大宝化妆品网络公关策划案-修改版
2024年化妆品网络营销策划书汇编4篇_1
化妆品网络营销策划书汇编4篇化妆品网络营销策划书1一、网络营销品牌策略在网络营销领域中，网络营销品牌是一个由域名、、产品品牌的统一综合的概念。
“新赢销”化妆品公司从以下几个方面来打造网络品牌：产品品牌策略“新赢销”化妆品公司是一家直销化妆品的公司，公司的产品主要是：化妆品的销售以及对顾客(会员)提供额外的美容增值服务。
从化妆品竞争环境而言，化妆品的销售现在是三国鼎立，洋品牌、合资品牌、内资品牌三分天下的局面。
但无论哪类品牌在科技创新、新品开发、销售渠道、价格策略、促销手段等营销组合方面都各显神通，竞争几乎白热化。
在如此竞争环境下要想将一个品牌尽量经营维护且最大化地延长品牌生命周期，就不是仅重视以上所列营销组合所能解决的了的。
还必须重视产品的附加价值(服务的重要性)。
因为“新赢销”化妆品公司直销的韩国、日本等国际品牌化妆品，在知名度和美誉度上有着很好的影响力。
而且，通过网上直销，能够降低成本并且易管理。
“新赢销”化妆品公司在价格上就可以比传统的销售价格略低，在价格上占一定的优势。
但价格优势并不是“新赢销”销化妆品公司最重要的品牌策略。
“新赢销”化妆品公司的经营理念是服务营销。
即经营者站在消费者的角度提供专业咨询、心理满足、购买方便、使用指导、使用价值跟踪等营销行为的准终结环节，目的就是增加商品的使用价值。
“新赢销”化妆品公司在专门负责会员中心这一板块上至营销经理，下到美容顾问都是专门进行过“行业教育”的专业人士，“新赢销”化妆品公司员工在日常生活中形成传播正确护肤理念的习惯。
“新赢销”化妆品公司将对顾客进行“专业化”服务。
公司会根据顾客的需求作皮肤结构、生理构造、皮肤类型是护肤的基础知识的专业沟通，让顾客明白应该怎样重视护肤，又该如何护肤，更关键的是顾客适合如何护肤。
然后要根据“新赢销”化妆品公司产品的“独特销售主张”及目标定位向客户作详解，此类产品会对他如何切身受用，之后“新赢销”化妆品公司会为顾客作一套“度身定做”的化妆品，让之清楚这是最适合他的一套产品，会对他的皮肤有极大的帮助，最后购买时会告诉客户详细用法。
大宝营销策划书复制3篇
大宝营销策划书复制3篇篇一大宝营销策划书复制一、策划背景二、策划目标1. 提高品牌知名度和美誉度，吸引更多潜在消费者。
2. 增加产品销售量，提高市场份额。
3. 加强与消费者的互动和沟通，提高消费者忠诚度。
三、策划内容1. 产品策略推出新产品，满足消费者不同的需求和偏好。
优化产品包装，提高产品的吸引力和辨识度。
加强产品质量控制，确保产品的安全性和有效性。
2. 价格策略制定合理的价格体系，根据不同产品和市场需求进行定价。
定期进行价格调整，以适应市场变化和竞争环境。
推出促销活动，如打折、满减、赠品等，吸引消费者购买。
3. 渠道策略拓展销售渠道，增加线上和线下销售点的数量。
加强与经销商和零售商的合作，提高产品的铺货率和陈列效果。
开展电商业务，利用电商平台进行产品销售和推广。
4. 促销策略制定全年促销计划，包括节日促销、新品促销、季节性促销等。
利用广告、宣传、公关等手段进行品牌推广和产品宣传。
开展会员制度，提供积分、折扣、专属服务等，提高消费者忠诚度。
5. 服务策略建立完善的客户服务体系，及时处理消费者的投诉和建议。
提供优质的售后服务，如退换货、维修等，提高消费者满意度。
开展消费者教育活动，提高消费者对产品的认知和使用技巧。
四、执行计划1. 组织架构成立专门的营销团队，负责策划和执行营销活动。
团队成员包括市场营销经理、产品经理、销售经理、客服经理等。
2. 时间安排制定详细的时间安排，明确每个阶段的工作任务和完成时间。
3. 预算安排制定营销预算，包括广告费用、促销费用、人员费用等。
确保预算合理、充足，并严格控制预算执行情况。
4. 效果评估定期对营销活动进行效果评估，根据评估结果及时调整营销策略和执行计划。
五、风险控制1. 市场风险密切关注市场动态和竞争对手的动向，及时调整营销策略和产品价格。
2. 产品风险加强产品质量控制，确保产品的安全性和有效性。
及时处理产品质量问题，避免对品牌形象造成不良影响。
3. 法律风险遵守相关法律法规，确保营销活动合法合规。
化妆品网络广告策划书
化妆品网络广告策划书[：.lwlwlw.]化妆品网络广告策划书应该怎么写？策划书是实现目标的指路灯。
撰写策划书就是用现有的知识开发想象力，在可以得到的资源的现实中最可能最快的达到目标。
下面给大家带来化妆品网络广告策划书，欢迎大家阅读。
随着我国人民生活水平的提高，人们对化妆品的需求也不断增加。
