IT技术架构研讨会PPT
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IT评估研讨会版.ppt
应采取行动
▪ 需要增加业务分析 员和系统分析员；
▪ 维护人员和开发人 员大部分可以外包， 只保留1－2人负责 紧急情况的处理和 外保服务商的管理
4人
运行维护 共11人
规划部承担 IT人员承担 缺乏胜任人员
1-2人
运行维护
共13-15人
© 2003 毕博管理咨询
规划部承担 IT人员承担 引用外包服务
由于业务和IT组织方面的问题，导致了IT规划方面的问题
▪没有明确的IT负责人 员
举例 置换公司委托博科开发的置换业务管理系统，项目开发中以及项目完成后由于置 换公司无专职IT人员，存在以下问题：
▪公司内部无人了解系统架构 ▪源程序没有交接 ▪未进行技术文件的交接 一旦外包的社会资源出现企业倒闭，开发人员流失等情况，该系统将不再能得以维护。
© 2003 毕博管理咨询
核/报销的标准 ▪ 内部管理口径（如油耗按市
场价或提供油票、指定加油 点等做法） ▪ 核算的方式（采用实际发生 制，还是计提制）
外部社会业务规范性低
▪ 目前外部社会业务已占到分供方业务总量的1/5强 ▪ 相比通用、大众，外部业务灵活性强，规范程度低，部分
业务系统处理困难 ▪ 外部市场业务的手工输入量大，目前有40%的数据未进入
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25
▪ 开发系统时三方的业务需求 未得到全面考虑，系统对业 务的支持不完整
IT系统架构概述PPT课件
• 系统分析师对业务系统进行分析、建模，他的任务、目标 是明确的。系统架构师协同系统分析师的工作，建议系统 分析师按什么标准，什么工具，什么模式，什么技术去思 考系统。同时，系统架构师应该对系统分析师所提出的问 题，碰到的难题及时地提出解决的方法。
可编辑课件PPT
21
◇软件架构师——理解误区
1、架构师就是项目经理 架构师不是项目经理。项目经理侧重于预算控制、 时间进度控制、人员管理、与外部联系和协调等等 工作，具备管理职能。一般小型项目中，常见项目 经理兼架构师。 2、架构师负责需求分析 架构师不是需求分析员。需求分析人员的工作是收 集需求和分析需求，并与最终用户、产品经理保持 联系。架构师只对最终的需求审核和确认，提出需 求不清和不完整的部分，他会跟需求分析员时刻保 持联系。架构师是技术专家，不是业务专家。
启动阶段
计划阶段
实施阶段
新的项目设想
项目评估 项目总结
收尾阶段
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3
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4
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5
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6
项目生命期及软件生命周期模型
瀑布生命周期模型 – 可行性分析与计划 – 需求分析 – 系统设计 – 系统编码 – 测试 – 运行维护
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7
项目生命期及软件生命周期模型
外部可见特性指其他元素对该元素所做的各种假设 构架定义了软件元素 系统可能而且确实由多个结构组成
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12
系统架构
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13
系统架构师的定位
• 系统架构师的职责： 1、理解系统的业务需求，制定系统的整体框架（包括：技术框架和
业务框架） 2、对系统框架相关技术和业务进行培训，指导开发人员开发。并解
ITIL定义、目标与框架PPT(86张)
服务台构建方式
• 本地式服务台 • 集中式服务台 • 虚拟式服务台
本地服务台
用户1
用户2
用户3
服务台
一线支 持
第三方支 持
网络运营支 持
应用系统支 持
桌面支 持
• 定义：
– 每个地区或分部都创建了 自己的服务台以支持自己 的业务运作。
• 优点：
