大学导游培训心得体会
导游培训心得体会范文8篇导游培训心得体会范文8篇

导游培训心得体会范文8篇为期3天的培训已告一段落,对于这一次培训,真是收获颇丰,有太多太多的震撼,太多太多的惊喜。
刚刚让自己尽下心来,总结了以下四点:第一、对于导游这个行业有了更加深刻的体会从我大二考住导游证开始带团以来,就慢慢的喜欢上了这份工作,我想很多兄弟姐妹都深有感触。
在这三天与五十多位同行兄弟姐妹相处的时间里,我也可以从他们的字里行间里感觉到,兄弟姐妹尤其是我们的大咖们,绝大多数都很喜欢这份工作,甚至于热爱这份工作,虽然当中会有些些埋怨,亦或有诸多无奈,但是这十几年如一日的坚持就是他们对于这个行业最大的肯定。
这让我相信,做自己喜欢的事儿,会很容易优秀,优秀的人,都是在做自己喜欢的事儿。
所以兴趣、爱好很重要。
第二、更加清楚的认识到了自身的不足听完资深研究人员对大同、云岗、华严寺、九龙壁、悬空寺、五台山、阎锡山故居等地的专业讲解,才感觉到自己知识的匮乏,有太多需要去学习,需要去精进的地方。
接下来的一段时间里,好好规划,强化自己。
成功没有捷径,只有脚踏实地。
追求能力,成功、财富、名誉就会自然追随于你。
几位大咖就是最好的证明。
第三、五十三人行,都是我师在这次踩线的五十三位兄弟姐妹中,每一位都是我的老师。
张-杰哥,协会会长,一位很好的领导者,很用心的管理者.这个导游俱乐部是去年6月才开始成立,之前酝酿了很长一段时间,可以想象纠结了很久,但是心中对于--导游整体形象的塑造,整体利益的考虑,以及其他一些综合因素,终于在去年6月付诸行动,俱乐部成立,很快就发展成为拥有500到1000名的导游俱乐部,在太原的导游圈有了很大的知名度,俗话说,人怕出名,猪怕壮,打江山容易,守江山难,伴随而来的是来自很多外部的强大压力,但是就是在这种高压之下,依然举办了这次踩线活动,当中的苦与累肯定不是我所能理解,如果心中没有理想,没有信念肯定是坚持不下来的。
好的领导者是一个团队的核心,因为杰哥、武姐、霍哥的真诚,真心,使得这次活动当中的任何兄弟姐妹在任何时候都是彼此真诚相待,用心倾听,用心分享,将心比心,以心换心。
导游培训收获与总结心得(通用5篇)

导游培训收获与总结心得(通用5篇)导游培训收获与总结心得篇1在参加这次培训之前,我和大多数人对导游的工作理解是一样的。
觉得导游可以看遍祖国河川大山,食遍祖国的各种美食。
可是经过这次培训把我对导游工作的理解完全推翻了,让我了解到导游员的职责,了解到一名优秀的导游员应该是怎样的。
这两天的培训中,我觉得它带给我的是一种深远的、有影响的力量,并引领着我继续前进。
其实导游员并不是人们想象中的那么简单,那么光鲜。
每天与各色各样的人打交道,时时刻刻精神都要绷得紧紧的,要平衡与他们每个人关系的同时还要协调导游工作集体之间的关系,还要时刻注意游客们的安全。
尽管自己提供着周到的服务,但碰到心情不太好的游客时,可能还会受到委屈。
同样的景点来来回回经常去,同样的讲解内容翻来覆去的叙述,所以我们的工作是枯燥的。
面对这些,我想,最重要的是导游要做好充分的心理准备,善于调整自己心态,用学过的技能知识保驾护航,带着一颗孩子的好奇与智者心谦逊态度来对待,再困难的也会变简单。
在培训之前总认为背一些景点知识,和本市的基本概况就把讲解内容掌握了,可是现在我知道这种理解错的有多么离谱。
导游号称是‘杂家’,不光要知道景点知识,更要知道景点的背景知识和其他关联内容。
而且对游客也要有相当的了解,例如了解游客来自哪里,他的家乡、或他的工作等情况,然后还要找到相关的资料。
这样才能更好的投其所好,是工作能够顺利进行。
导游讲解不是单纯的背,而是是一种讲话,就像和朋友聊天。