在20世纪80年代前，我国化妆品生产厂家只有50多家，最高年销售额不足5亿元。
1990年，全国化妆品销售总额也仅为40亿元。
近年来，随着经济的迅速发展，化妆品产业获得了迅猛的发展。
20xx 年底，全国化妆品行业的生产企业达3000余家，销售总额达217亿元。
改革开放20多年来，我国化妆品市场销售额平均以每年23.8％的速度增长，最高的年份达41％，增长速度远远高于国民经济的平均增长速度，由此可见，化妆品是一个潜力巨大的产业。
正是因为发展前景诱人，化妆品市场的竞争也十分激烈。
尤其是在我国入世后，中外企业竞争日趋白热化。
根据入世协议，入世后，我国化妆品生产企业将面临全方位的挑战：外国化妆品进入我国的成本将会降低，外国高档化妆品具有更强的竞争力；一些中低档化妆品也将进入我国市场，中档化妆品将成为竞争的焦点，这将对以生产中低档化妆品为主的国内企业构成很大威胁。
此外，入世后国内将会出现更多的外国个人护理连锁商店和私营批发公司。
我国化妆品生产企业要想在入世后的国内市场上立于不败之地，并且进军国际市场，就必须正确认识自己与外国企业的差距，知已知彼，找到适合自己的发展道路，从而在竞争中取胜。
中外化妆品生产企业从整体水平上看差距较大，国产化妆品多集中在中低档水平上，多数产品品质不高，品牌知名度低，缺乏国际竞争力。
从总体上分析。
国产化妆品的主要劣势是：1、规模小，质量难以保证：化妆品生产属于简单加工行业，一般只需一些搅拌反应器皿、灌装设施加化验手段就可完成。
目前的化妆品生产企业中，许多是10人以下的小厂。
虽然化妆品的生产相对简单，但对质量却有很高的技术要求。
化妆品网络推广策划方案
化妆品网络推广策划方案一、市场环境分析(一)、总体竞争环境目前，化妆品市场已经日趋饱和，欧美大牌如碧欧泉，倩碧，兰蔻，蓝黛，美宝莲，玉兰油等纷纷进入中国市场;后来居上的DHC、资生堂、兰芝、TFS、VOV等等，占领了很大一部分市场份额;再加上国内原有的佰草集、大宝、美加净、昭贵等品牌;真可谓眼花缭乱，竞争激烈。
各大实力商家为了吸引消费者，也在宣传上下足了功夫，处于白热化阶段。
(二)、消费者分析1、消费者市场分析目前，化妆品市场主要消费群体以年轻女性为主，年龄层在20-35岁之间，对肌肤尤其是面部美白和补水的要求越来越多，职业从学生到白领参差不等，但购买欲望强。
2、消费者购买行为分析根据观察，一个消费者对一件化妆品产生购买行为，往往需要经历以下四个阶段：a.悬念阶段：在这一阶段，消费者对某种护肤产品产生了需求，但他这时还未采取行动到店铺去寻找这种商品。
消费者这时处在一种悬念状态中，其情绪特点是不安，不安的是这种护肤品质量如何，效果如何，价格是否合理。
b.定向阶段：在这一阶段，消费者已面向他所需求的那种护肤品。
此前一阶段，其对此护肤品的观察还是初步的、笼统的。
在这时，情绪获得定向，也就是趋向喜欢或不喜欢，满意或不满意，若其对某种护肤品持有肯定态度，那么在相当一段时间内会继续使用并营造良好口碑。
c.强化阶段：如果在定向阶段，消费者的情绪趋向喜欢和满意，那么这种情绪就会明显强化，强烈的购买护肤品的欲望迅速形成。
在这一阶段，有的消费者在强烈购买欲望的推动下，立即就完成购买行动，而有些消费者则比较冷静，他们还会根据手头的经济情况再推敲一下，然后再做出决定。
d.冲突阶段：在这一阶段，消费者将对各种护肤品进行较为全面的评价，在价格、效果、气味、品牌、好评度等方面综合考虑。
其可能会对某种护肤品产生一些方面感觉极为喜欢或满意，而对另一些方面则不是那么满意，这就形成了他情绪上的冲突状态。
消费者在体验了不同情绪之间的矛盾和冲突之后，就会做出购买或抵制的决策。
大宝SOD蜜广告营销案例
大宝SOD蜜 新广告
大宝SOD蜜 新广告
1.广告保持了一贯的“亲民”风格，但又 不失时尚感。 从广告语的选定到广告模特的选 择，我们都可以看到大宝以往的 影子：场景生活化，模特平民化， 受众普及化，以及每个电视广告 最后的画面上那一句经典的“大 宝天天见”。但我们同样也看到 了不一样的大宝，空姐、商务人 士、单车、家庭户外活动等很多 元素都比以往的大宝广告要时尚 得多。另外，广告中的俊男美女 不少，要动人心弦，广告模特儿 就要人见人爱，很适合现代人的 品味。
大宝SOD蜜 新广告
2.广告对产品的功能进行了细分化的定位。 市场的竞争是激烈的，激烈的竞 争迫使商家不得不走上市场细分 化的道路。只有对市场进行细分， 确立特定目标消费群体，才能发 掘出引起其共鸣的品牌核心价值， 品牌才会有鲜明的个性。这种细 分，可以是高中低档收入的细分， 也可以是生活品味和价值观的细 分，还可以是个人身体特质的细 分。细分的市场，又决定了广告 的定位，广告只有针对目标消费 群体的不同需求来进行诉求，才 有可能达到激发其购买欲望的目 标。
