CDMA网优培训-KPI指标及优化方案ISSUE 1.0
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邻区关系不合理，通过路测将不必要和不重要的邻区关系去除，可以减少切换 发生地带，减少乒乓切换，降低切换失败次数，也可在一定程度上减少掉话。 改善弱覆盖 调整切换门限及参数设置 合理设置搜索窗参量、接入参量等
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KPI指标分析及优化 指标分析及优化 覆盖率（ 测试指标） 覆盖率（DT/CQT测试指标）：DT覆盖率 测试指标 覆盖率
定义：
覆盖率＝符合试呼条件的采样点数/总采样点数×100％ 覆盖率取主叫手机的统计结果。
备选定义：
覆盖率 = （符合试呼条件的采样点数×每采样点的呼叫次数）/（总采 样点数×每采样点的呼叫次数）×100％ 每采样点的呼叫次数：两部测试手机做主、被叫各试呼5次，每个采样 点的试呼次数共计10次。
说明：
符合试呼条件的采样点数＝连续5秒Ec/Io≥-12dB且Rx_Power≥-95dBm 的采样点数。
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KPI指标分析及优化 指标分析及优化 覆盖率（ 测试指标） 覆盖率（DT/CQT测试指标） 测试指标
解决覆盖率的问题能够改善网络中存在的很多问题，提升网络质量 常用的优化方案：
增加基站、载频、直放站、室内系统等进行盲区、弱覆盖区域的填补 调整天线的方位角、下倾角等，改变单扇区的覆盖效果 调整功率相关参数来控制信号的覆盖区域，如：射频增益、基带增益、 导频信道增益等 选用不同类型的天线获得不同的增益及辐射特性 增加外置功放、衰减设备来控制信号强度
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KPI指标分析及优化 指标分析及优化 业务信道拥塞率
指标分析及优化
引起拥塞的常见原因有
用户量过高，系统负荷过大引起的CE拥塞、前向功率拥塞 链路带宽规划不合理导致的通道拥塞，如Abis口、A1/A2口、A10/A11口、 A3/A7口等 过多高速率数据业务用户接入导致的前向Walsh拥塞、前向功率拥塞 前向公共信道增益设置不合理导致的前向功率拥塞
KPI指标及优化方案 指标及优化方案
版权所有 © 2009 中国电信学院
学习目标
学习完本课程，您应该能够： 学习完本课程，您应该能够： 理解各KPI指标的含义、统计分析方法 掌握改善各KPI的常用优化方案 了解KPI指标分析的一般思路
2
概述
什么是KPI，KPI即Key Performance Indication， 关键性指标，是综合考量无线网络服务质量的一 系列重要指标。它是网络质量的体现、网络质量 变化幅度的体现、网络优化效果的体现，是一系 列重要网络评估的客观参考值。KPI通常可以在话 统的过程中输出或查看。
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KPI指标分析及优化 指标分析及优化 FTP吞吐量（DT测试指标） 吞吐量（ 测试指标 测试指标） 吞吐量
定义：
上行FTP吞吐率＝FTP上传应用层总数据量/总上传时间 下行FTP吞吐率＝FTP下载应用层总数据量/总下载时间
说明：
FTP掉线时的数据不计入速率统计指标； (1X)下行FTP吞吐率≥60kbps比例＝下行FTP吞吐率≥60kbps采样点 数/总采样点数*100%。 (DO)下行FTP吞吐率≥300kbps比例＝下行FTP吞吐率≥300kbps采样 点数/总采样点数*100%。 (DO)上行FTP吞吐率≥150kbps比例＝上行FTP吞吐率≥150kbps采样 点数/总采样点数*100%。
优化方案
控制软切换带范围，软切换带过多即在邻近小区的交界处规划的重 叠覆盖带状区域过多导致软切换频繁。从路测数据、能够掌握软切 换带情况。主要通过调整天线的高度、下倾角及方位角来控制软切 换带的大小。 改善无主导频覆盖。 优化切换门限设置。
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KPI指标分析及优化 指标分析及优化 基站系统硬切换成功率
统计公式
坏小区比例＝坏小区数量/小区数量*100% 坏小区比例
指标含义
坏小区指同时满足以下三个条件的小区
忙时的话务量在2.5 Erl以上(不含切换) 业务信道掉话次数大于3次 业务信道掉话率超过2.5%
指标分析及优化
按掉话指标分析方法进行处理，改善个别坏小区的指标质量以改善 整网的掉话指标。
12
KPI指标分析及优化 指标分析及优化 软切换成功率
