2020年度岗位升级考核收银审核员专业班练习
收银审核员考试：收银员三
收银审核员考试：收银员三1、单选安装POS机时，将固定电话网络的电话线接入POS机的（）插口。
A、“电话线/网络”或“LINE”B、“电话”或“Phone”C、“密码键”或“PINPAD”D、“电源”（江南博哥）或“POWER”正确答案：A2、多选查询流水时，屏幕会显示交易中的哪些要素？（）A、交易日期B、卡号C、金额D、交易类型正确答案：A, B, C, D3、问答题多个货品销售时，应注意哪些问题？正确答案：当遇到不同柜组时要注意更换输入营业员ID或商品类别的ID。
4、多选POS系统的基本构件主要有（）A.商品条码B.条码标签印刷机C.POS收银系统D.商品代码E.扫描器正确答案：A, B, C, D5、多选POS显示“拨号延时”多次或“无载波”3次以上后，才能完成交易的原因和解决方法是（）。
A、POS分机前缀设置错误，需重新设置B、总机未开通外线，需通知总机立即开通外线C、该电话机被锁，或有防盗功能。
需解锁或关闭防盗功能D、POS程序有误，需立即找人维护正确答案：A, B, C, D6、单选国内外通用的银联卡（双币种卡）在卡片的（）印刷了统一的“银联”标识图案。
A、右下方B、右上方C、左上方D、卡片上端正中正确答案：B7、单选目前流通的香港渣打银行钞票，是该行自（）起发行的纸币。
面额有10、20、50、100、500和1000元。
A．1990年1月B．1991年1月C．1992年1月D．1993年1月正确答案：D8、单选发现签购单上的签名与卡背签名笔迹完全不同时，应如何处理？（）A、正常完成交易，但要记录客户的身份证号备查B、立即通知公安机关C、应拒绝受理D、请持卡人重新签名正确答案：C9、单选（）不是“银联”全息防伪标识的主要内容。
A、银联图章B、立体天坛C、全息放大镜D、立体飞鸽正确答案：D10、多选电子现金IC卡产品的主要特点有（）.A、支付迅速B、用途广泛C、使用安全D、应用快捷正确答案：A, B, C, D11、单选空头支票是指：单位签发的支票票面金额，超过其（）而不能生效的支票。
收银审核员考试：收银员考试试题(题库版)
收银审核员考试：收银员考试试题（题库版）1、多选以下对POS机具的保管正确的是（）。
A、商场电器维修人员可以打开POS机壳进行维修B、不要将POS放在潮湿的地方，不要用液体和喷雾剂直接对POS进行清洗C、在拆卸（江南博哥）POS机具电池组时，要确保电池的金属触点不要接触其它任何金属物体D、POS应在固定的平稳台面上操作，如使用手握操作，要抓牢设备，设备跌落将可能导致设备严重损坏E、POS做交易处理期间，勿将POS断电正确答案：B, C, D, E2、单选以下哪些卡可以在银联内卡网络受理（）.A、运通卡B、大莱卡C、发现卡D、JCB卡正确答案：C3、单选美国运通卡的标志为（）图案A、古罗马百夫长武士头像B、双连地球C、地球太阳D、天坛正确答案：A4、单选下列哪些不属于收银员语言规范中的“五要”（）。
A.语言要亲切B.语气要诚恳C.语调要大声D.要讲普通话正确答案：C5、多选新版VISA卡识别描述正确有（）.A、新版VISA标识卡的特殊凸印保安标志“V”被移除。
B、新版VISA标识卡背面的签名条上包含多组隐性防伪‘VISA’字符。
C、新版VISA标识卡的镭射防伪标识可以放在卡片的正面也可以放在卡片的背面。
D、新版VISA标识卡的正面信息可以是采用凸印、凹印、光刻、热转印等方式。
正确答案：A, B, C, D6、单选收银员在遇到（）情况下，应拒绝受理该银联卡。
A、卡片正面没有持卡人姓名B、卡片标有“样卡”或“测试卡”字样C、卡片上有持卡人签名D、卡片上没有有效期正确答案：B7、单选以下关于预授权说法，错误的是（）。
A、预授权交易成功后，会在30天后自动解冻B、做完预授权交易后，持卡人卡上被冻结相应的金额C、预授权撤销交易后，冻结的额度同时解冻D、预授权交易成功后，银行同时扣款，该笔金额相应清算给商户正确答案：D8、单选非接触式IC卡交易过程中提示输入密码，这个密码是（）A、非接触式IC卡账户密码B、非接触卡片所具有的银行借记卡或信用卡账户的密码C、电话查询密码D、以上都可以正确答案：B9、单选POS机具出现故障时，应如何处理（）。
收银审核复习题及答案
