大中型民营养老机构盈利模式初探与实践:客户群!现金流!盈利点
民营养老院运营成本调查及其盈亏分析
民营养老院运营成本调查及其盈亏分析摘要:本文通过实地调查大连地区民营养老院获取了养老院经营收入及成本方面的数据,借以分析养老院运营成本构成,并以实际数据为例,分析养老院如何进行盈亏平衡分析,以为养老院潜在投资者提供决策数据。
关键词:民营养老院成本构成盈亏平衡分析“十二五”时期是我国全面建设小康社会的关键期,是人口老龄化加速发展期,也是应对人口老龄化的重要机遇期。
随着老龄化社会的发展,养老问题受到越来越多的重视,养老机构也从无到有、从少到多逐步发展起来,兴办养老机构也成为潜在投资者的关注点,养老院的运营成本及其盈亏分析成为进行是否投资决策的重要数据和依据,鉴于此,笔者以问卷调查的方式,走访了大连市部分养老院(因企业经营需要,本文不体现企业名称),收集了原始证据,并进行整理,以为投资提供决策支持。
一、调查问卷中有关经营数据的问题为获取实际数据,笔者与从事社会工作的同事一起设计了调查问卷,并以大连地区民营养老院为调查对象进行实地走访,以下是问卷中有关经营数据的问题:(1)贵院的经营建筑性质:①租借②自建(2)贵院拥有_____间房间。
(3)贵院的总占地面积为_____m2,其中公用面积为_____m2。
(4)贵院若有投资方,请问投资方的性质为:①个人②企业③社会慈善团体(5)贵院的固定资产(装修、建设房屋、场地租赁费、购入设备等)为_____元。
(6)贵院是否获政府的财政拨款?(政府补助)①是,其中每年每床位补助_____元、运营补贴为_____元。
②否(7)贵院每年投入机构运营的各项费用分别是多少?(单位:元/年)■(8)贵院员工每月工资分别是多少?(单位:元/月)■(9)入住老人房间配置:(单位:元/月)■(10)入住老人收费标准:(单位:元/月)■(11)贵院入住老人共有_____人、护理人员_____人,健康老人护理比为_____、一级护理比为_____、二级护理比为_____、三级护理比为_____、特级护理比为_____。
浅谈养老院的运营模式
浅谈养老院的运营模式一、市场分析社会已经进入“银发时代”,老年人养老问题、医疗问题是困扰当下数以亿计“4+2+1”家庭模式的最大难题。
尽管这几年各式各样的养老院如雨后春笋般在我们的身边铺展开,但是我们所面临的现状仍然是养老难。
老人入住公办养老机构需先通过身体状况评估,特殊困难老人有望优先入住,而民办养老机构虽有空余的床位,但是对我们大部分的家庭来讲费用太高,我们的家庭条件无法承受。
更何况,现在老人养老已经不再是单纯意义上的养老,我们更多的是应该考虑到老年人的精神和文化生活,服务的多元化,让老年人的业余生活有更多的选择。
二、市场定位第一类:家境富裕,儿女不在身边,需要有人照顾的老人。
第二类:享受政府福利的孤寡老人,这里主要是伤残军人等。
第三类:家庭矛盾激烈,子女就赡养义务产生分歧,被迫入住养老院的老人。
第四类:开明的,不愿意给子女增添麻烦,向往晚年自由的老人。
三、差异化服务,广开客源首先,第一、第四类老人我们暂且归类为我们的高档客户,针对这类客户我们推行“____元7天6夜试住计划”的创意。
其余部分的老人一般可分为以下两种,第一种是自己生活富裕,有一定的知识水平,对生活质量等方面有一定的要求,对于养老的需求更偏向于“享受型”。
对于这类老人我们可以提高住房标准,提供全套的护理服务。
第二种是子女比较有能耐,给老人提供了很好的晚年生活条件,但子女一般工作比较繁忙,无时间照顾老人,又想老人晚年过的比较幸福。
对于这类老人,基本上是属于老人没有太多的要求,子女对服务质量更加的看重。
针对这些高端的客户,我们让老人以及其优惠的费用在养老院试住(含食宿、基本护理),针对有需要的客户老人的家属或亲友可以一同试住,陪同者试住以长者收费与老人相同。
让老人与亲友一同感受我们的服务,体验我们一站式的服务。
让他们感受养老院的愉快的气氛,享受这种大家庭的丰富生活。
让他们觉得在这里安度晚年是个很不错的地方。
这样老人就会迫不及待的跟他们邻居分享我们这里丰富的生活,他们觉得美好的东西。
我国老年公寓项目盈利模式分析及投资策略建议
我国老年公寓项目盈利模式分析及投资策略建议老年公寓项目盈利模式分析老年公寓租售方式比普通住宅更为复杂,老年公寓需根据老年人的市场需求采取灵活多变的销售模式,如租、售结合的方式,开发商可将一定比例的住宅面积进行销售,另一部分则用来满足老年人租用、度假等需求。
(一)会员式盈利模式一次交纳多年的费用,按照居住时间扣除相关费用。
典型机构:上海亲和源以出租为主要经营方式,收费水平要比福利型养老机构的收费水平高,具备一定的医疗服务人才,入住者通常需缴纳一定数额的抵押金,每月缴纳少来给你的管理费用。
管理机构通过专业护理提高收费水平获取利润,国外的专业管理机构一般将押金进行投资以谋取利润,具有寿险公司的经营性质。
根据中国人的消费习惯和置业惯性,国内则采取记名制会员卡。
(二)逆抵押贷款购房模式多交纳押金,利用利息来冲抵一部分的房费。
(三)转让使用权模式老人(或任何人)一次性购买,并拥有产权。
如果是投资客,也可以不居住,直接委托养老机构运营,典型机构:武汉侨亚。
(四)分散租赁式模式入住老人按月或按年交纳房租费用。
(五)利弊分析中投顾问在《2016-2020年中国老年公寓市场深度调研及投资战略研究报告》中指出以上4种盈利模式在经营效益和资金回笼的速度上各有利弊。
会员制盈利模式在一定程度上抬高了目标客户入住门槛,在消费理念相对先进和经济条件相对雄厚的城市,或许能赢得市场的认可,但在是否能被老年群体认可尚不得知,它的操作经验固然值得借鉴,但在未充分的市场研究之前,不可轻易的全盘照搬。
逆抵押贷款购房的在一定程度上,比较适合较为独立的老人,对消费理念水平也有较高的要求,能不能适应市场的需求,也尚不可知。
转让使用权模式是目前产业无法分割销售的项目最多采取的手段之一,但在继承和转让上,又较多的受到政策法规的约束,市场的认可度也会受到一定的影响。
分散租赁模式对前期投入和适合服务配套要求比较高,但在经营状况较好的情况下,利润也最为可观,但资金回笼速度也最慢。
