日本企业文化的管理方式.pptx

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日本企业文化的ppt

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CORPORATE CULTURE
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看美丽的外表。This"i仙s a 人sub掌title的for梦yo作ur p文res7en0ta0ti字on ;她,一株丑得不能再丑的仙人掌。大大的绿手掌,已 经让人望而生畏,更何况她那手掌上还缀满了大大小小 的坚硬的刺!她无人问津﹑无人欣赏。旁边是那一簇又 一簇妩媚的花儿,在阳光下显得五彩﹑婀娜。每当太阳 来临时,花朵们总是展示自己最美丽的一颗。娇娇滴滴 的模样,实在惹人喜爱。可她,只能畏畏缩缩的躲在一
2
个人品牌
✓ 用户可以在投影仪或 者计算机上进行演示 也可以将演示文稿打 印出来制作成胶片
4
职务晋升
✓ 用户可以在投影仪或 者计算机上进行演示 也可以将演示文稿打 印出来制作成胶片
把问题当机会:善于分析、判断、应变
03
责任心产生凝聚力
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“爱”是凝聚力滋生的土壤
“爱”是凝聚力滋生的土壤
办自己的事 办别人的事
自己的钱 节约又有效率 节约但没有效率
别人的钱 不节约但有效率 不节约也没有效率
如果总是把老板的钱和老板的事当成别人的钱和别人的事来对待,最终结果是:老板也 把我们当成了外人。
如果把老板的钱当成自己的钱——凡事讲节约,把老板的事当成自己的事——凡事讲 效率,最终结果将是:老板会把我们当成自己人。
“三化”原则
流程化:
越有操作性,执行越到位;
查核化:
检查越到位,事情越到位;
奖惩化:
奖-心花怒放,罚-胆战心惊。
04
沟通是团队的润滑剂
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奖惩得当:形成凝聚力的保障

