【2018年自考真题】全国2018年4月自考组织行为学真题00152含参考答案(自考必备)
自考00152组织行为学(串讲)
考试分析二、课程特点20%50%30%2：3：3：2150分60三、复习要点123四、应试技巧123456四、应试技巧1234谢谢绪论本章考核重点1234考点1：组织行为学的学科性质12345讲解归纳与举例例题1）A BC D【正确答案：ABCD】12345考点2：组织行为学主要贡献的学科内容1234讲解归纳与举例例题2）A BC D【正确答案：ABCD】考点3：组织行为学的发展1234讲解归纳与举例例题3）ABCD【正确答案：BCD】讲解归纳与举例1234考点4：组织行为学的研究方法1:2:3:考点4：组织行为学的研究方法4:5:6:讲解归纳与举例例题4）ABCD【正确答案：ABCD】讲解归纳与举例1:23:讲解归纳与举例4:5: 6:谢谢第一章个性与个体行为分析本章考核重点12、Y345考点1：“社会人”假设的基本观点1234讲解归纳与举例例题1）ABCD【正确答案：ABCD】讲解归纳与举例1234考点2：Y理论的主要观点（1（2（3（4（5（6讲解归纳与举例例题2：Y ）ABCD【正确答案：ABCD】讲解归纳与举例Y （1（2（3（4（5（6考点3：基于“自我实现人”假设的管理（1（2（3（4讲解归纳与举例例题3）ABCD【正确答案：ABCD】讲解归纳与举例（1（2（3（4考点4：新华生主义的主要理论123讲解归纳与举例例题4）ABCD【正确答案：ABC】讲解归纳与举例123考点5：意志活动的特点123讲解归纳与举例例题5）ABCD【正确答案：ABC】讲解归纳与举例123谢谢第二章个体心理与行为本章考核重点12345考点1：需要的特点（1（2（3（4（5（6讲解归纳与举例例题1）ABCD【正确答案：ABCD】讲解归纳与举例（1（2（3（4（5（6考点2：需要与动机的关系1234讲解归纳与举例例题2）ABCD【正确答案：ABCD】讲解归纳与举例1234考点3：动机与行为的关系12345讲解归纳与举例例题3）ABCD【正确答案：ABCD】。
00152组织行为学重点复习题02
《组织行为学》自考重点简答题02第三章群体行为基础（8）1、简述群体结构变量的内容。
答：群体结构变量主要包括角色、群体规范、从众行为、群体规模、群体构成以及群体凝聚力。
2、简述群体规范的作用。
（2016.10）答：群体规范的作用有以下四点：1）群体规范能起到群体的支柱作用。
2）群体规范能起到评价标准的作用。
3）群体规范能起到群体动力的作用。
4）群体规范具有行为导向和矫正作用。
3、简述从众行为对群体的影响。
答：(1)从众行为的积极作用。
从众行为的实质是通过群体来影响和改变个体的观念与行为。
好的群体行为可以促进个人行为朝着好的方面发展(2)从众行为的消极作用。
从众行为的消极作用有以下几个方面：1）群体压力抑制成员的独立性。
因为从众行为倾向于“舆论一致”，如果成员不能摆脱其控制，就会“人云亦云”，难以创新。
2）群体的从众行为，容易在决策时做出“表面一致”但不一定正确的结论，可能导致错误的行为。
4、简述群体凝聚力的内涵以及表现形式：答：群体凝聚力是指群体成员之间相互、接纳，同时愿意留在群体中的程度，也就是一个群体对其成员的内在吸引力。
群体凝聚力的表现形式有：自然凝聚力、工作凝聚力、领导者凝聚力、情感凝聚力5、群体互动过程对群体行为的影响。
答：群体互动过程会产生两种影响：协同效应与社会促进效应。
协同效应是指由两种以上的物质相互作用所产生的效果不同于单一物质作用的总和，简单地说，就是“1+1>2”。
这种现象与社会惰化现象的表现正好相反，社会情化现象所代表的是负协同效应，群体互动的结果小于个体努力累加之和。
社会促进效应是指当个体与其他人一起工作时，因他人的在场而激发了个体的工作动机，由此而引发的绩效水平提高的倾向。
6、简述防止群体决策弊端的方法(1)制定合理的决策程序制定一套科学的决策程序，使决策准确无误，少出现或不出现漏洞。
(2)鼓励群体成员参与决策为了使决策更趋实际、合理，管理者应鼓励群体成员参与决策，使群体成员尊重的需要得到满足，还能听到成员不同的意见，有利于决策的准确性与全面性。
最新自考组织行为学00152试题及参考答案
2018年10月自考组织行为学00152参考答案一、单项选择题1.D 绪-342.C 1-473.C 2-654.D 2-715.A 3-916.D 3-937.B 3-938.B 4-1159.A 4-11710.C 5-11311.C 5-13712.D 6-14113.A 6-14314.B 7-16015.D 7-16316.A 8-18517.D 8-18718.B 9-19919.C 10-21120.C 10-21321.D 11-23222.A 11-23823.B 绪-3024.A 绪-3925.A 1-44二、多项选择题26.ABCD 1-5327.ABDE 2-6528.BCE 5-13829.ABD 7-16530ACDE 绪-31三、名词解释31.个性倾向性：1-59是指个体在和客体实现交互作用的过程中，对事物所持有的看法、态度和倾向。
具体包括需要、动机、兴趣、爱好、态度、理想、信念、价值观等。
32.角色直觉：3-92是指个体对于自己在特定情境中应该如何表现的认识和了解。
33.矩阵制组织结构:7-170在组织结构上，把既有按照职能划分的垂直领导系统，又有按产品（项目）划分的横向领导关系的结构，称为矩阵制组织结构。
34.学习型组织： 9-202是指通过培养整个组织的学习氛围，充分发挥员工的创造性思维能力而建立起来的一种有机的、高度柔性、扁平化、符合人性并能持续发展的组织。
35.内激励：11-244内激励是指由内酬引发的、源于工作任务本身的激励。
四、简答题36.简述沟通在管理中的重要作用。
4-1121、传递信息2、推进了解3、控制行为4、协调关系5、帮助决策37、简述罗宾斯的冲突过程五阶段模型6-147阶段一；潜在的对立或不一致阶段二：认知和人格化阶段三：行为意向阶段四：行为：阶段五：结果38.简述组织文化创建的传播执行阶段的工作内容。