大宝产品
面部护肤类
大宝SOD蜜 大宝SOD滋润霜 大宝SOD清爽保湿 霜 大宝美白日霜、晚 霜 大宝雪肤活力蜜、 霜 大宝SOD蛋白蜜、 霜
面部清洁类
身体护理类 大宝滋润沐浴露
眼部护理类
大宝清爽保 湿洁面乳
大宝清爽沐浴露
大宝沐浴露组合 大宝SOD滋养润 体乳液 大宝丝质柔滑润 体乳液
大宝绿茶控 油洁面乳
大宝SOD蜜 广告 3.广告媒介选择的成功 大宝强调广告媒体的选择一定要经济而且恰到好处， 在那个传统四大媒体当道的年代，人们的闲暇娱乐最 多的方式就是看电视，而大宝广告基本上都是电视广 告。
大宝SOD蜜 广告
大宝营销策划
消费人口结构
了解使用大宝的人群结构，有利于发现大宝今后的发展方向，和推出新产品 的方向。
男女比例
市场需求
年龄分布
消费者购买动机
•
大宝是土生土长的国有企业，部分产品畅销中国20年，在中国拥有90%以上 的品牌知名度。企业在社会上的形象和口碑也都很好，在2005年以前曾经连 续八年获得国有护肤品产销量第一名的称号。大宝企业有过曾经的辉煌，但 是如今他虽然推出了几个新产品，但是新产品的知名度不高，反响不好。并 且广告仍然在宣传20年前推出的大宝SOD系列，并没有什么创新。
网络公关策略——另辟蹊径，突破常规
以16-30的年轻女性为主要传播对象，通过对大宝SOD蜜外大宝优势产品眼袋 霜（茉莉香型）、美容洗面奶、速消眼角皱纹蜜ห้องสมุดไป่ตู้推广，拉动产品销售，提升 大宝网络品牌知名度。
眼袋霜（茉莉香型）
眼部护理
速消眼角皱纹蜜
脸部护理 色斑、洁肤 美白、养颜
美容洗面奶
• 提起大宝，人们第一记忆就是那则老幼皆知的广告：几个 衣着光鲜时尚男女在一窗明净的大楼前互相道别：“大宝 明天见! 大宝啊，天天见！” • • • • • 1.“大宝明天见！” “大宝阿，天天见！” 2.“要想皮肤好，早晚用大宝” “嘿，还真对得起咱这张脸！” 3.“你的呢？” “我老爸用了！” 4.“全身都能用” “给我后背来点儿”
产品多样化
• 丰富产品种类 • 现有家喻户晓的产品种类有：日霜、晚霜、SOD蜜；去年新推出了美
容洗面奶和清爽保湿洁面乳。
• 在今后还可以推出一系列周边护肤用品。例如：沐浴乳、香皂等等。
• 在向中高端产品靠近的同时又要把握好价格
的上下浮动。丌能让原有的客户群有所流失。
• 工薪阶层是消费主流，在产品趋向高端化的 过程中，价格上又让他们能够接受。这样一
大宝SOD蜜媒体策划书
一，公司及产品简介公司简介北京大宝化妆品有限公司成立于1999年，是北京市三露厂（国家二级企业，北京市先进福利企业）成功进行股份制改造的结果。
“大宝”系列化妆品1985年诞生至今，适应了不同时期、不同层次的消费需求，已陆续形成护肤、洗发、美容修饰、香水、特殊用途共五大类100多个品种。
完善的销售网络使“大宝”的产品无处不在。
大宝制定了以零售促批发、建立大宝专柜、以北京为大本营辐射全国的营销方针。
除遍布所有超市，还在北京及全国各大商场建立了近350个销售专柜，在全国的超市和便利店共建立了3000多个专柜，方便了广大顾客的购买，堵住了假祸泛滥的渠道。
大宝化妆品在占稳中国市场后，还放眼于世界，将大宝产品行销到美国、日本、欧洲、中东、北非等40余个国家和地区，除此之外，大宝还在俄罗斯、瑞士、瑞典、希腊、突尼斯、塞普路斯等国建立了大宝化妆品专卖店。
九十年代初，大宝产品通过了日本厚生省、美国FDA的认证和正式进口许可；大宝商标已在世界52个国家进行了注册。
大宝SOD蜜简介SOD（超氧化物歧化酶）是一种源于生命体的活性物质，能消除生物体在新陈代谢过程中产生的有害物质。
对人体不断地补充SOD具有抗衰老的特殊效果。
大宝SOD 蜜，内含丰富的SOD 活性物质，并加入人参、黄芪等天然植物的有效成分，它极易被皮肤吸收，并在皮肤表面形成一层保护膜，能不断地对皮肤补充SOD 活性物，并能有效地防止角质层水分的散失。
经常使用大宝SOD蜜，能延缓皮肤衰老，快速渗透，深入滋润，全家适用，四季皆宜。
令您皮肤白皙，容颜娇美，青春永驻。
二，大宝SOD蜜市场状况、竞争者、目标顾客分析提起大宝,人们第一记忆就是那则老幼皆知的广告:几个衣着光鲜时尚男女在一窗明几净的大楼前互相道别:“大宝明天见！大宝啊,天天见！”大宝SOD蜜市场状况分析：1985年大宝转产化妆品，从1997年开始，大宝以足量价廉的特点和大众化的定位，在国产日化市场风光无限，连续八年夺得国内护肤类产品的销售冠军。
化妆品互联网营销策划方案范文
