论国有商业银行的社会责任
论中国商业银行的企业社会责任
由经 济 责任 、 律 责 任 、 理 责 任 和 自愿 责 任 组 法 伦 成 ， 权数 依次 为 ４ ３ ２ １ 世界 商业 可持 续发 展 其 ——— 。 委 员会 （ ｃ Ｄ） 为 ， 业 社 会 责 任 是 “ 业 对 ｗＢ ｓ 认 企 企
可 持续 发 展 经 济 ， 工 及 其 家 庭 ， 地 社 区 和 社 员 当 会 做 出 贡献 ， 而 提 高 他 们 的 生 活 质 量 ， 与 经 从 是
求 自身 经 济效 益 最大 化 的 同时 ， 要 关 注利 益 相 还
关 者 的诸项 权 益 ，承担 相应 的法 律 和道 义 责 任 ， 谋求 整个 社会 公共 利益 和福 利 的提升 。
金融 辍 ２１第 期 ０年 ４ １
任感 的咖 啡 ” ２ ０ 。 ０ ２年 ， 国几所 大学 的教授 进行 美
将 之 作 为衡 量 自 己是 否属 于 现代 企 业 的 一 个 重 要标 准 。
一
体 以外 的 、 公 司发 生 各种 关 系 的其 他 相关 利 益 与 群 体 和政 府代 表 的公 共 利 益负 有 一 定 的责 任 ， 即 维 护公 司债权 人 、 员 、 应商 、 雇 供 用户 、 消费 者 、 当
谓企业社会责任者 ， 乃指 营 利性 的公 司 ， 其 决 于 策 机关 确认 某 一 事项 为 社会 上 多 数 人所 希 望后 ，
该 营利 性 公 司便 应放 弃 营利 之 意 图 ， 符合 多 数 俾 人对 该公 司之 期望 。 ２ ０ 年 ９月 ２ ０８ ５日， 国内 １ ３家 商业 银行 联 合
业 不 能 仅 仅 以最 大 限 度 地 为 股 东 们 营 利 或 赚 钱
作 为 自己的 唯一 存在 目的 ， 应 当最 大 限度 地 增 而
商业银行社会责任评价体系
04
商业银行社会责任评价的实施
数据收集与整理
收集数据
01
通过问卷调查、实地访谈、公开资料等多种方式，全面收集商
业银行履行社会责任的相关数据。
数据筛选
02
对收集到的数据进行筛选，确保数据的真实性和准确性，剔除
异常值和重复数据。
数据分类与编码
03
将收集到的数据按照社会责任评价指标进行分类和编码，便于
评价结果呈现
将评价结果以量化的形式呈现， 便于直观了解商业银行履行社会 责任的情况。
原因分析
02
03
提出建议
对评价结果进行深入分析，找出 商业银行履行社会责任的不足之 处和原因。
根据评价结果和分析结果，提出 针对性的改进建议，促进商业银 行更好地履行社会责任。
05
案例分析
国内商业银行社会责任评价案例
后续分析。
评价过程与方法
确定评价标准
根据商业银行的特点和行业标准 ，制定社会责任评价指标体系和 评价标准。
权重分配
根据各指标的重要程度，合理分 配权重，确保评价结果的客观性 和公正性。
综合评价
采用综合评价法、层次分析法、 模糊评价法等多种方法，对商业 银行社会责任进行评价。
评价结果的分析与解读
01
社会责任的内涵
社会责任不仅要求企业关注自身的经济利益，还要关注社会、环境和员工的利 益，积极履行企业公民的责任。
商业银行社会责任的特点
金融稳定
商业银行作为金融中介，应积极维护 金融市场的稳定，防范金融风险，保 障客户的资金安全。
服务实体经济
商业银行应积极服务实体经济，为小 微企业、农业、制造业等提供金融服 务，支持国家经济发展。
五大国有商业银行
五大国有商业银行五大国有商业银行是指中国工商银行、中国农业银行、中国银行、中国建设银行和中国邮政储蓄银行这五家银行。
它们是中国国家所有的银行，主要承担着为国家经济发展提供金融支持、维护金融稳定和公共利益的重要角色。
本文将从历史沿革、业务范围和社会责任三个方面对五大国有商业银行进行探讨。
一、历史沿革五大国有商业银行的历史可以追溯到上世纪20年代，当时中国正面临战乱和经济危机的严重困扰。
为了稳定国内经济，满足企业和个人的资金需求，国民政府于1928年组织成立了中国工商银行。
此后，中国农业银行、中国银行、中国建设银行和中国邮政储蓄银行分别相继成立，形成了中国的五大国有商业银行体系。
二、业务范围五大国有商业银行的业务范围广泛，主要包括存款业务、贷款业务、国际结算、个人理财和金融市场交易等。
其中，存款业务是银行最基本的业务之一，包括活期存款、定期存款和储蓄存款等。
贷款业务则是银行的主要利润来源之一，主要通过对企业和个人提供贷款来获得利息收入。
国际结算业务是五大国有商业银行的一大特色，它们通过与国际金融机构和跨国企业展开合作，为国内外客户提供国际结算服务。
此外，五大国有商业银行还积极发展个人理财业务和金融市场交易业务，为广大客户提供更多元化的金融产品和服务。
三、社会责任作为国家所有的金融机构，五大国有商业银行承担着重要的社会责任。
首先，它们积极支持国家的宏观经济调控，深入贯彻落实国家的金融政策，为国家实现经济平稳增长和金融稳定做出了重要贡献。
其次，五大国有商业银行积极参与扶贫脱贫工作，通过提供金融支持和金融服务等方式，帮助贫困地区发展经济、改善民生。
此外，五大国有商业银行还积极支持社会公益事业，积极参与慈善捐赠、环境保护和教育支持等方面，为社会的可持续发展做出贡献。
总的来说，五大国有商业银行在中国金融体系中具有重要的地位和作用。
它们不仅承担着国家经济发展和金融稳定的责任，同时也在推动社会公益事业发展、支持社会可持续发展方面发挥着积极的作用。
中国银行2024社会责任报告
中国银行2024社会责任报告中国银行（以下简称中行）是中国最大的商业银行之一，拥有雄厚的实力和广泛的业务网络。
作为一家社会责任意识强烈的企业，中行每年都会发布社会责任报告，详细介绍其在经济、社会和环境方面的表现和成就。
以下是中行2024年社会责任报告的主要内容：首先，在经济方面，中行致力于支持中国经济的发展。
报告详细介绍了中行在各个行业的金融支持和信贷服务，包括在制造业、农业、小微企业等领域的金融支持和创新服务。
中行还特别关注对国家重点项目和战略性新兴产业的金融支持，通过提供专业的金融服务和创新产品，为这些项目和产业的发展提供了重要的支持。
