文明礼仪金正昆演讲词
金正昆谈礼仪
金正昆谈礼仪现在社会，重形象、讲礼仪，提倡礼兴人和，所以说学习现代礼仪就尤其的重要，中国自古以来就是礼仪之邦，更要注重现代礼仪的培养。
礼仪讲究尊重别人，尊重他人就是尊重别人的选择，强调交往要以对方为中心。
第一讲礼仪就在你身边礼仪解析：礼：尊重，礼者敬人也；仪: 表达尊重的形式，表达要恰如其分；关于礼仪：礼仪是交往的艺术，礼仪是沟通的技巧，礼仪是行为规范；礼仪分类：政务礼仪商务礼仪服务礼仪社交礼仪国际礼仪注：每一种礼仪都有不同的适用对象，要根据对象讲礼仪。
有三种情况下要讲礼仪：一，初次交往；二，因公交往；三，涉外交往；学习礼仪的好处：一，可以内强素质；二，可以外塑形象；三，可以增进交往；运用礼仪时的注意事项：一，规范性：讲礼仪就要规范，按照礼仪的要求规范礼仪；二，对象性：要看对象讲礼仪；三，可操作性：计划要可行；四，有所为，有所不为；学习礼仪要注意：一，尊重为本：尊重别人就是尊重别人的选择；二，善于表达：需要良好的表达和沟通技巧；三，形式规范：礼仪很讲究规范，要规范自己的行为；本讲小结：学习礼仪有助于交往，能使问题最小化，效率最大化，学习礼仪是一种素养的培养。
礼仪就在我们为身边，礼仪是一种教养与修养的表现。
第二讲介绍礼仪关于介绍：介绍是交谊之桥；介绍意在说明情况；介绍就是向外人说明情况；介绍分类：1，个人介绍；2，为他人做介绍（要有第三方出面）3，集体介绍；4，业务介绍；从礼仪角度看，介绍时需要注意的三个要点：一，要注意介绍的时机:时间，地点，场合；二，介绍的主角：也就是主动来说明情况的人；三，介绍的表达方式；自我介绍的内容以及三种模式：一，寒暄式（应酬式）：不得不做的介绍又不想和对方深交;二，公务式：报单位、部门、职务、姓名，要报全；三，社交式：人与人之间的交往，要报姓名、职业，籍贯，偏好等；自我介绍注意要点：一，时间是否得体；二，要先递名片后做介绍；三，介绍的时间要简短；四，介绍的内容要完整；五，首先用全称然后才用简称；为他人做介绍的注意要点：一，谁当介绍人：要找一个双方都认识的介绍人；二，首先要了解双方的意愿然后才做介绍；三，介绍时要注意先后顺序，先介绍地位低的；介绍排序：先介绍晚辈；先介绍下级；先介绍主人；先介绍职位低的；因为，相应的长辈，上级，客人，职位高的有优先知情权。
金正昆礼仪就在你身边
金正昆礼仪就在你身边礼仪是交际中专门重要的问题，在现实中我们如何注重和交际呢？第一我们要明白得礼和仪的意义。
“礼”那个字的意思是什么呢？它是一种道德规范：尊重。
在人际交往中，既要尊重别人，更要尊重自己。
然而你只是口头说说尊重没有用，这就要求你善于表达，你得会说话，有眼色，明白得待人接物之道。
“仪”，确实是恰到好处地向别人表示尊重的具体形式。
举一个简单的例子：逢年过节，家里会来客人。
有时候家里来的客人彼此之间是不认识的，作为主人，你要为客人相互介绍。
谁是介绍人呢？女主人。
要介绍一下这是“人民大学金教授”，那是“化工学院王老师”，你若不介绍，有时候就会失礼。
有一天，我到一个地点去，大伙儿彼此之间就说起小孩来了。
一位女同志跟我年龄差不多，四五十岁，她说：“我的小孩要报考大学了，不明白报什么专业好？”旁边有一位同志明白我在学校工作，就把话题往我这儿引，问她家里是男孩依旧女孩？答：“是女孩。
”那个同志就说：“女孩依旧报师范好，现在当大学老师，又风光，又有稳固的收入，而且今后还能够教育好自己的小孩。
最重要的是有寒暑假，这对女的比较好。
”那位女同志赶忙说：“我们家小孩才不想当老师呢！当教授有什么意思，‘教授教授，越教越瘦’。
”还说了一些其他比较难听的话。
过了一会儿，她问我：“你在什么地点高就？”我说：“我确实是越教越瘦的那种人。
”什么缘故会显现这种情形？因为这家的女主人忘了做介绍。
我给各位出一个小问题，我们在比较正式的场合和别人通，别管是座机依旧手机，请问打时谁先挂？第一个常识性错误，是谁先打谁先挂，即主叫方应当先挂断。
第二个常识性错误是对方挂！那个说法全然没有操作性。
你想想：我人民大学规定打对方挂，你清华大学也规定打对方挂，两边都不挂，死扛，大说废话。
那么，到底应该谁先挂呢？游戏规则：地位高者先挂。
我在单位里上班，不管我的上司是男士依旧女士，是年龄大依旧年龄小，是我的学生依旧我的同事，在职业道德中，尊重上级是一种天职，因此游戏规则是：上司先挂。
金正昆谈礼仪
金正昆谈礼仪篇一：《金正昆谈礼仪之宴会礼仪》金正昆《金正昆谈礼仪之宴会礼仪》金正昆央视国际 (2005年07月04日 10:50)主讲人简介：金正昆教授，1959年出生，浙江东阳人。
知名礼仪与公共关系专家，博士生导师，现任中国人民大学国际关系学院外交学系主任，礼仪与公共研究中心主任。
主要从事外交学、传播学、礼仪学与公共关系学研究。