化妆品互联网营销策划方案范文一、市场分析1. 市场规模：据统计，全球化妆品市场规模逐年增长，预计2022年市场规模将达到805.61亿美元。
互联网的兴起给化妆品行业带来了新的发展机遇，占比互联网化妆品销售额在逐年增长。
2. 消费者需求：随着经济发展和人们生活水平提高，对美的追求越来越强烈。
消费者对化妆品的需求不仅仅停留在基础的功能需求上，更注重产品的品质、个性化定制和购物体验。
3. 竞争分析：化妆品市场竞争激烈，市场上已有众多品牌，如欧莱雅、兰蔻、雅诗兰黛等，这些品牌拥有较高的知名度和市场份额。
互联网渠道也涌现出一些新的竞争对手，如网红化妆品品牌和代购平台。
4. 机遇与挑战：互联网的兴起为化妆品行业带来了巨大的机遇，通过互联网可以更好地满足消费者的需求和提高效率。
但同时，互联网带来的信息透明化也给企业带来了挑战，品牌形象和产品质量将受到更多的评价和检验。
二、目标市场定位1. 根据市场分析，我们将目标市场定位为年龄在18-35岁的都市女性，她们注重自己的外貌和形象，有一定的消费能力。
2. 目标市场的特点：消费者对美的追求较强，倾向于追求时尚、个性化的品牌；善于使用互联网，在社交媒体上有一定的影响力和关注度。
三、互联网营销策略1. 品牌宣传及展示(1) 品牌官网建设：建设一个专业、简洁、美观的品牌官网，展示品牌形象、产品信息以及品牌故事，提供在线购买服务。
(2) 社交媒体运营：通过微博、微信公众号、抖音等社交媒体平台进行品牌宣传，发布优质内容、分享用户口碑和时尚潮流，吸引用户关注和互动。
2. 个性化定制(1) 个性化妆品定制：根据消费者的肤质、喜好和需求，提供个性化妆品配方和产品推荐，并通过线上问卷、数据分析等方式不断完善个性化定制的准确性和适配性。
(2) 虚拟试妆技术：利用虚拟试妆技术，为消费者提供在家试妆的体验，帮助她们更好地选择适合自己的产品，提供便捷的购物体验。
3. 用户导购与推荐(1) 化妆品评测与推荐：结合消费者对产品的评价和口碑，为消费者提供化妆品的评测和推荐，帮助消费者更好地选择符合自己需求的产品。
大宝化妆品网络公关方案-精品文档
n 从美加净、中华牙膏，到小护士，再到现在的大宝，这些民族品牌在
被外企收购之后，无一例外都会遭遇网民的心理抵制；
n 大宝被强生收购事件，我们在传播的时候应该尽量避开主动提起，让
网民自己慢慢消化，但要防止竞争对手恶意攻击；
网民对强生收购大宝的态度
[推荐]大宝早被收购了，知道吗！
一直都想支持国货，“大宝”“蜂花”就用啊用， 昨天看电视才知道“大宝”07年就被美国强生给收 购了，哎，白玩了！ 现在都不知道中国市场上的产品还有几个是国产的 品牌了，全是国内给人家生产的，极少是自己的品 牌！全球五百强企业里美国企业占将近一半，中国 企业也就十几家，中国的现状是“产品多，品牌少 ”！ 民族企业难道都完了！ Cecaahsu 发表于 2019-09-13 09:43
网络公关目标
网络公关目标
n 通过对大宝其它产品的推广，拉动销售提升；
n 针对大宝换装，做好网络舆情监控，预防危机发生；
n 通过网络互动，提高大宝品牌的网络知名度。
网络公民重点关注的肌肤问题。两大肌 肤问题关注度分别为23.52%和20.86%，祛痘成为2019年网民第三关注的肌肤 问题，关注度为17.32%。
网络舆情监控流程
网络负面处理步骤：
及时报予 大宝确认 24小时内 给予回复 进行确认
分析负面来源及内容 进行主动应对： 采用实施监控维护方式， 使用1：10在言论方向没 有影响到大宝的条件下， 保持对主题的监控状态， 采取正面维护引导的方式 处理 严重负面帖处理步骤： 1，撤销负面贴的置顶， 2，按一般贴作沉贴处理。 3，严重负面贴作删除处理。 4，部分严重帖应以新帖置顶 代替负面贴置顶（视情况） 5，加入当日监测列表完成项 6，周报时进行分析、总结
大宝护肤品的案例分析
关于大宝护肤品的案例分析不知道大家在生活中喜欢什么品牌的护肤品，我一般用的是大宝SOD蜜（男士），一直以来我都喜欢大宝系列的护肤品。
大宝是北京三露厂生产的护肤品，在国内化妆品市场竞争激烈的情况下，大宝不仅没有被击垮，而且逐渐发展成为国产名牌。
那么大宝为什么会如此受到广大消费者的喜爱呢？（1）选择合适的消费者：在日益增长的国内化妆品市场上，大宝选择了普通工薪阶层作为销售对象。
既然是面向工薪阶层，销售的产品就一定要与他们的消费习惯相吻合。
因此，大宝在注重质量的同时，坚持按普通工薪阶层能接受的价格定价。
（2）大宝的的价格被大部分消费者所接受：大宝主要产品“大宝SOD蜜”市场零售价不超过10元，日霜和晚霜也不过是20元。