8-192 利用全部传播媒介，发动传播攻势，将规划传播到每一个人；及时收集反馈信息，加以整理后重新传播；通过多种方式和渠道，加大对规划的解释；建立文化倡导者和文化执行者之间的信息通道，让信息双向沟通；成立进行协调的组织机构，解决执行中的矛盾；扶正祛邪，引导舆论与行为。
2020年4月全国自考组织行为学试题及答案解析
…………………………………………………………精品自学考试资料推荐………………………………………………全国2018年4月历年自考组织行为学试题课程代码：00152一、单项选择题(本大题共25小题，每小题1分，共25分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1.组织行为学实际上是组织中以人为中心的()A.行为科学C.人事管理学B.管理心理学D.现代管理学2.把实验对象的一些关键性变量，都放在特定的实验室范围内进行，研究人员能够严密控制，能够随时观察它们的变化。
这种研究方法是()A.实验室实验法C.准实验法B.现场实验法D.观察实验法3.心理测验的有效性是指心理测验的()A.可靠性C.信度B.准确性D.效度4.提出X理论与Y理论的是美国社会心理学家()A.麦克里格C.罗斯5.“顾客是上帝”这是一种()A.理性价值观C.集体价值观6.创造性行为的特点是()A.被动性C.管理性B.社会性D.适应性B.政治性价值观D.社会价值观B.梅奥D.安德鲁斯7.根据薛恩的研究，他认为“职业锚”共有()A.三种C.五种B.四种D.六种8.以下关于群体规模的叙述中不正确的是() ．．．1…………………………………………………………精品自学考试资料推荐………………………………………………A.群体规模能够影响群体的整体行为B.研究表明，成员为偶数的群体似乎比成员为奇数的群体更受欢迎C.相对而言，5至7人的群体在执行任务时较有效D.如果群体的目标是调查事情的真相，那么应该是大群体比小群体更有效9.进入群体的任何一个人，首先应建立和适应群体的()A.规范C.角色意识10.沟通过程的最后一个环节是()A.编码C.信息B.接受者D.反馈B.角色期望D.行为模式11.依据组织的结构特征，信息沟通可分为()A.正式沟通与非正式沟通C.纵向沟通与横向沟通B.言语性沟通与非言语性沟通D.口头沟通与书面沟通12.人际关系是一个广泛的概念，其中最重要、最基本的关系是()A.政治法律关系C.经济生产关系B.血缘心理关系D.道德宗教关系13.如果两个群体的功能相对独立，但它们共同的产品是为组织的总体目标作出贡献，那么这两个群体间的互动关系属于()A.顺序式相互依赖关系C.协作式相互依赖关系B.互惠式相互依赖关系D.联营式相互依赖关系14.区分冲突是功能正常的冲突还是功能失调的冲突的指标是()A.冲突类型C.群体工作绩效B.冲突过程D.群体目标15.领导的权力一般由三部分组成，即资源控制权、专长权和()A.指挥权C.决策权B.奖惩权D.人事权16.组织行为学中将领导者把握整个组织系统内部相互关系，适应外部环境的变化，作出正确决策，并指出组织发展方向的能力称为()A.组织能力C.创新能力B.决策能力D.应变能力2…………………………………………………………精品自学考试资料推荐………………………………………………17.人的某种需要若因主客观条件不具备而未能解决，会转移到另一种需要的满足。
2018年自考组织行为学真题及答案
2018年4月自考组织行为学真题及答案一、单项选择题：本大题共25小题，每小题1分，共25分。
在毎小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的，请将其选出。
1、群体动力理论的创始人是（ A ）A.卢因B.托尔曼C.赫尔D.华生2、社会人”假设认为，调动人的生产积极性的决定性因素是（ C ）A.金钱B.社会环境C.良好的人际关系D.制度3、态度的心理结构由三种成分构成，即：知觉、行为意向和（ B ）A.价值观B.情感C.行为D.环境4、凯利认为，判断人的行为发生的原因由三个要素决定，即：特殊性、一贯性和（D ）A.差异性B.行为倾向性C.整体性D.共同性5、一个特定的群体中，群体成员一般有三种角色表现，即：自我中心角色、任务角色和（B ）A.领导角色B.维护角色C.关系角色D.沟通角色6、个体在群体的压力下，放弃自己的意见，采取和大多数人一致的意见的行为，称为（C ）A.协同效应B.社会惰化C.从众行为D.晕轮效应7、处于不同层级且没有隶属关系的人员之间的沟通，是（D ）A.下行沟通B.上行沟通C.水平沟通D.斜向沟通8、当一名主管自身的工作量极大旦很繁重，急切需要人手进行信息的协调筛选时，最好的沟通网络是（ C ）A.链式B.轮式C.倒Y式D.全通道式9、每个团队的建立都要经历三个发展阶段，即：组建期、规范期和（A ）A.激荡期B.信任期C.磨合期D.衰亡期10、团队建立和工作的心理机制，首先是使成员（A ）A.“属于”这个团队B.“分享”这个团队C.“表现”这个团队D.“参与”这个团队11、虚拟团队的组织边界特征是（B ）A.狭窄型B.宽泛型C.有限边界型D.无边界型12、冲突的观念有三种类型，即：传统观念、相互作用观念和（C ）A.管理观念B.历史观念C.人际关系观念D.权变观念13、把由于冲突主体内部或冲突主体之间存在不一致或不相容的优先事件选择、过程顺序安排而产生的冲突称为（D ）A.目标冲突B.情感冲突C.认知冲突D.程序冲突14、把组织分为功利性组织、规范性组织、强制性组织和混合性组织，这种分类的方式是（C ）A.按组织规模分类B.按组织的社会职能分类C.按运用权力和权威的程度分类D.按社会功能分类15、古典组织理论认为，组织结构应该是“科层结构”，理想的组织模式是（A ）A.官僚组织B.扁平型组织C.社会技术系统D.制度环境系统16、霍夫斯坦德认为，文化的结构形式由四个层级构成，即：物质生活文化、制度管理文化、精神意识文化和（C ）A.网络文化B.技术水平文化C.行为习俗文化D.环境文化17、在组织文化的维系过程中，起着特别重要作用的要素是甄选过程、高层管理人员和（D ）A.传播过程B.内部整合C.