电子商务师历年考试真题(含答案)tl

电子商务师考试试题（含答案）一、单项选择题1．一笔电子商务交易能否顺利开展的核心和关键问题是（B ）A.交易额大小问题B.交易的安全性问题C.物流问题D.信息畅通问2．网络采购与传统采购的最主要区别体现在（ C ）A.采购量增大了B.采购流程简化了C.网络采购采取现代计算机网络的技术D.采购过程不再需要采购员3．下列哪些具有存储功能（ ABCD）多选A.硬盘B.ROMC.闪存D.光盘4．以下哪些商品属于信息产品（C ）A.在网上商店订的鲜花B.录音笔C.电子贺卡D.数码相机5．在HTML中，以下对文件的引用，（）使用的是相对地址。

（B)（A）<a href="/index.htm">友情</a>（B）<a href="lib/bg.htm">鲜花</a>（C）<a href="file:///E:/Web2/index_files/bg26.jpg">流量</a>（D）<a href="">风景</a>6．（D ）不是网上调研问卷的回答方式。

（A）单选(B) 多选(C) 开放回答(D)封闭回答7．采购的首要工作，质量管理的重要环节是（ B）A.计算采购成本B.选择合格的供应商C.确定采购内容D.使用信息化设备8．根据Usenet的命名规则，对“计算机操作系统下，Windows软件字处理器专题讨论小组”的正确表达方式是（B）。

（A）comp.os.ms-windows.apps.word-proc（B）sci.os.ms-windows.apps.word-proc（C）p.ms-windows.apps.word-proc（D）p9．关于电子合同与传统合同的主要区别，以下说法不正确的是（D ）。

（A）形式不同（B）订立的环境不同（C）订立的各环节不同（D）意义和作用不同10．没有自己的数据，而是将用户的查询请求同时向多个搜索引擎递交，将返回的结果进行重复排除、重新排序等处理后，作为自己的结果返回给用户的搜索引擎是（C）。

（A）目录式搜索引擎（B）机器人搜索引擎（C）元搜索引擎（D）其他搜索引擎11．客户投诉产生后，最重要的处理原则是（ A）。

（A）及时原则（B）责任原则（C）预防原则（D）管理原则12．网上订单处理过程的时间耗用在企业来看通常理解为（A）。

A、订单处理周期B、订货提前期C、订货周期D、运输提前期13．SD的含义是（）。

BA.全球定位系统B.移动存储设备C.销售管理系统D.后台管理系统14．EOS系统的中文含义是（）。

BA.销售信息系统B.电子订货系统C.全球定位系统D.地理信息系统15．在物流活动过程中发生的信息。

如库存种类、库存量、在运量、投资在建情况、港口舰艇的贸易货物到发情况是（C)62A．计划信息B．统计信息C．控制及作业信息D．支持信息16．适用于货物易于集中移动且对同一种货物需求量较大的情况，这属于（）配货作业方法（A）A、播种方式B、分拣方式C、拣选方式D、摘取方式17．在定义样式时，要将样式定义的内容放在（）标记中（C）（A）“< >”（B）“( )”（C）“{ }”（D）<scrit>…</scrit>18．产品的品牌、包装属于产品整体概念中的（）层次（B）A 核心产品B 实体产品C 增值产品D 附加产品19．EOS系统的中文含义是(B)A 销售信息系统B 电子订货系统C 全球定位系统D 地理信息系统20．在企业采购和付款业务循环内部控制中，由采购部门编制的授权供应方提供商品的预先编号的文件是(B).A 请购单B 订单C 验收单D 发票21．在COOL 3D软件中，点击工具栏上的（）按钮可以将所选择的效果运用到动画上。

