2015年职业经理人应具备的管理技能每日一讲(10月26日)
职业经理人必备的管理技能
职业经理人必备的管理技能职业经理人必备的管理技能经理人走出管理岗位之后,迫切的事就是提高管理能力,那么职业经理人有哪些必备的管理技能呢?来看的详细介绍吧!职业经理人现今受到许多的重视,但也有不少的误解,其中最常见的便是拿钱办事缺乏忠诚度,一有时机便会跳槽,只为个人生涯考虑,不为组织着想,架子很大,不好管理,合作意识差,要价很高,但不一定有奉献,空有学历,没有实力等,这些都是现在的实况,也是代表我们对职业经理人的角色定位,以及作为职业经理人本身应有的技能,缺乏充足的了解所造成的,只要我们能认清这些事情,对于企业便能以此评鉴并求得好人才,对于个人也能知道自己有何缺乏之处,以便能自我超越,成为胜任的职业经理人。
职业经理人的定位,是以担任管理职务为职业的专业人才,在早期的社会中,人们以农林渔牧为主要工作、自给自足,慢慢出现以手工艺为主的技术人员,工业革命后,有了现代的企业组织,但直到本世纪初,企业的组织都比拟小,由企业的拥有者直接领导工人,或加上几个亲戚、得力助手,便能有效掌握整个企业,自从泰勒创造科学管理,加上福特汽车公司将此方法有效运用在生产线上之后,企业的规模快速增大,膨胀到数万人甚至数十万人以上,这时便需要倚赖为数不少的管理人员进行方案监督的工作,另一方面企业的所有者,由于股票上市或产业过大,逐渐将经营权别离出来,聘任专业人士进行公司的日常运作,这两大趋势造就了今日的职业经理人,所以从本质上而言,职业经理人是以其专业管理能力,协助企业拥有者进行经营管理职责的人,其对于现代企业的运作能力,必须使委托他的股东们能够获得高度的信赖与应有的回报。
职业经理人要做到以上的境界,需要以下的职业化能力,称为KAS,K指的是拥有充足的专业知识,例如商业知识、政府法规、产品行业知识、科技知识,管理知识等,A指的是敬业的态度,例如积极热情的工作态度,负责守法、保守业务机密、不从事与公司利益相违背的工作,能与他人合作,愿意栽培部属等,S那么是指纯熟的工作技能,包含四个方面,思维能力、组织能力、管理能力以及专业风采,以上这些能力的组合,使职业经理人能有效的完成任务,从另一方面而言,具有这些能力才称的上是职业经理人。
职业经理人的15项管理能力
职业经理人的15项管理能力一.战略制定能力简单来讲,对于一个中层经理,要有站得高一些,看得远一点的意识和能力。
一名牙科医生不能只知道如何处理牙齿,还需要了解人体的结构,唯此,才能更好地处理口腔问题。
一位部门经理不能只清楚本部门的日常运行,还要清楚公司的整体结构及运行状况,唯此,才能做好沟通和配合。
一位经理也不能只清楚公司目前的状况,对明年或后年的发展也要有一定的关注与理解。
否则,难以清楚上级的安排,难以做好部门间的配合,对公司、部门、个人的发展都没有好处。
影响因素:个人追求与危机意识;环境影响(一个战略不清晰的公司不利于中层经理战略能力的培养)解决方式:学习战略方面的知识培养更远大的追求。
二.目标设定能力通俗地讲,这一能力是为了回答下级的一个问题:领导,明天我们走到哪?一个连长对部下说:明天中午12点前拿下前面的山头,然后坚守阵地到晚上8点。
一个部门经理对员工说:下月30日之前,我们部门的状态应该是:完成30万的销售额,开发20家新代理商、招聘10名新员工。
为什么要要定出这样的目标?一是来自于全年目标的分解,二是根据目前本部门的能力与资源量。
能够制定合理的目标是一种关键的管理能力。
80%以上的经理都不能确定正确的目标。
要么偏高、要么偏低、要么把次要目标定义为主要目标。
影响因素:对目标的价值和作用没有形成感觉;掂量不准全年目标的分量及对本部门的资源量不清楚对本部门的能力与潜力不清楚。
解决方式:首先牢记“说不清楚目标的经理是盲人,被这样经理领导的员工是瞎马,面前永远是悬崖”。
其次,学习关于目标管理方面的专项知识。
三.规划安排能力:目标清楚之后,接下来的问题就要回答下属的另一个问题:领导,我们知道了要去哪里,可是怎么去啊?若不能针对设定的目标迅速生成清晰的思路和方案,会导致“看得见,吃不着”。
这样的经理通常表现为夸夸其谈,必然被员工鄙视和抛弃。
影响因素:思维不够敏锐;缺乏方法和训练解决方式:眼睛要向前看,还要盯着脚下的路。
2015年中国职业经理人标准问答每日一讲(9月26日)
A、企业形象及公司名称 B、产品商标
C、产品包装 D、本公司产品与其他产品的区别
6、先端公司原是一家精密机床生产企业,拥有雄厚的技术实力,但老产品的市场日趋饱和,高层管理
