护士站医护办公室管理制度及值班室管理制度
重症医学科上班规章制度
重症医学科上班规章制度第一条为了严格管理和规范重症医学科的值班工作，确保医疗工作的正常进行和患者的安全，制定本规章制度。
第二条值班人员应按时到岗，按时下班。
如有特殊情况需请假，需提前向主管领导请示并填写假条。
每月需向主管领导提交值班表和请假记录。
第三条值班人员应穿着整洁工作服，佩戴好工作牌并保持仪表端庄，不得穿拖鞋、拖鞋等不符合卫生规定的服装。
第四条值班人员应按规定制服值班，不得脱离值班位置。
严格遵守医院规章制度，不得私自离开值班岗位。
第五条值班人员应保持岗位卫生和整洁，保持环境整洁、设备灵活、无杂物，确保患者及其他医务人员的工作环境安全。
第六条值班人员应保持值班电话畅通，及时处理各类紧急情况，做到及时响应、及时处理。
第七条值班人员应勤勉尽责，认真履行职责，不得擅自调整或更换医嘱，不得私自离开值班岗位。
第八条值班人员应保护患者隐私及医疗信息安全，不得私自外泄患者信息，不得擅自使用患者信息。
第九条值班人员应遵守医德军纪，不得随意发表涉及医院和医疗工作的不实言论，不得参与医疗纠纷，不得参与医院或科室之外的经济往来。
第十条值班人员应严格遵守医疗流程和操作规范，不得私自更改医疗记录，不得随意修改医疗检查结果或处理方案。
第十一条值班人员应接受主管领导的指挥和调度，服从工作安排，不得擅自改变工作计划，不得私自决定重要医疗措施。
第十二条值班人员应保持良好的团队合作精神，互相尊重，相互协作，共同完成医疗工作。
如有分歧或不满意见，需冷静讨论解决，不得激化矛盾或制造事端。
第十三条值班人员应定期参加医院组织的培训和学习活动，不断提高自身的专业水平，保持对医疗新知识的了解和掌握。
第十四条值班人员应严格遵守医院纪律，不得违规操作，不得敷衍塞责，不得擅自处理医疗事故，如发现医疗事故需及时向主管领导报告并配合处理。
第十五条值班人员应保持良好的心态和工作状态，不得情绪低落或焦虑，不得在工作中发生暴力冲突行为，保持稳定的情绪和专业素养。
护士管理制度大全5篇
护士管理制度大全5篇护士管理制度大全5篇规章制度为组织提供一套明确的行为准则和规范，确保组织内部秩序的维护和稳定的运行。
以下是带来的护士管理制度大全，欢迎大家一起来收看！护士管理制度大全（篇1）1、值班人员必须坚守工作岗位，履行职责，保证诊疗、护理工作不间断的安全进行。
2、值班人员要掌握病人的病情，按时完成各项治疗、护理工作；要严密观察危重病人；负责接受新入院病人；检查指导护理员的工作。
3、值班人员要做好病区管理工作、遇有重大问题，要及时向护士长及上级请示报告。
4、严格遵守工作时间，不得私自换班、替班、迟到、早退。
值班护士确需离开岗位时，必须向护士长报告，并由护士长指定人员代替后方可离开。
5、每班必须按时交接班，接班者提前15分钟进入科室，阅读交班报告及医嘱本，在接班者未明确交班内容之前，交班者不得离开岗位。
6、每天早晨集体交接班一次，由各护理单元的护士长主持，全体在班人员参加，值班人员报告病人流动情况和新入院、危重、手术前后、特殊检查等病人的病情变化，护士长讲评工作、布置当天的工作。
交接班一般不超过15分钟。
7、交班者对特殊检查、病情及规定交接的抢救、毒、麻、限剧药品、器械必须当面交接清楚，并为下一班作好充分的准备，接班者若有疑问，需及时询问、清查。
交班后，因交接不清，当查不查而引发的问题由接班者负责。
因工作责任心不强，该交不交而发生的问题由交班者负责。
8、严格执行交班检查制度，做到四看、五查、一巡视。
①四看：一看：医嘱是否已录入，是否执行无误，有无留待执行的医嘱；二看：病区报告全天病人流动情况，新入、危重、手术及有特殊变化病人的重点病情，各班次所给予的医疗处理及护理措施等是否记录正确，有无遗漏；三看：体温监测本是否按要求测体温，有无高热或突然发热病人；四看：各项护理记录是否准确，出入量记录是否准确，有无遗漏或错误。
②五查：一查：新入院病人的初步处理是否妥当，病情有特殊变化者是否已及时处理；二查：手术病人准备是否完善，各种须带去手术室的物品是否齐全；三査：危、重、瘫病人是否按时翻身，床铺是否平整、无碎屑、病人有无褥疮；四查：大小便失禁病人是否妥当，皮肤、衣被是否清洁干燥；五查：大手术后病人创口有无渗血，敷料是否完整、是否排气排尿、引流管是否通畅。
医院交接班管理制度
医院交接班管理制度为了确保医疗工作连续有效地进行,保证医疗安全，特制定值班与交接班制度。
一、职责（一）医务科、护理部负责制定和修订值班与交接班制度。
（二）医疗、医技科室医务人员负责实行医疗值班与交接班制度。
