【用户体验】好的UE就是“刚刚好”
用户体验知识:了解什么是UI、UD、UE以及UX 提高用户体验
用户体验知识:了解什么是UI、UD、UE以及UX 提高用户体验一、UI(用户界面)UI是用户界面(User Interface)的缩写,指的是在人机交互中,用户与软件或者硬件设备进行沟通和交互的界面。
UI设计是指设计师将产品的功能和用户的操作习惯转化为一种易于操作、美观舒适的界面设计。
一个良好的UI设计能够提升用户对产品的使用体验和满意度。
1.1 UI设计的特点UI设计需要考虑用户的心理需求和操作习惯,将用户需求转化为界面设计的要求,以实现人机之间的顺畅交互。
因此,UI设计需要具备一定的人机交互知识和心理学知识。
同时,UI设计还需要考虑产品的功能和性能,将产品的功能和性能通过界面设计展示出来,满足用户的操作需求。
1.2 UI设计的作用UI设计在产品设计中起着非常重要的作用,它不仅仅是简单的界面设计,更是将产品的功能和用户需求有机地结合在一起,提升用户的使用体验,吸引用户的眼球,让用户更加愿意使用产品。
良好的UI 设计能够提高产品的易用性和美观性,使得用户能够更加轻松地使用产品,并且满足用户的心理需求。
1.3 UI设计的目标UI设计的主要目标是提升用户对产品的使用体验和满意度,为用户提供一种美观、易用、舒适的界面,使得用户能够更加愿意使用产品。
同时,UI设计也需要满足产品的功能和性能需求,将产品的功能和性能通过界面设计展示出来,让用户更加清晰地了解产品的特点和优势。
二、UD(用户导向设计)UD是用户导向设计(User-Oriented Design)的缩写,指的是在产品设计的过程中,将用户的需求、习惯和心理特点作为设计的出发点,以满足用户的需求和提升用户的体验。
UD设计不仅仅关注产品的功能和性能,更注重用户的心理需求和行为习惯,将用户需求转化为产品设计的要求。
2.1 UD设计的特点UD设计需要将用户的需求和习惯作为设计的出发点,以满足用户的需求和提升用户的体验。
UD设计需要借助心理学、人机交互等知识,深入了解用户的心理需求和行为习惯,以实现产品设计的用户导向。
网站用户体验的重要性
只有你一个人做这个网站,那么就算你选择的关键词相当冷门,那么网站就算是IP不多,但你也是整个这个行业的品牌。
第二,假如你的网站内容最丰富,信息更新最快,那么你就是最成功的。
这两点对于你树立网站品牌是非常重要的,归根结底一句话,你的网站是不是给浏览者带来了有吸引力的难忘经验。
另外,视觉体验对于品牌的提升也是很有影响的,举个例子,索尼有一款平民化的数码单反相机“阿尔法300”,这款相机虽然价格低廉,但是SONY公司却将这款相机的官方网站设计的高贵典雅,让人一眼就觉得这样的一款机器一定是上万元的好机器,但实际这款机器售价只有三千多元,这就是视觉体验对于品牌的提升。
咱们自己做网页也是一样的,网页设计的优劣对于人们是不是能记住你的网站有非常重要的作用,而且,适当的使用图片,多媒体,对于你的网站也是很有帮助的,但是一定要记住一句话:“宁缺毋滥”。
使用性:我想做为一个站长,最不喜欢看到的就是IE标题栏下的“网页上有错误”这句话,如果错误不大,那还可以忍受,但是如果错误太大,甚至直接影响到重要功能和使用,那么就是不可饶恕的了。
有些错误可能是网站程序造成的,这是对网站用户体验影响很大的方面,站长应该迅速解决,而有些错误是浏览者操作错误引起的,如果没有相关的引导方案,会给很多接触电脑不多的浏览者一种“这个网站太难操作”的错觉,这也会非常影响用户体验的,也就是在这样的环境下,AJAX运用而生。
所以,要记住一点,一定要有用户操作错误的预设方案,这样才能更好的提高用户体验。
根据上面这一点,还可以引申出另外的一点就是“整体页面侧重根据主要受众对象优化”。
举个简单的例子来阐述这句话的意思:比如说你做了一个农业科技方面的网页,你首先要做的并不是考虑如何让别人感觉你的网页漂亮,而是你要考虑到农民兄弟上网时间不长,对于网站操作还有一些疑点等问题,对于整个网页的使用性作出优化,比如对于基本功能的说明,导航栏的优化,搜索功能的简化等等。
网站网页用户体验及用户习惯的深度分析总结
(网页)用户体验及用户习惯的深度分析总结用户体验〔User E*perience,简称UE〕是用户在使用产品过程中建立起来的一种纯主观感受。
在基于Web 的产品设计中,UE是一个相对较新的概念。
Donald Norman博士提出了"用户体验〞一词,他是一个认知科学的研究人员,首次提出了在互联网领域以用户为中心设计的重要性〔用户的需求决定产品如何设计〕。
Donald Norman用户体验很重要,最大的理由是:它对你的用户很重要。
◆最起码是要让产品有用,这个有用是指用户的需求。
(尊重用户价值+满足用户需求)◆其次是能用,所有的流程都走得通,没有致命的BUG。
(尊重用户价值+满足用户需求)◆然后是易用,操作起来很便利,这非常关键。
(注重用户体验)◆设计的下一个方向就是友好,关注用户的情感需求。