收银审核复习题及答案一、单项选择题1. 收银员在结账时，如果发现商品价格与标签不符，应如何处理？A. 直接按照标签价格结账B. 询问顾客是否愿意按照实际价格购买C. 通知主管并等待指示D. 忽略差异，继续结账答案：C2. 收银员在操作收银机时，遇到机器故障应采取什么措施？A. 继续操作，直到机器恢复正常B. 重启收银机C. 通知技术人员进行维修D. 手动记录交易信息答案：C3. 顾客要求退货时，收银员应首先检查什么？A. 商品的购买日期B. 商品的包装完整性C. 商品的退货政策D. 顾客的购买凭证答案：D4. 收银员在处理信用卡支付时，如果遇到交易失败，应如何处理？A. 要求顾客更换其他支付方式B. 尝试重新刷卡C. 通知主管并寻求帮助D. 直接拒绝顾客的支付请求答案：B5. 收银员在结账时，如果发现顾客使用假币，应采取什么措施？A. 直接报警B. 通知主管并按照公司政策处理C. 假装没有发现，继续结账D. 要求顾客更换其他支付方式答案：B二、多项选择题6. 收银员在结账过程中，哪些行为是被禁止的？A. 私自使用顾客的积分卡B. 与顾客闲聊C. 未经授权擅自离开岗位D. 私自修改商品价格答案：A, C, D7. 收银员在处理顾客投诉时，应遵循哪些原则？A. 保持冷静和专业B. 积极倾听顾客的诉求C. 尽快解决问题D. 避免与顾客发生争执答案：A, B, C, D三、判断题8. 收银员在结账时，可以自行决定给予顾客折扣。
答案：错误9. 收银员在处理大额现金交易时，应通知主管并进行双重核对。
答案：正确10. 收银员在结账时，如果顾客忘记带走商品，可以自行决定保留商品。
答案：错误四、简答题11. 描述收银员在发现收银机短款时的应对流程。
答：收银员在发现收银机短款时，首先应停止操作收银机，然后通知主管。
主管会进行详细的核查，包括核对交易记录、监控录像等，以确定短款的原因。
如果短款是由于收银员的失误造成的，收银员可能需要承担相应的责任。
收银晋级考题
收银晋级考题（65分）亲！恭喜你有这个荣幸完成本次测试，因为这代表着你离新的高度只差最后一步咯~接下来请调整呼吸，放平心态，认真的完成以下的题目，相信自己，一定可以！加油~1、姓名【填空题】________________________2、所属店铺【多选题】A.圣德娜B.阳光店正确答案: 每个选项都可自定义分值分割线3、多选题：常见的收银突发事件有哪几类？（5分）【多选题】A.设备故障（2分）B.促销活动（1分）C.没有零钱D.顾客异议（2分）正确答案: ABD（少选得部分分；错选得0分）4、多选题：下面哪些选项是属于收银服务的步骤？（5分）【多选题】A.微笑问候（1分）B.活动传递及搭配推荐（1分）C.确认金额，收银找零递交凭证（1分）D.提醒须知（1分）E.包装产品感谢顾客（1分）正确答案: ABCDE（少选得部分分；错选得0分）5、多选题：收银员为顾客包装产品时应注意的事项有哪些？（5分）【多选题】A.上装放置下装的上面，内装放置外装的上面（1分）B.较轻的放置较重的上面，较薄的放置较厚的上面（1分）C.配件类一遍与衣服分开装袋（3分）D.皮衣类的服装与其他衣服分开包装正确答案: ABC（少选得部分分；错选得0分）6、单选题：当顾客刷卡时POS机未出小票的正确的解决方案是哪一项？（5分）【多选题】（5分）A.未出小票说明刷卡不成功，再刷一次即可。
B.检查POS机是否缺纸或卡纸，跟顾客简单说明原因。
然后检查最后一笔交易卡号与顾客核对，确认无误后再进行操作。
C.委婉的告诉顾客刷卡机有故障，建议付现金。
正确答案: B7、单选题：8月2日当日营业款总额为123654元，共计销售456件。
当日收到现金券6张，共计使用金额为599元；POS机内卡消费金额为57574元，外卡消费为1334元；那么请问，8月2日当班收银下班时交接给下一个工作日的收银现金金额是多少？（5分）【多选题】（5分）A.65481B.66080C.64746正确答案: C8、单选题：客单件的正确换算方式是？（5分）【多选题】（5分）A.销售总额/销售件数B.销售件数/销售笔数C.销售笔数/销售件数D.销售总额/销售笔数正确答案: B9、判断题：递交钱款凭条等要用单手递交即可。
2023年岗位升级考核收银员技师专业班练习
2023年度岗位升级考核收银员（技师）专业班（练习）一、判断题(本大题共20小题，每小题2分，共40分)1、每种职业都意味着享有一定的社会权力，承担一定的社会责任。
对的错误暂不拟定2、太阳光能是生物生命活动的最终能源，太阳能通过光合作用进入植物体内，再进入动物体内。