（三）医疗、医技科室主任和护士长负责监督检查本科室医疗值班与交接班制度的实行。
（四）医务科、护理部负责监督检查全院值班与交接班制度的实行。
二、程序（一）排班1、科主任、护士长分别负责本科室医生和护士排班、排班表审核签字后每个月上报医务科、护理部。
未经科主任或护士长许可不准个人私自换班，科主任或护士长请假需上报院长批准。
2、独立值班医护人员必须具有执业资格和科主任或护士长考核确认具有独立胜任本职岗位工作能力。
3、夜间排班实行一线班和二线班负责制。
一线班值班医师和值班护士由住院医师和护士或以上资格人员担负；二线班值班医师由主治医师和主管护士以上资格人员担负。
4、节假日排班,要求各科必须由主治（管）医护职称以上资格人员带班。
（二）值班1、一线班值班人员实行坐班制。
二线班值班人员实行备班制,但要保持通讯畅通，随叫随到。
2、值班人员在值班期间要定期查房（晚上睡觉前必须进行夜查房），特别注意危重患者和手术后的患者，将患者病情变化及处理情形随时记录在相形医疗文书上。
3、一线班值班人员遇到疑难患者需要请示二线班时，应立形电话请示二线班值班人员，必要时，二线班值班人员亲形到岗处置。
4、因手术,急会诊等工作需要离开病区,应向其他值班医师和值班护士或总值班交代去向,以便及时联系。
5、夜间休息必须在值班室留宿，不得擅自离开。
值班护士除处置外，必须在护士站值班。
6、接班人员未及时到岗,值班人员不准离开岗位,应将情形报告科主任或护士长或总值班,等待接班人员到位交班后方可离开科室。
（三）交接班1、交班对象临床科室交接对象为新入院患者、手术患者和病情变化做过处置的患者均应进行书面交班，危重患者必须进行床头交班，包括重要医疗设备运行情形。
医生值班与交接班制度(4篇)
医生值班与交接班制度一、临床科室应建立健全值班、交接班登记本。
二、各科室必须设有值班医师。
值班医师必须本着严肃认真的态度和对患者高度负责的精神坚守岗位，履行职责，严禁擅离职守，以确保医疗工作连续有效地进行。
三、值班医师必须具备独立处理医疗____的能力。
未取得执业资格的本院医师、进修医师、实习医师不得独立承担值班任务。
四、医师应严格按照科室医师排班表轮流值班。
节假日应提前将医师排班表上报院办及医务科。
如确有特殊情况需要调班换班者，须经科主任同意后在医师排班表上注明。
下一班医师未到，上一班医师不得离开岗位。
五、临床值班医师负责值班期间全科临时性医疗处置、急危重症患者的观察和治疗、急会诊、新入院患者的诊疗及首次病程记录书写等，同时应协助值班护士做好病区管理工作。
医技科室值班医师（技师）应做好本专业所负责之各项检查、检验工作（如____光、ct、b 超、各种化验检查等），以保证配合临床诊疗需要。
六、值班期间严格执行二线医师制，一线、二线医师必须在病区留宿；二线医师接到通知后必须在____分钟内到岗。
值班医师遇有疑难问题时，应及时报请上级医师处理。
一线医师值班期间如因公必须短时间离开病区时，必须向二线医师和值班护士说明去向并保持联络，完成医疗任务后及时返回。
七、各级值班医师必须保障值班时间内通讯工具畅通有效，随叫随到。
如延误抢救诊疗，将予以严肃处理。
八、病区每日晨会____交班一次。
在医护办公室，由科主任（含副主任）主持，全科医务人员（包括本病房各级医师、护士、进修生、研究生和____）参加交接班。
九、交接班要求：1.每日上午____时准时交接班，非特殊情况不得中途离开。
2.着工作服、佩戴工牌。
3.站立位置。
科主任（副主任）、护士长（副护士长）、主任医师并列于主宾席位置，副主任医师、交班医师和护士及其他参加人员对面并排。
4.禁止边穿戴衣帽，边吃东西进入会场，禁止东张西望、交头接耳，倚墙靠桌。
5.交班时应关掉手机响铃，拒绝接待来访。
医院值班、交接班管理暂行规定
肿瘤[2006]26号医院值班、交接班管理暂行规定为加强医院值班与交接班工作的管理，健全值班人员岗位职责，保障医疗安全，特修订本规定。
一、临床医师值班（一）临床科室值班医师须由执业医师（具有医师资格证和执业证）担任。
（二）各临床科室每日设一、二、三线值班人员，一线值班由具有初级及初级以上职称的医师担任；二线值班由具有主治医师及以上资格的医师担任；三线值班由评聘为副高及以上职称的医师担任。
高年资住院医师在晋升中级职称前可由各科室适当安排担任住院总或二值医师，各科室可根据实际情况安排具有高线值班资格的医师担任低线值班。
（三）值班时间为当日上午8:00至次日上午8:00，次日上午8:00为与下一班值班医师的交班时间。