其次，在社会方面，中行积极参与各种公益活动，为社会做出贡献。
中行启动了一系列社会公益项目，如“中行公益基金”和“中行爱心行动”，通过资金捐赠、义务救助等方式，关爱贫困地区的儿童、残障人士和老年人，帮助他们改善生活条件和提升生活质量。
中行还与各级政府和社会组织密切合作，推动社会公益事业的发展。
最后，在环境方面，中行注重可持续发展和环境保护。
报告详细介绍了中行在减少对环境的影响和推动可持续发展方面所采取的措施。
中行通过加强对员工的环境教育和培训，提高员工的环保意识和行动，以减少能源消耗、资源浪费和环境污染。
中行还积极推广电子银行和绿色金融产品，鼓励客户使用电子渠道进行金融交易，减少纸张使用和碳排放。
总结起来，中行2024年的社会责任报告展示了中行作为一家社会责任感强烈的企业在经济、社会和环境方面的表现和成就。
中行通过金融支持和创新服务，为中国经济的发展提供了重要支持。
中行通过各种公益活动和项目，积极关注社会问题，帮助需要帮助的人群改善生活。
中行还注重环境保护和可持续发展，通过各种措施减少对环境的影响。
中行的社会责任报告充分展现了中行作为一家负责任的企业，在经济、社会和环境方面的良好表现。
商业银行的社会责任
策略
加强风险管理
商业银行应加强风险管理，建立完善的风险管理 体系，提高风险识别、评估和控制能力，以应对 各种经济风险和监管风险。
履行社会责任
商业银行应积极履行社会责任，关注环境保护、 公益事业等方面，推动企业可持续发展。同时， 应加强与利益相关方的沟通与合作，共同推动社 会进步和发展。
创新业务模式
促进就业
商业银行应积极吸纳社会 就业，提供良好的职业发 展平台。
参与社区建设
商业银行应积极参与社区 建设，推动社区繁荣发展 。
员工福利与培训
提供良好福利
商业银行应为员工提供良好的福 利待遇，保障员工的基本权益。
培训与发展
商业银行应加强员工培训和发展 ，提高员工的业务素质和综合能
力。
员工关怀
商业银行应关注员工的工作和生 活状况，积极为员工排忧解难。
员工志愿服务
鼓励员工参与志愿服务活动，如支教、环保等， 通过员工的实际行动践行社会责任。
某银行反腐败与社会责任
反腐败政策
该银行制定反腐败政策，明确禁止商业贿赂、利 益输送等行为，对违规行为实行零容忍。
内部监督机制
建立健全内部监督机制，通过内部审计、纪检监 察等方式，加强对权力运行的监督和制约。
廉洁文化建设
包括经济、环境和社会三大类指标，用于衡量商业银行的社会责任表现。
社会责任评价体系
如中国企业社会责任评价体系（CSR）、道琼斯可持续发展指数等，对商业银行的社会责任进行全面评价。
社会责任信息披露
信息披露内容
包括商业银行在环境保护、社会公益 、公司治理等方面的信息。
信息披露方式
通过定期报告、社会责任报告、官网 等渠道向公众披露相关信息，增强透 明度。
经济伦理学视角下商业银行社会责任问题研究
经济伦理学视角下商业银行社会责任问题研究加入世界贸易组织以来，我国经济迅速发展，并逐步成为全球资本与产业链中的一个重要环节，与此同时，经济的发展也越来越凸显了企业履行社会责任的重要性，企业积极履行社会责任日益成为我国社会各界的迫切期望和要求。
商业银行作为地位独特的金融企业，对国民经济发展发挥着引导和调节的重要作用，其社会责任问题不仅影响银行本身的形象和可持续发展，而且关系到金融秩序的稳定和社会的和谐。
然而，近十几年的商业银行改革进程中，部分商业银行片面追求利润最大化，置国家宏观调控政策和产业政策于不顾，追逐大客户放弃小客户及对社会弱势群体的需要视而不见，商业银行社会责任意识普遍淡薄，严重影响了社会主义和谐社会的建设。
与外国银行相比，我国商业银行履行社会责任在广度和深度上都显现出巨大的差距。
如何解决我国商业银行履行社会责任的问题，不但对商业银行自身发展具有战略意义，同时也是我国建设社会主义和谐社会的重要环节。
本文从经济伦理学视角研究商业银行社会责任的履行现状，并从商业银行对社会责任的认识、银行内部治理结构、金融产品创新、伦理文化建设及外部立法、评价监督体系等方面分析了商业银行未能主动履行社会责任的主要原因，提出强化我国商业银行履行社会责任的对策。
一、我国商业银行履行社会责任过程中存在的问题近年来，随着金融全球化的深入，我国商业银行履行社会责任的意识有所增强，但与国际标准要求还有很大差距，主要表现为：存在不公平竞争、债权人利益受损害，贷款结构不合理、贷款发放不公平，缺乏“以人为本”理念、侵害员工利益，对消费者“嫌贫爱富”，对弱势群体关心、支持不足等问题，有待研究对策加以解决。
（一）存在不公平竞争、债权人利益得不到有效保障由于存款任务是商业银行考核的重要内容。
各分行为了争取客户资源、完成任务，展开了激烈的竞争，暗中给存款客户支付存款好处费，变相提高了存款利率，破坏了公平竞争原则，这不仅影响了银行的声誊，而且由于商业银行的这种恶性竞争，使得其经营成本超过了商业银行的可承受能力，不少银行面临支付风险，影响到广大债权人的根本利益。
我国商业银行履行社会责任探讨
我国商业银行履行社会责任探讨田银华 胡娅琴 李 勇摘 要:在全球社会责任运动中,我国商业银行是否积极履行社会责任,关系自身的可持续发展与国际战略的成功实施。
本文从剖析我国商业银行履行社会责任过程中存在的问题出发,提出了进一步强化我国商业银行社会责任观的些许建议。
关键词:商业银行;社会责任;建议中图分类号:F123.16 文献标识码:A文章编号:CN43-1027/F(2008)9-166-01作 者:湖南科技大学商学院;湖南,湘潭,412002一、我国商业银行社会责任履行现状2006年浦东发展银行公布了国内银行第一份社会责任报告。
2007年上海银监局正式发布《上海银行业金融机构企业社会责任指引》,指出银行业金融机构应主动履行市场主体应尽的社会责任,维护股东、员工、金融消费者等利益相关者的合法权益,促进经济、社会与环境的可持续发展。
在相关政策陆续出台的同时,我国商业银行也投入了国际社会如潮似涌的社会责任运动当中,如农业银行就曾开展“万亩员工林示范工程”捐款活动,招商银行也一直致力于资助贫困学生、赈灾与支持环境保护事业等等,目前虽然与过去相比,我国商业银行社会责任建设取得了长足的进步,但仍然存在着很多问题:11我国商业银行尚未建立明确的社会责任目标和年度报告制度。