对的错误暂不拟定3、世界各国国情不同，但其划分职业的标准相同。
对的错误暂不拟定4、现代政治的基本特性是民主，民主政治的基本规定是公开。
对的错误暂不拟定5、悦纳是规定人们既要肯定自己的长处，又能包容自己的局限性，结识到自己存在的价值，因此要尽量注意自己的长处，忽视自己的局限性。
对的错误暂不拟定6、良好的职业道德修养是决定一个人事业能否成功的关键。
对的错误暂不拟定7、在人际交往的情感探索阶段，双方的交流会涉及某些极为隐秘的个人领域。
对的错误暂不拟定8、个人主义是资产阶级道德观的核心，它与集体主义主线对立。
对的错误暂不拟定9、公民是指具有一个国家国籍的自然人。
对的错误暂不拟定10、人事部规定重要承担技能操作维护、服务保障等职责的事业单位，应保证工勤技能岗位占主体，一般应占单位岗位总量的一半以上。
对的错误暂不拟定11、自我结识是个体自我发展和自我实现的基本前提和主线保证。
对的错误暂不拟定12、集体利益高于个人利益是集体主义原则的主线出发点和归宿点。
对的错误暂不拟定13、在中国，国家的一切权力屑于人民，因此人民可以直接行使国家的权力。
对的错误暂不拟定14、公民行使管理国家的权利是以了解公共事务为前提的。
对的错误暂不拟定15、计算机硬件性能决定了软件的运营速度，软件决定了可进行的工作性质。
对的错误暂不拟定16、职业纪律和政策法令是具有强制性的，而职业道德重要是靠人们的内心信念和社会舆论。
对的错误暂不拟定17、中原文化是一种典型的“圣”文化和“福”文化。
对的错误暂不拟定18、硬件是计算机的系统的躯体，软件是计算机的灵魂。
对的错误暂不拟定19、道德是人类社会特有的现象。
2020年度岗位升级考核收银审核员专业班练习
2020年度岗位升级考核收银审核员专业班练习注意事项说明：本试卷包含判断题、单选题和多选题3种题型，共110题，考试时间为120分钟，满分100分，及格分数60分。
单选题：共 40题，每题 0.5分，合计 20分1.（）距离，是人际间稍有分寸感的距离，较少直接的身体接触，但能够友好交谈，让彼此感到亲密的气息。
•A亲密距离•B社交距离•C个人距离•D公众距离正确答案：个人距离答案解析：C2.一个人所追求的目的受到阻碍，愿望无法实现时产生的情绪体验是（）。
•A快乐•B恐惧•C悲哀•D愤怒正确答案：愤怒答案解析：D3.以显著而持久的心境低落为主要临床特征的心理疾病是（）。
•A焦虑症•B抑郁症•C强迫症•D自闭症正确答案：抑郁症答案解析：B4.下列对网络安全意识的内涵的描述不正确的是（）。
•A对个人所处的网络空间有一定的认知•B对网络环境有一定认知•C对网络空间中的不安全因素有一定的认知•D对网络的所有知识有全面认知正确答案：对网络的所有知识有全面认知答案解析：D5.对于事故的预防与控制，应从安全技术、安全教育和安全管理等方面人手，采取相应对策。
其中，安全技术对策着重解决（）。
•A物的不安全状态问题•B人的不安全行为问题•C使人知道哪里存在危险源，如何导致事故•D要求必须怎么做正确答案：物的不安全状态问题答案解析：A6.创新能力可划分为初级创新能力、中级创新能力和高级创新能力三个等级。
其中，中级创新能力表现（）。
•A在他人指导或启发下，能够进行创新活动•B能够独立进行创新活动•C能够进行独创和首创性的创新活动•D能够组织、指导他人进行创新活动正确答案：能够独立进行创新活动答案解析：B7.头脑风暴基本原则中，与会者绝对不能在当场对任何设想做出评价，也就是既不肯定某个设想，又不否定某个设想，也不对某个设想发表评论性的意见的原则是（）。
•A自由畅想原则•B借鉴改善原则•C延迟批评原则•D以量求质原则正确答案：延迟批评原则答案解析：C8.在人际认知过程中，人们常常假设他人与自己具有相同的属性、爱好或倾向等，常常认为别人理所当然地知道自己心中的想法。
收银审核员(河南)习题及答案
《收银审核员》复习题（河南省）第一章收银工作概述1、收银审核员的基本职责：A、收取业务费、经营费B、掌握防伪技能C、操作收银机D、开具、管理发票E、管理现金与票据2、收银审核员的素质要求：A、遵纪守法、自身廉洁B、收银机操作技术过硬C、对伪币及伪票据鉴别能力强D、点钞速度快且准确E、熟悉款项收取各种结算方式和开具发票及处理作废发票F、有高度的服务意识、服务心理、语言技巧、动作技巧3、收银审核员的语言标准：A、使用标准的普通话B、语言流利，口齿清楚C、音速、音量适中，声调柔和D、用语礼貌、文明4、收银审核员的语言技巧：语气和蔼、语法正确、逻辑合理。