〔注重用户体验+关注创新〕以上四者都做好了,就融会贯穿上升到品牌。
(品质:品味+质量→品牌)用户的需求决定产品如何设计人的视觉通常不是先看中间,而是根据母语的读写习惯,经过大脑的指令,按照:从上到下,从左到右的路线进展查看,下列图为用户浏览时视线注意力 "F现象〞研究:注:绿色、黄色、红色关注度以此升高,这说明人喜欢第一眼看左上角的容,这告诉我们,重点要在左边偏上的部位出现。
从左上角的至右下角优先比重逐级递减[案例]淘宝网商品搜索列表页谷歌的搜索结果出现"金三角〞现象:谷歌搜索列表页对于google搜索结果的"金三角〞现象〔也有很多前端设计师形象地描述为搜索结果的"F现象〞〕。
什么是google搜索结果的"金三角〞现象?这项关于用户对于搜索结果注意力的研究由搜索引擎营销公司Enquiro、Did-it以及专门研究人们眼睛运动行为的公司Eyetools联合完成,通过对用户观察google搜索结果页面时眼睛的运动来确定对搜索结果容的关注程度。
该调查结论是,位于google自然搜索结果"F〞顶部的信息,获得了被调查者100%的注意〔该研究总共有50位被调查者〕,而位于最下面的信息则只获得了20%的注意力。
快速理解你的用户体验
快速理解用户体验什么是用户体验(User Experience,简称UE/UX)是用户在使用产品过程中建立起来的一种纯主观感受。
举例:直接上图用户体验的发展史最早的产品开发是以技术为中心,然后在直接投放市场上进行销售。
现在先进的企业/团队,需要先界定产品的目标人群,然后再去研究这个人群的特征和需求,再根据其需求设计产品,产品完成后也要针对这个群体有针对性地进行测试。
举例:(最早的产品需求有奶就是娘)(吃好穿好基本社交)(终极形态)用户体验的发展史就如同人的成长一样,小孩只需要有奶喝就能满足(奶粉的口感就是产品细节),长大点需要上学不仅要吃饱穿暖还需要零花钱,再大点需要吃饱穿暖零花钱还需要找个好工作,找个漂亮女朋友。
所以用户体验发展史就是一个不断以自我为中心的产品迭代过程。
用户体验的构成元素让用户付出最小成本满足最大的需求。
有用性就是用户的基本需求,深度挖掘用户的观点背后的真实需求。
易用性追求简单易用是人类的本性,简单易用始终都是赢得用户的关键。
友好性一个优秀的软件产品应该具有友好的用户界面。
有丰富的操作提示和联机帮助信息,使用户能够随时得到提示和帮助。
视觉很直白的就是用眼球直接获取的愉悦,这里的愉悦可以是一个好看的图形图像,也可能是一个小惊喜,小彩蛋可以给与用户一个意想不到的小感动,更进一层的化就是多维度的情感设计,让用户与产品发生情感关联。
举例:舌尖上的中国展示了形形色色丰盛的美食,也没有哪一个人天天奔着各种美食换着花样吃(如果有就是贫穷限制了我的想象)过程控制无论是有用性、易用性、友好性,还是视觉无一步牵扯到“过程”这个词“过程”这个词已经在频繁的暗示了我们用户会有使用场景及环境,以及主观感受,但是主观感受经常会迷惑我们获取用户的真是需求比如:网站能不能再大气一些,这个版本的UI太丑了,另外能不能再做一个XXX功能,以及这个东西放这里能不能小一些,能不能体现一些我校的特色特点等等,这个样的例子有很多很多,用户在表达了这些的时候他们其实已经表达了他们的主管感受,只是我们必须去挖掘用户主观感受背后真实的需求,不要被主观的、表象的东西所迷惑;据说,著名的汽车大亨福特曾经说过这样一句话: I If I had to ask customers what they want. they will tell me: a faster horse.J福特这句话的字面意思,貌似是说,即使问了客户,他们地也只能想到要「更快的马,不可想到汽气车。
用户体验UE:用户体验友好的量化法
导读:信息构建师Peter Morville对用户体验(User Experience)设计进行总结,并设计出了一个描绘用户体验(User Experience)要素的蜂窝图,从而可以量化网站用户体验的效果,为网站设计师提供更多理论依据。
新时代的信息构建师(包括网站设计师、架构师等)应当特别掌握好网站的用户体验(User Experience)设计方法,以给用户提供积极丰富的体验,为网站提高利益。
在用户体验方面,信息构建师Peter Morville由于长期从事信息构建和用户体验(User Experience)设计的工作,对此深有体会,他对用户体验(User Experience)设计进行总结,并设计出了一个描绘用户体验(User Experience)要素的蜂窝图,如图1所示。
用户体验要素蜂窝图该蜂窝图很好的描述了用户体验的组成元素,信息构建师在设计网站或其他信息系统时应当参照这个进行。
这个蜂窝图也说明,良好的用户体验不仅仅指是可用性,而是在可用性方面还有其他一些很重要的东西。