– 便于提供本土化、个性化 的服务，响应速度快。
• 缺点：
订 约： - 协商 - 草拟 - 修订 - 终止
监 控：服务级别
报告
评审
•识别 •定义 •订约 •监控 •报告 •评审
可用性管理 （Availability Management）
概念
• 可用性：是指一个组件或一种服务在设定的某个
时刻或某段时间内发挥其应有功能的能力； • 可靠性：是指IT基础架构可以无间断运作的能力
提高IT服务管理质量 提高业务系统的有效性 提高IT部门的服务水平
建立最佳实践规范
ITIL发展史
Version 3
2004~现在
Version 2 Version 1
1999~2006年 1986~1999年
目录
1. ITIL是什么 2. ITIL目标 3. ITIL框架 4. 为什么使用ITIL 5. ITIL能带来什么好处
为什么需要变更管理？
变更管理前
8% 38%
54%
变更管理后
A 计划时间 B 升级处理时间 C 变更处理时间
5% 25%
70%
• 注：此数据为虚拟数据，仅用于本图数据对比。
变更管理的目的
通过一个集中控制的标准化流程，批准、协调和控制可 能会影响IT服务的变更 尽量减少业务的负面影响，确保服务水平的承诺和达到 客户的期望 控制IT环境变更所带来的风险
IT部门技术架构升级路线PPT
实施计划： 制定详细 的实施计 划，包括 人员安排、 进度安排 等
测试和验 收：对升 级后的系 统进行测 试和验收， 确保系统 稳定可靠
后续维护 和优化： 对升级后 的系统进 行维护和 优化，确 保系统的 持续改进 和优化
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
提高系统稳定性： 通过升级技术架构，
减少系统故障和宕 机时间
降低运维成本：简 化运维流程，降低 运维人力和物力成
制定风险管理计划：明确风险管理目标、范围和职责 风险识别：全面识别可能影响技术架构升级的风险因素 风险评估：对识别出的风险进行定量和定性评估，确定风险等级和优先级 风险应对措施：针对不同风险等级和优先级，制定相应的应对措施，如规避、减轻、转移或接受风险 风险监控和调整：在技术架构升级过程中，持续监控风险状况，并根据实际情况调整风险应对策略和措施
5G技术：5G技术的普及将 加速网络速度，提高实时性， 推动更多创新应用
技术架构升级路线的制定，旨在更好地支撑企业战略目标的实现 通过技术架构升级，可以提高企业的核心竞争力，推动企业创新发展 技术架构升级可以降低企业运营成本，提高生产效率，从而推动企业利润增长 技术架构升级还可以提高企业的抗风险能力，确保企业在市场竞争中保持稳定发展
明确升级目 标：提高系 统性能、安 全性、可扩
展性等
分析现有架 构：了解现 有技术栈、 系统瓶颈、 潜在风险等
设计新架构： 根据升级目 标，选择合
适的技术栈， 设计新的系 统架构
制定实施计 划：包括人 员安排、时 间表、风险
评估等
测试与优化： 对新架构进 行测试，根 据测试结果 进行优化
实施与监控： 按照实施计
安全性问题：分析 当前技术架构的安 全性问题，包括数 据安全、网络安全、 系统安全等。
ITSS架构培训 ppt课件
集成交付规范 安装部署规范 集成保障规范
交付规范 应急响应规范 数据中心规范 桌面及外设规范
IT驱动的服务 (IT-driven Service)
服务运营 通用要求
Iaas服务规范
Paas服务规范
Saas服务规范
4. 外包
发包指南和外 包管理
交付保障 规范
数据保护 规范
开发外包交付 规范
ITSS核心价值
ITSS的核心价值是确保提供可信赖的IT服务 ，并通过“可信赖”促进供需双方在IT服务 质量和成本之间取得平衡。
运维服务系列标准
服务能力
信息技术服务 运行维护 第1部分：通用要求
6 5
4
第
部 分 ： 数 据 中
信 息 技 术 服 务
心运
服行
务维
规护
范
服务领域
第信
部息
分技
服：术
务桌服
规面务
范
及 外 围 设 备
ITSS
供方为需方提供开发、 应用信息技术的服务， 以及供方以信息技术为 手段提供支持需方业务 活动的服务。
常见服务形态有：信息技术 咨询服务、设计与开发服务、 信息系统集成实施服务、运 行维护服务、数据处理和存 储服务、运营服务、数字内 容服务、呼叫中心服务及其 他信息技术服务。
ITSS的原理
ITSS规定了IT服务的组成要素和生命周期
用户
能力模型