最全的养老机构盈利模式分析
最全的养老机构盈利模式分析从供给侧看,养老项目常见的盈利模式有三种,分别为重资产模式、轻资产模式、轻重资产结合的模式,目前多数良性运营的项目均为轻重资产结合的模式。
根据以上三类盈利模式,小编从项目的角度展开分析:一、重资产模式:产权销售——乌镇雅园盈利模式评价:一般适用于郊区养生养老大盘,需要有多元化的驱动力,政府倡导养老产业去地产化,此类项目市区很难获批。
二、轻资产模式——寸草春晖及汇晨养老公寓1、收取服务费——寸草春晖盈利模式评价:常规收费模式。
2、养老消费信托模式——汇晨老年公寓盈利模式评价:采用“养老消费信托”金融创新模式,可通过客户资产安全化投资,增加客群数量,降低客户费用负担,提高项目入住率。
三、轻重资产结合模式1、会员卡模式——亲和源及鸿泰乐璟会(1)亲和源:盈利模式:采用销售会员卡的模式,有A卡、B卡两种形式,截止到2016年年底,售价如下:盈利模式评价:亲和源是国内会员卡销售模式的鼻祖,用会员卡将项目包装成投资产品,通过自由转让实现卡的增值,同时亦有完善的退出机制,但该盈利模式需要强大的运营团队,成功运营才有价值。
(2)鸿泰乐璟会盈利模式评价:从软硬件打造方面,项目均具有国际化高度,但售价较高,导致客户面窄,属于小众产品。
2、使用权销售模式——随园嘉树盈利模式评价:房价高企的新常态下,客户对于无法分割产权的物业有一定的抗性,开发商强势的品牌效应及通过运营实现资产增值是项目成功操作的关键所在。
3、共有产权销售模式——恭和家园盈利模式评价:恭和家园是朝阳区落实居家养老条例,打造的医养结合适老化社区,是北京共有产权模式的试点项目;但此模式目前尚不成熟,需要有政府背书才能取得突破,可复制性较弱。
4、高押金模式——九华山庄备注:目前九华山庄售罄,此数据为2015年销售期调研数据盈利模式评价:九华山庄的成功运营在于其低租金及原有的温泉设施带来的附加权益,对新建项目的借鉴意义不大,同时高押金低租金形式及完善的退出机制对安全投资客有较强吸引力。
养老机构盈利运营方案
养老机构盈利运营方案一、市场分析1.1 养老机构的背景随着我国老龄化趋势日益明显,养老机构的需求逐渐增长。
然而,目前国内养老机构的盈利模式存在一定难题,需要寻求新的盈利运营方案。
养老机构首先要考虑市场的规模和需求,根据精确的市场分析数据来制定相关的盈利运营方案。
1.2 市场需求市场需求是制定盈利运营方案的关键因素。
通过市场调查和统计数据,发现老年人家庭对高质量的养老服务的需求正在增长,这为养老机构盈利提供了机会。
然而,老年人对服务质量的要求也在不断提升,养老机构需要不断调整和改进服务模式,提升服务品质,以满足市场需求。
1.3 竞争分析当前养老机构市场存在着激烈的竞争。
传统的养老机构主要以提供食宿、医护等基本服务为主。
为了在市场竞争中立于不败之地,养老机构需要不断创新,提供更多元化的服务,以吸引消费者。
同时,优质的服务和口碑也是养老机构盈利的重要保障。
二、盈利运营模式2.1 基本收费养老机构可以通过提供基本的住宿、饮食、医疗服务等基础服务来收取费用。
同时,还可以提供增值服务,如康复理疗、文娱活动等,以增加收入。
2.2 个性化定制根据老年人的不同需求,养老机构可以提供个性化的定制服务,如单独包房、私人厨师等,来吸引高端客户,增加盈利。
2.3 合作共享养老机构可以与医院、社区卫生服务中心等建立合作关系,提供家庭医生、康复理疗等服务,提高盈利水平。
2.4 拓展外围业务在提供基本养老服务的基础上,养老机构可以拓展外围业务,如销售老年用品、组织旅游活动等,来增加盈利来源。
2.5 建立品牌通过提供优质的服务和设施,树立养老机构的良好口碑和品牌形象,吸引更多的消费者,提高市场占有率,增加盈利。
2.6 调整管理模式养老机构可以借鉴国外老年社区管理模式,将传统的养老机构转型为老年社区,提供综合性服务,以增加盈利。
2.7 创新科技应用养老机构可以通过引入智能科技,如远程医疗、智能健康检测等,提升服务质量,增强市场竞争力,提高盈利水平。
养老行业的盈利分析报告
养老行业的盈利分析报告一、引言随着人口老龄化问题的加剧,养老行业逐渐成为关注的焦点。
养老行业的发展既是社会进步的重要标志,也为投资者提供了巨大的商机。
本篇报告将对养老行业的盈利状况进行详细分析,并探讨其未来发展趋势。
二、养老行业概述养老行业是指以提供养老服务为主要业务的行业,包括养老院、居家养老服务、健康养老产品等多个方面。
随着人口老龄化的趋势,养老行业的市场空间越来越大。
根据数据显示,我国60岁以上人口已达2.5亿,占总人口的18%。
这一庞大的老龄人口群体为养老行业提供了充足的市场需求。
三、养老行业的盈利来源1. 养老院收入养老院是养老服务的主要场所,提供康复护理、日常生活照料等服务。
养老院的盈利主要来源于老人的居住费用、伙食费用以及护理服务费用。
根据养老院的规模和服务质量,收费标准有所不同。
2. 居家养老服务随着老龄化进程的加快,越来越多的老人选择在家中接受养老服务。
居家养老服务提供老人的日常护理、健康咨询、康复训练等服务。
养老服务机构通过向老人收取服务费用来盈利。
3. 健康养老产品养老行业还涉及到健康养老产品的销售。
健康养老产品包括老年人专用药品、保健品、助行器具等。
养老产品的盈利主要依赖于产品的市场需求和销售额。
四、养老行业盈利分析1. 盈利潜力巨大养老行业由于市场需求庞大,盈利潜力巨大。
根据调研数据显示,养老院入住率普遍较高,且长者对于品质较高的养老院更倾向选择。
居家养老服务也越来越受到老年人的欢迎。
而健康养老产品的销售也呈现出逐年增长的趋势。
这些都预示着养老行业未来的盈利空间仍然非常广阔。
2. 需要关注的问题尽管养老行业具有巨大的盈利潜力,但也需要关注一些问题。
首先是养老服务的质量问题,不少养老院或居家养老服务机构存在服务不规范、管理混乱等问题,客户满意度较低。
此外,养老服务人员的素质和数量也是一个难题,严重制约了养老行业的发展。
3. 投资机会和挑战并存由于养老行业的市场前景广阔,吸引了越来越多的投资者。