通网络形式中,最能使组织士气高昂的沟通网络形式是( )。
A、Y式沟通网络 B、环式沟通网络 C、链式沟通网络 D、轮式沟通网络
3、管理幅度是指主管人员( )。
A、直接而有效地指挥和管理下级部门的数量 B、直接而有效地指挥和管理下属的数量
A、提高人力资源部成员的知识和技能水平
B、了解和把握公司的发展方向以及与之相适应的任务目标
C、加强人力资源部与其他各部门之间的沟通
D、掌握其他同行公司的发展状况
30、古罗马法典曾规定:“行政长官不宜过问琐事”。美国通用汽车公司和杜邦公司先后在本世纪20年代初
推行事业部制组织结构,将日常管理事务的全面协调权责下放给事业部或分部经理。这对于高层管理者
C、淘汰几种产品
D、各产品部实行自主管理
24、目前公司使用的国家规定的报表是( )。
A、为检查纳税而规定的报表 B、为企业管理而设计的报表
C、为便于投资决策的报表 D、以上都是
25、企业生存的根本( )。
B、选择好第一笔生意对企业的发展有重大意义
C、在许多情况下,市场机遇比利润更为重要
D、这种决策只在企业刚刚起步时才可使用
5、某S公司是一家刚起步的公司,公司的产品刚刚开发出来,面临着如何进入市场的问题。这一产品是一种全新的营养补品,与市场上已有的产品有着很大的不同。公司决定先集中力量在邻近的大城市搞“广告轰炸”,在这点上公司上下意见一致,但在广告的侧重点上,大家发声了争议。你认为广告侧重点应
2013年什么是职业经理人每日一讲(10月26日)
B、根据考核表给下属打分,写评语
C、与下属一起共同制订绩效改进计划,并承担相应责任
D、向对奖惩等人事决策有异议、不满的员工作解释,说服和安抚工作
8、作为内部客户服务的特征,表现为( )。
A、无形性 B、不可分性
C、可变性 D、易消失性
9、下列说法错误的是( )。
A、无法定量的目标是难以衡量的
B、定性目标无法确定,但是必不可少
C、定性目标也必须进行合理的考核
D、虽然有些工作不需要目标,但是规范及制度还是必需的
10、针对已经在公司里工作一段时间的员工,应该采用( )的领导方式比较合适。
C、激励侧重于事前,奖励侧重于事后
D、激励包含奖励
4、在公司首次发行股票的过程中,发起人以工业产权、非专利技术作价出资的金额不得超过公司注册资本的()。
A、15% B、20%
C、25% D、30%
5、为了消除错觉,上司在面谈中往往采用非语言沟通,这些方法包括( )。
A、空间场所的选择
A、支持型 B、教练型
C、授权型 D、指挥型
11、下列因素属于突发性干扰的是( )。
A、无效会议 B、不速之客
C、计划不周 D、工作拖延
12、互动式的发言形式容易造成的后果是( )。
A、该发表意见的时候不发表意见
B、很多人发言的目的是为了替自己辩解或者推卸责任
C、争吵
D、打断别人的谈话
13、为了消除错觉,上司在面谈中往往采用非语言沟通,这些方法包括( )。
A、空间场所的选择
B、适度暗示
C、身体姿势的选择
D、注视方法的选择
职业经理人的十大管理技能
职业经理的十项管理技能之一经理人到底扮演何种角色经理人陷入了大量变化的、突发的和短期的活动当中,他们几乎发的和短期的活动当中他们几乎没有时间静下来思考,因为他们工作经常被打断。
有超过50%的管理活动少于9分钟。
角色认知——三个维度作为上司的职业经理作为下属的职业经理作为同事的职业经理作为下属的职业经理,应当扮演什么角色?角色认知——作为下属的职业经理你的职权基础是上司的任命或委托,你对上司负责是上司的代表,你的言行要体现上司的意志 站在上司的角度在职权范围做事作为下属的职业经理常见的误区错位一:民意代表错位二领主错位二:领主错位三:向上错位作为上司的职业经理,应该扮演什么角色?经理人角色的六大变化实现方式:野牛领头雁工作方式:个性化组织化工作内容:做业务做领导控制方式接间接控制方式:直心理满足方式:喜欢尊重评价方式:个人业绩团队业绩评价方式个人业绩角色认知——作为上司的职业经理管理者领导者游戏规则的制定者和维护者管理者与领导者被任命的 可以任命,可以自管理者领导者拥有合法职权进行奖惩影响办来自权力行产生惩,影响办来自权力 所有的管理者都应当不运用正式权力来影响他人的活动是领导者 领导者不应都在做管理作为上司的职业经理错位一:业务员错位二:官(只知道管)错位官(只知道管)作为同事的职业经理,应当扮演什么角色?同级之间如果公司里的全体经理,都能够以对方为客如果公司里的全体经理都能够以对方为客户都将对方的满意视为自职责履行好坏的户,都将对方的满意视为自己职责履行好坏的标准,根据对方实现自己的工作。