5、世界上最早的收银机是1879年由美国的詹敏斯·利迪和约翰·利迪兄弟制造的。
6、POS终端系统的优点：A、收款迅速正确B、支持多种付款方式C、可统计业绩、为管理服务D、结帐精确，杜绝舞弊7、常见13位数字条形码的含义为：A、第1-3位字符是国别码，代表商品的国家、地区B、第4-7位字符是厂商码，代表商品生产的厂家C、第8-12位字符是产品码，代表商品的代码D、第13位字符是校检码，是扫描成功的依据8、条形码的特点：A、商品的条形码在世界范围内是唯一的。
B、国家不同、生产厂商不同、商品不同，商品的条形码各不相同。
C、条形码与价格无关。
9、防盗标签有软标签和硬标签两种。
软标签是一次性的，不能循环使用。
硬标签是永久性的，可循环使用。
10、出纳员即包括会计部门的出纳工作人员，也包括业务部门、经营部门的各类收银审核员。
11、收银审核员的工作过程是：收入、保管、核对与上交，一般不专门设置账户进行核算。
12、收银工作是记录单位业务收入、营业收入的第一步，也是财务管理工作的重要环节之一。
13、收银审核员是出纳（会计）机构的派出人员，他们的工作是整个出纳工作的一部分，是财务部门出纳岗位工作的延伸。
第二章货币鉴别和点钞技术1、我国从1948年12月1日中国人民银行成立时，开始发行第一套人民币至今已经发行五套人民币，目前市场上流通的是第四套和第五套人民币。
收银作业习题
收银作业习题一、判断题1、收银员工作时必须做到三点，即正确、礼貌和迅速。
2、收银员离开收银台时，可将“暂停收款”牌随意摆放。
3、营业结束后，收银机的抽屉必须关闭。
二、选择题1、收银机的组成包括哪几部分？A、顾客显示器B、显示器、主机C、打印机D、键盘、钱箱2、收银台的附件包括哪几部分？A、硬扣盘B、刷卡密码键盘C、机罩D、暂停牌3、收银机开机顺序A、电源—打印机—主机B、打印机—主机—电源C、打印机—电源—主机D、主机—打印机—电源4、打印机故障处理：A、检查电源B、检查电缆线C、检查纸是否装反或无纸D、确认打印机故障通知电脑房5、下列商品（）是易盗的商品。
A．鱼B．饮料C．衣服D．化妆品6、生鲜食品早上陈列数量为当日预定销售量的（）。
A．30％B．40％C．50％D．60％7、商品陈列一般原则是（）。
A．先进先出B．后进先出C．随意陈列D．加权平均8、木瓜、芒果、香蕉等水果一般采取（）保鲜。
A．冷盐水处理法B．直接冷藏法C．复活处理法D．散热处理法9、超市人员每个月拜访顾客3次，属于考核的（）。
A．行为指标B．直接业绩目标C．间接业绩目标D．操作规范10、超市服务已经单项服务转向（）。
A．知识服务B．互动服务C．精细服务D．个性化服务三、简答题1、熟练收银员的基本作业内容是什么？2、收银员的作业纪律的内容？3、收银员行为不当造成的损耗包括哪些？四、思考题有一位顾客在超市购物时，收银员把商品按照分类装好，并且购物袋是可以负担商品的重量的。
可是顾客还要向收银员要取购物袋，按照公司的规定是不能再给购物袋了。
顾客为此和收银员吵了起来，如果你是收银主管，你要怎么做？柜台销售作业习题一、判断题1、顾客就是指有消费能力或潜在购买能力的个人和组织。
2、接触搭话可采用：打招呼法、介绍商品法和服务性接近法。
3、出示商品就是向顾客推销商品。
二、选择题1、消费者购买商品时，都有自己所能接受的价格带，如果商品的价格（）价格带，顾客可能接受，销售量也可能会增加。
机关事业单位工人等级考试收银审核员专业资料
收银审核专业知识1、会计工作是一项重要的经济管理工作。
2、会计是以货币为主要计量单位，采用专门的方法，对企业、事业、机关单位的经济活动和财务收支进行核算和监督，并参与经济预测和决策的一种管理活动。
3、会计是经济管理的重要组成部分，它对各个单位经济活动和财务收支的核算和监督，具有连续性、系统性、全面性和综合性。
4、在经济管理工作中，会计具有核算和监督两个基本职能。
5、会计的一般原则：客观性原则、相关性原则、可比性原则、一贯性原则、及时性原则、明晰性原则、权责发生制原则、配比原则、谨慎性原则、历史成本核算原则、划分收益性与资本性支出的原则、重要性原则。
6、现代企业会计的根本目的是为提高企业经济效益服务，具体来说有三个方面：第一，维护企业权益，凡是企业的权益都要分门别类的登记清楚；第二，为企业管理服务，建立严密科学的信息反馈系统和财务控制系统。
第三，提供外界与企业有关的部门、单位和个人了解企业财务状况所需信息。