价格同市场上的同类化妆品相比占据了很大的优势，本身的质量也不错，再加上人们对国内品牌的信任，大宝很快争得了顾客。
许多顾客不但自己使用，也带动家庭其他成员使用大宝产品。
（3）大宝的独特销售方式：在销售渠道上，大宝认为如果继续依赖商业部门的订货会和各省市的百货批发展，必然会造成渠道越来越窄。
于是，大宝采取主动出击，开辟新的销售网点的办法，在全国大中城市的有影响的百货商场设置专柜，直接销售自己的产品。
（4）大宝的大力媒体宣传：在广告宣传上，大宝强调广告媒体的选择一定要经济而且恰到好处。
大宝赞助了大宝国际影院和大宝剧场两个栏目。
这样加起来，每日在电视上能见到七、八次大宝的广告，如此高密度、轰炸式的广告，为大宝带来了较高的知名度。
大宝的成功并不是偶然的，那大宝是如何根据顾客消费心理成功地从事市场营销活动呢？首先我个人认为大宝在商品销售前做了大量的市场调研，把消费者的购买行为经行了分析，最终由此制定了销售方案。
其次，大宝能够抓住消费者的消费心理，经行正确合理的市场营销，在媒体张大力宣传提高自己的知名度，因为中国人的一个购买习惯就是买有名气的商品；还有大宝通过遍地撒网的方式捕获大量的消费者，让大宝在国内化妆品市场逐渐发展成为国产名牌。
美妆公关策划方案
美妆公关策划方案背景美妆市场一直是一个热门话题。
越来越多的人开始重视皮肤和化妆品的质量，对于美妆品牌的需求也越来越高。
随着网络的普及，更多人开始关注在线媒体和社交媒体上的美妆信息，所以，美妆品牌的公关策略变得越来越重要。
目标主要目标本次美妆公关策划的主要目标是提高品牌的知名度和美誉度，加强品牌与目标受众的沟通，吸引更多目标客户。
具体目标•提高品牌在社交媒体平台的关注度•准确定位目标客户群体，建立私人定制化的营销解决方案•改进品牌口碑，提高用户满意度方案软文推广软文是本次推广活动中最重要的一环。
我们可以通过自身平台或第三方平台发布软文，为品牌获取更多的曝光率。
我们可以挑选一些知名美妆博客和KOL进行合作，编写一些优质的原创文章，拓展品牌在网络上的知名度，提高用户的关注度。
社交媒体推广社交媒体平台，如微博、微信和抖音等，已成为公关推广的重要渠道。
品牌可以通过这些社交媒体平台向目标群体确定的用户发表有针对性的的信息，包括图片、视频和文字等，并通过社交媒体平台实现产品推广、品牌曝光、服务和沟通互动。
互动活动品牌可以通过一些活动增加消费者与品牌之间的互动。
这些活动可以是线下的，如举办美妆产品展销会、主题沙龙、美妆培训班等，也可以是线上的，如举办一些有奖征集活动或美妆教程分享活动等。
品牌推荐品牌可以和网络平台或一些实体店进行合作，推荐品牌的产品。
这些平台可以是专门的美妆网站、电商平台或实体商店。
通过这些方式，品牌可以获得更多的推广机会和更多的受众。
总结在美妆市场中，美妆品牌要想受到消费者的青睐，需要在公关策略方面下足功夫。
通过确定目标市场，制定专业的营销解决方案，提高品牌在社交媒体平台的关注度，并加强与目标受众的沟通和互动，美妆品牌将获得更多的曝光率和更多的受众，提高了品牌在市场中的知名度和美誉度。
大宝网络营销
目录
商品策略（二）
目录
商品分析
1、大宝”系列化妆品1985年诞生至今，适应了不同时期、 不同层次的消费需求，已陆续形成护肤、洗发、美容修饰、 香水、特殊用途共五大类100多个品种。 2、1985年---1990年期间推出的速消眼角皱纹蜜、老年斑霜、 眼袋霜、减肥霜、美乳霜、生发灵等产品在国内外长销不 衰、享誉至今；1990年推出的SOD系列化妆品；1993年 畅销至今的美容日霜、晚霜，与SOD蜜一样家喻户晓， 年均销量1400万瓶左右；1994年投入市场的MT系列化妆 品，加快了营养物质渗透到皮肤内部的速度，防止皮肤老 化作用更加明显，开拓了化妆品原料应用的新领域； 1996年，出产了将整枝东北人参放入产品的“人参香波、 人参浴液体”，以特殊工艺精制而成，除洗浴作用外还具 有消除疲劳、强身健体之功效。
目录
消费者分析
大宝化妆品的目标市场是这样定位的： 年龄为25~50岁之间的各类职业工作者，有着一定的文化 修养，但又属大众消费阶层。同时，大宝所隐约提倡的男 性护肤观念及大宝产品老少皆宜的诉求得到广大消费者的 认同。据统计，大宝的男性消费者占其消费总量的近一半。 大宝可以说是成功开辟了男性护肤消费的一大赢家。他们 对生活质量有着较高的追求，主要是对品牌价值、品牌内 涵以及品牌的社会影响有着特定的主见；他们不求奢侈豪 华，但求心理满足，对同类产品不同价格的敏感度较强； 对一些高档产品质量满意的同时，常常对价格有抱怨情绪。 因此，他们追求的购买目标是质价相称，或在心理上对某 种满意产品有一个认为合适的价格预期，一旦某一品牌的 市场价格超越了原有心理价格的预期值，他们就会放弃这 一品牌而选择其他品牌作为替代品。但他们对品牌有着良 好的忠诚度，在市场价格差距不是特别悬殊或没有太大波 动的情况下，他们会钟情于原来自己所喜欢的品牌。目录
