“建”字放于此,很容易留给受众更多的联想,善建国者行,善建家者行,善建业者行,善建身者行。

作为一家诞生于中国建设时期的银行,建设银行从一出生就背负了建设国家的使命。

新中国许多重大项目的建设,无不留下建设银行的身影。

建设银行的宣传标语就是“中国建设银行,建设现代生活”,“建设银行”始终是站在“中国”的后面,植根于群众之中,建行的发展也从来都是为建设国家与人民的富强与富足而在奋斗、完善、成长。

而建行的建设正是因为有了千千万万的百姓的认可与支持才取得了今天的发展与进步。

我们普普通通的建行员工正站在建行这个巨人的肩膀上,努力学习技术知识,完善专业技能,为建设我们的建设银行努力着。

与此同时,我们也在建设着伟大的祖国,建设着自己的家庭和自己的生活。

通过自己的汗水建设着家庭的温暖,让父母生活的殷实一点,幸福一点;让妻子、丈夫下班回到家后,脸上抖落疲惫、爬上笑容,换上轻松的心情;让孩子看到社会的进步与光明、让我们自己的一言一行,看在孩子
的眼中,留在孩子的心里,影响着孩子的性格与品行的完善,长大后做个健康的人、善良的人、对社会有用的人。


“者”:人、属。

善者,建行也;建行者,中国也,人民也。

善、建、国、民,就象一个人的名字一样,这就是建行的根,是建行存在的证明。

建行人的作风:勤奋严谨,求真务实。

这是建行人事选拔的首要准则,也是建行人的自我约束的行为规范。

建行一直坚持以人为本的管理理念,重视员工的综合素质,建行对员工人品的重视就是其中最重要的一项。

再好再健全的管理体制、风险回避机制、监管机制,落实下来,最终的执行,也是人的运作。

品行端正、道德高尚的员工,一直是建行栋梁,他们坚守在各个岗位,支撑着建行这个“摩天大厦”。

当然也不乏存在着极少数的例外,但是这绝对不会影响以热闹为本的管理理念的正确性。

“人”字两边分,有长也有短。

自然我也有着自己的缺点、不足。

但是良好的道德品质、积极的工作态度、和虚心的学习态度绝不是建行人所缺少的。

我们在发扬自己长处的同时,也不会忽视自己的缺点和不足,要知道千里之堤溃于蚁穴,现实社会存在着太多的迷茫与诱惑,一个人只有正视自己的缺点、嗜好,并且勇于改正,才能在大千世界中锤炼一颗刚
强的心。

我们贫瘠也许只是物质生活,但是我们富足的精神生活却让我们拥有了整个世界。

拂去名利铅华,驾御的是一份恬静淡泊的心境,拥有的是穿越沧桑的豁达。


“行”:建行、行动、肯定。

建设银行走在国内银行的前列,积极与国外的一流银行加深合作,学习他们先进经营理念和管理模式,并结合中国的基本国情,改进自己的工作,转变自己和顾客的角度,以更加亲近、友好的态度,走进了人们的生活,悄然无息地做着自己的改变,没有过多的言论,而是用自己的行动在进行着一场巨大的变化,整个建行由上到下,由点及面,正在向世人展开一副新的画卷。

作为建行里微小的一份子,我们做着一个银行工作者该做的普通工作,我们响应建行的领导改进着我们的工作,我们抱着“穷则独善其身,达则兼济天下”修炼我们的品格,我们坚守着自己的职业操守,我们保卫着国家和人民的财产神圣而不可侵犯。

我作为一名普普通通的建行员工,就象大海里的一滴水一样平凡,就是这样千千万万普普通通的水滴,汇聚成了大海,正是千千万万普普通通水滴共同的努力使得海水汹涌澎湃,千古如斯。

虽然我平凡的难以找寻,但是我还是会坚持着自己的那一份咸涩,因为失去了它,我将不会再叫作海水,我将会失去自己名字,找不到自己的归属。

我就是这样普普通通的一名建行员工,虽然平凡,但是我热爱自己的事业,热爱自己的生活。

虽然生活中也会有些不如意,但是我相信未来会更美好,我生活的很幸福。

我如同须弥中的芥子,平凡而渺小,也许我也能象佛经中的芥子一样,能够反映出我这个芥子中的须弥,希望能给须弥山中带来一丝晨香。

又道是一花一世界,一叶一菩提,那么他人眼中的须弥又是什么样的呢?当然亦不必拘泥。

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