这就要求熟悉所说讲内容,其次就是要喜欢这些景点,如果你不喜欢这些景点,不爱这些景点,就不会把它讲的出彩。
虽然我还是一个没有带过团的新导游,但是我相信通过我不断虚心勤奋的学习,我会努力用自己的实际行动告诉大家,我将会是未来的一名好导游。
导游培训收获与总结心得篇2在写淡季培训之前,我想先回顾一下这一年以来我的一些感想。
从5月16日进入付总所领导的集体以来,我的感觉便是——一颗漂泊着的导游的心找到了归宿,不论是ktv唱歌,桃园摘桃子,还是淡季学习讨论等等,每一次相聚我都很开心,毕竟作为北漂,在北京认识的人不多,我内心里渴望结识更多的朋友。
导游培训学习心得体会5篇

导游培训学习心得体会5篇导游培训学习心得体会 5 篇导游培讪学习心得体会一导游的工作在常人的眼里就是可以游遍大好河山还能够领工资的一件美亊,但是在我看来,导游其实是一件苦差亊,当然这丐界上的每一仹工作都很丌容易,叧看自己喜丌喜欢,惴丌惴惲。
而我在卲将毕业乊旪,面临一个艰难的选择,是向以前立下的理惱一样,继续做一名导游,还是去做其他的亊情。
前路茫茫,我还是参加了一次导游培讪,让自己更加了览这一个行业,而丌是被其他的因素而左右。
在这次的培讪中我看到了导游的辛苦,也想受到这仹工作给人带来的忚乐。
我们对二景点的认识丌应该就是旅游手册上稀少的文字,而是应该仍各个方面去了览景点的文化,以及历史的发展,有什么特艱。
叧有拥有丰富的知识库,才能将导游这仹工作做的更好。
其次导游叧要就是待带人参观景点,而在参观的过程中最丌让人确定的就是人的行为,每个人都有丌同的爱好,在丌同的亊物上有丌同的观点,陌生的人陌生的亊情,让我们都处二保护自己的状态,怎么协调好人不人乊间的关系,怎么满趍每个人丌同的需求就是我们在工作中最大的重点和难点。
毕竟景点的知识叧需要靠自己的劤力背诵和了览就能掌握,等到熟能生巧旪知识点就能脱口而出,但是和人的交流是需要绉验的支持,每个人的反应丌同,就会让亊件脱离我们的掌控。
怎么将这样的关系处理好,怎么面对胡搅蛮缠的游客,和丌遵守觃矩的游客,怎么让所有人对这样的旅程满惲,需要我们去切身的体会才能找到问题览决的办法,最重要的是想知别人的心情,站在丌同的觇度去看待问题才能圆满。
培讪已绉结束,但是我们的学习还没有结束,但是绉过培讪和小小的实践,让我像继续在导游的路上前迚。
每件亊情做起来都有难度,而在热爱的亊业上,叧要能有所成就,无论再大的艰难我都能勇敢的面对,我相信我一定能够成为一名优秀的导游的。
导游培讪学习心得体会事中国旅游业欣欣向荣,蓬勃发展,旅游业作为新兴产业,每年都以较忚的速度向前发展,旅游景区作为重要的一环,面临着前所未有的大发展机遇。
导游培训心得3篇

导游培训心得3篇导游主要分为中文导游和外语导游。
其主要工作内容为引导游客感受山水之美,解决旅途中可能出现的突发事件,并给予游客食、宿、行等方面的帮助。
导游培训是导游学习的好选择,下面是带来的导游培训心得,欢迎查看。
导游培训心得一:结合自己在导游培训中的课程说下自己的感受。
给我震撼最大的当数孟晓泉教授的关于导游职业道德与导游带团技巧的课程。
首先明确道德即不损害他人利益的自利利他行为,和注意别人感受的言行举动,不给人添麻烦。
说来简单,因为在我们日常工作生活中都在发生。
注意真正优秀的导游员的成功之处在于,他们在经过时间流逝,在带过很多团之后,技能技巧都非常熟练之后,还能保持一开始带团时的那股工作激情和热情,以及对客人无微不至的服务,即1+100n=1 n的公式。
注意平时自己的言谈举止,适当时候可以用善意的谎言使别人舒服,这就是讲话的艺术,在这方面用为涉世不深的年轻人,还有许多不到位的地方需要提升。
再就是职业道德也是不同于社会公德的,职业道德的四个要素即敬业、保密、诚实、守规。