运维能力管理及四要素
人员管理
经验 知识 技能
资源要求
技术研发与管理
研发投入阶段
技术研发
技术应用阶段
发现问题
解决问题
过程管理
能力管理 服务的连续性和
可用性管理
《IT系统架构概述》课件
架构设计方法论
面向对象设计（OOD）
基于对象的概念，使用类和对象来设计和构建软件。
面向过程设计（OPD）
强调过程的分解和流程的控制。
敏捷开发方法
快速响应变化，以用户需求为核心。
领域驱动设计（DDD）
强调对业务领域的深入理解，将业务逻辑和实现分离。
架构设计工具
Visio：用于绘制各种类型的 图表，包括流程图、组织结 构图、网络图等。
目的
IT系统架构的目标是确保系统的功能 性、可靠性、可扩展性、可维护性和 安全性，同时提高系统的开发效率和 质量。
架构的组成元素
01
硬件
包括服务器、存储设备、网络设备 等物理基础设施。
数据
包括数据结构、数据流程、数据存 储等方面的规划。
03
02
软件
包括操作系统、数据库、中间件等 软件组件。
通信
包括系统内和系统间的通信协议和 网络架构。
架构设计、实施过程等。
案例分析方法
分享如何对企业级架构案例 进行分析，包括架构风格、 技术选型、性能评估等。
案例总结与启示
总结案例的优缺点和启示， 以及如何应用到实际项目中 。
互联网公司架构案例
案例选择标准
介绍选择互联网公司架构案例 的标准，如创新性、技术先进 性、行业影响力等。
案例分析方法
分享如何对互联网公司架构案 例进行分析，包括技术特点、 性能优化、运维管理等。
介绍从需求分析到架构设计的完整流程，包括需 求调研、系统分析、设计阶段等。
实践经验总结
总结实际项目中遇到的问题和解决方法，以及如 何避免常见错误。
企业级架构案例
案例选择标准
介绍选择企业级架构案例的 标准，如规模、复杂性、行
IT企业组织架构与职责ppt
成成成 成 员员员 员 名名名 名 称称称 称
0 1
部门名称
部门成员
成员名称
成员名称
成员名称 成员名称
部门名称
成员名称 成员名称
部门名称
0 1
部门名称
部门名称
部门名称
部门名称
部门
部门
部门
成成成 员员员 名名名 称称称
部门
部门
部门
部门
部门
部门
部部 门门 名名 称称
部部 门门 名名 称称
成成成 员员员 名名名 称称称
0 1
党员活动日、晚上、雨天，组织党员参加集中学习。 先进性教育活动记录簿，发放先进性教育活动积分卡 乡党委邀请市委党校舒晓明老师给全乡党员集中培训 一堂《》党课。开展以“五学找差距，五新促发展”为
容的先锋形象大讨论。通过讨论，提炼出了保持先进 要求： 二、主要做法 、开展关爱党员活动。为扎实 第三批先进性教育活动，乾西乡有支部、党员开展了 员群众”活动，看望慰问困
0 1
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部门名称
部门名称 部门名称
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1
部门 名称
部门 名称
部门 名称
部门 名称
部门 名称
部门 名称
部门 名称
部门 名称
部门 名称
CEO
部门 名称
部门 名称
部门 名称
部门 名称
部门 名称
0 1
习动员阶段工作的通知》，于年月日召开全乡党员大 员参加。乡党委书记作了《扎实开展第三批先进性活 步推进社会主义新农村建设》的动员报告。各支部成 支部书记为组长的先进性教育活动领导小组，加强对 领导。切实搞好调查摸底，摸清本支部党员基本状况 好教育活动的第一手资料。各支部于月日前根据本村 制定好先进性教育活动实施方案和各阶段的具体工作 上报乡党委。各支部采取有效措施，利用
IT技术研发与创新培训ppt
要性。
知识产权管理
建立完善的知识产权管理制度， 对研发成果进行专利申请、保护
和管理。
知识产权风险防范
加强知识产权风险防范意识，避 免因知识产权问题给企业带来损
失和纠纷。
03
CHAPTER
技术研发流程
创意阶段
创意来源
从市场需求、技术趋势、用户反馈等方面获取创 意。
创意筛选
对获得的创意进行筛选，确定具有可行性和潜力 的项目。
总结词
大数据助力企业精准定位目标客户
01
02
详细描述
通过收集和分析海量数据，企业可以精准定 位目标客户群体，制定更加有效的营销策略 ，提高营销效果和转化率。
总结词
大数据提升企业市场竞争力
03
总结词
大数据优化企业决策
05
04
详细描述