日本企业文化

日本企业文化

日本企业文化日本企业文化是指在日本国内企业中普遍存在的一种特殊文化氛围和价值观念体系。

它是日本企业成功的重要因素之一,也是日本经济发展的重要支撑。

1. 高度重视团队合作和集体利益日本企业文化强调团队合作和集体利益,强调个人为集体工作而奉献的精神。

在日本企业中,员工之间的合作关系非常密切,强调团队的目标和利益高于个人的利益。

这种价值观念使得员工更加注重团队的成功,而不是个人的成功。

2. 严谨的工作态度和追求卓越日本企业文化注重严谨的工作态度和对卓越的追求。

日本企业要求员工严格遵守工作规范和流程,注重细节和精益求精。

员工被鼓励不断提高自己的技能和知识水平,以达到更高的工作标准。

3. 长期稳定的雇佣关系日本企业文化中,长期稳定的雇佣关系是非常重要的。

日本企业通常会为员工提供长期的职业发展机会,并提供稳定的工作环境和福利待遇。

员工也会对企业表达忠诚和承诺,愿意为企业长期发展贡献自己的力量。

4. 坚持细致入微的管理日本企业文化强调细致入微的管理,注重细节和精益求精。

企业会对员工的工作进行详细的规划和指导,并定期进行绩效评估和反馈。

这种管理方式使得企业能够更好地掌握工作发展和问题,及时做出调整和改进。

5. 尊重和谦虚的态度日本企业文化中,尊重和谦虚的态度是非常重要的价值观念。

员工被鼓励尊重他人的意见和观点,虚心学习和倾听他人的建议。

这种态度有助于促进良好的沟通和合作关系,提高团队的效率和创造力。

6. 长期的工作和奉献精神日本企业文化中,长期的工作和奉献精神是普遍存在的。

日本员工通常会加班工作,并且愿意为企业付出更多的时间和精力。

这种奉献精神使得日本企业能够更加高效地运作,取得良好的业绩。

总结:日本企业文化以团队合作、严谨的工作态度、长期稳定的雇佣关系、细致入微的管理、尊重和谦虚的态度以及长期的工作和奉献精神为特征。

这些特点使得日本企业在全球范围内享有盛誉,并取得了许多令人瞩目的成就。

了解和尊重日本企业文化对于与日本企业的合作和交流非常重要,也有助于提高自身的工作效率和职业发展。

日本企业文化

日本企业文化

日本企业文化日本企业文化是指在日本国内企业中普遍存在的一系列价值观念、行为规范和管理方式。

它是日本企业成功发展的重要因素之一,也是日本经济奇迹的重要组成部分。

日本企业文化以其独特性和独特的管理方式而闻名于世。

一、价值观念1. 敬业精神:日本企业文化中非常重视员工的忠诚和敬业精神。

员工被期望将工作视为自己的责任和使命,全身心地投入到工作中。

2. 团队合作:团队合作是日本企业文化的核心价值观念之一。

日本企业鼓励员工之间的合作和协作,强调团队的力量和集体的智慧。

3. 尊重传统:日本企业文化中尊重传统是一种重要的价值观念。

企业尊重过去的经验和教训,并将其作为指导未来发展的重要参考。

4. 追求卓越:日本企业文化强调追求卓越和不断改善。

企业鼓励员工不断挑战自我,追求卓越的品质和服务。

二、行为规范1. 谦虚谨慎:日本企业文化中的员工通常表现出谦虚和谨慎的态度。

他们不夸大自己的成就,也不过分自信,而是以谨慎的态度面对工作和生活。

2. 礼仪规范:日本企业文化中的礼仪规范非常重要。

员工之间要遵守一定的礼仪,包括尊重长辈和上级、尊重对方的意见等。

3. 高效工作:日本企业文化中非常注重高效工作。

员工被要求在规定的时间内完成工作任务,并且要尽量避免浪费时间和资源。

4. 保密性:日本企业文化中的保密性非常重视。

员工被要求保守企业的商业机密和内部信息,不得泄露给外界。

三、管理方式1. 终身雇佣制度:日本企业文化中的终身雇佣制度是一种独特的管理方式。

员工被期望在同一家企业工作一辈子,并得到相应的培训和晋升机会。

2. 公平公正:日本企业文化中非常注重公平和公正。

企业会根据员工的能力和贡献来评价和奖励员工,确保公平的机会和待遇。

3. 面向全体员工的决策:日本企业文化中的决策通常是面向全体员工的。

企业会尽量征求员工的意见和建议,并根据员工的反馈来制定决策。

4. 精益求精:日本企业文化中非常注重精益求精。

企业会通过不断改进和创新来提高产品和服务的质量,以满足客户的需求。

日本企业文化

日本企业文化

日本企业文化日本企业文化是指在日本国内企业中普遍存在的一系列价值观、行为准则和工作方式。

它深深影响着日本企业的组织结构、管理风格和员工行为。

日本企业文化以其独特性和长久性而闻名于世。

一、价值观和行为准则1. 顾客至上:日本企业文化注重顾客满意度,将顾客需求放在首位,追求为顾客提供最优质的产品和服务。

2. 团队合作:日本企业文化强调团队合作和集体意识,鼓励员工之间相互支持和合作,以实现共同目标。

3. 尊重和谦虚:日本企业文化重视尊重他人,尊重上级和长辈的意见,并倡导谦虚的态度,不夸大个人成就。

4. 持续改进:日本企业文化鼓励持续改进和创新,追求卓越,不断提高产品质量和工作效率。

5. 忍耐和毅力:日本企业文化强调忍耐和毅力,培养员工面对困难和挑战时的坚持精神。

二、管理风格1. 保守和稳健:日本企业文化中的管理风格通常较为保守和稳健,注重风险控制和长期发展,避免冒险行为。

2. 垂直结构:日本企业通常采用严格的垂直管理结构,上级对下级有较大的权威和决策权。

3. 长期雇佣制度:日本企业文化中普遍存在长期雇佣制度,员工与企业的关系更加稳定,培养员工的忠诚度和归属感。

4. 决策的共识:日本企业文化注重共识决策,通过集体讨论和达成共识来决策,以确保员工的参与感和责任感。

三、员工行为1. 勤奋和努力:日本企业文化中,员工普遍具有勤奋和努力的工作态度,追求工作质量和效率的提高。

2. 服从和忠诚:日本企业文化中,员工对上级的指示和决策持服从态度,并表现出忠诚于企业的价值观和利益。

3. 细致和精确:日本企业文化中,员工注重细节和精确度,追求工作的完美和精益求精的态度。

4. 礼貌和谦虚:日本企业文化中,员工注重礼貌和谦虚,尊重他人,避免过于张扬和自我夸耀的行为。