主要著作有《外交学》、《现代外交学概论》等。
内容简介：古往今来，宴会一直是人际交往的一种重要形式，早在《礼记·礼运篇》中，就有“夫礼之初，始于饮食”的结论。
千百年来，人们在摆席设宴中形成了一整套纷繁复杂的礼仪。
大到菜单的制订，小到餐具的使用，其中的讲究使得很多人面对宴会而无所适从。
请客需要注意些什么？如何才能少花钱多办事？参加宴会又有哪些注意事项？尽管如今人们的交往不再墨守成规，但是如果不掌握必要的宴会礼仪，只凭美酒佳肴往往适得其反。
今天，金正昆教授就在推杯换盏中，为您解析吃喝中的礼仪。
（全文）所谓宴会，是指的以宴请为形式的一种重要的社交应酬。
换而言之，你自己请自己吃饭，你自己跟老婆孩子吃饭，跟爹妈吃饭这不是宴会，宴会实际上是一种社交活动。
我们现代人要讲多交朋友，广结善缘，你没有形式你很难有实质性的进展，你想认识别人，你到哪儿认识啊？你不可能在菜市场你告诉人家，咱俩认识认识吧，那倒也行，但是不容易有实质性的接触。
所以社交需要形式，像我们一般讲的，宴会、舞会、音乐会、家庭聚会容易创造人们交际的形式。
所以第一点我要讲了，宴会实际上吃是形式，交际是内容。
否则它没地方，没时间，没场合，所以这个要说清楚。
另外这个宴会礼仪它很有特点，据我所知，宴会礼仪主要来自两大内容，第一，来自习俗。
我们曾经说了，礼出于俗，俗化为礼，礼仪是来自习俗的，其实社交礼仪很大一块内容来自宴会。
你回想一下你的人生经验，你认识了好朋友，你进一步巩固和发展了人际关系，往往是在家庭聚会中，平常交往应酬中，吃饭的时候认识的密切的。
金正昆谈礼仪
金正昆谈礼仪●“礼”：尊重，尊重别人，尊重自己。
相互给人面子让双方都有退路●对别人要尊称，原则就高不就低。
懂得游戏规则，到什么地方唱什么歌。
某某经历，某某教授，而不是某某副经历、副教授●在家介绍人，一般是女主人介绍。
●打电话规则，上级、长者、地位高者先挂，尊重他人●要名片，如何方便？一、交易法。
把自己名片递给别人，别人自然会会给你二、明示法。
很高兴认识您，能交换一下名片吗？三、谦恭法。
听您讲座很有收获，您看能不能以后继续向你学习？不知道以后怎么给您联系。
●引导别人进出电梯顺序？先进后出。
引导者先进去，确保安全，其他人再进去。
●穿凉鞋，露脚凉鞋，一定不能穿袜子●穿西装最高要求。
1.三色原则，全身颜色在三种范围之内。
（三种颜色，正规军。
四种颜色，游击队。
五种颜色，一般没人理。
） 2.三一律，三个地方颜色一致（鞋子、腰带、公文包），而且首选黑色。
●去拜访他人，必须提前预约，不要做不速之客。
时间不宜太长，不能影响到他人生活，一般以半小时内为宜。
在别人家里应客气一点，不能不要见外，太当成自己家。
●拜访他人的礼物选择？用心选择，给对方出其不意，雪中送炭，走心●过年礼品：鲜花书籍音乐光盘，切忌亲朋好友之外不要送食品●招待客人茶水游戏规则，先客人后主人，先长辈后晚辈，先女人后男人。
（不要按领导分）●吃饭座次五句话：一、面门为上（面对房间正门，视野开阔。
）；二、以右为上（现代国际上以右为上，这与中国传统以左为上不同）；三、居中为上；四、前排为上；五、以远为上（离门越远，地位越高）。
●节庆聊天吃饭的谈话内容：一、近况二、关注时效性问题（到哪玩去。
最近新闻）三、谈轻松愉快的话题（球赛小吃电视）谈话禁忌内容：一、不要谈悲哀的事二、不要质疑对方，不要抬杠三、不要对谈话话题轻易进行是否判断四、不要对对方感兴趣的话题进行全部否定，不要否定别人的爱好，观点●人际交往的核心： 1.以对方为核心，以对方为中心。
比如说吃饭，要先问好对方吃什么，在什么地方吃，吃什么好。
金正昆说礼仪(1)
人们的教养反映其素质，而素质又体现于细节， 人们的教养反映其素质，而素质又体现于细节， 细节往往决定了一个人的成败。 细节往往决定了一个人的成败。反映一个人教养的礼 往往反映了一个人、一个单位、 仪，往往反映了一个人、一个单位、一个国家的文明 程度，整体素质，整体素养。 程度，整体素质，整体素养。 人无礼则不立，事无礼则不成，国无礼则不宁。 荀子：人无礼则不立，事无礼则不成，国无礼则不宁。
具体礼仪操作注意事项： 具体礼仪操作注意事项：
“接受他人”，需要宽以待人，接受并尊重对方合符情理的选择。 接受他人” 需要宽以待人，接受并尊重对方合符情理的选择。 “换位思考”，善于在“交往中以对方为中心”注意差别。 换位思考” 善于在“交往中以对方为中心”注意差别。 “和而不同”，明确“礼之用，和为贵”，坚持求同存异，打造良好 和而不同” 明确“礼之用，和为贵” 坚持求同存异， 人际环境。 的 人际环境。 “有所为”’“有所不为”，在具体礼仪中，首先注意“禁止做什 有所为”’“有所不为” 在具体礼仪中，首先注意“ ”’“有所不为 其次了解“需要做什么” 进而“如何做得更好” 么”，其次了解“需要做什么”，进而“如何做得更好”。