目前我国商业银行除部分外资银行外,几乎没有一家银行在目标管理中明确社会责任发展规划并逐年公布社会责任年度报告。
只有交通银行在2005年年度报告中提到总额为963.23万元的慈善捐款;光大银行曾在2003年年报的“大事记”部分提及10.8万余元的“非典”捐赠。
这表明我国商业银行在经营战略层面上并未对社会责任行为做出战略规划,重视力度不够。
21虽然企业环保信息已纳入了企业征信系统,但我国一些银行仍然违背科学发展观的具体要求,继续支持高能耗、高污染产业,导致很大的生态经济风险。
在生态责任上,原四大国有银行的态度较为积极,其中建设银行的信贷政策明确规定:对国家明令禁止、不符合环境保护规定的项目和企业,不得发放贷款,而且要收回已发放的贷款;对于促进环境保护、有利于改善生态环境的项目,积极给予贷款支持。
浅谈商业银行的社会责任
浅谈商业银行的社会责任商业银行是金融行业中的重要组成部份，承担着为社会经济发展提供金融服务的重要角色。
作为金融机构，商业银行除了追求经济效益，还应承担起社会责任，促进社会的可持续发展。
本文将从商业银行社会责任的内涵、重要性以及具体实践等方面进行探讨。
一、商业银行社会责任的内涵商业银行的社会责任主要包括经济责任、环境责任和社会责任三个方面。
1. 经济责任：商业银行作为金融机构，其首要责任是为社会经济发展提供金融服务。
商业银行应积极参预国家的经济建设，为实体经济提供融资支持，促进产业升级和创新发展。
同时，商业银行还应履行风险管理职责，保障金融市场的稳定运行。
2. 环境责任：商业银行在开展业务活动时，应注重环境保护，遵守环境法律法规，减少对环境的负面影响。
商业银行可以通过支持环保项目、推动绿色金融等方式，积极参预环境保护，推动可持续发展。
3. 社会责任：商业银行作为社会组织，应承担起回馈社会的责任。
商业银行可以通过开展慈悲捐赠、社区服务、教育支持等方式，积极参预社会公益事业，关注弱势群体的权益，推动社会公平正义。
二、商业银行社会责任的重要性商业银行社会责任的履行对于银行自身和整个社会都具有重要意义。
1. 增强企业形象：通过积极履行社会责任，商业银行可以树立良好的企业形象，提升品牌价值。
公众对于企业的社会责任意识越来越强，关注企业的社会行为，对于具备社会责任感的企业更加认可和信任。
2. 增强竞争力：社会责任的履行可以匡助商业银行建立良好的社会关系网络，增强企业的竞争力。
商业银行通过参预社会公益事业，与社会各界建立良好的合作关系，获得更多的资源和支持，提高市场竞争力。
3. 推动可持续发展：商业银行积极履行社会责任，可以推动社会的可持续发展。
商业银行在金融服务中关注环境和社会问题，推动绿色金融和可持续投资，引导资金流向环保和可持续发展领域，推动经济的绿色、低碳、可持续发展。
三、商业银行社会责任的具体实践商业银行可以通过多种方式履行社会责任，以下是几个具体的实践案例：1. 慈悲捐赠：商业银行可以设立专项基金，用于捐赠给贫困地区、灾区或者需要匡助的群体。
我国商业银行社会责任体系的构建
护 股 东 、员 工 、金 融 消 费 者 等 利 益 相 关 者 的 合 法 权 益 ，促 进 经 济 、社 会 与 环 境 的可 持 续 发 展 。 民 生 银 行 董 事 长董 文 标 指 出 ，商业 银 行 的 宗 旨不 能 完 全 是 为 股
东创造价值 ，还应 承担相应 的社会责任 ，实现经济效
益 和社 会 效 益 相 统 一 。 参 照 国 内外 学 者 对 企 业 社 会 责 任 的界 定 ．本 文 将 商 业 银 行 社 会 责 任 定 义 为 ，商 业 银 行 在 追 求 股 东 利 益
最 大 化 过 程 中 ，维 护 非 股 东 利 益 相 关 者 的利 益 ，包 括
会责任管理现状 可以发现 。与外 国商业银行 相 比，我
我 国 商业银 行 社 会 责任 体 系 的构 建
史 常亮 邹 吴 （ 北京 林业 大学 经济 管理 学 院 ，北 京 １ ０ ８ ） ０ ０ ３
摘 要 ：随着 企业 社会 责任 理论 研究 和实 践运 作 的推进 ，商 业银 行 的社会 责任 问题 成为 社会 的新 热点 。本 文在 分 析 了商业 银 行社会 责 任含 义 的基 础 上 ，论 述 了我 国商 业银 行 应 当承担 的主要 社 会 责任 ，进而 从其 承 担 社会 责 任 的 内 部 动力 机制 和外 部 动力机 制 两个方 面 ，探讨 了相 应对 策 。 关 键词 ：商 业银行 ；社 会责 任 ：动力 机制
国商 业 银 行 承 担 的社 会 责 任 在 广 度 和 深 度 方 面都 显 现 出 差 距 。 因 此 ，对 商 业 银 行 社 会 责 任 问 题 进 行 研 究 ， 对 于我 国商 业 银 行 发 展 和建 设 和 谐 社 会 都 具 有 重 要 意
浅谈我国商业银行社会责任
关于履 行社会 责任 的标准或指 引， 并尽可 能 地对 相关 指标 予 以量化 ， 强可操 作性 ， 增 同
２０ｌ ０年 ４
浅谈我国商业银行社会责任
口万晨 曦
（ 南京师范大学强化培养学院 江苏南京 ２ ０ ０ Nhomakorabea １０ ０
摘 要： 随着商业银行改革的不断深入 ， 商业银行 的社会责任备受关注。本文通 过分析我 国商业银行的社会责任现状 ， 出相应建议。 提 关键词 ： 商业银行 社会责任