比如:•有用性(useful):它表示设计的网站产品应当是有用的,而不应当局限于上级的条条框框去设计一些对用户来说根本毫无用处的东西;•可找到性(findable):网站应当提供良好的导航和定位元素,使用户能很快的找到所需信息,并且知道自身所在的位置,不至于迷航;•可获得性(accessible):它要求网站信息应当能为所有用户所获得,这个是专门针对于残疾人而言的,比如盲人,网站也要支持这种功能。
•满意度(desirable):是指网站元素应当满足用户的各种情感体验,这个是来源于情感设计的;•可靠性(credible):是指网站的元素要是能够让用户所信赖的,要尽量设计和提供使用户充分信赖的组件;•价值性(valuable):它是指网站要能盈利,而对于非赢利性网站,也要能促使实现预期目标。
这个模型告诉我们用户体验包含多方面的因素,在网站设计时如参照这几个方面进行将会大大提高网站设计和用户体验水平。
用户体验UE:用户满意度第一位是任务完成度
导读:提升用户满意度,我们可能需要做很多事情,从全局到细节,需要处处为用户的体验和感受着想。
既然我们已经验证用户的任务完成度对用户满意度会产生显著影响,那么我们可以先从提升用户的任务完成度开始。
在前一篇文章——用户任务完成度分析中我似乎遗漏了一个重要的问题:为什么要分析用户的任务完成度?其实每个网站分析的方案和模型都应该具备它的目的和意义,否者就失去了分析的价值。
所以这篇文章就是为了回答这个问题,同时也作为“让用户更容易地找到需要的信息”专题的完结篇。
所以这里先提出一个假设:让用户更容易地找到需要的信息进而帮助用户完成预期的任务,能够有效地提升用户满意度。
用户满意度的影响因素我们不妨先来看一下用户满意度是怎么定义的,根据美国顾客满意度指数模型(ACSI, American Customer Satisfaction Index)的描述,用户满意度是用户对产品或服务的预期与实际接受的产品或服务的感受间的差距,差距越小,满意度越高。
对于以信息服务为主的网站而言,用户访问网站的预期就是找到自己需要的信息,完成既定的任务(寻找信息、购物、娱乐等),那么如何衡量用户实际接受到的网站服务的质量水平,进而推测它们之间存在的差距?对于用户对网站实际的感受,可以从以下3方面体现:1.用户是否完成预期任务(网站是否及格)2.完成任务过程中良好的体验(也许网站能打八九十分了)3.感受创意或意外的收获(获得附加分的机会)所以,保证用户完成预期的任务是网站质量的及格线,也可以看作是网站的生命线。
那么任务完成度对于用户满意度是否有这么重要的影响呢?我们需要对以上的假设进行验证。
任务完成度与用户满意度为了验证任务完成度是否对用户的满意度有显著的影响,我们在统计用户任务完成情况的同时,需要收集用户对网站的满意度,所以上篇文章问卷调查中对用户满意度的打分题中采集到的数据就有了用武之地。
我们可以通过比较完成任务的用户与未完成任务的用户对满意度的打分是否存在显著性差异的方法来验证任务完成度对用户满意度的影响是否显著。
UE用户体验
优秀的产品特征:有用——>能用——>易用——>友好优秀的UI:1、对功能进行恰当的分类和组织2、提供及时反馈:比如留言板、意见箱3、帮助用户探索和尝试:比如查询条件中输入一个词,模糊匹配4、实时出现提示:比如在执行具体的破坏性操作中要求用户确认,如删除数据5、提供实时帮助6、帮助用户减少在使用中的错误7、减少用户的等待感8、为用户设定清晰的目标,告诉用户能够完成什么事UE如何体验:情感精准定位设计对受众定位清晰,符合该设计目标用户群的使用体验亲和力所有交互元素的设计上,用户对信息沟通顺畅,感觉似有人一般的亲和感温暖承载对19楼城市、社区、真实、实用的家文化认同留恋度给人超出想象的空间,让人流连忘返,对产品期待更多,二次访问易用反馈及时在交互过程中,用户的操作能够在屏幕上得到及时反馈效果,帮助用户提高效率方位清晰清晰的知道自己在哪里,退路在哪里,能够去哪里路径简短完成任务尽可能控制在三步以内,完成某项任务所花费的步骤和时间最短越好容错性好设计限制因素,突出正确操作,隐藏可能的错误操作,减少误操作形美文字悦读信息传达易读,符合中文阅读习惯,信息传达快速颜色合适利用大众对颜色理解的寓意,使用正确的色彩加强产品印象布局美观均衡与对称的构图,使画面整体具有稳定性空间感强运用几何透视的原理,设计中表现远近、层次、穿插等关系气势专业性细节完美,找不到明显的设计瑕疵整体性所有交互元素的设计上,用户对信息沟通顺畅,感觉似有人一般的亲和感品牌成分体现19楼品牌形象,并使品牌资产保持延续和统一惊喜度局部设计有贴心且令人惊喜的体验创新共性符合已知事务的普遍认知异性在共性的基础上给人耳目一新的感觉复制性能够促进19楼其他产品的发展颠覆性在互联网上前所未见,能够变成同行业的新标准。
UE
UE用户体验(User Experience,简称UX或 UE)是一种纯主观的在用户使用一个产品(服务)的过程中建立起来的心理感受。
因为它是纯主观的,就带有一定的不确定因素。
个体差异也决定了每个用户的真实体验是无法通过其他途径来完全模拟或再现的。