老年公寓开发模式及盈利模式分析
此模式在一定程度上抬高了目标客户入驻的门槛,在消费理念相对先进和经济条 件相对雄厚的上海,或许能赢得市场的认同,但在是否能被老年群体认可,尚不得知, 它的操作经验固然值得我们借鉴,但在未进行充分的市场研究之前,不可轻易的盲目 的全盘照搬。
老年公寓投资开发模式及 盈利模式分析
2011年6月
开发模式分析
城市区域中心养老社区
市场现有老年公寓主要有以下三种模式:
➢ 城市区域中心养老社区:社区选择在城市区域中心,靠近大型医院,主要针对半自 理和不能自理老人。由于土地珍贵,鼓励老人尽可能多的买服务(提供付费服务)。规 模控制在300到500张床位。以社区养老站点的老人为基础客户来源,半自理,不能自理 的老人可直接送到本社区。
此模式是老年公寓的起源,由养老院或敬老院转化而来,因其地理位置、市政 配套较好,目前占据市场主要份额,受众度较高,但普遍体量小、设施差、自身缺乏配 套。
案例:福彩老年公寓等,少量城区老年公寓项目亲和源老年公寓
社区嵌入式
➢ 社区嵌入式:分两种类型,一是在原有的社区内配套建设,公司持有或销售。表现形 式为子女购买社区内的房子,同时给其父母购买另一套,与老人住邻居。二是建设社区 服务网点。公司拥有不超过50张床位,为身患疾病(如中风等)的不能自理老年人提供 护理服务,入住三个月到半年,老人痊愈后回到同社区的房子中居住。合作模式坚持由 公司设计,公司购买,公司也可以作为小股东投入,参与股权合作。
社区居家养老服务中心盈利模式
社区居家养老服务中心盈利模式引言随着老龄化社会的到来,养老问题成为社会关注的热点话题。
在养老产业中,有一种正在迅速发展的模式:社区居家养老服务中心。
这种服务中心为老年人提供日常生活照顾、康复护理、娱乐等服务,这些服务遍布于社区便利老年人居家养老。
然而,这些服务又如何实现盈利呢?本文将探讨社区居家养老服务中心的盈利模式。
社区居家养老服务中心的运营模式目前国内的社区居家养老服务中心运营主要分为三种模式:1.政府资助型模式2.运营公司自费运营模式3.非营利组织模式值得一提的是,尽管以上模式在运营方式和运营对象上存在差异,但在盈利模式上是有共性的,都是通过服务收费、年费与包月费等方式实现盈利。
社区居家养老服务中心的盈利模式社区居家养老服务中心的盈利模式主要包括以下几个方面:1.服务收费在社区居家养老服务中心中,这是最主要的盈利来源。
社区居家养老服务中心提供的服务包括日常生活照顾、康复护理、娱乐等服务,这些服务都是需要收取相应的费用的。
服务收费的收取情况可分为即时支付与后付费两种,即时支付的收费对象一般是对服务有实时需求的客户,如提供喂饭、洗澡等服务;后付费的收费对象,常规来说是针对那些已经购买社区居家养老服务并拥有购买记录的顾客,如提供会员福利、优惠等服务。
如南京市秦淮区关爱之家社区服务中心就是以服务收费为主要盈利来源的养老服务中心。
据了解,关爱之家提供各类居家养老保健、康复护理、心理疏导、心理倾诉、思乡散客、公益慰问等志愿者服务。
特别是针对锻炼后的老人提供的美容按摩、推拿按摩、疏通筋骨和养生活血等综合性服务赢得了老人们的青睐。
2.年费与包月费社区居家养老服务中心通过推行年费与包月费的方式收取费用,这种方式一般需要顾客进行长期预存款或者反向按揭(即先享受服务再还费用)。
通过年费与包月费的方式,社区居家养老服务中心可以保证在客户需求增加时,能够有相应资金支撑和服务质量,同时公司利润收益率也会随着收费的增加而增加。
养老产业盈利式模式
养老产业盈利式模式随着人口老龄化的加剧,养老产业正成为一个巨大的商机。
养老产业盈利式模式的出现,不仅为老年人提供了更多的养老服务选择,也为投资者带来了丰厚的回报。
本文将从养老产业的需求、盈利模式以及发展前景等方面进行探讨。
一、养老产业的需求随着人口老龄化程度的提高,老年人的养老需求也越来越大。
老年人对于养老服务的需求主要包括居家养老、养老院服务、医疗护理等方面。
居家养老是老年人最为普遍的需求之一,他们希望在家中得到专业的照料和关怀;而养老院服务则是那些需要更多照料和护理的老年人的首选;医疗护理则是老年人对于疾病治疗和身体康复的迫切需求。
二、养老产业的盈利模式1. 养老院服务模式养老院是养老产业中最常见的服务方式之一。
养老院通常提供住宿、饮食、医疗护理等服务,老年人支付一定的费用来享受这些服务。
养老院的盈利主要来自于老年人的居住费用,同时也可以通过提供额外的增值服务来增加收入。
例如,提供康复护理、文娱活动、健康咨询等服务,吸引更多的老年人选择养老院。
2. 居家养老服务模式居家养老是一种更为灵活和个性化的养老方式。
在这种模式下,老年人可以在自己的家中得到专业的照料和护理。
居家养老服务主要包括日常照料、保健护理、心理支持等方面。
养老机构通过提供上门服务、专业照护人员的派遣等方式来盈利。
老年人支付一定的费用来购买这些服务,养老机构通过提供高质量的服务来赢得客户的信任和口碑。
3. 医疗护理服务模式老年人对于医疗护理的需求非常迫切,这也成为养老产业中的一个盈利点。
医疗护理服务主要包括疾病治疗、健康管理、康复护理等方面。
养老机构可以与医疗机构合作,提供专业的医疗护理服务,通过收取医疗费用来获得盈利。
同时,养老机构还可以提供健康咨询、健康检测等增值服务,进一步增加收入。
三、养老产业的发展前景养老产业是一个持续增长的产业,具有广阔的发展前景。
随着老龄化程度的提高,养老需求将会越来越大,养老产业市场空间将会越来越广阔。
民营养老机构经营模式探讨
民营养老机构经营模式探讨人口老龄化是当前重要的社会问题之一,中国已进入老龄化社会,养老问题变得尤为突出。
居家养老的传统模式已不能适应日益严峻的养老要求,民营养老机构作为一种介于“政府”与“家庭”之间的新型养老形式能够有效缓解老年人口的养老问题。
但是,民营养老机构在运转过程中还存在一定的困境,如普遍资金投入不足、缺乏专业服务人员、管理不够规范等。
因此,探讨民营养老机构的发展模式,推动民营养老机构的发展,提高养老的社会化水平意义颇大。