礼仪的界定： 礼仪的界定：
从不同的角度，往往可以对礼仪的概念做出殊途同归的界定。 从不同的角度，往往可以对礼仪的概念做出殊途同归的界定。 从个人修养角度，礼仪即一个人内在修养和素质的外在表现。 从个人修养角度，礼仪即一个人内在修养和素质的外在表现。 从道德角度，礼仪即为人处世的行为规范“道德仁义，非礼不成” 从道德角度，礼仪即为人处世的行为规范“道德仁义，非礼不成” 。 从交际角度，礼仪即一个人的交际方式或交际方法。 从交际角度，礼仪即一个人的交际方式或交际方法。 从民俗角度，礼仪是待人接物的一种惯例“礼出于俗，俗化为礼” 从民俗角度，礼仪是待人接物的一种惯例“礼出于俗，俗化为礼”。 从传播角度，礼仪是交际中相互沟通的技巧。 从传播角度，礼仪是交际中相互沟通的技巧。 从审美角度，礼仪是人心灵美的外化形式。 从审美角度，礼仪是人心灵美的外化形式。
文明礼仪金正昆演讲词7篇
文明礼仪金正昆演讲词7篇文明礼仪金正昆演讲词 (1) 敬爱的老师，亲爱的同学：你们好!今天我演讲的题目是《文明礼仪伴我行》。
梁启超曾说过，少年智则国智，少年强则国强。
我们是祖国的花朵，我们是祖国的未来，但是现在我们周围还有好多学生不文明不讲礼仪。
在我们的校园内、楼梯上总能见到与我们美丽的校园极不和谐的纸屑，甚至有的同学认为：反正有值日的同学和清洁工打扫，扔了又何妨;再例如有的同学在教学楼走廊上追逐打闹，走路推推搡搡习以为常;甚至还有个别同学故意损坏学校的公共财物。
我们很多同学把文化知识的学习放在首位，而常常忽略了社会公德的培养，文明习惯的养成，而这并不应该是我们21世纪中学生的作为。
事实上，良好的行为习惯，是我们顺利学习的前提，也是树立健康人格的基础。
在学校没有良好的行为习惯的同学就可能目无纪律，不讲卫生，扰乱班级的学习环境。
相反，如果我们养成了文明的行为习惯，学习环境就一定是良好的、有序的。
我们知道：一个学生具有良好的文明行为习惯，才能构建出优良的学习环境，创设出优良的学习气氛。
如果我们不在此时抓好自身道德素质的培养，那我们即使拥有了丰富的科学文化知识，于人于己于社会又有何用呢?所以，在这里，我倡议大家首先应该做一个堂堂正正的人，一个懂文明、有礼貌的好学生。
记得一位名人曾说：德行的实现是由行为构成的，而不是由文字。
无数事例表明，走向事业辉煌、开创成功人生的关键是高尚的情操。
代表民族未来的我们，需要学习和继承的东西有很多很多，然而最基本的问题是：我们究竟要以什么样的精神风貌，什么样的思想品质和什么样的道德水准去接过人类文明的接力棒。
作为一个小学生，我们必须明白自己的仪表起码必须符合学校的气氛和学生的身份，保持大方、得体的仪表，这才是我们最亮的一面!我相信，经过我们全体师生的共同努力，一定会营造出一个文明美好的校园。
文明礼仪是我们学习、生活的根基，是我们健康成长的臂膀。
没有了文明，就没有了基本的道德底线。
百家讲坛系列之金正昆讲礼仪
<金正昆谈现代礼仪>讲稿01-礼仪就在你身边各位好，非常高兴地来和各位交流一下，交往礼仪和交往艺术的问题。
金教授我对“礼仪”这两个字有解释。
“礼”这个字的意思是什么呢？尊重。
“礼者敬人也。
”在人际交往中，既要尊重别人，更要尊重自己，礼者敬人。
但是你光说尊重有时候没用。
心里想什么？你得善于表达，它需要形式。
你得会说话，你得有眼色，你得把这活儿做地道了，不仅要有礼，而且要有仪。
“仪”就是恰到好处的向别人表示尊重的形式。
你比如举个简单例子，刚才主持人介绍请金老师上场，那么因为我们这儿是一个礼仪讲堂，《百家讲坛》。
那金教授我就是老师，我给各位讲课，当然我们应该说说交往艺术的游戏规则。
倘若你要是外人，到人民大学也好，到北京大学也好，如果你不是我学生，如果你不是我同事，游戏规则一般不叫我金老师，要叫我金教授。
为什么呀？人际交往你要尊重交往对象，就要使用尊称。
而且尊称的一般技巧就高不就低。
谁叫我金老师呢？主持人，我们这是个《百家讲坛》，她可以叫我金老师，我听说我们在座的有中学生、大学生，你也可以叫我金老师，因为我就是老师嘛。
但是外面的话，你要对外交往的话，跨行业、跨地区，不叫我金老师，要叫我金教授，就高不就低。
当然我也见过不在行的人，那天一个同志问我，他说我也想叫你教授，但是我不知道你评上没有。
让我岔气了，我说你不太懂得游戏规则，到什么山上唱什么歌，你对人家尊重，你要熟人这好办事，一回生，二回熟，你要不熟的话，你跟人家打交道，你有时候这个尊称没用，就是失敬于对方。
你比如我们再举个简单例子，逢年过节，家里会来客人，过春节的时候，过元旦的时候，家里有时候客人彼此之间是不认识的，所以你要做主人，你有个基本的礼貌，主人要为客人之间相互做介绍。