14
KPI指标分析及优化 指标分析及优化 业务信道拥塞率
统计公式
业务信道拥塞率=业务信道拥塞次数/业务信道分配请求次数(含切换 业务信道拥塞率 含短信) *100%
指标含义
业务信道拥塞次数指系统因Walch Codes不足、功率不足、业务信道 不足、编码器不足、BTS到BSC的传输链路不足等各种原因导致不 能成功分配业务信道的总次数。 移动用户请求分配业务信道的总次数(含切换、短信)由BSC收到 MSC/MSCe发来的”Assignment Request”消息以及软硬切换时请求 占用业务信道的消息来统计。
10
KPI指标分析及优化 指标分析及优化 寻呼成功率
指标分析及优化
通常情况下，解决了呼叫建立成功率与无线掉话率问题后，影响寻 呼成功率的无线部分原因也应基本解决。 优化方案
解决寻呼建立成功率问题 解决无线掉话率问题 是否寻呼信道负荷过高 核对核心侧寻呼策略
11
KPI指标分析及优化 指标分析及优化 坏小区比例
20
KPI指标分析及优化 指标分析及优化 覆盖率（ 测试指标） 覆盖率（DT/CQT测试指标）：DT覆盖率 测试指标 覆盖率
说明：
采样点总数为主、被叫测试手机的采样点样本数之和； 覆盖率综合通话状态及空闲状态的结果； 定义1适用于城区； 定义2适用于农村。
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KPI指标分析及优化 指标分析及优化 覆盖率（ 测试指标） 覆盖率（DT/CQT测试指标）：CQT覆盖率 测试指标 覆盖率
1、检查设备版本。 2、确定是否每一个基站都已进行过定标、空载和加载测试。 3、是否已进行过天线的驻波比测试。 4、各基站开通后是否已进行过拔测，PN是否跟规划一致，是否已 进行过天馈接反检查。 5、检查小区覆盖距离跟规划是否一致，天线方位、下倾是否跟规划 一致，达不到覆盖效果的可进行调整。 6、敏感的无线功能开关是否打开，第一章: KPI指标分析及优化 第二章: KPI指标分析的一般思路 第二章 指标分析的一般思路
4
KPI指标分析及优化 指标分析及优化 中国电信关注的主要KPI 中国电信关注的主要
无线系统接通率 业务信道掉话率 寻呼成功率 坏小区比例 软切换成功率 业务信道拥塞率 软切换因子 基站系统硬切换成功率 覆盖率（DT/CQT测试指标） FTP吞吐量（DT测试指标）
指标分析及优化
软切换失败的可能原因：
无线链路质量问题导致手机解调切换命令失败引起 定时器等切换参量设置不合理 无线资源或地面链路资源申请失败引起切换失败 A3/A7链路建立失败
优化方案
是否无主导频覆盖 改善切换门限及参数设置 优化邻区(漏配、优先级等) 调整搜索窗设置 改善弱覆盖、前反向覆盖不平衡等覆盖问题 改善资源拥塞情况
8
KPI指标分析及优化 指标分析及优化 业务信道掉话率
指标分析及优化
引起掉话的因素主要有误帧、时延、消息异常失败、设备故障等 可能原因主要有
弱覆盖，前向Ec/Io差，FER高 前向覆盖无主导频、导频污染 时延，搜索窗设置不合理等导致的切换掉话 传输设备高误码，设备故障
优化方案
调整前向覆盖信号质量，提高Ec/Io 降低FER 调整功控，反向功率不足 查看是否无主导频 改善反向负荷过高
6
KPI指标分析及优化 指标分析及优化 无线系统接通率
指标分析及优化
影响无线系统接通率的主要因素是主被叫业务信道能否成功分配、 被叫寻呼能否及时响应 可能原因主要有
分配呼叫资源失败 捕获反向业务信道前导失败 业务连接失败(Service Connect失败)
优化方案
调整前向覆盖，提升覆盖强度 改善反向干扰、导频污染 优化搜索窗参量、接入参量、功控参量等 扩容业务资源，改善资源拥塞
7
KPI指标分析及优化 指标分析及优化 业务信道掉话率
统计公式
业务信道掉话率=业务信道掉话次数/[主叫业务信道分配成功次数(不 业务信道掉话率 含切换不含短信) +被叫业务信道分配成功次数(不含切换不含短 信)]*100%
指标含义
指统计在ASSIGMENT COMPLETE消息之后CLEAR REQUEST消 息，以及HANDOVER COMPLETE消息之后的CLEAR REQUEST消 息。
优化方案
重点改善覆盖质量、小区负荷及传输瓶颈
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第一章: 第一章 KPI指标分析及优化 指标分析及优化 第二章: KPI指标分析的一般思路 第二章: KPI指标分析的一般思路
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KPI指标分析的一般思路 指标分析的一般思路 KPI分析前准备 分析前准备