商业银 行社 会 责任 的 内涵 及特 点 社会 责任是每个 企业应 尽 的义 务 ， 企业 作 为一个经济 组织应 该追求 利润 的最 大化 ， 但企业 也是社 会有机 体的一 部分 ， 业回馈 企 社会才 是企业 价值境 界的最 高体现 ； 承担社 会 责任 是企 业个 体利 益与 社会 利益 的和谐 统 一， 承担社 会责任是 增强企业 竞争 力的重 要途径 ， 企业承 担社会 责任可 以更好 地协调 经 济、 社会 和环境 的发 展 ， 企业 的经 营 目 与 标 并不 相悖 。企业 的社会 责任 主要 表现 在 各利益 相关方 的相互 关系上 ， 利益相 关方不 仅包括 企业 的股东 ， 且包括 受企业 行为影 而 响 的客户 、 工、 会 以及 政府 。【 】 员 社 ｌ 我 国商业 银行 社会 责 任 的特 点归纳 起 来 主要表 现在 以下 几个 方面 ： （ ） 殊性 。 业银 行承 担社会 责任 主 １特 商 要 是 由其 特殊 地位 所 决定 的 。商业 银 行是 经营货 币业务 的金融 企业 ， 先作为 一般意 首 义上 的企业 ， 商业银行 必须承 担直接 的社会 责任 。 次作 为金融 企业 ， 又有承 担 间接 其 它 社会责 任 的义 务， 因为 商业银 行是社会 资金 供应 者， 目前 商业银行 融资仍 占企业 融资 的 ８ ％ 以上 ， Ｏ 对社会 其他 组织 行 为有 引导 、 鼓 励、 约束其 履行 社会 责任 的特 殊功 能 。 （） ２ 垄断性 。 业银 行是 一个 金融 垄 断 商 企业 ， 应承 担垄 断带 来的 一些 社会责 任 ， 理 因为垄 断侵 占 了国家 和其他 社会主体 利益 。 在我 国现行体 制下 业银行 设立有 严格 的 商 准 入 门槛 ， 且在法 人数 量 、 营范 围等 方面 经 进 行了严格 的法律规 定 ， 正是 因为这 种严格 的准 入规 定， 使商业银 行一直 处于高 度垄 断 的经营地位 ， 垄断则意 味获取 超额垄 断利润 和 收益 ， 责 、 、 对等 的角 度 ， 从 权 利 商业 银行 也 必须通 过践行社会 责任 ， 部分垄 断利润 将 反 哺社会 ， 也是维护 市场经 济公平 性的基 这 本 原则 。 （） 化性 。增强 商业 银行 社会 责任 ， ３文 是商业 银行 企业 文化 的 重要 组成 部分 。商 业 银行 社会 责任 不仅 是 商业 银行 存在 的 使 命， 而且是 商业银行 实现可 持续发 展必须 面 对 的现 实 。 商业银 行要 获得 成功 ， 理者 在 管 做 出决策 的时候 ， 必须像对 待经营 战略 目标 样， 把践 行社会 责任作 为商业银 行经营 战 略的重 要组成部分 ， 考虑对 员工 的法 定义 务 和道德 义务 ， 政策 和措施 应促进银 行 内部 的 和谐 ； 银行 经营 战略必须 考虑是 否有利于 公 众利 益 、 态环 境 、 会进 步和 社 区和谐 。 生 社 （） 益性 。 ４效 近年 来我 国社 会生 活 中 出 现 的不 少畸形现象 ， 了国家行政 监管 不力 除 和腐败活 动作 祟之 外 ， 与个别商业 银行本 身 只注重追 求 自身效益 、 弃践行社 会责任 有 放 很大 的关 系 。搞市场 经济 ， 然而 ， 不是 要 绝 把全 社会 变成 市场 社会 ； 同样 ， 劳动 商业 有 银行 能力的人 都有一 定的工具 性 ， 但人绝 不 是无情 无义 的工具 ， 不是可 以加 以随便买 更 卖 的会 说话 的商 品 。把 以人为 本作 为社 会 基本 原则 的中国， 也是把 构建 和谐社会 作为 执政 目标 的 中国 。 这个 角度 说 ， 从 商业银 行 践 行社 会责 任当 属义 不容 辞 。商业 银行 应
论我国商业银行社会责任
论我国商业银行的社会责任目前，伴随着招行信用卡中心”泄密门”事件，商业银行社会责任已然成为学界炙手可热的问题。
在我国，商业银行具有得天独厚的垄断地位，同时又存在着巨大的经营风险，加之金融全球化趋势的推波助澜，商业银行强化社会责任将势在必行。
但就我国现状而言，针对银行社会责任的相关研究较少，本文拟对此进行相关探讨并提出针对商业银行践行社会责任的几点建议，以期能对商业银行社会责任的理论研究尽绵薄之力。
一、商业银行承担社会责任的内容就性质而论，商业银行是企业，且与作为市场经济主体的其他企业一样皆以盈利为目的。
既然界定商业银行为企业，那商业银行所承担的社会责任就应该与企业社会责任相似，主要包括：法律责任、经济责任、伦理责任、慈善责任。
结合商业银行经营业务的特殊性，其主要可表现为以下几方面：1、商业银行的法律责任：依法经营银行经营业务具有高风险性，为了规避银行营业风险，保障商业银行稳健经营，我国立法当局结合国内商业银行的发展实践和国外先进模式，已经颁布了《商业银行法》和《银行业监督管理法》等法律规范，对商业银行的市场准入、信息披露和监督管理等问题进行了详细的规定。
商业银行应该始终坚守法律规范和合规性经营原则。
2、商业银行的经济责任：保障股东和客户利益商业银行是金融服务提供者，客户是金融消费者。
商业银行的利润增长最终来源于客户（包括债权人、债务人）。
此外，股东是银行剩余利润的索取者，所以承担着最大的风险，商业银行有责任保障股东和客户利益3、商业银行的伦理责任：以人为本，保障员工利益员工是企业的血液，是企业发展的创造者。
商业银行应为员工提供良好的工作环境；建立公平公正的晋升机制；确保休息休假的权利；保障员工对银行经营决策的知情权和参与权。
4、商业银行的慈善责任：扶持弱者，帮助落实国家统筹发展政策美洲银行执行总裁休o麦科尔说，”银行像人一样，需要一种特殊的气质，那就是亲和力。
”[1]银行的发展有赖于全社会成员的支持，因而商业银行也应回馈社会，履行一定的慈善责任。
中国国有商业银行践行社会责任的战略必然选择
社会公民，为了实现生存和更好的发展 ，而要求其在 追求 自身利润 时 ，必 须对股 东 、投 资人 、政 府 、客
户 、员 工 、所在 社 区等 利益 相关 者 承担 的 责任 。践 行 社会 责任 对 企业 的发 展有 十 分重 要 的意 义 。 第 一 ，企业 的社 会 责任 与社 会权 力 是对 等 的 。作
承担 相 应 的责任 ，权 利 与 义务是 相辅 相 成 的 。企 业要
想获得满足 自身利益所必需的权利 ，就必须要承担相
应 的义 务 ，社会 责任 是 这种 义务 的一种具 体 体 现 。 第 二 ，企业 与 相关 利益 者 的关 系很 密 切 ，其 最终
银行不仅资金实力雄厚，人力资本丰富 ，经营历史悠 久 ，管理和服务水平高，而且还能借助于其所隶属的 金融集团的规模效应 ，拥有高于国有商业银行的市场
关键词 ：国有商业银行 ；社会责任 ；战略选择