（四）每天上午交班后接班人员（一值医师）负责将当天值班医师（一、二、三线）的姓名写在各病区公告板上。
（五）同一楼层同一科室两个病区至少设一名一值医师，同一楼层不同科室的病区每个病区应各设一名一值医师；各科室特殊情况下的排班必须经医务质控科批准。
（六）一、二值医师必须准时到岗，应在本科室的值班室留宿，坚守岗位，不得脱岗。
一值医师不得离开病区，二值医师不得离开医院，二值医师如到院外会诊应立即通知三值医师到场。
（七）二值医师因院内会诊及急诊手术等缘故需暂时离开病区，应告知各病区护士站并将联系电话公示于各病区的公告板。
（八）一值医师遇疑难不能处理情况，而二值医师因未完成急会诊或急诊手术等缘故不能及时返回科室，一值医师应直接请示三值医师。
（九）急诊值班医师要求相关科室的二值医师到场指导，二值医师必须在10分钟内到达现场。
三值医师为听班制，值班当日24小时开通电话，遇紧急事情必须在30分钟内到达现场。
（十）值班医师（一、二值医师）应对全科病人进行晚查房，并重点巡查危重、特殊病人。
（十一）值班医师应按要求将值班期间对病人的病情观察及各项医疗处置情况，分别记录在病程记录及值班记录本上，一、二值医师应在值班本上签名。
二级甲等医院门诊部办公室护士岗位说明书
岗位工作 主要绩效考核要点
1.岗位职责、制度落实。2.医教研、门诊、急诊、留观病人工作数量质量和绩效。护理质量管理。3.医德医风、社会责任、环境。4.纠纷处理与鉴定。5.学习与业务和技术创新。6.门诊部秩序与环境管理、成本管理。7.论文、成果与专著。
工作任务。1.掌握门诊部各种护理技术。2.负责使用中的病历管理、门诊病人病历的质量检查及整理工作，防止丢失。3.负责办公室的电脑、电话的管理。4.各种纸张、表格、电脑耗材清理并及时补充。5.保持办公室清洁、整齐。6.掌握抢救器械及药品的正确使用方法。7.协助护士长做好门诊日志及法定传染病报表工作，累计工作量并上报。8.遵循PDCA管理、追踪问题解决管理、持续质量改进、掌握可靠性管理方法。9.不断改进、完善和优化门诊就诊流程。10.按照规定处理医疗废物。
岗位工作
主要职责
与任务
岗位职责。1.提前10分钟上班，参加晨会，查看夜间医嘱，阅读交班报告和了解医嘱执行情况。2.正确执行临时输液医嘱。5.以患者为中心的意识和窗口意识强，指导帮助患者就诊，热情解答患者的问题。6.按患者所需服务，重视公共卫生，重视门诊健康教育，重视导医效果，为需要帮助的病人提供帮助。7.合理利用资源，做好仪器、设备、药品等物品的管理，减少消耗材料的浪费，降低成本，提高绩效。
岗位工作
其他要求
性别要求
无
年龄要求
30—55岁
婚姻
婚否不限
身体要求
健康
政治要求
事业性、组织观念强
业务要求
精通本专业
岗位分析时间
填写人
医院卫生保洁管理制度
医院卫生保洁管理制度为全院职工及患者创造一个优雅、舒适、安静、祥和的工作环境，让医护人员舒心，病人放心，温馨的场所。
对院内各办公场所、门厅、走廊、卫生间、病房等区域卫生，特作如下管理制度，望全院职工人人遵守，努力做好。
一、各科室卫生管理1、院内各办公室、值班室、各类工作间，需要职工自己打扫，整理的区域，都有职工负责清理打扫。
2、门窗完好，损坏及时维修，纱窗齐全，窗明几亮。
室内无灰尘、污渍、水垢、地面清洁、物品摆放整齐、有序、无卫生死角。
3、室内无蚊、蝇、鼠害，无与工作无关物品，办公用品干净整齐，墙壁无乱挂物品，室内卫生无死角。
4、桌面保持整洁卫生，无与工作无关物品。
风扇、照明设备等无灰尘。
门窗玻璃明亮，无污点、浮尘。
5、室内美化要讲究整齐效果，庄重，高雅，整齐，不准乱贴乱挂(医院有统一规定的除外)。
6、多人办公室、值班室，应有卫生值日表，区域划分明确，责任到人，张贴上墙。
二、科室以外区域清洁工分工明确，责任到人，所有工作区域的卫生由本部门负责，公共区域卫生安排如下：1、门诊部导医组：一楼大厅、一楼楼梯及所属区域的花、窗户玻璃等;收费室：一楼诊断室卫生及所属区域的花、窗户玻璃等;中药房：二楼大厅、二楼楼道及所属区域的花、窗户玻璃等;西药房：三楼窗户玻璃;门诊护理组：输液厅、二楼楼梯及所属区域的花、窗户玻璃等;综合办公室：三楼楼道及所属区域的花。
2、住院部何小玲：一楼大厅、楼道及所属区域的花、窗户玻璃等;徐金翠：会议室、楼梯及所属区域的花、扶手、墙面等;杨丽：餐厅、淋浴室、二楼大厅、楼道及所属区域的花、窗户玻璃等;餐厅按时开关(由杨丽和当天值班的人负责)：早上：7：30开9：00关10：30开13：30关下午：17：00开19：00关3、门诊及住院部公共卫生间按排班值日表。