但是对于一个界定明确的用户群体来讲,其用户体验的共性是能够经由良好设计的实验来认识到。
计算机技术和互联网的发展,使技术创新形态正在发生转变,以用户为中心、以人为本越来越得到重视,用户体验也因此被称做创新2.0模式的精髓。
目录什么是UE(UE——UE就是用户体验度)你会发觉他的使用很人性化:功能强大但操作简单,也更易识别。
或许这些都归于Web2.0的定义范畴,但越来越凸出就是一个名词在我脑海中深深震撼着。
或者可以这么说Web2.0是让用户作主,让用户在站点去发现、挖掘更多的信息,同时还具备交互性、操作简便性这些无不是以用户为中心,或者说是“以人为本”那么一个这样的站点在建设之前和发展之际,都应需要注意到“UE——用户体验”用户体验,英文叫做User Experience,缩写为UE, 或者UX。
它是指用户访问一个网站或者使用一个产品时的全部体验。
他们的印象和感觉,是否成功,是否享受,是否还想再来/使用。
他们能够忍受的问题,疑惑和BUG的程度UE:美国联合电器控制公司(UNITED ELECTRIC CONTROLS)成立于1931年,是一家总部位于马萨褚塞州的私人公司,目前已经成为生产经久耐用的、质量可靠的压力、温度、控制器、传感器的全球性的知名公司。
美国UE公司现在已经成为工业过程压力控制技术的领导者。
美国UE公司提供的产品从一个简单的零件到根据客户的特殊要求进行定制设计的控制产品,为在各种工业领域下对设备、工艺、人员提供专业的保护,UE的大部分产品为顾客提供设备报警或关断功能,也通过精密传感器向控制系统提供准确的数据。
UE产品压力温度差压开关编辑本段不同领域以用户为中心的设计,英文叫做User-Centered Design 缩写为UCD 信息架构英文叫做information architecture,缩写为IA。
企业网站做SEO更需做好UEO
企业网站做SEO更需做好UEO作为一名SEOER,我也深刻的了解SEO对网站推广的作用,特别是企业网站,因为SEO能够把网站关键词排到各大搜索引擎前面,能获得从搜索引擎中带来的流量,能提高网站的知名度。
但作为一个企业型的网站,你刚做到这一步还是不行的,因为企业网站最终的目的,是能够达到利用网站销售自己的产品,宣传自己的企业文化,展示自己公司的规模与产品供应实力。
所以,企业网站光做好SEO,把关键词排到各搜索引擎前面,还是远远不够的。
企业网站除了SEO推广,更需要良好的用户体验(UEO)吸引客户,留住客户,企业网站做各种各样的推广,无非就是尽可能多的吸引潜在客户前来浏览自己的网站,最终通过良好的网站用户体验、周到的客服以及完善的售后服务把流量转变为购买者。
总的来说,一个企业网站的成功,必须建立在良好的用户体验基础上,网站SEO也是如此。
一个网站能够做好UEO,让每一个细节都能体现出最好的用户体验,这样的网站大多数对于搜索引擎也是友好的。
如今搜索引擎的算法越来越复杂,越来越先进,做好网站用户体验一定会让SEO的效果得到最大程度的体现。
如何才能做好UEO,我们必须把握好网站的每一个细节,这些细节如何体现,必须站在一个用户的角度去体验网站的友好程度,下面就来谈谈我对网站用户体验的体验,让SEO与UEO相结合。
1.网站打开速度:以前很多企业网站喜欢首页搞一个大大的FLASH,美化、生动的效果是有了,但由于网络不稳定问题,有时候等两三分钟都无法打开你的FLASH,总结所有的网民,是绝对没有一个会等你半分钟以上的。
你再好的动画,也没有人看到了,那以后的一切一切都是徒劳。
除了网站布局方面,服务器选择也是其中一个重要原因,选择万网的服务器,肯定是不会错的了。
2.关于网站的一个细节问题,由于每个网站都有很多页面,在打开新的页面时,最好是在父窗口打开,无需重新再跳出一个子窗口,建议全站都这样,如果客户每打开一下页面,都跳出一个新的子窗口,客户还没有浏览完你的网站,他的电脑的工具栏就排得密密麻麻了,这点对客户体验也是不好。
UE用户体验友好设计原则
用户体验(User Experience),是一种感觉,一种用户使用某个东西的感觉。
谈了这么多年的用户体验,都说SEO应以用户体验为先,很多人对用户体验具体做哪些,从哪里入手,意识上还不是很清晰,如何建立一个用户体验好的网站,与SEO并具,只是个人观点,不足之处还请站长指出。
1、网站打开速度正常人打开网站如果3秒内打不开,会对这个网站失去兴趣,搜索引擎也考虑到了这一点,一个网站打开时间加长,用户对这个网站也会失去兴趣,自然用户体验降低,所以压缩你源文件的大小和一个高速服务器是非常有必要的。
2、网站易用性以一个商城网站为例,用户看上一件商品后想买却找不到购物车,费了大半天用户找到购物车,但是找不到结算的地方,这就是易用性。
易用性还包括多方面,有些网站验证码设置得模模糊糊(诸如工信部),要输入好多遍验证码才能输入正确,有些网站连个导航都找不到,易用性也是用户体验其中一个重要指标!3、广告如果我问你什么网站的用户体验最差,我想多数人会说电影站,se站。