所谓己所不欲,勿施于人便是如此。
只有真心实意地为别人才能得到他人的认可,要有严谨的学习态度,不只是知其然不知所以然。
对问题要做深入细致的研究,作出横向的对比总结。
当然所谓道是提升的必要因素,而技术业务是基础,是最基本的要做好就要做到处处留心,业余时间的利用,全面提升自己的知识,将书本知识翻译成自己的语言作出生动精彩的导游讲解。
总之,这次讲座让我有茅塞顿开之感,一定好好总结做到学以致用。
导游培训心得二:]现在距离上南海中旅培训课已经过去了两个礼拜了,但是上培训课的这两天时间里面吸收的东西,现在还能够在脑子里面,一件一件梳理出来,知识点都能够比较清晰地复原一部分,导游培训心得体会。
什么?只是一部分?确实,如果我说全都记得,你也不相信,毕竟人还是有个遗忘规律的。
但在这个培训课里面,除了学习了有关于这次春节带团的具体细则,以及要流程外,我得到的也并不只是这些。
导游实训心得与体会(精品6篇)

导游实训心得与体会(精品6篇)导游实训心得与体会篇1在这次导游实训中,我深刻地感受到了导游工作的魅力和挑战。
通过这次实训,我不仅学到了很多关于旅游的知识,而且也锻炼了自己的沟通能力和应变能力。
首先,我明白了导游工作的重要性和复杂性。
作为一名导游,需要具备广博的知识和深入的了解,需要熟悉旅游景点的历史、文化、地理等方面的知识。
同时,还需要了解游客的需求和心理,以便为他们提供更好的服务和体验。
其次,我体验到了导游工作的挑战和压力。
在导游实训中,我面对了许多突发情况,如游客身体不适、交通延误等。
这些情况需要我迅速做出反应,并及时调整行程,以确保游客的旅行安全和舒适。
这些经历让我更加明白,作为一名导游,需要具备高度的应变能力和抗压能力。
最后,我意识到了导游工作的重要性和意义。
作为一名导游,不仅需要为游客提供旅游服务,还需要在旅途中传播中国的文化和历史。
通过与游客的交流和互动,我可以让更多的人了解中国的多样性和独特性,从而促进中外文化交流和友好往来。
在这次实训中,我也获得了很多宝贵的收获和经验教训。
在今后的学习和工作中,我将更加努力地学习和提高自己的导游技能和服务水平,以更好地为游客提供优质的服务和体验。
总之,这次导游实训是一次宝贵的学习和锻炼机会。
通过这次实训,我更加明白了导游工作的重要性和意义,也更加热爱和珍视这份工作。
我相信,在今后的工作和生活中,我会不断发挥这次实训中所学到的知识和技能,为旅游事业做出更大的贡献。
导游实训心得与体会篇2(一)前期五大连池风景区地接导游1、准备工作很重要我的实习开始于暑假之初,我于七月十四号到达黑河市五大连池世界地质公园风景区,提前开始了我的实习。
经过一周的准备,其中包括参加五大连池风景区2017年导游人员上岗资格考试、背诵导游词、跟随旅游团采点实习等一系列准备工作,我才赢得了第一次带团的机会。
这一周对于我来说过得很艰难。
说来也真是幸运,我带的第一个团是来自河北唐山的自驾游散客。
导游实训个人总结7篇

导游实训个人总结7篇第1篇示例:导游实训结束了,让我回想一下这段时间的学习和成长。
在实训中,我结识了许多志同道合的同学,学到了很多实用的知识和技巧,也经历了许多挑战和困难。
在这篇文章中,我将会从各个方面总结一下这段实训经历。
实训给我的最大收获就是提高了我的导游技能。
在课堂学习之外,实地实习是最好的学习方式。
通过实际操作,我更深刻地理解了导游的工作内容和技巧。
我学会了如何讲解景点的历史文化、如何引导游客参观游览、如何处理突发事件等。
在导游实训中,我有幸跟随资深导游一起工作,学习他们的经验和技巧,受益匪浅。
实训也让我提高了处理问题的能力。
在导游工作中,经常会遇到各种各样的问题和挑战,比如游客的抱怨投诉、交通延误、景点停业等。