三、清洁工责任区具体要求1、大门明亮无灰尘，各科室门窗清洁，明亮无灰尘。
2、地面清洁无污染物、垃圾、烟头、纸屑等，窗台干净无杂物、垃圾、烟头、纸屑等，窗台干净无杂物。
护士管理制度
护士管理制度护士管理制度1Ⅰ 目的根据护理人员能力进行分层级管理，满足不同疾病及病情的需要，确保护理质量。
Ⅱ 范围全院护理人员Ⅲ 制度一、依据护理人员能力、技术水平、年限、职称及学历，对全院护士实施分层级管理，共分为N0、N1、N2、N3、N4五级护士。
二、各层级护士工作概要（一）N0级护士：未取得护士执业证者。
1.严格执行各项规章制度。
2.创造良好的工作环境，自觉保持病房、办公区域的清洁。
3.在注册护士的指导下完成部分护理和治疗工作。
4.执行各种基础护理服务规范。
（二）N1级护士：取得护士执业证1—3年者。
1.严格执行规章制度和各项操作规程。
2.熟练掌握科室内仪器、设备的使用和保养。
3.能用通俗易懂的语言向患者及家属进行健康宣教。
4.能结合患者情况，不断学习理论知识，具备评判性思维能力。
5.具备发现患者存在或潜在的问题的能力，并及时解决。
6.参加护理查房，了解病情、治疗方案，参与医疗及护理计划的讨论拟定。
7.主动参与病房管理。
（三）N2级护士：取得护士执业证3—6年，同时具备护师职称和取得本科学历2年以上者。
1.具备预见性护理及护患沟通的能力。
2.评估并记录患者对所实施治疗、护理的效果。
3.根据专科特点不断学习理论知识，能应用循证方法思考问题。
4.负责危重患者的护理、评估、护理计划制定∕修改、实施、护理效果评价和健康教育的落实。
5.监督执行护理的规章制度，对科室规章制度和工作流程的修订提出建议。
6.主动参加科主任医疗查房和科内的会诊及疑难、死亡病例讨论。
参与或承担科内教学、查房工作。
7.与相关专业团队有效沟通与协调等工作。
8.协助护士长参与科室质量与管理工作。
（四）N3级护士：取得护士执业证6—10年，同时具备护师职称和取得本科以上学历3年以上者。
1.掌握本专科护理的发展动态，引进护理新技术、新项目在临床的应用，参与本专科技术常规和护理常规的修订。
2.评价护理措施的合理性和有效性，指导督促护理目标的达成。
病房_护理室工作制度
病房护理工作制度一、总则为了提高病房护理质量，保障患者安全，提高护理人员的工作效率，根据国家中医药管理局《中医病院护理工作管理办法》和本医院实际情况，制定本制度。
二、护理管理1. 病房护理工作由护士长负责管理，各级护理人员积极协助。
2. 护士长应具备相应的专业技术职称和临床经验，全面负责本护理单元的护理工作。
3. 护士长应定期组织护理人员进行业务学习，提高护理技术水平。
4. 护士长应定期对护理工作进行检查、评估和总结，提出改进措施。
三、患者护理1. 新病员入院时，应立即进行体温、脉搏、呼吸测量，并根据病情测量血压和体重。
2. 病员入院后，应根据病情决定护理分级，并作出标记。
3. 特别护理：病情危重，需随时进行抢救的病员。
派专人昼夜守护，严密观察病情变化；备齐急救器材、药品，随时准备急救；制定护理计划，并预防并发症，及时准确地填写特护记录。
4. 一级护理：重症病员，大手术后及需严格卧床休息的病员。
卧床休息，生活上给予周密照顾，必要时制定护理计划和做护理记录，密切观察病情变化，每30分钟巡视1次。
认真做好晨、晚间护理；根据病情更换体位，擦澡、洗头、预防并发症。
5. 二级护理：病情较重、主活不能完全自理的病员。
适当地做室内活动，生活上给予必要的协助；注意观察病情变化，每一至两小时巡视1次。
6. 三级护理：一般病员。
在医护人员指导下生活自理，注意观察病情。
根据病情参加一些室内、外活动。
四、护理操作1. 护理人员必须穿戴工作服，服装整洁。
严格执行各项规章制度，遵守各项操作规程。
2. 护理人员应按操作规程进行护理操作，确保患者安全。
3. 护理人员应定期进行护理技能培训，提高护理操作水平。
4. 护理人员应认真执行医嘱，不得擅自更改或遗漏。
五、环境管理1. 病房应保持整洁、舒适、温馨、安全，避免大声喧哗。
工作人员要做到走路轻、关门轻、操作轻、说话轻。
2. 病房陈设要整齐、洁净，室内物品和床位要定位摆放。
3. 督导保洁员保持病房清洁卫生，认真执行卫生清扫日计划、周计划。
病房管理工作制度
.护理核心制度（康复科）1、病房管理制度一、病室由护士长负责管理，主治医师和病室医护人员积极协助。
二、医护人员对病人态度热情，关心体贴、不以医谋私。