为什么呢?很简单,在网民的心目中,广告满天飞的站肯定不是什么好站,而电影站和se站是广告和弹窗最多的,自然搜索引擎也会将网站上广告的分布列入算法中,因为这是用户体验的一部分。
所以要做好SEO,首要做好用户体验,必将广告合理分布,切勿放过多弹窗和浮动广告。
4、内容的更新也难怪搜索引擎会将内容的更新速度列入算法之中了,试想一下,一个用户每次来到你的网站看到的都是几个礼拜前或是更久之前的内容,用户会喜欢吗?用户不喜欢,那搜索引擎肯定也不会喜欢了,所以要做好SEO也好,用户体验也罢,网站保持每天的更新是非常有必要的。
5、网站的内容试想一下,当你在搜索引擎里搜索“深圳SEO”这个词,然后你点进去一个站,里面的内容是讲“服装批发”的,然后你找不到自己想要的信息,你很快就关闭了这个站,期间停留不到10秒的时间,那这个站肯定会在“深圳SEO”这个词里被大打折扣。
你在每次点入一个站点,搜索引擎都会进行跟踪的,如果你点入一个站点然后在里面浏览了很多内容,搜索引擎会判定这个站的用户体验好,或者用户所搜索的这个关键词和这个站很贴切,反之如果用户在点入之后几秒或十多秒就关了这个站那这个站的用户体验差或者该关键词和这个站不符合。
用户体验UE:用户体验友好要素一图解读
用户体验(User Experience,简称UE)是一种纯主观在用户使用产品过程中建立起来的感受,即人们对于针对使用或期望使用的产品、系统或者服务的认知印象和回应”。
用户体验是主观的,且其注重实际应用。
在商业竞争中,名目繁多的价格战、促销战等商业活动已经让消费者麻木不仁,这让卖家明白,必须要相应得提高服务,提高用户的良好消费体验,才能真正地留住顾客。
互联网的一些事
那么,接下来,我们将从结构层、范围层、战略层、表现层、要素的应用、框架层六个方面深入,来探索用户体验所需要素。
互联网的一些事
原文:/?p=25330。
用户体验UE:用户体验友好是什么
导读:用户体验是什么?在一次和咨询项目的客户大型的会议上探讨组织的用户体验体制配置,关于很多环节争执不下。
经过几轮探讨,才发现原来在这个基本概念的理解上存在一点差异,结果在探讨执行环节时放大成了较大的问题。
8、9年前叫美工, 6、7年前叫交互, 4、5年前叫可用性,现在叫用户体验。
这是一种进化,进化的驱动力是市场产品的竞争,进化的方向是用户体验工作的系统化。
当前,很多组织虽然都以用户体验相称,但大多没有完全回归其应有之义。
用户体验是什么看起来好象是老调重弹,对于很多从事多年UX工作的同行来说,可能觉得这个基本概念似乎已经成为一种共识,没什么好说的了。
但在一次和咨询项目的客户大型的会议上探讨组织的用户体验体制配置,关于很多环节争执不下。
经过几轮探讨,才发现原来在这个基本概念的理解上存在一点差异,结果在探讨执行环节时放大成了较大的问题。
用户体验一词的提出以及推广,出发点是因为业内人士慢慢认识到用户对于产品的偏好以及体验的范畴不能仅仅局限于GUI设计或者交互设计而应该更宽,例如内容设计、架构设计甚至服务设计。
但“用户体验”一词却涵盖着两个最根本的正确理解:一个是我们用来验证产品是否UCD的一系列方法和活动,也就是通过让“用户”来直接或间接“体验”产品的方式来作为产品设计、开发的输入;另外一个就是为了保证最后产品“用户体验”的质量和水平所需要的各种人、能力、机制以及具体的活动等各个方面。
概括一点说,这是一小一大两种不同的理解,小的是指工作中有用户参与的工作总和,连设计都不应包括在内;大的是指凡贡献于目标产品用户体验(不仅使用体验)的所有工作都包括在内。
在和同行交流沟通中获知,对于此词的理解大部分应该是介于这两个理解之间。
就是用户体验包括用户研究(例如,试用、访谈等)和一些设计。
这种理解的来源,一方面是因为本文开头说的发展历程;另一方面,我觉得也是从工作可行性的考虑,即若仅仅是小的概念,工作范围太小,如果概念太大则执行困难,所以就慢慢产生到了小概念+具体可控(看得见摸得着)的相关设计。
UE用户体验的名词解释
UE用户体验的名词解释用户体验(User Experience,简称UE),是指用户在使用某一产品或服务时所产生的感受、情感、态度,以及他们与产品或服务交互的整个过程。
它是一个综合的概念,涵盖了诸多方面,如界面设计、功能实现、交互流程等,是评价产品或服务质量的重要指标之一。
UE的核心在于用户需求和用户感受。
产品或服务的设计必须针对用户的实际需求,并提供令人愉悦的使用体验。
与传统的设计思维不同,UE注重从用户的角度出发,关注用户的情感需求,强调以用户为中心的设计理念。
如今,UE已经广泛应用于各行各业,涵盖了软件、网站、手机应用、智能设备等。
一个优秀的UE设计可以提高用户满意度,增加用户粘性,提高品牌声誉,并引导用户形成良好的使用习惯。
本文将从界面设计、交互流程和功能实现三个方面,解析UE的实质和应用。
首先,界面设计是UE中非常重要的一环。