大数据技术可以帮助企业深入了解市 场需求和竞争态势，及时调整产品和 服务策略，提高市场竞争力。
IT技术研发特点
IT技术研发具有创新性、探索性、风 险性、高投入性等特点，需要不断进 行尝试和改进，以实现技术突破和产 品升级。
技术研发的重要性
推动技术创新
促进经济发展
IT技术研发是推动信息技术不断发展 的重要手段，通过研发可以不断涌现 出新的技术和产品，满足人们日益增 长的需求。
IT技术研发对于推动经济发展具有重 要意义，它可以促进信息产业的发展 ，提高生产效率和服务质量，为经济 增长注入新的动力。
IT技术研发与创新培训
汇报人：可编辑 2023-12-22
目录
CONTENTS
• IT技术研发概述 • 技术研发的核心概念 • 技术研发流程 • 技术研发工具与技术 • 技术研发挑战与解决方案 • 技术研发案例研究
知识产权管理
建立完善的知识产权管理制度， 对研发成果进行专利申请、保护
和管理。
知识产权风险防范
加强知识产权风险防范意识，避 免因知识产权问题给企业带来损
失和纠纷。
03
CHAPTER
技术研发流程
创意阶段
创意来源
从市场需求、技术趋势、用户反馈等方面获取创 意。
创意筛选
对获得的创意进行筛选，确定具有可行性和潜力 的项目。
总结词
大数据助力企业精准定位目标客户
01
02
详细描述
通过收集和分析海量数据，企业可以精准定 位目标客户群体，制定更加有效的营销策略 ，提高营销效果和转化率。
总结词
大数据提升企业市场竞争力
03
总结词
大数据优化企业决策
05
04
详细描述
大数据技术可以帮助企业深入了解市 场需求和竞争态势，及时调整产品和 服务策略，提高市场竞争力。
IT技术研发特点
IT技术研发具有创新性、探索性、风 险性、高投入性等特点，需要不断进 行尝试和改进，以实现技术突破和产 品升级。
技术研发的重要性
推动技术创新
促进经济发展
IT技术研发是推动信息技术不断发展 的重要手段，通过研发可以不断涌现 出新的技术和产品，满足人们日益增 长的需求。
IT技术研发对于推动经济发展具有重 要意义，它可以促进信息产业的发展 ，提高生产效率和服务质量，为经济 增长注入新的动力。
IT技术研发与创新培训
汇报人：可编辑 2023-12-22
目录
CONTENTS
• IT技术研发概述 • 技术研发的核心概念 • 技术研发流程 • 技术研发工具与技术 • 技术研发挑战与解决方案 • 技术研发案例研究
IT-中心组织架构设计参考方案ppt课件
多个跨部门专业组
规划与架构组 网络架构师
业务系统架构师 信息安全与稽核组
网络系统安全员 业务系统安全员 流程规范与稽核员 档案与资料管理员
项目管理组
A级项目 项目经理 项目组员
B/C级项目
跨行业协调组
项目主管
各行业IT部
IT团队的职责体系：组织架构设置依据
CEO IT中心 -- IT总监
信息化建设委员会
Clu / BK / San
PC前台支持 (Level 2)
网络后台支持 (Level 2)
应用软件支持 (Level 2)
异地支持
1
IT员工培养方向：
综合型 IT管理人才
IT 团队的职位体系：培养方向与聘任依据
专家型 IT 技术人才
复合型 业务应用人才
IT员工成长体系（职位设置依据，聘任职级按公司制度执行） ： 1 个管理领域与2个专业领域，管理者应有专业领域经验
3
管理领域
IT 总监
IT 副总监
成
部门经理
长
方
部门副经理
向
经理助理
网络运维领域（网络管理部）
网络运维专家 A角 B角
可向专业管理领域发展 也可专职做技术型的项目经理
网络管理员 A角 B角
网员
数据库管理员 A角 B角
（ 高 级 ） 项 目 经 理
项目 主管
项目 助理
二个实体部门
网络管理部
系统开发部
基础设施运维
技术支持服务
信息应用
流程管理
行业咨询
网络团队
核心主干 网络链咱 网络安全
系统团队
操作系统 应用系统 支持系统
数据库团队
SQL DB2 ORACLE
规划与架构组 网络架构师
业务系统架构师 信息安全与稽核组
网络系统安全员 业务系统安全员 流程规范与稽核员 档案与资料管理员
项目管理组
A级项目 项目经理 项目组员
B/C级项目
跨行业协调组
项目主管
各行业IT部
IT团队的职责体系：组织架构设置依据
CEO IT中心 -- IT总监
信息化建设委员会
Clu / BK / San
PC前台支持 (Level 2)
网络后台支持 (Level 2)