标签:民营养老机构;存在问题;市场需求;经营模式到目前为止,我国60岁及以上的老年人口总数已达15亿,占全球老年人口的21.4%,居世界首位。
根据《中国人口老龄化发展趋势百年预测》,2020年老年人口将达到2.48亿,占总人口的17.2%,呈加速增长之势。
此外,高龄化、空巢化的趋势也愈益明显,失能老人不断增多。
目前80岁及以上高龄人口已达1619万,到2020年将进一步增至3067万。
全国完全失能的老年人已由2000年的799万增加到940万;部分失能老年人同期由1461万增加到1894万。
中国已步入老龄化社会。
而且,在社会结构不断变迁的过程中,家庭的类型、规模、结构等都发生了变化,“4-2-1”的家庭结构难以担当居家养老的重任。
1 养老机构的现状和存在问题1.1 养老机构的基本情况在我国,现有养老机构在资源上还存在很大的不足。
目前,我国共有各类老年福利机构3.8万个,养老床位120万余张,仅占老龄人口的0.8%。
也就是说1000位老人才拥有8张床位。
而发达国家平均千名老人拥有50-70张养老床位。
这表明养老事业在我国有着巨大的发展空间,鼓励更多的社会资本进入“养老服务社会化”势在必行。
民营养老机构作为一种介于“政府”与“家庭”之间的新型养老形式,能够弥补“市场失灵”和“政府失灵”的不足之处。
1.2 民营养老机构存在的问题长期以来,国内城市的社会福利基本由国家和集体包办,虽然近几年社会力量兴办的养老服务事业有所发展,但仍然存在一些问题,主要表现在:(1)资金投入不足。
养老机构运营盈利模式及盈利点分析报告
养老机构运营盈利模式及盈利点分析报告养老机构运营手册和几个盈利点随着我国养老产业的迅速发展,养老地产正受到越来越多的关注。
对于养老地产投资方来说,除了满足一定的公益性外,能否盈利是企业是否能够长久生存的关键,然而目前的养老地产项目多是微利或是亏损状态,盈利成为阻碍养老地产发展的主要问题。
那么在进行养老地产规划和运营时,哪些盈利因素是需要着重关注的呢?和睿养老对此进行了全面的总结和分析。
一、客户范围养老地产的客户范围明确了企业提供养老住宅、养老服务的目标群体。
对于目标群体,企业首先要进行清晰的定位,同时还要分析目标群体的规模,了解目标客户群的需求。
目标客户群的需求对企业盈利起关键作用,其决定了企业的项目定位。
对于投资商来说,在做养老地产项目之前,应该对周边地区老龄化程度、城市规划、购买意愿及经济状况做好调研,分析周边老年人的不同需求层次,定位所要服务的老年人群,针对目标客户的需求偏好设计规划养老地产,打造所需的养老住宅及服务,引导这些具有消费能力和消费意愿的老年人成为企业盈利的客户群,最终成为企业未来的收入来源。
二、企业价值链价值链是指企业价值创造的一系列活动,包括基本活动和辅助活动,构成的动态过程。
价值链中的价值活动(企业所从事的与客户有关的物质和技术的各种活动)、政府优惠、销售策略等等在企业的最终盈利过程中都发挥着至关重要的作用。
1、政府优惠政策养老地产属于持有性地产,投资开发期较长,策划规划慢,施工销售慢,资金回笼也慢,资本风险较大,对于企业的资金和运营能力都是很大的考验。
利好在于政府对于养老产业的政策倾斜可以帮助企业在土地取得、税收等方面获得相当的优惠。
这些优惠政策不仅减少了养老地产的投资及后期运营的成本,还增加了融资渠道的多样化。
2、多样化的融资结构融资结构是否合理关系着融资成本的高低,最佳的资本结构直接影响企业的负债及融资能力,与企业盈利能力息息相关,合理地利用多种融资渠道,可以改善企业融资结构。
养老产业盈利模式
养老产业盈利模式随着全球老龄化趋势的加剧,养老产业正逐渐成为一个备受关注的领域。
养老产业不仅关乎老年人的生活质量,也蕴含着巨大的商业潜力。
然而,要在这个领域实现盈利并非易事,需要深入了解市场需求,探索创新的盈利模式。
目前,常见的养老产业盈利模式主要包括以下几种:一、养老机构服务收费模式这是养老产业中较为传统和常见的盈利方式。
养老机构提供住宿、餐饮、护理、医疗等一系列服务,并向入住的老年人收取相应的费用。
收费标准通常根据服务的类型和级别有所不同。
例如,提供高端护理服务的养老院收费相对较高,而提供基本生活照料的养老院收费则较为亲民。
为了吸引更多的老年人入住,养老机构需要不断提升服务质量,打造舒适的居住环境,配备专业的护理人员和医疗设施。
二、社区养老服务模式社区养老是一种结合家庭和社会资源的养老方式。
通过在社区内建立养老服务中心,为老年人提供日间照料、康复护理、文化娱乐等服务。
服务中心可以收取一定的服务费用,同时还可以与政府合作,获得相应的补贴。
此外,社区养老服务还可以与周边的商家合作,开展如老年用品销售、老年餐饮配送等增值服务,增加盈利渠道。
三、养老地产模式养老地产是将养老与房地产相结合的一种模式。
开发商建设专门的养老社区或老年公寓,销售或出租给老年人。
这些房产通常配备了适合老年人生活的设施和服务,如无障碍通道、紧急呼叫系统、医疗保健设施等。
开发商可以通过房产销售获得一次性收入,或者通过长期的租金收入实现盈利。
此外,还可以通过配套的商业设施运营,如超市、健身房等,增加额外的收益。
四、养老金融模式随着老年人对资产保值增值的需求增加,养老金融产品应运而生。
例如,养老保险、养老基金、以房养老等。
保险公司可以推出针对老年人的养老保险产品,老年人在缴纳一定的保费后,在达到一定年龄时可以领取养老金。
金融机构可以设立养老基金,吸引老年人投资,为其提供长期稳定的收益。
以房养老则是老年人将自己的房产抵押给金融机构,换取定期的养老金。
养老产业的六大盈利模式
中国已经进入老龄化时代,养老问题形势严峻,伴随养老意识提升,需求还将进一步提升。
我国养老产业已进入投资窗口期,未来或迎来10年黄金投资期,如何掘金养老产业,本文给出六大盈利路径。
1、靠制度设计优势盈利当下社会提供的养老产品,多针对的是温饱和保障老人群体。
养老产品没有高价格,就无法提供高端的服务!没有高端的服务,就吸引不来高端客人。
以“享老”带动一般养老,打的是“组合拳”,打造高端“享老”产品,确保企业较高回报率;以“济贫”养老模式,拉动一般养老服务水平提高。