它是用户与产品或服务直接接触的载体,直接影响着用户的第一印象和使用体验。
一个简洁、美观、易于操作的界面能够提高用户的满意度和使用效率。
界面设计的核心是“简约”,尽量避免过多的装饰和复杂的操作,使用户能够快速理解和操作。
同时,色彩搭配的合理和谐、字体的选择与排版的合理设计也是界面设计的要点之一。
其次,交互流程是UE设计中重要的组成部分。
交互流程是指用户使用产品或服务时所经历的各个环节和步骤。
一个合理的交互流程可以减少操作的复杂性,提高用户的使用效率和满意度。
在交互流程的设计中,需要考虑用户操作的连贯性和直观性。
例如,当一个用户点击一个按钮后,系统应该给予明确的反馈,令用户清楚知道自己的操作是否成功。
此外,一个好的交互流程还应该能够根据用户的实际需求,提供个性化的体验,让用户感受到被尊重和被关注的感觉。
最后,功能实现是UE设计的重要目标之一。
功能实现是指产品或服务能够满足用户需求的能力。
在功能实现的过程中,需要充分考虑用户的实际需求,并提供符合用户期望的功能。
此外,还需考虑产品或服务的稳定性和可靠性,避免出现崩溃、卡顿等问题,以免影响用户的使用体验。
用户体验的理解
用户体验的理解
用户体验是指用户在使用产品或服务时所感受到的全部感受和印象,
包括视觉、听觉、触觉、交互、易用性等方面的体验。
一个好的用户
体验可以让用户感到愉悦,提高用户对产品或服务的满意度和忠诚度,从而促进企业的发展。
一个好的用户体验需要考虑多个方面。
首先是界面设计,界面设计要
简洁明了,符合人类视觉习惯,并且要美观大方。
其次是交互设计,
交互设计要符合人类认知规律,让用户能够轻松地使用产品或服务。
再次是内容设计,内容要有趣、有用,并且符合用户需求。
最后是易
用性设计,易用性设计要让用户能够轻松地完成各种操作。
为了提高用户体验,企业需要不断地进行优化和改进。
可以通过收集
用户反馈来了解他们对产品或服务的看法和建议,并据此进行改进。
同时还可以通过数据分析来了解用户行为和需求,并据此进行优化。
总之,一个好的用户体验可以提高企业竞争力和品牌价值,因此企业
应该重视并不断地优化它。
好的UI设计对用户体验的影响
好的UI设计对用户体验的影响UI设计是指界面设计,即用户使用产品时所看到的界面设计。
好的UI设计可以让用户在使用产品时感受到愉悦、方便且高效的体验。
而UI不好的设计则会让用户感到烦躁、难以操作、甚至影响用户的思考和心情。
下文将从交互、视觉、易用性三个方面分析好的UI设计对用户体验的影响。
交互好的UI设计应当具有良好的交互设计。
交互设计是指用于改进用户体验、实现产品目标的设计思路。
一个高效的交互设计不仅可以简化产品的操作逻辑,还能提供非常流畅的用户体验。
例如,软件的“存储”和“删除”操作是一对互相关联的操作。
如果这两个操作没有明显的界面标识,那用户就很容易出错,这会让用户感到非常痛苦,进而影响用户的心情。
好的UI设计应当通过明确可见的按钮和标识来优化这种交互,比如将“存储”按钮设置为绿色,将“删除”按钮设置为红色。
这样一来,在使用的时候就非常精准、简洁,用户也会更容易理解操作逻辑。
视觉好的UI设计同时应该关注用户的视觉需求。
视觉元素对用户的判断、预测和操作产生了非常积极的影响。
好的UI设计需要通过准确的颜色、图标、布局等视觉元素来传达信息,让用户更容易、直观地了解产品。
视觉设计的核心是引导用户使用。
例如,在app的菜单设计上,左侧一般都会列出常用功能菜单,而右侧则用于展示主要的业务功能。
通过这种布局设计,可以让用户更容易、更快速地找到并使用所需的功能,从而减少了用户的时间浪费。
同时,好的UI设计还需要注重颜色的搭配和配色明暗度,以提高产品的辨识度和易搜索性。
如果颜色搭配得当,会给用户带来很好的感官体验,从而增加用户的好感和信任感。
易用性好的UI设计还应该具有出色的易用性。
用户使用新产品的过程中,经常会遭遇混乱、凌乱的UI界面。
这时,用户无法快速找到自己需要的功能,进而在使用过程中遇到瓶颈,这给用户带来了非常痛苦的体验。
好的UI设计需要具备用户直接记忆的功能。
通过预见用户的常规操作并为他们提供快速、直接的入口,从而确保新用户也可以快速上手。
ue是什么意思
ue是什么意思
用户体验。
ue这个词诞生于技术服务行业,好的产品服务于人们,但是由于每个人的想法不一样,所以体验就会很重要。
ue就是用户体验的意思(User Experience,简称UX或 UE)是一种纯主观的在用户使用一个产品(服务)的过程中建立起来的心理感受。
因为它是纯主观的,就带有一定的不确定因素。
个体差异也决定了每个用户的真实体验是无法通过其他途径来完全模拟或再现的。
但是对于一个界定明确的用户群体来讲,其用户体验的共性是能够经由良好设计的实验来认识到。
计算机技术和互联网的发展,使技术创新形态正在发生转变,以用户为中心、以人为本越来越得到重视,用户体验也因此被称做创新2.0模式的精髓。
以后得ue会越来越重要。
如何让网站UE更适合用户体验.