总结:日本企业文化以其独特的价值观、行为准则和管理风格,对日本企业的发展和员工的行为产生了深远的影响。

顾客至上、团队合作、持续改进、尊重和谦虚等价值观成为日本企业成功的基石。

日本文化之企业文化

日本文化之企业文化

日本文化之企业文化企业文化是指企业在长期发展过程中形成的一种独特的价值观、行为规范和工作方式的总和。

作为日本这个充满着独特文化的国家,其企业文化也具有鲜明的特点。

一、价值观与行为规范1. 尊重和谦逊:日本企业文化强调尊重他人,包括上级、同事和客户。

员工之间相互尊重,不轻易批评他人,注重和谐的工作关系。

2. 团队合作:日本企业注重团队合作,强调集体利益高于个人利益。

员工之间密切合作,相互支持,共同努力实现企业目标。

3. 勤奋和敬业:日本企业文化中,勤奋和敬业是非常重要的价值观。

员工通常会加班,努力工作,追求卓越的工作表现。

4. 诚实和守信:日本企业文化强调诚实和守信的重要性。

员工必须诚实面对问题,遵守承诺,并始终保持诚信的行为。

二、工作方式与组织结构1. 签约终身雇佣制度:日本企业普遍采用签约终身雇佣制度,即员工一旦被录用,通常会一直在该企业工作直至退休。

这种制度鼓励员工长期投入到企业中,提高员工的忠诚度和稳定性。

2. 纵向组织结构:日本企业通常采用传统的纵向组织结构,由上至下的等级制度明确,决策权集中在高层管理层手中。

这种结构有助于保持组织的稳定性和秩序性。

3. 面向细节的工作态度:日本企业文化注重细节,员工对工作要求严格,追求完美。

员工通常会花费大量时间和精力在细节上,以确保产品和服务的质量。

4. 长期规划与稳定性:日本企业注重长期规划和稳定性。

企业通常会制定长远的发展计划,并为员工提供稳定的工作环境和福利待遇。

三、企业文化的体现1. 社团活动:日本企业鼓励员工参加各种社团活动,如体育俱乐部、音乐团体等。

这些活动有助于增强员工之间的凝聚力和团队合作能力。

2. 公司旅游:日本企业经常组织员工参加公司旅游,既是对员工的奖励,也是增进员工之间的关系和团队精神。

3. 企业礼仪:日本企业非常注重企业礼仪,包括穿着、言谈举止等方面。

员工必须遵守企业的礼仪规范,以展现出良好的形象和企业文化。

4. 企业价值观的传承:日本企业通常会通过培训、内部传统和仪式等方式,将企业的价值观传承给新员工,以保持企业文化的连续性和稳定性。

日本的企业文化PPT课件

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日本的企业文化
日本企业文化的概念
• 日本企业非常注重“软件”的建设——企业中的文化因素,如企 业全体员工共同具有的价值观念、员工对企业的向心力、企业中 的人际关系等等,并统称之为“组织风土”。
日本的企业文化
• 日本的企业认为“组织风土”是在日本企业中经过长期管理实践 的产物,是通过企业全体员工的言行举止自觉表现出来的,这种 “组织风土”就是企业文化。
日本的企业文化
• 这种企业文化是在企业内部把全员力量统一于共同目标之下的一 种文化观念、历史传统、价值标准、道德规范和生活准则,是增 强企业员工凝聚力的意识形态。
日本的企业文化
日本企业文化的根源
• 战后日本经济高速增长.日本经济发展过程中文化因素所起的 作用日渐引起人们的注意,日本式经营管理的文化背景、理论和 方法受到普遍重视,这一切都根源于日本人通常称之为一种“和” 的团队精神。
日本的企业文化
日本文化的历史特征
集团主义精神 • 日本属于典型的东方文化传统的国家,历史上长期盛行单一的种
植经济,这种劳作方式需要整个家庭及邻人的相互协作,因而倾 向于发挥集体的智慧。
日本的企业文化
日本文化的历史特征
民族单一性 • 日本是民族单一的国家,因而这种重视集体力量、发挥集体智慧
的思想就更浓厚。这种国民团结一致的精神表现在经济发展战略 上,就是政府和企业密切协作,发挥各自的优势和力量。
日本的企业文化
“和”的团队精神
• “和”的团队精神一直被认为是日本经济发展的内驱力,被视为 是整个日本民族的特质
• “和”的团队精神的主要内容便是: 和谐、团结、合作。
日本的企业文化
日本文化的历史特征
民族自尊意识 • 日本文化的特征从历史上看,日本的周边一直存在着一些强大的

日本企业文化的管理方式

日本企业文化的管理方式

(四) 企业工会
➢以公司为基础(而非以行业为基础); ➢与公司的关系,是协调而非对抗; ➢工会的工作成员是享受公司终身雇佣
的员工。
四.日本企业人力资源管理的特点
1. 雇用应届毕业生 2. 性别差异 3. 系统培训 4. 工作轮换 5. 频繁调动与提升 6. 整体与长期评估 7. 论资排辈原则
8. 工作保障 9. 加班费及短期假期 10. 工资均等 11. 公司福利 12. 信息分享 13. 管理参与 14. 企业工会组织
二. 日本的文化特征(续)
2.从特氏的文化维度来看:
1)通用主义与特定主义=>较特定主义 2)中立型与感情型 =>中立型 3)具体型与扩散型 =>扩散型 4)成就导向与因袭导向 =>因袭导向
3. 其它的文化特征
1) 注重人际的和谐,以“和为贵”、“剪子、 锤子和包袱”式的文化;没有绝对赢,也没 有绝对输;
和谐(日本)
平等(美国) 奖励绩效佳者 注重资历 注重专才 机会主义 按“公平原则”出力工作 原罪感 自主性 玩世不恭 行业之间互相竞争 模糊的等级观念 种族平等性 男女平等
等级(日本)
自由(美国) 独断 独立性 个人准则至上 注重法律保护 独立自主 保护个人利益 自大 不理闲言闲语 乐意面对面争论 努力证明自己的实力
0.3
合计
标 准 加班费 外 夜班津贴费 工 资 其它
早上班、晚下班、假日出勤、按 实际工时计算,支付正常工资的 130%
晚10时至明晨5时夜班。按工时计算 ,支付正常工资的30%
临时住厂、外出、参加会议等补助
100.0
占全部工资的比例%
4.6 6.1
1.2
五.日本公司制度的特点