2、靠项目精准定位盈利用传统旅游项目规划和房地产思维策划“养老”项目必定失败,而用“享老”思维定位,“享老”项目则会赚钱。
比如,按照“享老”思维规划的“享老城”,会合理规划出“享老”与一般养老两个区域,“享老”区用高端产品吸引富豪、小康等“享老”族;普通养老区用一般产品供给温饱、保障养老族。
“享老”产品档次高、名声大、具有市场号召力、影响力;一般养老产品实惠、对路、多数消费得起,容易受欢迎。
两区共享的商业金融、教育娱乐、运动养生、服务中心等形成新的商务圈、经济圈,会衍生投资企业多个盈利增长点。
3、靠商业模式创新盈利一是在产品出售上盈利(赚产品销售钱是“享老”产业最初级的盈利方式)。
根据项目土地不同性质,对“享老”群体,采取产权销售、长期使用权转让、出售会员卡、预交押金等形式;对温饱、保障等一般养老群体,采取收取租金等形式,为企业快速回笼资金。
二是在价值溢价上盈利,模式新颖的“享老”平台能吸引购物、旅游、娱乐、网络、医疗等众多机构为有钱老人定向投资提供消费平台,会给企业带来多个持续财源。
三是在上市融资上盈利。
精准项目定位必精准吸引客流群,“享老”群体达到一定规模,会产生稳定现金流,有了稳定现金流就可以上市融资,带来“享老”项目的巨大升值。
4、靠资本运营变革盈利资源—资本—资金—资产,是“享老”产业运营赚钱的固定链条,它改变了依靠硬投资、形成死资产、盈利单一的传统运营方式。
民营养老院的利润怎么样
我们知道养老院这些年发展非常迅速,因为我国人口的老龄化越来越严重,所以才导致了养老院的稀缺,您可能不相信据投资者亲自实地调研得知,一个“颜值”一般的养老院年利润率居然能达到40%!交代一下背景。
该养老院位于西地区的一个三线城市,工业发达,经济水平较高,人口老龄化较严重。
该养老院租赁的是政府的闲置物业改造而成,位于该市最大的老社区旁边,床位近300张,绝大多数是失能半失能长者,月收费2500-3500元。
从一个养老产业研究者的角度来看,该项目避免重资产投资(租赁物业改造)、选址准确(该市最大的老社区旁边)、定位精准(失能半失能长者)、收费合理(略低于该市城镇职工人均工资收入水平),无疑是其成功的前期条件。
另外,成本控制特别到位,人员激励也很有一套,这无形中为利润率的分母“减肥瘦身”。
那么,院长为什么能招招打到利润率的要害呢?他跟我分享了他的制胜法宝:第一招:抓住客户的痛点痛点,简单地说,就是需要及时、必须解决的问题,有强烈的迫切感。
如果不解决,就会很苦恼、痛苦。
对于养老院而言,如何抓住客户的痛点,确切地说,就是客户的基本刚性需求。
我们来看下面这例子:如:夫妻俩都有正式的工作,还有一个上幼儿园的小孩要照顾。
这时,丈夫的父亲中风偏瘫了,自己照顾吧,工作怎么办?找人照顾吧,花钱且不说,谁能像子女一样把老父亲照顾好?你看,这是不是一个急待解决的问题。
你还能正常工作?你还能带着孩子周末愉快地出门玩耍吗?你需要减轻老父亲的痛苦,减轻整个家庭的压力。
所以,养老院抓住客户的这个痛点,换位思考,在居民小区广泛宣传,开业当年就住了40%。
所以,我们要做的,就是发现问题,解决问题,最后告老人和家属:我能帮你解决这个问题,如果你想解决问题,可以选择我的养老院。
第二招:抓住客户的痒点痛点是非解决不可,痒点就不一定需要。
痒点更多的是老人或家属的潜在需求,更多地满足一种深层次的欲望,该养老院是如何搔到客户的痒点呢?举个例子:养老院是在2004年开业的,当时,社会普遍认为养老院是等死院,把老人送到养老院就是不孝顺。
养老机构怎样运营才能实现盈利(详解版)
养老机构怎样运营才能实现盈利(详解版)养老机构盈不盈利?该如何盈利?这是一个全行业都在关注的话题。
Question:1.养老机构到底能不能盈利?2.盈利模式是什么?3.哪些『因素』决定了一个养老机构是否可以盈利?以下是干货,请务必认真阅读!AgeLifePro深入研究了多个已实现盈利的民营养老机构,并从中找到了一些决定养老机构是否可以盈利的关键要素,并将这些要素归纳为10个『关键指标』。
在逐一深度剖析这10个『关键指标』前,我们首先要明确三个概念,这是本文研究的重要基础和条件:•养老机构:本文所讨论的项目类型是养老机构,不涉及养老社区(CCRC)、护理院(医疗机构)、社区居家养老等产品类型;•租赁类型:本文所讨论的项目获取类型是中资产租赁模式(存量物业改造),这是目前国内养老机构主流的项目获取方式,这里面既包括市场化的商业物业,也包括带有租金性质的公建民营、公办民营、PPP 项目。
•运营层面:本文所讨论的盈利基于客观运营、服务,包括前期项目的所有投入摊销折旧、以及其它全口径运营收入和成本。
『关键指标』1:出床效率一个地上建筑面积6000㎡的改造类项目:A公司经过平面方案强排,可以出240张床位;B公司经过内部讨论,可以出150张床位;C公司定位更高端一些,最终只出了80张床位。
图:星堡香山项目,改造前单床面积86.7㎡,改造后单床面积68.7㎡“出床率”是养老机构能否盈利的最关键指标,业内通常按照“单床面积”的方式进行对标,公式是:单床面积= 实际经营面积/ 总床位数需要注意的是,这里面的“实际经营面积”,既包括地下面积,也包括地下可用的运营空间,目前可盈利的养老机构平均单床面积区间主要集中在25-40㎡。
然而,“出床率”仅仅关注了“床位的数量”,但忽视了“床位的质量”,因此,除了“单床面积”外,我们更应该关注:•房床比:房床比越低,床位质量越高,单人间是市场需求。
•房间朝向:南向房间/床位最贵,其次是东西向,北向最便宜。
民营养老院运营方案
民营养老院运营方案一、背景分析随着中国人口结构的逐渐老龄化,养老服务需求的快速增长,以及国家鼓励和支持民营企业发展的政策引导,民营养老院的发展前景非常广阔。
养老服务作为一个新兴的行业,随着人们生活水平的提高和观念的转变,逐渐从传统家庭养老模式向专业养老服务转变。
因此,建立一家具备良好商业模式和运营能力的民营养老院,具备很大的市场潜力。
二、运营目标1. 提供优质的养老生活服务,满足老年人的物质和精神需求。
2. 实现盈利,确保养老院的可持续经营。
3. 建立养老社区,促进老年人之间的交流和互助。