7、实际工作中，会计核算的组织形式，一般采用集中核算和非集中核算两种形式。
8、会计人员职责：编制并严格执行财务计划、预算，分清资金渠道，合理使用资金；按照国家制度的规定，记账、算账、报账；加强现金管理，做好结算工作；定期检查，分析财务计划，预算的执行情况；妥善保管会计凭证、账簿、报表等；遵守、宣传、维护国家财政制度和财经纪律。
9、建立现金内部管理制度要注意以下几点：在制定现金日常收支处理程序时，要以便于发现错误和防止发生非法行为作为分工原则；实行“钱账分管”制度；企业的所有现金收入当日送存银行；所有现金支出，都应从银行支出，现金支出的审批，支票的签发和使用都要完全分开(实行收支两条线);对日常的小额现金支出业务，可以按照单位和个人建立定额备用金制度;坚持现金日清月结制度。
10、现金收入的内部控制制度应符合下列要求：签发收款凭证与收款的职责要分开；控制收据和发票的数量和编号；建立“收据销号”制度，监督收入款项的入账；一切现金收入都应开给收款收据；现金收入应当天入账。
收银审核员技师考核练习题答案
收银审核员技师考核练习题及答案一、货币资金基础知识1、简述货币资金的重要性。
货币资金是流动资产的一个重要的组成部分，最富有流动性。
⑴、货币资金是价值尺度、流通手段和支付手段，作为流动资产的一个重要项目，倍受企业内部管理人员和外部使用人员的重视。
（2）、货币资金具有普遍的可接受性。
可以支付各种费用和清偿各种债务，也可以用于购置其他物资。
而且在使用中是不受任何契约的限制，占有了货币资金就占有了财富。
所以它最具有诱惑力。
（3）、货币资金是资金运动的启点和终点。
任何单位都必须保持有充足的货币资金，以便于支付费用、清偿债务和购置其他物资。
因此，货币资金是一种特殊的资产。
2、资金内部的控制原则和控制内容是什么？控制原则是：（1）、处理货币资金业务的职能分离。
（2）、加强银行对货币资金收支的控制与监督。
（3）、建立内部审计或稽核制度。
控制内容：（1）、收入控制是确保全部货币资金收入毫无遗漏的记账入册。
（2）、支出控制是保证全部货币资金的支付都经主管人员的授权。
（3）、库存限额的控制是要确定合理的库存限额，同时保证库存现金的安全和完整。
3、现金管理的基本原则是什么？（1）、坚持会计与出纳分设，钱与账分管的原则。
（2）、认真管理，严格现金使用范围。
（3）、控制库存限额，确保现金安全。
（4）、严格收支手续，认真做好凭证的审核。
（5）、坚持实事求是，如实地反映现金库存。
（6）、----------------------------精品word文档值得下载值得拥有----------------------------------------------正确处理现金的多余和短缺。
4、什么是备用金？备用金是支付给单位内部各部门和工作人员用于日常零星开支、零星采购、售货找零和出差人员差旅费等费用的款项。
有定额和非定额之分。
5、我国对现金开支范围是具体如何规定的？有如下规定：（1）、职工的工资、津贴。
（2）、个人的劳动报酬。
收银审核员技师考核练习题及答案三
收银审核员技师考核练习题及答案三三、经济法基础知识1、什么是经济法？经济法的本质是什么？一般来说，经济法是调整一定范围经济关系的法律规范的总称。
主要是指国家为了克服市场调节的盲目性和局限性，而制定的全面的、社会公共的，需要由国家进行干预的经济关系的法律规范的总称。
也就是说，经济法是调整国家在干预和协调经济运行过程中发生的经济关系的法律规范的总称。
经济法的本质是：经济法是以商品经济关系为生存基础的法。
因此，就本质而言，经济法是为了促进经济增长和社会发展而调控社会经济，使其良性运行、协调发展之法。
其本质有如下提示：（1）、经济法是平衡协调法。
（2）、是系统综合调整法。
（3）、是社会责任本位法。
（4）、是经济集中和经济民主的对立统一法。
（5）、是以公为主、公法与私法相互渗透和协调之法。
2、经济法律关系的构成要素是什么？经济法律关系是由经济法律关系的主体、经济法律关系的内容和经济法律关系的客体这三个要素组成。
主体包括：国家机关。
企业、事业单位和社会团体。
企业内部组织和有关人员。
农户、个体经营者和公民。
内容是主体享有的经济权利和承担的经济义务，权利包括：经济职权。
国有资产管理权。
经营管理权。
请求权。
义务是主体依照经济法律、法规的规定或为满足权利主体的要求必须为或不为一定行为的责任。
