加油站员工年终总结
加油站员工的工作总结通用7篇
加油站员工的工作总结通用7篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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关于加油站年终工作总结10篇
关于加油站年终工作总结10篇加油站年终工作总结篇1加油站的工作因其特殊性，首重安全，其次才是服务、是经营数据和经济效益。
在过去一年的安全生产工作中，我站在上级主管部门的领导下，认真贯彻《安全生产法》、《危险化学品安全管理条例》等法律法规和中央、省、市有关安全生产工作会议精神，严格执行中石化的操作规程，坚持“安全第一、预防为主”的原则，深入开展“安全生产周”、“安全生产月”、“反三违”等活动，为企业的安全生产工作奠定了良好的基础，取得了较好的经济效益和社会效益。
现将我站安全生产工作总结如下：一、强化安全教育培训，进一步提高安全意识。
1、加油站负责人及相关管理人员要求根据加油站岗位职责学习中石化的安全管理办法，包括“加油八步法”、“卸油十步法”，《危险化学品安全管理条例》等法律法规和安全生产知识，同时认真学习新的《安全生产法》，在加油站的日常安全管理中从上到下的做到贯彻落实和实施。
2、加油员要求熟练掌握加油八步法以及应急处置常识，加油站内部定期开展安全生产例会，组织员工外出进行参观学习和技能培训，对新入员工进行入厂“三级安全教育”和“岗位调动安全教育”等教育活动。
同时积极参加安监局、技术监督局、消防等上级部门组织的各类安全培训教育活动。
3、卸油员严格按照卸油十步法操作，步步到位，安全有序。
4、开票员及财务人员注重资金安全，按照中石化资金管理办法，监管加油员交款、结款，保险柜密码、钥匙指定专人管理，确保资金安全。
5、充分利用宣传手段，定期更新宣传栏、张贴安全标语等多种形式，大力宣传新《安全生产法》、《危险化学品安全管理条理》等法律、法规和安全生产知识，在“安全生产月”开展安全知识竟赛，举行岗位技能比赛，在“比学赶超”中提高全体员工的安全技能水平，增强自救逃生等应急处置能力。
在集团组织的“安全生产月消防演练”中取得了优秀的成绩。
并协同中石化石油分公司开展了度中石化加油站消防实地演练活动，取得一致好评。
二、现场管理和定期巡查相结合，确保安全工作无死角。
加油加气员工个人总结6篇
加油加气员工个人总结6篇第1篇示例：我要感谢公司给予我这个机会，让我在这里成长和奋斗。
在过去的一年里，我接触了很多不同的顾客和车辆，学会了如何面对各种不同的情况和问题。
我不仅仅是一个加油加气员工，更是一名服务者，我学会了用耐心和微笑去面对每一位顾客，用真诚和热情去服务每一辆车。
我要感谢我的同事们，他们是我工作中的良师益友。
在这里，我们形成了一个互相帮助，互相支持的团队。
每当我遇到问题和困难的时候，总能得到他们的帮助和支持。
我们一起工作，一起学习，一起进步，共同为公司的发展贡献自己的力量。
在过去的一年里，我也遇到了不少挑战和困难。
有时候顾客态度不好，有时候工作太忙碌，有时候天气太炎热。
我学会了用平和的心态面对这些问题，学会了保持耐心和冷静。
在面对挑战的时候，我也总是能够找到解决问题的方法，并从中得到成长和提升。
对于未来，我有一些期望和计划。
我希望能够继续提升自己的专业技能和服务意识，为顾客提供更加优质的服务。
我会多参加一些培训和学习，不断地充实自己，使自己成为更加出色的加油加气员工。
我希望能够加强团队合作，和同事们更加密切地合作，互相学习和借鉴，共同进步。
我会多和同事们交流沟通，多听取他们的意见和建议，使团队更加团结和和谐。
我希望公司能够给予我更多的机会和平台，让我能够发挥出自己的潜力，做出更大的贡献。
我会努力工作，让自己成为公司的骄傲，为公司的发展和壮大尽一份力量。
第2篇示例：在这个快节奏的社会中，工作是一种快进快出的状态，时间过得飞快，每一个人都在不断地前行。
而作为加油加气员工，我在这个岗位上工作了一段时间，回顾自己的成长和收获，我感到非常充实和满足。
接下来，我就来总结一下自己在这段时间里的工作感悟和心得体会。
加油加气员工的工作需要具备一定的责任心和细心。
在工作中，我们需要对每一位客户负责，要认真地为他们提供加油加气服务，保证加油加气过程的安全和顺利进行。
我们还需要细心地观察车辆情况，及时发现并解决可能存在的问题，以确保客户的安全和满意度。
加油站员工年终工作总结三篇
【导语】对⼀段时间的⼯作进⾏总结是为了肯定成绩，找出问题，归纳出经验教训，提⾼认识，明确⽅向，以便进⼀步做好⼯作。
《加油站员⼯年终⼯作总结》是为⼤家准备的，希望对⼤家有帮助。
【篇⼀】加油站员⼯年终⼯作总结 ⼀年来在分公司各位同仁的帮助下，在全体员⼯的积极配合下，在站容站貌、规范服务、以及员⼯素质都有了较⼤改善，内部管理⽔平得到全⾯提⾼。
今年的主要⼯作有以下⼏点： ⼀、经营情况 进⼊20XX年，在师分公司提供数质量保证的基础上，积极投⾝开拓市场中，千⽅百计挖掘潜⼒客户，拓展市场。
“⾼法”有__辆车，⼀直在长⾏加油站加油。
我站从就看上⼀这家客户，他们不仅量⼤，⽽且是事业单位，在应收款上没有风险。
我站先后登门拜访20余次，但都没有谈下来。
可我站并没有因此放弃，我站开始寻找认识“⾼法”的朋友帮忙，在⽅⽅⾯⾯的努⼒下，“⾼法”已有来我站加油的意思，但担⼼我站的油品质量，担⼼司机套取现⾦。
于是我站把__⽯油的数质量管理，以及油品进站没有中转环节，在经营管理中我们会帮助⽤油单位管理司机，使⽤油单位节约成本的管理⽅式向“⾼法”作了详细地介绍。