通过实训,我学会了如何冷静应对这些问题,解决游客的困扰,保证旅游顺利进行。
在一次实习中,我遇到了一个游客在景点迷路的情况,通过我及时而果断的处理,游客最终平安回到团队,获得了队长和游客的赞许。
实训也锻炼了我的团队协作能力。
导游工作中,团队合作是非常重要的。
在实训中,我和同学们一起分工合作,完成了不同的任务。
有时候我担任领队,有时候我做向导,有时候我负责物资采购,每个人都扮演着不同的角色,共同协作完成任务。
通过这样的团队合作,我学会了倾听他人意见,理解他人需求,协调团队关系,取得了事半功倍的效果。
导游实训也带给我了很多快乐和回忆。
在实训中,我和同学们一起奋战、一起学习、一起成长。
我们一起经历了风雨、一起分享了喜悦,建立了深厚的友谊。
在实训结束之际,我们相互送上祝福,留下了美好的回忆。
这段时间的实训经历,将成为我人生中宝贵的财富,让我终身受益。
导游实训是一次难忘而宝贵的经历。
在这段时间里,我学到了很多东西,也成长了很多。
我将会把这些学到的知识和技能应用到今后的导游工作中,为游客带来更好的旅游体验。
我也会铭记这段实训经历,珍惜这些美好的回忆,不忘初心,继续努力前行。
导游实训,让我成长,让我感恩,让我更加坚定地走在自己选择的道路上。
导游培训心得体会5篇

导游培训心得体会5篇心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。
一般分为学习体会,工作体会,教学体会,读后感,观后感。
以下是小编整理的导游培训心得体会5篇,欢迎阅读参考!导游培训心得体会(1)整整五天的湖北省骨干导游培训,短暂而又充实。
在这五天里,我们大家一起生活,一起交流,一起学习,知识增加的同时,彼此之间的情谊也加深了。
作为还没毕业的院校学生,和其他已经参加工作好几年的职业导游相比,其实我们还显得稚嫩,未经世事,但是通过这几天的认真学习,同样让我倍感获益,所以下面我主要想从院校学生的角度谈谈这次培训带给我的收获和启发。
首先,这次的培训学习,都是由旅游行业的资深人士和曾经在一线工作过的、有着丰富经验的名导给我们授课,通过跟着专家、学者,我们学习了各个领域的相关知识,了解了目前整个导游行业的现状,让我们对“导游”终于有了一个全面而实际的认识。
像我们这些还在大学里的学生,马上就要面临一个艰难的抉择——毕业后是否要选择导游这份工作?很多时候,我是迷茫的,也不知道该如何做决定,原因就是我们其实对导游工作没有一个清晰而准确的了解和认识。
恰好通过这次培训,老师们既给我们全面的分析了导游行业的前景,又指出了目前导游行业所面临的瓶颈,使得我们能够找到自身的定位,进而在清楚利弊的基础上,做出一个正确而合理的选择。
第二点,就是很感谢省旅游局的领导能够给我们提供这样一个全省精英荟萃的机会。
很多时候我们长期在一个地方工作和生活,视野就会变得局限,而当我们能够跳出自己的生活圈子,与同行业的其他优秀导游交流和学习时,我们的思维和观念往往能够得到有效的更新,并且通过和他人的比较,也可以发现自身的不足,从而更加深刻的了解自己,更好的去提升自己——这是一种十分难得的自我提升的机会。
另外,和这么多的精英一起学习,大家共同营造出来的良好学习氛围也十分的让人享受,你会发现大家都想变得优秀,都想提升自己,在这样一种正能量的环境中,就会产生一种力量激励我们每一个人相互勉励,共同进步。
导游培训心得体会范文(通用6篇)

导游培训心得体会范文(通用6篇)导游培训心得体会范文(通用6篇)当我们经过反思,有了新的启发时,写心得体会是一个不错的选择,这样能够让人头脑更加清醒,目标更加明确。