客体是指经济法律关系主体的权利和义务所共同指向的对象。
包括：财务。
经济行为。
智力成----------------------------精品word文档值得下载值得拥有----------------------------------------------果。
3、违反经济法法律责任的形式有哪些？违反经济法的法律责任分为民事责任、行政责任和刑事责任，亦有学者将前两项责任中涉及经济内容部分称为经济责任。
4、公司有哪些种类？有（1）、无限公司、有限责任公司、股份有限公司及两合公司。
（2）、封闭式公司和开放式公司。
（3）、人合公司、资合公司和人合兼资合公司。
岗位升级考核收银员(技师)培训练习题及答案
一、判断题(本大题共20小题，每小题2分，共40分)1、职业道德问题纯属小事，“小节无大碍”，平时工作中只要不违法乱纪，不出大错就行。
参考答案：错误2、良好的职业素养是个人事业成功的基础，是从业人员进入职业的“金钥匙”。
参考答案：正确3、网络信息安全是推进电子政务所必须解决的问题。
（）参考答案：正确4、1959年英国的英格伯格和德沃尔制造出世界上第一台工业机器人,机器人的历史才真正开始。
（）参考答案：正确5、每个从业人员必须不断提高自己的职业素养，以适应信息时代事业的发展。
参考答案：正确6、行业职业道德规范是与该行业的个性特征相适应的，是具体的道德行为规范，是共同职业道德的行业化和具体化。
参考答案：正确7、为人民服务，是社会主义道德要求的最根本的出发点和核心。
参考答案：正确8、第五代计算机的技术已经成熟。
（）参考答案：错误9、光盘只能读,不能写。
（）参考答案：错误10、职业尊严与个人的自我尊严又有所不同。
参考答案：正确11、办公自动化,简称OA,是办公信息处理的自动化,主要指利用现代化的办公设备、计算机技术、通信技术和互联网技术等来协助处理信息,从而大幅度地提高办公效率和办公质量。
（）参考答案：正确12、纵向的电子政务系统主要侧重同一种业务中的各级政府部门和业务系统之间的业务处理。
（）参考答案：正确13、只有热爱工作的人才能成为一个爱岗敬业的人。
参考答案：正确14、道德是依靠社会舆论、内心信念、传统习惯和教育力量来调节的。
参考答案：正确15、在社会主义市场经济条件下，职业活动体现责、权、利的统一。
参考答案：正确16、信用是指在职业活动中诚实可信，名誉是指在职业活动中重视名声和荣誉。
参考答案：正确17、冲突对组织都是有害的,冲突管理就是要尽可能减少或消除冲突。
（）参考答案：错误18、河南省灵宝市境内的老鸦岔为全省最高峰。
（）参考答案：正确19、以“好人”的姿态去赢得被保护人的欢心，这是极端错误的。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
2020年度岗位升级考核收银审核员专业班练习注意事项说明：本试卷包含判断题、单选题和多选题3种题型，共110题，考试时间为120分钟，满分100分，及格分数60分。
单选题：共 40题，每题 0.5分，合计 20分1.（）距离，是人际间稍有分寸感的距离，较少直接的身体接触，但能够友好交谈，让彼此感到亲密的气息。
•A亲密距离•B社交距离•C个人距离•D公众距离正确答案：个人距离答案解析：C2.一个人所追求的目的受到阻碍，愿望无法实现时产生的情绪体验是（）。
•A快乐•B恐惧•C悲哀•D愤怒正确答案：愤怒答案解析：D3.以显著而持久的心境低落为主要临床特征的心理疾病是（）。
•A焦虑症•B抑郁症•C强迫症•D自闭症正确答案：抑郁症答案解析：B4.下列对网络安全意识的内涵的描述不正确的是（）。
•A对个人所处的网络空间有一定的认知•B对网络环境有一定认知•C对网络空间中的不安全因素有一定的认知•D对网络的所有知识有全面认知正确答案：对网络的所有知识有全面认知答案解析：D5.对于事故的预防与控制，应从安全技术、安全教育和安全管理等方面人手，采取相应对策。
其中，安全技术对策着重解决（）。
•A物的不安全状态问题•B人的不安全行为问题•C使人知道哪里存在危险源，如何导致事故•D要求必须怎么做正确答案：物的不安全状态问题答案解析：A6.创新能力可划分为初级创新能力、中级创新能力和高级创新能力三个等级。
其中，中级创新能力表现（）。
•A在他人指导或启发下，能够进行创新活动•B能够独立进行创新活动•C能够进行独创和首创性的创新活动•D能够组织、指导他人进行创新活动正确答案：能够独立进行创新活动答案解析：B7.头脑风暴基本原则中，与会者绝对不能在当场对任何设想做出评价，也就是既不肯定某个设想，又不否定某个设想，也不对某个设想发表评论性的意见的原则是（）。