⽤我站细致的管理⼯作终于打动了该客户。
通过⼀个⽉的试运⾏，“⾼法”对我站的油品质量、内部管理、员⼯的服务都⾮常满意。
最让该客户⾼兴的是，在我站加油后，每⽉油款⽐以前降低___元。
“⾼法”的车队队长对我说：“我就是喜欢和兵团⼈打交道，兵团⼈实在、讲诚信。
” 当与客户签完协议，不过是表⽰完成销售的第⼀步，⽽真正的成功是保持住已有的客户。
20XX年我站⼀⽅⾯积极开拓市场，另⼀⽅⾯建⽴健全客户档案，构建客户诉求，依托市场调研、电话联系、登门拜访等⽅式，做到客户的信息及时更新，客户的需求及时回应，客户的抱怨及时处理，形成紧密融洽的.客户关系。
在加油现场，我站员⼯熟记来我站加油的记账客户。
在加油操作中我站⼀直坚持现场办公，司机加油、付款、开发票不⽤下车，坐在车⾥就可以全部完成，把的⽅便留给客户。
加油站的员工工作总结9篇
加油站的员工工作总结9篇第1篇示例：加油站的员工工作总结作为加油站的员工，我在过去一段时间里深刻体会到了这个职位的重要性和工作的艰辛。
在这里，我想总结一下自己在加油站工作的经验和体会，希望对今后的工作有所帮助。
加油站的员工工作内容繁重，主要包括加油服务、收银结账、车辆清洁等。
作为加油站的一员，我们要时刻保持警惕，细心倾听客户的需求，并且始终保持礼貌和耐心。
每一位顾客都应该受到我们最好的服务，无论是加油还是其他需求。
在加油站工作期间，我学会了如何快速而准确地为客户加油。
了解不同类型的燃油和不同车辆的加油口位置，是我们必须掌握的基本技能。
我还学会了如何正确操作加油枪、遵守安全操作规范，确保加油过程的安全和顺利进行。
作为加油站的员工，我们还要具备一定的收银和结账能力。
在繁忙的工作环境下，需要快速、准确地为顾客结账，保证收支的准确性和安全性。
我们还要能够处理各种异常情况，如找零错误、客户投诉等，保持冷静和耐心，解决问题。
车辆清洁也是加油站员工的一项重要工作。
每天清洁车辆，保持加油站的整洁和卫生，不仅能提升顾客的满意度，也能保障工作环境的安全和舒适性。
我们要保持车辆清洁工作的规范和细致，确保每一辆车在离开加油站时都焕然一新。
作为加油站的员工，我们还要具备团队合作和沟通能力。
在繁忙的工作环境中，只有团结合作，相互协助，才能顺利完成工作任务。
良好的沟通能力能够减少误会和冲突，提高工作效率和顾客满意度。
加油站的员工工作虽然繁重，但也是一项具有挑战性和意义的工作。
通过这段时间的工作，我不仅学会了许多实用的技能和知识，也培养了耐心和细心，锻炼了团队合作和沟通能力。
我相信，在未来的工作中，这些经验和体会将会帮助我更好地适应工作，提升自己的职业素养。
希望通过不断的学习和努力，能够在加油站工作岗位上取得更好的成绩，为客户提供更优质的服务。
【此文内容仅供参考】。
第2篇示例：加油站是一个保障社会公共服务和城市正常运转的重要场所，而加油站的员工更是这个服务体系中不可或缺的一部分。
加油员的个人工作总结7篇
加油员的个人工作总结7篇(实用版)编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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中国石油加油站的年终总结范文6篇
中国石油加油站的年终总结范文6篇敬的x站长、x班长、各位同事您们好！一路走来，步履匆匆，不觉间xxxx年已悄然向我们挥手作别，迎来了崭新的xxxx年。
在璀璨的'宝石花'照耀下，回首一年来的加油工作和生活，良多。
平时忙忙碌碌，没有太多时间和机会坐下来好好总结自己做过的工作，年底了，静下心来总结一年工作中的得失、查找自己的不足，为来年的工作做好安排和计划，是很有必要的。
因此，本人就这一年的工作小结xxxx年对所有国人来说是不同意义的一年，有四川悲痛和北京奥运会的无限骄傲，还有全球 * 的巨大压力。
但这个春天我非常有幸来到大连xx加油站工作，虽然工作只有短暂的大半年时间，但其中的乐趣只有亲身经历的人才有体会。
更重要的是我从当初的'菜鸟'到砺渐的成熟，让我增长了不少知识，可谓受益匪浅。
大连xx加油站是一个中等规模的加油站。
该站的主要成员有：站长，计量员，核算员，安全员和四名加油员。
加油站的组建也相当简单。
核心的部分由四大块组成：第一大块是加油区，第二大块是油罐区，第三大块是办公大厅。
第四大块就是工作人员餐厅。
在未上岗前的培训，了解到了有关中国石油企业各方面的知识。
如果把加油站比作公司的形象窗口，那么现场服务则是窗口中的“眼睛”。
如何更好地为顾客提供优质服务，让这双“眼睛”更加明眸善睐，是加油站现场服务的重点。
首先，第一时间要有人接待，大家消费时都有这样的体会，当你到达消费场所，你希望能有人在第一时间接待你，这样你心里才会感觉舒服，加油的顾客同样如此。
现在加油站竞争如此激烈，最重要的比拼就是顾客的满意度，所以一定要做好对顾客的第一时间的接待工作，尽量做到“加一看二照顾三”，正确及时地引导车辆进出加油站。
员工脸色永远挂着微笑，及时加油过程中出现一些小失误，在舒畅的心情和融洽的氛围之下，顾客也会给与谅解，从而避免纷争烦恼。
在这个快乐夹杂着忧愁的人生大舞台导上，众人努力地上演着各自的精彩。
加油员个人工作总结8篇
加油员个人工作总结8篇第1篇示例：近期我的工作主要职责是加油员，我在这个岗位上工作已有两年时间。
回顾这段时间的工作经历，我深感成长良多，也认识到自己工作中的不足之处。