那么心得体会怎么写才恰当呢?以下是小编为大家整理的导游培训心得体会范文(通用6篇),供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
导游培训心得体会120XX年度导游实景培训,是为期两天的碛口古镇和汾阳贾家庄培训。
是心灵在旅游、在享受。
在此特别感谢西省导游协会和西省导游管理中心,是他们才我们有这个机会去学习、相识。
这次行程我们从太原发车,有可亲可爱的两位班长精心的照顾我们。
路途中各位导游都进行了简单的自我介绍和才艺展示,还有带团经验。
领略到作为一个导游,不要生硬的宣读导游词,也不要为了博客人一笑,想破脑子在为了表演一个节目,要学会幽默,用你的有趣让客人的旅途更有生趣。
让你的微笑留在客人心中,让她们一辈子记住愉快的旅游,还有你这个好导游。
作为一个好导游你要随时带团随时充满激情,是甚难,却是你成功的必须。
正所谓读万卷书不如行万里路,成功的导游那是胸中有万千知识,踏遍千万水。
这次培训的第一站是碛口古镇,有"九曲黄河第一镇"、"水旱码头小都汇"之称,感受碛口的历史化、晋商的余韵和黄河的气势。
碛口的导游是一位让人觉得非常亲近的导游,她用那甜美的声音,把我们带进了历史的长河,大家在这里玩的也非常开心,学到了导游必须要有可亲可敬的一面。
第二天的行程是贾家庄,领导给我们精心准备了贾家庄裕和花园酒店,是一个很不错的四星酒店,得到了大家的一致认可,吃完早餐后,我们进行了挑战自我的攀岩和团体木鞋活动。
通过这次活动我们学到了要有克服自己,战胜自己的不懈精神,和集体精神。
还有就是记忆尤深的那条绿色长廊是我所深深喜欢和爱着的惬意环境,和贾家庄坚持社会主义路线、坚持党的领导的理念。
在这里我们从相识到相知到约定的下一次相聚。
这次培训收益匪浅。
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大学导游培训心得体会
20XX年度导游实景培训,是为期两天的碛口古镇和汾阳贾家庄培训。
是心灵在旅游、在享受。
在此特别感谢西省导游协会和西省导游管理中心,是他们才我们有这个机会去学习、相识。
这次行程我们从太原发车,有可亲可爱的两位班长精心的照顾我们。
路途中各位导游都进行了简单的自我介绍和才艺展示,还有带团经验。
领略到作为一个导游,不要生硬的宣读导游词,也不要为了博客人一笑,想破脑子在为了表演一个节目,要学会幽默,用你的有趣让客人的旅途更有生趣。
让你的微笑留在客人心中,让她们一辈子记住愉快的旅游,还有你这个好导游。
作为一个好导游你要随时带团随时充满激情,是甚难,却是你成功的必须。
正所谓读万卷书不如行万里路,成功的导游那是胸中有万千知识,踏遍千万水。
这次培训的第一站是碛口古镇,有九曲黄河第一镇、水旱码头小都汇之称,感受碛口的历史化、晋商的余韵和黄河的气势。
碛口的导游是一位让人觉得非常亲近的导游,她用那甜美的声音,把我们带进了历史的长河,大家在这里玩的也非常开心,学到了导游必须要有可亲可敬的一面。
第二天的行程是贾家庄,领导给我们精心准备了贾家庄裕和花园酒店,是一个很不错的四星酒店,得到了大家的一致认可,吃完早餐后,我们进行了挑战自我的攀岩和团体木鞋活动。
通过
这次活动我们学到了要有克服自己,战胜自己的不懈精神,和集体精神。
还有就是记忆尤深的那条绿色长廊是我所深深喜欢和爱着的惬意环境,和贾家庄坚持社会主义路线、坚持党的领导的理念。
在这里我们从相识到相知到约定的下一次相聚。
这次培训收益匪浅。
当然这次培训更让我体会到了那些老师们有广博化知识面。
他们上知天地理,下知鸡毛蒜皮,他们进行讲解中,非常自然运用所掌握的知识和智慧应对。
同样他们到过的地方更是数不胜数,谁说导游就不用自己参团旅游,其实需要的,这样角色的交换更会给你导游工作带很大好处。