进入病室时，必须按要求穿戴整洁的工作衣、帽及鞋，进行无菌操作时必须戴口罩，禁止在病区吸烟。
三、病室陈设整齐划一，如床、床头柜、脸盆、茶壶、痰盂等定位放置，不得随意搬动。
四、保持病室清洁、整齐、安静、室内空气新鲜，并做到四轻（说话轻、走路轻、操作轻、开关门窗轻）。
五、控制陪护人员，落实医院规定的陪护指标，并做好陪护的管理工作。
六、向家属交待病情，一般安排在探视日或下午。
凡需随诊复查病人或需继续治疗的病人，应在门诊进行，不得预约到病室。
七、被服、器材的管理，帐目健全，定期清点。
八、病人住院期间床单、用具、被服定时更换，出院后按终未消毒处理。
凡传染病或可疑传染病，按规定进行消毒隔离处理，严防院内感染。
九、工作人员不得在工作时间聊天、打私人电话、阅读与本专业无关的书籍，以及带小孩进入病室等。
2、护士交接班制度一、护士实行昼夜轮班制，工作时间必须坚守工作岗位，认真履行职责。
二、交班前，主管护士应检查病人的治疗护理落实情况和各种病情观察记录；护理病历和健康教育执行情况，重点巡视危重、和新人院病人。
三、护士实行8小时负责制，接班者提前15分钟到病房阅读护理计划，与交班者进行床旁交接班，在接班者未接清之前，交班者不得离开岗位。
四、主管护士必须在交班前完成本班的各项工作，书写好护理记录，处理好用过的物品。
遇有特殊情况，必须详细交接与接班者共同做好工作方可离开。
五、每日晨集体交班，全体医护人员参加。
首先由夜班护士作夜班病人护理和病情报告，值班医师作主要病人病情及各种处理的交班，最后由主管床位的主治医生和护士长提出当天应特别注意的事项，参加交接班人员应站立，认真、严肃地听取。
六、白班、整班，大、小夜班，下班前均应进行床旁、口头、书面交接班。
七、交接班中发现病情、治疗、器械物品、护理措施落实等不清楚，应立即查问。
护士站医护办公室管理制度及值班室管理制度
护士站医护办公室管理制度及值班室管理制度
一、室内陈设按护理部规定，物品放置定位、有序、整齐，标识醒目清晰。
二、护理人员不得在室内聊天，非本院工作人员未经允许不得进入护士站及医护办公室。
不允许病人、陪伴及探视人员翻阅病历。
三、保管好室内物品，交接班时应做到事清、物清、室内清洁整齐。
四、病人呼叫器信号畅通，听到呼叫信号，随叫随到。
值班室管理制度
一、值班室是护理人员夜间值班前后休息的场所，需保持安静、整洁，其他人员不得在此聚集、闲谈、会客及娱乐，以免影响值班人员休息。
二、保持值班室清洁、整齐，不随地吐痰，乱扔杂物。
每晨由晚班或夜班护士负责清扫卫生，护士长应每天检查，每周日彻底大清扫，并参与病区卫生秩序质量检查。
三、保持床铺平整、干净、摆放整齐有序，被套、床单每周日由当日主班护士负责更换并铺好。
四、保持室内空气新鲜，起床后开窗、通风、进入值班室人员离开时应整理床铺，清理卫生，创造良好的休息环境。
五、为保证安全，人员离开时应上锁。
医院导诊值班人员管理制度
第一章总则第一条为加强医院导诊值班人员的管理，提高服务质量，确保患者就医体验，特制定本制度。
第二条本制度适用于医院内所有导诊值班人员，包括导诊台工作人员、护士站工作人员等。
第三条导诊值班人员应严格遵守国家法律法规、医院规章制度和本制度的相关规定。
第二章岗位职责第四条导诊值班人员的主要职责如下：1. 熟悉医院各部门布局，为患者提供准确的指引服务；2. 负责接诊患者的初步咨询，了解患者病情，协助患者挂号、就诊、检查、取药等；3. 维护医院秩序，确保患者及家属在就医过程中的安全；4. 负责处理突发事件，如患者晕倒、医疗纠纷等；5. 配合医院其他部门开展各项工作。
第五条导诊值班人员应具备以下基本素质：1. 热爱本职工作，具有良好的职业道德和服务意识；2. 具备一定的医学知识，能够为患者提供基本的健康咨询；3. 具备较强的沟通能力和应变能力；4. 有良好的团队合作精神。
第三章工作制度第六条导诊值班人员应按时到岗，不得迟到、早退、旷工。
第七条导诊值班人员应认真履行岗位职责，不得擅自离岗、串岗、脱岗。
第八条导诊值班人员应保持良好的工作状态，不得在工作期间饮酒、吸烟、打瞌睡等。
第九条导诊值班人员应认真记录患者信息，确保信息准确无误。
第十条导诊值班人员应主动了解患者需求，及时解决患者问题。
第四章督导与考核第十一条医院设立导诊值班人员考核小组，负责对导诊值班人员的工作进行定期考核。
第十二条考核内容包括：1. 工作态度；2. 业务水平；3. 服务质量；4. 工作纪律；5. 团队协作。
第十三条对考核不合格的导诊值班人员，医院将进行相应处理，包括培训、警告、降职、辞退等。
第五章附则第十四条本制度由医院办公室负责解释。