特此总结工作，以期在今后的工作中能够更好地提高工作效率和服务质量。
作为加油员，我需要每天按时到岗，准时接班。
在早晚高峰时段，车辆络绎不绝，需要保持高度的警觉和耐心，确保车辆安全有序地加油。
在这方面，我觉得自己表现得还算不错。
我在服务车辆时，会积极与司机沟通，询问加油量，并主动帮助他们操作。
这样不仅能提高工作效率，还能增加客户满意度。
我在工作中还发现了一些问题。
我在与客户沟通时缺乏主动性，有时会因为语言不够流利而导致沟通困难。
为了提高沟通效率，我需要积极学习客户常用的口语表达，提高自己的沟通技巧。
我在日常工作中发现有时候对一些操作规范不够重视，导致工作效率降低，甚至出现错误。
我需要加强对操作规范的学习和理解，提高工作责任心和专业能力。
我认为作为加油员，安全意识非常重要。
在加油作业中，要严格遵守操作规范，确保加油作业的安全性。
在日常工作中，要保持清醒头脑，严格遵守作业流程，做好预防措施，防止事故的发生。
为了强化安全意识，我还需要参与相关培训和学习，不断提高自己的安全意识和操作技能。
在未来的工作中，我将继续努力提高自身的业务水平和服务质量，不断完善自己，为公司发展做出更大的贡献。
我也希望通过自身的努力和学习，成为一名更加优秀的加油员，为客户提供更加周到的服务，为公司创造更大的价值。
让我们一起努力，为公司的发展添砖加瓦！【字数不足，再追加】我相信，在持续的学习和提升中，我能够更好地适应工作环境，提升工作效率，为公司的发展贡献自己的一份力量。
第2篇示例：加油员个人工作总结在工作中我始终坚持遵守加油站的各项规章制度，严格遵守操作流程和安全操作规范。
每天上班前，我都会认真检查加油设备和安全设施，确保工作环境安全。
在为客户加油时，我也会仔细核对车辆型号和油品规格，杜绝误操作带来的安全隐患。
加油站员工年度工作总结6篇
加油站员工年度工作总结6篇加油站员工年度工作总结 (1) 20_年时间已过半，我站在公司及上级业务主管部门的领导下，紧紧围绕公司发展总体目标，以“抓服务,保安全,增效益”为中心，有力地促进了各项工作的稳步推进，现将有关情况总结如下：一、20_年1-6月销售情况单位：吨今年销售任务为750吨，1-6月年汽油销售53.16276吨，柴油销售190.66吨，加油机共销售243.82276吨。
完成全年任务的32.51%。
20__年同期汽油销售66.7316吨，柴油销售203.86037吨，共销售270.59197吨。
20_年加油机销售比去年同期少销售了26.76921吨(其中汽油多销售了13.56884吨，柴油少销售了13.20027吨。
市场分析：1、由于成品油市场放开，农场外来倒油现象极多。
主要是以加油车送油上门为主，价格低于加油站价格，还可以赊欠，这样就吸引走很多在加油站加油的客户，柴油市场被他们抢走了一部分销量。
2、今年古里农场没有工程用油。
3、今年雨水较多在耕地和田间管理用油也减少了。
4、汽油销量的减少原因是促销价格比其他加油站低0.1-0.2元，一大部分私家车客户都搬迁到大杨树镇内居住来站加油次数也减少了。
二、安全管理、责任重大加油站是经营易燃易爆危险品的场所，员工的安全意识不强，操作不正确都可能酿成大灾难。
因此，在平时的管理工作中要十分重视安全工作。
具体的做法是：1、加强员工的安全教育，定期组织员工学习油品安全知识，消防知识和相关的法律法规，探讨如何搞好加油站的安全工作，不断地提高员工的安全意识。
2、加强现场管理，要求员工操作过程中严格按照公司规章制度和操作规程进行操作，杜绝一切违章操作行为。
3、加强消防技能操作演练，提高作战能力，定期组织员工进行灭火预案演练和治安防范预案的演练。
让员工在遇到紧急情况时、和危险事故时能够应对各种突发的事件。
三、做好员工的思想工作对每一位加油站的员工，都要做思想教育工作，让他们在工作中自觉遵守规范服务，员工守则。
加油员个人工作总结4篇
加油员个人工作总结4篇工作总结就是把一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究，并分析成绩和不足，从而得出引以为戒的经验。
以下是我整理的加油员个人工作总结4篇，欢迎阅读与收藏。
加油员个人工作总结1岁末将至，回想自己一年来的工作，想了很多，分析一下自己所分管的加油站工作，真想好好总结一下自己。
把一年的工作写在纸上，却不知从何落笔，盘点自己的工作，有得有失。
对于成绩，得力于公司领导的正确指导和帮助，全站员工的秉力支持，在汗水和智慧的投入中，各方面工作取得了一定的成就，有了新的进步。
但纵整体工作，也有不尽人意之处，下面本人就全年工作情况总结如下：一、营业情况20xx年以来，面对竞争加剧的复杂市场环境，作为站长，我带领加油站全体员工紧紧围绕分公司“扩销增量”的工作目标，积极开展全员销售竞赛活动，抢抓机遇，迎难而上，想方设法增销量，巩固大客户，发展小额配送。
我先后与本站领导小组及员工进行座谈，发动员工想办法出主意，增加销量。
在经营管理模式上，要求班组员工巩固进站加油顾客，通过社会关系就近寻找客源，另外由站长与领班负责寻找小额配送客户。
成效比较理想，先后抓住了广宇通讯公司、市政工程建设等工程用油，保证了每月小额配送油品任务，弥补了零售销售总量的不足。
大力宣传长城润滑油的品牌保障，让客户放心使用，从售后服务、价格、质量上找突破口。
截止11月份，汽柴油销量达xx吨，完成年度任务的xx%，其中柴油xx 吨，同比xx%，汽油xx吨，同比xx%。
润滑油销售xx吨，同比xx%。