KPI分析前，为了得到较准确的网络性能数据，应先确定以下事 情：
统计公式
系统软切换成功率=系统软切换成功次数/系统软切换请求次数*100% 系统软切换成功率
指标含义
统计系统发出Extended Handoff Direction Message消息及Handoff Completion Message消息的次数。 包括添加软切换分支及删除软切换分支的情况。
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KPI指标分析及优化 指标分析及优化 软切换成功率
统计公式
基站系统硬切换成功率=基站系统硬切换成功次数/基站系统硬切换请 基站系统硬切换成功率 求次数*100%
指标含义
统计值为话音业务在不同BSC间或同一个BSC内发生硬切换切入的 请求次数及成功次数
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KPI指标分析及优化 指标分析及优化 基站系统硬切换成功率
指标分析及优化
硬切换统计包含同频间、异频间、BSC内、BSC间的硬切换，多发 生在市郊边界区、地市边界区、异厂商设备边界区。 硬切换指标项与软切换相同的较多，参考软切换指标即可。 优化方案
9
KPI指标分析及优化 指标分析及优化 寻呼成功率
统计公式
寻呼成功率=(寻呼成功次数/寻呼请求次数)×100% 寻呼成功率
指标含义
寻呼成功率包含BSC侧和MSC侧两个寻呼成功率。由于BSC的寻呼 请求次数中包括了MSC的重发次数，所以BSC的寻呼成功会较低， 因此一般以MSC侧寻呼成功率作为衡量指标。 统计MSC/MSCe发出对被叫用户的 “PAGING REQUEST”消息的次 数(不包含二次寻呼的次数)，及MSC/MSCe 收到的”PAGING RESPONSE”(含二次寻呼的响应)的次数。
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KPI指标分析的一般思路 指标分析的一般思路 KPI分析注意事项 分析注意事项 分析
KPI分析时要注意如下一些事项：
先看整体性能测量指标，掌握了网络运行的整体情况后，再有针对 性地分析扇区载频性能统计。 采用TOP N小区方法，找突破点。 参数调整要谨慎，关联影响要考虑周全。 天馈调整、参数调整步长不宜过大，调整后需跟踪验证，观察一段 时间再作调整，以克服网络的高波动性、随机性。 多关注相对值、平均值、长期稳定值。 了解指标之间的互相关性，综合改善网络性能。
定义1：
覆盖率＝(Ec/Io≥-12dB&Tx_Power≤15dBm&Rx_Power≥-90dBm)的采 样点数/采样点总数×100％ 空闲状态下采集到的采样点数按 (Ec/Io≥-12dB&Rx_Power≥-90dBm)纳入统计。
定义2：
覆盖率＝(Ec/Io≥-12dB&Tx_Power≤20dBm&Rx_Power≥-95dBm)的采 样点数/采样点总数×100％ 空闲状态下采集到的采样点数按 (Ec/Io≥-12dB&Rx_Power≥-95dBm)纳入统计。
5
KPI指标分析及优化 指标分析及优化 无线系统接通率
统计公式
无线系统接通率=主叫比例*主叫业务信道分配成功率(不含切换不含 无线系统接通率 短信) +(1-主叫比例)*寻呼成功率*被叫业务信道分配成功率(不含切换 不含短信)
指标含义
移动用户在语音情况下(不含切换)下，成功占用语音信道的比例，主 要触发点为BSC向MSC/MSCe发送的”Assignment Completion”消 息及MSC/MSCe 收到的”PAGING RESPONSE”(含二次寻呼的响 应)。
优化方案
拥塞小区忙时话务量远高于规划容量时，建议扩容 改善干扰引起的功率拥塞 合理调整公共信道功率，平衡容量与覆盖，改善拥塞 调整切换及邻区关系，减少过多的切换话务量，释放切换分支暂用的资源，缓 解拥塞
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KPI指标分析及优化 指标分析及优化 软切换因子
统计公式
软切换因子= 软切换因子 [业务信道承载话务量(含切换) -业务信道承载的话务量 (不含切换)]/业务信道承载话务量(不含切换) *100%
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KPI指标分析及优化 指标分析及优化 覆盖率（ 测试指标） 覆盖率（DT/CQT测试指标）：DT覆盖率 测试指标 覆盖率
定义：
覆盖率＝符合试呼条件的采样点数/总采样点数×100％ 覆盖率取主叫手机的统计结果。
备选定义：