UE(用户体验)是广大SEOer天天津津乐道的话题,几乎大家都在谈提高用户体验。
听着似乎很深奥,对于客户或者新手们来说。
UE是高深莫测的东东,其实很简单。
UE就是让用户爽的东东,用户开心了,自然下次还会来。
一直喊着:“提高用户体验”,但是说实在的很空洞,因为没有实际操作经验。
UE更不是想当然的,既然是用户体验。
就离不开用户,一切以用户为中心。
第一:如何获得UEUE不是我们想当然的,有时候我们会犯一个错误:如果我是用户,我会怎么样怎么样。
但事实上你不是普通的用户,你无法去体会普通用户最本质的需求。
如何获得用户体验的数据呢?一种很常用的方法:问卷调查。
首先要根据你的用户制定出一份详细的问卷调查,这个做起来不太容易。
问题的设计需要你再三斟酌,看到很多大型网站上都有“用户建议或意见”的版块,或者隔断时间会让你填写一份问卷。
当然如果是没有好处的话,很多人是不会浪费自己宝贵时间的。
所以在上面写着:“认真填写答卷可以参加幸运大抽奖”等。
然而这一步实施起来也会遇到很多难题,例如:你是企业站,想搞个问卷调查。
并且想在互联网或现实中找到自己的用户,这些问题都迫在眉睫。
但如果想开展电子商务,必须先得研究用户点击行为。
深入了解用户的需求和用户消费习惯。
第二:网站的UE互联网只是一种媒体,网站不过是一种提供服务的工具。
通过提供服务或增值服务获得收益,网站的UE如何做呢?用户数据怎么去分析?怎么去筛选?只有分析好这些数据才能根据需求去设计网站的页面、网站的功能。
这里需要一个不断测试修改的过程,要说怎么去做UE?我想这个真不好去讲。
唯有同行业才有可参考性,UE的重要性不仅是对网站排名大有裨益,更是电子商务网站的基石。
针对企业网站的UE,笔者以为要注意以下几点:1、抛弃企业新闻:企业站最喜欢搞个行业新闻的版块,殊不知用户来是为了看新闻的吗?其实更多的是为了更新网站,为了SEO。
新闻版块可以换成产品使用说明或注意事项等版块,这样不管从用户体验或SEO的角度都比新闻好多了,再说一般企业哪有那么多企业新闻。
满嘴“用户体验”,都是废话,听听用户怎么说!
好的“用户体验”不是有个花俏的网站,不是有个全新的域名,不是有各种人造节日促销,而是真真正正满足用户预期的服务!
故事二划“微信”
IOS7在UI和操作方式上改动较大,最初会让人很不适应。
app根据苹果的要求或者建议,都会改动自己的操作模式,来适配。
微信也不例外,装了新版后,很长时间不知道怎么删除消息,习惯的划一下,找不到了,逐条删除也让人很郁闷。
在“用户体验”的金科玉律里,有一条就是“尊重用户的使用习惯和文化差异”。
中国互联网十几年,没有成功的外来和尚,原因收条就是:不尊重用户的使用习惯和文化差异。
说白了,自认为白富美,不接地气。
好的“用户体验”不是自顾自的高端大气上档次,而是深入群众,体察民愿,抛弃自恋的外壳,做土、俗、简的内壳!
故事三闪“支付宝”
不可否认,老马一直在尝试各种纯生意的产品中,加入社交。
最近半年一直和同事在搭伙吃
午饭,AA制的埋单,造就了支付宝当面付和转账的火爆。
但是问题来了,当面付十次总有几次不成功,也许是声纹识别太脆弱吧;可惜转账一样有问题,明明选择的联系人无误,网络正常,可是就是无法点击确认支付。
后来发现还是联系人的问题,对方账号选择后,必须关联出实名,才能完成转账。
好的“用户体验”代表着系统时时刻刻的稳定,一个产品首先是可用,其次是好用,最后才是易用!