那么,这将是一个不可战胜的、高绩效的团队,一个“梦之队”、一个“胜利之师”。
之队”个“胜利之师”为什么不能把对方做为内部客户从上司那里领报酬对“管”和“被管”的角色较为认同对职责理解的偏差例:我去找过李经理,他们部门不履行职责,事情卡在他们那里了,不怪我了这是他们份内的事凭什么找他们办事就像这是他们份内的事,凭什么找他们办事就像要饭一样你强调你的职责,我还强调我的职责呢?不是我推卸责任而是这一块确实归人家王不是我推卸责任,而是这块确实归人家王经理管,我们不能跑到人家的地里种麦子吧!职业经理的十项管理技能之二那里浪费了时间原因之一:因无计划或计划不周原因之一因无计划或计划不周原因之二:因工作无主次原因之三:因无授权原因之四:因不良沟通原因之四因不良沟通原因之五:因不良习惯原因之六:因职责不清时间管理方法之一:80/20原则什么是80/20原则常见的误区面面俱到——都想做好完全主义——都想做完平均分配时间和精力均分时间精力时间管理的原则二:第二象限工作法紧急不紧急Ⅰ第一象限紧急II 第二象限不紧急重要重要重要III 第三象限IV 第四象限不紧急紧急不重要不重要不重要第二象限工作法要点一:合理将工作分配到四个象限要点合理将工作分配到四个象限要点二:80%时间或优先做第二象限工作要点三:纠正第Ⅰ象限工作要点四:不要被第Ⅲ象限工作迷惑要点五:根据第二象限制订工作目标和计划肖经理的天肖经理的一天面对面沟通的时间管理要点一:约定时间要点二:约定时限要点三:事先界定目标要点三事先界定目标要点四:设定窗口时间要点四:设定“窗口”时间职业经理的十项管理技能之三为什么沟而不通那些活动属于沟通 两个70%组织沟通与人际沟通人际沟通组织沟通沟通的三个环节环节之一:表达环节之二:倾听环节之三:反馈环节之反馈倾听的好处获得信息发现问题获得友谊和信任 防止主观误差影响倾听的因素急于表达观点环境干扰时间不足先入之见自以为是倾听的技巧事先约定时间和时限目光接触积极地回应(点头手势面部表情) 积极地回应(点头、手势、面部表情)避免分心的举动或手势确认理解(提问)听完再澄清复述沟通的环节之三——反馈什么影响了反馈?——没有习惯——地位的影响——竟争关系——急于回应如何给予反馈明确、具体正面建设性正面、建设性对事不对人及时如何接受反馈倾听、不打断避免自卫询问实例、澄清事实 确认理解解对方的目的理解对方的目的表达你的态度或行动如何与上司沟通来自上司的障碍来自自身的障碍如何与同事沟通(水平沟通)?自己最重要水平沟 失去权力的强制性通为 组织障碍与意愿障碍人性的弱点什么 利益的冲突难?水平沟通的要点坚持原则开诚布公承认他人的观点主动积极地拒绝如何与下属沟通?与下属沟通的障碍下属做好是应该的习惯于单向沟通事事沟通缺乏行为预期如何向下属推销建议FABF(Feature 特性)A(Advantage 优势)B(Benefit 利益)推销建议的方法处理认同处理不关心处理怀疑处理反对目标管理的特征特征:共同参与特征一:共同参与特征二:与高层一致特征三:可衡量特征四:关注结果特征四关注结果特征五:辅导和反馈特征六:与绩效考核相关联SMART原则S 明确的M可衡量的A可接受的R现实可行的T有时间限定的设立目标的七个步骤步骤一:正确理解公司目标步骤二:制定符合SMART原则的目标步骤二制定符合SMART原则的目标步骤三:检查目标是否与上司目标一致步骤四:列出可能遇到的问题和障碍,并事先寻求解决方法步骤五:列出实现目标所需要的知识和技能步骤六事先列出为达成目标所需合作的外部步骤六:事先列出为达成目标所需合作的外部对象和资源,并事先确认步骤七:确定完成日期,书面化。
2015年职业经理人应具备的管理技能必过技巧
1、某公司原先是一家设备制造企业,后为减少企业经营风险,决定向零售业发展。
公司的销售部职员均来自企业内部,毫无销售经验,在发展初期销售业绩很差。
后来,公司对销售部职员进行了正规的培训,并改进销售部的装饰风格,才逐渐扭转了销售业绩的不景气状况,开始盈利。
从中可以得出以下哪个结论()。
A、公司的销售计划做得不好B、一项战略的成功要依赖正确的战术支持C、不能盲目进行多样化经营D、销售和生产是企业经营不可或缺的两部分2、英国大作家萧伯纳曾经说过:“你有一个苹果,我有一个苹果,彼此交换后,各人手里仍然还是一个苹果;你有一种思第3页共10页想,我有一种思想,彼此交流思想,那么我们每人便有了两种思想。
”你认为这句话对当前企业管理工作的启示是()。