中图分 类 号 ：Ｆ３ ８０ 文 献标 识码 ：Ｂ 围环境 进 行 物质 、能 量 和信息 的交流 ，他 们 是 互相 影 响 、互 相 作用 的。 因此 ，企业 利 益 的获得 应 该 是不 以
在 经济 全球 化 和 中 国金 融业 全 面对 外 开放 的形 势 下 ，中 国国有 商业 银行 必 须 真 正 从 战略 发 展 的 高 度 ， 不 断应 变 ，强 化经 营 意识 ，增 强竞 争力 ，实行 战略 经 营 ，才 能更 从 容地 应对 挑 战 ，把握 竞争 主 动 权 ，并 最 终实 现满 意 的 经 济 效 益 和 长 期 稳 定 的 发 展 。作 为 ２ １ 世纪热 门话题 之一 的践 行 社会 责任 问题 ，不但 关 乎 国
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总第 ３ ４期 ７
有商业银行当前的经济利益，更会对其长远发展产生 深远的战略影响。践行社会责任是 中国国有商业银行
我国商业银行企业社会责任比较分析--以中国四大国有商业银行为例
第一章引言1.1 研究背景西方学者从1916年开始研究企业社会责任，现在企业社会责任在世界范围内已经引起了普遍的重视。
2011年，毕马威发布了一份全球的企业社会责任调查报告，调查显示越来越多的企业发布社会责任报告，有的是发布可持续发展报告，这已经变成了一股全球性的风潮。
世界前100强大企业已经100%发布企业社会责任报告。
2006年，浦发银行是我国第一家发布社会责任报告的银行。
从2007年起带动四大国有商业银行相继发布企业社会责任报告。
但是近几年银行改制的加快以及银行业金融机构的迅速发展，我国商业银行的发展不尽相同，企业社会责任的承担表现的良莠不齐。
特别是中国国有商业银行社会责任发展的比国外晚，由于存在经济制度的差异，使其不能够完全照搬西方发达国家的经验，这一情况使得国有银行社会责任承担现状令人担忧。
2006-2012年，我国GDP增长了 9%，与之比较更快得是中国银行业总资产年均增长19.3%的增速。
中国工商银行仅国内就已经有两万两千多家营业网点，从2007年开始才对外发布企业社会责任报告。
中国建设银行发布了2006年发布企业和会责任报告。
中国农业银行是国有商业银行中唯一一家将服务三农，推进新农村建设作为银行战略方向的银行。
尽管国外对企业社会责任已经有不少研究，但中国对企业社会责任的探讨还处于起步阶段，尤其是存在国家和企业类型的差异，对在中国具有特殊地位的国有商业银行社会责任的研究还十分不完善。
特别是长期以来，我国评价商业银行时注重评价内部的经济利益，对企业社会责任不够重视，没有一套明确的以定量和定性分析相结合的科学评价方法。
四大国有商业银行作为中国特色社会主义下特殊的金融实体，对中国经济发展具有重大推动作用。
因此结合当前国有商业银行履行社会责任实践的现状，根据完善社会主义市场经济的要求，对四大国有商业银行利用全面的评价指标体系进行社会责任深入比较研究，对促进银行业的公平竞争和履行企业社会责任具有重要的理论与现实意义。
论商业银行的社会责任
论商业银行的社会责任
商业银行作为金融机构，在经济社会中扮演着重要的角色，应当承担相应的社会责任。
以下是论述商业银行的社会责任的几个方面：
1.金融服务和支持实体经济：商业银行应当积极提供全面、高效的金融服务，为实体经济提供融资和资金流动支持。
商业银行作为经济发展的重要环节，应当通过信贷、支付结算、资金管理等金融产品和服务，支持企业的创新发展和持续经营，促进经济增长和就业机会的创造。
2.风险管控和合规经营：商业银行在履行社会责任时，应当积极加强风险管理和合规经营，确保资金安全、防范金融风险，保护客户权益。
商业银行需要建立健全的内部控制制度，加强对投资和业务决策的审慎评估，遵守国家法律法规和监管规定，维护金融市场的稳定和健康发展。
3.关注社会公益和可持续发展：商业银行应当积极参与社会公益事业，回馈社会。
可以通过设立慈善基金、开展公益项目、支持环境保护等方式，推动社会的可持续发展。
商业银行还应当关注社会弱势群体，加大对小微企业、农村地区和贫困地区的金融支持力度，促进社会公平和可持续发展。
4.科技创新和绿色金融发展：商业银行应当积极推动科技创新，提升金融服务的便利性和普惠性。
可以通过数字化银行服务、互联网金融等新技术手段，为客户提供更加高效
和个性化的金融服务。
同时，商业银行也应当关注绿色金融发展，支持环境友好型产业和项目，并积极推动可持续能源的发展和应用。
综上所述，商业银行作为金融机构，在发展自身的同时，应当积极承担社会责任，通过金融服务、风险管控、社会公益和可持续发展等方面的努力，为社会经济的可持续和健康发展做出贡献。
浅谈商业银行的社会责任
浅谈商业银行的社会责任引言概述：商业银行是现代经济中不可或者缺的组成部份，其在金融体系中扮演着重要的角色。
除了追求经济利益，商业银行还应肩负起社会责任，积极参预社会发展和可持续经营。
本文将从五个方面探讨商业银行的社会责任。
一、为经济发展提供支持1.1 提供融资支持：商业银行通过提供贷款和信贷服务，为企业和个人提供资金支持，促进经济发展。
1.2 金融创新与服务：商业银行应积极推动金融创新，提供多样化的金融产品和服务，满足市场需求，促进经济结构调整和升级。
1.3 促进金融稳定：商业银行应加强风险管理，提高金融稳定性，维护金融市场的正常运行。
二、保护客户权益2.1 信息透明度：商业银行应提供真实、准确、及时的金融信息，确保客户对金融产品和服务有充分的了解。
2.2 风险警示与教育：商业银行应向客户提供风险警示和教育，匡助客户理解金融市场的风险，并提供相应的风险管理建议。
2.3 投诉处理机制：商业银行应建立健全的投诉处理机制，及时解决客户的投诉和纠纷，保护客户的合法权益。
三、推动可持续发展3.1 环境保护与绿色金融：商业银行应积极参预环境保护，推动绿色金融发展，支持环保产业和可持续发展项目。
3.2 社会公益捐赠：商业银行应开展社会公益捐赠活动，支持教育、扶贫、灾害救助等社会事业，回馈社会。
3.3 人材培养与社会责任教育：商业银行应注重人材培养，提供员工发展机会，同时开展社会责任教育，引导员工履行社会责任。