第十五条本制度自发布之日起施行。
护士值班室管理规定（五篇）
护士值班室管理规定1、值班室是医护人员工休期间临时休息场所，需大家共同保持安静、整洁，其他人员不得在此聚集、闲谈、会客及娱乐，以免影响值班人员休息。
2、护士值班室卫生由下夜班护士负责打扫，标准包括更换垃圾袋、整理床铺、保持地面清洁、物品摆放有序、桌面无残留食物。
白班护士应共同保持值班室清洁、整齐，不随地吐痰，乱扔杂物。
3、护士值班室内床铺为护士休息区，严禁堆放工作服与其他杂物，禁止穿工作服坐卧，使用后应整理床铺，清理卫生，创造良好的休息环境。
4、每周五由中午班护士负责更换床铺被服。
5、工作人员所有鞋应一律放置于鞋柜内，不得随意放置或放于床下，换季后，暂不穿着的鞋子由个人收起，避免个人物品暂用公共空间。
6、为保证安全，人员离开时应随手锁门。
7、值班室卫生由护士长或主班护士随时监督，发现不合格或不打扫的责令重新打扫清理，直致合格才予以下班。
以上规定旨在为大家营造一个良好的工作与休息环境，望大家共同遵守，工作愉快。
护士值班室管理规定（二）护士值班室是护士们工作和休息的地方，对于护士的工作效率和工作环境有着重要的影响。
因此，有必要制定一套科学有效的护士值班室管理规定，以保障护士的工作顺利进行和身心健康。
一、值班室的布局1. 值班室应该位于医院护士站附近，便于护士随时就近进行工作。
2. 值班室应该有充足的空间，解决护士工作需要的储物、休息、交流等需求。
3. 值班室应该配备必要的家具和设施，如工作台、办公桌、椅子、储物柜、冰箱、微波炉等，方便护士工作和休息。
二、值班室的卫生管理1. 值班室应该保持干净整洁，每天都要进行定期清扫和消毒。
2. 保持室内空气流通，定时通风换气，确保护士工作的舒适环境。
3. 鼓励护士定期清洁工作区域，保持个人卫生和工作区域的整洁。
三、值班室的工作管理1. 值班室的开关应该定时进行，确保24小时有人在岗，及时响应病患的需求。
2. 值班室要保证工作设备的正常运行，如电视、电脑、电话等，并及时进行维修和更换。
医生值班与交接班制度(五篇)
医生值班与交接班制度一、目的为了确保医疗工作连续有效地进行，保证医疗安全，特制定医疗值班与交接班制度。
二、定义医院日常值班、夜班和节假日期间的医疗值班与交接班的流程标准。
三、职责1.医务部主任、副主任负责制定和修订医疗值班与交接班制度。
2.医疗科室医务人员负责执行医疗值班与交接班制度。
3.医疗科室主任和护士长负责监督检查本科室医疗值班与交接班制度的执行。
4.医务部主任、副主任负责监督检查全院医疗值班与交接班制度的执行。
5.院长负责监督检查医务部主任、副主任医疗值班与交接班制度的执行。
四、程序1.医疗排班(1)科主任、护士长分别负责本科室医生和护士排班、排班表审核签字和上报医务部。
未经科主任或护士长许可不准个人私自换班，科主任或护士长请假需上报院长批准。
(2)独立值班医护人员必须具备执业资格和科主任或护士长考核确认具有独立胜任本职岗位工作能力。
(3)夜间排班实行一线班和二线班负责制。
一线班值班医师和值班护士由住院医师和护士或以上资格人员担任；二线班值班医师由主治医师和专科护士以上资格人员担任。
(4)节假日排班，要求各科必须由副高职和专科护士以上资格人员带班。
2.医疗值班(1)一线班值班人员实行坐班制。
二线班值班人员实行备班制，但要保持通讯畅通，随叫随到。
(2)值班人员在值班期间要定期查房，特别注意危重患者和手术后的患者，将患者病情变化及处理情况随时记录在医疗文书上。
(3)一线班值班人员遇到疑难患者需要请示二线班时，应立即电话请示二线班值班人员，必要时，二线班值班人员亲自到医院解决医疗问题。
(4)因手术，急会诊等工作需要离开病区，应向其他值班医师和值班护士或总值班交代去向，以便及时联系。
(5)夜间休息必须在值班室留宿，不得擅自离开。
值班护士除处置外，必须在护士站值班。
(6)接班人员未及时到岗，值班人员不准离开岗位，应将情况报告科主任或护士长或总值班，等待接班人员到位交班后方可离开科室。
3.医疗交接班(1)交班对象临床科室交接对象为新入院患者、手术患者和病情发生变化的患者，均应进行书面交班，危重患者必须进行床头交班，以及重要医疗设备运行情况。
医生值班与交接班制度范文（4篇）
医生值班与交接班制度范文第一章总则为了规范医生的值班工作，确保患者的安全与医疗质量，制定本制度。
第二章值班安排1. 医生值班班次的安排由医院人事部门负责，根据医生的职务、资质以及工作需求进行合理的安排。
2. 值班班次安排应提前至少一周通知，并公示于医生休息室。