二、加油站管理坚持规范管理的同时，推行“以人为本”的管理方式，在生活上关心员工，想员工所想，急员工所急。
为方便员工的日常生活，公司为我站添置了热泵和空调，解决了员工夏天洗澡和冬季营业室温度低的问题，让员工确实感受到了公司对我们的关怀。
为提高员工的.凝聚力，每逢节假日就组织员工集体会餐或举办各种文体活动、知识竞赛等活动，丰富员工的文化生活的同时，也增强了员工之间的友谊之情。
加油站工作员年终工作总结(精选11篇)
加油站工作员年终工作总结(精选11篇)岁月总是在不经意中流逝，本年度即将敲响结尾的钟声，一年一度的工作总结，工作又要开始了。
年度工作总结是我们对于工作尽心尽责负责任态度的一种体现。
哪些优秀的岗位年度工作总结值得我们去学习的呢？推荐你看看以下的加油站工作员年终工作总结，欢迎你阅读与收藏。
加油站工作员年终工作总结(篇1)20xx年7月，我来到了xxxxx分公司，先后在加油站、加油南站以及营业大厅工作。
11月份，被调入零管部工作。
在领导和同事们的指导和帮助下，我很快适应了所担负的工作，完成了上级下达的各项任务，回顾前一段的工作历程，我觉得自己不仅在政治素养上有很大提高，在业务上也积累了初步的工作经验，收获很大。
现将有关情况总结如下：近半年的工作历程，使我从一名学生转变为一名具有一定的政治素养和工作技能的xxxx员工，在这个过程中通过参加省公司的集中培训，通过学习遵守员工守则，使我初步了解了作为一名合格的新时代的员工所应该具备的基本的政治素养和道德情操，知道了集团公司“发展企业、回报股东、奉献社会、造福员工”的企业目标。
特别是耳闻目睹了许多优秀员工的先进思想先进事迹，给了我深刻的启发和教育。
他们所表现出来的爱岗敬业精神，焕发出来的工作热情，都给我树立了榜样，使我更加珍惜员工的光荣称号。
增加了我忠诚石化事业，努力践行核心价值理念的自觉性。
自调入零管部后，领导赋予我的主要工作是：零售经营分析、非油品经营分析、非油品销售报表、非油品月报、周报、简报以及神秘客户检查反馈问题的上报工作，销售竞赛评先上报和领导交办的其他工作事宜。
在领导和同事们的指导和帮助下，通过个人的努力，我初步掌握了这些工作的基本技能，在工作中，我注意向老同志学习，做到不懂就问，虚心求教自担负工作以来我按时间、有质量的完成了任务，及时准确汇总上报各类分析和报表，注意收集资料，细心分析。
在领导的安排下参加了许多对自己工作能力有帮助，能提高的活动，比如随同领导对公司辖区内各片区加油站夜查、巡查和督查工作。
加油站年终总结范文5篇
加油站年终总结范文5篇20x，加油站在处、公司领导的正确领导下、在全站人员的共同努力下，较好地完成了各项工作任务，我站在经营创收、站容站貌、规范管理、团队建设等方面获得了一定成效，现扼要总结。
下面就是作者给大家带来的加油站年终总结范文，期望能帮助到大家!加油站年终总结范文120x年行将过去，现将过去一年的工作做一个总结，看一下过去一年做了些什么事，那些事没做。
那些事做得到位，那些事需要加强。
以便安排20x年工作时有一个更好的计划，让来年的工作做得更精更细。
20x年主要工作(一)销售结算方面，自从20x年02月开始接x区城区工行上门收款的9座加油站的销售结。
在做该9座站的销售结算期间，认真对待加油站产生的每一项业务，做到让加油站资金按时存入银行，及时查询IC卡网点支票充值到账情形，未显现先充值后入账情形。
月末结账时做到该加油站的资金、库存、往来与加油站、零售管理部、营销管理部、非油管理部做到账实、账账、账表、账证核对相符。
按时完成每个月的结账工作。
(二)20x年03月-20x年08月期间，具体负责对加油站和客户经理提供的《发票开据申请》审核。
20x年04月，云南公司接到云南省国家税务总局的要求，为客户开具增值税专用发票时，对方单位必须通过对公司转账。
而我公司大客户都是通过银行卡刷卡支付油款，实行起来困难较大。
经财务部、零售管理部、营销管理主任和各岗位人员约定，并报主管领导和总经理批准，形成了曲靖公司开具增税专用发票的具体操作流程，对客户的开发、保护、售后服务起到了良好的作用。
加油站只对IC卡(单位卡)客户进行开票，开票审核时必须在IC卡系统中进行核销。
批发客户非对公司转账支付时，提供垫资金证明、垫资金人身份证复印件、资金接收证明、业务确认单进行开票，大大着落了开错发票的机率。
20x年08月依照云南省国家税的要求，开票时须在国家税务网查找并打印相干的客户信息。
在相干岗位人员的大力协助下，依照税局的要求，8月份的开票资料后已附有客户的税务信息。
加油站员工总结（精选6篇）
加油站员工总结加油站员工总结（精选6篇）总结是指社会团体、企业单位和个人对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析，得出教训和一些规律性认识的一种书面材料，它可以帮助我们总结以往思想，发扬成绩，为此我们要做好回顾，写好总结。
那么总结应该包括什么内容呢？以下是小编收集整理的加油站员工总结（精选6篇），希望能够帮助到大家。
时光飞逝，不知不觉间到公司工作已两年有余的时间了，xx年即将过去，过去的一年里，在公司领导正确方针的指引下，认真学习、不断进取，思想业务技能各方面都取得了进步。
政治思想上以饱满的工作热情对待各种工作任务，解放思想、与时俱进。
在本职工作上兢兢业业，勤恳工作，任劳任怨。
这期间，从陌生到熟悉，这与各位领导和同事的关心和帮助是分不开的，借此机会向各位表示最衷心的感谢！在公司领导正确方针的指引下，在业务部计量班各位同事和相关协作部门同事的共同努力和配合下，我顺利完成本职工作任务。