四、合规经营与道德规范4.1 遵守法律法规：商业银行应严格遵守国家法律法规，规范经营行为，防范金融风险。
4.2 恪守道德规范：商业银行应坚守道德底线，诚信经营，维护金融市场的公平、公正和诚信。
4.3 反洗钱与反恐怖融资：商业银行应加强反洗钱和反恐怖融资工作，确保金融体系的安全和稳定。
五、社会责任报告与透明度5.1 发布社会责任报告：商业银行应定期发布社会责任报告，发布自身的社会责任履行情况和成果。
5.2 透明度与问责机制：商业银行应建立透明度和问责机制，接受社会监督，及时纠正和改进自身的不足。
浅谈商业银行的社会责任
浅谈商业银行的社会责任浅谈商业银行的社会责任⒈简介：商业银行作为金融体系的核心机构，承担着金融中介、储蓄和信贷等职能。
随着社会的发展，商业银行的社会责任也日益受到关注。
本文将从不同角度探讨商业银行的社会责任，并提供实践建议和案例。
⒉商业银行与经济发展的关系：⑴金融稳定与风险控制- 商业银行应建立健全的风险管理体系，确保金融市场稳定。
- 对于系统性风险的防范，商业银行应参与监管机构制定相关政策。
- 防范银行自身风险，商业银行应加强内部控制和合规管理。
⑵金融服务与支持实体经济- 商业银行应提供贷款、信贷和融资服务，支持实体经济发展。
- 需要关注小微企业、农村地区和贫困群体的金融需求。
- 在服务过程中注重风险管理，避免资金流向高风险领域。
⒊商业银行与社会责任的理念和实践：⑴可持续经营与社会影响- 商业银行应秉持可持续经营理念，追求长期共赢。
- 在经营过程中，注重环境保护、社会公益和员工福利。
- 积极参与社会事务，承担社会责任，提升企业公信力。
⑵金融消费者保护- 商业银行应加强对金融消费者知情权、选择权、受益权的保护。
- 提供全面透明的金融产品信息，防范金融欺诈和不当销售行为。
- 提供便捷的投诉渠道和争议解决机制。
⑶创新与科技应用- 商业银行应积极拥抱科技创新，提供更高效、安全的金融服务。
- 关注金融科技应用对社会和行业的影响，积极应对新兴风险。
- 加强对科技创新的管理和合规监管。
⒋商业银行社会责任的实践案例：⑴青少年金融教育- 商业银行通过开展金融知识培训和活动，帮助青少年树立正确的金融观念。
- 搭建线上平台和课堂教育，提供金融知识普及服务。
⑵精准扶贫与小微金融支持- 商业银行积极响应国家扶贫政策，开展精准扶贫项目。
- 提供小微企业贷款、信贷和金融支持，促进地方经济发展。
⑶社会公益与环境保护- 商业银行参与社会公益事业，捐赠和支持教育、健康和环保项目。
- 将环保要求纳入金融产品设计和审查，引导客户绿色投资和消费。
浅谈商业银行的社会责任
浅谈商业银行的社会责任商业银行是金融体系中的重要组成部份，承担着为经济发展提供金融服务的重要职责。
在经济全球化和社会变革的背景下，商业银行的社会责任也日益受到关注。
本文将从多个角度浅谈商业银行的社会责任。
一、推动经济发展商业银行作为金融机构，其首要的社会责任是推动经济发展。
商业银行通过向企业提供贷款和融资服务，支持企业的生产经营活动，促进经济增长和就业机会的创造。
同时，商业银行还可以为个人提供消费贷款和住房贷款等金融产品，满足个人的消费和投资需求，促进个人收入增长和财富积累。
二、保障金融安全商业银行在金融体系中扮演着重要的角色，其社会责任之一是保障金融安全。
商业银行需要建立健全的风险管理体系，加强对信贷、市场、操作等各类风险的监控和控制，确保金融体系的稳定运行。
同时，商业银行还需要积极参预反洗钱、反恐怖融资等国际合作，共同维护金融安全和稳定。
三、促进金融包容商业银行的社会责任还包括促进金融包容。
金融包容是指将金融服务扩展到农村、贫困地区、中小微企业和低收入人群等金融边缘群体，让更多人能够享受到金融服务的机会。
商业银行可以通过设立农村信用社、开展小微企业贷款、推出金融创新产品等方式，提供便捷、高效、低成本的金融服务，满足不同群体的金融需求。
四、履行环境责任商业银行的社会责任还包括履行环境责任。
在全球变暖、环境污染等环境问题日益严重的背景下，商业银行需要积极参预环境保护工作。
商业银行可以通过绿色信贷、绿色投资等方式，支持环境友好型企业和项目的发展，推动低碳经济的转型。
同时，商业银行还可以加强内部环境管理，降低资源消耗和排放，减少对环境的负面影响。
五、关注社会公益商业银行的社会责任还包括关注社会公益。
商业银行可以通过设立慈悲基金、开展社会捐赠、参预公益活动等方式，回馈社会，关爱弱势群体。
商业银行可以通过与非营利组织、政府机构等合作，共同推动社会公益事业的发展，为社会发展做出积极贡献。
综上所述，商业银行的社会责任包括推动经济发展、保障金融安全、促进金融包容、履行环境责任和关注社会公益等方面。
商业银行的社会责任包括哪些内容
我国商业银行的社会责任包括哪些内容商业银行作为金融系统的重要组成部分,在促进社会经济发展、防范金融危机方面有着重要的作用。
因此，商业银行在追求经济效益的同时必须兼顾社会利益，即社会责任。
工业革命以来，伴随着经济全球化的深入,各国经济在快速增长的同时,也产生了贫富悬殊、劳工运动、生态环境恶化等严重社会问题。
可持续发展、绿色发展、ESG等发展理念越来越被企业所接受。
商业银行作为为企业提供融资的企业，作为社会经济的中心环节，理应承担更多的社会责任。
商业银行的社会责任即商业银行在维护股东利益的基础上对社会、客户以及国家金融稳定、安全，促进社会可持续发展而负有的法律和道德责任。
主要包括以下内容：1、商业银行对债权人和债务人的社会责任:构建全面的风险管理体系及资金使用社会效用的最大化。
我们知道，商业银行本质上是高负债率的企业,资金主要来源于负债,吸收社会存款是最重要的资金来源。
那么商业银行对债权人的社会责任主要表现为确保对广大存款人本息的清偿力，就必须构建全面的风险管理体系,提高风险管理水平。
商业银行作为社会资金的主要供给方,与资金需求者(贷款人)形成了债权、债务关系。
商业银行对债务人贷款者的社会责任就主要表现为在满足社会资金需求的基础上,使得资金使用的效用最大化。
2、商业银行对政府的社会责任:对政策给予支持商业银行履行社会责任的关键就是要实现资源高效配置。