三、市场调研1. 调研当地的老年人养老需求和市场竞争情况。
2. 调查潜在客户的偏好和需求,了解他们对养老院的期望和关注点。
3. 了解周边区域类似养老院的服务内容、价格和市场占有率。
四、产品和服务1. 提供基本的生活照护服务,包括饮食、洗漱、保健和医疗等。
2. 提供精神文化活动,包括艺术、音乐、体育和手工等。
3. 提供专业的康复护理服务,包括疾病康复和身体功能恢复等。
4. 提供安全保障服务,包括24小时监控和紧急救援设施等。
5. 提供个性化定制服务,根据老年人的健康状况和需求量身定制服务方案。
五、营销策略1. 宣传推广:通过与当地社区、医院和社会工作者合作,开展宣传推广活动,提高养老院的知名度和美誉度。
2. 价格优惠:结合当地老年人的经济状况,合理定价,并提供优惠政策,吸引老年人选择养老院。
3. 提供入住体验:免费或低价的入住体验活动,让潜在客户亲身感受养老院的服务质量和舒适程度。
4. 用户口碑:通过开展老年人满意度调查和客户反馈活动,建立良好的口碑,吸引更多老年人选择养老院。
六、运营管理1. 人员招聘和培训:根据养老院的需求和规模,招聘合适的员工,并进行相关培训,提高员工的专业素质和服务水平。
2. 财务管理:建立科学的财务管理体系,确保经营的健康和稳定。
3. 老年人评估:对潜在客户进行健康评估,了解老年人的身体状况和需求,制定个性化的服务计划。
养老行业可以做哪些生意可以赚钱
养老行业的商机与盈利模式随着人口老龄化问题日益凸显,养老行业逐渐成为一个巨大的商机。
养老行业不仅可以为老年人提供各种服务和关怀,也为创业者带来了丰厚的利润。
本文将探讨养老行业中可以赚钱的几种商业模式。
1. 养老机构养老机构是目前养老行业中最常见的商业模式之一。
随着老年人口不断增长,养老机构提供优质的护理和住所成为了许多家庭的需求。
养老机构经营者可以提供养老院、老年公寓、失能老人护理中心等服务,以满足不同老年人的需求。
他们可以通过提供合适的护理服务、舒适的住宿环境和丰富的娱乐活动来吸引客户。
此外,养老机构可以通过与医院和社区服务机构建立合作关系,从中获取更多的客户资源。
2. 康复护理服务随着老年人身体机能的下降,康复护理服务变得尤为重要。
康复护理服务提供者可以协助老年人恢复运动能力、进行言语和认知训练,帮助老年人重拾独立生活的能力。
同时,他们可以为老年人提供各种康复设备,如平衡辅助器、助行器等,以改善老年人的日常生活质量。
对于创业者来说,开设康复护理服务中心或向个人提供康复护理服务都是一个有利可图的选择。
3. 健康管理和咨询服务随着老年人健康意识的提高,健康管理和咨询服务也成为了养老行业中的一个赚钱点。
创业者可以提供健康评估、健康咨询、健康管理计划等服务,帮助老年人保持身体健康。
此外,他们还可以提供疾病预防、康复指导和药物管理等服务,以满足老年人在健康方面的需求。
创业者可以通过提供专业的、个性化的健康管理和咨询服务,赢得老年人的信任和口碑,从而获取更多的客户资源。
4. 社区养老服务随着老年人口增长,社区养老服务也变得越来越重要。
创业者可以开设社区养老中心,为老年人提供日间照料、社交活动、休闲娱乐等服务。
社区养老中心还可以与医院、社区卫生服务中心等机构建立合作关系,提供更加全面和便捷的服务。
此外,创业者还可以利用互联网和移动应用开发社区养老服务平台,为老年人提供线上线下结合的一体化养老服务。
5. 便利服务老年人的日常生活存在许多便利需求,如购物、家政服务、代办事项等。
深度剖析居家养老行业发展及盈利模式
深度剖析居家养老行业发展及盈利模式展开全文众所周知,中国的人口老龄化现象迄今为止已是愈加严重,人口“红利阶段”在中国已经不复存在,那么随之而来的问题也愈发明显。
据不完全统计,截止到2014年空巢老人数已达到1亿人之多,我国约三分之二的老人家庭出现“空巢”现象。
人口老龄化会使老年人的衣食起居、医疗保障等问题变得突出。
特别是广大的农村老年人,由于他们失去劳动能力之后,无固定经济来源,而且各方面设施相对落后,是一个不论是政府还是百姓都因该必须正视的现实问题。
如何让空巢老人度过一个生活有保障,精神上快乐充实的晚年,从而达到企业与老人双赢的局面也是每个从事养老行业的企业一直在思考的问题。
根据'9073’的养老服务体系,居家养老、社区养老、机构养老人数分别占90%、7%、3%。
可以看出,居家养老是目前中国绝大多数老人的首选。
然而对于许多空巢老人来说,其弊端也是非常明显的。
由于子女常年不在身边,许多空巢老人的日常生活起居都需要依靠自己来解决。
但是因为老人本身身体素质较差,行动不便根本干不了一些重活,而身边又没人能为他们解决从而带来很多生活上的不便,这就需要我们企业提供一些上门服务的业务来为老人提供生活上的便利。
诸如,在博主之前所在的一家养老公司的做法就比较独道他们通过与政府沟通合作,在本市各个社区建立了公益配送站,站内主要提供柴、米、油盐等生活必需品,老人可以通过拨打400热线电话订购就会有社区的工作人员免费送货上门,老人足不出户就能购买到所需的日用品。
这种以社区为单位的养老服务模式又叫做社区养老。
个人认为社区养老就是在居家养老的基础上,整合社区所辖区域内的所有老人,进行统一管理,统一服务。
每个社区辐射范围大约为5-10平方公里左右。
这样做的好处很显而易见:1.老人集中方便管理基本上每个老人的信息都在社区中有所登记。
方便企业了解老人的详细情况2.提高企业与消费者(老人)间沟通的便利性由与老人接触最多的社区工作人员担任管理、传递信息的工作增加了企业与老人的沟通的便利性。
三大养老模式的盈利点分析
三大养老模式的盈利点分析目前,我国主流养老模式为旅居养老、机构养老、医疗养老等,简要分析一下各种养老的收益模式和增值服务。
旅居养老旅居养老可以说是招揽客户的一个引流渠道,一年可能有很多参与旅居养老的老人,但旅居养老却几乎赚不到什么钱。
通常来说,75岁以前的老人可以称为活力老人,这些老人享受的主要是旅居养老,还能活动的老人很少有会住养老机构的。
所有可以引导老人进入集团的养老基地进行流动式养老,当然年龄在75岁以下,最大80岁。