A、企业之间的物质交换不如经验交流重要B、人各有所长,各有所需,但精神需要更为重要C、当前流行的请客送礼之风,与精神文明建设的要求格格不入D、促进企业内部人员的信息沟通可以提高企业的竞争能力3、对大多数企业主管来说,最令他们困扰的不是如何与竞争对手抢夺市场,而是如何找到、训练和留住优秀的员工,对搞技术企业尤其如此。
请你为这些主管在以下几项中找到最佳的一种方法()。
A、提供诱人的薪水和福利B、提供舒适的工作环境C、提供具有挑战性的工作D、提供自由工作的便利4、某公司销售部的推销员张某,在2000年上半年的工作中一人实现了80万元的销售业绩,在同行业的推销人员看来这已经大大超额完成了工作任务。
你认为领导不给推销员发额外奖金的最大可能是什么()。
A、他担心每个推销员过分追求销售量,从而忽视服务质量B、公司正处在扩张阶段,诸多方面需要资金,不能发额外奖金。
C、公司中其他推销人员也同样超额完成了销售任务D、公司没有预先制定计划标准,缺少控制和考核的依据5、沪港厨房设备制造有限公司主要经宾馆、酒店、食堂等行业中所使用的各种类型的厨房设备、海鲜鱼缸设计制造工程,产品研发任务主要由公司内部的中心研究所承担。
职业经理人的综合管理技能
职业经理人的综合管理技能职业经理人是企业中拥有高度管理能力和领导才能的人才,他们在企业中具备全面的管理技能,能够有效地协调各项业务和资源,推动企业的发展。
本文将从战略管理、组织管理、人力资源管理、财务管理、市场营销和创新管理等方面阐述职业经理人的综合管理技能。
首先是战略管理。
职业经理人需要具备制定和执行企业战略的能力。
他们需要分析外部环境和内部资源,确定企业的竞争优势和发展方向,并制定相应的战略计划。
同时,他们还需要具备有效的决策能力和执行能力,将战略目标转化为实际行动。
其次是组织管理。
职业经理人需要有效地组织和管理企业的各项资源,包括人力资源、物质资源、财务资源等。
他们需要建立合理的组织结构和内部流程,确保各个部门之间的协调合作,提高企业的工作效率和生产效益。
同时,他们还需要具备良好的沟通能力和团队管理技能,激发员工的工作热情和创造力。
第三是人力资源管理。
职业经理人需要具备良好的人力资源管理能力,包括人才招聘、培训和激励的能力。
他们需要根据企业战略和业务需求,制定合理的人力资源规划,并通过招聘和培训来吸引和培养优秀的人才。
同时,他们还需要建立激励机制,激发员工的积极性和创造力,提高员工的工作效率和工作满意度。
第四是财务管理。
职业经理人需要具备一定的财务管理能力,包括财务分析、预算管理、成本控制等。
他们需要通过财务分析,了解企业的财务状况和运营情况,为企业制定合适的财务目标和策略。
同时,他们还需要制定预算和控制成本,确保企业的财务稳健和盈利能力。
第五是市场营销。
职业经理人需要具备市场营销的能力,包括市场调研、市场定位、产品策划和品牌管理等。
他们需要通过市场调研,了解客户需求和竞争环境,制定适合的市场定位和营销策略。
同时,他们还需要进行产品策划和品牌管理,提升产品和企业形象,扩大市场份额和提高市场竞争力。
最后是创新管理。
职业经理人需要具备创新管理的能力,包括创新思维、创新组织和创新文化的培养。
他们需要鼓励员工提出创新的想法和建议,建立创新的组织机制和流程,营造良好的创新氛围和文化。
职业经理人必备的六大技能
职业经理人必备的六大技能在现代社会中,职业经理人必须具备一定的技能和素质,才能胜任复杂多变的工作环境。
以下是职业经理人必备的六大技能:沟通能力作为一个经理人,良好的沟通能力至关重要。
不仅需要善于表达自己的想法和观点,还要善于倾听他人的意见和建议。
沟通不仅仅是口头交流,还包括书面沟通和非语言沟通。
只有通过清晰、准确、恰当的沟通,才能有效地协调团队成员之间的关系,推动工作的顺利进行。
领导能力作为职业经理人,领导能力是至关重要的一项技能。
领导能力包括激励团队成员、制定目标和实施计划、分配任务和资源、解决问题和冲突等方面。
一个优秀的经理人应该能够带领团队实现共同的目标,并在困难和挑战面前保持稳定和自信。
创新能力在竞争激烈的市场环境中,创新能力成为了职业经理人必不可少的技能。
创新不仅仅指产品、技术的创新,还包括管理方式、商业模式的创新。
职业经理人应该具有敏锐的洞察力和创造力,能够在市场变化中灵活应对,找到突破口和机会。
团队合作能力一个优秀的经理人应该懂得团队合作的重要性,并且具备卓越的团队合作能力。
团队合作意味着能够有效地与他人协作、协调,共同实现团队的目标。
良好的团队合作能力可以促进团队凝聚力的形成,推动团队的发展和进步。
决策能力在职业经理人的工作中,经常需要做出各种决策。
决策能力是评判一个经理人能力的重要指标之一。