覆盖率 = （符合试呼条件的采样点数×每采样点的呼叫次数）/（总采 样点数×每采样点的呼叫次数）×100％ 每采样点的呼叫次数：两部测试手机做主、被叫各试呼5次，每个采样 点的试呼次数共计10次。
说明：
符合试呼条件的采样点数＝连续5秒Ec/Io≥-12dB且Rx_Power≥-95dBm 的采样点数。
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KPI指标分析及优化 指标分析及优化 覆盖率（ 测试指标） 覆盖率（DT/CQT测试指标） 测试指标
解决覆盖率的问题能够改善网络中存在的很多问题，提升网络质量 常用的优化方案：
增加基站、载频、直放站、室内系统等进行盲区、弱覆盖区域的填补 调整天线的方位角、下倾角等，改变单扇区的覆盖效果 调整功率相关参数来控制信号的覆盖区域，如：射频增益、基带增益、 导频信道增益等 选用不同类型的天线获得不同的增益及辐射特性 增加外置功放、衰减设备来控制信号强度
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KPI指标分析及优化 指标分析及优化 业务信道拥塞率
指标分析及优化
引起拥塞的常见原因有
用户量过高，系统负荷过大引起的CE拥塞、前向功率拥塞 链路带宽规划不合理导致的通道拥塞，如Abis口、A1/A2口、A10/A11口、 A3/A7口等 过多高速率数据业务用户接入导致的前向Walsh拥塞、前向功率拥塞 前向公共信道增益设置不合理导致的前向功率拥塞
KPI指标及优化方案 指标及优化方案
版权所有 © 2009 中国电信学院
学习目标
学习完本课程，您应该能够： 学习完本课程，您应该能够： 理解各KPI指标的含义、统计分析方法 掌握改善各KPI的常用优化方案 了解KPI指标分析的一般思路
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概述
什么是KPI，KPI即Key Performance Indication， 关键性指标，是综合考量无线网络服务质量的一 系列重要指标。它是网络质量的体现、网络质量 变化幅度的体现、网络优化效果的体现，是一系 列重要网络评估的客观参考值。KPI通常可以在话 统的过程中输出或查看。
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KPI指标分析及优化 指标分析及优化 FTP吞吐量（DT测试指标） 吞吐量（ 测试指标 测试指标） 吞吐量
定义：
上行FTP吞吐率＝FTP上传应用层总数据量/总上传时间 下行FTP吞吐率＝FTP下载应用层总数据量/总下载时间
说明：
FTP掉线时的数据不计入速率统计指标； (1X)下行FTP吞吐率≥60kbps比例＝下行FTP吞吐率≥60kbps采样点 数/总采样点数*100%。 (DO)下行FTP吞吐率≥300kbps比例＝下行FTP吞吐率≥300kbps采样 点数/总采样点数*100%。 (DO)上行FTP吞吐率≥150kbps比例＝上行FTP吞吐率≥150kbps采样 点数/总采样点数*100%。
优化方案
控制软切换带范围，软切换带过多即在邻近小区的交界处规划的重 叠覆盖带状区域过多导致软切换频繁。从路测数据、能够掌握软切 换带情况。主要通过调整天线的高度、下倾角及方位角来控制软切 换带的大小。 改善无主导频覆盖。 优化切换门限设置。
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KPI指标分析及优化 指标分析及优化 基站系统硬切换成功率
统计公式
坏小区比例＝坏小区数量/小区数量*100% 坏小区比例
指标含义
坏小区指同时满足以下三个条件的小区
忙时的话务量在2.5 Erl以上(不含切换) 业务信道掉话次数大于3次 业务信道掉话率超过2.5%
指标分析及优化
按掉话指标分析方法进行处理，改善个别坏小区的指标质量以改善 整网的掉话指标。
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KPI指标分析及优化 指标分析及优化 软切换成功率
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KPI指标分析及优化 指标分析及优化 业务信道拥塞率
统计公式
业务信道拥塞率=业务信道拥塞次数/业务信道分配请求次数(含切换 业务信道拥塞率 含短信) *100%
指标含义
业务信道拥塞次数指系统因Walch Codes不足、功率不足、业务信道 不足、编码器不足、BTS到BSC的传输链路不足等各种原因导致不 能成功分配业务信道的总次数。 移动用户请求分配业务信道的总次数(含切换、短信)由BSC收到 MSC/MSCe发来的”Assignment Request”消息以及软硬切换时请求 占用业务信道的消息来统计。