策划美妆品牌公关传播方案
策划美妆品牌公关传播方案引言美妆品牌在当今社交媒体和数字化的时代面临着更大的竞争和挑战。
建立并维护一个良好的品牌形象对于品牌的成功至关重要。
公关传播是推动品牌形象和声誉增长的关键策略之一。
本文将探讨策划美妆品牌公关传播方案的重要性以及实施公关传播计划的步骤和策略。
1. 目标与目标受众在制定公关传播方案之前，了解品牌的目标和目标受众至关重要。
通过与品牌团队合作，确定公关传播的主要目标和绩效指标。
同时，要明确目标受众是谁，以更好地制定传播策略。
2. 品牌故事和核心信息成功的公关传播方案需要建立一个独特而引人注目的品牌故事。
这个故事应该突出品牌的核心信息和独特卖点。
通过讲述一个有趣、吸引人的故事，可以增强品牌与目标受众之间的情感联系。
3. 媒体和媒介选择选择合适的媒体平台来传播品牌的故事至关重要。
考虑目标受众在哪些媒体渠道上花费时间，并选择适合的媒介进行传播。
可以选择利用社交媒体、博客、新闻稿、视频等多种形式来传播品牌信息。
4. 建立媒体关系与媒体建立积极的关系是一个成功的公关传播方案的关键。
建立联系并与媒体代表保持沟通，提供有趣的故事和独家新闻是一种有效的方法。
同时，可以利用记者会、发布会等活动来引起媒体的注意并增加品牌曝光度。
5. 创意活动和合作伙伴为了增加品牌的知名度和曝光度，可以组织一些创意活动并与潜在合作伙伴合作。
通过与其他品牌、社交媒体意见领袖等合作，可以扩大品牌的影响力，并吸引更多目标受众的关注。
6. 危机管理和舆情监测在实施公关传播方案的过程中，应该时刻关注危机管理和舆情监测。
及时响应负面事件和舆论，制定适当的应对措施是至关重要的。
通过定期监测媒体报道和社交媒体平台上的评论，可以及时了解品牌声誉和形象的变化。
7. 绩效评估和调整策略一旦公关传播方案开始实施，就应该定期评估其绩效，并根据反馈调整策略。
通过分析数据并收集客户反馈，可以了解公关传播活动的效果，并根据实际结果对策略进行优化和改进。
美妆公关策划方案
美妆公关策划方案背景随着人们对身体健康和外在形象的关注度不断提高，美妆行业越来越受到重视。
市场上出现了大量的美妆品牌和产品，竞争日益激烈。
因此，品牌需要通过多种手段来提高自身知名度和竞争力。
在这样的背景下，公关策略成为品牌推广的重要方式之一。
本文将介绍一些可以帮助美妆品牌提高知名度和竞争力的公关策划方案。
目标该策划方案的主要目标是：•增加品牌知名度；•提高品牌形象；•增加销售量。
方案媒体宣传通过媒体宣传可以扩大品牌的知名度，并提高品牌形象。
在进行媒体宣传时，需要制定具体的方案和策略。
首先，需要确定适合品牌的媒体类型，例如时尚杂志、美妆博客、社交媒体等。
然后，需要与媒体建立关系，包括与主编、记者和编辑进行联络，向其提供品牌资料和产品信息，以及邀请他们参加品牌活动和发布会等。
在宣传的过程中，需要注意以下几点：•宣传内容需要有吸引力和亲和力，能够引起目标消费者的兴趣和共鸣；•宣传方式需要合适，既能够符合品牌形象，又能够吸引目标消费者的注意力；•宣传效果需要跟踪和评估，以便不断完善策略和方案。
社交媒体营销社交媒体是一个非常有效的渠道，可以帮助品牌与目标消费者建立联系，增强品牌认知度和影响力。
因此，品牌需要在适当的社交媒体平台上开设自己的账号，例如微博、微信公众号、Instagram等，并通过发布有趣、精彩的内容，吸引目标消费者的关注。
在进行社交媒体营销时，要注意以下几点：•社交媒体的内容需要丰富多样，兼顾品牌形象和目标消费者的兴趣和需求；•社交媒体的实时性较强，需要及时回复和处理用户的反馈和提问；•社交媒体的效果需要进行跟踪和评估，以便进行优化和完善。
KOL合作与网络红人（KOL）合作，可以帮助品牌提高知名度，并扩大品牌的影响力。
在选择合适的KOL时，需要考虑以下几点：•KOL的受众和品牌目标消费者的重合程度；•KOL的粉丝数量和影响力；•KOL的形象和风格是否符合品牌形象和定位。
在与KOL合作时，需要注意以下几点：•与KOL合作需要有具体的合作方案和策略，包括合作方式、内容、时间和效果评估等；•与KOL合作需要写好合同和协议，明确双方的权利和义务，并确保合作平稳进行；•在KOL合作的过程中，需要跟踪和评估合作效果，以便进行优化和改进。
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网民对网络的认同感