游戏规则现代礼仪的游戏规则，谁是介绍人呢？女主人，我到你家串门去，我碰到老王、老李，我不认识他。
比如我是你的朋友，你是男士，丈夫，那么你老婆的朋友也来了，我们彼此之间不认识，谁是介绍人？女主人。
礼仪金说金正昆
礼仪金说金正昆礼仪金说金正昆篇一1、仪表者外观也。
仪表，就是这个人外部轮廓、容貌、表情、举止、服饰给我们的总体印象。
仪表由两部分构成：⑴静态的：比如高矮胖瘦、年龄状态，相对在某一个时间之内不会突变⑴动态的，举止和表情。
2、仪表礼仪的把握的原则⑴整洁：对仪表进行修饰。
⑴自然：仪表要自然，不自然有时候它有矫揉造作之意⑴互动：你的美化、你的修饰能被交往对象接受二、仪表礼仪需要注意的要点(一)要注意容貌的修饰容貌者其实就一个人的面部，面部修饰主要包括发型、面部、口部、手部的修饰。
1、发型的修饰要注意：整洁、规范、长度适中、款式适合自己。
2、面部的修饰要注意：整洁，要避免面部多余的毛发。
注意点：胡子、鼻毛和耳毛3、口部的修饰要注意：无异味，无异物。
(二)要注意化妆：在交往应酬中，化妆是一种礼貌。
1、礼仪中的化妆品主要包括：美容、美发、护肤、除味等类型。
2、化妆的基本礼仪：⑴化妆要自然；化妆上岗、淡妆上岗。
⑴化妆要协调：●⑴用的化妆品最好可能的情况下成系列。
⑴化装各个部位要协调⑴化妆要跟服饰协调⑴化妆要避人：化妆是一种个人隐私行为，你在别人面前表演有引人注目之嫌。
(三)要注意举止：一个人举止动作实际上是教养、风度和魅力的问题。
1、美观：立似松、坐如钟、行似风2、规范：坐相、站相、站姿、坐姿、走姿要规矩⑴穿裙子的女同志上下轿车的姿势：a.坐车：背对车门，先坐下去坐下去之后再把并拢的两条腿收进去；b. 下车的标准姿势，实际上是车门打开之后，两个脚首先着地，双腿并拢，两个腿着地，然后人再慢慢移出去。
3、互动：注意你的所作所为要产生良好的预期的结果，要被交往对象理解和接受。
(四)要注意表情：表情者人的面部的感情的外显。
严格地讲，一个人的表情是有眼神、笑容、面部肌肉的动作。
1、眼神：目中有人，和别人交流时，要养成注视对方的习惯。
看人的角度：看什么部位：近距离(1米到2米)时，要看对方的眼睛、头部。
看的时间长短：总谈话时间的1/3-2/3.过短，有蔑视和轻视之嫌；百分之百的时间都看，说明你看上人家这个人了在什么方向去看别人：正面看人⑴什么时间看着别人？表示理解、表示支持，表示赞同，表示同意，表示认可，表示重视2、笑：笑的种类很多，但各自的适用对象不同。
金正昆谈礼仪之礼仪就在你身边
金正昆谈礼仪之礼仪就在你身边内容简介：“人无礼则不立，事无礼则不成，国无礼则不宁”。
孔老夫子两千年前念念有词，以礼治国、以礼服人，打造谦谦君子之国。
古人云：“礼兴人和”，谦恭礼让，谅解宽容，与人为善，重形象，讲礼义。
如何让人看起来赏心悦目？如何成为社交场的焦点人物？如何成就你的君子形象？中国人民大学国际关系学院外交系主任金正昆教授为您解除礼仪困惑、塑造和谐人生。
（全文）各位好，非常高兴地来和各位交流一下，交往礼仪和交往艺术的问题。
金教授我对“礼仪”这两个字有解释。
“礼”这个字的意思是什么呢？尊重。
“礼者敬人也”。
在人际交往中，既要尊重别人，更要尊重自己，礼者敬人。
但是你光说尊重有时候没用。
心里想什么？你得善于表达，它需要形式。
你得会说话，你得有眼色，你得把这活儿做地道了，不仅要有礼，而且要有仪。
“仪”就是恰到好处的向别人表示尊重的形式。
你比如举个简单例子，刚才主持人介绍请金老师上场，那么因为我们这儿是一个礼仪讲堂，《百家讲坛》。
那金教授我就是老师，我给各位讲课，当然我们应该说说交往艺术的游戏规则。
倘若你要是外人，到人民大学也好，到北京大学也好，如果你不是我学生，如果你不是我同事，游戏规则一般不叫我金老师，要叫我金教授。
为什么呀？人际交往你要尊重交往对象，就要使用尊称。
而且尊称的一般技巧就高不就低。
谁叫我金老师呢？主持人，我们这是个《百家讲坛》，她可以叫我金老师，我听说我们在座的有中学生、大学生，你也可以叫我金老师，因为我就是老师嘛。
但是外面的话，你要对外交往的话，跨行业、跨地区，不叫我金老师，要叫我金教授，就高不就低。
当然我也见过不在行的人，那天一个同志问我，他说我也想叫你教授，但是我不知道你评上没有。
让我岔气了，我说你不太懂得游戏规则，到什么山上唱什么歌，你对人家尊重，你要熟人这好办事，一回生，二回熟，你要不熟的话，你跟人家打交道，你有时候这个尊称没用，就是失敬于对方。
你比如我们再举个简单例子，逢年过节，家里会来客人，过春节的时候，过元旦的时候，家里有时候客人彼此之间是不认识的，所以你要做主人，你有个基本的礼貌，主人要为客人之间相互做介绍。
(完整版)金正昆谈礼仪