一个优秀的经理人应该具有果断、敏锐的决策能力,能够在压力和不确定性的情况下做出正确的决策,并为团队带来积极的影响。
时间管理能力职业经理人的工作日程通常是十分繁忙和紧张的。
有效的时间管理能力可以帮助经理人合理安排时间和资源,高效地完成工作任务。
时间管理不仅包括对工作任务的规划和安排,还包括对自身的时间和精力的管理。
只有合理分配时间,才能保持工作和生活的平衡,保持工作的高效率和高质量。
综上所述,职业经理人必备的六大技能包括沟通能力、领导能力、创新能力、团队合作能力、决策能力和时间管理能力。
这些技能是职业经理人成功的关键,只有不断提升和发展这些技能,才能在激烈的市场竞争中脱颖而出,取得成功。
职业经理人必备的十三项技能
职业经理人必备的十三项技能职业经理人首先是要拥有充足的专业知识。
例如公司管理与战略、公司管理知识品牌与营销创新、融资与资本运营、绿色饭店的评定标准、集团化与连锁经营等商业知识、政府法规、管理知识等;其次是敬业的态度,例如积极热情的工作态度,负责守法,能与他人合作,愿意栽培部属等;再则是纯熟的工作技能,包含思维能力、组织能力、绩效管理能力以及职业风格。
因此职业经理人应具体掌握好以下几点管理技能:一、制定计划技能在公司管理知识的基本职能中,第一个职能便是计划,在计划职能的重要性,贯穿于管理的全过程。
因此作为职业经理人的首要任务便是能制定清晰有效的工作计划。
不论是长期的战略规划,年度营销策划、人员招聘计划、年度预算等,都需要应用到计划的能力。
制定计划要分辨有特定目标非例行性的项目管理计划、例行工作的日常管理计划与处理问题的处置计划:另外要能辨别目的与目标的差异,能够制定合理的目标,而非只应用过去的数字作基础。
二、制定决策技能就职业经理人来说,要制定正确的决策是其中一项重要的能力。
计划与执行的过程有许多的变量,必须不断的进行决策,错误的决策带来失败的后果,正确的决策,则奠定成功的基础,例如人才要从内部培养还是外部聘任?预算如何分配?处处都需要决策,决策时有时间与资源的限制,信息不足或错误的可能,人情的包袱等等。
决策的技能又包含前提假设、推论能力,信息收集整理、分析、归纳的能力,逻辑判断、搏奕竞局理论,面对压力的心理素质,如何避开心智模式与错误的系统思考等。
职业经理人要站在一定的高度,统筹全局,做出决策。
三、执行管理技能为了呈现有效的结果,职业经理人不仅需要有周密的计划、良好的决策,也需要有执行的能力。
如何有效的管理质量、成本、服务水平,有赖于职业经理人的高度技能,管制太多,处处缩手缩脚,效率不高;管制不足,容易出现漏洞,提高成本,质量不保。
管制能力的考验主要有几方面:分辨该管与不该管的事,将事后处置提前为事前管理与事中管理,(例如质量的问题可能来自供货商的能力,制程控制得当,也许也无法有效管制,而需要源流管理或采购管理)。
培训职业经理人必修的十项管理能力
在多变的市场环境中,职业经理人需要具备敏锐的洞察力和判断力,及时调整战 略和策略,以适应环境的变化。同时,他们还需要善于与各类人员沟通,以建立 良好的工作关系,为团队创造一个和谐的工作环境。
压力适应
总结词
面对工作中的压力和挑战,职业经理人应具备强大的心理承受能力和自我调节能力。
详细描述
压力适应能力是职业经理人必备的素质之一。在面对工作压力时,他们需要保持冷静、理智,并采取 有效的应对措施。此外,职业经理人还应学会合理分配时间和资源,提高工作效率,以减轻工作压力 。
08
战略规划能力
市场分析
市场需求
了解目标市场的需求,包括消费者偏好、购买力、潜在增长点等 。
竞争态势
分析竞争对手的市场份额、产品特点、营销策略等,以确定自身的 竞争地位。
市场趋势
关注市场的发展趋势,包括技术革新、政策变化、社会环境变化等 ,以预测未来的市场变化。
竞争策略
1 2
差异化策略
通过产品、服务、品牌形象等方面的差异化,建 立竞争优势。
总结词
制定解决问题的方案
详细描述
在问题分析的基础上,职业经理人需要制定解决问题的方 案。方案应包括具体的措施、方法和步骤,并考虑资源、 时间、成本等方面的限制因素。
总结词
预测问题解决的效果
详细描述
预测问题解决的效果是职业经理人在制定方案时必须考虑 的重要环节。通过预测,可以对方案的可行性和预期效果 进行评估,及时调整和完善方案。
培训职业经理人必修的十项 管理能力
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目录
• 自我管理能力 • 团队管理能力 • 决策能力 • 沟通能力 • 创新能力