网民对互联网作为信息渠道和沟通交流的认可度较高，互联网作为生活助手的 价值也逐渐显现，网络服务的多方位逐渐增加了用户对互联网的依赖（数据来 源CNNIC第23次中国互联网络发展报告）。
未来一切皆网络…… 未来一切皆网络……
大宝网络现状
网络信息总量
大宝在网页搜索、企业品牌新闻搜索、及论坛搜索结果中，与隆力奇表现相当， 但与网民最关注的国产化妆品佰草集和网民最关注的大众化品牌欧莱雅相比， 大宝都远远低于这两者在网络上的声音；
传播思路：
1、回答网络上现有关于大宝 化妆品的问题 2、提出更多关于产品的新问 题，并进行回答
知识平台传播示例
媒介安排
媒介安排——目标人群主要访问的网站
垂直女性类媒体与门户是目标受众主要浏览的网站类型 论坛/社区类网站和导购类网站是目标群比较偏好的网站类型
媒介安排——目标人群主要从事的网络活动
网页 网页 新闻 资讯 论坛
251,000 198,000 7,410 24/月 89,094
261,000 61,800 7,430 17/月 40,595
842,000 1,750,000 5,330 38/月 154,999
4,700,000 1,470,000 44,730 324/月 841,000
大宝防晒停产了！我们的国货呀，是否就这 样慢慢被被蚕食？
夏天了，想买个防晒涂身上的，看到大宝物理防晒 的评价超高，去买，结果振华专柜告诉说大宝最好 卖的物理防晒和眼袋霜都在今年停产了！！！是不 是国货都难逃被收购的命运？强生对大宝实行的战 略是不是跟前些年的小护士一样？哎！我们的国货 呀，就这样被蚕食掉了！！！ ytdxh 发表于 2009-5-13 16:19
大宝的困境
大宝SOD蜜人群定位为男性
大宝SOD蜜始终是大宝 的拳头产品，其销售额 占了大宝80多个产品总 销售额的80%以上。
Hale Waihona Puke 整个化妆品市场，男性 化妆品只占2.95%的比 化妆品只占2.95%的比 例。大宝SOD蜜的推广 例。大宝SOD蜜的推广 已经做得很成功，在此 基础上进一步提升的空 间很小，我们应该怎么 办？
数据来源：YOKA时尚网
我们发现
网络上关注大宝产品的用户集 中为18-30岁的年轻女性，大 宝的网络用户群体非常庞大。
大宝网络目标人群
18-30岁的年轻女性； 有着一定的文化修养，但又属大众消费阶层； 对生活质量有着较高的追求，不求奢侈豪华，但求心理满足； 对品牌价值、品牌内涵以及品牌的社会影响有着特定的主见和良好的忠 诚度； 追求的购买目标是质价相称，对同类产品不同价格的敏感度较强，对一 些高档产品质量满意的同时，常常对价格有抱怨情绪；
网上聊天,阅读新闻以及查询各类信息成为目标受众网上主要从事的活动 其中收发EMAIL，网络购物和相关服务是目标受众高偏好的活动
媒介安排——媒体选择
她们常发生的行为：
上女性类网站查看美容美发相关信息
她们最集中的地方：
在女性社区、论坛讨论美容八卦 用即时聊天软件聊天 收发邮件
• • • • • •
女性垂直类媒体 女性社区和论坛 门户女性频道 MSN聊天客户端 邮箱 搜索引擎
博客传播
美容护肤类百万级名博
博客示例:
博文示例:
圈子传播
圈子示例:
单日访问量512，总访问 量1799444。
圈子博文示例:
即时聊天工具病毒式传播
QQ病毒式传播示例
MSN病毒式传播示例
搜索引擎优化
通过我们的传播，使得大宝 品牌信息以及系列产品信息 更加容易被搜索引擎检索到。
知识平台传播
知识平台传播示例
网络公民重点关注的肌肤问题。两大 肌肤问题关注度分别为23.52%和20.86%，祛痘成为2008年网民第三关注的 肌肤问题，关注度为17.3是脸颊，关注度为49.55%。网 民第二关注的美容部位是眼睛，年度关注占比为14.23%。
眼袋霜（茉莉香型）
眼部护理
速消眼角皱纹蜜
脸部护理 色斑、洁肤 美白、养颜
美容洗面奶
策略实施
网络公关手段
策划 平台 执行
话题引导
事件、活动传播
话题维护
话题传播
话题炒作 圈子
网络互动整合传播
PR
SEO
新闻稿
专题
其他
WIKI
SNS
危机 公关 维护 监测
IM
网络口碑传播
从准备购买化妆品
根据购买目的不同决定 购买化妆品的种类，会 了解主要的品牌 大宝价格实惠， 物美价廉，很适 合大众。 ② 品牌的形象差异会 影响消费者的进一 步信息获取 ③ 服务及售后是消费 者对品牌选择的重 要考量 ＋ 质量和信誉是消费 者对品牌选择的主 要排序依据 ⑤ 大宝都是有天然植 物精制而成，老品 牌，有保障。 大宝现在有优惠活 动，我得赶紧买。 ① 我今年20岁，每天都要对着 电脑，眼角有点小细纹，想 买一个效果好的眼霜。听朋 友说，大宝这牌子不错。