第一节礼仪就在你身边礼的含义：尊重。
在人际交往中既要尊重别人，更要尊重自己。
礼者敬人。
但是光说尊重有时候没用，你心里想什么你得善于表达，它需要形式。
你得会说话，你得有眼色，你得把这活儿做地道了。
仪的含义：表达尊重的形式。
就是恰到好处的向别人表达尊重的形式。
人际交往你要尊重交往对象就要使用尊称，而且尊重的一般技巧：就高不就低。
你要尊重别人，你就要表现出来。
否则你说什么叫尊重？没有形式就没有内容。
打电话时谁先挂？地位高者先挂。
职业道德尊重上级是一种天职。
和上司通话，上司先挂；和上级机关通话，上级机关先挂；现在我们国家和政府强调立党为公执政为民，群众和政府公务员的打电话，群众先挂；现在在商务交往中讲客户是上帝，服务行业、企事业单位和客户通话，客户先挂。
现代礼仪的内涵：一、礼仪是交往的艺术。
将欲取之，必先予之。
来而不往非礼也。
二、礼仪是沟通的技巧。
三、礼仪是行为规范。
是待人接物的标准化做法。
教养体现于细节，细节展示素质，规范也是展示于细节的。
出入电梯的标准顺序，主人和客人该怎么走？主人是先进先出还是后进后出？标准做法：陪同人员先进后出。
原因：1.安全。
2.方便。
夏天流行的露脚趾露脚跟的凉鞋，穿的场合是有要求的。
上班的时候特别是穿制服的时候，是不适合的。
即使平常穿这样的凉鞋，也不能穿袜子。
穿西装的最高水准要求是什么？三色原则：全身颜色在三种之内。
包括上衣、下衣、鞋袜、衬衫、领带。
三一律：鞋子、腰带、公文包一个颜色，首选黑色。
现代礼仪有哪些分类？政务礼仪。
国家机关工作人员、国家公务员在执行国家公务时，为政府服务时进行的礼仪。
商务礼仪。
是公司企业从业人员在商务交往中所讲究的礼仪。
服务礼仪。
服务行业从业人员工作中所讲的礼仪。
社交礼仪。
工作之余的公众场合，迎来交往、私人交往的礼仪。
国际礼仪。
是中国人和外国人打交道时所讲的礼仪。
人们在日常交往中究竟何时要讲礼仪？初次交往。
因公交往。
两国交兵，各为其主。
公事公办，有助于拉开距离。
金正昆礼仪经典语录(个人整理)
金正昆的礼仪经典语录礼仪是一门学问，更是一门交往的艺术。
礼仪就是形式美与内容美的统一。
痛苦来自于比较。
不要去过度追求完美，因为痛苦来自于欲望得不到满足。
聪明人不在非原则问题上否定别人。
你要做多大的事，你就要承受多大的压力。
人生最大的智慧在于理智的放弃。
世界不会因你而改变；心态决定一切。
有什么样的心态就会有什么样的人际关系，有什么样的心态就会有什么样生命的质量。
好心办坏事是常事，关心过度是一种伤害。
人说话的数量往往与社会地位成反比。
一个人腰带上挂东西的数量往往与社会地位成反比。
一个人的社会地位和他掌握的信息成正比。
文明的程度和守时成正比，和灌酒成反比。
在公共场合讲话的音量与个人修养成反比。
一个人的成功与他容忍别人的胸怀成正比。
游戏规则是由强者所制定的。
成功的交往要以对方为中心，交际高手是为别人创造表现的机会。
人的尊严是不容挑战的。
礼者敬人也，礼者养也。
有容乃大，宽容造就和谐。
真正的团结，离不开人们的宽容。
敌人往往是我们自已寻找和制造出来的。
让大家都喜欢你，往往是不可能的，但我们要争取更多的人喜欢我们。
人生在世，但求无愧我心。
有道德才高尚，有教养才文明，讲礼仪才能跟别人有效的沟通。
教养体现于细节，细节展示素质，细节决定成败。
不要拿别人折磨自己，更不要拿自己去折磨别人。
如果不是原则问题，不要随便对人家说yes or no。
礼仪即做人之道，学礼仪可以内强素质、外塑形象。
男人看表，女人看包；女人看头，男人看腰。
学会欣赏别人，身边的人都会成为天使，生活就会变得无比可爱；如果挑剔别人，身边的人就都成了恶魔，成为你的一个个对手。
善待别人就是善待自己。
昨天已经过去不必烦，明天没有到来烦不着，今天正在度过不能烦。
尊重别人就是尊重别人的选择。
让菜不夹菜，祝酒不劝酒。
怨天尤人的人是事业的失败者，发展自己才是硬道理。
在国际社会，吃东西发出声音是猪的基本特征。
君子和而不同，小人同而不和。
——《论语》金钱的价值在于有效的消费。
金正昆现代礼仪金正昆身边的礼仪
引用金正昆现代礼仪: 金正昆:身边的礼仪（二）我们在现代生活中比较重要的一个礼仪问题，服饰，穿着打扮。
人和兽的一大区别，人有审美的品位。
当然呢，我们过去市场经济不发达，经济水准不高，服饰方面大概难以有过多的关注。
所以中国老百姓的传统喜欢讲两句话，叫穿衣戴帽，各有所好。
自己给自己台阶下。
还有句就更实在，说你不要以衣帽取人。
说好听点是对人家的规范，说难听点是自我保护。
但是我们恐怕在日常生活中和工作中，这样的问题有时候你不注意还真不行。