一体化D.社会化18、从现实存在的问题入手，侧重于获取知识并实际执行解决方案，这种组织学习是（C ）A.经验型学习B.适应型学习C.行动型学习D.预见型学习19、领导者在带领、引导和鼓励下属为实现组织目标而努力的过程中，发挥着三方面的作用，即：指挥、协调和（D ）A.影响B.引领C.督査D.激励20、在管理方格理论中，(9,9)型属于（A ）A.团队型管理B.俱乐部型管理C.中间型管理D.任务型管理21、下列关系式中，正确的选项是（ A ）A.工作绩效=f(能力×激励)B.工作绩效=f(报酬×激励C.工作绩效=f(报酬×能力)D.工作绩效=f(机遇×报酬)22、根据双因素理论，属于激励因素的是（B ）A.人际关系良好B.工作富有挑战性C.企业政策公平D.工资待遇高23、组织行为学的研究内容分为四个部分，即：个体心理与行为，群体心理与行为、领导行为和（B ）A.管理行为B.组织行为C.组织变革D.组织学习24、科学管理理论侧重于研究基层的（B ）A.人事管理B.作业管理C.绩效管理D.自我管理25、从管理职能、原则的角度研究整个组织管理问题的是（D ）A.泰勒B.韦伯C.梅奥D.法约尔二、多项选择题：本大题共5小题，每小题2分，共10分。
2018年4月全国自考《组织行为学》押题试题和答案00152
2018年4月全国自考《组织行为学》押题试题和答案00152一、单项选择题(本大题共25小题,每小题1分,共25分)在每小题列出的四个备选项目中只有一个是符号题目要求的,请将其代码填写的括号内.错选、多选或未选均无分。
第1题人的主观能动作用的最充分的发挥是()A. 主动性B. 客观性C. 创造性D. 积极性【正确答案】 C【你的答案】本题分数1分第2题事业生涯的成功与否受多种因素影响，但最主要取决于()A. 父母的支持或反对B. 配偶的合作与否C. 本人的设想与考虑D. 主管领导的支持与帮助【正确答案】 C【你的答案】本题分数1分第3题作为一门独立的专门研究组织中人的心理与行为规律性的科学，最先产生于20世纪50年代至60年代的()A. 英国B. 美国C. 法国D. 日本【正确答案】 B【你的答案】本题分数1分第4题人际关系紧张可能导致()A. 偏头痛B. 心身疾病C. 高血压D. 降低人的灵敏度【正确答案】 B【你的答案】本题分数1分第5题抉择分析中的结构关系指标是用百分比表示()之间的关系。
A. 部分与整体B. 整体内部各部分C. 整体与整体D. 整体内部与外部【正确答案】 A【你的答案】本题分数1分第6题一定时期内，组织外部的社会环境会影响各种职业的人力资源需要的()A. 内容B. 结构C. 性质D. 效益【正确答案】 B【你的答案】本题分数1分第7题评价群体凝聚力时，能够比较详细地给出凝聚力的具体表现的方法是()A. 数量分析法B. 问卷调查法C. 定量分析法D. 定性分析法【正确答案】 B【你的答案】本题分数1分第8题对组织内的个体、群体或组织的一个或几个以至更多变量之间的关系作出描述和说明的研究方法是()A. 观察法B. 案例研究法C. 心理测验法D. 调查法【正确答案】 B【你的答案】本题分数1分第9题解决一个人为什么活着和怎样做人的根本问题是()A. 讲理想B. 有追求C. 有信念D. 孜孜不倦的努力【正确答案】 A【你的答案】本题分数1分第10题在组织内部的职工个人工作的等级职位的升降，是事业生涯的()A. 横向变动B. 向核心的变动C. 纵向的变动D. 斜向变动【正确答案】 C【你的答案】本题分数1分第11题人类的心理适应，主要是对以下方面的适应()A. 环境B. 人际关系C. 法律D. 制度【正确答案】 B【你的答案】本题分数1分第12题研究人员通过与被调查者直接交谈，来探索被调查者的心理状态的研究方法是()A. 调查法B. 电话调查法C. 面谈法D. 问卷调查法【正确答案】 C【你的答案】本题分数1分第13题“个人的个性类型是职业选择的重要决定因素”，这是以下哪位学者的观点()A. 霍兰德B. 赫兹伯格C. 麦克利兰D. 薛恩【正确答案】 A【你的答案】本题分数1分第14题一个与群体规模有关的最重要发现是()A. 群体促进效应B. 社会惰化效应C. 协同效应D. 个体促进效益【正确答案】 B【你的答案】本题分数1分第15题与系统观察法密切相联系的研究方法是()A. 实验法B. 心理测验法C. 观察法D. 调查法【正确答案】 D【你的答案】本题分数1分第16题心理过程的动力特征是()A. 能力B. 性格C. 气质D. 思维【正确答案】 C【你的答案】本题分数1分第17题适于从事涉及人际间的而不是智力型或体力型活动的人属以下哪一类型()A. 调查研究型B. 社会型C. 现实操作型D. 管理型【正确答案】 B【你的答案】本题分数1分第18题常规型的人适合于从事以下行业()A. 经理B. 会计C. 广告负责人D. 教师【正确答案】 B【你的答案】本题分数1分第19题组织内事业生涯的变动模式表明，横向变动是围绕圆锥体()进行变动。
00152自考组织行为学-试卷(答案全面)
自考课程综合测验组织行为学 试卷 （课程代码 00152 ）一、单项选择题（共15小题，每小题2分，共30分） 1、以下关于目标管理的说法中最不妥当的是（ ）A 、目标管理中要注意吸纳员工参与决策B 、绩效反馈的及时性会影响目标管理的效果C 、目标的具体性会影响到目标执行的效果D 、目标管理强调职能分权制的作用 2、管理方格理论是谁提出的（ ）A 、布莱克和莫顿B 、费德勒C 、赫塞-布兰查德D 、弗罗姆3、以下关于情绪的说法不正确的是（ ）A 、面部表情、身体动作、语调等是情绪体验的外部表现B 、情绪感受和情绪表达总是一致的C 、情绪有可能会产生生理唤醒D 、情绪是一种主观意识体验4、知觉的特点不包括下列哪个方面？（ ）A 、选择性B 、整体性C 、无常性D 、理解性5、以下关于目标设置理论的说法错误的是（ ）A 、明确而具体的目标能够提高工作绩效B 、中等难度的目标会比非常容易的目标带来更高的工作绩效C 、有反馈比无反馈更容易带来更高的工作绩效D 、目标越简单越容易产生激励6、下面关于人格的说法错误的是（ ）A 、高自我监控的人善于根据外部环境调整自己的行为B 、内控型的人认为通过自己而非外界力量可以控制自己的命运C 、特定的人格比其它的人格类型更优越，从而更适合一般工作D 、A 型人格的人常常处于中高度的焦虑状态之中7、下列关于权力种类的说法错误的是（ ）A 、专家性权力是基于对拥有令人期望的资源或个人特质的人的认同B 、奖赏性权力是基于个人控制资源和奖赏他人的能力之上的C 、法定性权力是通过组织中正式层级结构中的职位所获得的权力D 、具有强制性权力的人有能力和机会对另外的组织成员施加惩罚或给此人造成不良的后果8、 是指对专家的意见进行多轮的收集、整理和分别反馈，专家彼此是匿名的，并可以根据反馈的意见进行修正，直到找到大家意见一致的解决方案为止的一种群体决策技术。