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职业经理人的管理技能
职业经理人的管理技能职业经理人的管理技能一般来说,职业经理人就是凭能力凭业绩吃饭的人,而不是凭货币资本吃饭的人,那么一起和店铺看看职业经理人需要具备哪些职业技能呢?本文是店铺精心编辑的,职业经理人的管理技能希望能帮助到你!一、【忠告】4我们都有相同的时间,时间稍纵即逝,失去的时间是永远无法追回的。
真正的价值在于我们利用它做什么事。
4我们只有176个小时来完成每个月的目标,只有2112个小时来完成每年的目标,只要时间一流逝,我们就一无所获。
4让某个人损失了时间就等于是偷了他的金钱,你损失了你的时间就等于是抵押了你的未来。
4时间是最有价值的资源,而且是最难以有效利用、最经不起浪费的资源。
二、职业经理人的十项管理技能1 .时间管理能力优秀的经理人和糟糕的经理人的效率可能会相差十倍以上。
导致这种差距的重要原因可能是对时间管理的不同。
职业经理处在企业的枢纽地位,对时间的管理不仅影响其本身的效率,也会影响他的上级、同级和下属。
因而,高效的时间管理是职业经理人必备的能力。
2.角色认知能力职业经理既是企业高层的下属,又是下属的上级,同时与平行部门又是同级关系,另外还是外部的供应商和客户。
因而,职业经理实际上需要经常转换角色,这就很容易出现偏差。
所以,角色认知能力在其管理作用的实现方面起到基础作用。
3.沟通能力关于沟通存在两个“70%”的说法:第一个说法是经理人把70%时间用于沟通方面,第二个说法是企业70%的问题是由于沟通障碍引起的。
这两个说法都说明了一个问题:职业经理必须花大量的时间和精力用于解决沟通的问题。
4.目标管理能力假设一个企业的每一个成员都有自己的想法,而没有共同的目标,那么企业就很难发展。
目标管理就是要实现大家一条心,共同为企业的目标努力。
5.激励能力企业里的激励手段一般由高层提供,如提高薪酬、晋升、股票期权、显示地位等方式,而在职业经理队伍中占大部分的中层经理却没有这么多权力或者资源为其下属提供这些激励,所以,对于职业经理的激励能力就有着更高的要求。
职业经理人的十项管理技能共210页
1、纪律是管理关系的形式。——阿法 纳西耶 夫 2、改革如果不讲纪律,就难以成功。
3、道德行为训练,不是通过语言影响 ,而是 让儿童 练习良 好道德 行为, 克服懒 惰、轻 率、不 守纪律 、颓废 等不良 行为。 4、学校没有纪律便如磨房里没有水。 ——夸 美纽斯
5、教导儿童服从真理、服从集体,养 成儿童 自觉的 纪律性 ,这是 儿童道 德教育加强。 ——德 谟克利 特 67、今天应做的事没有做,明天再早也 是耽误 了。——裴斯 泰洛齐 68、决定一个人的一生,以及整个命运 的,只 是一瞬 之间。 ——歌 德 69、懒人无法享受休息之乐。——拉布 克 70、浪费时间是一桩大罪过。——卢梭
职业经理人必备的六大技能
职业经理人必备的六大技能导语作为一名职业经理人,要想在竞争激烈的商业环境中脱颖而出,除了具备扎实的专业知识外,还需要具备一定的技能。
本文将介绍职业经理人必备的六大技能,帮助你在职业生涯中取得成功。
1. 领导力领导力是一种重要的管理技能,对于职业经理人而言尤为重要。
领导力包括激励员工、制定战略、决策等方面的能力。
一位优秀的职业经理人应该具备激励员工的能力,能够激发团队成员的潜力,使其积极投入工作。
此外,职业经理人还需要具备制定战略和决策的能力,能够在复杂的商业环境中做出明智的决策,引领公司走向成功。
2. 沟通能力沟通能力是职业经理人必备的核心技能之一。
一位优秀的职业经理人应该具备良好的口头和书面沟通能力,能够清晰地表达自己的想法,有效地传递信息。
此外,职业经理人还需要具备倾听的能力,能够理解他人的意见和需求,并与团队成员保持良好的沟通。
3. 团队合作能力团队合作能力是职业经理人必备的重要技能之一。
职业经理人通常需要与多个团队成员合作,共同完成任务。
一位优秀的职业经理人应该具备良好的团队合作能力,能够与团队成员有效地协作,共同实现目标。
此外,职业经理人还需要具备领导团队的能力,能够激发团队成员的潜力,使其发挥出最佳水平。
4. 创新能力创新能力是职业经理人必备的关键技能之一。
在不断变化的商业环境中,职业经理人需要具备创新思维,能够找到新的商机和解决方案。
一位优秀的职业经理人应该具备敏锐的洞察力,能够发现市场的变化和机会,并及时做出相应的调整。
此外,职业经理人还需要具备创造性思维,能够提出新的理念和创新的解决方案。
5. 问题解决能力问题解决能力是职业经理人必备的重要技能之一。