原文来自:互联网的一些事
人人都是产品经理()中国最大最活跃的产品经理学习、交流、分享平台。
由UE(用户体验)引发的话题
话题一开始是围绕在网站上广告应该在什么位置的问题上,由此牵引出很多问题。
一个个谈谈我的理解...... 广告位置本身和用户的视觉和阅读习惯是联系在一起的,先看下图这个图其实就是我们在网站开发中说的框架图了,也曾经画过不少,对于不太了解的客户来说的确是最直接的方式。
但这个其实和用户阅读习惯没任何关系,看下图这个是以前做得用户视线跟踪热力地图,展示了一个群体用户在读了两个通讯的每一个部分的视线分布。
红色是最多用户注视的,黄色区域少一些,兰色则最少。
由这个可以看见用户的阅读时视线的集中位置,那回过来说框架图中的广告其实是符合这个视觉习惯的。
但有一点需要注意,用户的视线如果满眼都是广告的时候,他的心理感受其实不见得都是好的,极端点的会认为满站都是广告(比如说我在地震发生后看新闻,大多数网站上都还是有广告,我那时真的很讨厌)其实很多广告在那个位置又占系统资源,又造成不好的心理体验。
这个话题就延伸到了UE(User Experience)用户体验上,有说到seo是吸引用户过来,ueo是把握游客,留着访客。
先就我的感觉说说广告的问题吧,广告不是没作用,只是需要投放的精准,不仅仅是与内容的关联性大,而且需要投放的渠道精准。
这个内容的关联我就不说了,其实很多时候广告公司或网络公司都作的非常好,因为有特定的文案,个人站长可能就要根据各自的水品来审核了,挂GG AD就是一个比较偷懒的做法。
那投放的渠道的精准不仅仅是选择媒体的问题,还要选择广告的样式。
这个部分就不是广告公司或网络公司可以做的了,一般我们对产品的理解远远没有客户来的深刻,对于具体购买群体也不是特别了解,这个时候说站在购买群体上去考虑问题,这个是比较偷懒和不负责任的做法。
好一点的公司会自己有Marketing部门去做这项调查和研究(记得大学的时候还没手机,那时候电信就有那种拿着调查单去调查单项收费和双向收费的问题),这种调查研究的数据可能会有误差,但一定不会差太远,所以在做广告之前就出来了一个这样的概念:策划。
ue工作总结
ue工作总结
UE工作总结。
在过去的一段时间里,我一直致力于UE(用户体验)工作。
UE工作是关于如何让用户在使用产品或服务时获得最佳的体验。
在这个过程中,我学到了很多东西,也取得了一些成就。
首先,我意识到UE工作不仅仅是设计一个漂亮的界面,更重要的是要关注用
户的需求和体验。
我学会了通过用户调研和用户测试来了解用户的需求和反馈,从而不断优化产品的设计和功能。
这让我更加深刻地理解了用户体验的重要性,也提高了我的设计能力和沟通能力。
其次,我在UE工作中取得了一些成就。
通过对产品界面的重新设计和优化,
我们成功地提高了用户的满意度和使用率。
我们也通过改进产品的交互设计,让用户更加方便地使用产品,从而提高了用户的忠诚度和留存率。
这些成就让我感到非常自豪,也让我更加有信心继续在UE领域取得更大的成就。
最后,我意识到UE工作是一个不断学习和成长的过程。
随着科技的不断发展
和用户需求的不断变化,我们需要不断地学习新的技能和知识,才能跟上时代的步伐。
我会继续努力学习,不断提升自己的能力,以便更好地为用户提供优质的体验。
总的来说,UE工作是一项充满挑战和乐趣的工作。
通过这段时间的工作,我
不仅学到了很多东西,也取得了一些成就。
我相信在未来的工作中,我会继续努力,不断提升自己的能力,为用户提供更好的体验。
UE工作,让我收获了成长和满足感,也让我更加热爱这个领域。
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【用户体验】好的UE就是“刚刚好”–向公司行政部学习
类别全部 ; 交互信息
工作时整天喊叫用户体验用户体验,自己没做出什么实际的成绩来,却慢慢发现公司的行政部给我们树立了一个优秀的榜样。
让用户觉得每个步骤都是那么自然
洗手池
大楼每层洗手间的3个池子(B1食堂除外),总是1个凉水,2个热水,满足了对冷热有不同需求的人群。
感应度(<1秒)、水量适中,热水在30℃左右,凉水在10℃左右,都在刚刚好的范围。
这一点,在别的地方有过糟糕的体验后感触会更深,比如在某个饭店或购物中心洗手时,水很小、半天出不来、太冷、太热…
洗手液、肥皂
原本是只有洗手液的,因为更加方便、卫生。
后来又加上了肥皂,起初我觉得是多此一举,后来发现真的有人在用,数量还不少,所以肥皂是行政部根据实际需求添加的。
烘手机
感应度、风速、力度都是刚刚好。
空调
常年23℃,有数据表明是最适合人类生活工作的温度。
工位上的植物
在北京,光看一个公司的内部环境照片,很难知道是哪家公司,因为工位长的都差不多,几乎清一色的隔板式。
但是跟很多公司比较过后会发现,金山的植被要多很多。
尤其仙人掌的位置很合理。
餐盘回收处
这个地方是右进左出,原先放餐盘的推车在右侧,所以第一个人在左侧倒完剩菜后,要回到右侧放餐盘,就需要从队伍中钻孔进去放。
行政部人员发现这个问题后,就把推车移到了左边,先倒餐食,再放餐盘。
此后这个流程就变的很顺畅。
超出用户预期的惊喜
从地铁到公司的班车时间是8:30–8:50,如果遇到恶劣天气时(如大雨、大雪),班车司机会跟车上的同事说“今天天气不好,堵车的多,我们再等等别的同事”,于是末班车会延迟到9:00发车。
食堂早餐的用餐时间是8:30–8:50,遇到恶劣天气时,很多同事会担心吃不上早饭。
可这时,会欣喜的在公司大门上发现这么一个温馨提示“由于天气原因,今日早餐闭餐时间延至9:10”。
于是当天,9:10来公司的同事,也能看到各种刚刚出炉的美食。
本人也体验过数次,每次都感动不已。
总结
公司行政部做的每一项工作、每一个细节都在告诉我们,他们在细心的照顾着每一个员工,并且不断努力希望做的更好。
所以,要做好UE至少要有公司行政部这样的敬业精神!
BY:Lu7inda
良知塾用户体验分享:【用户体验】确定在左,取消在右?。