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KPI指标分析及优化 指标分析及优化 寻呼成功率
指标分析及优化
通常情况下，解决了呼叫建立成功率与无线掉话率问题后，影响寻 呼成功率的无线部分原因也应基本解决。 优化方案
解决寻呼建立成功率问题 解决无线掉话率问题 是否寻呼信道负荷过高 核对核心侧寻呼策略
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KPI指标分析及优化 指标分析及优化 坏小区比例
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KPI指标分析及优化 指标分析及优化 覆盖率（ 测试指标） 覆盖率（DT/CQT测试指标）：DT覆盖率 测试指标 覆盖率
说明：
采样点总数为主、被叫测试手机的采样点样本数之和； 覆盖率综合通话状态及空闲状态的结果； 定义1适用于城区； 定义2适用于农村。
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KPI指标分析及优化 指标分析及优化 覆盖率（ 测试指标） 覆盖率（DT/CQT测试指标）：CQT覆盖率 测试指标 覆盖率
1、检查设备版本。 2、确定是否每一个基站都已进行过定标、空载和加载测试。 3、是否已进行过天线的驻波比测试。 4、各基站开通后是否已进行过拔测，PN是否跟规划一致，是否已 进行过天馈接反检查。 5、检查小区覆盖距离跟规划是否一致，天线方位、下倾是否跟规划 一致，达不到覆盖效果的可进行调整。 6、敏感的无线功能开关是否打开，第一章: KPI指标分析及优化 第二章: KPI指标分析的一般思路 第二章 指标分析的一般思路
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KPI指标分析及优化 指标分析及优化 中国电信关注的主要KPI 中国电信关注的主要
无线系统接通率 业务信道掉话率 寻呼成功率 坏小区比例 软切换成功率 业务信道拥塞率 软切换因子 基站系统硬切换成功率 覆盖率（DT/CQT测试指标） FTP吞吐量（DT测试指标）
指标分析及优化
软切换失败的可能原因：
无线链路质量问题导致手机解调切换命令失败引起 定时器等切换参量设置不合理 无线资源或地面链路资源申请失败引起切换失败 A3/A7链路建立失败
优化方案
是否无主导频覆盖 改善切换门限及参数设置 优化邻区(漏配、优先级等) 调整搜索窗设置 改善弱覆盖、前反向覆盖不平衡等覆盖问题 改善资源拥塞情况
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KPI指标分析及优化 指标分析及优化 业务信道掉话率
指标分析及优化
引起掉话的因素主要有误帧、时延、消息异常失败、设备故障等 可能原因主要有
弱覆盖，前向Ec/Io差，FER高 前向覆盖无主导频、导频污染 时延，搜索窗设置不合理等导致的切换掉话 传输设备高误码，设备故障
优化方案
调整前向覆盖信号质量，提高Ec/Io 降低FER 调整功控，反向功率不足 查看是否无主导频 改善反向负荷过高
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KPI指标分析及优化 指标分析及优化 无线系统接通率
指标分析及优化
影响无线系统接通率的主要因素是主被叫业务信道能否成功分配、 被叫寻呼能否及时响应 可能原因主要有
分配呼叫资源失败 捕获反向业务信道前导失败 业务连接失败(Service Connect失败)
优化方案
调整前向覆盖，提升覆盖强度 改善反向干扰、导频污染 优化搜索窗参量、接入参量、功控参量等 扩容业务资源，改善资源拥塞
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KPI指标分析及优化 指标分析及优化 业务信道掉话率
统计公式
业务信道掉话率=业务信道掉话次数/[主叫业务信道分配成功次数(不 业务信道掉话率 含切换不含短信) +被叫业务信道分配成功次数(不含切换不含短 信)]*100%
指标含义
指统计在ASSIGMENT COMPLETE消息之后CLEAR REQUEST消 息，以及HANDOVER COMPLETE消息之后的CLEAR REQUEST消 息。
优化方案
重点改善覆盖质量、小区负荷及传输瓶颈
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第一章: 第一章 KPI指标分析及优化 指标分析及优化 第二章: KPI指标分析的一般思路 第二章: KPI指标分析的一般思路