在工作中,职业经理人经常面临各种各样的问题和挑战,需要能够迅速而准确地找到解决方案。
一位优秀的职业经理人应该具备分析问题的能力,能够深入了解问题的本质,并找到合适的解决方案。
此外,职业经理人还需要具备决断力,能够在紧急情况下迅速做出决策。
职业经理人管理技能
职业经理人管理技能职业经理人是一个非常特殊的群体,在组织中扮演着重要角色。
职业经理人负责管理组织的运营、制定决策和策略等。
他们的管理能力直接影响到组织的成功与否。
本文将就职业经理人的管理技能进行探讨,希望能为读者提供一些启示。
职业经理人的管理技能包括很多方面,其中最重要的莫过于领导力。
领导力是指一个人能够影响他人并激发他人内部动力的能力。
职业经理人作为领导者,需要具备强大的领导力以推动组织的发展。
一个具有良好领导力的经理,能够激发员工的创造力、自主性和责任感,从而提高组织的绩效。
领导力需要经理具备坚定的信念、明确的目标和行动力。
同时,领导者还需要具备良好的沟通能力和人际关系管理能力,以便与员工建立良好的合作关系。
除了领导力,职业经理人还需要具备良好的决策能力。
管理决策是经理人日常工作的核心内容之一。
一个优秀的经理应该具备敏锐的分析能力和判断能力,能够在复杂的环境下迅速做出正确的决策。
为了提高决策的质量,经理人需要具备丰富的经验和专业知识。
此外,经理人还需要具备一个开放的心态,充分听取和考虑他人的意见和建议,以便能够做出更全面、更正确的决策。
职业经理人还需要具备良好的组织能力。
管理整个组织是一个极其复杂的任务,需要经理人具备很强的组织能力。
经理人需要负责制定组织的目标和战略,并将其传达给下属。
他们还需要合理安排和分配资源,制定明确的工作计划,并监督整个过程,确保每个环节按计划进行。
组织能力的关键在于高效地利用各种资源,确保组织的运作顺畅。
此外,职业经理人还需要具备良好的团队建设能力。
团队是组织中最基本的单位,团队的凝聚力和战斗力直接关系到组织的竞争力。
经理人需要善于发现和培养人才,吸引人才并发挥他们的优势。
他们需要激励员工,调动员工的积极性,并帮助员工解决问题和克服困难。
为了构建一个良好的团队,经理人需要建立一个开放、信任和支持的工作环境,培养员工之间的协作精神和团队意识。
最后,职业经理人还需要具备学习和创新的能力。
职业经理人的十项管理技能
<<职业经理的十项管理技能>>第1讲培养经理人的管理素养【本讲重点】职业经理的核心价值职业经理的执行能力课程介绍我们所说的职业经理,不仅仅指的是以经理为职业的人,关键指的是具备或具有职业经理的管理素养的人;不仅仅指的是企业的高层的经理,也包括企业的中层管理人员。
很多企业的总经理、副总经理等等,既是职业经理人,也是公司的雇员,是董事会任免的。
除此以外,还有更大的经理人群体,就是企业的中层管理人员,他们构成了企业庞大的经理层。
这样,高层的管理人员和中层的管理人员就共同组成了企业的职业经理队伍。
职业经理的核心价值来,以满足企业的需要。
职业经理的执行能力职业经理的主要角色那么,在实现企业的执行能力方面,职业经理扮演什么角色呢?大家知道,企业高层的主要的角色是制定战略。
而职业经理的主要角色是执行者。
在很多的教科书上,在企业的实践中,我们把企业的经理也叫做执行层,也就是说,企业的执行主要靠职业经理队伍去完成。
如果职业经理队伍缺乏了执行能力,那么,企业很多的想法就会扭曲变形。
职业经理的执行能力表现在两个方面:一是业务能力,二是管理能力?【自检】假如你是一位职业经理,你是否认识到你自己在公司的战略执行中发挥的作用?________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________职业经理的执行能力的构成职业经理的执行能力主要表现为两个方面:业务能力和管理能力。
由于不同的行业、职位的业务能力存在着很大的差异,所以本课程主要介绍职业经理的管理能力。
1.角色认知能力职业经理既是企业高层的下属,又是下属的上级,同时与平行部门又是同级关系,另外还是外部的供应商和客户。
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2015年职业经理人应具备的管理技能每日一讲(10月26日)
每日一讲:
(单项选择题)
1、下列属于职业经理的绩效评估目的的是()。
A、获得说明困难或解释误会的机会
B、关心的是通过绩效评估为整个公司的人事决策提供依据
C、了解自己在公司的发展前景
D、希望通过绩效评估达到部门或自己预定的目的