媒介安排——媒体举例
蕴涵丰富的及有针对性的咨询及新闻，目标 群体最集中的地点
女性垂直类媒体： QQ女性频道 PClady YOKA时尚网 Trends OnlyLady 瑞丽女性网 VOGUE 悦己SELF 名品导购 伊人风采 都市女性网 ……
目标群体高偏好也 最活跃的聚集地
女性社区，论坛： 瑞丽女性网论坛 时尚网论坛 OnlyLady女性社区 名品导购女性社区
网络舆情监控流程
网络负面处理步骤：
及时报予 大宝确认 24小时内 给予回复 进行确认
分析负面来源及内容 进行主动应对： 采用实施监控维护方式， 使用1：10在言论方向没 有影响到大宝的条件下， 保持对主题的监控状态， 采取正面维护引导的方式 处理 严重负面帖处理步骤： 1，撤销负面贴的置顶， 2，按一般贴作沉贴处理。 3，严重负面贴作删除处理。 4，部分严重帖应以新帖置顶 代替负面贴置顶（视情况） 5，加入当日监测列表2.95%， 女性化妆品更被关注。
我们发现
最受网民关注的大宝产品：
1 2 3 4 5
大宝SOD蜜
眼袋霜（茉莉香型）
美容洗面奶
速消眼角皱纹蜜
腋下脱毛香乳
大宝产品网友消费排行榜:
1 2 3 4 5
大宝SOD蜜
美容洗面奶
眼袋霜（茉莉香型）
速消眼角皱纹蜜
眼霜（依萝娜香型）
④
大宝眼霜性价比 很高，每瓶才花9 块钱，太超值了。 ⑥ 价格是消费者购买 的决定性因素 优惠活动是促动 消费者完成购买 的诱因
网络口碑贯穿消费者 购买行为的整个过程
到决定购买
网络活动
免费试用活动示例
免费试用活动示例
PR软文传播
软文入口示例
产品相关信息如 价格、功效、
软文正文示例
话题传播
社区口碑传播示例
网络舆情监控流程
网络监测的实现:
鼎浩互动认为：只有随时的了解问题，才可能更好的解决问题
监控方式
信 息 分 类
系统监控
人工筛选（每个论坛安排4个人 轮流监测）
客服 信息
其他相 关信息
监控内容
负面 信息
问题 信息
监控范围
大宝/换装/相关信息/相关受众 （可根据客户要求定制范围）
网络舆情监控方法
基础监测：24小时不间断，对150万个网站，130万个论坛根据设定好的 关键词进行基本信息抓取。将抓取的信息汇集到监测系统后台，并通过人 工逐条筛选，分类整理，经审核后显示在监测平台上。
大宝网络口碑现状
正面评价：
产品体验： 1.吸收快； 2.产品温和； 产品价格： 1.便宜实惠； 2.性价比高； 3.价廉物美又好用 品牌美誉： 1.亲民； 2.老品牌，值得信赖； 3.国货中的精品；
负面评价：
产品体验： 1.用大宝皮肤会变黄； 2.速消眼角皱纹蜜: 太油腻,味道也太香, 和眼 霜不太搭调，用了眼睛肿了； 3.大宝的眼霜使用后，眼周起脂肪粒了； 4.最近用大宝觉得很不错,但朋友劝我别用了, 因为含铅量超标! 产品包装： 1.亮白修护眼霜，包装设计不合理； 品牌口碑： 1.说实在的,我也不喜欢强生收购的这种行为， 不知道为什么,一想起这件事就觉得恶心。 2.以前用大宝很放心，实惠又好。但强生劣 迹斑斑，不放心
网民对强生收购大宝的态度
[推荐]大宝早被收购了，知道吗！
一直都想支持国货，“大宝”“蜂花”就用啊用， 昨天看电视才知道“大宝”07年就被美国强生给 收购了，哎，白玩了！ 现在都不知道中国市场上的产品还有几个是国产的 品牌了，全是国内给人家生产的，极少是自己的品 牌！全球五百强企业里美国企业占将近一半，中国 企业也就十几家，中国的现状是“产品多，品牌少 ”！ 民族企业难道都完了！ Cecaahsu 发表于 2008-09-13 09:43
2000-2008年中国网民规模与增长率
互联网对消费决策的影响力
DCCI互联网数据中心最新数据显示：用 户“第一接触”媒介，互联网排第一，占 67.1%；手机排第二，占10.9%；中央台 排名第三。
DCCI互联网数据中心数据显示：互联网“购 买影响力”显著高于中央电视台。
网民行为分析
艾瑞咨询最新数据显示，用户数最高的网络应用为网页搜索，博客和社区分居 第二、三位。博客、社区增加了互联网用户对信息的依赖，成为人群停留时间 最长的媒体形式。论坛社区成为消费人群获取信息的主要途径，社区网民具有 很高的分享和参与积极性。
目标人群——在网络上大量存在
中国互联网络信息中心数据显示，互联网最大的用户群体的年龄集中在16-40 岁；2008年互联网用户中女性群体的比重上升为47.5%，并呈进一步增加趋 势。
2007-2008年网民年龄结构对比
2007-2008年网民性别结构对比
网络公关策略——另辟蹊径，突破常规