（ ） A 、头脑风暴法 B 、名义群体法C 、德尔菲法D 、 电子会议技术9、“双因素”动机理论是由谁提出的？（ ） A 、马斯洛 B 、亚当斯 C 、麦克里兰 D 、赫茨伯格 10、以下关于组织行为学的说法不正确的是（ ） A 、心理学、社会学、管理学、政治学等对组织行为学的产生和发展做出了一定的贡献B 、组织行为学从分析层次上可以有个体层次、群体层次、组织层次C 、行为科学的发展对组织行为学的产生有非常关键的作用D 、组织行为学只研究组织层面的行为，不研究个体和群体行为 11、以下关于知觉相关概念的说法错误的是（ ）A 、知觉的防卫机制是指为了防止自己受到威胁性刺激的侵扰，人们自动地抑制自己对它们的知觉和反应的倾向B 、错觉是指一种不正确、被歪曲了的知觉。
(完整版)2018年4月00152组织行为学真题及参考答案
2018 年 4 月组织行为学试卷一、单项选择题：1．群体动力理论的创始人是【 A 】A．卢因B．托尔曼C．赫尔D．华生2．“社会人”假设认为，调动人的生产积极性的决定性因素是【 C 】A．金钱B．社会环境C．良好的人际关系D．制度3．态度的心理结构由三种成分构成，即：知觉、行为意向和【 B 】A．价值观B．情感C．行为D．环境4．凯利认为，判断人的行为发生的原因由三个要素决定，即：特殊性、一贯性和【 D 】A．差异性B．行为倾向性C．整体性D．共同性5．在一个特定的群体中，群体成员一般有三种角色表现，即：自我中心角色、任务角色和【 B 】．A．领导角色B．维护角色C．关系角色D．沟通角色6．个体在群体的压力下，放弃自己的意见，采取和大多数人一致的意见的行为，称为【 C 】A．协同效应B．社会惰化C．从众行为D．晕轮效应7．处于不同层级且没有隶属关系的人员之间的沟通，是【 D 】A．下行沟通B．上行沟通C．水平沟通D．斜向沟通8．当一名主管自身的工作量极大且很繁重，急切需要人手进行信息的协调筛选时，最好的沟通网络是【 C 】A．链式B．轮式C．倒 Y 式D．全通道式9．每个团队的建立都要经历三个发展阶段，即：组建期、规范期和【 A 】A．激荡期8．信任期c．磨合期D．衰亡期10．团队建立和工作的心理机制，首先是使成员【 A 】A．“属于”这个团队B．“分享”这个团队c．“表现”这个团队D．“参与”这个团队11．虚拟团队的组织边界特征是【 B 】A．狭窄型B．宽泛型C．有限边界型D．无边界型12．冲突的观念有三种类型，即：传统观念、相互作用观念和【 C 】A．管理观念B．历史观念C．人际关系观念D．权变观念13．把由于冲突主体内部或冲突主体之间存在不一致或不相容的优先事件选择、过程顺序安排而产生的冲突称为【 D 】A．目标冲突B．情感冲突C．认知冲突D．程序冲突14．把组织分为功利性组织、规范性组织、强制性组织和混合性组织，这种分类的方式是【 C 】A．按组织规模分类B．按组织的社会职能分类C．按运用权力和权威的程度分类D．按社会功能分类15．古典组织理论认为，组织结构应该是“科层结构”，理想的组织模式是【 A 】A．官僚组织B．扁平型组织C．社会技术系统D．制度环境系统16．霍夫斯坦德认为，文化的结构形式由四个层级构成，即：物质生活文化、制度管理文化、精神意识文化和【 C 】A．网络文化B．技术水平文化C．行为习俗文化D．环境文化17．在组织文化的维系过程中，起着特别重要作用的要素是甄选过程、高层管理人员和【 D 】A．传播过程B．内部整合C．一体化D．社会化18．从现实存在的问题入手，侧重于获取知识并实际执行解决方案，这种组织学习是【 C 】A．经验型学习B．适应性学习C．行动型学习D．预见型学习19．领导者在带领、引导和鼓励下属为实现组织目标而努力的过程中，发挥着三方面的作用，即：指挥、协调和【 A 】A．影响B．引领C．督查D．激励20．在管理方格理论中，(9，9)型属于【A 】A．团队型管理B．俱乐部型管理C．中间型管理D．任务型管理21．下列关系式中，正确的选项是【 A 】A．工作绩效可(能力×激励) B．工作绩效 =f( 报酬×激励)C．工作绩效 =f(报酬×能力) D．工作绩效 =f( 机遇×报酬)22．根据双因素理论，属于激励因素的是【 B 】A．人际关系良好B．工作富有挑战性C．企业政策公平D．工资待遇高23．组织行为学的研究内容分为四个部分，即：个体心理与行为，群体心理与行为、领导行为和【 B 】A．管理行为B．组织行为C．组织变革D．组织学习24．科学管理理论侧重于研究基层的【 B 】A. 人事管理B．作业管理C．绩效管理D．自我管理25．从管理职能、原则的角度研究整个组织管理问题的是【 D 】A．泰勒B．韦伯C．梅奥D．法约尔二、多项选择题：26．行为的基本特征有【ABDE 】A．自主性B．持久性C．可变性D．可塑性E．社会性27．知觉偏差有【ABE 】A．近因效应B．晕轮效应C．蝴蝶效应D．门槛效应E．刻板效应28．关于团队特征的表述，正确的有【ABCDE 】A．价值观共识化B．高素质的员工是关键C．团队成员平等、信任D．团队成员注重交流E．团队工作的主旨是委托和授权29．组织结构设计的现代原则有【ACD 】A．开放性原则B．共生性原则C．动态性原则D．制约性原则E．部门化原则30．组织行为学的学科基础有【ABE 】A．心理学B．社会学C．管理学D．统计学E．政治学名词解释题群体动力:指群体中各种因素“力”的相互作用，并对群体成员在资源利用、任务实施及关系维护等方而产生的影响力。