现将xx年工作总结如下：1．坚决服从上级领导的工作安排。
2．在新油种不断到岗的情况下，克服种种困难不断更新测量技术和理念，在保证原有技术的基础上开拓了很多新的辅助检测技术，为安全生产提供准确数据。
3．遵纪守法，严格执行公司的所有规章制度，按照质量体系的规定，以严肃认真的态度、优质的服务质量做好计量检测相关工作。
4．锐意开拓，不断进取，掌握新的检测技术，为今后更好的开展工作奠定了坚实基础。
5．合理安排时间，利用科学、合理、专业的测量方法和正规的操作程序对油品的日常测温，检尺，取样等做相关计量检测。
6．团结协作，互相帮助，和各位同事一起共同把计量工作做好。
并做好各种测量工具的日常保养与维护工作。
回顾一年来的辛勤工作，我在计量检测领域内仍感不足，仍需不断学习。
21世纪是飞速发展的时代，是以品质取胜的时代，品质是企业的生命，是我们每一位员工的责任，要让品质成为每位员工心中重中之重。
我们有好的技术，好的服务，更要有过硬的品质才能在客户心中树立公司良好的形象品质是企业的命脉，是企业生存与发展的首要条件，同时也是企业人品格、精神和智慧的体现。
加油站员工年终总结6篇
加油站员工年终总结6篇加油站员工年终总结 (1) 过去的一年，我站在零售部的领导下，安全上坚持预防为主、防消结合、加强教育、群防群治的原则，通过安全教育，增强员工的安全意识和自我防护能力;生产上通过齐抓共管，营造全体在岗员工关心和支持加油站优质服务工作的局面，从而切实保障我加油站安全生产和财产不受损失，向大站建设迈出了踏实的一步。
一、安全生产，上下重视，措施有力我站是2__年3月开始营运的，在上级的要求和加油站的努力下，我们一开始就一步一步做好安全教育工作，切实加强对员工安全教育工作，油站把安全工作列入第一位，加油站站长直接抓，副站长具体抓，各带班长具体分工负责实施。
我们制定了详细加油站的劳动纪律和岗位制度，针对加油站的具体情况和上级的要求规定了实际的操作规程，由于我们在工作中尽职尽责，2__年我站没有发生一次事故苗头，员工没有任何违背安全操作的行为。
二、制度保证措施到位1、建立安全生产领导责任制和责任追究制。
由加油站站长负责，将安全生产工作列入各加油班的目标考核内容，和工资挂钩并进行严格考核，严格执行责任追究制度，对造成安全隐患苗头的，要严肃追究带班长及直接责任人的责任。
2.优质服务。
加油站按照中石化规定的八部工作流程要求在岗职工，与各加油工签订责任书，明确各自的职责和义务。
在工作中以老带新，对每一名到站工作的工人要求在第一时间了解八步流程的工作方法，在动作标准后方可以上岗操作。
由于我们把工作做到了前面，优质的服务吸引了很多回头客，一位莆田来的客户这样说过：我从莆田到这里一路上很多加油站，我情愿多费点油也要到你们这里加，因为你们的服务让我开心。
一位公司老总对我们的加油工说：在你们站加油，数量，质量我们的司机都满意，希望你们能坚持下去，保证油品的质量和数量，我们的业绩也有你们的功劳。
听到客户这样的评价，我们的一个老职工这样说，值了，弯腰打车盖，听点难听话，受的委屈都扯平了。
三、生产量化，目标大站由于我们在安全的前提下抓好了职工的工作态度，我站的工作量也取得了很大的成绩。
加油站员工个人工作总结5篇
加油站员工个人工作总结5篇加油站员工个人工作总结5篇随着一轮新日的升起，我们迎来了20_年，在公司领导的亲切关心和片区领导的大力支持下，以强化内部管理，提高服务质量为重点，以提高积极效益为中心确保加油站安全生产无隐患为目的，一年来，在加油站全体员工的积极努力下，我站站容站貌，规范服务，以及员工素质都有很大的改善，内部管理水平得到全面提高，全面贯彻落实公司的各项规章制度及工作要求，各项工作均有所发展。
在此我向公司领导及全体同事表示最衷心的感谢，因为你们的协助才能使我在工作中得心应手，也因为有你们的帮助，我才较好的完成了各项工作任务。
同时，也找出自身存在的不足与差距，从而更好的为今后的工作打好基础。
下面我就对这一年来的工作做以总结并对今后的工作做以安排：一、经营情况20_年截止11月我站共销售各类油品3818.09吨.其中汽油1553.83吨，占销售的40.07%，柴油2262.26吨，占销售的59.93%。
汽柴比1:1.45.20_年截止11月我站共销售非油__.9元，其中油非互动__.6元。
纯非油__.3元。
二、内部管理加油站是我接手的站，我亲自参与了加油站的改造及验收的全过程，可以说是倾注了我所有的心血和热情的油站。
从加油站开业起，我就尽可能的坚持在加油现场，吃住在站里，带领员工为顾客提供优质主动的服务，从而确保了加油站在大柳塔树立起良好的品牌。
今年夏季由于成品油价格不稳定，国内市场经济疲软，加之周边厂矿的停业整顿，道路改道，站内销量下降较大，销售压力也很大。
同时也因为20_年是公司“为民服务创先争优”年，所以在提高加油站销量方面，我是从规范服务，为民服务抓起的。
在平常工作中我要求每位员工在交接班前首先要整理好自己的仪容仪表、要统一着装，在接班后要灵活使用加油“八步法”，做到“车道人到、来有迎声、问有答声、去有送声”。
再者要求员工要把加油机、营业室、付油区和便利店等服务现场的各种商品、物品摆放整齐美观，地面、墙壁、门窗等设施要保持整洁干净，为顾客营造一个了良好的加油环境。
加油站年终工作总结(精选10篇)
加油站年终工作总结（精选10篇）加油站年终工作总结1进入加油站这个行业快两年了，我从加油员、计量员到站长，一步一个脚印的走了过来，从中初步积累了一些工作经验，特别是经过中国石化公司的几次培训，使我思想素质有了质的飞跃。