3. 值班时间为连续工作24小时，中间可以有2次休息时间，每次休息时间为2小时。
4. 医生应按时到岗值班，不得迟到或早退。
如因特殊情况不能按时到岗，应提前请假。
5. 医生在值班时，应积极配合医院领导的工作安排，如有特殊情况需要交接班请示，应及时向上级汇报。
第三章值班工作内容1. 医生在值班期间，应全面负责相应科室的门诊与住院患者的医疗工作。
2. 值班医生应负责处理患者的急诊病例，及时做出诊断与治疗方案，并报告给上级医生。
3. 值班医生应及时处理科室的病危病重患者，如遇特殊情况应及时汇报给上级医生。
4. 值班医生应负责参与科室的例行查房工作，及时记录患者的病情变化，并与上级医生进行沟通。
5. 值班医生应负责处理患者的医嘱，及时转达给相关的医药护理人员，并监督执行情况。
6. 值班医生应随时准备参与院内的会诊工作，如有需要应积极协助进行诊疗。
第四章交接班制度1. 医生在交接班时，应认真查收交接班记录，了解前一班次的患者情况与治疗进展，对重点病例应进行详细记录。
2. 医生在交接班时，应详细记录患者的病情变化、特殊需求及处理情况，并及时通知接班医生。
3. 医生在交接班时，应将相关的医嘱、检查结果、治疗计划等资料进行清楚的书面交接，确保信息的完整性与准确性。
4. 医生在交接班时，应与接班医生进行面对面的交流，共同确认患者的治疗计划与后续工作安排。
5. 医生在交接班时，应定期进行交接班培训，提高交接班的效率与质量。
第五章管理与监督1. 医院应建立医生值班与交接班的管理制度，明确责任与权限。
2. 医院应加强对医生值班与交接班工作的监督与评估，及时发现问题并加以解决。
病区护理工作制度
病区护理工作制度（一）病区管理制度1．在科主任领导下，由护士长负责病房管理。
2．定期向病人宣传讲解卫生知识，根据情况可选出病人小组长，协助做好病人思想、生活管理等工作。
3．保持病房整洁、舒适、安静、安全，避免噪音，做到走路轻、关门轻、操作轻、说话轻。
4．统一病房陈设，室内物品和床位摆放整齐，固定位置，未经护士长同意不得任意搬动。
5．保持病房清洁、卫生，每日至少通风两次，每次不少于30 分钟，每日至少清扫两次，每周大清扫1 次。
6．医务人员必须穿戴工作服、工作帽，着装整洁，必要时戴口罩，病房内不准吸烟。
7．病人被服、用具按基数配给病人，出院时清点收回。
8．护士长全面负责保管病房财产、设备，并分别指派专人管理，建立账目，定期清点，如有遗失，及时查明原因，按规定处理。
管理人员调动时，要办好交接手续。
9．定期召开病人座谈会，征求意见，改进病房工作。
10．病房内不得接待非住院病人，不会客。
医务人员查房治疗护理时不接私人电话，病人不得离开病房。
（二）病区安全制度1．病房通道保持通畅，禁止堆放各种物品、仪器设备等，保证病人通行安全。
2．各种物品、仪器、设备固定放置，便于清点、查找及检查。
3．病房内一律禁止吸烟，禁止使用电炉及明火，使用酒精灯时人员不能离开，以防失火。
4．病房应按要求配备必要的消防设施及设备。
消防设施完好、齐全，消防设备上无杂物。
安全通道应畅通，不堆、堵杂物。
5．加强对陪住和探视人员的安全教育和管理。
6．贵重物品不要放在病房。
7．晚8点应督促探视人员离开病区，按规定时间准时熄灯休息。
8．加强巡视，如发现可疑人员，应及时通知保卫科。
9．空病房要及时上锁。
（三）病区各室管理制度1．护士站（1）保持安静整洁，严禁大声喧哗，非主班护士不得在护士站长时间逗留、聊天；（2）护士不得做与工作无关的事情；（3）对病人和来访人员咨询时，做到首问负责制，热情大方。
接打电话使用文明用语；（4）有病人呼叫信号，及时处理；（5）物品放于固定位置，用后物归原处，不得放置私人及与工作无关的物品；（6）病历、记录单、表单，除本科室人员外，未经许可不得翻阅或借用；（7）各抽屉、柜内物品按要求分类放置，摆放整齐；（8）护士站备有记事板，记载有关特殊护理事宜。
医院值班制度
医院值班制度篇一:医院值班制度医院值班制度为切实做好总值班工作，规范工作程序，提高工作效率，确保医院安全，特制定本制度。
一、值班安排1、医院总值班工作由院领导轮流总带班，分医疗总值班、护理总值班、行政总值班等“三条龙”。
节假日3天及以上及特殊时期，另外安排职能科长值班，以加大协调落实力度。
2、值班室实行非上班时间值班制度，值班时段为工作日12:00,14:30(6月1日,9月30日期间为15:00)及17:30(6月1日,9月30日期间为18:00),次日8:00;非工作日(公休日、节假日)上午班8:00,12:00，下午班12:00,19:00，夜班19:00,次日8:00。