自考00152组织行为学专项练习—选择题
00152组织行为学选择题练习1.行为的直接动因是（）（2016年10月）A．动机B．需要C．目标D．态度A.（课本63页）动机是行为的直接动因，驱动人们从事某种行为并规定行为的方向。
2．一个人在群体中工作不如单独一个人工作时努力，这称为（）（2016年10月）（2017年4月）A．社会促进效应B．社会惰化C．协同效应D．从众效应B.（课本97页）社会惰化是指一种倾向：一个人在群体中工作不如单独一个人工作时努力。
3．在非正式沟通网络中传播效应最高的是（）（20107年4月）A．单串型B．饶舌型C．集合型D．随机型C.（课本118页）在非正式沟通网络中，集合型的传播效应应是最高的。
4．互联网技术的使用能有效地解决（）（20107年4月）A．垂直沟通中存在的问题B．水平沟通中存在的问题C. 斜向沟通中存在的问题D．非正式沟通中存在的问题A.（课本125页）互联网技术的使用能有效解决垂直沟通中存在的问题。
4．每个团队的建立都要经历三个发展阶段，即：组建期、规范期和（）（2018年4月）A．激荡期 B.信任期 C.磨合期D．衰亡期A.（课本135）每个团队都会以不同的建立方法经历三个发展阶段：组建期、激荡期、规范期。
答案为A 5.管理者应当接纳冲突，适当控制和利用冲突，这种观念属于（）（2017年4月）A．传统观念B．相互作用观念C．人际关系观念D．经济人观念C.（课本141页）在人际关系观念的指导下，管理者都认为应当接纳冲突，适当控制和利用冲突。
6.管理者应当使组织保持适当的冲突水平，限制破坏性冲突，促进建设性冲突，这种观念属于（）（2017年10月）A．传统观念B．人际关系观念C．相互作用观念D．经济人观念C.（课本141页）冲突的相互作用观念认为，冲突对于组织既有建设性的一方面，又有破坏性的一方面。
因而，管理者应当使组织保持适当的冲突水平，限制破坏性冲突，促进建设性冲突，充分利用冲突的积极影响，限制冲突的消极影响。
00152组织行为学重点复习题04
《组织行为学》自考重点简答题04第八章组织文化（19）1、简述组织文化的特征。
答：组织文化不仅具有独特的个性品质，而且具有整体性、独特性、继承性、创新性、连续性2、简述组织文化的积极功能。
（2017.4）答：组织文化的积极功能有：(1)导向功能。
对组织成员的价值取向以及行为取向起引导作用(2)凝聚功能。
良好的组织文化能够激发组织成员士气，使组织成员产生对本职工作的自豪感、使命感、归属感，从而使组织产生强大的向心力和凝聚力。
(3)约束功能。
组织文化使组织1成员通过内省过程，产生自律意识，自觉遵守成文规定(4)激励功能。
组织文化有利于激发员工的积极性和创造性。
(5)辐射功能。
组织文化除了对组织内部产生影响，还会对社会产生影响。
(6)调适能力。
组织文化倡导的处世哲学和行为规范有利于组织成员科学地处理矛盾。
(7)创新功能。
组织文化要不断创新，提高组织的竞争力和适应能力。
3、简述组织文化的消极功能。
（2017.10）(1)削弱个体的创造力。
使成员放弃个性服从组织文化(2)变革的障碍。
当组织的共同价值观与进一步提高组织效率的要求不相符时，它就成为了组织的束缚。
(3)多样化的障碍。
强势的组织文化要求1成员与组织的价值观一致，必然导致决策的单调性，抹杀；1多样化带来的优势(4)兼并和收购的障碍。
组织文化差异大，管理人员为降低风险会放弃兼并收购。
4、简述霍夫斯坦德的文化差异论的主要内容。
答：(1)权利距离(2)个人主义与集体主义(3)男性度与女性度(4)不确定避免(5)长期取向与短期取向5、简述组织文化创建的一般原则。
答：组织文化创建的一般原则有以下6点：1）有正确的指导思想，坚持正确的方向。
2）明确组织文化目标，突出个性特色。
3）强调组织文化的主体性，建设有哦特色的组织文化。
4）强调组织文化的群体性与群众参与性。
5）结合组织体制改革，同步进行组织文化改造与创立。
6）组织文化的创立应面向时代、面向未来。
6、简述组织文化创建的具体原则。
【2018年自考真题】全国2018年4月自考组织行为学真题00152含参考答案(自考必备)
全国2018年4月高等教育自学考试组织行为学试题课程代码:00152一、单项选择题：本大题共25小题，每小题1分，共25分。
在毎小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的，请将其选出。
1.群体动力理论的创始人是A.卢因B.托尔曼C.赫尔D.华生2.“社会人”假设认为，调动人的生产积极性的决定性因素是A.金钱B.社会环境C.良好的人际关系D.制度3.态度的心理结构由三种成分构成，即：知觉、行为意向和A.价值观B.情感C.行为D.环境4.凯利认为，判断人的行为发生的原因由三个要素决定，即：特殊性、一贯性和A.差异性B.行为倾向性C.整体性D.共同性5.在一个特定的群体中，群体成员一般有三种角色表现，即：自我中心角色、任务角色和A.领导角色B.维护角色C.关系角色D.沟通角色6.个体在群体的压力下，放弃自己的意见，采取和大多数人一致的意见的行为，称为A.协同效应B.社会惰化C.从众行为D.晕轮效应7.处于不同层级且没有隶属关系的人员之间的沟通，是A.下行沟通B.上行沟通C.水平沟通D.斜向沟通8.当一名主管自身的工作量极大旦很繁重，急切需要人手进行信息的协调筛选时，最好的沟通网络是A.链式B.轮式C.倒Y式D.全通道式9.每个团队的建立都要经历三个发展阶段，即：组建期、规范期和A.激荡期B.信任期C.磨合期D.衰亡期10.团队建立和工作的心理机制，首先是使成员A.“属于”这个团队B.“分享”这个团队C.“表现”这个团队D.“参与”这个团队11.虚拟团队的组织边界特征是A.狭窄型B.宽泛型C.有限边界型D.无边界型12.冲突的观念有三种类型，即：传统观念、相互作用观念和A.管理观念B.历史观念C.人际关系观念D.权变观念13.把由于冲突主体内部或冲突主体之间存在不一致或不相容的优先事件选择、过程顺序安排而产生的冲突称为A.目标冲突B.情感冲突C.认知冲突D.程序冲突14.