A A Aly B ExecuteC RunD Do22．下列关于网页中表格的说法不正确的是(B)A表格中既可以输入文字，也可以插入图片B橡皮工具既可以擦除表格内部的线条，也可以擦掉表格的外框C利用表格可以将网页内容定位，产生非对称效果D设置表格属性的具体操作为：“表格”→“属性”→“表格”23．企业加强管理，提高员工的整体素质和业务能力，杜绝可能产生的投诉问题，减少客户的不满意，从而减少投诉，体现了处理客户投诉原则中的（C）A. 及时原则B. 责任原则C. 预防原则D. 管理原则24．在线调查表设计的问题应能（ A ）回答的。

（A）在记忆范围内（B）引导地（C）诱问地（D）简明扼要地25．配装成本中包括（A）。

（A）配装材料费用（B）配送间接费用（C）物流中心制造费用（D）分拣设备折旧费用26．依据《电子认证服务管理办法》，提供第三方电子认证服务的企业，注册资本要求达到（C）A. 100万元以内B. 2000万元C. 3000万元以上D. 5000万元27．关于JEG格式图像文件，正确的说法是（C）（A）在压缩文件过程中，不会有像素的损失（B）不支持渐进式压缩（C）在压缩文件过程中，不会有颜色的损失（D）最多只能保存256种颜色28．物流配送过程中，如需将生产日期、有效日期、运输包装序号、重量、尺寸、体积、送出送达地址等信息条码化，这时应该用（D）A、EAN-13码B、DUN-14码C、DUN-16码D、EAN-128码29．一张普通的可刻录光盘，属于（B）A 小容量磁介质存储设备B 中等容量光存储设备C 小容量光磁存储设备D 大容量光磁存储设备30．网络蚂蚁下载工具中，“蚂蚁数目”选项的作用是（C）A 定义允许下载文件的最大数目B 定义同时下载文件的最大数目C 定义一个文件可拆分为几部分同时下载D 定义最大下载任务数目31．提供道路、铁路、机场、海关等硬件设施使用情况的信息系统称为（C）A、通关信息管理系统B、港口海运信息管理系统C、社会物流基础设施关联信息系统D、道路交通关联智能信息系统32．不管是传统营销强调的4还是现代营销追求的4C，任何一种观念都必须基于这样一个前提：企业必须实现（C）A、概念营销B、捆绑营销C、全程营销D、客户营销33．网络蚂蚁是（）开发的下载工具软件（B）A、日本B、中国C、英国D、韩国34．<table>属性中，rowsan定义的内容是DA、单元格所跨的列数B、行的宽度C、列的高度D、单元格所跨的行数35．（）处于网络对话层，能确保两个应用程序之间通信内容的保密性和数据的完整性（D）A、SSH协议B、KI协议C、SET协议D、SSL协议36．（）是一种通过电子邮件进行专题信息交流的网络服务，用于各种群体之间的信息交流和信息发布（A）A、邮件列表B、黄页目录C、网站论坛D、博客营销37．在CA系统中起着承上启下作用的是( D)。

A、安全服务器B、CA服务器C、LDA服务器D、注册机构RA38．要使Internet Exlorer每次启动时自动登录到你的个人主页，需要对“主页”进行（）设置。

（ D ）A 使用当前页B 使用默认页C 使用空白页D 自定义地址39．中，edu表示（A）A、教育机构B、中国C、广域网D、区域40．（）已成为电子商务支付的主流（D）A、银行汇款B、邮局汇款C、分期付款D、电子支付41．在网络交易的过程中，对标的物的质量承担担保义务的是（A）A、卖方B、买方C、网络银行D、电子商务平台42．管理人员利用一定的设备根据一定的程序对信息进行收集、分类、分析、评估，并把精确信息及时地提供给决策人员，以便他们做出高质量的物流决策。