中国石化规范的服务，先进的管理，整洁的站容站貌，和谐高效的团队，让我深受启发，对今后的工作也有了基本的轮廓。
总结来说主要有以下几点想法；一、抓落实作为基层管理人员，要将上级的指示精神宣贯到基层，坚决执行，保质保量完成上级下达的各项指标任务，同时将加油站的问题及时反馈到上层。
要不断总结加油站的各项工作情况，经常为员工通报这些情况，鼓舞士气，推动油品销售工作。
二、抓销售1、要深入研究本地油品市场客户需求特点，对市场进行深入调查和理性分析，不断捕捉市场机会，扩大油品销售，一是固定客户群。
这个群体是加油站的“铁杆”合作伙伴。
他们是加油站的义务宣传员和编外营销员，为加油站形象起到一定传播作用。
所以对固定客户群，要定期沟通以了解情况，经常交流以完善服务，增进了解，促进友情，巩固合作。
二是零散客户群。
他们虽然不是固定客户，却应受到特别关注。
因为只有关心他们的利益，以热情的服务感动他们，才能使他们逐渐成为加油站的常客，由零星加油的散户发展成为新增的固定客户。
三是新增客户群。
随着私家车和商务车的增加，这个客户群每天都在扩大。
这个群体有着选点咨询、选站加油的迫切需求，正需要加油员耐心指导，热心帮助和真心服务。
他们一旦认可你的产品和服务，就很有可能成为固定客户，对提升加油站的经济效益大有好处。
四是潜在客户群。
这是一个不容易看出来的客户群，他们今天路过加油站，也许明天就到这里加油。
也许他们不加油，却可能影响着家人、同事和朋友们的选择。
所以，要赢得这个群体，首先要保证整洁的站容站貌，热情规范的服务，要使服务被全社会赞许，赢得所有人满意。
2、深入研究竞争对手优缺点，明确自己的主要竞争对手，了解竞争对手的主要营销策略，做到知己知彼扬长避短，对市场进行深入调查和理性分析，制定详细具体的实施方案，制定有针对性的营销策略，取长补短，不断捕捉市场机会，扩大油品销售，切实把终端销售搞好。
加油站加油员个人工作总结6篇
加油站加油员个人工作总结6篇所谓工作总结必须要遵守的原则就是实事求是，工作总结中的问题分析和解决方案提出，有助于我们更好地应对类似情况，下面是本店铺为您分享的加油站加油员个人工作总结6篇，感谢您的参阅。
加油站加油员个人工作总结篇1理争效益，优质服务铸精品。
在公司领导的亲切关怀和大力支持下，以强化内部管理铸造精品站为重点，以降本减费为中心，确保加油站安全生产无隐患为目的，二年来在我们全体员工的积极努力和紧密配合下，加油站在站容站貌，规范服务，以及员工素质都有了较大的改善，综合水平得到了全面提升。
销量也大幅度提升，我现将一年的工作汇报如下。
一、经营情况今年公司严把数质量关，给我站经营提供了良好的保证，同时凭着中国石油质优量足的品牌形象，并在站领导细致的管理上，酒泉加油站打动来来往往的每一位顾客，并能及时处理顾客提出的力所能及的问题，从而形成了紧密融洽的客户关系，如加油为什么不能打手机，个人简历为什么200升油箱能加240升油等问题能为顾客科学的解答。
赢得了八方顾客的信赖和赞扬。
截止11月底共完成了成品油18000吨，完成年计划的。
目前，我们正向前着更高的目标冲刺。
二、安全管理1、站长在保证安全生产的平时，对我们进行安全教育，强化我们的安全责任感，要求我们在做每一件事情前，先做到风险识别，要求我们做好本职工作，把安全工作做的更主动更积极，发现隐患及时整改，避免事故的发生，要在员工的脑海中牢固树立安全第一的思想，坚决落实加油站的各项安全制度，时刻将安全知识教育穿贯到日常的工作中，在日常的工作中落实安全责任制，设施设备每天检查，人人做到以防为主、防消结合，每天安全员在交班时要讲是否有安全隐患，哪些方面还存在不安全的因素等。
2、加强了加油站的预案演练，在演练中熟练自己的职责与分工，加强了同事之间的团结和配合。
三、服务方面1、从现场服务水平来看，我们加油的服务水平在不断提升，现场服务能三人以上，做到车到人到，服务以微笑服务、三声服务为主导，以加油十三步和收银六步曲为标准，在服务中与每一位司机拉近距离，让一路劳累的他们稍感一丝温暖，使他们在我们站加满油，也许在这不经意间多了一位回头客。
加油站的年度工作总结8篇
加油站的年度工作总结8篇篇1引言随着20XX年的结束，我对自己在加油站的工作进行了全面的总结。
在过去的一年里，我在加油站担任重要职务，负责整个加油站的日常运营和管理。
通过努力的工作和不断的摸索，我在工作中取得了一定的成绩，也遇到了一些问题和挑战。
现在，我将对这一年来的工作进行详细的总结，以便更好地认识自己的工作表现，为今后的工作提供指导和借鉴。
工作内容概述1. 日常运营管理：我负责制定加油站的日常运营计划，包括油品采购、库存管理、设备维护等，确保加油站的正常运转。
2. 销售管理：我通过制定销售策略和促销活动，提高加油站的销售额和客户满意度。
3. 人员管理：我负责招聘、培训和管理加油站的工作人员，确保他们能够胜任各自的工作岗位。
4. 财务管理：我负责制定加油站的财务计划，包括预算制定和执行、成本控制等，确保加油站的财务状况良好。
重点成果1. 销售额提升：通过制定有效的销售策略和促销活动，加油站的销售额得到了显著提升，客户满意度也得到了提高。
2. 成本控制：我通过精细化管理，成功控制了加油站的运营成本，提高了盈利水平。
3. 人员培养：我注重员工培训和职业发展，使员工的能力得到了提升，加油站的整体运营效率也得到了提高。
4. 财务管理优化：我优化了加油站的财务管理流程，提高了财务管理的效率和准确性。