把组织分为功利性组织、规范性组织、强制性组织和混合性组织，这种分类的方式是A.按组织规模分类B.按组织的社会职能分类C.按运用权力和权威的程度分类D.按社会功能分类15.古典组织理论认为，组织结构应该是“科层结构”，理想的组织模式是A.官僚组织B.扁平型组织C.社会技术系统D.制度环境系统16.霍夫斯坦德认为，文化的结构形式由四个层级构成，即：物质生活文化、制度管理文化、精神意识文化和A.网络文化B.技术水平文化C.行为习俗文化D.环境文化17.在组织文化的维系过程中，起着特别重要作用的要素是甄选过程、高层管理人员和A.传播过程B.内部整合C.一体化D.社会化18.从现实存在的问题入手，侧重于获取知识并实际执行解决方案，这种组织学习是A.经验型学习B.适应型学习C.行动型学习D.预见型学习19.领导者在带领、引导和鼓励下属为实现组织目标而努力的过程中，发挥着三方面的作用，即：指挥、协调和A.影响B.引领C.督査D.激励20.在管理方格理论中，（9,9)型属于A.团队型管理B.俱乐部型管理C.中间型管理D.任务型管理21.下列关系式中，正确的选项是A.工作绩效=f(能力×激励）B.工作绩效=f(报酬×激励C.工作绩效=f(报酬×能力）D.工作绩效=f(机遇×报酬）22.根据双因素理论，属于激励因素的是A.人际关系良好B.工作富有挑战性C.企业政策公平D.工资待遇高23.组织行为学的研究内容分为四个部分，即：个体心理与行为，群体心理与行为、领导行为和A.管理行为B.组织行为C.组织变革D.组织学习24.科学管理理论侧重于研究基层的A.人事管理B.作业管理C.绩效管理D.自我管理25.从管理职能、原则的角度研究整个组织管理问题的是A.泰勒B.韦伯C.梅奥D.法约尔二、多项选择题：本大题共5小题，每小题2分，共10分。
00152组织行为学2018年10月真题及答案20200628211935
2018年10月高等教育自学考试全国统一命题考试组织行为学试卷（课程代码00152）本试卷共4页，满分100分，考试时间150分钟。
考生答题注意事项：1.本卷所有试题必须在答题卡上作答。
答在试卷上无效，试卷空白处和背面均可作草稿纸。
2.第一部分为选择题。
必须对应试卷上的题号使用2B铅笔将“答题卡”的相应代码涂黑。
3.第二部分为非选择题更真题资料请咨询Q或微信28225803。
必须注明大、小题号，使用0.5毫米黑色字迹签字笔作答。
4.合理安排答题空间，超出答题区域无效。
第一部分选择题一、单项选择题：本大题共25小题。
每小题1分，共25分。
在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的，请将其选出。
1,《论企业中的人性》一书中提出了两种对立的人性假设理论，其作者是A.麦克雷戈B.梅奥C.马斯洛D,麦克利兰2.“自我实现人”的假设认为管理的重点应是A.重视入的因素B.重视工作内容C.重视工作环境D.重视金钱的因素3.态度的心理结构由三种成分构成，即：知觉、情感和A.意志B.能力C.行为意向D.行为4.凯利认为，人们对行为发生原因的判断由三个要素决定，即：特殊性、共同性和A.系统性B.社会性C.认知性D.一贯性5.在组织中，决定着一个工作群体在组织权力结构中的位置，决定着群体的正式领导者和群体之间的正式关系的是A.职权结构B.角色结构C.群体规模D.奖惩体系6.在一个特定的群体中，群体成员往往有三种比较典型的角色表现，一是任务角色，二是维护角色，三是A.文化角色B.关系角色C.沟通角色D.自我中心角色7.界定每个角色行为期待的是A.经济合同B.心理契约C.群体规范D.群体凝聚力8.绩效反馈是一种A.上行沟通B.下行沟通C,水平沟通D,斜向沟通9.当组织规模很大且需要进行分层授权管理时，最有效的沟通网络是A.链式B.轮式C.环式D.全通道式10.一个群体成为一个团队的首要条件是A.充分的委托与授权B.成员之间的平等与互倍C.共同的目标与价值观D.高素质的成员11.把个体与个体，或个体与群体间相互依存、相互激励这一社会心理现象称为A.情绪认同B.心理相容C.共生效应D.价值认同12.对冲突的观念可以概括为三种类型，即：传统观念、人际荧系观念和A.管理观念B.历史观念C.权变观念D.相互作用观念13.把由于冲突主体内部或冲突主体间存在不一致或不相容的结果追求所引发的冲突称为A.目标冲突B.认知冲突C.情感冲突D.程序冲突14.组织分为文化性组织、经济性组织帮政治性组织，这种分类的方式是A.按社会功能分类B.按组织的社会职能分类C.按运用权力和权威的程度分类D.按组织规模分类15.组织是约定俗成的，并且具有一定的适应性，持有这种观点的是A.古典组织理论B.近代组织理论C.社会系统学派D.权变系统理论16.组织文化一旦形成，就产生一种定势，这种定势会自然而然地把员工引导到组织目标上来，这就是组织文化的A.导向功能B.凝聚功能C.约束功能D.激励功能17.霍夫斯坦德认为，文化由四个层级结构构成，即：物质生活文化、制度管理文化、行为习俗文化和A.环境文化B.网络文化C.技术水平文化D.精神意识文化18.振兴组织的关键在于A.组织变革B.组织学习C.共同愿景D.系统思考19.领导作为动态的过程，由三个因素所决定，即领导者、被领导者和A.职位B.职权C.环境D.关系20.构成个人影响力的要素有四种，即品格、才能、知识和A.职权B.指挥C.感情D.制度21.激励的三要素包括激励对象、激励方式和A.激励目标B.激励水平C.激励过程D.激励效应22.在双因素理论中，与保健因素有关的是A.工作环境B.工作内容C.成长感D.责任感23.组织行为学的研究内容分为四个部分，即：个体心理与行为、群体心理与行为、组织行为和A.管理行为B.领导行为C.组织变革D.组织学习24.用来表明测验有效性的指标是A.效度B.信度C.效价D.回归系数25.认为员工是消极、被动的，只有通过严格监管、严格控制才能提高效率，这是A.X理论B.Y理论C.Z理论D.超Y理论二、多项选择题：本大题共5小题，每小题2分，共10分。
2018年4月高等教育自学考试全国统一命题考试公共关系学试卷及答案