日本的企业文化及管理方式ppt课件

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离 2. 个人/集体主义 3. 避免不确定性 4. 男性/女性化
美国
日本

较高
高个人主义 高集体主义
较低

较男性化
高男性化
为深入学习习近平新时代中国特色社 会主义 思想和 党的十 九大精 神,贯彻 全国教 育大会 精神,充 分发挥 中小学 图书室 育人功 能
美国人 行动
内控 敢冒险 大胆创新 主动地 不受束缚,爱即兴而行动 坦率敢言 批判性地思想 较理性 说话率直明确 提倡竞争和对抗 咄咄逼人
日本人 忍耐
外控 小心谨慎 逐步改进 审慎地 受礼仪的规范 较沉默 爱引经据典 较感性 说话转弯抹角 以和为贵 逃避问题
自由(美国) 独断 独立性 个人准则至上 注重法律保护 独立自主 保护个人利益 自大 不理闲言闲语 乐意面对面争论 努力证明自己的实力
缺点:决策过程缓慢。
禀议制度--禀议“Ringi”—即呈请核决。
禀议书即建议书。
“事前协议制”
(二) 终身雇佣制(“共同体”式的劳资关系) 优点:
1) 它助长了公司组织内部的稳定性; 2) 对公司产生强烈的归属感,并对公司信守承
诺; 3) 公司可投资对员工进行训练; 4) 减少劳资冲突
缺点:
1) 无法随时引进人材 2) 背人员包袱(经济衰退也要招工)
2. 银行持股率最高
好处:
a) 作为大股东,银行会尽职行使监督权; b) 银行机构有金融专家,有能力对企业存在
的问题进行咨询、监控。
3. 各大企业集团之间互相持股
目的:并不在于获取股东收益,而是为了商
业交易或生产协作,与该企业建立相对稳定 的关系;
好处:
a) 有利于企业着眼长期投资(与美国企业注重投资 收益率和股票价格大相经庭);

日本文化之企业文化

日本文化之企业文化

日本文化之企业文化引言概述:日本企业文化是日本独特的文化之一,它在日本社会中扮演着重要的角色。

日本企业文化融合了传统价值观和现代商业实践,形成了独特的管理模式和工作方式。

本文将探讨日本企业文化的特点和影响。

一、强调团队合作1.1 集体主义文化在日本企业中,团队合作被视为至关重要的价值观。

员工被教导要为整个团队的成功而努力,而不是仅仅关注个人成就。

1.2 横向沟通日本企业通常采用横向沟通的方式,鼓励员工之间互相合作和分享信息。

这种沟通方式有助于加强团队合作和协作能力。

1.3 共同目标日本企业设定明确的共同目标,让员工明白他们的工作如何与整个团队的成功紧密相关。

这种共同目标的设定有助于激励员工为团队的成功而努力。

二、尊重传统文化价值观2.1 尊重长辈日本企业文化强调尊重长辈和权威。

员工通常会遵循长辈的意见和建议,以示对长辈的尊重。

2.2 谦虚谨慎在日本企业中,谦虚和谨慎被视为重要的品质。

员工通常会避免过于自大和自我宣传,而是更注重团队的整体利益。

2.3 保持传统仪式许多日本企业会保持传统的仪式和习俗,如开年会、庆祝节日等。

这些传统仪式有助于加强员工之间的凝聚力和团队精神。

三、追求高效率和精益生产3.1 精益生产日本企业文化倡导精益生产的理念,即通过不断改进和提高生产效率来降低成本和提高质量。

3.2 持续改进日本企业注重持续改进和创新,鼓励员工不断寻求提高工作效率和质量的方法和途径。

3.3 高效率工作日本企业通常要求员工高效率地完成工作任务,避免浪费时间和资源。

这种高效率的工作方式有助于提高企业的竞争力和生产效率。

四、注重员工培训和发展4.1 培训计划许多日本企业会制定员工培训计划,帮助员工提升技能和知识,以适应不断变化的市场需求。

4.2 职业发展日本企业鼓励员工进行职业发展规划,帮助他们实现个人和职业目标。

员工可以通过培训和晋升机会来提升自己的职业发展。

4.3 员工福利日本企业通常提供丰富的员工福利,如健康保险、年假、培训津贴等,以保障员工的生活质量和工作满意度。

日本企业文化及管理方式

日本企业文化及管理方式

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第三十页,编辑于星期一:二十二点 二十五分。
第三十一页,编辑于星期一:二十二点 二十五 分。
第三十ห้องสมุดไป่ตู้页,编辑于星期一:二十二点 二十五 分。
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第九章 日本的企业管理 ppt