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KPI指标分析的一般思路 指标分析的一般思路 KPI分析前准备 分析前准备
KPI分析前，为了得到较准确的网络性能数据，应先确定以下事 情：
统计公式
系统软切换成功率=系统软切换成功次数/系统软切换请求次数*100% 系统软切换成功率
指标含义
统计系统发出Extended Handoff Direction Message消息及Handoff Completion Message消息的次数。 包括添加软切换分支及删除软切换分支的情况。
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KPI指标分析及优化 指标分析及优化 软切换成功率
统计公式
基站系统硬切换成功率=基站系统硬切换成功次数/基站系统硬切换请 基站系统硬切换成功率 求次数*100%
指标含义
统计值为话音业务在不同BSC间或同一个BSC内发生硬切换切入的 请求次数及成功次数
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KPI指标分析及优化 指标分析及优化 基站系统硬切换成功率
指标分析及优化
硬切换统计包含同频间、异频间、BSC内、BSC间的硬切换，多发 生在市郊边界区、地市边界区、异厂商设备边界区。 硬切换指标项与软切换相同的较多，参考软切换指标即可。 优化方案
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KPI指标分析及优化 指标分析及优化 寻呼成功率
统计公式
寻呼成功率=(寻呼成功次数/寻呼请求次数)×100% 寻呼成功率
指标含义
寻呼成功率包含BSC侧和MSC侧两个寻呼成功率。由于BSC的寻呼 请求次数中包括了MSC的重发次数，所以BSC的寻呼成功会较低， 因此一般以MSC侧寻呼成功率作为衡量指标。 统计MSC/MSCe发出对被叫用户的 “PAGING REQUEST”消息的次 数(不包含二次寻呼的次数)，及MSC/MSCe 收到的”PAGING RESPONSE”(含二次寻呼的响应)的次数。
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KPI指标分析的一般思路 指标分析的一般思路 KPI分析注意事项 分析注意事项 分析
KPI分析时要注意如下一些事项：
先看整体性能测量指标，掌握了网络运行的整体情况后，再有针对 性地分析扇区载频性能统计。 采用TOP N小区方法，找突破点。 参数调整要谨慎，关联影响要考虑周全。 天馈调整、参数调整步长不宜过大，调整后需跟踪验证，观察一段 时间再作调整，以克服网络的高波动性、随机性。 多关注相对值、平均值、长期稳定值。 了解指标之间的互相关性，综合改善网络性能。
定义1：
覆盖率＝(Ec/Io≥-12dB&Tx_Power≤15dBm&Rx_Power≥-90dBm)的采 样点数/采样点总数×100％ 空闲状态下采集到的采样点数按 (Ec/Io≥-12dB&Rx_Power≥-90dBm)纳入统计。
定义2：
覆盖率＝(Ec/Io≥-12dB&Tx_Power≤20dBm&Rx_Power≥-95dBm)的采 样点数/采样点总数×100％ 空闲状态下采集到的采样点数按 (Ec/Io≥-12dB&Rx_Power≥-95dBm)纳入统计。
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KPI指标分析及优化 指标分析及优化 无线系统接通率
统计公式
无线系统接通率=主叫比例*主叫业务信道分配成功率(不含切换不含 无线系统接通率 短信) +(1-主叫比例)*寻呼成功率*被叫业务信道分配成功率(不含切换 不含短信)
指标含义
移动用户在语音情况下(不含切换)下，成功占用语音信道的比例，主 要触发点为BSC向MSC/MSCe发送的”Assignment Completion”消 息及MSC/MSCe 收到的”PAGING RESPONSE”(含二次寻呼的响 应)。
优化方案
拥塞小区忙时话务量远高于规划容量时，建议扩容 改善干扰引起的功率拥塞 合理调整公共信道功率，平衡容量与覆盖，改善拥塞 调整切换及邻区关系，减少过多的切换话务量，释放切换分支暂用的资源，缓 解拥塞
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KPI指标分析及优化 指标分析及优化 软切换因子
统计公式
软切换因子= 软切换因子 [业务信道承载话务量(含切换) -业务信道承载的话务量 (不含切换)]/业务信道承载话务量(不含切换) *100%