避免泄密 企业如何挽留尖端人才?

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避免泄密企业如何挽留尖端人才?

友达案让许多企业省思技术外流的风险,也进一步唤起重视人才的意识。绝大部分技术外流的原因,都源自于人才蓄意泄密或跳槽。一失足可能成千古恨,对企业来说,如何有效留住人才,或是劝使退职人员守密,可说是当下最重要的课题。

流失人才会造成什么样的损失?具体来说可分为下列4点,

第一、企业机密不保

除了技术人员会带走有关专业技术的知识外,业务部门的退职人员也可能将顾客名单带走,直接化为个人资产。日本虽然针对此类问题设立「改正不正竞争防止法」,但对于技术外流一事的判例却是大多无罪。

第二、人员流失将直接使企业发生征才所需的时间成本和费用

大企业面试人才需经过层层关卡,光是面试时间和培训时间就不堪设想。若应征不到职员职员,则甚至可能发生空窗期。反之,若职员表现不理想,则必须重头征才! 。

第三、客户很可能随着跳槽的职员一起转移至新公司

业务类的工作,其实能牵引客户的能力不高,反而是投信企业,

只要受欢迎的顾问一跳槽,客户很可能直接解约,或是随着顾问

扬长而去,对公司营收造成影响。

第四、一家企业若接二连三发生职员离职,很可能使职员士气低落,道德观和对企业的忠诚度也同步下滑

愈是优秀的人才离职,愈代表企业欠缺前景和值得留下的条件。

不仅如此,若人才是跳槽至其它企业,甚至可能引发连锁离职,

由已经离职的职员继续挖角公司内其它在职职员。

企业想要留住员工,除了要提供合理的待遇外,金钱外的报酬也扮演十分重要的角色。金钱对员工来说只是被动性理由,就算员工为了钱留下来,也不一定肯认真工作,或是遵守公司规则,形同不定时炸弹。

对于金钱外的报酬,主要可分为4点。

第一、高层主管对员工是否懂得感谢之意

尤其是地位愈高的员工,愈应该对其尊重和感谢,而不是将其作为赚钱工具,忽视其努力。

第二、工作内容是否能和员工的私生活取得平衡

员工往往不会将工作视为人生的第一目标,但企业若能有效帮助员工维持生活水平,则员工对企业的忠诚度会提高不少。例如部分企业会提供员工在家上班、育婴休假、视员工需求调整上班地点、根据时差调整上班时间等福利。

第三、员工在意企业文化、工作环境、职场地理环境

公司很可能是员工一天中耗费最多时间的地方,所以工作环境很容易影响员工情绪。想要留住员工,必须要提供员工能够自由

发声,且员工彼此之间能认同互相努力,拥有团结感的环境。

此外,公司的立地条件可能影响到员工通勤和下班后的娱乐或

购物。最重要的是,加班状况严重的职场容易使员工疲倦,

成为出走的主因。

第四、多数员工都希望能在工作中获得成就和提升实力

员工培训和升等皆格外重要,如果公司考虑提供员工免费的招募或合理的升迁管道,则员工留任公司的意愿会增加不少。

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