那么给大家出个小问题，各位那么假定您是一个成年的男士或者女士，你做公司的职员也好，你做政府公务员也好，今儿是周末，我们设计一个生活模拟的场景，那今儿请你到一家五星酒店去参加一个party，好朋友过生日了，或者是一个涉外商务酒会，过年了，那么去参加一个party，那我想请问在座的各位同学，那么你去参加这个party的时候，你认为穿着打扮方面最值得注意的地方是什么各位我来说说，那么人的位置不同，站的角度不同，可能考虑事不一样。
那么如果你是一个比较有地位，有身份的人，比如着名的企业家，社会显达名流之类，那么你到这种场景，你就会知道它是一种社交场合，一般都是熟人，是有身份的人的一种聚会，那么这个社交场合这个名人来讲，有身份的人他比较讲什么地方呢，他讲这样一句话，男人看表，女人看包。
比较讲究的人到这种社交场合去，他手上戴的表是比较注意的。
当然我也见过不在乎的，一个同志跟我讲，老金，我早就不戴表了，看手机就行了。
没时间观念。
女人看包，那女孩子这个包里面装什么东西都大有讲究。
你现在是一个大学生，你把手机挂脖子上就行了，当学生很自由的，没人说你。
那你想想那奥尔布赖特，美国前国务卿，美国总统夫人劳拉，脖子上挂一个手机，合适吗超龄小甜甜。
不合适啊。
手机放在包里的，名片放在包里的，该用的东西都放在包里的。
当然我也见过不在行的，那包也不讲究。
其实这个包有非常重要的讲究，如果你是一个有地位的男士或者女士，他不仅拿一个比较像样的包，东西尽量都放在包里去。
百家讲坛系列之金正昆讲礼仪-
<金正昆谈现代礼仪>讲稿01-礼仪就在你身边各位好，非常高兴地来和各位交流一下，交往礼仪和交往艺术的问题。
金教授我对“礼仪”这两个字有解释。
“礼”这个字的意思是什么呢？尊重。
“礼者敬人也”。
在人际交往中，既要尊重别人，更要尊重自己，礼者敬人。
但是你光说尊重有时候没用。
心里想什么？你得善于表达，它需要形式。
你得会说话，你得有眼色，你得把这活儿做地道了，不仅要有礼，而且要有仪。
“仪”就是恰到好处的向别人表示尊重的形式。
你比如举个简单例子，刚才主持人介绍请金老师上场，那么因为我们这儿是一个礼仪讲堂，《百家讲坛》。
那金教授我就是老师，我给各位讲课，当然我们应该说说交往艺术的游戏规则。
倘若你要是外人，到人民大学也好，到北京大学也好，如果你不是我学生，如果你不是我同事，游戏规则一般不叫我金老师，要叫我金教授。
为什么呀？人际交往你要尊重交往对象，就要使用尊称。
而且尊称的一般技巧就高不就低。
谁叫我金老师呢？主持人，我们这是个《百家讲坛》，她可以叫我金老师，我听说我们在座的有中学生、大学生，你也可以叫我金老师，因为我就是老师嘛。
但是外面的话，你要对外交往的话，跨行业、跨地区，不叫我金老师，要叫我金教授，就高不就低。
当然我也见过不在行的人，那天一个同志问我，他说我也想叫你教授，但是我不知道你评上没有。
让我岔气了，我说你不太懂得游戏规则，到什么山上唱什么歌，你对人家尊重，你要熟人这好办事，一回生，二回熟，你要不熟的话，你跟人家打交道，你有时候这个尊称没用，就是失敬于对方。
你比如我们再举个简单例子，逢年过节，家里会来客人，过春节的时候，过元旦的时候，家里有时候客人彼此之间是不认识的，所以你要做主人，你有个基本的礼貌，主人要为客人之间相互做介绍。
游戏规则现代礼仪的游戏规则，谁是介绍人呢？女主人，我到你家串门去，我碰到老王、老李，我不认识他。
比如我是你的朋友，你是男士，丈夫，那么你老婆的朋友也来了，我们彼此之间不认识，谁是介绍人？女主人。
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您的努力学习是为了更美好的未来！文明礼仪金正昆演讲词篇【1】礼：尊重，礼者敬人仪：恰到好处的尊重表达形式碰到陌生人时，认识的人需要介绍下打电话谁先挂：地位高者先挂(尊重上一级是一种天职。
如老婆、上司、长辈、老师、父母等地位高的人先挂) 怎么要名片：1、交易法：把自己的名片递给他人，自我介绍下2、明示法：想认识一下你，可以交换下名片吗?3、谦恭法穿西装的最高标准三色原则：全身颜色控制在三色之内三一定律：鞋子、腰带、公文包三样为同一颜色，首先黑色现代礼仪分类：1、政务礼仪2、商务礼仪3、服务礼仪4、社交礼仪5、国际礼仪礼仪三个理念：1、尊重为本2、善于表达3、形式规范什么时候讲礼仪：1、初次交往 2、因公交往 3、涉外交往礼仪的作用：1、内强素质2、外塑形象3、增进交往礼仪是交往的艺术、礼仪是沟通技巧、礼仪是行为规范教养体现细节、细节展示素质、细节决定成败女人看透，男人看腰;男人看表，女人看包吃饭让菜不夹菜称呼的尊称：就高不就低根据不用对象，说不同的话题第二讲：节庆礼仪节庆聊天选的话题为1、谈近况话题：报喜不报忧2、谈时效性话题：国内外重大新闻，吃、喝、玩3、谈轻松愉快话题：如电影、电视、名胜风光、特色小吃等节庆聊天忌讳的话题1、碳悲哀的事情2、质疑对方：不要和他人抬杠3、不要对谈论的话题进行是非判断，随意纠正人家4、不要否定别人喜欢的事情做客人的礼仪1、不要给对方造成负担和麻烦2、要有约在先3、要修饰自我：整理自己的服饰、修饰仪表(发型、胡须、鼻毛、无大葱、韭菜异味)、鞋袜的卫生4、活动范围有度：在大厅即可，去房间等需得到主人同意5、注意礼品的选择逢年过节的礼品：1、便携性 