2018年4月高等教育自学考试全国统一命题考试公共关系学试卷(课程代码00182)本试卷共4页，满分l00分，考试时间l50分钟。
考生答题注意事项：1．本卷所有试题必须在答题卡上作答。
答在试卷上无效，试卷空白处和背面均可作草稿纸。
2．第一部分为选择题。
必须对应试卷上的题号使用2B铅笔将“答题卡”的相应代码涂黑。
3．第二部分为非选择题。
必须注明大、小题号，使用0．5毫米黑色字迹签字笔作答。
4．合理安排答题空间，超出答题区域无效。
第一部分选择题一、单项选择题：本大题共20小题，每小题l贫，共20分。
在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的。
请将其选出。
1．侧重从公共关系的传播属性来理解公共关系的学者是A. 雷克斯·哈罗 B．弗兰克·杰夫金斯C．詹姆斯·格鲁尼格 D．蔡尔滋2．公关意识的核心是A．形象意识 B．沟通意识C．互惠意识 D．创新意识3．中国公关职业获得国家有关部门认可的标志是A. 国家职业资格工作委员会公关专业委员会的成立 B．全国公关职业审定委员会的成立C．公关职业道德准则的出台D．公关协会的成立4．“把关人”概念出自A．《原则宣言》 B．《公共舆论的形成》C．《第五项修炼》 D．《群体生活的渠道》5．提出“两级传播论”的学者是A．弗鲁姆 B．阿基里斯C．拉扎斯菲尔德， D．林德布鲁姆6．通才式的公关人才可视为A．咨询型人才 B．领导型人才C．智囊型人才 D．辅助型人才7．影响受传者选择性理解的心理因素包括A．知识、地位、动机 B．动机、认知、兴趣。
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全国2018年4月高等教育自学考试组织行为学试题课程代码:00152一、单项选择题：本大题共25小题，每小题1分，共25分。
在毎小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的，请将其选出。
1.群体动力理论的创始人是A.卢因B.托尔曼C.赫尔D.华生2.“社会人”假设认为，调动人的生产积极性的决定性因素是A.金钱B.社会环境C.良好的人际关系D.制度3.态度的心理结构由三种成分构成，即：知觉、行为意向和A.价值观B.情感C.行为D.环境4.凯利认为，判断人的行为发生的原因由三个要素决定，即：特殊性、一贯性和A.差异性B.行为倾向性C.整体性D.共同性5.在一个特定的群体中，群体成员一般有三种角色表现，即：自我中心角色、任务角色和A.领导角色B.维护角色C.关系角色D.沟通角色6.个体在群体的压力下，放弃自己的意见，采取和大多数人一致的意见的行为，称为A.协同效应B.社会惰化C.从众行为D.晕轮效应7.处于不同层级且没有隶属关系的人员之间的沟通，是A.下行沟通B.上行沟通C.水平沟通D.斜向沟通8.当一名主管自身的工作量极大旦很繁重，急切需要人手进行信息的协调筛选时，最好的沟通网络是A.链式B.轮式C.倒Y式D.全通道式9.每个团队的建立都要经历三个发展阶段，即：组建期、规范期和A.激荡期B.信任期C.磨合期D.衰亡期10.团队建立和工作的心理机制，首先是使成员A.“属于”这个团队B.“分享”这个团队C.“表现”这个团队D.“参与”这个团队11.虚拟团队的组织边界特征是A.狭窄型B.宽泛型C.有限边界型D.无边界型12.冲突的观念有三种类型，即：传统观念、相互作用观念和A.管理观念B.历史观念C.人际关系观念D.权变观念13.把由于冲突主体内部或冲突主体之间存在不一致或不相容的优先事件选择、过程顺序安排而产生的冲突称为A.目标冲突B.情感冲突C.认知冲突D.程序冲突14.把组织分为功利性组织、规范性组织、强制性组织和混合性组织，这种分类的方式是A.按组织规模分类B.按组织的社会职能分类C.按运用权力和权威的程度分类D.按社会功能分类15.古典组织理论认为，组织结构应该是“科层结构”，理想的组织模式是A.官僚组织B.扁平型组织C.社会技术系统D.制度环境系统16.霍夫斯坦德认为，文化的结构形式由四个层级构成，即：物质生活文化、制度管理文化、精神意识文化和A.网络文化B.技术水平文化C.行为习俗文化D.环境文化17.在组织文化的维系过程中，起着特别重要作用的要素是甄选过程、高层管理人员和A.传播过程B.内部整合C.一体化D.社会化18.从现实存在的问题入手，侧重于获取知识并实际执行解决方案，这种组织学习是A.经验型学习B.适应型学习C.行动型学习D.预见型学习19.领导者在带领、引导和鼓励下属为实现组织目标而努力的过程中，发挥着三方面的作用，即：指挥、协调和A.影响B.引领C.督査D.激励20.在管理方格理论中，（9,9)型属于A.团队型管理B.俱乐部型管理C.中间型管理D.任务型管理21.下列关系式中，正确的选项是A.工作绩效=f(能力×激励）B.工作绩效=f(报酬×激励C.工作绩效=f(报酬×能力）D.工作绩效=f(机遇×报酬）22.根据双因素理论，属于激励因素的是A.人际关系良好B.工作富有挑战性C.企业政策公平D.工资待遇高23.组织行为学的研究内容分为四个部分，即：个体心理与行为，群体心理与行为、领导行为和A.管理行为B.组织行为C.组织变革D.组织学习24.科学管理理论侧重于研究基层的A.人事管理B.作业管理C.绩效管理D.自我管理25.从管理职能、原则的角度研究整个组织管理问题的是A.泰勒B.韦伯C.梅奥D.法约尔二、多项选择题：本大题共5小题，每小题2分，共10分。
在每小题列出的备选项中至少有两项是符合题目要求的，请将其选出，错选、多选或少选均无分。
26.行为的基本特征有A.自主性B.持久性C.可变性D.可塑性E.社会性27.知觉偏差有A.近因效应B.晕轮效应C.蝴蝶效应D.门槛效应E.刻板效应28.关于团队特征的表述，正确的有A.价值观共识化B.高素质的员工是关键C.团队成员平等、信任D.团队成员注重交流E.团队工作的主旨是委托和授权29.组织结构设计的现代原则有A.开放性原则B.共生性原则C.动态性原则D.制约性原则E.部门化原则30.组织行为学的学科基础有A.心理学B.社会学C.管理学D.统计学E.政治学三、名词解释题：本大题共5小题，每小题3分，共15分。