这就需要商业银行要支持政府的宏观调控政策。
具体来讲,就是在信贷资源配置中,既要按照国家的宏观政策进行资源配置。
比如当前，在“碳达峰、碳中和”背景下，商业银行因严控信贷资源投向高能耗、低效益、低水平重复建设的项目,不向国家禁止的高污染、高耗能项目发放贷款；积极支持重点公共基础设施项目、节能减排显著地区、国家和地方财税等政策性支持的企业和项目,支持成长型小企业和高新技术产业,注重对人的关注、对环境的关注、对可持续发展的关注,在获得经济效益同时,兼顾社会效益。
论国有商业银行的社会责任
人口一个多亿。 中西部地区大量的基础设 施和项目，东北老工业基地 ’""" 多家大 型国企，需要大量的资金支持，国有商业 银行的责任就是要率先选择符合信贷政 策和投放条件的基础设施、 大型项目和企 业进行信贷支持。 ! 行业调控政策。多年来， ()* 高位 增长，高耗能、高污染及产能过剩行业投 资不断增长，直接影响能源和环境安区， 国家近期不断出台新的调控措施， 调控行 业除了原先提出的 $" 个产能过剩行业之 外， 最近又增加了石化， 化工， 有色和食品 四个新的行业。+ 月 $$ 日， 新华社授权发 布了 《 国务院关于印发节能减排综合性工 作方案 》 的通知。国有商业银行要积极支 持并配合国家的行业调控政策， 对支持行 业要重点投放， 对调控行业要限制甚至禁 止投放， 不能因为自身利益而放弃国家和 社会利益，承担国家宏观调控的社会责 任。 中小企业 " 支持发展中小企业政策。 不断发展壮大， 已经成为社会主义市场经 济的重要组成部分和促进社会生产力发 展的重要力量。 积极发展中小企业有利于 增加财政收入，有利于扩大社会就业、改 善人民生活，有利于优化经济结构、促进 经济发展， 对全面建设小康社会和加快社 会主义现代化进程具有重大的战略意 义。 国有商业银行要充分发挥银行内设 中小企业信贷部门的作用， 改进信贷考核 和奖惩管理方式，改善信贷管理，扩展服 务领域， 开发适应中小企业发展的金融产 品，为中小企业提供信贷、结算、财务咨 询、投资管理等方面的服务，履行支持国 家政策的责任。 统筹城 # 建设社会主义新农村政策。 乡发展也是构建和谐社会的重要举措， !""+ 年农业增加值占 ()*$$, %- ，但农 业贷款仅有 $. & 万亿，只占总贷款 !! 万 亿的 +. #- 。国有商业银行要承担的社会 责任主要是积极支持和参与社会主义新 农村建设，以农行为主加大信贷投入，加 强对 “ 三农 ” 的各项金融服务。
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有商业银行在改制过程中国家注入大量 的资金置换呆坏帐，加之若干政策扶持才 得以步入良性循环，并获取了巨额利润， 所以更应该履行社会责任、 回馈社会。 二、国有商业银行需承担的主要社会 责任 国 有商业 银行 作为经 营货 币的 特殊 企业， 要承担的社会责任很多， 包括： 一是 必须无条件地服从国家宏观调控，主动策 应国家产业、 产品、 以及经济调整政策； 二 是要为股东创造最大价值，为 &"" 多万员 工提供就业和个人价值实现的机会，为客 户提供最满意的服务；三是必须遵守相关 法律，切实维护金融稳定；四是积极推进 金融创新；五是真心实意地支持、扶持弱 势群体；六是宣传普及金融知识、提高国 民金融风险意识。但是，目前与构建和谐 社会相适应的、社会最为关注、最为紧迫 的社会责任，主要涉及到国家宏观经济政 策方面， 包括以下内容： ! 区域经 济发 展政策 。构 建和 谐社 会，其中一个重要方面，就是要解决区域 经济发展不平衡的问题，由于区域经济社 会发展很不平衡，产生了诸多的社会矛盾 和社会冲突，影响了经济社会的健康发 展，影响了社会和谐。温总理在十届全国 人大二次会议上作政府工作报告时指出， 促进区域协调发展，是我国现代化建设中 的一个重大战略问题。 国家在 ’""" 年 ( 月推出西部大开发 的发展战略，西部大开发涉及： &’ 个省市 区， 面积 $)* 万 +,’ ， 人口 -% $! 亿； ’""- 年 &" 月，实 施振兴东北地区老工业基地的
$ 遵守金融行业的法律和相关的行 业政策。 《 《 商业银行法 》 、 反洗钱 /. 法律方面， 《 法》 、 担保法 》 等等， 现在， 有的银行拟在 海外设立分支机构被否决的根本原因在 于履行社会责任的标准未能达到发达国 家的基本要求， 比如有的银行对反洗钱的 监管不严， 未能遵守世界公认的规则。 在经营国际业务时， 遵 0. 行业政策， 循 12*&"" 等国际惯例；严格执行外汇管 理政策， 认真审查， 严格规范外汇进出， 协 助稳定外汇储备、减少外币占款、从而减 少人民币流动性和升值压力； 自觉遵守联 合国等国际组织的有关对恐怖或全球犯 罪组织的制裁决议， 协助打击全球恐怖主 义或犯罪活动，维护国际社会的和谐稳 定。 对客户的社会责任。国有商 % 此外， 业银行在服务客户时， 要依照和谐社会的 公平正义原则，兼顾公平和效率，处理好 对各类客户的差别化服务和收费问题。 三、 国有商业银行承担社会责任具有 双重价值 所谓双重价值是指国有商业银行作 为经济主体承担社会责任既有利于自身 的经济发展，又为社会做了贡献，这是一 个功能的两个方面。但在实际工作中， 人 们往往将二者对立起来， 似乎银行承担了 社会责任就会影响自身的经济效益， 追求 经济效益则不应该承担社会责任， 我们必 须澄清这一错误认识。 & 国有商业银行以自身金融功能承 担社会责任有助于其自身更为健康稳定 地发展。从宏观层面讲， 国有商业银行承 担的基本社会责任是， 遵守国家的法律法 规，支持国家的各项宏观政策，履行和承 担这方面的社会责任， 在经营中就可以最 大可能避免法律风险、操作风险，在选择 市场和客户时就可以避免行业和区域风 险， 从而保证效益、 实现价值增值， 从而会 促进自身的发展，而且发展的更为稳妥、 健康。 从微观层面讲， 积极支持中小企业、 公平对待私人客户也是国有商业银行承 担的最基本、最直接、最具体的社会责