让老人去活动,培养对老人对品牌的忠诚度,让老人享受一边养生,一边养老,一边旅行的感觉。
那么,这种收益模式,只要保本就可以了。
甚至还能有大概5%的利润。
可以用这样的微利的模式来保持运转,而且是轻资产,不需要投入很多。
机构养老当老人75岁以后跑不动了,想去的地方去的差不多了,他就会选择家附近的养老机构养老,那么就可以往集团旗下的机构养老引流客源。
引导这种旅居老客户转化到这里,如果做的好,基本上这种老人进来就不会出去了,基本上每个月每人平均三千到四千元钱,整体的现金流量很稳定,假如成本控制的好,利润甚至能够达到百分之十五。
医疗养老在老人85岁后就会出现失能失智的状态,基本上只能去医院了。
医院虽然是高投入,但是它回报率高,风险低,那为什么医院说风险低呢?因为老人年纪较大,生病也基本是只做康复和保守治疗,以临终关怀为主,所以发生医疗事故的概率极低。
当然,养老机构的医院收入比三级医院要低得多,几乎是三级医院的三分之一,但他的成本可以控制得很低。
医院平均毛利率为20%-30%,而利润也一样为20%-30%,从养老收益模式的角度来看,养老必须要做好医养结合,挖掘最大收益点。
增值服务增值服务是延长你的养老产业链,重点发展农产品和健康管理。
农产品这一块,可以整合一些资源,将农产品作为下一个重点,建立养老商城平台。
例如东北大米、长白山人参等等,只要与老人的身体健康有关,真正的绿色产品,就可以整合资源上架养老商城。
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大中型民营养老机构盈利模式初探与实践:客户群!现金流!盈利点大中型民营养老机构盈利模式初探为什么说初探,因为我们刚刚在做养老,刚刚进入养老行业。
说难听点,我认为我们中国养老产业(暂时)没有一个成熟的商业模式,逸和源的商业模式,我定位大中型,因为我的养老机构侧重于重资产,逸和源做机构的都是1000张床位以上的,而且在全国做连锁。
我认为认为500张床以上就是大中型养老机构了。
盈利模式?太难了!我做了8年,说难听点8年多都在亏,整个逸和源养老产业已经投了近7个亿,到现在为止,累计亏损了近3000万。
今年我们的盈利才达到1000万左右,所以说,做养老很难,(到现在还)是在对养老产业盈利模式的初探。
整个逸和源的养老产业是天声集团在投资的,下设有社区养老运营公司、机构养老运营公司、旅居养老运营公司、医护养老运营公司。
目前在浙江嘉兴,我们设置了机构养老总部,有3600张床位,其中我们的康复护理医院规划设计600张床位,现在已经开放的有450张床位。
旅居养老的总部是在杭州千岛湖,总共床位是1300张(其中1080张是自己建的、220张是逸和源与政府合作的项目),在这1300张床位中,老年康复医院有300张床位;第三个在广西的巴马,一个200个床位的养生基地。
今年初,我们和10家机构,共同发起G100旅居养老合作会议,就在我们杭州千岛湖疗养中心召开了第一届会议,当时共有263家养老机构476人参加。
至今,联合发起机构已达60家,其中有近10家在谈深度战略合作。
中国养老行业的六多六少我8年跑了439多家养老机构,现在还在继续跑,每月还会抽出10天时间去各地参观学习。
2011年到2015年,是养老行业的艰难探索期;2016-2020这5年,是中国养老产业的爆发期,也是重新洗牌的5年,我判断这5年后会有80%的养老人会被淘汰掉。
2021-2025年是黄金爆发期,中国养老行业必然是一片蓝海、朝阳产业。
在养老行业“游泳技术“不够好的人,小心会淹死。
我在机关出来创业26年,赚了10个多亿,做养老8年,到现在亏损了2000多万近3000万。
每年都在亏,去年才持平,今年才有微利,如果我没有其他产业去支撑,早就死掉了。
如果没有一定资产的人,养老行业真的不要轻易进来。
中国养老产业水太深,水太浑了,水太深应该是很清的,但是很浑,这个浑浑得让人看不清楚:1、中国的养老产业,政府出台的政策多,但落地少。
做养老的人,政府的政策要研究要掌握,要充分利用,政府的话要听,但不能全部相信,最多也就听个三分之一,因为很多的政策都是不落地的。
很多都是画了一个饼。
2、中国养老地产多,养老机构少。
很多的养老房地产商,是以养老的名义忽悠政府,拿块地然后再做个项目,去忽悠老人,最后很可怜的把自己也给忽悠进去了。
3、养老的“专家”多,真正实干的少。
我们真正做养老的不赚钱,但养老“专家” 赚钱。
养老产业的规划设计赚钱了。
很多的“专家” 都是从国外过来的,国外的养老经验在中国不适应。
我在德国一个养老院呆了两天,德国是一个高福利国家,基本是长期福利保险覆盖的,中国连基本的长期护理保险都刚刚在设计,你把德国的、法国的、美国的搬到中国来,肯定是不适应的。
很多的人都想学习国外的经验,但是中国一定要唱自己的歌,走自己的路,中国的国情太特别了。
中国真正实际在干养老的人真的太少。
4、智慧养老多,养老实体少。
我认为智慧养老是不容轻视,但是一般的养老机构在目前的状况下,不要轻易的去投。
因为智慧养老投入较大,效果还不理想。
那应该什么时候引进智慧养老呢?一个养老机构在做到一定规模的时候,个人认为要达到是以下目的,才好引进智慧养老:a. 通过智慧养老来减轻你的运营成本;b. 通过智慧养老,真的能够提升养老机构长者的安全系数;c. 到一定程度要提升养老机构的含金量、品牌知名度的时候,可以引进智慧养老。
逸和源做了8年投了7个多亿,智慧养老这一块一直没有大投,但去年我们投了380万,逸和源做到现在已经开始感觉到智慧养老的重要性,我们旅居总部项目-千岛湖基地,邀请了国内一家较知名的智慧养老供应商做开发,近2年时间,但至今未开发成功。
5、养老的高峰论坛、博览会多,养老行业的交流平台少。
北京一年有三四次,每个省都在开养老博览会,现在都没有什么价值可看了;我每天都会接到养老高峰论坛的邀请,但内容都很空洞。
6、理想者多,接地气者少。
理想很丰满,现实很骨感。
当初逸和源第一个项目落在嘉兴,当时我投了1.6个亿,在做规划、做论证的时候,我们的营销团队已经出去了,第一期我们开放的床位是1035张,当时报名的人数已近达到了3500个老人。