遇到的问题和解决方案1. 库存管理问题：在库存管理中，我遇到了库存积压和缺货的问题。
通过调整采购策略和库存管理方法，我成功避免了库存积压和缺货的情况，提高了库存管理的效率。
2. 客户投诉处理：在客户投诉处理中，我遇到了客户对服务质量和服务态度的不满。
我通过加强员工的服务意识培训，提高了服务质量和服务态度，减少了客户投诉的数量。
3. 人员流动问题：在人员管理中，我遇到了员工流动频繁的问题。
我通过提高员工福利待遇和加强员工归属感培养，稳定了员工队伍，减少了人员流动率。
自我评估在过去的一年里，我认为自己在工作中表现出了较强的组织能力和管理能力。
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您的努力学习是为了更美好的未来！加油站员工年终总结篇一20xx年来在我们全体员工积极努力和紧密配合下，加油站在站容站貌，规范服务，以及员工素质都有了较大的改善，综合水平得到了全面提。
一年来在上级公司的正确领导和大力支持下，以强化内部管理铸造精品站为重点，以降本减费为中心，确保加油站安全生产无隐患为目的，完成上级下达汽柴油、滑油小包装、非油等销售任务，大幅提升加油站管理水平，完成上级交给的各项任务，我现将一年的工作汇报如下：一、经营情况今年公司加强加油站数质量管理，油品统一购进，密度统一执行，严把数质量关，给加油站的经营提供了良好的保证，同时也树立了中石化质优量足品牌形象。
进入20xx年，在公司提供数质量保证的基础上，积极投身开拓市场中，千方百计挖掘潜力客户，拓展市场。
我们对周边的企事业单位进行沟通，使他们成为我们站的长期加油客户，还有下谷至沿渡河的公交车，因为我们的油品质量有保障，在油品紧张的时候，能够保证他们车辆的正常用油，他们也是我们站的忠实客户。
二、加强职工素养的培养、创一流的服务质量1、站里开展“比、学、赶、帮、超”活动。
组织员工学习政治理论，认真贯彻纪律作风整顿的会议精神，端正工作态度，改进纪律作风，促进作好工作。
在工作中比敬业精神，在技术操作中比过硬本领，这才能体现人生观、价值观、世界观。
才能具备热情的服务素质，树立全心全意为人民服务的思想。
为了提高员工的业务素质，采取边上岗、边培训、边交流、边总结、边提高的岗位练兵形式，提高了每个员工的岗位技能和综合素质。
2、开展工作作风整顿活动：根据公司会议精神，我站经过周密安排部署，组织学习，悬挂横幅1条、张贴标语2幅，提升我站的规范管理水平，在此过程中提升自身的价值。
三、安全管理1、我站在保证安全生产同时，对员工进行安全思想教育，强化员工安全责任感，安全是第一，第一就是要安全，加强员工安全培训。
做到员工懂安全，学安全，再到我要安全，落实岗位责任制，加强岗位练兵，做到强化管理。
熟知岗位十大禁令，杜绝各类事故发生，加强各种预案演练，做到来之能战，战无必胜，把一切不安全隐患处理在萌芽之中。
2、坚持领导上岗值班制度。
由站长每天做到每天到岗，监督负责处理好当日的安全、销售、卫生、成品油如库等工作，对现金、对票据进行严格审核管理。
上岗人员在工作内不能吸烟，不能擅离职守，下班时办理交接手续，方可离开。
3、每周组织一次加油机、加油枪、油罐等设备的安全检查，落实隐患的补救措施，确保站内安全，销售畅通无阻。
4、把安全工作落实到每个工作日，对经营现场作业的安全管理，设备、设施的安全管理以及安全检查做到“以防为主，防消结合”，使安全工作达到预期目的。
四、服务方面1、从现场服务水平来看，我们加油的服务水平在不断提升，现场服务能做到车到人到，服务以“微笑服务、温馨服务、快捷服务为载体。
严格使用“加油八步”。
在服务中与每一位司机拉近距离，让一路劳累的他们稍感一丝温暖，也许在这不经意间多了一位回头客。
我们要牢记“顾客就是上帝”是亲人、是朋友的理念。
在服务中做实事感动每一位顾客。
俗话说“有耕耘就有收获”，为顾客提供帮助。
企业发展不是一个人的事，只要我们齐心协力把公司的各项经营管理方针认真落实到位，我们的企业才能像种子一样在阳光下发芽，茁壮成长。
五、抓站容站貌管理，做好员工思想工作环境卫生是一项常抓不懈的工作，我站的做法是每天早上交接班前对卫生进行交接，由接班人员对卫生进行巡视检查验收，发现问题就地解决。
六、20xx年工作规划和工作安排20xx年销售上我们重点抓好几个大客户。
1.白磷岩电站2.道路修建工程3.客车和大货车，确保全年销售任务顺利完成。
非油销售、滑油小包装我们做到早下手、早安排、早落实、抓住机遇，扩大宣传，保证完成任务。
抓好站容站貌、环境卫生。
安全是我们明年工作重重之重，教育员工学好用好消防知识。
做好防盗防抢、灭火等各种预案演练，确实把问题解决萌芽之中，让安全为企业增效保驾护航。
20xx年即将过去，新的一年脚步离我们越来越近，让我们展望未来，劈荆斩浪，扬帆远航，在公司正确领导下完成各项工作任务，为中石油中石化事业作出我们的贡献。
加油站员工年终总结篇二过去的一年，我站在零售部的领导下，安全上坚持预防为主、防消结合、加强教育、群防群治的原则，通过安全教育，增强员工的安全意识和自我防护能力;生产上通过齐抓共管，营造全体在岗员工关心和支持加油站优质服务工作的局面，从而切实保障我加油站安全生产和财产不受损失，向大站建设迈出了踏实的一步。
一、安全生产，上下重视，措施有力我站是20xx年3月开始营运的，在上级的要求和加油站的努力下，我们一开始就一步一步做好安全教育工作，切实加强对员工安全教育工作，油站把安全工作列入第一位，加油站站长直接抓，副站长具体抓，各带班长具体分工负责实施。