2、部门目标得到了上司的确认,却在下属中得不到认可,这主要是由于()造成的。
A、部门经理不了解工作和市场环境
B、下属不了解组织目标、可能的变化及资源
C、下属出于自身利益
D、部门经理没有权威
3、销售部经理自作主张,没有将公司的规章完全下达给销售人员,造成销售人员只向客户推销自己认为容易销售的产品。
这主要是由于()影响的。
A、经理的态度与行为
B、工作追踪中使用的资料有偏差
C、工作追踪没有到底
D、只对做得不好的下属进行追踪
4、“你认为有什么其他的原因吗?”属于何种发问方式?()。
A、封闭式
B、激励式
C、假设式
D、开放式
5、针对跨国公司,按照绩效评估的目的,属于第一重要的是()。
A、晋升、任用决策
B、绩效管理
C、薪酬管理
D、员工优点和缺点的确定
6、下列说法错误的是()。
A、无法定量的目标是难以衡量的
B、定性目标无法确定,但是必不可少
C、定性目标也必须进行合理的考核
D、虽然有些工作不需要目标,但是规范及制度还是必需的
7、对于SMART原则,应当避免下列词语的出现()。
A、有效地
B、知道
C、定期
D、完成
8、按照“双因素理论”,下列属于激励因素的是()。
A、工作本身
B、监督
C、工作条件
D、地位
9、销售部经理自作主张,没有将公司的规章完全下达给销售人员,造成销售人员只向客户推销自己认为容易销售的产品。
这主要是由于()影响的。
A、经理的态度与行为
B、工作追踪中使用的资料有偏差
C、工作追踪没有到底
D、只对做得不好的下属进行追踪
10、采用旅游作为激励方法的优点有()。
A、简单、方便
B、高层次的奖赏
C、大部分人愿意带配偶同去
D、激励效果明显
11、下列哪一行为不为我国《反不正当竞争法》所制止()。
A、冒用某知名商品特有的包装的行为
B、以低于成本的价格销售鲜活商品的行为
C、最高奖的金额超过5000元的抽奖式有奖销售行为
D、政府利用行政权力限定他人购买其指定的经营者的商品的行为
12、对于SMART原则,应当避免下列词语的出现()。
A、有效地
B、知道
C、定期
D、完成
13、目前在许多公司中运行的绩效考核,最大的问题在于?()
A、绩效标准不具体、不可衡量
B、绩效标准是不为人所知
C、绩效标准是不合乎组织目标
D、绩效标准不是事先制订的
14、在公司首次发行股票的过程中,发起人以工业产权、非专利技术作价出资的金额不得超过公司注册资本的()。
A、15%
B、20%
C、25%
D、30%
15、下列因素属于突发性干扰的是()。
A、无效会议
B、不速之客
C、计划不周
D、工作拖延
16、激励与奖励之间的区别体现在()。
A、激励主要体现在精神,奖励主要体现在金钱
B、激励比较正规,而奖励比较随意
C、激励侧重于事前,奖励侧重于事后
D、激励包含奖励
17、下属对经济上的满足是有限的,主要原因是()。
A、职业经理无权调整下属的薪酬、奖金
B、下属由于职位和工作特征所限,通过努力来提高收入是有限的
C、公司的支付能力是十分有限的
D、个人的能力总是有限的
18、绩效评估中职业经理的作用主要表现为()。
A、在平时及时观察和记录下属的工作行为
B、根据考核表给下属打分,写评语
C、与下属一起共同制订绩效改进计划,并承担相应责任
D、向对奖惩等人事决策有异议、不满的员工作解释,说服和安抚工作
19、常见的纠正计划偏差的方法包括()。
A、更好的锻炼
B、客观、公正的态度
C、更频繁的讨论
D、在被确认目标有误的前提下,修改目标
20、“说你行,你就行,说你不行,你就不行”的做法,带来的后果是()。
A、职业经理对下属进行了充分的授权
B、职业经理并没有真正使下属从根本上认同自己的工作目标
C、下属不能充分发挥自己的才干
D、部门成员之间彼此不服气、相互猜忌,不利于部门工作目标的实现
21、下列属于职业经理的绩效评估目的的是()。
A、获得说明困难或解释误会的机会
B、关心的是通过绩效评估为整个公司的人事决策提供依据
C、了解自己在公司的发展前景
D、希望通过绩效评估达到部门或自己预定的目的
22、绩效评估中职业经理的作用主要表现为()。
A、在平时及时观察和记录下属的工作行为
B、根据考核表给下属打分,写评语
C、与下属一起共同制订绩效改进计划,并承担相应责任
D、向对奖惩等人事决策有异议、不满的员工作解释,说服和安抚工作
23、由于没有制定计划来规范行为,造成的后果有()。
A、经验不足的下属工作起来会摸不着头脑
B、有经验的员工能很好地完成工作目标
C、各有经验的成员之间能有效地配合
D、管理混乱、资源浪费及工作效率低下。