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本田宗一郎(1906-1991) 本田宗一郎(1906-1991)
富而仁、 富而仁、利而义

三、涩泽的经营思想
● 1、“士魂商才”的理想人格: 、 士魂商才”的理想人格:
● 一个人既要有“士”的操守、道德和理想,又要有“商” 一个人既要有“ 的操守、道德和理想,又要有“ 的才干与务实。 的才干与务实。
● 2、道德与经济的合一 、

四、涩泽荣一的三大贡献
● 1、将西方的“股份制”引入日本,在日本确立了 、将西方的“股份制”引入日本, 现代企业形式“株式会社” 现代企业形式“株式会社”; ● 2、提出了打破“士尊商牟”观念的“武士道即实 、提出了打破“士尊商牟”观念的“ 业道”理论; 业道”理论; ● 3、提出了使“义”和“利”有机统一的“论语算 有机统一的“ 、提出了使“ 盘论” 。 盘论” ● “义”与“利”恰如车之两轮,鸟之两翼,缺一 恰如车之两轮,鸟之两翼, 不可。两者兼顾,商人才有人格,社会才有诚信, 不可。两者兼顾,商人才有人格,社会才有诚信, 国家才能富强。 国家才能富强。

七、松下幸之助的人才观:集合众智,无往不利 松下幸之助的人才观:集合众智,
● 道德量才 道德量才——论才用人要看品质,道德修养比才能、经验 论才用人要看品质,道德修养比才能、 论才用人要看品质 更重要和有用得多。 更重要和有用得多。 ● 60%选才 选才——世上没有完满的事情,只要公司能雇用到 世上没有完满的事情, 选才 世上没有完满的事情 只要公司能雇用到70 分的中等人才,说不定反而是公司的福气! 分的中等人才,说不定反而是公司的福气! ● 真诚求才 真诚求才——人才是要去寻求的,如果只是空等,而不去 人才是要去寻求的, 人才是要去寻求的 如果只是空等, 访求,那么,人才是永远也不会找到的。 访求,那么,人才是永远也不会找到的。 ● 合理用才——看重下属的长处,大胆地把工作交给部属, 合理用才——看重下属的长处 大胆地把工作交给部属, 看重下属的长处, 才是造就人才的康庄大道,也才能获得卓越成效。 才是造就人才的康庄大道,也才能获得卓越成效。 ● 科学育才 科学育才——一家不肯训练职员成才的公司,不可能会成 一家不肯训练职员成才的公司, 一家不肯训练职员成才的公司 为有前途的优秀企业。 为有前途的优秀企业。 ● 策略御才 策略御才——不能让下属饿着肚子念经,要让员工感受到 不能让下属饿着肚子念经, 不能让下属饿着肚子念经 物质和精神双方面的收获。 物质和精神双方面的收获。 ● 虚心容才 虚心容才——领导人要听取情报和各方面的意见。这时与 领导人要听取情报和各方面的意见。 领导人要听取情报和各方面的意见 其爱听顺耳的,不如多听逆耳的。 其爱听顺耳的,不如多听逆耳的。

日本家族企业文化之丰田PPT课件

日本家族企业文化之丰田PPT课件

后继者传承和创新:
倚重而非减少对员工依靠,着重 支持和鼓励他们持续改进工作流 程,并且最大限度地尊重他们。
将错误视为学习的机会。 对新参加公司工作的人员,有计
划地实施企业教育 把一般单纯由“福利保健”部门处理
的事情,作为“培养人才”的基础而 纳入到职工日常生活之中。 非正式教育活动: ①公司内的团体活动。②个人接触 (PT)运动。 ③采用“故乡通信”
文化:日本文化深受佛教、中国儒教、本地神道的影响,遵 从儒家的“仁、义,礼、智、忠、孝、和、爱”伦理道德, 人与人之间追求和睦相处,互助互敬。信奉“爱人者,人恒 爱之;敬人者,人恒敬之。”讲求人际之间信任、忠诚、利 他。
.
2
管理哲学:事业在于人; 上下同心协力,忠实于公司事业,以产业成果报效国家; 潜心研究与创造,不断开拓,时刻站在时代潮流的最前端; 切戒奢侈浮华,力求朴实稳健; 发扬友爱精神,以公司为家,相亲相爱; 尊崇神佛,心存感激,为报恩而生活。
会致力于追求以政府为靠山的垄断行为,它知道自己的国民身份。 在日本本土之外的机构,丰田并不特别强化其核心理念,做出了针对性的调整,主
张“遵守各国、各地区的文化习俗,通过扎根于当地社会的企业活动为当地经济建设 和社会发展作出贡献“。 “以提供环保安全的产品为使命,通过所有企业活动为创造 更美好舒适的生存环境和更富裕的社会而不懈努力"。
企业文化:上下一致,至诚工作,温情友爱,营造家庭般的和美氛围
.
11
四、杜绝浪费
丰田喜一郎:
要尽可能地缩减工作流程, 以便及输送零件、材料流 程中的松散时间,实现此 计划的基本原则是采取 “准时生产制度”,不要 太早或太晚输送货物。将 传统的整批生产方式改为 弹性生产方式
后继者传承和创新:

千叶有限公司,日本企业文化PPT课件

千叶有限公司,日本企业文化PPT课件
人们利用大量的会议,意见箱,人员走访,康派对等方式来 实现畅通无阻的沟通,从工会的阶级对抗转化为公司内部员 工的沟通交流的自我调整。
7.美国和日本的劳动体制不一样,日本企业文化要求员工对企
业负责,要适应工作的灵活调整,同样日本企业不会像美国 企业一样随意的解雇员工,并从文化理念,思想态度,业绩 服务等方面进行考核,调员工的忠诚度。
小组成员 庄铭钦IBT11001 郑天宜IBT11004 祝寅鸣IBT11004
李阳IBT11182
背景信息
故事背景: 肯·森川是一家日本制造企业的行政总经理,他被派到佐治亚新建的厂 里协助美国籍人事部经理约翰·辛卡莱尔建立一个具有日本文化理念的 企业,为此他们找到了一家叫千叶国际公司的日本企业进行参观和了 解并作为借鉴和经验。
?他们的企业文化要求对员工负责以实现员工和公司的物质与精神的追求为目的亲如一家志同道合这一般在美国是不可能出现的美国是个人主义表明了公司只是工具和跳板自己不断的往上爬才是美国人的追求但是千叶培训要求员工对公司负责而公司会为你打理一切这里不需要勾心斗角的形成派系效忠于某个可以让你升迁的高层而是要效忠于公司个人的家庭是家但是集体的公司也是一个大家庭千叶公司内部建立了培养人才机制为了员工更好的前途公司不是一个剥削者而是一个培养者是导师也是亲人所以在这种文化培训下连工会也没有存在的价值这得益于文化中畅通无阻的沟通所以保障是前提培训是基础文化才是王道
千叶公司背景: 隶属于千叶电子集团,主要生产高精尖的电子配件产品。12年前在美国
只是一个小小的销售处,后来从同行手里买了一家每月亏损的小工厂 ,由一位加拿大出生,日本长大的执行官带领一队日本人接手,仅两 年就扭亏为盈,如今,千叶国际公司是一个拥有24个高级主管有14个 美国人,70位销售员有65个美国人,其他各类员工都是美国人的具有 成熟日本企业文化的著名公司。