作者简介： 王松华， 男， 山 $5+% 年生， 东日照人， 汉族， 西安交通大学硕士， 现就 职于中国建设银行深圳分行， 主要研究方 向为金融管理。
!""# 年 $! 月 !"#$%&’ ()*# +$)*),- 特区经济 %&
财金之窗
论国有商业银行的社会责任
! 王松华
深圳市分行， 广东 深圳ห้องสมุดไป่ตู้*&)""" / . 中国建设银行股份有限公司
摘要：企业作为社会中的一个重要的经 济单元， 不仅被社会赋予了经济职责， 而且必 须承担一定的社会责任。国有商业银行基于 其经济上的性质，在追求自身经济效益最大 化的同时，更应该承担与其国有性质相适应 的社会责任。文章在分析了我国国有商业银 行必须承担社会责任的基础上，着重探讨了 其应该承担那些基本的社会责任，如何履行 和承担这些社会责任，进一步探讨国有商业 银行的社会责任与自身发展及构建和谐社会 的关系。 关键词：国有商业银行；社会责任；和谐 社会； 企业 01234563：02 789 :,;743583 96787,< 69== :8 276:93<，98394;4:29 :2 873 78=< 98>?9> @:3A 9B 6787,< C?863:78 ，1?3 5=27 35+92 78 >9C:8:39 D74B ;74539 E76:5= F92;782:1:=:3< . DEF / % G965?29 7C 3A9:4 2;96:5= ;47;943< 4:HA3 ， I53:785= D7,,946:5= G58+2 . IDGE / ,?23 35+9 78 DEF @A98 3A9< ;?42?9 3A9:4 96787,< 1989C:3% JA9 543:6=9 C:423 58=<K92 @A< IDGE 2A7?=> 35+9 78 DEF ， 3A98 ;47192 :837 3A9 ,723 :,;743583 DEF 7C IDGE， 58> A7@ 37 ;94C74, DEF ， :8 3A9 98> 585=<K92 3A9 49=53:782A:; 7C IDGE L >9M9=7;,983 58> A54,7B 8:7?2 276:93<% N9<@74>2： I53:785= D7,,946:5= G58+2 . IDGE / ； D74;74539 E76:5= F92;782:1:=:3< . DEF / ； O54,78:7?2 E76:93<
在内的社会各阶层的利益，并产生了许多 矛盾，引发了一些深层次的社会问题。面 对金融业改革和发展中产生的诸多问题， 作为国家投入巨资控股的国有企业，国有 商业银行同样也应该承担起相应的社会 责任，唯有如此才能更好地创建和谐世 界、 和谐社会。 一、国有商业银行作为国有企业承担 社会责任的必要性 首先，承担社会责任是金融企业的必 然要求。国有商业银行作为国家控股的四 大银行，占整个国家金融资产的 !"# ，存 贷款的 $"# ， 对国家的经济特别是金融安 全具有举足轻重的地位，国有商业银行是 金融企业和国家经济的核心。之所以说它 是“ 核心 ” ， 是因为它掌握着庞大的社会资 金调控与配置权力，直接影响国家的经 济、 政治、 社会稳定， 事实上任何国家在任 何时候都不可能放弃对金融的直接与间 接控制。因此，金融企业特别是国有商业 银行必须站在政治、经济与历史的高度看 待金融企业应当承担的社会责任。 其次，承担社会责任是国有商业银行 的价值取向。 再次，承担社会责任是国有商业银行 的终结战略。追究利润最大化是国有商业 银行的天然属性，但追究利润最大化的为 了什么？这是许多人都无法弄清楚的问 题，其实美国首富比尔 % 盖茨己经以其实 际行动 对此作了 最具示 范性的 回答—— — 赚钱的终结目标是为了回报社会。而国有 商业银行之所以能获取超额利润，最重要 有是它始终处于国家法律所给予的超级 垄断地位，是典型的封闭式垄断经济。国
人口一个多亿。 中西部地区大量的基础设 施和项目，东北老工业基地 ’""" 多家大 型国企，需要大量的资金支持，国有商业 银行的责任就是要率先选择符合信贷政 策和投放条件的基础设施、 大型项目和企 业进行信贷支持。 ! 行业调控政策。多年来， ()* 高位 增长，高耗能、高污染及产能过剩行业投 资不断增长，直接影响能源和环境安区， 国家近期不断出台新的调控措施， 调控行 业除了原先提出的 $" 个产能过剩行业之 外， 最近又增加了石化， 化工， 有色和食品 四个新的行业。+ 月 $$ 日， 新华社授权发 布了 《 国务院关于印发节能减排综合性工 作方案 》 的通知。国有商业银行要积极支 持并配合国家的行业调控政策， 对支持行 业要重点投放， 对调控行业要限制甚至禁 止投放， 不能因为自身利益而放弃国家和 社会利益，承担国家宏观调控的社会责 任。 中小企业 " 支持发展中小企业政策。 不断发展壮大， 已经成为社会主义市场经 济的重要组成部分和促进社会生产力发 展的重要力量。 积极发展中小企业有利于 增加财政收入，有利于扩大社会就业、改 善人民生活，有利于优化经济结构、促进 经济发展， 对全面建设小康社会和加快社 会主义现代化进程具有重大的战略意 义。 国有商业银行要充分发挥银行内设 中小企业信贷部门的作用， 改进信贷考核 和奖惩管理方式，改善信贷管理，扩展服 务领域， 开发适应中小企业发展的金融产 品，为中小企业提供信贷、结算、财务咨 询、投资管理等方面的服务，履行支持国 家政策的责任。 统筹城 # 建设社会主义新农村政策。 乡发展也是构建和谐社会的重要举措， !""+ 年农业增加值占 ()*$$, %- ，但农 业贷款仅有 $. & 万亿，只占总贷款 !! 万 亿的 +. #- 。国有商业银行要承担的社会 责任主要是积极支持和参与社会主义新 农村建设，以农行为主加大信贷投入，加 强对 “ 三农 ” 的各项金融服务。
近几年来全社会，包括普通百姓、媒 体、研究机构、金融监管当局都非常关注 金融行业，特别是国有商业银行的垄断和 公平问题，其中矛盾的焦点就是银行的收 费、 排队等， 价格和服务问题， 银行在追求 自身利益的同时，触及到了包括普通百姓
战略， 主要包括： 辽宁、 吉林、 黑龙江三省，