2、喜庆性(鲜花、书籍、音乐光盘、京剧、文化品位) 3、不要赠送视频(亲朋好友除外) 接待客人注意的礼仪：1、要有所分工2、要准备好足量的接待品3、要注意客人坐次的排列(按先来后到，或者不排列)4、要制造节日的谈话氛围排座位的五句话：面门围上、以右为上、居中为上、前排为上、以远为上端茶送水顺序：1、先客人后主人2、先长辈后晚辈3、先女人后男人公共场所礼仪：1、注意距离：0-0.5m亲密距离、0.5-1m交际距离、1-3m礼仪距离、>3m公共距离2、注意安全3、注意公德：不随意扔垃圾、吐痰，不制造噪音，不围观别人登门拜访：1、有约在先 2、提前确认 3、拜访适可而止(礼节性拜访时间不宜过长，以十分钟为宜、亲朋好友半小时为宜) 中国：左高右低国外：右高左低第三讲：人际关系法则(上) 白金法则：人际交往需取得成功就一定要做到交往对象需要什么，我们就要在合法的条件下满足对方什么白金法则要点1、现代交往行为要合法2、交往以对方为主有效的沟通和良性的互动：互动就是要换位思考、有效沟通(看对象讲规矩、了解人是尊重人的前提)以对方擅长的为话题进行沟通摆正位置、端正态度健康心态、宽己待人吃饭请客：需要别人不吃什么第四讲：人际关系法则(下) 3a法则：要成为受欢迎人，就必须善于向交往对象表达善良、尊重、友善之意1、accept：接受对方：接受交往对象及风俗习惯、交际礼仪2、appreciate：重视对方3、admire：赞美对方：1、宽容 2、实事求是 3、赞美别人的长处 ××，你见多识广、祖国大地您哪儿没去过啊，接待您我觉得特别荣幸，就不用操闲心了，这样××，在咱们上海反正我为你服务，你想去看哪里，您吩咐，我有求必应、不厌其煩。
严于律己、宽以待人十里不同风、百里不同俗一个真正有教养的人，从来都是虚心的人不能哪壶不开提哪壶善于表达善意、好心好意地要恰到好处的表现出来礼仪讲尊重，尊重对方的选择吃饭不能发出响声凡是存在的都是合理的接收别人名片一定要看(要别人打交道如名字、头衔、单位要知道) 第五讲：仪表礼仪静态：高矮、胖瘦、性别等动态：举止、表情仪表礼仪规则：1、整洁 2、自然 3、互动(笑容、眼睛) 仪表礼仪注意的要点：1、要注意容貌的修饰：服饰协调：唇彩、协调、衣服2、要注意化妆：自然、协调、避人，同一味道，指甲脚趾等颜色一致，3、要注意举止：美观、规范、大方4、要注意表情：眼神、笑容、目中有人、交流时眼睛注视对方握手规矩：1、握手用右手2、地位高的人先伸手，地位低的人后先伸手(上级、主人、长辈、女人等先伸手，下机、客人、晚辈、男人等候伸手，走动时候客人先伸手，主任后伸手) 修饰：发型、面部、口部、手部1、发型修饰：整洁规范、长度适中(长发不过肩，不能散发)、款式适合自己2、面部修饰：除了整洁之外、还必须剪掉毛发如胡须、鼻毛、耳毛等3、口部修饰：无异味、无异物4、手部修饰：手指干净、颜色一致看人的角度：1、平视 2、1/3的时间掌心向上，手指并拢，才能数人数和别人说话不能用手指指别人，有教训他人之嫌仪表礼仪离不开化妆：美容、美发、护肤、除味，男女都需要化妆第六讲：服饰礼仪莎士比亚曾说：一个人的穿着打扮就是他教养的品位、地位最真实的写照服装的功能：使用、地位和身份、审美西装要求规则三个三：1、三色原则：全身颜色不超过三种2、三一定律：鞋子、腰带、公文包统一为一个颜色，首选黑色3、三个错误：1、袖子上商标没拆2、白色袜和尼龙丝不能穿职业六大禁忌：1、过分杂乱：套装+制式皮鞋2、过分鲜艳：应三色原则3、过分暴露：胸部、肩部、腰部、背部、脚趾、脚根4、过分透视5、过分短小6、过分紧身服役礼仪中的穿着打扮：1、要符合身份2、要扬长避短3、要区分场合：工作是穿工作服、业余闯休闲服一、办公场合：要求庄重保守二、社交场合：要求时尚个性、时髦个性、礼服、中山装、唐装等三、休闲场合：在家、逛街等以舒适为主4、要遵守常规服饰礼仪中的饰的佩戴：1、以少为佳 2、同质同色 3、复合习俗打领带最重要的礼仪：配套的服装有讲究：一般不带领带领夹文明礼仪金正昆演讲词篇【2】一、仪表的概念1、仪表者外观也。
仪表，就是这个人外部轮廓、容貌、表情、举止、服饰给我们的总体印象。
仪表由两部分构成：⑴静态的：比如高矮胖瘦、年龄状态，相对在某一个时间之内不会突变⑵动态的，举止和表情。
2、仪表礼仪的把握的原则⑴整洁：对仪表进行修饰。