日本企业文化

日本企业文化

日本企业文化日本企业文化是指在日本国内企业中普遍存在的一系列价值观、行为准则和经营理念。

它是日本企业成功的重要因素之一,也是日本经济蓬勃发展的基石。

日本企业文化以其独特性和独特的管理方式而闻名于世。

1. 集体主义和团队合作日本企业文化强调集体主义和团队合作的精神。

在日本企业中,个人的利益往往被放在集体利益之上。

员工被鼓励以团队为单位工作,互相合作,共同追求企业的目标。

这种集体主义的价值观使得日本企业能够实现高效的团队合作,提高生产力和竞争力。

2. 终身雇佣制度日本企业文化中的终身雇佣制度是其独特的特点之一。

在日本企业中,员工被视为企业的一部分,他们被雇佣后可以在企业中工作一生。

企业会提供员工稳定的职业发展机会,并为员工提供培训和教育,以提高他们的技能和能力。

这种终身雇佣制度建立了员工和企业之间的长期稳定关系,增强了员工的忠诚度和归属感。

3. 严格的纪律和工作道德日本企业文化强调严格的纪律和工作道德。

员工被要求遵守企业的规章制度,尊重上级和同事,保持良好的工作态度和职业道德。

在日本企业中,迟到、早退和缺勤被视为不负责任和不尊重他人的行为。

这种严格的纪律和工作道德有助于提高工作效率和质量,确保企业的正常运营。

4. 高度重视质量和创新日本企业文化对质量和创新有着极高的重视。

日本企业追求卓越的产品质量,并通过不断的改进和创新来提高产品的竞争力。

在日本企业中,员工被鼓励提出改进和创新的建议,并积极参与问题解决和流程改进。

这种对质量和创新的高度重视使得日本企业在全球市场上拥有竞争优势。

5. 隐性沟通和尊重日本企业文化中存在着一种特殊的沟通方式,即隐性沟通。

在日本企业中,很多信息是通过非言语的方式传递的,如眼神、姿态和微笑等。

这种隐性沟通要求员工具备敏锐的观察力和理解能力,以便能够准确地理解他人的意图和需求。

此外,日本企业文化也强调尊重他人,尊重上级和长辈的意见和决策。

这种尊重他人的价值观有助于维持良好的工作关系和团队合作。

日本企业文化

日本企业文化

日本企业文化日本企业文化是指在日本国内企业中普遍存在的一套价值观、行为准则和工作方式。

它是日本经济发展的重要组成部份,也是日本企业在全球范围内取得成功的关键因素之一。

日本企业文化深受日本传统文化、社会价值观和历史背景的影响,具有独特的特点和优势。

1. 组织结构和沟通方式日本企业通常采用传统的等级制度,强调组织的层级和纪律性。

企业内部的沟通方式注重团队合作和共识达成,强调集体决策和共同努力。

员工与上级之间的关系通常是垂直的,上级对下级有较大的权威和决策权。

2. 尊重和谦逊日本企业文化非常重视尊重和谦逊的价值观。

员工之间相互尊重,尊重上级的决策和指示。

员工在工作中表现出谦逊的态度,不夸大自己的成就和能力,注重团队的整体利益。

3. 长期稳定性和忠诚度日本企业文化强调长期稳定性和忠诚度。

员工通常会在同一家公司工作很长期,忠诚于公司。

公司也会赋予员工相应的培训和晋升机会,以提高员工的忠诚度和归属感。

4. 客户至上和品质追求日本企业文化非常注重客户至上和品质追求。

日本企业通常以客户的需求为中心,致力于提供高质量的产品和服务。

他们注重细节,追求完美,不断改进产品和流程,以满足客户的期望。

5. 长期工作和奉献精神日本企业文化中存在长期工作和奉献精神的观念。

员工通常会加班工作,为公司付出更多的时间和努力。

他们注重工作质量和效率,追求卓越,并愿意为实现公司的目标而努力奉献。

6. 团队合作和共同目标日本企业文化非常注重团队合作和共同目标的意识。

员工通常会与团队成员密切合作,共同努力实现公司的目标。

他们注重团队的协作和配合,愿意为团队的成功而努力。

7. 社会责任和道德价值观日本企业文化非常重视社会责任和道德价值观。

企业通常会积极参预社会公益活动,并注重企业的社会形象和声誉。

员工也会遵守道德准则,尊重他人,诚实守信。

总结:日本企业文化以其独特的特点和优势在全球范围内备受关注。

它强调组织结构和沟通方式、尊重和谦逊、长期稳定性和忠诚度、客户至上和品质追求、长期工作和奉献精神、团队合作和共同目标、社会责任和道德价值观等方面。

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2. 全员参与的决策制度
由下呈上或“U”字型的决策制度 (参与管 理)达成上下共识
(一) 集体主义经营 (续)
优点:
a)集思广益; b)调动员工的工作积极性; c)决策实施没有阻力且迅速;
缺点:决策过程缓慢。
禀议制度--禀议“Ringi”—即呈请核决。
禀议书即建议书。
“事前协议制”
(二) 终身雇佣制(“共同体”式的劳资关系) 优点:
优点:
1)培养员工对企业长期的归属感(长期
导向)
2) 减少员工的矛盾
缺点:难对创新和按工作表现进行激励。 上述做法已有所改革(如新日铁公司)
(四) 企业工会
➢以公司为基础(而非以行业为基础); ➢与公司的关系,是协调而非对抗; ➢工会的工作成员是享受公司终身雇佣
的员工。
四.日本企业人力资源管理的特点
2. 银行持股率最高
好处:
a) 作为大股东,银行会尽职行使监督权; b) 银行机构有金融专家,有能力对企业存在
的问题进行咨询、监控。
3. 各大企业集团之间互相持股
等级(日本)
自由(美国) 独断 独立性 个人准则至上 注重法律保护 独立自主 保护个人利益 自大 不理闲言闲语 乐意面对面争论 努力证明自己的实力
和谐(日本) 注重共识 一致性 信守组织准则 注重人际关系 依赖集体 以集体为重 谦逊 爱面子 避免不友好言行 谦卑式的合作态度
平等(美国) 奖励绩效佳者 注重资历 注重专才 机会主义 按“公平原则”出力工作 原罪感 自主性 玩世不恭 行业之间互相竞争 模糊的等级观念 种族平等性 男女平等
• 集体犯错不算错
2)重视横向关系
2)重视纵向关系
• 平均意识较强
• 强调绝对服从上级(“序列意
识”)
3)重“人情世故” • 以孝为先
3)重“义理人情” • 强调对人的忠诚(如“义犬八
公”) • 为忠可牺牲孝
三.日本式管理中的“四大支柱”
(一) 集体主义经营 1. 基本特点:
1) 发挥团体的力量,群策群力 2) 保持团体内部的协调(“以和为贵”) 3) 维护和发展整个团体的利益
美国人 行动
内控 敢冒险 大胆创新 主动地 不受束缚,爱即兴而行动 坦率敢言 批判性地思想 较理性 说话率直明确 提倡竞争和对抗 咄咄逼人
日本人 忍耐
自由(美国) 独断 独立性 个人准则至上 注重法律保护 独立自主 保护个人利益 自大 不理闲言闲语 乐意面对面争论 努力证明自己的实力
和谐(日本)
平等(美国) 奖励绩效佳者 注重资历 注重专才 机会主义 按“公平原则”出力工作 原罪感 自主性 玩世不恭 行业之间互相竞争 模糊的等级观念 种族平等性 男女平等
1) 它助长了公司组织内部的稳定性; 2) 对公司产生强烈的归属感,并对公司信守承
诺; 3) 公司可投资对员工进行训练; 4) 减少劳资冲突
缺点:
1) 无法随时引进人材 2) 背人员包袱(经济衰退也要招工)
(三)年功序列工资制(与终身雇佣制相互 相应)
• 员工的报酬主要由其在公司的工作年限 所决定;
3. 其它的文化特征
1) 注重人际的和谐,以“和为贵”、“剪子、 锤子和包袱”式的文化;没有绝对赢,也没 有绝对输;
2) 具有对优秀文化“兼收并蓄”的包容能力(如 TQC)
3) 具有强烈的理性精神 a) 生存理性; b) 危机理性; c) 人文理性 (追求尽善尽美)
4. 日本的民族性格:与美国比较
工资项目
支付根据
占标准工资的比例%
基本部份 年龄、学历、在企业连续工作年限
49.0
基本 职务部份 担任职务
工资 职务附加 完成职务的能力