以上定义指的是（D）A、加工信息B、电子商务系统C、电子商务网上贸易系统D、物流信息系统43．下列关于数字证书的说法不正确的是BA 分为SET证书和SSL证书两类B SET证书的作用是通过公开密钥证明持证人身份C SSL证书就是安全套接层证书D SET证书可以服务于持卡消费44．曲线图可分为简单曲线图和（ D ）A 单一曲线图B 矩形曲线图C 正弦曲线图 D&n bs;复合曲线图45．在 HTML中，表格每行中列的标记是（A）A.<td>B.<tr>C.<>D.<font>46．使用外部样式文件时，在文档的头部区域使用的标记是（A）A.<link>B.<class>C.<style>D.<a>47．应用嵌入式样式时，通过（）标记符，可将样式信息作为文档的一部分用于HTML （B）（20）A.<href>B.<style>C.<link>D.<class>48．对计算机病毒和危害社会公共安全的其他有害数据的防治研究工作，由（）归口管理（D）A 工商部B 安全部C 司法部D 公安部49．（）对电子合同法律有效性的认可只是满足了合同最基本的功能要求。

（）AA、《电子签名法》B、《网络知识产权法》C、《信息安全法》D、《电子合同法》50．B2B为采购活动提供了（）的竞争平台。

DA “公开、公平、高速”B “公正、公开、高效”C “公平、共享、有效”D “公开、公平、高效”51．关于物流管理的目标，说法错误的是（）BA 快速响应关系到企业是否能及时满足顾客服务需求的能力B 快速响应能力把作业重点放在增大货物的储备数量上C 传统的解决故障的办法是建立安全库存或使用高成本的溢价运输D 最低库存的目标与库存的周转速度有关52．在Microsoft Frontage中，（）可以删除被选择框架。

DE.执行“编辑”→“删除”操作F.按键盘上的Delete键G.右击该框架，在快捷菜单中选择“删除框架”H.执行“框架”→“删除框架”操作53．（）主要是指网络营销是在虚拟的计算机空间进行运作。

BA Internet MarketingB Cyber MarketingC Network MarketingD e-Marketing54．在 HTML中，align属性表示的含义是（B）（A）显示不同形状的项目符号（B）控制文字的对齐方式（C）定义文字所使用的字体（D）定义该单元格所跨行数55．电子商务过程中，人们需要用（）来相互证明各自的身份（C）A、电子邮箱账号B、电子指纹C、电子签字机制D、I地址56．SET协议是在（）之上的应用层的网络标准协议（D）A、数据链路层B、物理层C、传输层D、对话层57．利用卫星、地面控制部分和信号接收机对对象进行动态定位的系统的是（C）A．RFB．EDIC．GSD．DT58．关于网页上的图像，正确的说法是（A）（A）网页中的图像不与网页保存在同一个文件中（B）HTML语言可以描述图像上的像素（C）浏览器只支持JEG和GIF格式的图像文件（D）HTML语言不可以描述图像的位置和大小属性59．国内最早的商业化技术型全文检索引擎是DA 新浪B 雅虎中国C Google中国D 百度60．（）扮演着买卖双方签约、履约的监督管理角色，买卖双方有义务接受其监督管理（C）A 网络交易中心B 政府监管部门C 第三方认证中心D 网络银行61．网络营销在国外有很多翻译，目前国内比较习惯采用的，与电子商务、虚拟电子市场等英文说法相对应的翻译是(D)A Cyber MarketingB Internet MarketingC Network MarketingD E-Marketing62．（）主要是用于网站自身或为第三方客户进行需求调查或收集用户反馈信息（A）A、普通信息交流类网上单证B、普通信息发布类网上单证C、身份注册类网上单证D、身份确认类网上单证63．（）不属于旗帜广告促销的主要特点（C）A 主动性B 广泛性C 高效性D 交互性64．在HTML中，（）标记用于描述网页的头部信息（A）E.<head>F.<title>G.<hr>H.<body>65．在计算机网络的基本组成中，（）是网络用户与计算机网络的接口（D）A 服务器B 工作站C 网络协议D 网络操作系统二、多项选择题66．采用网络结构图来改善网上订单处理流程的方法，不仅简单易学，而且对于缩短订单处理周期时间效果显著，其具体的步骤不包括（B ）。