3、医疗总值班人员由临床、医技科室行政正、副主任及部分志1愿参加的副主任医师以上人员组成，护理总值班由护士长轮流值班，行政总值班由职能科室工作人员轮流值班。
为照顾老同志，男55周岁、女50周岁以上一般不安排值班。
4、医务科、护理部和办公室分别负责编排总值班“三条龙”值班表和值班室管理，对新参加值班的人员进行培训;值班人员要严格按照值班表值班，因故不能值班的，应当提前与其他值班人员协商调换，并分别报医务科、护理部和办公室。
二、值班人员职责1、医疗总值班、护理总值班、行政总值班分别负责处理非办公时间的医院医疗、护理、行政事务的临时事宜，及时处置突发、重大事件，传达上级指示和紧急通知，承接未办事宜，以保证全院正常工作，确保医院安全。
2、接听值班电话。
值班人员应及时、认真接听值班电话，语言文明，礼貌应答，对所反映的问题要认真按有关程序报告处理，不得推诿拖延。
重要来电或来电事项需要办理的，应要求对方尽量传真书2面材料;没有书面材料的，值班人员要填写电话记录，按程序报批。
一般情况下，涉及业务咨询的来电，应告其与相关业务科室联系;涉及新闻采访事宜、群众信访问题的来电，应告其与办公室联系;涉及举报、投诉的来电，应告其与监察室联系。
3、及时接收和转办文电。
医院护理单元设置布局与管理要求
一、一般病区【设置和布局】每个病区为一个独立的护理单元，一般设30-50 张病床，急救床 1-2 张。
病区要求布局合理，通风范光优秀，消毒隔绝设备切合预防医院感染要求，地面平坦、易洁净、易干燥、有排水孔，设有防滑、扶手等设备，有防火设备及安全通道病划分病房和隶属用房两部分。
病房包含一般病房、急救室、隔绝室。
隶属用房包含治疗室、处置室、换药室（内科病区则设诊断室）、医师办公室、护士办公室（站）、医师值班室、护士值班室、主任办公室、护士长办公室、换衣室、示教室、会客室(招待室 )或活动室、库房、配餐室、杂物间、清洗间、卫生间、洗刷间 (浴室 )、污衣室等。
1.一般病房病房可设置为单人、双人及多人间，病床的摆放应便于诊断护理操作，与墙壁垂直摆放。
多人简单牌一般不超出 3张病床，双排不超出 6张病房；每张病床占用面积6-7㎡，床间距≥1.0m；床沿距墙壁面≥ 0.6m；单排病房通道净宽≥ 1.1m，双排床 (床尾端 )通道净宽≥ 1.5m。
两床之间设活动隔帘。
病房门直接开向走道，房门净宽≥1.1m，门扇应设察看窗。
病房空间高 3-3.3m，墙角为钝角，房间色彩轻柔、寂静、阳光充分，光照适量2.急救室邻近护士站，独自房间，以1~2张病床为宜，床间距≥ 2，以隔连分开。
除装备一般病房基本设施之外，还配有急救车、急救药品、急救仪器设备等。
急救床应配置有滑轮、能力等的多功能抢救床，必需时备心脏按压用得硬板一块；张贴急救流程或放在急救车内3.隔绝病房以单人房间为宜，门外及病床尾悬挂隔绝标记。
配隔绝用物，如隔绝衣、鞋套、洗手设备、带盖垃圾桶、避污纸，专用食具、便器、寄存洁净用物储物柜等。
有条件的医院设层流装置，一净化空气。
4.治疗室设在办公室邻近，面积不小于12，用语治疗前的准备工作。
室内布局合理，配置易洁净消毒的治疗操作台、查验灯、药柜、无菌物件寄存柜、冰箱、空气消毒设备。
必需时安装纱门、纱窗，光芒充分；治疗师有“三查八对一注意”提示和药物配伍禁忌表；有条件的医院可装备生物安全柜。
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护士站医护办公室管理制度及值班室管理制度
一、室内陈设按护理部规定，物品放置定位、有序、整齐，标识醒目清晰。
二、护理人员不得在室内聊天，非本院工作人员未经允许不得进入护士站及医护办公室。
不允许病人、陪伴及探视人员翻阅病历。
三、保管好室内物品，交接班时应做到事清、物清、室内清洁整齐。
四、病人呼叫器信号畅通，听到呼叫信号，随叫随到。
值班室管理制度
一、值班室是护理人员夜间值班前后休息的场所，需保持安静、整洁，其他人员不得在此聚集、闲谈、会客及娱乐，以免影响值班人员休息。
二、保持值班室清洁、整齐，不随地吐痰，乱扔杂物。
每晨由晚班或夜班护士负责清扫卫生，护士长应每天检查，每周日彻底大清扫，并参与病区卫生秩序质量检查。
三、保持床铺平整、干净、摆放整齐有序，被套、床单每周日由当日主班护士负责更换并铺好。
四、保持室内空气新鲜，起床后开窗、通风、进入值班室人员离开时应整理床铺，清理卫生，创造良好的休息环境。
五、为保证安全，人员离开时应上锁。