成绩部份 产量、工工

其它
特殊作业 费
特定作业人员(如高温、高空作业)
29.5 7.2 10.6 3.4
0.3
合计
标 准 加班费 外 夜班津贴费 工 资 其它
美国 低
高个人主义 较低
较男性化
日本 较高 高集体主义
高 高男性化
二. 日本的文化特征(续)
2.从特氏的文化维度来看:
1) 通用主义与特定主义=> 2)中立型与感情型 => 3)具体型与扩散型 => 4) 成就导向与因袭导向 =>
二. 日本的文化特征(续)
2.从特氏的文化维度来看:
1)通用主义与特定主义=>较特定主义 2)中立型与感情型 =>中立型 3)具体型与扩散型 =>扩散型 4)成就导向与因袭导向 =>因袭导向
等级(日本) 奖励年长者 注重忠诚 注重通才 强调责任感 竭尽全力工作 羞耻感 依赖性 安守本份 成立行业协会,互相合作 严谨的等级观念 种族歧视 男女有别
5.集体主义:日本与中国的比较
中国人
日本人
1)“家族本位”
1)“小集团本位”(不一定是亲属
• 与家族外的人团结性、协调性 群体)

• 小集团中的人很团结、协调
➢“三权鼎立”联邦制 ➢资本主义
➢君主立宪制 ➢资本主义
二. 日本的文化特征
1. 四个文化构面
文化构面/维度
美国
日本
1. 权力距离
2. 个人/集体主义
3. 避免不确定性
4. 男性/女性化
二. 日本的文化特征(续)
1. 四个文化构面
文化构面/维度 1. 权力距离 2. 个人/集体主义 3. 避免不确定性 4. 男性/女性化
1. 雇用应届毕业生 2. 性别差异 3. 系统培训 4. 工作轮换 5. 频繁调动与提升 6. 整体与长期评估 7. 论资排辈原则
8. 工作保障 9. 加班费及短期假期 10. 工资均等 11. 公司福利 12. 信息分享 13. 管理参与 14. 企业工会组织
表3-2-2 新日铁公司职工工资构成表
早上班、晚下班、假日出勤、按 实际工时计算,支付正常工资的 130%
晚10时至明晨5时夜班。按工时计算, 支付正常工资的30%
临时住厂、外出、参加会议等补助
100.0
占全部工资的比例%
4.6 6.1
1.2
五.日本公司制度的特点
1. 持股法人化:即企业的大部份股票为法 人企业所持有(占70%左右),而非个人 股东为主。
日本文化及管理方式
一.日本的国情特点、文化根源和政制
美国
日本
国情特点 文化根源
政制
➢移民大国
➢小岛国
➢欧洲人+众多民族
➢大和民族(单一的)
➢历史短 (沒有经过封建社会 ➢历史较长(封建社会较短)

➢古希腊的科学哲学 ➢古罗马的法律 ➢“新教”的影响
➢自由、民主和平等的思想
➢“三色文化”: 儒,佛,神道
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