•A自由畅想原则•B借鉴改善原则•C延迟批评原则•D以量求质原则正确答案：延迟批评原则答案解析：C8.在人际认知过程中，人们常常假设他人与自己具有相同的属性、爱好或倾向等，常常认为别人理所当然地知道自己心中的想法。
这种表现属于（）。
•A首因效应•B刻板印象•C晕轮效应•D投射效应正确答案：投射效应答案解析：D9.通过衣着打扮、言行举止反映你的个性、形象以及公众面貌所树立起来的印象是（）。
•A职业形象•B职业道德•C职业礼仪•D职业能力正确答案：职业形象答案解析：A10.职业人在人际交往中，不论职务高低、不论家庭贫富，都应当平等交往。
尽管礼仪形式的可能因人而异，但对他人表示尊重的态度应当是一样的。
这指的是职业礼仪原则中的（）。
•A尊重原则•B平等原则•C适度原则•D热情原则正确答案：平等原则答案解析：B11.世界上第一台电子数字式计算机于1946年2月15日在美国（）大学正式投入运行，它的名称叫ENIAC(埃尼阿克)，是电子数值积分计算机(The E1ectronic Numberica1 Intergrator and Computer)的缩写，它共服役了9年。
•A哈佛•B耶鲁•C哥伦比亚•D宾夕法尼亚正确答案：宾夕法尼亚答案解析：D12.与人类的信息器官相对应，信息技术包括测量、传感与识别技术，其用于信息获取，其延长的是（）采集信息的能力，它可以将人类的感觉延伸到人力所不及的微观世界和宏观世界中来提取信息。
•A感觉器官•B传导神经系统•C思维器官•D效应器官正确答案：感觉器官答案解析：A13.（）是新时代社会主义职业道德的核心。
•A为人民服务•B集体主义•C诚实守信•D爱国敬业正确答案：为人民服务答案解析：A14.从本质来看，（）就是社会实践中对道德规范的优秀践行者•A道德模范•B劳动模范•C大国工匠•D白衣天使答案解析：A15.道德模范是一定社会、一定阶级的（）在具体人物身上的集中反映•A政治•B经济•C文化•D道德原则和道德规范正确答案：道德原则和道德规范答案解析：D16.《庄子》中记载的游刃有余的“庖丁解牛”与今天的（）精神相契合。
•A敬业精神•B精益求精•C专业专注•D创造创新正确答案：精益求精答案解析：B17.追求极致的（），是判断一个工人能否称之为新时代“工匠”的一个重要标准。
•A劳模精神•B精益求精•C创新精神•D劳动精神正确答案：创新精神答案解析：C18.劳动精神是成为人的精神，（）是成为影响别人的人的精神。
•A劳模精神•B劳动精神•C工匠精神•D志愿精神答案解析：A19.（）是主人翁精神的具体体现。
•A精一行•B干一行•C钻一行•D爱一行正确答案：精一行答案解析：A20.我国的国体是（）•A人民民主专政制度•B人民代表大会制•C人民代表大会•D社会主义公有制正确答案：人民民主专政制度答案解析：A21.我国民事诉讼采用（）终审制。
•A一审•B两审•C三审•D四审正确答案：两审答案解析：B22.我国社会主要矛盾已经由人民日益增长的物质文化需要同落后的社会生产之间的矛盾，转化为（）和不平衡不充分的发展之间的矛盾。
•A人民日益增长的美好生活需要•C人民日益增长的物质文化需要•C中华民族的伟大复兴•D人民对美好生活的向往正确答案：人民日益增长的美好生活需要答案解析：A23.下列应税凭证中，按“件”征收印花税的是（）。
•A.经济合同•B.营业账簿•C.权利、许可证照•D.产权转移书据正确答案：C.权利、许可证照答案解析：C24.根据增值税法律制度的规定，年应税销售额在一定标准以下的纳税人为小规模纳税人。
该标准是（）。
•A.50万元• B.80万元•C.500万元•D.1000万元正确答案：C.500万元答案解析：C25.账簿按照外形特征分类，不包括的是（）•A、订本账•B、日记账•C、活页账•D、卡片账正确答案：B、日记账答案解析：B26.一种税区别于另一种税的重要标志是（）•A.纳税人•B.征税对象•C.税率•D.纳税环节正确答案：B.征税对象答案解析：B27.关于记账凭证的填制要求，下列表述错误的是（）•A、记账凭证可以根据原始凭证汇总表填制•B、记账凭证的编号可采用分数编号法•C、不能将不同内容和类别的原始凭证汇总填制在一张记账凭证上•D、填制记账凭证若发生错误，可以直接在该凭证上更正正确答案：D、填制记账凭证若发生错误，可以直接在该凭证上更正答案解析：D28.