应用软件支持 (Level 2)
异地支持
1
IT员工培养方向：
综合型 IT管理人才
IT 团队的职位体系：培养方向与聘任依据
专家型 IT 技术人才
复合型 业务应用人才
IT员工成长体系（职位设置依据，聘任职级按公司制度执行） ： 1 个管理领域与2个专业领域，管理者应有专业领域经验
3
管理领域
IT 总监
IT 副总监
成
部门经理
长
方
部门副经理
向
经理助理
网络运维领域（网络管理部）
网络运维专家 A角 B角
可向专业管理领域发展 也可专职做技术型的项目经理
网络管理员 A角 B角
网员
数据库管理员 A角 B角
（ 高 级 ） 项 目 经 理
项目 主管
项目 助理
二个实体部门
网络管理部
系统开发部
基础设施运维
技术支持服务
信息应用
流程管理
行业咨询
网络团队
核心主干 网络链咱 网络安全
系统团队
操作系统 应用系统 支持系统
数据库团队
SQL DB2 ORACLE
IT企业解决方案研讨ppt(共29页)
信息传送系统（实时信息发布系统）
广告宣传、信息发布，又或是需要将紧急信息即时、 准确、有效的传达。
实时信息发布系统来解决！
中心系统
面板系统
等离子显示屏(PDP) LCD 显示器 等
特点
‐编辑・控制简便 ‐最新信息的显示引人注目，一目了然 ‐可根据展示场所实现不同日程管理
等离子显示屏(PDP) LCD 显示器 等
NEC（中国） 北京；本社 上海；事务所 广州；事务所
解决方案事业统括管理
●
北京
●
大连
NECSI（中国） 北京本社
大连；分公司 上海；分公司 广州；事务所
上海 ●
NECIE（广州）
广州
●
NECIS（上海）
商业概述
• 2个主要的商业范围内:
• - 应用软件/系统销售
•
电话和计算机集成系统 (CTIPRO)
PC及各种显示器
凭借 NEC自豪的技术力量
实现高信赖性与高品质
等离子显示屏
笔记本电脑
投影仪
显示器
光纤通道 SAN 架构产品系列
从入门级到高端产品
■高性能高拓展性的数据中心
S4300
64 FC Ports 125TB(max)
■高性能产品
S3300
24 FC Ports 25TB(max)
■中端产品 ■入门级产品
银行及金融业
宾馆酒店
电视会议
CRM SIS/ASV
POS/GOT/ST Touch Pass CommDoor
PID/ePID/Mobile PID IXS
VoIP NAS
IP-VPN SAN
网络保安系统 容错服务器
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- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
5
IT系统如何面对未来企业发展的需要
集团既是多元化的环境，也是一个集中的整体 构建统一的组织机构模型
部门、组织、机构之间的通力协作
数据信息的互通与分享 统一的IT架构平台
梳理业务流程与建模规范 基于知识构件的企业知识积累 统一调度、灵活响应
4/8/2020
6
缺乏一个统一信息展现平台集中展现各系统的关键数据和综合信 息，不利于工作效率的提升和领导决策
• 经营上数半据年的分投入 散在产多出情个况如系何? 统中，企业 级流程上下 脱节，导致 信息化系统 的决策支持 能力不足
HR
合并
OA
核算
…
4/8/2020
资金
日程
9
没有实现单点登录，没有统一的组织机构权限管理策略，组织机 构权限管理和维护工作量大，存在安全隐患和信息不一致
机构和人员调
• 需要整配，配加置合班权机加限点构重 组和人员调整维 护各个系统的组 织机构和人员， 工作量大，效率 低
转调单 审核报价单 转调单
…委…托收.费
环节构件库
帐务变更 资源调查 收费帐务审核
…速…率变.更
页面模板构件库
宽带业务页面模板 E通VPN业务页面模板 灾备业务页面模板
…WA…C业务.页面模板
流程模板构件库
带宽型业务受理流程 VPN业务受理流程 ADSL业务受理流程
…集…成.业务处理流程
BPS流程平台
4/8/2020
技术开发部 2010-08-31
1
目录
企业IT建设现状及规划 业务流程管理平台建设的必要性 SOA、BPM带来的收益和价值 集团选型规划
4/8/2020
2
IT系统建设现状 IT系统如何面对未来企业发展的需要 信息化建设与端到端管理 SOA建设思路
4/8/2020
3
IT系统建设现状
HR
合并