我们制定了详细加油站的劳动纪律和岗位制度，针对加油站的具体情况和上级的要求规定了实际的操作规程，由于我们在工作中尽职尽责，20xx年我站没有发生一次事故苗头，员工没有任何违背安全操作的行为。
二、制度保证措施到位1、建立安全生产领导责任制和责任追究制。
由加油站站长负责，将安全生产工作列入各加油班的目标考核内容，和工资挂钩并进行严格考核，严格执行责任追究制度，对造成安全隐患苗头的，要严肃追究带班长及直接责任人的责任。
2.优质服务。
加油站按照中石化规定的八部工作流程要求在岗职工，与各加油工签订责任书，明确各自的职责和义务。
在工作中以老带新，对每一名到站工作的工人要求在第一时间了解八步流程的工作方法，在动作标准后方可以上岗操作。
由于我们把工作做到了前面，优质的服务吸引了很多回头客，一位莆田来的客户这样说过：我从莆田到这里一路上很多加油站，我情愿多费点油也要到你们这里加，因为你们的服务让我开心。
一位公司老总对我们的加油工说：在你们站加油，数量，质量我们的司机都满意，希望你们能坚持下去，保证油品的质量和数量，我们的业绩也有你们的功劳。
听到客户这样的评价，我们的一个老职工这样说，值了，弯腰打车盖，听点难听话，受的委屈都扯平了。
三、生产量化，目标大站由于我们在安全的前提下抓好了职工的工作态度，我站的工作量也取得了很大的成绩。
从20xx年三月到今，我们十个月完成汽柴油销售1885.94吨，超前完成了公司制定的营业额1807吨全年任务的104.82吨。
完成了在公司倡导的创建大站的20xx计划中的百分之九十四点二九七吨。
这些数据表明我们加油站还是有潜力可挖的，只要领导上在工作上给予更多的帮助和支持，在硬件上满足市场的需要，相信在我们全体员工的努力下，我们会更快的跨进大站的行列。
四、展望明天，更好发展在新的一年我们会在公司和零售部的领导下，狠抓安全，让每个职工明白要确保安全，根本在于提高安全意识、自我防范和自护自救能力。
抓好安全教育，会成为我站安全工作的基础。
我们会以公司制定的安全规定为重点，经常性地对员工开展安全教育，特别是抓好防范意识及使用灭火器材等安全教育，做好防盗防抢得预防工作。
在生产工作中，我们会继续发扬我站良好的优质服务强项，在成绩中找差距，圆满完成上级交给的各项工作任务。
加油站员工年终总结篇三20xx年年初，按公司要求我被调至加油站任站长一职，这一年里在上级领导的正确指导和帮助下，通过全站员工的共同努力，截止到11月，我站共销售成品油5525.02吨，完成全年任务的69%，较去年相比减少0.92%，其中汽油3094.73吨，柴油5424.65吨，汽柴比1：2，非油品共销售26259元，较去年相比增加4.31%，IC卡共发卡330张，现就近一年的经营和管理工作各方面情况汇报如下：一、抓好经营工作今年我站凭着中国石化质优量足的品牌形象，并在站领导的正确管理下，紧紧围绕公司的营销策略，加油站用热情的服务打动来来往往的每一位顾客。
春耕时节，站内提前进行春耕油品供应市场调研，走到村屯询问顾客需求，发放“春耕惠农”的宣传单，并根据实际情况，提前进行油品调配，有效控制了销售节奏，保证了春耕油品供应平稳，给站内带来了销量的提升和顾客的好评。
同时，发动站内每一位员工喊着人人都是推销员的口号，在业余时间也不忘宣传油品，发动每一位员工挖掘潜在客户，建立客户档案，按照客户消费情况进行分类，维护老客户、拉拢新客户。
在IC卡上线之际，站内每一位员工都积极向顾客宣传IC卡的优惠政策，提高发卡量，也为员工赢得奖金提高了收入。
二、抓好安全教育和安全管理加油站经营的是危险化学品，可以说安全是最重要的，在这一年里站内新增员工的安全教育是尤为重要，员工的安全意识不强、操作不正确都可能酿成大灾难，在增强员工安全意识方面，经常贯彻落实“七想、七不干”、《现场九条禁令》等，让员工在工作中养成良好的安全习惯，保证站内安全。
勤检查、重整改、杜绝隐患，坚持每日交接班时检查安全，发现加油枪、加油机内部或计量孔等部位有渗漏情况时及时处理，杜绝了各种隐患;此外，站内的安全防火设备设施的维护和保养也是很重要，从设备设施的维护保养上，重保养、重维护、重防范，做好各项安全工作，着重做好了防火、防静电、防雷击、防洪、防冻、防抢等安全工作。
三、抓好数质量管理坚持按照“卸油十步法”进行卸油，认真核对来油品号和数量，避免“跑冒滴漏”，每日计量库存数量及温度，每月进行加油机自校保证加油机的准确度，总之，加强计量管理，明确计量员责职，发现问题立即查找分析，不隔夜，建立健全计量分析制度，努力确保将油品损耗降到最小。
四、工作中存在的不足1.站内经营策略不明确不灵活，未能充分发挥地理优势，未能完成经营指标。
2.员工队伍不稳定，给服务工作带来了一些负面影响。
3.员工规范服务意识还有待提高。
4.设施、设备的维护和保养工作还做的不到位。
5.站内卫生清扫不够及时，存在卫生死角。
五、下一步工作计划在剩下的一个月里积极联系客户销售成品油、发放IC卡、销售非油品，努力完成经营指标，加强站内的管理和监督工作，内务管理、环境卫生、账务及各项记录等方面规范要求、细致要求，及时清理卫生改善站容站貌，加强数质量管理和安全管理，团结员工、关心员工、以人为本、多与员工进行沟通，带好队伍。
看过“加油站员工年终总结”的人还看了：1.加油站员工个人总结4篇2.加油员年终总结范文3篇3.加油员年总结报告范文3篇4.中石油加油员个人工作总结5.中石化员工个人总结6.关于加油站年终总结7.加油站年终总结范文3篇。