下面属于审核原始凭证真实性的是（）•A、凭证日期是否真实、业务内容是否真实•B、审核原始凭证所记录经济业务是否有违反国家法律法规的情况•C、审核原始凭证各项基本要素是否齐全，是否有漏项情况•D、审核原始凭证各项金额的计算及填写是否正确正确答案：A、凭证日期是否真实、业务内容是否真实答案解析：A29.下列关于会计档案保管说法错误的是（）•A.会计档案的保管期限分为永久、定期两类•B.永久档案应长期保管，不可销毁•C.定期档案保管期限一般分为10年和30年•D.会计档案的保管期限，从会计档案归档之日起开始计算正确答案：D.会计档案的保管期限，从会计档案归档之日起开始计算答案解析：D30.科目汇总表账务处理程序登记总账的依据为（）•A.记账凭证•B.科目汇总表•C.汇总记账凭证•D.原始凭证正确答案：B.科目汇总表答案解析：B31.下列关于银行存款日记账说法中，不正确的是（）•A.银行存款日记账简称银行账，是按照银行存款收付业务的先后顺序，逐日逐笔登记的一种账簿•B.银行存款日记账既可以采用订本式，也可以采用活页式•C.银行存款日记账应按存款种类分别设置，假如有外币业务的单位，应按不同的外币种类和银行账户开设日记账•D.银行存款日记账要做到日清月结正确答案：B.银行存款日记账既可以采用订本式，也可以采用活页式答案解析：B32.下列有关现金的定义，说法不正确的是（）•A.现金是流动性最强的一种货币性资产•B.现金的概念有狭义和广义之分•C.现金可以随时用其购买所需的物资，支付有关的费用，偿还债务•D.狭义的现金还包括银行存款正确答案：D.狭义的现金还包括银行存款答案解析：D33.下列选项中不属于办理现金收付和银行结算业务的原则的是（）•A.按照国家有关现金管理和银行结算制度及公司财务规定根据汇款内容及时填制各种汇款单，保证其准确无误且及时传递。
•B.复核原始凭证的内容，无误后办理收付款项，并在原始凭证上加盖“收、付讫”戳记。
•C.随时掌握现金、银行存款收支情况，收入现金及时存入银行，可以坐支现金。
•D.建立支票领用登记手续，及时清理注销。
正确答案：C.随时掌握现金、银行存款收支情况，收入现金及时存入银行，可以坐支现金。
答案解析：C34.捐赠票据除了下列哪一项，均可运用（）•A救助灾害•B.教育事业•C.环境保护•D.赞助正确答案：D.赞助答案解析：D35.资金结存科目不应当设置（）明细科目。
•A. 零余额账户用款额度•B. 财政拨款结转•C. 财政应返还额度•D. 货币资金正确答案：B. 财政拨款结转答案解析：B36.政府会计的会计科目按核算层次分为总账科目和（）两大类。
•A.明细科目•B.细目•C.账户•D.二级科目正确答案：A.明细科目答案解析：A37.行政事业单位的财政资金都以预算额度和（）的形式存在。
•A.决算额度• B.银行存款•C.库存现金•D. 零余额账户用款额度正确答案：D. 零余额账户用款额度答案解析：D38.政府会计的会计科目按核算层次分为（）类。
•A.两类（总账科目和明细科目）•B.三类•C.一类•D．以上都不是正确答案：A.两类（总账科目和明细科目）答案解析：A39.政府会计主体应当编制（）报告和财务报告。
•A.分析报告•B.统计报告•C.决算报告•D.现金流量报告正确答案：C.决算报告答案解析：C40.在Excel中，单元格地址一般用由单元格所在的列号和（）组成•A.行号•B.区域• C.账户• D.二级科目正确答案：A.行号答案解析：A判断题：共 40题，每题 0.5分，合计 20分1.不同层级之间的沟通要清楚的表达自己的意见又要让对方接受是件不容易的事，每个层级的人在面对工作任务时思考的方式是存在差异的。
正确答案：正确2.情绪本身并无好坏之分，每一种情绪都有它的价值和功能。
正确答案：正确3.心理的“正常”和“异常”之间有明确的界限。
正确答案：错误4.烫伤和烧伤事故在日常生活中很常见，如果能及时正确地处理，可有效减缓烫烧伤的程度。
在对烧烫伤进行现场救护时，首先要用纱布包扎烫伤口。
正确答案：错误5.影响火灾发生的因素不仅与气候、环境有关，人为因素和管理因素是影响火灾发生的重要因素。
正确答案：正确6.培养持续学习的毅力需要：确定明确的学习目标，制定合理的学习计划，培养良好的学习习惯。
正确答案：正确7.执行力既是组织（或企业）生存和发展以及成败的关键，也是个人事业成功的基础，所以有良好的执行力，事业必然成功。