但是实际到可以住进去的时候,来领钥匙的只有9个人,这9个人还是我开后门说住进去免费一个月。
第一年90多个人;第二年住了200多个人;到现在为止逸和源嘉兴基地客满。
所以说,理想很丰满,现实很骨感。
养老项目培育有一个很长的过程,理想和现实有很大的落差。
养老机构怎么做、怎么定位、怎么确保现金流?给大家分享做养老产业三个核心:1、客户群在哪里;2、我们的现金流在哪里;3 、盈利点在哪里。
中国养老人群呈现是一个橄榄形,上下两头尖尖的中间肚子大大的,最下面的10%低五保、低收入的五保家庭,这些人应该是政府兜底的,民营企业不应该去碰,碰了也赚不到钱,而且会承担很大的责任;顶端的10%年收入100万以上,或者说是厅级干部、子女资产1个亿以上,我认为是顶端的,这类人住养老机构一般会叫子女配一个私人医生、一个私人的护士,他们也可以不去住养老机构,这些人怎么解决呢?这些人可能是有类似泰康保险、房地产商等高大上的机构去做,定位高品质生活的的机构来做,我认为民营养老机构要去做这一方面也很难,因为是小众群体,而投入太大;我们真正要做的是中间的80%,这80%的概念是具备正常的退休工资、子女不啃老、子女能够独立生活的,这些就是我们的对象。
这就有一个问题了,农村的老人就基本上不是你的对象,我们这10年要做的,就是在城镇里面有正常的退休工资的80%。
关于产品定价,嘉兴逸和源刚开始,就按平均退休工资标准的80%去确定最低标准价,按当时嘉兴平均退休工资的3000元打80%,确定每人2400元,包吃包住包护理费包括水电费、老人还有20%退休工资可以零用,以及给晚辈发个红包等。
现在的老人最担心的事情之一,是怕给子女添负担,自己能够养活自己就是最好的。
这就说明定价的体系很要紧。
逸和源的定价标准房(就按照80%)、单人房(基本上按标准房的1.8倍系数)、小套房(45m2左右,费用5000左右)、大套房(60m2,消费6000左右)。
老人一旦进入养老院,存在一个很奇怪的现象- 互相攀比,老人在养老院像小孩子一样喜欢攀比。
商业模式是一个企业的运营经验,根据结合自己的实际能力、经济实力、当地政府的政策、社会的接受程度后,设计的一个模式。
别人复制你的模式很困难,但你自己能连锁复制,因为有核心竞争力。
所以我认为整个中国的养老产业,最缺乏的就是一个成熟(具备核心竞争力)的商业模式。
我们现在的老人手里有钱,我举个例子:我们现在有18000多个会员,在去年的时候我们搞了一个统计调查,抽查了100个老人,这100个老人的平均存款有32万。
这意味这18000个会员在银行沉淀的资金,可达到50多个亿。
这50个亿给逸和源用的话,逸和源可以做到全国连锁,但这个钱我不能动,因为逸和源没有金融牌照,但说明我们的老人是有钱的。
目前的老人是观念没有转变,不肯消费,中国的老年金融还没有创新。
做养老一定要考虑的5个因素1、观念的转变第一个,政府的观念要转变过来,机构养老大势所趋。
我在公开的场合上跟政府唱点小反调,政府提出的是9064、9073,居家养老为基础、社区养老为依托、机构养老为补充,我认为这个数字是一个伪命题。
这个实际上是照搬的国外的,国外的养老经验不适合中国的情况,中国的基数太大了、中国的社会的保障系数太差了。
中国的养老应该是75岁之前9064一定不错,75岁是一个年龄界限,住养老机构的75岁是一个黄金期,一个敏感的年龄期,75岁之前的老人一般不太愿意住在养老机构,想住在家里的。
逸和源现在常住的老人平均年龄是81岁,这是我们统计出来的数字,老人75岁之前不太可能来养老院。
我们称75岁之前是活力老人。
所以我们应该转变一个观念,中国75岁之前是9064;75岁到85岁的时候应该是60:20:20,即60%的老人在家里、20%的老人在社区、20%的老人在机构;到85岁以后失能了、失智了、高龄了,这些老人应该大部分在机构里养老,而不应该在家里面,我提了一个概念,85岁以后应该是20:20:60,即20%的老人在家里、20%的老人在社区、60%的老人应该在机构。
我们嘉兴一对老人,辛辛苦苦养了一个同济大学的研究生,毕业后儿子留在上海工作,儿子每个礼拜打个电话给父母亲,有一天电话没有打通,儿子没有在意,一直到第六天没有打通意识到出事了,马上坐高铁,从上海到嘉兴就25分钟。
回到家,父母已经死了,父亲为了给母亲的电动轮椅充电触电身亡,母亲是残疾人,生活不能自理,是活活被饿死的。
所以我认为中国这个9064的概念是一个伪命题,是政府为了推脱养老责任的一个证据,所以我们做养老的人一定要呼吁,要改变我们中国养老的这个状况,政府的观念一定要转变过来。
第二个观念:老人的观念要转变过来,这个要靠我们的营销人员去做。
第三个观念:子女的观念也很重要,很多的子女觉得把老人送到养老院不体面,说的好听是这样的,还有很大一部分子女实际上存在啃老的现象,希望老人不要到养老院,希望老人把他们的钱留下来养孙子。
所以我们的社会假如子女不啃老了,老人的消费能力就会大幅度提升,这个观念需要改变就需要我们的新闻媒体去转变,新闻媒体去引导。
在这三个观念改变之后,中国的养老产业的路径可能就会全面打开。
2、需要政府的智慧需要对养老产业进行重新的顶层设计,特别要解决三个问题:a、政策怎么落地,为什么说政府的话只能听三分之一,很多的政策都是不落地的;b、高龄老人、失能老人、失智老人的长期护理保险制度什么时候实施;c、中国的养老产业归谁管,这个话很敏感,我认为中国各级政府的老龄办在目前的机制下,是很难有作为的一个部门,一个协调机构,类似一个空架子。
中国的养老产业要做大发展的话,首先应明确它是一个产业,不是一个事业。
它必须要有一个强有力的政府部门去统筹全局。
五年前我们逸和源养老碰到发展瓶颈,走不下去了,后来做了一个旅居养老,以旅居养老来撬动整个养老产业,但是民政相关领导来找我说“汝总啊,你钱赚的够多了,你赚了这么多钱,亏点就亏点嘛,你不要做旅居养老了,我们的老人出去死了怎么办” 他就这个观念,所以你找民政部门的人来管养老产业,他只能注意到一个基本,他不会积极鼓励你去搞商业模式的创新,不可能把它当做是一个产业化来运作。