OA
核算
…
4/8/2020
资金
日程
7
各个应用系统数据没有共享、交互和集成，造成重复性的工作， 信息不准确、不对称，增大了管理成本
客户订单要在
•
同样多一个系份统中录数 入
据在多套系
统中重复录
入
• 重复订单错录数了量?入!又 过 程中，造成
数据不准确，
信息不一致
• 已各有系独统立的相互应用 系统形成 “信息孤 岛”，造成 流程、信息 交换的隔阂
几乎没有人有“丰富”的经验
两种方法:
Top down Bottom Up
4/8/2020
Data
Legacy
LOB
Packaged Apps
Trading Partners17
4/8/2020
18
目标
建立整合全局IT基础设施、信息资源、业务系统的一体化平台（TBI）
统一技术架构和SOA平台
根据业务需要构建起了若干信息系统 固化的业务流程、无法灵活的适应需求的变化 相对封闭的业务数据
规划
数据开放 服务功能开放 通过业务流程管理平台，实现对服务功能的灵
活编排、复用，对数据的共享
4/8/2020
4
HR
Partners
核算 OA
Customers
CRM
EERRPP DDBB
4/8/2020
2020/4/8
说明 可在业务一层组织、整合，不必使用 技术手段 由于采用公共的框架结构，缩短了开 发时间 可以用各种逻辑进行组合，而不需要 重新编码 可以任意更换同样接口的模块，而不 会对其他模块产生影响 可提供跨应用、跨平台的各种层次上 的重用
第16页
建设SOA架构所面临的问题
在SOA的设计中是最难的
资金
日程
10
信息化建设与端到端管理
向管理要效益 如何实现精细化管理 如何实现对业务及其流程的端到端管控 如何及时了解企业业务的运作情况
策略执行 资源利用率 瓶颈 实施的业务监控与反馈
4/8/2020
11
业务流程监控
业务受理流程KPI分析
业务受理流程状态监控 业务受理流程模板
操作构件库
方法与规范
平台与工具
资产与知识
主数据管理、业务服务管理、业务规则库
行业标准支持
模块产品化（平台研发能力）：工具技术、管控技术、业务化定制和产品化
客户化架构与标准规范
统一基础设施 统一数据、业务服务、
流程管理和展现门户
SOA的实施策略和方法论 基础技术构件 架构师的培养
产品化业务平台
组件标准 技术架构规范 软件过程体系 项目管理体系
业务组件
基础业务组件
技术组件
开运 治 发行 理 环环 环 境境 境
业务服务库 组件库
业务模块化
组织机构与权限管理
• 用户需忘记要了记密码住? 自! 己在不同系统中 的用户名和密码， 切换到不同的系 统登录，操作很 不方便并且容易 混淆各系统的用 户名和密码
系统又不能正
• 多个系常统使不用了能?!及 时反映组织机构
和人员的调整、
变化，降低了企
业IT系统的使用 效率和企业的整
体运营效率
HR
合并
OA
核算
…
4/8/2020
资源层
统 一 门 户
13
目录
企业IT建设现状及规划 业务流程管理平台建设的必要性 SOA、BPM带来的收益和价值 集团选型规划
4/8/2020
14
平台的意义 如何梳理服务 如何连接异构系统 服务的管理 平台的安全管理 实施方案的阶段划分
4/8/2020
15
好处 结构化 快速 灵活 可调整 可重用
• 用户今需天还要有几从个不 同的订入单要口处理进…入 不同的系统， 影响工作效率
• 企业这的的个财季务经度状营公况司如数 据分散在何?不同 系统中，无法 集中在一个界 面中展示，不 能为业务决策 提供有效帮助
• 没有我一今个天要任完成务 的全景哪些视工图作?， 员工需要在各 个应用系统间 切换处理任务， 工作效率低， 存在任务漏办 和迟办的情况
2020/4/8
12
SOA建设思路供应链流程
其它
S
O
A
企业服务资源管理
应
用
平
共享服务
台
ERP 企业 资源 管理
人力 资源 管理 系统
财务 合并 系统
资金 管理 系统
财务 核算 系统
战略 管控 系统
全面 预算 系统
日程 安排 系统
......
4/8/2020
HR
合并
OA
核算
…
4/8/2020
资金
日程
8
缺乏统一的企业级流程平台，无法支撑跨职能部门、跨应用的业 务协作和流程再造
• 跨大部量的门人、工 跨 应用流的程 业务
流程难以通
过IT系统实 施和推进
• IT系效统率低不，业能绩 及时响滑应落 企 业管理流程 的变化，不 能提供流程 执行的效率 和质量的绩 效数据