⑵自然：仪表要自然，不自然有时候它有矫揉造作之意⑶互动：你的美化、你的修饰能被交往对象接受二、仪表礼仪需要注意的要点(一)要注意容貌的修饰容貌者其实就一个人的面部，面部修饰主要包括发型、面部、口部、手部的修饰。
1、发型的修饰要注意：整洁、规范、长度适中、款式适合自己。
2、面部的修饰要注意：整洁，要避免面部多余的毛发。
注意点：胡子、鼻毛和耳毛3、口部的修饰要注意：无异味，无异物。
(二)要注意化妆：在交往应酬中，化妆是一种礼貌。
1、礼仪中的化妆品主要包括：美容、美发、护肤、除味等类型。
2、化妆的基本礼仪：⑴化妆要自然;化妆上岗、淡妆上岗。
⑵化妆要协调：●★用的化妆品最好可能的情况下成系列。
★化装各个部位要协调★化妆要跟服饰协调⑶化妆要避人：化妆是一种个人隐私行为，你在别人面前表演有引人注目之嫌。
(三)要注意举止：一个人举止动作实际上是教养、风度和魅力的问题。
1、美观：立似松、坐如钟、行似风2、规范：坐相、站相、站姿、坐姿、走姿要规矩★穿裙子的女同志上下轿车的姿势：a.坐车：背对车门，先坐下去坐下去之后再把并拢的两条腿收进去;b. 下车的标准姿势，实际上是车门打开之后，两个脚首先着地，双腿并拢，两个腿着地，然后人再慢慢移出去。
3、互动：注意你的所作所为要产生良好的预期的结果，要被交往对象理解和接受。
(四)要注意表情：表情者人的面部的感情的外显。
严格地讲，一个人的表情是有眼神、笑容、面部肌肉的动作。
1、眼神：目中有人，和别人交流时，要养成注视对方的习惯。
看人的角度：看什么部位：近距离(1米到2米)时，要看对方的眼睛、头部。
看的时间长短：总谈话时间的1/3-2/3。
过短，有蔑视和轻视之嫌;百分之百的时间都看，说明你看上人家这个人了在什么方向去看别人：正面看人★什么时间看着别人?表示理解、表示支持，表示赞同，表示同意，表示认可，表示重视2、笑：笑的种类很多，但各自的适用对象不同。
笑时应注意四个字：当笑则笑。
职业化微笑一般要求露出六颗牙齿文明礼仪金正昆演讲词篇【3】昨天我接了一个打错的电话，一个女孩子跟我讲，你这儿是保洁公司吗?我说是哪个保洁?是宝贝的“宝”，清洁的“洁”?还是保卫的“保”，清洁的“洁”，是化妆品公司还是打扫卫生的公司，她说我找打扫卫生的那个公司，就是保持清洁那个公司。
我说你找它干嘛?她说我找工作啊，我说我不是那个公司老板，她打错电话了，一个找工作的小妹妹用的都是手机，那还真是说明手机极其地普及。
那么既然是电话座机和手机已经深入了日常生活之中，昔日王榭堂前燕，飞入寻常百姓家，那么电话礼仪恐怕就比较重要了。
譬如我想我和电视机前的观众和现场的观众一样，经常都会受到这样一些打扰，一，你睡觉了，座机响起，他说他有急事，其实也不是什么急事，就是问你明天在一块儿吃顿饭行吗?电话什么时候打来的?凌晨两点，又不是救火，骚扰你。
第二就是手机被错拨了，常有的事，当然我们有的时候也会有这种情况，但是我建议你第一，你拨之前你认真点把电话号码看看，别打错，第二，万一打错说声抱歉对不起行吗?有人不说，没准还熊你两句。
第三，手机短信，我们知道，中国在世界上是手机短信使用最多的国家之一，包括我和你一样，我们经常会使用短信，过年过节，走亲访友用短信替代一下，也省事了，但是我经常遇到这样的短信，我不知道你们遇到过没有，就是没署名。
你不知道他是谁。
因为我可能是朋友比较多他给你写个金教授生日快乐，挺看得起我，我的生日他都记住了，但是他不知道是谁，这个有的时候你想想一方面我有可能会查出来你是谁，万一我查不出来你这个短信不就白发了吗?这又不是谈恋爱，高深叵测，那还行，那有点神秘感，咱不是那个关系，所以电话礼仪有必要来讲一讲。
礼仪是什么呢?我曾经给礼仪下过一个定义，我说礼仪就是行为规范。
什么意思?礼仪其实就是标准化做法。
是待人接物日常交往中的标准化做法，下面我从这个角度想跟同志们谈谈电话礼仪。
第一，我主张公司也好、机关也好、企业也好，乃至个人也好，要有电话形象的意识，有的时候我们跟别人沟通，未必亲自见面，没准就是打电话，我到你酒店去也好，我到你商场也好，我想买你的货订你东西也好，我往往就是打电话，一个电话打过去印象好，没准一单生意就签下来了，一个电话打过去，如果印象不好就比较麻烦。
那天有一个公司请我去讲课，我就跟他们老总开玩笑，我说老兄我跟你说个实话，我有个小动作，一般人家机关也好，政府也好，企业也好请我讲课，我一般要请我的助手先录个音，录个谁的音呢?录你的营销电话、值班电话，服务电话我录音，因为这是形象啊，你是不是训练有素，你是不是不厌其烦，你是不是热情友善，溢于言表啊，当然我们也见到有同志不太注意这个问题，比如你接电话经常有这样的人，拿起电话把你熊一顿，那天我就跟一个单位打电话我说有件事，要报销一个东西，他跟我说你着什么急，我说我想问一下什么时候能报，你放心，我不死都能报。