31.群体动力32.角色期待33.非正式组织34.组织学习35.外激励四、简答题：本大题共5小题，每小题6分，共30分。
36.简述网络时代的沟通特征。
37.简述托马斯冲突管理的二维模式的主要内容。
38.简述组织文化创建的调査分析阶段的主要内容，39.简述领导个人影响力的主要构成要素。
40.简述个体心理与行为研究的主要内容及目的。
五、论述题：本大题共2小题，每小题10分，共20分。
41.联系实际谈谈价值观对组织的作用。
42.结合亚当斯的公平理论，谈谈组织如何消除员工的不公平感。
2018年4月高等教育自学考试全国统一命题考试组织行为学试题答案及评分参考(课程代码：00152)一、单项选择题（本大题共25小题，每小题1分，共25分）1. A2. C3. B4. D5. B6. C7. D8. C9. A 10. A11. B 12. C 13. D 14. C 15. A16. C 17. D 18. C 19. D 20. A21. A 22. B 23. B 24. B 25. D二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）26. ABDE 27. ABE 28. ABCDE 29. ACD 30. ABE三、名词解释题（本大题共5小题，每小题3分，共15分）31.群体动力是指群体中各种因素“力”的相互作用，并对群体成员在资源利用、任务实施及关系维护等方而产生的影响力。
32.角色期待是指在某个特定情境中別人认力你应该表现出什么样的行为。
33.非正式组织是人们在共同的工作或活动过程中，以共同的思想感情、共同的利益、共同的需求为基础而自发形成的团体。
34.组织学习是指组织为了实现发展目标、提升核心竞争力而围绕信息和知识技能所采取的各种行动，是组织不断努力改变或重新设计自身以适应持续变化的环境的过程。
35.外激励是指由外酬引发的、与工作任务本身无直接关系的激励。
四、简答题（本大超共5小超，每小题6分，共30分）36.(1)扁平化的沟通流程；（2分）（2）透明化的沟通镆式；(1分）（3）互动化的沟通活动；（1分）（4）沟通对象个性化；(1分）（5）沟通趋于电子化。
(1分）37.(1)托马斯的冲突管理的二维模式以“合作性”为横坐标，以“坚持己见性”为纵坐标，定义了冲突行为的二维空间，并在此基础上组合形成了五种冲突管理的策略。
“合作性”即指一方试图满足对方利益的程度，“坚持己见性”即指一方试图满足自己利益的程度。
（3分）(2)五种冲突管理策略包括：竞争策略、回避策略、妥协策略、迁就策略、合作策略。
(3分）38.(1)对组织文化发展史的调査；（2分）（2）对组织文化发展的内在机制的调査分析，主要包括硬件部分和软件部分；（1分）（3）组织中的人员素质；(1分）（4）组织文化发展环境；（1分〉（5）组织文化发展战略。
（1分）39.（1）品格。
主要包括领导者的道徳、品行、人格等。
好的品格能使人产生敬爱感；（2分）（2）才能。
主要反映在工作成果上，有才能的领导者会使人们对他产生敬佩感，吸引人们自觉接受其影响：（2分）（3）知识。
一个人的影响力是与知识紧密联系的，知识丰富的领导者，容易得到人们的信任，并由此产生信赖感和依赖感；（1分）（4）感情。
人与人之间建立了良好的感情关系，便能产生亲切感，相互吸引力越大，彼此的影响力也越大。
（1分）40.(1)个体心理与行为的研究包括个件与个体行为分析、个体心理与行为分折。
（3分）(2)个体心理与行为研究的目的在于揭示不同个体的心理活动特点及其与行为和工作效率之间的关系，为管理者认识和掌握组织成员共同的心理与行为规律，提高对员工行力的解释、预测和控制能力，掌握个体动机激发与行为选择、强化的规律，充分调动人的积极性，为合理用人提供理论依据。
（3分）五、论述题（本大超共2小题，每小题10分，共20分）41.(1）价值观是一个人对周围客观事物的意义、重要性的总评价和总看法，是一个人基本的信念和判断。
(2分）（2）价值观对组织行为有重要的作用。
价值观是研究各个成员对组织认同程度的核心衡量指标。
（2分）（3）价值观对了解组织成员的态度及动机的基础，管理者吋在此基础上对组织成员进行行为分析。
（2分）（4）价值观会使个体对那些不被其所在群体或组织接受的信仰、态度及行为进行合理化，以解决内心的冲突，进而提高个体的道德感和自我效能感，以便在组织中保持和维护自己的尊严。
（2分）（5）价值观会影响企业领导人的决策行为。
（2分）评分说明：能联系组织管理实际说明，应酌情给分。
42.(1）亚当斯的公平理论又称为社会比较理论，该理论认为员工的积极性不仅受其绝对收入的影响，而且受其相对收入的影响，一旦员工感受到不公平，他们会采取行动纠正这种状况，其结果可能是降低或提高生产效率、改造或降低产品质量、提高或降低缺勤率或内动离职率。
（2分）（2）公平理论旨在社会比较中探讨个人所作的页献与其所得到的报酬之间如何平衡，侧中于研究工资报酬分配的合理性、公平性及其对员工生产积极性的影响。
（1分）（3）组织可以通过加强分配报酬管理，消除员工的不公平感。
（1分）（4）按时间付酬时，收入超过应得报酬的员工的生产效率水平，有可能将高于收入公平的员工。
即负疚感会使员工提高产品质量或产量，以增加自己收入——付出比率中的付出额，保持公平感。
按时间付酬时，对于收入低于应得报酬的员工而言，将降低他们生产的数量或质量，他们工作的努力程度也将降低。
（2分）（5）按产量付酬时，收入超过应得报酬的员工相对于那些收入公平的员工而言，产品生产数量增加不多，而主要是提高产品质量。
计件付酬的方式将使员工为实现公平感而加倍付出努力，浙江促使产品的质量或数量得到提高。
（2分）（6）按产量付酬时，收入低于应得报酬的员工与收入水平的员工相比，他们的产量高而质量低。
在计件付酬中，应对那些只讲数量而不管质量的员工不实施任何奖励，这种方式能够产生公平感。
（2分。
）2018年4月高等教育自学考试全国统一命题考试马克思主义基本原理概论试卷(课程代码03709)本试卷共4页，满分l00分，考试时间l50分钟。